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這周四,由薈網(wǎng)舉辦的“2022跨境電商AI自動(dòng)運(yùn)營與推廣大會(huì)”就要通過騰訊會(huì)議的在線直播形式開始了。這次大會(huì)薈網(wǎng)會(huì)薈網(wǎng)將通過實(shí)際案例,讓大家和我們一起親眼見證人工智能對(duì)亞馬遜、社交平臺(tái)、獨(dú)立站、B2B運(yùn)營與推廣帶來的巨大變化,希望讓大家知道從2022年開始“人多”、“燒錢”的運(yùn)營模式將會(huì)發(fā)生根本性變化,并讓大家看到“得技術(shù)者得天下”的深刻道理。
與此同時(shí),包括亞馬遜、eBay、微軟、Shopify、Shopee、Coupang六大平臺(tái)將通過此次大會(huì),為大家深度解讀2022年的平臺(tái)招商、選品、發(fā)展策略。而微軟也將通過在當(dāng)天針對(duì)于全新推出的Buy with Microsoft(從微軟購買)進(jìn)行全球第一場(chǎng)招商發(fā)布會(huì),相信大家將看到電商流量的版圖和亞馬遜、沃爾瑪、獨(dú)立站的站外推廣方式又會(huì)再次發(fā)生變化。
這次大會(huì)上我們還特別邀請(qǐng)了全球知名品牌Champion(冠軍,服裝), US POLO(美國保羅,服裝), RBX(服裝+戶外), Bebe(服裝+飾品)的亞馬遜運(yùn)營商, 美國MMX distribution和AZsellerkit的創(chuàng)始人Jason Hanan,以及馬來西亞電商運(yùn)營公司Leap創(chuàng)始人Shahbaaz Siamwala與大家分享如何通過AI與數(shù)據(jù)讓自己的產(chǎn)品在亞馬遜通過漲價(jià)實(shí)現(xiàn)盈利,以及深度剖析Shopee廣告的算法和流量分配規(guī)則。
請(qǐng)大家注意,這次活動(dòng)我們?cè)ㄔ诰€人數(shù)是300人,但是由于報(bào)名的賣家數(shù)量遠(yuǎn)超我們想象,因此在與騰訊溝通后,我們把在線會(huì)議人數(shù)上調(diào)到了500人。但是截止到今天總共報(bào)名的賣家數(shù)量已經(jīng)超過800人,所以我們將從今天開始對(duì)已經(jīng)報(bào)名的賣家發(fā)送直播鏈接,3月10號(hào)早上8:00開始將開放會(huì)議室等候區(qū),大會(huì)10:00將準(zhǔn)時(shí)開始,預(yù)計(jì)到下午4:00結(jié)束。
我們將在今天下午對(duì)每個(gè)參與者發(fā)出參會(huì)鏈接,請(qǐng)大家查看自己的手機(jī)短信、微信、薈網(wǎng)直播群。并在3月10日早上8:00開始盡早進(jìn)入會(huì)議室,并務(wù)必在等候區(qū)把自己在騰訊會(huì)議的名稱改為自己報(bào)名時(shí)的姓名,薈網(wǎng)工作人員會(huì)進(jìn)行核對(duì)。由于報(bào)名人數(shù)超過騰訊會(huì)議的人數(shù)上限,所以請(qǐng)大家務(wù)必盡早進(jìn)入會(huì)議室等候區(qū),人數(shù)到達(dá)上限后,您可能無法進(jìn)入會(huì)議室。
大家對(duì)于這次大會(huì)有任何問題,請(qǐng)聯(lián)系文章底部薈網(wǎng)工作人員。
今天的文章里,我們要與大家分享的是一個(gè)0店鋪評(píng)價(jià),0產(chǎn)品評(píng)價(jià),0主圖視頻,0A+頁面,0廣告投入的亞馬遜嶄新店鋪,是如何讓自己的產(chǎn)品擊敗評(píng)價(jià)數(shù)幾千的老Listing,并一舉拿下亞馬遜Best Seller(銷量第一)和#1 New Release(新品爆款)的。
第一部分神! #1 Best Seller和#1 New Release大家都知道#1 Best Seller和#1 New Release不僅代表的是產(chǎn)品比競(jìng)爭對(duì)手更大的銷量,更代表的是亞馬遜為這款產(chǎn)品免費(fèi)給予的更多流量和轉(zhuǎn)化率。而這兩個(gè)標(biāo)記更是亞馬遜運(yùn)營的關(guān)鍵。
大家從以下截圖可以看到,這款排在“兒童首飾盒”銷量榜#1的產(chǎn)品是0評(píng)價(jià),甚至沒有用FBA發(fā)貨。而排在#2-4名的是,評(píng)價(jià)數(shù)2966、1988和1119的老Listings。
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再來看 Hot New Release新品銷量榜,同一款商品排在了#1的位置,而它不僅是Jewelry Boxes & Organizers(首飾盒)的#1,還是其上級(jí)類目Jewelry Accessories(珠寶配件)的#1。再看這個(gè)類目的#2名的商品,不難看出是同一個(gè)賣家的另一款產(chǎn)品。
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第二部分刷新賣家對(duì)亞馬遜運(yùn)營認(rèn)知一直以來,大部分亞馬遜賣家相信拿下這兩個(gè)標(biāo)記的必要前提是:
評(píng)價(jià)多瘋狂打廣告轉(zhuǎn)化率高不得不說,這種運(yùn)營思路在今天的中國跨境電商公司里還非常普遍。薈網(wǎng)發(fā)現(xiàn)在去年以來數(shù)千家公司因?yàn)樗?、刷評(píng)價(jià)被封造成血虧之后,似乎大家現(xiàn)在聚到一起還是會(huì)說:如何刷單、如何刷評(píng)價(jià)。而這就形成了現(xiàn)在亞馬遜運(yùn)營,甚至整個(gè)中國賣家圈的死胡同。
現(xiàn)在帶著大家一起來看一下這個(gè)賣家的運(yùn)營情況:
1、從上圖可以看到,這位賣家的2款商品評(píng)價(jià)數(shù)都為0
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2、Listing沒有任何跟賣,說明它并沒有特別急于提升BSR(但還是拿下了#1 Best Seller和#1 New Release)
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3、從上架時(shí)間來看,這款商品10天前剛剛發(fā)布
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4、從店鋪來看,這位賣家的店鋪與大家一樣,是中國公司申請(qǐng)的,而且是一個(gè)嶄新的店鋪,沒有任何評(píng)價(jià)
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5、從Sponsored(廣告)標(biāo)記查找來看,這款產(chǎn)品以及店鋪中的其他商品,也沒有投放任何廣告
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第三部分再看亞馬遜新品推廣算法相信以上數(shù)據(jù)和截圖應(yīng)該顛覆了許多相信“刷單”、“評(píng)價(jià)”才能拿下Best Seller標(biāo)記的賣家的世界觀。而這位賣家是怎么做到的?現(xiàn)在薈網(wǎng)帶著大家來看一下這位賣家的另一組數(shù)據(jù):
1、選品:盲盒
如果我們仔細(xì)看一下這位賣家賣的產(chǎn)品,不難發(fā)現(xiàn)他們用的是國內(nèi)流行的“盲盒”概念。也就是在你買之前,你并不知道你拿到的是什么。
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2、定價(jià):1元店
以前的文章中,我們?yōu)榇蠹医榻B過,亞馬遜平臺(tái)上的客戶當(dāng)自己不知道自己要買什么時(shí),只會(huì)看評(píng)價(jià)數(shù)多的,或者價(jià)格便宜的。這也是為什么我們會(huì)告訴大家,貴的產(chǎn)品,或者有特點(diǎn)的產(chǎn)品,需要更多從亞馬遜站外,比如Instagram導(dǎo)入流量的原因。在今天的案例中,相信這位賣家研究了現(xiàn)在亞馬遜盲盒市場(chǎng)的一下三個(gè)數(shù)據(jù),而最終把價(jià)格定位了1元店
(1)同款競(jìng)爭
亞馬遜關(guān)鍵詞搜索頁面左上角可以看到mysterious box的搜索結(jié)果有3000,不算多也不算少
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(2)同款價(jià)格 查看首頁同款的價(jià)格基本集中在$11-35美元
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(3)客戶差評(píng)
但是客戶差評(píng)基本說明客戶認(rèn)為價(jià)格偏高,或不值
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因此,這位賣家把價(jià)格定到了1美元以下
3、上架:大量重復(fù)上架
(1)一個(gè)店鋪大量上架
我們觀察到這個(gè)賣家的店鋪發(fā)布了4000多款產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品我們并沒有發(fā)現(xiàn)跟賣,都是全部自己上架的。但是上架的同時(shí),他注重的是幾點(diǎn):
主標(biāo)題堆積關(guān)鍵詞主圖制作5點(diǎn)描述的編寫價(jià)格優(yōu)勢(shì)但是,基本所有商品沒有主圖視頻和A+。簡而言之,這是鋪貨的方式。
(2)重復(fù)發(fā)布
從下圖可以看到,這個(gè)賣家店鋪4000多款商品中有767款是盲盒。這一點(diǎn)薈網(wǎng)是認(rèn)為比較有意思的,就是大家都知道亞馬遜對(duì)新品推廣的算法很隨機(jī)。去年我們?cè)谒C員線下培訓(xùn)的時(shí)候有跟大家分享過,一個(gè)新品重復(fù)發(fā)布多次,必然有一個(gè)Listing會(huì)開始自然出單并在不考慮差評(píng)的時(shí)候銷量穩(wěn)步提升。但是亞馬遜現(xiàn)在禁止對(duì)同一產(chǎn)品重復(fù)上架,而這位賣家卻是用的不同的標(biāo)題、不同的價(jià)格、不同的UPC,對(duì)同一款產(chǎn)品采用大量重復(fù)商家的方式繞過亞馬遜的限制
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4、類目:多類目發(fā)布
多創(chuàng)建Listing的另一個(gè)好處就是多類目發(fā)布,大家從以下截圖中可以看到,這個(gè)賣家發(fā)布的同一個(gè)產(chǎn)品幾乎都發(fā)布到了不同的類目中
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5、發(fā)貨:自發(fā)貨
銷售這類產(chǎn)品無疑會(huì)帶來客戶體驗(yàn)的不確定性,為了賬戶和庫存安全,他幾乎完全通過自發(fā)貨形式發(fā)送店鋪所有產(chǎn)品。同時(shí),他們標(biāo)注的運(yùn)費(fèi)可以給他們帶來更多利潤。
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第四部分亞馬遜新品曝光:另辟蹊徑以上與大家分析過,這些拿下Best Seller和 #1 New Release的產(chǎn)品沒有做廣告(他們的標(biāo)價(jià)也不支持他們做廣告)。那么這些Listing的流量和轉(zhuǎn)化從哪里來?(以下分析為了保護(hù)相關(guān)賣家的隱私,我們將不進(jìn)行截圖分享)
1、精準(zhǔn)類目關(guān)鍵詞搜索結(jié)果:0
薈網(wǎng)專門用其中Best Seller產(chǎn)品所在類目的名稱“jewelry box”(首飾盒)作為關(guān)鍵詞在亞馬遜中搜索。但是在前7頁看不到這款商品。其實(shí)這并不難解釋,因?yàn)檫@款產(chǎn)品的標(biāo)題中并沒有 jewelry box這個(gè)關(guān)鍵詞,只是發(fā)布到了這個(gè)類目中。從這一點(diǎn)也希望提醒每個(gè)薈網(wǎng)薈員,你的產(chǎn)品標(biāo)題務(wù)必要帶有精準(zhǔn)類目關(guān)鍵詞。
2、產(chǎn)品標(biāo)題關(guān)鍵詞搜索結(jié)果:3
之后薈網(wǎng)用這個(gè)賣家產(chǎn)品標(biāo)題中帶有的關(guān)鍵詞mystery box(盲盒)進(jìn)行搜索,在首頁52個(gè)自然搜索位中,這個(gè)賣家的商品占了3個(gè)
3、價(jià)格從低到高排序搜索結(jié)果:133
除了關(guān)鍵詞搜索首頁之外,關(guān)鍵詞搜索結(jié)果價(jià)格從低到高排序是另一個(gè)大的流量和轉(zhuǎn)化入口。而這個(gè)賣家在這里的表現(xiàn)更讓人瞠目結(jié)舌:在“mystery box”(盲盒)搜索價(jià)格從低到高排序的搜索頁面前三頁一共有144個(gè)自然搜索位(每頁48個(gè)),除了有11個(gè)產(chǎn)品不是這個(gè)賣家銷售之外,其余133個(gè)版位全部被這個(gè)賣家拿走,占比93%!
第五部分賣家利潤從哪里來?相信大家現(xiàn)在還會(huì)考慮一個(gè)問題,這個(gè)賣家的利潤從哪里來?因?yàn)榻^大多數(shù)商品都是$1美金以內(nèi)的產(chǎn)品,即使加上運(yùn)費(fèi)大部分也在$5美金左右。
為了解開這個(gè)謎底,薈網(wǎng)這里再與大家分享幾組數(shù)據(jù):
為了讓大家了解這款產(chǎn)品的實(shí)際利潤,我們選擇了價(jià)格為$2.91,減免7%的電子產(chǎn)品盲盒加購,并用亞馬遜的人民幣價(jià)格給大家展示:
產(chǎn)品原價(jià):$2.91產(chǎn)品運(yùn)費(fèi):$2.98優(yōu)惠減免:-$0.20除開稅費(fèi),這款產(chǎn)品的實(shí)際銷售價(jià)格是:¥36人民幣?
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大家看一下國內(nèi)拼多多、淘寶、義烏滯銷庫存市場(chǎng)的商品,就可以知道類似單款商品單個(gè)訂單的凈利潤將可以達(dá)到$1美金,利潤率在30%以上,而這比許多高價(jià)值的商品利潤率都會(huì)高很多!
第六部分思考:評(píng)價(jià)、廣告、低價(jià)值得嗎?希望能夠給大家推廣亞馬遜新品帶來一些啟發(fā):
以上運(yùn)營方式的可取之處
新開亞馬遜店鋪整個(gè)店鋪都是自發(fā)貨不要看評(píng)價(jià)和廣告,在一個(gè)店鋪中通過不同的標(biāo)題、主圖、價(jià)格、UPC大量重復(fù)發(fā)貨專注在整個(gè)亞馬遜店鋪的最低價(jià),因?yàn)檫@個(gè)地方的排名更容易獲得,只要大家把“售價(jià)”標(biāo)注為亞馬遜平臺(tái)最低就好通過收取運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償?shù)蛢r(jià)損失,并獲得盈利一旦看到某個(gè)產(chǎn)品好賣,立即用主店鋪發(fā)貨到FBA,并跟賣該產(chǎn)品(由于不涉及到刷單、評(píng)價(jià),因此不會(huì)帶來風(fēng)險(xiǎn))但是薈網(wǎng)認(rèn)為以上賣家的打法不見得適用于所有賣家的所有商品,因?yàn)椋?/p>
以上運(yùn)營方式存在的隱患
大規(guī)模鋪貨的背后是大量的人力成本和消耗全部自發(fā)貨會(huì)造成店鋪績效很快降低甚至關(guān)店全平臺(tái)最低價(jià)還能盈利的情況僅適用于極少數(shù)產(chǎn)品,而即使盈利也很容易立即出現(xiàn)虧損薈網(wǎng)對(duì)亞馬遜運(yùn)營的建議
但是最終薈網(wǎng)還是需要提供給每一個(gè)賣家的建議是:Best Seller并不代表盈利,因?yàn)閷?duì)于客戶心態(tài)、市場(chǎng)需求、銷售渠道并不了解,所以許多賣家始終考慮通過:人海、送測(cè)、刷單、低價(jià)、燒廣告等巨大消耗的方式推廣商品,但是如果要說到誰能夠在這樣的市場(chǎng)中生存下來,最終大家需要考慮的是:
投入同樣的成本,誰的產(chǎn)出多,誰贏銷售同樣的產(chǎn)品,誰的更里高,誰贏希望今天的文章對(duì)于大家推廣新品,以及新賣家在亞馬遜起步有所幫助。
同時(shí),也希望大家在3月10號(hào)的“2022跨境電商AI自動(dòng)運(yùn)營與推廣大會(huì)”中看到更多亞馬遜、社交平臺(tái)、獨(dú)立站、以及B2B的全新推廣技巧,并共同見證人工智能如何代替普通人工,讓自己的銷量迅速提升!
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