隨著居民理財(cái)意識(shí)的不斷覺(jué)醒，財(cái)商教育的整體市場(chǎng)也不斷擴(kuò)大。然而，在這片資本洼地中，不少企業(yè)打著“低價(jià)學(xué)理財(cái)”的噱頭，卻在隨后的課程里不斷引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)高價(jià)課程，由此導(dǎo)致退費(fèi)難的情況屢見(jiàn)不鮮。

在“0元理財(cái)小白訓(xùn)練營(yíng)”的背后，等待消費(fèi)者的或許不是財(cái)商機(jī)構(gòu)鼓吹的“財(cái)富自由”，而是讓新入市的小白變成了嗷嗷待“割”的韭菜。

低價(jià)誘導(dǎo)、維權(quán)困難 網(wǎng)絡(luò)理財(cái)投訴不斷

財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技留意到，在黑貓投訴平臺(tái)上，有關(guān)低價(jià)理財(cái)教育課程的投訴不在少數(shù)，涉及微淼、啟牛學(xué)堂、長(zhǎng)投課堂等，投訴內(nèi)容包括且不限于“效果不符”“虛假宣傳”“退費(fèi)難”等。

為此，財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技分別聯(lián)系了在上述機(jī)構(gòu)上過(guò)課的學(xué)員，從他們反映的情況來(lái)看，目前低價(jià)理財(cái)課基本是引流手段，其目的是為了讓用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后續(xù)課程；從效果上來(lái)看，上述幾位消費(fèi)者對(duì)于課程并不滿意。

“微淼教育就是一家號(hào)稱(chēng)教你理財(cái)?shù)母罹虏藱C(jī)構(gòu)?！痹?jīng)在微淼教育學(xué)習(xí)過(guò)的唐先生如此總結(jié)。

唐先生告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，微淼教育是通過(guò)燒錢(qián)給各種大V公眾號(hào)宣傳營(yíng)銷(xiāo)狂轟濫炸，起初自己看到這類(lèi)理財(cái)課推廣基本也沒(méi)有理會(huì)，但接下來(lái)在時(shí)常關(guān)注的大V公眾號(hào)上看到微淼的推廣，出于對(duì)公眾號(hào)信任，加上12元的小白訓(xùn)練營(yíng)報(bào)名費(fèi)并不高以及好奇心，就報(bào)名了課程，并添加了微淼公眾號(hào)和老師微信，由班主任拉進(jìn)群聊。

唐先生稱(chēng)，由于是第一次接觸到理財(cái)類(lèi)課程，其中部分課程在當(dāng)時(shí)的他看來(lái)具有一些幫助，加上自稱(chēng)老師的工作人員會(huì)發(fā)一些截圖，內(nèi)容顯示某某學(xué)員通過(guò)報(bào)名正式課程學(xué)習(xí)了幾個(gè)月之后，獲得比原來(lái)工資高好幾倍的收入，并時(shí)不時(shí)加入月薪過(guò)萬(wàn)等具有誘導(dǎo)性的文字。

他表示，在快上完12天微淼小白理財(cái)訓(xùn)練營(yíng)之時(shí)，班主任除了會(huì)發(fā)上述文字+截圖，最后還宣布解散群聊，并私發(fā)唐先生，誘導(dǎo)其報(bào)名6998元理財(cái)課程，并說(shuō)可以分期付款，減少買(mǎi)課的經(jīng)濟(jì)顧慮。

唐先生告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，最后自己經(jīng)不住誘導(dǎo)，前后報(bào)名了6998元的理財(cái)課程，分兩次付款?！霸趯W(xué)期期間咨詢(xún)老師理財(cái)問(wèn)題，老師的回答含糊不清，讓我去復(fù)習(xí)課程?，F(xiàn)在才知道，網(wǎng)上曾傳言，微淼的老師并非專(zhuān)業(yè)學(xué)金融的老師，而是在招聘后內(nèi)部培訓(xùn)幾天就上崗的員工?！?/p>

唐先生認(rèn)為，理財(cái)課程并沒(méi)有達(dá)到老師宣傳的效果，他覺(jué)得自己上當(dāng)受騙了?！爱?dāng)時(shí)報(bào)名的時(shí)候說(shuō)可以全額退款，但在合同上沒(méi)這樣寫(xiě)，現(xiàn)在按照上課數(shù)量，只給我退了3000元，我還會(huì)繼續(xù)去協(xié)調(diào)退剩下的款項(xiàng)。”

他表示，自己之所以會(huì)上當(dāng)，一是因?yàn)槲㈨低茝V多；二是12元的低價(jià)噱頭讓人沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)，能夠放長(zhǎng)線，釣大魚(yú)；三是班主任瘋狂宣傳原學(xué)員學(xué)習(xí)課程后掙了很多錢(qián)（無(wú)法驗(yàn)證案例真假）；四是微淼工作人員層層誘導(dǎo)逐漸打消消費(fèi)者顧慮，比如說(shuō)可以分期付款，或者刷信用卡。

據(jù)財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技了解，目前唐先生所在的微淼維權(quán)群里有243人，其中有不少學(xué)員聲稱(chēng)學(xué)期期間購(gòu)買(mǎi)了老師推薦的股票及基金，結(jié)果產(chǎn)生了不同程度的虧損。

無(wú)獨(dú)有偶，報(bào)名了啟牛學(xué)堂0元理財(cái)課的學(xué)員也遭遇了退款難的事件。韓先生告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，自己的父親于2021年11月期間通過(guò)抖音看到啟牛學(xué)堂的理財(cái)廣告，稱(chēng)0元14天即可學(xué)會(huì)理財(cái)，從而實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由。

韓先生稱(chēng)，在學(xué)習(xí)小白理財(cái)課期間，老師要求其父親掃碼進(jìn)入小白理財(cái)群，加所謂班微信，至快學(xué)完之時(shí)，視頻課程老師開(kāi)始頻繁的慫恿學(xué)員繳費(fèi)，有一個(gè)班主任也打電話誘導(dǎo)學(xué)員繳費(fèi)?！捌陂g老師鼓吹學(xué)完進(jìn)階課即可掌握理財(cái)，賺到錢(qián)，實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由，家父一時(shí)糊涂繳納2980元?！?/p>

韓先生又稱(chēng)，隨后啟牛學(xué)堂員工又告知進(jìn)階課學(xué)完還有高階課程，大意是高階課程才真正教會(huì)學(xué)員投資理財(cái)，不然進(jìn)階課白學(xué)，費(fèi)用白交。“進(jìn)階班中有一大半估計(jì)都是托，發(fā)各種成功賺錢(qián)圖片，忽悠學(xué)員報(bào)名高階課。”

據(jù)韓先生表示，韓先生父親繳納了兩個(gè)訂單共計(jì)6279元的學(xué)費(fèi)，“進(jìn)階課分3個(gè)部分，我爸只學(xué)了2個(gè)部分，2980的課只退五百多，高階課沒(méi)學(xué)可以全額退?！?/p>

據(jù)韓先生提供的錄音顯示，一開(kāi)始啟牛學(xué)堂也不給退高階課的學(xué)費(fèi)。當(dāng)時(shí)啟牛學(xué)堂相關(guān)的人員說(shuō)高階課不能退，給出的原因是“沒(méi)理由”。直到韓先生投訴以后才有客服主動(dòng)聯(lián)系，同意給高階課退款?！皩?duì)處理不滿意，學(xué)習(xí)并不能達(dá)到他們宣傳的效果，我們的訴求是退進(jìn)階課、高階課的全部費(fèi)用。”

另外，韓先生指出，由于老師宣傳有各種打折、降價(jià)活動(dòng)，所以很多人購(gòu)買(mǎi)進(jìn)階課的價(jià)格都是不一樣的，而在要求看教師資格證明的時(shí)候，啟牛方面的回復(fù)是“老師只是負(fù)責(zé)教學(xué)，不需要什么證明啥的?！?/p>

一名80后寶媽小蘇（化名）回憶稱(chēng)，自己曾經(jīng)通過(guò)關(guān)注的大V公眾號(hào)知道了長(zhǎng)投學(xué)堂的小白理財(cái)課，當(dāng)時(shí)以為真的是通過(guò)這個(gè)課程就能學(xué)到理財(cái)知識(shí)，于是以極低的價(jià)格參與了小白理財(cái)課程。

她告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，自己被所謂的班班（帶班老師）拉近了學(xué)習(xí)群，班班每天都會(huì)在群內(nèi)分享一下基礎(chǔ)理財(cái)知識(shí)，但大多數(shù)時(shí)候是在宣傳理財(cái)如何重要，通過(guò)理財(cái)能實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。“完全沒(méi)有提理財(cái)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，所謂的班班自稱(chēng)自己是一名寶媽?zhuān)ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)之后收入大幅增長(zhǎng)，這種描述還是挺有煽動(dòng)力的。”

小蘇表示，在宣傳學(xué)習(xí)理財(cái)收益能大幅增長(zhǎng)的同時(shí)，班班還在群內(nèi)不斷推薦進(jìn)階課和高階課，不斷提示優(yōu)惠數(shù)額，過(guò)了期限將不再有優(yōu)惠紅包，“因?yàn)樾“渍n程學(xué)到的東西不多，加上對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的反感，所以沒(méi)有買(mǎi)高級(jí)的課程，有在一些投訴平臺(tái)上看到過(guò)其他人對(duì)他們的投訴?！?/p>

實(shí)際體驗(yàn)三門(mén)低價(jià)課程 效果不如預(yù)期

這些低價(jià)理財(cái)課到底是能授人以漁，還是販賣(mài)焦慮的摸魚(yú)者？日前，財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技初步體驗(yàn)了微淼、啟牛學(xué)堂、長(zhǎng)投學(xué)堂的小白理財(cái)課程。

財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技通過(guò)微淼公眾號(hào)點(diǎn)擊了小白理財(cái)課程鏈接，頁(yè)面宣傳適合低薪黨、寶媽一族、中年危機(jī)、理財(cái)小白。財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技通過(guò)“立即搶購(gòu)”填入手機(jī)號(hào)后，支付12元進(jìn)入小白理財(cái)課程。

值得留意的是，微淼對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行了包括行業(yè)、收入等個(gè)人信息問(wèn)卷的了解。隨后，財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技按要求添加了微淼帶班老師的微信，該帶班老師將財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技拉入了一個(gè)群聊。在開(kāi)課前，微淼直播老師就在群內(nèi)發(fā)布一些所謂老學(xué)員的案例截圖，即通過(guò)學(xué)習(xí)課程后收益提升。

在課程上，微淼培訓(xùn)老師在群里會(huì)強(qiáng)調(diào)通貨膨脹、貨幣貶值等概念，課程介紹了一些關(guān)于貨幣基金、復(fù)利、打新債、REITs等理財(cái)知識(shí)，不過(guò)在很多課程中都會(huì)花費(fèi)不少時(shí)間來(lái)介紹后期的實(shí)踐課等，也會(huì)聲稱(chēng)前學(xué)員在學(xué)習(xí)過(guò)后獲得了多少收益。此外，在講課過(guò)程中不斷宣布還有多少報(bào)名名額，也營(yíng)造出了一種熱銷(xiāo)的緊迫感。

在課程中，培訓(xùn)老師聲稱(chēng)REITs房地產(chǎn)信托基金的收益率能到達(dá)20%，在全世界的平均收益率達(dá)到11.2%。對(duì)此，中泰國(guó)際（香港）分析師顏招駿對(duì)媒體指出，REITs其實(shí)就是不動(dòng)產(chǎn)投資信托基金，由專(zhuān)業(yè)人士管理，分紅相對(duì)穩(wěn)，但是回報(bào)率大概5%-8%左右，還是香港做的很好的REITs房產(chǎn)基金，至于20%的收益率沒(méi)見(jiàn)過(guò)。

在課程結(jié)束之后，微淼的老師依舊不斷發(fā)私信給財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，向財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技推薦后續(xù)課程。

需要留意的是，微淼此前 “導(dǎo)師”身份經(jīng)驗(yàn)還被多次質(zhì)疑。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，微淼在宣傳中所謂的業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)從業(yè)人員存在問(wèn)題。此前，一張微淼商學(xué)院理財(cái)課程群傳出一張截圖，所謂的理財(cái)老師向?qū)W員普及基金知識(shí)，表示主動(dòng)基金是大堂經(jīng)理推薦的，基金分主動(dòng)和被動(dòng)，主動(dòng)是別人推薦的，就是為了完成任務(wù)的。據(jù)了解，這樣的解釋在金融圈被當(dāng)成大笑話廣泛傳播。

據(jù)微淼官網(wǎng)的招聘頁(yè)面顯示，對(duì)于財(cái)商教育教研老師的要求是，應(yīng)聘者具備兩年以上金融，證券從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備CPA證書(shū)或相關(guān)資格證。而在央視以求職為名致電微淼商學(xué)院相關(guān)招聘人員時(shí)，得到的反饋卻是上完課就有機(jī)會(huì)可以去應(yīng)聘全職教師。此外，工作人員還表示，微淼授課老師可以為學(xué)員的股票基金投資給出具體建議。

另外曾有媒體質(zhì)疑微淼創(chuàng)始人封賀的履歷造假。在對(duì)外的公開(kāi)宣傳中，封賀是復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師，但據(jù)紅星新聞報(bào)道稱(chēng)，封賀復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士的學(xué)習(xí)形式為“夜大”，入學(xué)難度及含金量均無(wú)法與高考、考研相比。而“國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師”這一職業(yè)證書(shū)，也早在2018年就從職業(yè)資格認(rèn)證目錄單上被取消。

與微淼類(lèi)似，啟牛學(xué)堂也是以雙師結(jié)構(gòu)進(jìn)行教學(xué)。據(jù)微信帶班老師提供的資料，直播授課老師會(huì)講解一些關(guān)于貨幣基金、國(guó)債、國(guó)債逆回購(gòu)、REITs等相關(guān)的知識(shí)。財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技留意到，在首節(jié)課程中，啟牛也是強(qiáng)調(diào)了通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn)高，如果不理財(cái)就會(huì)導(dǎo)致資產(chǎn)縮水的理念。

同樣的，啟牛學(xué)堂的微信群帶班老師也會(huì)給財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技發(fā)送私信，稱(chēng)此前的學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)“3個(gè)月掙3萬(wàn)”“一天掙370” ，還稱(chēng)可以幫忙申請(qǐng)低價(jià)的實(shí)操班，名額只有5個(gè)，還剩2個(gè)。

另外，啟牛的微信群帶班老師還在推薦課程的過(guò)程中聲稱(chēng)，“今晚報(bào)名老師可以送你三個(gè)V-I-P賬-戶(hù)”這3個(gè)低費(fèi)率賬戶(hù),可以和家人一起打新，每個(gè)月中2-3簽可能就是500-1000的額外收益?！坝械耐瑢W(xué)5天就中了3簽”。

不僅如此，該帶班老師還告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，如果沒(méi)錢(qián)報(bào)名理財(cái)實(shí)操課，可以用花唄、信用卡等分期付款，實(shí)操班的老師是全程陪伴學(xué)習(xí)，基金、股票都有幫助人帶著實(shí)操。

值得留意的是，當(dāng)課程結(jié)束后的幾天內(nèi)，財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技咨詢(xún)啟牛學(xué)堂微信群帶班老師相關(guān)問(wèn)題時(shí)，對(duì)話界面顯示：“對(duì)方賬號(hào)已停用，無(wú)法接收到你的消息?！?/p>

在長(zhǎng)投學(xué)堂的小白理財(cái)直播課宣傳界面，內(nèi)容顯示著“你能承受幾次問(wèn)人要錢(qián)遭到的白眼”、“你省吃?xún)€用居然還撐不過(guò)大病一場(chǎng)”、“你要存多少年才能湊夠買(mǎi)房的首付”、“你攀登奮斗卻趕不上爸媽日漸老去？”等宣傳語(yǔ)。

從內(nèi)容上來(lái)看，長(zhǎng)投課堂小白理財(cái)課的課程內(nèi)容與微淼、啟牛類(lèi)似，也是基金、復(fù)利、打新、REITs等知識(shí)內(nèi)容。從長(zhǎng)投微信群老師發(fā)送的課前資料來(lái)看，闡述的也是通貨膨脹導(dǎo)致實(shí)際購(gòu)買(mǎi)力下降，物價(jià)上漲，錢(qián)越來(lái)越不值錢(qián)等概念。

此外，長(zhǎng)投學(xué)堂微信群老師所發(fā)的私信信息還顯示，“本次是國(guó)家一級(jí)理財(cái)老師**老師授課，他帶過(guò)的學(xué)員，都可以通過(guò)理財(cái)每個(gè)月賺兩三千塊以上，你一定要跟著他好好學(xué)理財(cái)賺錢(qián)技能！”

需要特別指出的是，在體驗(yàn)過(guò)三家的機(jī)構(gòu)的小白理財(cái)課程之后，財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技發(fā)現(xiàn)內(nèi)容大同小異，基本都是介紹一些理財(cái)基礎(chǔ)知識(shí)，該內(nèi)容并不足以支持用戶(hù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由。

當(dāng)然，上述三家機(jī)構(gòu)也都推出了更高階的課程，價(jià)格從上百元至上千元不等，內(nèi)容主要涉及財(cái)報(bào)分析、企業(yè)分析、基金股票訓(xùn)練營(yíng)等。而在黑貓投訴平臺(tái)上，不少用戶(hù)投訴稱(chēng)這些高階課并不值這個(gè)價(jià)格，“誘導(dǎo)消費(fèi)”“被洗腦”“學(xué)費(fèi)難退”等是普遍的反映。

目前，在黑貓投訴平臺(tái)上，有關(guān)微淼的投訴達(dá)到2901條，有關(guān)啟牛學(xué)堂的投訴有1885條，有關(guān)長(zhǎng)投學(xué)堂的投訴有406條。

涉嫌虛假宣傳 低價(jià)理財(cái)或?yàn)椤爸巧潭悺?/p>

事實(shí)上，除了上述三家機(jī)構(gòu)，還有不少機(jī)構(gòu)都在使用低價(jià)課引流，再引導(dǎo)消費(fèi)者報(bào)名高價(jià)收費(fèi)課的策略，有一些機(jī)構(gòu)還會(huì)為用戶(hù)進(jìn)行財(cái)富規(guī)劃，甚至售賣(mài)金融產(chǎn)品。市面上為何會(huì)出現(xiàn)這么多的財(cái)商機(jī)構(gòu)？這些課程是智商稅嗎？

對(duì)此，財(cái)經(jīng)評(píng)論員張雪峰對(duì)財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技表示，財(cái)商理財(cái)課很多都涉嫌虛假宣傳，其宣傳給人的感覺(jué)是，好像聽(tīng)了他們的課，就能實(shí)現(xiàn)財(cái)富的增長(zhǎng)，或者財(cái)富自由似的，但實(shí)際上大多數(shù)人都做不到這一點(diǎn)?！斑@顯然是一種智商稅，大量消費(fèi)者上當(dāng)受騙，一方面是自己的知識(shí)儲(chǔ)備不夠，另一方面，是對(duì)于未來(lái)的焦慮感?！?/p>

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)證券期貨研究所研究員楊海平則告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，當(dāng)下財(cái)商教育行業(yè)、理財(cái)培訓(xùn)市場(chǎng)存在一些亂象，部分理財(cái)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招募學(xué)員類(lèi)似于傳銷(xiāo)；上課類(lèi)似打雞血式的喊口號(hào)，講授內(nèi)容充斥著一些似是而非的經(jīng)驗(yàn)?！坝行┥踔翃A帶私貨，向?qū)W員兜售各種理財(cái)產(chǎn)品。為了達(dá)到目的，片面夸大財(cái)商及理財(cái)?shù)闹匾裕@樣的宣傳顯然不合適?！?/p>

楊海平指出，販賣(mài)焦慮是此類(lèi)機(jī)構(gòu)的慣用手段，“個(gè)人認(rèn)為，財(cái)商、理財(cái)知識(shí)教育雖然重要，但不應(yīng)該夸大財(cái)商教育的好處，更不應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)員形成一夜暴富、急于求成的心態(tài)?！?/p>

他認(rèn)為，正確的財(cái)商教育，要中正平和，不要急于求成，更不要販賣(mài)焦慮。要交給學(xué)員正確的分析框架，而非一些似是而非的心得。要引導(dǎo)學(xué)員學(xué)會(huì)分析自己的現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)，做現(xiàn)金流規(guī)劃，引導(dǎo)學(xué)員建立正確的風(fēng)險(xiǎn)偏好，形成風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)；要講授完整的知識(shí)框架和科學(xué)的理財(cái)知識(shí)。引導(dǎo)學(xué)員掌握各類(lèi)金融市場(chǎng)、各類(lèi)金融資產(chǎn)及非金融資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)收益特征。要引導(dǎo)學(xué)員按照自身的風(fēng)險(xiǎn)偏好、風(fēng)險(xiǎn)承受能力做出合理的理財(cái)規(guī)劃和投資選擇。

針對(duì)低價(jià)引流，再引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)高價(jià)課程的策略，楊海平指出，這其實(shí)是對(duì)消費(fèi)者的欺詐，應(yīng)依法依規(guī)處理?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十二條規(guī)定，各級(jí)人民政府工商行政管理部門(mén)和其他有關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。有關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織對(duì)經(jīng)營(yíng)者交易行為、商品和服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)查處理。

北京市京師律師事務(wù)所孟博律師告訴財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技，根據(jù)《廣告法》規(guī)定，廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容，不得欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者等情形屬于虛假?gòu)V告?！斑`法成本低、收益高，是相關(guān)亂象屢禁不止的主要原因，建議監(jiān)管部門(mén)加大治理力度，提高相關(guān)機(jī)構(gòu)的違法成本，倒逼其加強(qiáng)自律。”

針對(duì)部分財(cái)商教育機(jī)構(gòu)的欺詐行為及消費(fèi)者退費(fèi)難的問(wèn)題，楊海平建議可由市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭，教育培訓(xùn)主管部門(mén)和人民銀行參與，開(kāi)展全面整頓。

張雪峰則建議，消費(fèi)者可以嘗試向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，或者向金融監(jiān)管部門(mén)舉報(bào)，這類(lèi)理財(cái)課往往是處于法律的灰色地帶，有可能是違反了消費(fèi)者保護(hù)法，或者金融監(jiān)管政策的。

孟博律師表示，消費(fèi)者在選擇教育培機(jī)構(gòu)時(shí)須注意風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)和鑒別能力，防患于未然。例如，除了要實(shí)地查看培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具備相應(yīng)辦學(xué)資質(zhì)，仔細(xì)查看合同內(nèi)容是否存在漏洞，避免一次性交納大額預(yù)付款外，還要留意收款機(jī)構(gòu)是否跟簽定合同的機(jī)構(gòu)是否一致，若發(fā)現(xiàn)異常情況，可以及時(shí)到工商管理部門(mén)投訴。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)博士后王文濤對(duì)財(cái)經(jīng)網(wǎng)科技表示，在財(cái)富焦慮氛圍的渲染下，越來(lái)越多的人被“驅(qū)使”購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品或理財(cái)課程，在財(cái)商教育過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)情況下，反而可能帶來(lái)消費(fèi)者的財(cái)富縮水，這種情況非常值得引起高度重視。建議盡快出臺(tái)國(guó)家財(cái)商教育計(jì)劃，加快構(gòu)建政府主導(dǎo)、市場(chǎng)誘導(dǎo)，以課堂教育為主陣地，家庭教育、學(xué)校教育與社會(huì)教育協(xié)同的三位一體財(cái)商教育體系。