隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)線上經(jīng)營的發(fā)展,很多商家都面臨著這樣一個問題,獲客成本高,私域運營受阻。
商家缺少私域運營經(jīng)驗,用戶買完就走,多為一次性消費,經(jīng)營效率止步不前,雖然很多商家已入局小程序,但用戶增長困難,又難以持續(xù)進行流量投入。
流量風口來襲,流量新機遇
① 視頻號獲得了微信的全面扶持
半年時間視頻號多次升級迭代,幾乎兩天就更新一個版本,視頻號功能愈發(fā)完善,用戶留存數(shù)據(jù)不斷攀升,微信十周年演講上,張小龍用了近4個小時介紹微信視頻號。
② 微信號是身份證,視頻號是名片
微信發(fā)力視頻號,在社交場域搶占用戶使用時長,幫助商家獲得更多商業(yè)機會,視頻號是每個商家的營銷名片和移動官網(wǎng)。
視頻號已與朋友圈、公眾號、看一看、、搜一搜、企業(yè)微信、個人微信等多個板塊進行了打通,即與微信生態(tài)中的 “人” “內(nèi)容” “服務” 等觸達均建立了鏈接,視頻號已成為微信流量廣場,發(fā)揮“流量集散中心”作用。
背靠微信生態(tài)龐大的用戶群體,微信豐富的社交關(guān)系以及視頻號的公私域?qū)傩裕曨l號為創(chuàng)作者和企業(yè)的拉新、用戶沉淀、用戶轉(zhuǎn)化以及建立自己的私域用戶池提供良好的基礎條件,隨著運營時間的增加,私域運營帶來的復利也會越來越大。
? 微信及WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達12.4億;
? 微信體系內(nèi)的多個公域入口,可以給視頻號帶來豐富的公域流量以及長尾流量;
?基于社交關(guān)系帶來的視頻號內(nèi)容流量,能助力視頻號內(nèi)容進入公域流量池,觸達更多新用戶;
? 關(guān)注關(guān)系:關(guān)注視頻號/公眾號,成為視頻號/公眾號粉絲;
? 好友關(guān)系:轉(zhuǎn)化為個人微信好友/企業(yè)微信好友;
? 社群關(guān)系:轉(zhuǎn)化為社群成員;
基于微信社交基礎,微信視頻號將成為公私域結(jié)合的利器。
視頻號解決方案
運營策略
通過成交進一步分析用戶畫像,針對目標用戶投放短視頻內(nèi)容,客戶精細化運營,高效觸達,盤活私域流量。
微雨網(wǎng)商城經(jīng)營步驟-視頻號直播帶貨
1
搭建小程序商城,開啟私域運營
① 注冊微雨網(wǎng)商城;
② 前往微信公眾號平臺注冊小程序,并授權(quán)給微雨網(wǎng)商城;
③ 1000+商城模板任意選擇,輕松搭建在線商城;
④ 上架產(chǎn)品,開始經(jīng)營;
2
授權(quán)接入自定義版交易組件
①點擊立即授權(quán),將自定義版交易組件開發(fā)權(quán)限授權(quán)給微雨網(wǎng)商城;
②申請接入自定義版交易組件;
3
產(chǎn)品上傳審核
① 對需要視頻號帶貨產(chǎn)品的產(chǎn)品類目及品牌進行添加審核;
② 添加產(chǎn)品,進行產(chǎn)品審核;
③ 掃描步驟頁二維碼,使用微信支付下單支付任意一件產(chǎn)品,完成支付校檢;
4
視頻號關(guān)聯(lián)小程序產(chǎn)品
① 進入視頻號個人主頁,點擊創(chuàng)作者中心;
② 點擊商品櫥窗,從小程序中添加步驟3中已審核通過的產(chǎn)品;
③ 選擇的產(chǎn)品會展示在視頻號個人主頁的商品欄中,視頻號直播時可選擇商品欄中產(chǎn)品進行直播帶貨;
5
直播帶貨
① 點擊視頻號,進入個人主頁
② 發(fā)起直播,在商品櫥窗中選擇商品進行帶貨
③ 用戶點擊商品,進入小程序商品詳情頁,下單購買
6
訂單處理分析
① 可在PC端、移動端進行商城訂單進行快速處理
② 通過直播帶貨數(shù)據(jù),快速掌握流量轉(zhuǎn)化情況,不斷復盤優(yōu)化
視頻號商城更多玩法
商城秒殺
視頻號商城秒殺,幫助商家吸引用戶觀看直播,通過限時限量低價優(yōu)惠刺激用戶快速下單。
? 直播預告提前預告秒殺活動,制作公眾號推文、宣傳圖;
? 直播前前置展示秒殺價格,倒計時及庫存刺激用戶下單,營造緊迫感;
? 靈活設置秒殺時間,直播時可隨時跟更改秒殺開始時間與截止時間,隨時開售,隨時截止;
? 直播間靈活添加/減少秒殺活動庫存,刺激粉絲快速下單;
? 實時查看活動數(shù)據(jù),監(jiān)測并復盤活動效果;
商城拼團
視頻號+商城拼團,幫助商家拓展銷售渠道,快速成單賣出好貨。
? 直播預告提前預告拼團活動,同時在公眾號等地方預熱商品;
? 在直播時,以2人即可成團的簡單性,誘發(fā)粉絲迅速搶購;
? 每次直播設置多種拼團活動,選擇好評率高的熱銷商品或包郵低客單價商品作為拼團商品,包郵低客單價產(chǎn)品可促使粉絲增購和提升客單價;
商城新客有禮
視頻號+商城新客有禮,幫助商家快速吸引新客戶,引爆直播間。
? 直播前提前宣傳直播時將開啟新人專享好禮活動,新客可享神秘福利,吸引新客戶看直播;
? 在進入直播間的新粉絲較多時,主播立即開啟活動,引導新粉絲進入商城領(lǐng)取新人優(yōu)惠券;
? 新客有禮優(yōu)惠券適宜選用全品類商城優(yōu)惠券或無門檻優(yōu)惠券,采用階梯級優(yōu)惠方式發(fā)放多張優(yōu)惠券,主要目的是在不清楚新粉絲消費習慣情況下,能挖掘出更多潛在客戶;
商城優(yōu)惠碼
視頻號+商城優(yōu)惠碼,縮短支付環(huán)節(jié),幫助商家快速提高付費轉(zhuǎn)化。
? 提前制作好優(yōu)惠碼,將其打印至海報;
? 在直播中段或未段,展示滿減/折扣優(yōu)惠碼,倒計時可使用時間,營造緊迫感,刺激用戶在有限時間內(nèi)使用優(yōu)惠碼下單;
? 優(yōu)惠碼可設置優(yōu)惠適用全部自營產(chǎn)品、指定產(chǎn)品,如需清庫存,主播可利用指定產(chǎn)品優(yōu)惠碼,加快產(chǎn)品動銷;
商城支付有禮
視頻號+商城支付有禮,幫助商家提升復購,增加新粉絲粘性。
? 直播最熱期間即可設置下單享好禮活動,派發(fā)大額滿減券,吸引客戶直播后回訪商城復購;
? 優(yōu)惠券有效期可設置到下一場直播,將這部分用戶引流至下場直播,提前預熱下場直播活動;
? 建議設置可重復領(lǐng)取優(yōu)惠券,提高優(yōu)惠券的使用率,也方便客戶在使用完后仍可重復領(lǐng)取,多次使用;
視頻號的出現(xiàn),微信群視頻發(fā)布數(shù)上升了33倍,朋友圈視頻發(fā)布數(shù)上升了10倍,視頻號日活用戶達3.5億,現(xiàn)在是搶占流量紅利的**時期,每一個企業(yè)都應該有自己的視頻號。
微信視頻號解決方案,無論是微信公眾號引流還是視頻號直播帶貨,六步通過寧夏微雨網(wǎng)小程序商城打通直播帶貨和視頻號的聯(lián)系。
原文:https://xintu.zcdly.com/scsphfa.html
公眾號:微雨運營科技
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