自2019年底受疫情影響,各大產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)連續(xù)受到了波動,各行各業(yè)都紛紛面臨困境,想要突破市場環(huán)境帶來的影響,就需要尋找新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展渠道。隨著近兩年線上營銷的熱度不斷上升,服裝行業(yè)的老板們也紛紛把目光將線下轉(zhuǎn)到了線上,利用傳統(tǒng)線下營銷與線上推廣營銷相結(jié)合來補(bǔ)充疫情所帶來的“空檔期”。
我們先來說說服裝行業(yè)目前的營銷痛點(diǎn)有哪些:
一、服裝行業(yè)的營銷痛點(diǎn)
1.許多線下門店關(guān)門,虧損企業(yè)數(shù)量大幅增長
截止到2019年底,我國國內(nèi)服飾企業(yè)數(shù)有13876家,虧損企業(yè)數(shù)達(dá)到2225家。到了2020年受到疫情影響,虧損企業(yè)數(shù)量在持續(xù)的增長,自此服裝行業(yè)也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。到2021年底虧損企業(yè)數(shù)已達(dá)到4587家,同比上年增長55.6%??煽闯?,受疫情影響,服裝行業(yè)受到了巨大的沖擊。
2.生產(chǎn)經(jīng)營受阻,市場需求減少
因全國各地疫情的反彈,生產(chǎn)經(jīng)營進(jìn)度也逐步放緩,市場需求也大不如前。伴隨著人們的“足不出戶”,由之前“買買買”發(fā)展成“只買有需求的”,此時(shí)服裝行業(yè)老板需要及時(shí)找尋新的營銷思路,來帶動新一波的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
3.消費(fèi)心理由常年穩(wěn)定購買變成了可買可不買,需求出現(xiàn)“空檔期”
一部分喜歡追求線下購買的用戶,由于線下門店的閉店情況,也出現(xiàn)了偏差,消費(fèi)頻次逐漸減少,間接地導(dǎo)致服裝市場經(jīng)濟(jì)的下降。再加上疫情的反復(fù),使得剛剛重整經(jīng)濟(jì)的商鋪面臨反復(fù)開張,閉店,產(chǎn)生額外的支出及經(jīng)濟(jì)損耗。
此時(shí)我們就需要利用大數(shù)據(jù)時(shí)代,將單一的傳統(tǒng)線下營銷結(jié)合線上營銷,重整服裝行業(yè)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,彌補(bǔ)疫情帶來的“空檔期”!
二、服裝行業(yè)營銷新策略
我們之所以利用線上營銷彌補(bǔ)服裝行業(yè)的空檔期,就是為了改變疫情所帶來的困境,利用線上新媒介來維系客戶,整合經(jīng)濟(jì)使其正常增長。可以通過直播和微信營銷去宣傳,接下來我們來看一下具體的步驟。
1.開啟直播時(shí)代,捕獲更多高意向客戶,獲客“廣而精”
近幾年網(wǎng)絡(luò)的更新迭代,使得人們越來越依賴網(wǎng)購,而開展線上+線下也是服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)折,人們可以直接通過網(wǎng)購買到所需的服飾,購買方式也愈發(fā)便捷。而電商的興起也可直接帶動服裝行業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,尤其是近幾年直播活躍用戶一直是處于增長趨勢。并且直播帶貨成交額里,服裝行業(yè)的占比也是一直遙遙領(lǐng)先,可以說,服裝行業(yè)把握好直播帶貨可以快速“翻盤”。
通過2019年上半年短視頻電商轉(zhuǎn)化的消費(fèi)產(chǎn)品類型分布來看,轉(zhuǎn)化消費(fèi)產(chǎn)品類型十分廣泛。而服飾類為短視頻電商轉(zhuǎn)化消費(fèi)產(chǎn)品的主要類型,占比高達(dá)46%??梢姺b行業(yè)利用短視頻平臺獲得了較大的利益。
而其中眾多短視頻平臺中的視頻號,也在這一過程中搭上了快車,一路前行,在去年(2021年)“618”和雙11期間,視頻號直播也成為了服裝行業(yè)的新陣地。利用視頻號直播平臺,部分品牌獲得了巨大的曝光和漲粉,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,某女裝品牌OSA歐莎位居直播帶貨榜首,30天內(nèi)直播銷售額高達(dá)2064.4萬。由此可見,只有迎合短視頻直播的浪潮,順勢而為,及時(shí)根據(jù)時(shí)代的需求進(jìn)行相應(yīng)的對策,相信在未來的服飾營銷中,不會再受到疫情過多的影響,也會減少經(jīng)濟(jì)損耗所帶來的“空檔期”。
那我們來說一下直播時(shí)注意哪些小細(xì)節(jié):
1)要有一支扎實(shí)的直播團(tuán)隊(duì),打好預(yù)熱
①在直播前,可以發(fā)動主播、團(tuán)隊(duì)在自己的社交領(lǐng)域傳播(朋友圈、抖音、快手);
②請服裝up主進(jìn)行宣傳,吸引更多的粉絲來觀看直播;
③服裝企業(yè)也可以在自身官網(wǎng)、公眾號也進(jìn)行一波宣傳(可先不公開全部衣品,引發(fā)用戶好奇心,做好預(yù)熱優(yōu)惠、福利等)。
2)服裝選品這樣選
①女性的購買欲一般很沖動,可以在選品時(shí)著重于女性的服裝,T恤、連衣裙、半身裙等;
②選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間點(diǎn),展示引流爆款,抓住時(shí)機(jī)提升直播間人氣,來一波漲粉;
③對商品上架順序不要過于死板,可根據(jù)觀看人群的需求進(jìn)行調(diào)整,必要時(shí)可采取饑餓營銷。
2.精準(zhǔn)維客留客,微信生態(tài)內(nèi)“精耕細(xì)作”
目前有很多服裝企業(yè)主也都在利用微信做營銷,期待利用新媒體營銷獲得更大的市場,但定位精準(zhǔn)人群是重中之重,要根據(jù)服裝產(chǎn)品類別、不同的年齡層次,定位潛在消費(fèi)用戶。我們從朋友圈和社群兩種來說:
1)朋友圈營銷
就是指將企業(yè)的優(yōu)惠活動,用文字形式、圖片形式或者圖文結(jié)合的形式發(fā)在朋友圈,以此來激發(fā)朋友圈里的潛在用戶。但是如果是利用朋友圈營銷,就需要注意每天的發(fā)布時(shí)間,比如一些高峰期,午晚餐前后,上下班的時(shí)間節(jié)點(diǎn),這樣人們刷朋友圈的幾率會很高。
案例:某自營服裝老板利用朋友圈營銷的方式,通過圖片、文字+優(yōu)惠活動的方式來每天定時(shí)定量的發(fā)布產(chǎn)品,文字上著重強(qiáng)調(diào)“便宜、價(jià)格感人、白菜價(jià)”等字眼,來突出產(chǎn)品價(jià)格的平易近人,通過不同的衣品款式和不同價(jià)位的產(chǎn)品來吸引朋友圈內(nèi)的潛在用戶,通過增加發(fā)布頻次來吸引用戶要求,刺激消費(fèi)。
2)社群營銷
通過建立社群,把老客戶和潛在客戶拉進(jìn)群。在群里通過發(fā)紅包、開展優(yōu)惠活動來增加粉絲粘性。其中,根據(jù)不同消費(fèi)水平的人群建立不同的社群,分別來進(jìn)行服飾的推薦、發(fā)布。如有新款式還可以發(fā)到相應(yīng)的社群,測評用戶的喜愛程度,維護(hù)好粉絲的關(guān)系,突出產(chǎn)品件數(shù)的限制性。
案例:某女裝個(gè)體經(jīng)營者,利用周圍人脈,來建立專屬社群形成龐大的潛在用戶群體,并按照不同的消費(fèi)水平,分別建立不同的社群(普通甩貨群、VIP群),在這樣不同的社群內(nèi)定時(shí)定量的發(fā)布多種服飾品類,秒殺款等,從而進(jìn)行分層級營銷,來吸引潛在客戶咨詢,從而進(jìn)一步促成轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然了,目前新媒體營銷推廣渠道有很多,除了上述兩種,還可以利用小紅書、或者微博等發(fā)布一些服裝分享搭配的干貨知識,做好平臺布局,在建立品牌口碑的同時(shí),還能起到宣傳帶貨的作用,抓住社群營銷方式,對不同的人群進(jìn)行分類,針對不同需求推薦不同的服飾商品。
三、總結(jié)
為了更好的彌補(bǔ)服裝行業(yè)受疫情的沖擊,各位服裝企業(yè)老板們需要利用好各大新媒體平臺進(jìn)行營銷推廣。不能只單一的依靠傳統(tǒng)線下模式營銷,一旦所處地域出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)波動(如疫情反彈),會直接影響到服裝企業(yè)的自身發(fā)展,我們要將目光從線下轉(zhuǎn)變到線上+線下相結(jié)合,利用好目前比較火熱的抖音、快手、小紅書、微信等媒體平臺,實(shí)現(xiàn)自身的企業(yè)利益最大化。盡管現(xiàn)如今受到疫情的影響,服裝行業(yè)出現(xiàn)了“空檔期”,但是我們?nèi)羰钦莆蘸镁€上營銷新技能,遵循各個(gè)平臺的經(jīng)營規(guī)范,相信后期的發(fā)展定會一帆風(fēng)順!
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