不難發(fā)現(xiàn)，很多剛開(kāi)始接手電商業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)于自建站營(yíng)銷(xiāo)所知甚少。那么企業(yè)成立之初，究竟該如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣業(yè)務(wù)呢？看看以下幾點(diǎn)建議。
1、添加行動(dòng)號(hào)召按鈕如果顧客在你的網(wǎng)站上不知道在哪能購(gòu)買(mǎi)到你的產(chǎn)品和服務(wù)的話，那你的產(chǎn)品和服務(wù)有什么意義？因此，建議你可以通過(guò)有吸引力的行動(dòng)號(hào)召按鈕，促使客戶在訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)做出反應(yīng)。
以下是行動(dòng)號(hào)召按鈕的一些例子：“立即購(gòu)買(mǎi)”，“抓緊時(shí)間！限時(shí)優(yōu)惠”，“現(xiàn)在試試”和“查看更多”等相關(guān)號(hào)召性字眼。
通過(guò)有效的行動(dòng)號(hào)召內(nèi)容，客戶心中會(huì)產(chǎn)生一種緊迫感，從而帶來(lái)更高的訂單轉(zhuǎn)化。成功的行動(dòng)號(hào)召內(nèi)容有三個(gè)主要特征，即在網(wǎng)站上的展示位置，按鈕的設(shè)計(jì)以及按鈕上使用的文字。你可以每個(gè)特征都試試，看看哪個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)幫助最大。
2、制作宣傳視頻客戶的關(guān)注范圍越來(lái)越小，因此宣傳視頻可以以更少的精力獲取更多客戶的吸引力。
如今，市場(chǎng)上有許多價(jià)格適當(dāng)?shù)姆?wù)商，可以為企業(yè)制作視頻的服務(wù)。宣傳視頻可以幫助企業(yè)吸引到更多的受眾群體。這是一次性投資，但效果是長(zhǎng)久的。
3、在Google上添加商家信息Google my business是Google提供的免費(fèi)工具，你可用于管理自己的店鋪在Google搜索和Google地圖上的展示方式。你可以申領(lǐng)免費(fèi)的Google商家信息并自定義商家名稱(chēng)、營(yíng)業(yè)地點(diǎn)和營(yíng)業(yè)時(shí)間等業(yè)務(wù)詳情。還可以為你的店鋪添加照片并監(jiān)控和回復(fù)Google上的客戶評(píng)論。這是提高業(yè)務(wù)曝光的好方法。
4、刊登商家信息獲取更多客戶一個(gè)簡(jiǎn)單的方法是在多個(gè)網(wǎng)站上刊登免費(fèi)商家信息，如Yelp、黃頁(yè)、Bing Places、Foursquare、Yahoo Local等。你也可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行研究，找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪些網(wǎng)站刊登了信息并確保你也在同一網(wǎng)站上刊登。許多網(wǎng)站允許創(chuàng)建免費(fèi)帳戶并添加商家信息。另外，在多個(gè)網(wǎng)站上列出你的業(yè)務(wù)也將有助于優(yōu)化SEO。
5、提供免費(fèi)試用免費(fèi)產(chǎn)品試用可以為你和客戶帶來(lái)雙贏局面。當(dāng)你投入資金進(jìn)行免費(fèi)產(chǎn)品試用時(shí)，你的客戶會(huì)花時(shí)間更多地了解產(chǎn)品。向客戶提供免費(fèi)試用，是一種可以直觀地向客戶展示你的產(chǎn)品/服務(wù)的工作方式。
6、回復(fù)評(píng)價(jià)無(wú)論是好評(píng)還是差評(píng)，評(píng)價(jià)都是業(yè)務(wù)的重要組成部分。大多數(shù)客戶是在線上搜索商業(yè)信息，一些負(fù)面評(píng)論可能會(huì)阻礙發(fā)展。因此，重要的是不僅要監(jiān)控評(píng)論，還要通過(guò)回復(fù)建立雙向溝通。這是讓潛在客戶知道你很重視你的業(yè)務(wù)，并且有在關(guān)注客戶的投訴。
7、利用節(jié)日進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日大促和營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)合的選擇，是提升業(yè)務(wù)和獲取客戶的絕佳機(jī)會(huì)。你可以在一年中選擇一些目標(biāo)節(jié)日，并圍繞這些節(jié)日進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。你也可以在節(jié)日時(shí)設(shè)置展位，設(shè)置產(chǎn)品演示，與人互動(dòng)以回答他們的問(wèn)題并嘗試讓他們參與對(duì)話。你還可以在節(jié)日期間進(jìn)行有趣的互動(dòng)活動(dòng)或贊助一些較小的活動(dòng)。此外，注意不要忘記收集客戶信息以便日后的聯(lián)系，告訴他們更多與你業(yè)務(wù)相關(guān)的信息。
（編譯/雨果網(wǎng) 陳杰）
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