（圖源：證券時(shí)報(bào)財(cái)經(jīng)圖庫(kù)）

老壇酸菜萬(wàn)萬(wàn)沒想到自己有朝一日上了熱搜第一。

3月15日晚8點(diǎn)，“3.15晚會(huì)”如期而至。今年“3.15”以“公平守正、安心消費(fèi)”為主題，曝光案例涉及食品安全、抽獎(jiǎng)陷阱、電線電纜安全、醫(yī)美培訓(xùn)等問(wèn)題。在晚會(huì)直播進(jìn)行當(dāng)中，老壇酸菜就因質(zhì)量問(wèn)題沖上了微博熱搜第一，同時(shí)另有兩條相關(guān)消息一同沖上熱搜。

今年3·15晚會(huì)首次設(shè)立了“3·15信息安全實(shí)驗(yàn)室”，針對(duì)消費(fèi)者日常生活中那些容易忽視的信息安全隱患，進(jìn)行專業(yè)測(cè)試，及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

01

直播運(yùn)營(yíng)亂象

央視315晚會(huì)第一彈指向直播運(yùn)營(yíng)。聚享互娛傳媒有限公司號(hào)稱全國(guó)十強(qiáng)直播公會(huì)，下轄30多家分公司和加盟伙伴，擁有3000多名簽約藝人、2000多間直播間。聚享互娛成立于2020年1月，法定代表人及唯一大股東為張世杰。

通過(guò)幾天的調(diào)查，記者摸清了聚享互娛公司運(yùn)營(yíng)粉絲的套路。女主播背后的男運(yùn)營(yíng)把有打賞經(jīng)歷的粉絲“大哥”從其他直播間找出來(lái)。男運(yùn)營(yíng)會(huì)冒充女主播，與粉絲“大哥”在直播平臺(tái)私信聊天，拉近距離后，男運(yùn)營(yíng)還會(huì)趁機(jī)添加上粉絲“大哥”的微信，冒充女主播叫粉絲“大哥”老公、親愛的，內(nèi)容極為露骨，毫無(wú)底線。

針對(duì)央視315晚會(huì)曝光的問(wèn)題，3月15日，沈陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今晚，該局聯(lián)合職能部門馬上開展相關(guān)工作。記者發(fā)現(xiàn)，節(jié)目播出后，聚享互娛旗下被曝光的主編伍伍正在直播時(shí)其直播間被抖音官方封禁。

企查查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)共有2萬(wàn)家直播電商相關(guān)企業(yè)，2020年，直播電商相關(guān)企業(yè)新注冊(cè)了4113家，同比增長(zhǎng)191.1%。2021年至今共新注冊(cè)了8364家，同比上漲了103.4%。地區(qū)分布來(lái)看，廣東相關(guān)企業(yè)擁有量最高。

02

網(wǎng)絡(luò)直播帶貨欺詐問(wèn)題

近日，記者以主播身份應(yīng)聘進(jìn)入永德祥直播間，號(hào)稱“家有珠寶工廠”的主播莎莎坦言，所有主播的“專業(yè)”身份都是編造的。而那些“高貨低賣的虧本買賣”一般都比進(jìn)貨價(jià)高出一倍左右，例如一款佛公賣貨價(jià)199元，實(shí)際進(jìn)貨價(jià)只有88元。而所謂的“出血砍價(jià)”，則是主播和貨主表演的雙簧，每當(dāng)主播拿起一件貨物準(zhǔn)備替粉絲砍價(jià)，貨主在報(bào)出一個(gè)特別高價(jià)格的同時(shí)，會(huì)把暗碼所代表的底價(jià)打在計(jì)算器上，悄悄展示給主播，然后，雙方都煞有介事地連連砍價(jià)。

與此同時(shí)，還有大量直播間號(hào)稱將砍價(jià)現(xiàn)場(chǎng)搬到了原產(chǎn)地緬甸。承澤翡翠直播宣稱，主播在緬甸曼德勒礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià)，為粉絲代購(gòu)。而事實(shí)上，直播是在承澤翡翠位于昆明市的一棟辦公樓里，貨主身著緬甸服裝，現(xiàn)場(chǎng)布景均為偽造。

央視調(diào)查涉及永德祥玉器直播間、騰沖羅旺珠寶有限公司。調(diào)查中提到的“點(diǎn)淘app”上的“石力派直播間”正在直播賣貨，在收到大量評(píng)論“315晚會(huì)正在曝光你家”后，該直播間于當(dāng)晚20:32分中斷。

03

操縱企業(yè)口碑

企業(yè)負(fù)面給錢就能屏蔽，央視調(diào)查點(diǎn)名了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司“英邁思”。

英邁思是一家為企業(yè)提供口碑服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)公司，宣稱專為企業(yè)打造品牌、搜索、口碑的閉環(huán)私域流量池。該公司負(fù)責(zé)人告訴記者，網(wǎng)民在問(wèn)答、百科、論壇等尋求幫助時(shí)，所看到的問(wèn)題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實(shí)用戶“自問(wèn)自答”做出來(lái)的。例如，在一組關(guān)于元宇宙概念產(chǎn)品的問(wèn)答中，其中一個(gè)問(wèn)題涉及元宇宙虛擬地產(chǎn)投資，回答內(nèi)容稱投資虛擬地產(chǎn)正值火熱，并稱自己在某公司平臺(tái)投資虛擬地產(chǎn)。

除了雇傭水軍冒充真實(shí)用戶自問(wèn)自答誤導(dǎo)網(wǎng)民外，口碑營(yíng)銷公司還有一種技術(shù)“萬(wàn)詞霸屏”，通過(guò)對(duì)上萬(wàn)個(gè)海量關(guān)鍵詞的設(shè)定，讓用戶在搜索時(shí)，被推廣公司始終能排在前面。

企查查APP顯示，涉事企業(yè)深圳英邁思信息技術(shù)有限公司成立于2008年10月，注冊(cè)資本5000萬(wàn)人民幣，由深圳虎步科技有限公司和深圳市創(chuàng)意投資集團(tuán)有限公司共同持股。記者發(fā)現(xiàn)，目前英邁思官網(wǎng)已無(wú)法打開。

04

“免費(fèi)WiFi”App暗藏陷阱

“WiFi破解精靈”、“雷達(dá)WiFi”、“越豹WiFi助手”等app被央視點(diǎn)名。

315信息安全實(shí)驗(yàn)室，對(duì)免費(fèi)WiFi連接”服務(wù)的應(yīng)用程序展開了專門的測(cè)試，測(cè)試人員嘗試了所有羅列的WiFi資源，沒有一個(gè)能連上。奇怪的是，連接測(cè)試結(jié)束后，兩個(gè)陌生的應(yīng)用程序正在自動(dòng)下載到手機(jī)里。

測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)，連接時(shí)點(diǎn)擊過(guò)的“確認(rèn)”和“打開”字樣的彈窗，都是偽裝的廣告鏈接。一旦用戶被誘導(dǎo)點(diǎn)擊，沒有任何提示，廣告鏈接中的應(yīng)用程序就會(huì)自動(dòng)安裝到手機(jī)里。

工程師進(jìn)一步測(cè)試發(fā)現(xiàn)，這類免費(fèi)WiFi的應(yīng)用程序還在后臺(tái)大量收集用戶信息。比如，一款叫“雷達(dá)WiFi”的應(yīng)用程序，一天之內(nèi)收集測(cè)試手機(jī)的位置信息，竟然高達(dá)67899次。這意味著什么？就是用戶從早到晚、包括睡覺，這些應(yīng)用程序都在不斷定位，用戶的生活軌跡、行蹤，甚至是職業(yè)、喜好都會(huì)被曝光。更可怕的是，多了這些應(yīng)用程序后，手機(jī)間歇性抽瘋，各種廣告自動(dòng)彈出，不看夠5秒還關(guān)不上，用戶躲也躲不掉。

企查查APP顯示，315曝光涉事企業(yè)廣州越豹科技有限公司成立于2019年，由梁龍聲100%控股。該公司軟件著作權(quán)達(dá)17項(xiàng)，其中包括越豹WiFi管家APP、紅包附近群APP、越豹手機(jī)管家APP等。

05

校園門口抽獎(jiǎng)游戲橫行

記者發(fā)現(xiàn)在不少小學(xué)周邊，有很多文具店、小賣店充斥著各種各樣的抽獎(jiǎng)游戲，其中有些獎(jiǎng)品還是三無(wú)產(chǎn)品，打開后甚至有一股刺鼻的味道。這些抽獎(jiǎng)游戲吸引這些缺乏自制力的孩子們一次又一次地掏錢抽獎(jiǎng)。

集郵這種玩法套路更深。記者花八十元錢購(gòu)買了一整版共八十張獎(jiǎng)券進(jìn)行體驗(yàn)，拆開后，得到了320個(gè)卡通形象，但沒有湊齊任何一個(gè)中獎(jiǎng)組合，每一個(gè)組合都差一張。記者又體驗(yàn)了其他幾款集郵抽獎(jiǎng)玩具，得到的結(jié)果完全一樣，中獎(jiǎng)組合都只差一張。

這樣的騙局，有些孩子在經(jīng)過(guò)慘痛的教訓(xùn)后，已經(jīng)摸清了其中的套路。但更多的孩子仍然深陷其中，難以自拔。在調(diào)查中，記者對(duì)很多沉迷抽獎(jiǎng)游戲的孩子進(jìn)行勸導(dǎo)，但幾乎都無(wú)功而返，他們堅(jiān)信幸運(yùn)總有一天會(huì)到來(lái)，還稱“賭一波單車變摩托”！

06

“土坑酸菜”

插旗菜業(yè)是湖南省華容縣較大的蔬菜再加工企業(yè)，為多家知名企業(yè)代加工酸菜制品，也為一些方便面企業(yè)代加工老壇酸菜包，號(hào)稱老壇工藝，足時(shí)發(fā)酵。然而記者實(shí)地探訪得知，該企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化腌制池腌出來(lái)的酸菜是用來(lái)加工出口產(chǎn)品的，老壇酸菜包里的酸菜則是從外面收購(gòu)來(lái)的“土坑酸菜”。

記者跟隨公司的貨車，在附近一片農(nóng)田里，找到了腌制酸菜的土坑。工人們有的穿著拖鞋，有的光著腳，踩在酸菜上，有的甚至一邊抽煙一邊干活，抽完的煙頭直接扔到酸菜上。而這些酸菜在被插旗菜葉收購(gòu)時(shí)，插旗菜業(yè)并不對(duì)衛(wèi)生指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。

節(jié)目播出后，多家電商平臺(tái)已搜索不到“老壇酸菜”相關(guān)商品。被央視曝光的湖南插旗菜業(yè)有限公司、岳陽(yáng)市君山區(qū)雅園醬菜食品廠、壇壇俏食品有限公司、錦瑞食品有限公司的網(wǎng)店已被淘寶天貓平臺(tái)下架。同時(shí)，康師傅電商旗艦店也已下架老壇酸菜牛肉面相關(guān)產(chǎn)品。統(tǒng)一相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“插旗菜業(yè)不是公司供應(yīng)商，節(jié)目中曝光的綠色酸菜包也未供應(yīng)給統(tǒng)一?！?/p>

07

食品安全問(wèn)題

名特產(chǎn)禹州紅薯粉條竟為廉價(jià)木薯制造，“禹州市夏都三粉廠”被點(diǎn)名。

禹州是國(guó)內(nèi)重要的粉條生產(chǎn)基地，然而記者了解到從這里銷售出去的“紅薯粉條”“山藥粉條”卻是由“玉米淀粉和木薯淀粉”混制而成。在禹州桐樹張村的一個(gè)簡(jiǎn)陋民房里，加工粉條的機(jī)器上布滿了污漬，狹長(zhǎng)的過(guò)道擺滿了一袋袋木薯淀粉，工人將少量玉米淀粉和木薯淀粉混合在一起鏟入機(jī)器，經(jīng)過(guò)多道工藝，就做成了粉條。這樣的粉條，在當(dāng)?shù)乇环Q為“通貨”。

市場(chǎng)上，木薯淀粉每斤不到2元，而紅薯淀粉每斤賣到4元左右，為了省錢，用木薯淀粉代替紅薯淀粉是當(dāng)?shù)爻Ｒ姷纳a(chǎn)方式。銷售人員告訴記者，他們每天可以生產(chǎn)5噸這樣的木薯粉條，大多被當(dāng)作紅薯粉條銷售出去。禹州市禹鑫粉業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人說(shuō)“我昨天發(fā)了18噸。”此外，所謂“山藥粉條”，實(shí)質(zhì)也是木薯粉條。

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高速下載藏陷阱

記者在PC6下載站、桔梗下載站、騰牛網(wǎng)、ZOL軟件下載等平臺(tái)下載軟件時(shí)都出現(xiàn)類似的問(wèn)題，這些下載平臺(tái)，使用的是百助旗下公司研發(fā)的下載器，它們都有一個(gè)綠色的、很顯眼的高速下載選擇，下面還有一行小字提示：提速50%，需下載高速下載器。

在調(diào)查采訪中，百助公司銷售部業(yè)務(wù)經(jīng)理卻告訴記者，這個(gè)所謂的高速下載，只是一個(gè)噱頭。所謂的高速下載，就是為了誘導(dǎo)用戶通過(guò)百助下載器下載軟件。當(dāng)選擇了所謂的高速下載之后，等待用戶的并不是高速，而是一道道捆綁陷阱。為了更多的捆綁安裝軟件，百助公司為用戶設(shè)置的陷阱一個(gè)比一個(gè)隱蔽。用戶即使將所有默認(rèn)勾選取消掉，關(guān)閉下載器，有時(shí)也會(huì)有彈窗廣告像牛皮癬一樣不時(shí)出現(xiàn)在電腦右下角，如果用戶習(xí)慣性地點(diǎn)擊右上角試圖關(guān)閉廣告，就很可能會(huì)被偷偷的靜默安裝其它軟件。該公司的一位經(jīng)理聲稱，他們與國(guó)內(nèi)200多家軟件下載站合作，每日觸達(dá)用戶兩千萬(wàn)，年?duì)I收超12億元。

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騷擾電話問(wèn)題

不少人都有過(guò)這樣的經(jīng)歷：手機(jī)瀏覽了某些網(wǎng)站，沒有留下電話，卻接到了相關(guān)行業(yè)推銷電話。杭州以漁公司總經(jīng)理介紹，用戶只要瀏覽網(wǎng)站，就算沒留電話，也可以給用戶打電話。每個(gè)人手機(jī)上對(duì)應(yīng)著一個(gè)MAC號(hào)（手機(jī)識(shí)別碼），可以匹配到這個(gè)手機(jī)。撥打騷擾電話的公司使用這樣的數(shù)據(jù)，以漁公司收取每條三元的費(fèi)用。

除了利用加密的號(hào)碼給用戶撥打騷擾電話，部分公司還能通過(guò)技術(shù)手段，獲取用手機(jī)上網(wǎng)用戶的明碼手機(jī)號(hào)碼。融營(yíng)通信，專門為一些電銷公司搭建外呼系統(tǒng)、提供外呼線路。公司馮經(jīng)理表示，有很多電銷公司在通過(guò)他們的系統(tǒng)撥打騷擾電話。他們的系統(tǒng)可以隱藏真正的主叫號(hào)碼，防止被投訴。大量騷擾電話為融營(yíng)通信帶來(lái)了豐厚的話費(fèi)收入，一年純?cè)捹M(fèi)收入近一個(gè)億，陌拜能占80%往上。

“陌拜”是業(yè)內(nèi)對(duì)騷擾電話隱晦的稱呼。容聯(lián)七陌，是上市企業(yè)容聯(lián)云通訊旗下子公司，也在為電銷公司提供外呼系統(tǒng)和線路，應(yīng)對(duì)用戶的投訴和監(jiān)管。容聯(lián)云3月15日美股股價(jià)一度跌超10%。

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兒童智能手表泄露私隱

低配的兒童智能手表，惡意程序可輕松進(jìn)入到孩子的智能手表中。在如此低版本的兒童手表上，各種App安裝后，無(wú)需用戶授權(quán)就可以拿走定位、通訊錄、麥克風(fēng)、攝像頭等多種敏感權(quán)限。這也就意味著它們能輕易獲取孩子的位置、人臉圖像、錄音等隱私信息。這些廠家選用低版本的操作系統(tǒng)是出于壓低成本的考慮。但是它忽略了用戶使用的安全性，給消費(fèi)者帶來(lái)了無(wú)窮的后患。

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電動(dòng)自行車超速問(wèn)題

近些年，由于電動(dòng)自行車速度過(guò)快引發(fā)的交通安全事故頻繁發(fā)生。根據(jù)《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，電動(dòng)自行車時(shí)速不超過(guò)25公里（小時(shí)）。然而記者在不少城市看到，一些掛著新國(guó)標(biāo)牌照的電動(dòng)自行車依然在路上超速飛奔。

記者走訪哈啰、綠源、新日、金箭、臺(tái)鈴等多個(gè)品牌的電動(dòng)自行車專賣店，他們幾乎都承認(rèn)可以通過(guò)“解碼”將車速提高到每小時(shí)35-40公里。對(duì)于這種明顯的超標(biāo)行為，不少專賣店也早就有了專門的應(yīng)對(duì)手段。哈啰專賣店銷售人員還稱：“表上只顯示25（公里/小時(shí)），但是它跑起來(lái)速度它不止25（公里/小時(shí)）?！?/p>

無(wú)錫浜馬車業(yè)的解碼器是一個(gè)加裝在電源附近的裝置，接通電源以后限速就能解除。江蘇藍(lán)君科技有限公司是無(wú)錫一家專門生產(chǎn)電動(dòng)自行車的廠家，同樣為經(jīng)銷商準(zhǔn)備了解除限速的解碼裝置，還有一套技術(shù)讓電動(dòng)自行車儀表不顯示超速。小牛電動(dòng)自行車上海總代理也承認(rèn)廠家同樣為他們提供了解碼裝置。記者分別又走訪了歐派、小刀、綠能等多家電動(dòng)自行車廠家，發(fā)現(xiàn)他們都為經(jīng)銷商準(zhǔn)備了解碼裝置，讓本應(yīng)速度不超過(guò)每小時(shí)25公里的電動(dòng)自行車輕易超速。

小牛電動(dòng)相關(guān)人士回應(yīng)表示，“我們內(nèi)部正在核實(shí)，有消息第一時(shí)間同步?！?/p>

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電線電纜安全問(wèn)題

廣佛機(jī)電五金城是華南一帶最大的五金市場(chǎng)，部分經(jīng)營(yíng)電線電纜的商家都有同一規(guī)格兩種價(jià)格的線纜出售。有商家解釋，非標(biāo)，就是低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電線電纜，價(jià)格比國(guó)標(biāo)便宜10%到40%左右。在記者詢問(wèn)的幾十家經(jīng)營(yíng)電線電纜的商戶中，至少有三成以上都在經(jīng)營(yíng)非標(biāo)線纜。這些商戶還表示，雖然都是非標(biāo)產(chǎn)品，但國(guó)標(biāo)該有的東西都有，可以掩人耳目。

這些非標(biāo)電線電纜來(lái)自于哪里呢？廣東省揭陽(yáng)市棉湖鎮(zhèn)集中了很多小型的電線電纜生產(chǎn)廠家。記者來(lái)到了一家名為世海電纜的廠家，車間里正在生產(chǎn)的“打折線”。這款線纜按國(guó)標(biāo)應(yīng)該含有32根銅絲，但廠家只放了26根。除了在電線電纜的銅芯上做文章，有些廠家一樣會(huì)在外皮的材質(zhì)上繼續(xù)打折扣。

記者走訪了棉湖鎮(zhèn)多家電線電纜生產(chǎn)廠家，發(fā)現(xiàn)不少?gòu)S家都在生產(chǎn)這種打折線。記者將從世海電纜購(gòu)買的三種規(guī)格的線纜送交專業(yè)的實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，打折線的電阻全都超出國(guó)標(biāo)35%以上，這意味著耗電增加、容易發(fā)熱，存在一定的安全隱患。

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醫(yī)美行業(yè)亂象

90后姑娘小雪遭遇了一次醫(yī)療美容事故。兩年前，一位服裝店店主自稱會(huì)注射玻尿酸、能幫她填充額頭。本來(lái)應(yīng)該是表皮注射，結(jié)果注射到血管里，造成中央動(dòng)脈阻塞。小雪被緊急送往醫(yī)院搶救，命保住了，卻留下了終身遺憾：左眼失明，大面積腦梗。

中消協(xié)5年間收到醫(yī)美行業(yè)投訴增長(zhǎng)近14倍。近年來(lái)，全國(guó)各地還有很多消費(fèi)者因?yàn)槊廊菰斐山K身傷害，而這些給他人造成傷害的醫(yī)美從業(yè)者，其實(shí)并不是醫(yī)生。網(wǎng)絡(luò)上有很多醫(yī)療美容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都在宣稱一對(duì)一輔導(dǎo)，手把手教學(xué)，零基礎(chǔ)包教包會(huì)，畢業(yè)頒發(fā)證書。

記者交納5000多元報(bào)名費(fèi)，成為了圣嘉麗禾南京校區(qū)微整形全科培訓(xùn)班的一名學(xué)員。14名學(xué)員來(lái)自全國(guó)各地，沒有一個(gè)人有醫(yī)學(xué)背景。記者未查詢到負(fù)責(zé)培訓(xùn)的老師有任何醫(yī)師執(zhí)業(yè)信息。為期六天的微整形全科班結(jié)業(yè)時(shí)，幾天前還是零基礎(chǔ)的學(xué)員們，拿到了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的微整形美容師高級(jí)證書，發(fā)證機(jī)構(gòu)是“國(guó)際整形美容職業(yè)認(rèn)證中心”。

記者查詢發(fā)現(xiàn)，這個(gè)認(rèn)證中心的網(wǎng)站沒有任何備案信息。培訓(xùn)結(jié)束后，老師還把醫(yī)美藥品批發(fā)商的聯(lián)系方式發(fā)在班級(jí)群里，學(xué)員可以通過(guò)他們，以極其低廉的價(jià)格拿到各種針劑，再加價(jià)給顧客注射。

調(diào)查匯總，美希淑顏醫(yī)療美容、蚌埠柏美思醫(yī)療美容、鄭州星美教育信息咨詢有限公司、圣嘉麗禾培訓(xùn)學(xué)校被央視點(diǎn)名。企查查APP顯示，圣嘉麗禾（北京）醫(yī)療美容門診部有限公司成立于2019年，、注冊(cè)資本300萬(wàn)元人民幣。