“最焦慮的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去，讓我們繼續(xù)用作品說(shuō)話?！?/p>

文 | 歐陽(yáng)

編 | 石燦

《人世間》的大結(jié)局終于在觀眾們的期待與不舍之中到來(lái)。

一場(chǎng)翠綠的雨中，周秉昆與鄭娟共撐一把傘，相互依靠地沿著馬路向前走，正如此時(shí)響起的同名主題曲所唱的，“平凡的我們，一身雨雪風(fēng)霜不問(wèn)去哪，隨四季枯榮依然迎風(fēng)歌唱”。他們平凡又不普通的人生行至此處，只余下了內(nèi)心的無(wú)比平和。

片尾曲結(jié)束后的彩蛋再一次給到觀眾內(nèi)心最柔軟處的一擊：那是2022年2月“人世間的全家福”活動(dòng)收到的幾十張全家福，一張張照片伴隨著寄語(yǔ)出現(xiàn)在畫(huà)面中，它們用親人之間擁抱與情感，真正地組成了一幅“人世間”的完整畫(huà)面，代表著每一個(gè)中國(guó)人的堅(jiān)韌人生與深沉情感。

《人世間》真正做到了引發(fā)全年齡圈層的共同討論，社交媒體上一個(gè)接一個(gè)的熱門(mén)話題，加之臺(tái)網(wǎng)聯(lián)播帶來(lái)的廣泛影響，從最開(kāi)始引起人們關(guān)注，到如今成為全民爆款，這部帶走無(wú)數(shù)眼淚的開(kāi)年劇作毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)“火出圈”了。

為什么《人世間》能引發(fā)這樣程度的觀劇熱潮？作為其背后的流媒體平臺(tái)，愛(ài)奇藝又起到了什么樣的作用？這體現(xiàn)了平臺(tái)什么樣的內(nèi)容策略？對(duì)此后的長(zhǎng)視頻平臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)與布局有何借鑒意義？刺猬公社（ID:ciweigongshe）希望從這幾個(gè)角度提供一些思考。

“如水一般潤(rùn)物無(wú)聲的感情被投注到每一個(gè)細(xì)節(jié)里，我的眼淚都是為這些立體的角色而流，這是一種很有時(shí)代感的愛(ài)，”曉曉告訴刺猬公社，“我太想知道每一個(gè)人物最后的結(jié)局了。”對(duì)曉曉而言，《人世間》在數(shù)十年的時(shí)代變遷中塑造出了一個(gè)個(gè)豐滿又可愛(ài)的角色，角色的成長(zhǎng)和劇情的節(jié)奏相互推動(dòng)，他們是每一個(gè)在這片土地上成長(zhǎng)起來(lái)的普通人的縮影，且正是因?yàn)檎鎸?shí)才格外讓人共情。

《人世間》到底講了個(gè)什么樣的故事？為什么能夠如此扣住觀眾的心弦？

故事發(fā)生在東北，一個(gè)叫“光字片”的社區(qū)，周家三兄妹周秉義、周蓉、周秉昆等十幾位平民子弟，在近五十年的時(shí)間里經(jīng)歷了知青下鄉(xiāng)、改革開(kāi)放、國(guó)企改革等共和國(guó)重大歷史事件，每個(gè)平凡的生命都在變遷的人世間找尋到自己的歸宿，凸顯出獨(dú)特的人性光輝。

這是一個(gè)中國(guó)家庭的變遷歷史。

年輕人們或許時(shí)常能夠在家中長(zhǎng)輩的口中聽(tīng)到一些那個(gè)時(shí)代的碎片，那些積蓄著劇變、帶著時(shí)代烙印的洪流在今時(shí)今日仍閃爍著令人感動(dòng)的光。

復(fù)雜的時(shí)代背景讓人物的成長(zhǎng)也變得一波三折，生活的歷練給了他們褶皺，當(dāng)觀眾從細(xì)節(jié)處感知到這些紋路時(shí)，帶著時(shí)代沉重感的人生故事跨越時(shí)空的“毛玻璃”，真實(shí)地呈現(xiàn)在了現(xiàn)代社會(huì)的觀眾們面前。

每一個(gè)重大歷史事件的車(chē)轍里都有他們的歡笑或眼淚，觀眾們隨著他們的人生際遇共笑與淚，一種久違的“時(shí)代感”忽而涌現(xiàn)，人們得以知“來(lái)時(shí)路”、感“人間情”。

這片土地上有太多這樣的故事，人們透過(guò)劇中人物看到的更是自己或身邊的親人。這是一種情感的投射，牽掛的看似是劇中人物，實(shí)際上更是不舍的親情。

CSM相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，作為一部央視一套與愛(ài)奇藝同步播出的劇集，《人世間》全集總觀眾規(guī)模達(dá)3.71億人，單集最高收視率達(dá)3.38%，收視份額達(dá)15.47%，創(chuàng)下CCTV-1黃金檔電視劇近8年新高；流媒體平臺(tái)方面，在愛(ài)奇藝站內(nèi)，《人世間》內(nèi)容熱度峰值突破10000，彈幕互動(dòng)總量超彈幕量超1700萬(wàn)。依靠足夠扎實(shí)的制作水平，該劇在豆瓣一舉拿下8.1的高分，站內(nèi)熱度始終在線。

與極高熱度同步到來(lái)的是大眾在各個(gè)平臺(tái)的積極討論。從重要?jiǎng)∏?、臺(tái)詞金句，到主演們之間的微博互動(dòng)與“人世間全家福征集”，不論是圖像還是視頻，人們分享著自己的解讀與感觸。全網(wǎng)討論下，《人世間》共計(jì)登上微博主榜熱搜突破2000次，熱搜話題包括#中國(guó)人骨子里的韌勁##人世間全員改寫(xiě)大結(jié)局#等等，劇集內(nèi)容與觀眾的情感深度交融，在關(guān)注角色命運(yùn)的同時(shí)，觀眾也在透過(guò)劇情感受時(shí)代的脈搏、看到長(zhǎng)輩的過(guò)去。

不論是數(shù)據(jù)還是各個(gè)網(wǎng)站上人們的反饋，《人世間》毫無(wú)疑問(wèn)在故事、人物等等多個(gè)方面都受到了廣泛的好評(píng)。依靠精彩的故事，精良的制作，精深的思想，精湛的藝術(shù)表達(dá)，《人世間》吸引了無(wú)數(shù)觀眾為其叫好，化身自來(lái)水，他們的努力與制作方、平臺(tái)一起，共同打造了這部開(kāi)年當(dāng)之無(wú)愧的“爆款”。

如果用幾個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)形容《人世間》，或許可以是“真實(shí)”、“豐富”與“時(shí)代”，真實(shí)而立體的人物，豐富而真摯的意蘊(yùn)，在時(shí)代變遷中，這些組成了《人世間》的表達(dá)。正如愛(ài)奇藝專(zhuān)業(yè)內(nèi)容業(yè)務(wù)群（PCG）總裁兼首席內(nèi)容官王曉暉在前段時(shí)間接受采訪時(shí)提到的“新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”：“傳統(tǒng)不死、時(shí)代共情、視覺(jué)新穎?！?/p>

這樣的“新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”有其現(xiàn)實(shí)背景，即互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容在到如今已走向全國(guó)民審美需求的階段，提出這樣的標(biāo)準(zhǔn)需要平臺(tái)與創(chuàng)作者同步更新認(rèn)知，這不是一種簡(jiǎn)單的“回歸傳統(tǒng)”，而是為傳統(tǒng)賦予新的時(shí)代解讀與展現(xiàn)，其中就包括對(duì)視覺(jué)與敘事本身的創(chuàng)新。而愛(ài)奇藝在這一標(biāo)準(zhǔn)上的實(shí)踐與堅(jiān)持，在《人世間》的走紅之路上就有了體現(xiàn)。

人們總是在追尋復(fù)刻“爆款”的方法論。是流量？大IP？又或者是大手筆的營(yíng)銷(xiāo)？過(guò)去的許多嘗試似乎都在說(shuō)，“‘爆款’是可遇不可求的”，但事實(shí)真是如此嗎？

以《人世間》為例，精品內(nèi)容的生產(chǎn)傳播無(wú)非這幾個(gè)要點(diǎn)：內(nèi)容、平臺(tái)、人才、營(yíng)銷(xiāo)。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)是基于時(shí)代觀察與對(duì)創(chuàng)作規(guī)律的尊重的，而平臺(tái)在其中更多起到連接作用，人才和營(yíng)銷(xiāo)則是貫穿始終的重要助力?！度耸篱g》的走紅，首先離不開(kāi)創(chuàng)作者的努力，在此基礎(chǔ)之上，平臺(tái)的布局與配合也是極為重要的，當(dāng)一切都以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的良好呈現(xiàn)與傳播為導(dǎo)向，“爆款”自然來(lái)。

也是通過(guò)《人世間》，我們?cè)僖淮慰匆?jiàn)愛(ài)奇藝內(nèi)容氣質(zhì)。

近年以來(lái)，愛(ài)奇藝不斷推出《王牌部隊(duì)》《叛逆者》《對(duì)手》等作品，這些劇集以一種“切片”的形式講述著不同時(shí)代背景之下的民族故事。例如，《王牌部隊(duì)》通過(guò)角色的成長(zhǎng)對(duì)新時(shí)代軍隊(duì)建設(shè)歷程的展現(xiàn)，《叛逆者》讓民族歷史的回顧更有緊張刺激的質(zhì)感，《對(duì)手》讓有血有肉的角色給觀眾真正上了一堂“國(guó)防安全課”……

這些充滿精神力量和現(xiàn)實(shí)意義的高品質(zhì)劇集，不單單是在豐富觀眾的娛樂(lè)生活，更是承擔(dān)起了時(shí)代的責(zé)任與需求

愛(ài)奇藝CEO龔宇也在《人民日?qǐng)?bào)》海外版刊文稱：“這兩部現(xiàn)實(shí)題材作品（《對(duì)手》及《人世間》）成為爆款的原因是多方面的，但共同點(diǎn)在于它們?cè)嗣?，扎根生活，以小切口反映大主題，以創(chuàng)新手法表達(dá)真摯情感，由此實(shí)現(xiàn)了作品有特色，觀眾有共鳴?！?/p>

沒(méi)錯(cuò)，軍旅、諜戰(zhàn)都不是什么新鮮的主題，但在新的時(shí)代背景之下，他們都有了不同的敘事模式與故事內(nèi)核，在給觀眾以全新的刺激的同時(shí)，也在為時(shí)代做注腳，以小見(jiàn)大。也就是2021年愛(ài)奇藝悅享會(huì)上王曉暉所提到的，“深挖時(shí)代精神、捕捉國(guó)民情緒”，在這樣的前提之下，影視作品成為了時(shí)代的說(shuō)明書(shū)。

而一直以來(lái)作為愛(ài)奇藝拳頭產(chǎn)品的迷霧劇場(chǎng)，也在面對(duì)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)需求進(jìn)行著一步步調(diào)整。過(guò)去一年，“迷霧劇場(chǎng)”推出了多部劇集，雖然豆瓣評(píng)分與第一季相比出現(xiàn)波動(dòng)，但播放量和收入表現(xiàn)都表現(xiàn)不俗，其中《誰(shuí)是兇手》更是出色。從客觀角度看，這是精品“劇場(chǎng)”模式在發(fā)展過(guò)程中難以避免的情況。

王曉暉在相關(guān)采訪中坦言，第二季依然在一些方面做了許多探索，這是愛(ài)奇藝創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持內(nèi)容創(chuàng)新的追求。而第三季，有了第一、二季的積淀與嘗試，“加強(qiáng)了社會(huì)上的一些話題度和關(guān)注度，讓大家覺(jué)得你不僅僅是靠懸疑的情節(jié)來(lái)硬推，而且要有實(shí)實(shí)在在的情感共鳴?！比魏螘r(shí)代的文藝作品都是當(dāng)下人們思考與擔(dān)憂的體現(xiàn)，對(duì)不同時(shí)代“人”的關(guān)注也正是這些作品最深層次的意圖，而“情感共鳴”也是最大程度感動(dòng)、影響人的方式。

從傳統(tǒng)出發(fā)，給時(shí)代以回饋，基于對(duì)文化、社會(huì)的理解創(chuàng)作最貼近人們生活的作品，才能持續(xù)打造出《人世間》這種叫好又叫座的精品力作。這也彰顯了平臺(tái)守正創(chuàng)新、精益求精的匠心精神，對(duì)于視頻平臺(tái)的布局來(lái)說(shuō)，在這種精神的傳播與落實(shí)中，必然會(huì)有更多優(yōu)質(zhì)作品源源不斷地涌現(xiàn)，進(jìn)一步充實(shí)愛(ài)奇藝接下來(lái)的內(nèi)容生態(tài)，也能形成集聚效應(yīng)，吸引更多優(yōu)質(zhì)人才與具備審美的觀眾，連接起產(chǎn)業(yè)與觀眾，達(dá)成良性循環(huán)的目的。

長(zhǎng)視頻戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行了這么多年，許多討論仍是離不開(kāi)三個(gè)字——“護(hù)城河”。前文中的許多案例，事實(shí)上正是在進(jìn)行關(guān)于“護(hù)城河”的論述。我們?nèi)绾卫斫忾L(zhǎng)視頻平臺(tái)的“護(hù)城河”？這樣的“護(hù)城河”是如何被打造的？

首先，關(guān)于“護(hù)城河”，我們可以簡(jiǎn)單地將其理解為“不可替代性”或“競(jìng)爭(zhēng)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)”。

很多時(shí)候，關(guān)于長(zhǎng)視頻平臺(tái)的“護(hù)城河”，人們普遍認(rèn)為是龐大的付費(fèi)用戶群體，優(yōu)秀的自制能力或是眼光，以及數(shù)字資產(chǎn)如用戶數(shù)據(jù)、IP等。而事實(shí)上，把這幾個(gè)要素分析到最底層，內(nèi)容仍然是第一性的，也就是“優(yōu)秀的自制能力或是眼光”。這不難理解，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容才能讓用戶樂(lè)于付費(fèi)，在此基礎(chǔ)上的留存與轉(zhuǎn)化也更有依靠，這是整個(gè)循環(huán)的起點(diǎn)與動(dòng)力源頭。

從愛(ài)奇藝2022內(nèi)容布局，即“堅(jiān)持精品+頭部”的角度，我們可以分析愛(ài)奇藝之后的內(nèi)容方向，解讀其“護(hù)城河”所在。

愛(ài)奇藝在開(kāi)年帶來(lái)的《人世間》如今已是爆款，即將上線的《心居》也讓不少觀眾開(kāi)始期待。放眼愛(ài)奇藝2022年的大劇片單，不少值得期待的作品赫然在列：助力中國(guó)古都?xì)v史文化發(fā)揚(yáng)傳承的“華夏古城宇宙系列”新作《風(fēng)起隴西》，描繪英雄主義奮斗史的《我是刑警》，講述對(duì)于真理與熱愛(ài)追逐的《天才基本法》等等，似乎各個(gè)門(mén)類(lèi)都有可以翹首以盼的作品，這些影視劇在制作團(tuán)隊(duì)、投資等多個(gè)方面都有值得稱贊之處。

王曉暉在回應(yīng)愛(ài)奇藝內(nèi)容方向的問(wèn)題時(shí)曾說(shuō)：“我們要做的就是‘消滅偽腰部’，真正把A+級(jí)、S級(jí)做好?！背送顿Y成本外，愛(ài)奇藝將會(huì)更看重故事的創(chuàng)新性和普適性，力圖讓故事優(yōu)質(zhì)的劇本配上最好的制作，爭(zhēng)取“破圈”。

集中資源突破“精品”與“頭部”，無(wú)疑是在擴(kuò)寬、挖深“護(hù)城河”。

這是愛(ài)奇藝一如既往的發(fā)展方向與堅(jiān)守，有了一次又一次的爆款加持，這樣的內(nèi)容布局必然有著更多的依靠，“精品”的內(nèi)涵越來(lái)越豐富，“護(hù)城河”也會(huì)愈加穩(wěn)固。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與“護(hù)城河”，終將成為相互的助推。

在《人世間》爆火、引發(fā)全民討論的同時(shí)，3月2日，愛(ài)奇藝發(fā)布了2021年第四季度和全年財(cái)務(wù)報(bào)告，財(cái)報(bào)中的一些數(shù)字或許也能佐證其內(nèi)容布局的合理性。

財(cái)報(bào)顯示，愛(ài)奇藝2021年全年總收入為306億元，同比增長(zhǎng)3%，2021年第四季度總收入為74億元，與上一年基本持平。而最受關(guān)注的，是同比下降45%的運(yùn)營(yíng)虧損率，全年運(yùn)營(yíng)虧損率從上年同期的15%收窄至10%。資本市場(chǎng)的信心被提振，財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)日，愛(ài)奇藝收漲21.50%，盤(pán)中一度漲超近40%。

被提振信心的當(dāng)然也不只是資本市場(chǎng)。

王曉暉在近期的采訪中曾說(shuō)：“最焦慮的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去，讓我們繼續(xù)用作品說(shuō)話?！?/p>

簡(jiǎn)單的一句話里蘊(yùn)含了太多的情緒，坦然、期待、堅(jiān)定，種種這些都讓人恍惚地回憶起了愛(ài)奇藝這幾年推出的許多作品，它們已經(jīng)表達(dá)了太多。其中有《贅婿》，輕松詼諧又不失思考；也有《隱秘的角落》《沉默的真相》，沉重地講述著人性故事；還有《風(fēng)起洛陽(yáng)》，難以抵擋的神都風(fēng)韻……

這或許就是愛(ài)奇藝的底氣。在數(shù)年如一對(duì)內(nèi)容的堅(jiān)持中，愛(ài)奇藝通過(guò)一部又一部的爆款，早已建構(gòu)起了具備足夠區(qū)分優(yōu)勢(shì)的“護(hù)城河”，正是這樣注重品質(zhì)與數(shù)量的內(nèi)容發(fā)展方向，承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任與歷史使命，才能有力增強(qiáng)行業(yè)對(duì)愛(ài)奇藝的認(rèn)知和信心，從全產(chǎn)業(yè)鏈凸顯平臺(tái)的能量。

我們有理由對(duì)愛(ài)奇藝接下來(lái)的表現(xiàn)抱以更高的關(guān)注與期待，在未來(lái)，更多關(guān)乎人、關(guān)乎時(shí)代的作品也必然會(huì)應(yīng)運(yùn)而生。