前幾年，美妝行業(yè)的全網(wǎng)營銷推廣獲客最常見的方法就是，用高成本獲取到用戶，比如首單低價，后續(xù)再讓用戶產(chǎn)生不斷的復(fù)購。

前期的全網(wǎng)營銷推廣和獲客可能是要賠錢，但因為是高頻行業(yè)，后續(xù)產(chǎn)生的復(fù)購行為就是在掙錢。

但是就當(dāng)下市場行情來看，大部分美妝行業(yè)在全網(wǎng)營銷推廣中都會面臨以下這4種難題：

1、全網(wǎng)營銷推廣獲客難度大，成本增加：同行競爭激烈，營銷方式單一，效益越來越低，要是通過提升引流方法開支的話，推廣費(fèi)用過高，總而言之就是營銷方法單一，全網(wǎng)營銷推廣效果也在滿滿降低；

2、行業(yè)賽道競爭激烈，產(chǎn)品很難存在差異化：同類市場競爭激烈，領(lǐng)域收益持續(xù)走下坡路，如何找到品牌和產(chǎn)品的競爭力，是獲客的前提；

3、用戶關(guān)系維護(hù)難度大：隨著用戶的需求變化，除了要做好產(chǎn)品之外，還要求公司提供額外的服務(wù)，比如：我買了這款護(hù)膚品，使用之后感覺不合適，有沒有全額退款的服務(wù)等；

4、渠道內(nèi)卷形式加劇：不光是行業(yè)內(nèi)容，渠道內(nèi)容也在內(nèi)卷?。。∠嗨频膬?nèi)容和內(nèi)容形式在各個渠道發(fā)布，用戶審美疲勞，全網(wǎng)營銷推廣獲客效果大大降低。

那么面對如何競爭激烈的市場行業(yè)，我們應(yīng)該如何精準(zhǔn)獲客呢？

1、分析全網(wǎng)營銷推廣渠道是否可以長期建立客戶信任

如果你現(xiàn)在還在做單一的付費(fèi)渠道推廣進(jìn)行獲客的話，那么首先建議你多拓展一些能夠讓用戶了解/建立信任的推廣渠道。

我們可以站在用戶的角度上分析一下，當(dāng)用戶看到你的推廣信息，對你產(chǎn)生興趣后，很大可能還會在其他平臺上(百度、抖音、知乎等平臺)進(jìn)行搜索其他信息，如果你只做單一渠道的話，了解不到你產(chǎn)品更多的信息，就有很大可能會給別人做“嫁衣”。

2、分析用戶的流失率高不高

流失率分為未成交和已成交兩種維度。

未成交流失率：指已獲取線索，但并未成交。

出現(xiàn)這種情況無非有以下這幾種原因：

品牌沒有知名度，負(fù)面信息多，沒有清晰的定位；銷售能力弱；產(chǎn)品沒有優(yōu)勢，滿足不了用戶的需求；有對手惡意競爭。

出現(xiàn)這種情況我們應(yīng)該怎樣進(jìn)行優(yōu)化呢?

做好產(chǎn)品質(zhì)量的前提做多渠道的全網(wǎng)營銷推廣，多拓展些內(nèi)容形式展示(比如：圖文、視頻、流媒體等)，多給品牌曝光。

已成交流失率：指成交一次，但未產(chǎn)生第二次復(fù)購

出現(xiàn)這種情況可能是用戶對產(chǎn)品/服務(wù)體驗感差，導(dǎo)致再也不想產(chǎn)生二次購買，這時解決好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)就尤為重要。

3、分析有沒有給用戶一個裂變的理由

商家給用戶設(shè)計一個裂變的理由，比如，用戶把我的產(chǎn)品分享給五個好友，即可獲取10元代金券；

還有一種情況是用戶發(fā)自內(nèi)心覺得產(chǎn)品好，自愿產(chǎn)生分享、安利的行為。

以上就是今天要給大家分享的關(guān)于美妝行業(yè)全網(wǎng)營銷推廣精準(zhǔn)獲客的經(jīng)驗。

如果你現(xiàn)在正在為產(chǎn)品營銷而發(fā)愁，效果差、獲客難度大、成本高......，可以在評論區(qū)留下你的行業(yè)和目前的困難，我來教你做！

留言模板：

01.你是做什么行業(yè)的（精準(zhǔn)行業(yè)）；

02.你現(xiàn)在的公司團(tuán)隊是多少人；

03.你目前的效果和想要達(dá)到的效果。

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