小佛爺說(shuō)

每次大型互聯(lián)網(wǎng)公司曝出裁員的消息，都能在社會(huì)上引起一陣騷動(dòng)。至于裁員的原因，除了整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳導(dǎo)致企業(yè)生存壓力加大，因而被迫裁員，實(shí)際上也有部分原因在于員工自身。畢竟，如果你對(duì)公司來(lái)說(shuō)可有可無(wú)，自然難逃被裁的結(jié)局。那么，你知道自己的價(jià)值到底有多大嗎？你又如何才能成為公司里不可替代的人才？

東南亞的一位銀行家想要讓一家汽車租賃公司的員工購(gòu)買其雇主的二手車。然而，由于受到了現(xiàn)有產(chǎn)品組合、潛在風(fēng)險(xiǎn)或者監(jiān)管準(zhǔn)則的限制，沒(méi)有一個(gè)業(yè)務(wù)單位能夠把這樣的一個(gè)產(chǎn)品整合起來(lái)。但是，這位銀行家的一名同事在公司的各個(gè)單位之間進(jìn)行了牽線，結(jié)果成功地讓兩個(gè)業(yè)務(wù)單位共同設(shè)計(jì)并推出解決方案，從而為公司創(chuàng)造了價(jià)值。

這一新式金融產(chǎn)品的成功，要?dú)w功于這位銀行家的非正式權(quán)力。盡管非正式權(quán)力跟正式職責(zé)毫無(wú)關(guān)聯(lián)，但是它能幫助你調(diào)動(dòng)資源、推進(jìn)改革，還能讓你為組織和你自己創(chuàng)造價(jià)值。在現(xiàn)代的職場(chǎng)中，非正式權(quán)力已經(jīng)變得越來(lái)越重要，因?yàn)樗艽_保你在組織中的地位。

為什么呢？如今，隨著公司對(duì)客戶的需要作出更精確的反應(yīng)，工作流也正從專業(yè)的垂直領(lǐng)域遷移到各個(gè)垂直領(lǐng)域之間的空隙。在具有跨職能團(tuán)隊(duì)、客戶經(jīng)理或者矩陣結(jié)構(gòu)的組織中，這一趨勢(shì)很重要。即便是規(guī)模較小的組織，也已經(jīng)變得更為以項(xiàng)目為導(dǎo)向。

此外，有越來(lái)越多的組織在組織以外跟供應(yīng)商、分銷商和客戶合作。許多公司也正在以眾包的方式進(jìn)行構(gòu)思和完成工作。我們也跟自由職業(yè)者、第三方甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作。

事實(shí)上，不管你是在組織中促成跨部門合作，還是與外部利益相關(guān)者合作，你的正式職位、下屬和正式權(quán)力不一定能讓你變得高效。

你是否具備了創(chuàng)造價(jià)值、完成任務(wù)所需要的非正式權(quán)力？以下是進(jìn)行權(quán)力梳理的方法：

第一步：列出十個(gè)最有能力幫助你完成工作的聯(lián)系人。這些人可以是組織中的人，也可以是組織以外的人。

第二步：給每個(gè)聯(lián)系人打上一分到十分的分?jǐn)?shù)，以表示你對(duì)他們的依賴程度。如果某個(gè)人能給予很大的價(jià)值，而且很難替代，你就要給他打高分。你要從廣泛的角度思考他們所給予的價(jià)值，這包括了：事業(yè)上的建議、情緒上的支持、日?；顒?dòng)上的幫助、各類信息、資源的供應(yīng)、與利益相關(guān)者的接觸。

第三步：進(jìn)行反向打分。你要從別人的角度給自己打分。你要估計(jì)你給別人帶去的價(jià)值和別人把你替代掉的難度；為自己打分時(shí)，一定要誠(chéng)實(shí)。

接著，你要在進(jìn)行權(quán)力梳理時(shí)注意一些危險(xiǎn)信號(hào)。出現(xiàn)這類情況，意味著你缺乏非正式權(quán)力，因此有被替代掉的風(fēng)險(xiǎn)。

你的人脈網(wǎng)絡(luò)是不是都在同一個(gè)團(tuán)隊(duì)、職能部門、產(chǎn)品單位或者一棟辦公樓里工作？如果是這樣的話，你能產(chǎn)生的價(jià)值也就只局限于你的工作職責(zé)內(nèi)的基本要求。

你的人脈給予你的價(jià)值，是不是高于你所回饋的價(jià)值？這樣的關(guān)系是很難長(zhǎng)遠(yuǎn)維持下去的。不對(duì)稱的相互依賴關(guān)系，意味著這份關(guān)系的權(quán)力由別人掌握著。

你的依賴分?jǐn)?shù)是不是都很低？這可能意味著，你交到的人脈有很多只不過(guò)是你來(lái)我往的交易。相比之下，高度依賴性的關(guān)系，給你們之間的互動(dòng)賦予了不可估算的價(jià)值。

你給予和獲得的價(jià)值是不是只局限于幾個(gè)人脈？如果你失去了這些人脈，或者你和他們的關(guān)系發(fā)生了變化，你就有危險(xiǎn)了。一位高管告訴我，他的人脈網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值都是由兩個(gè)重要人脈帶來(lái)的。遺憾的是，其中一位去世了，另一位又搬去了另一個(gè)地區(qū)，結(jié)果這名高管的非正式權(quán)力就在一夜之間消失了。

那么，做完了非正式權(quán)力的梳理之后，你要怎樣提升自己的地位呢？

首先，如果你的評(píng)分不理想，一個(gè)糾正的好方法就是為你的人脈提供價(jià)值，以在彼此之間建立關(guān)系。你要問(wèn)問(wèn)自己：你能給予他們什么樣的價(jià)值呢？其中一個(gè)方法，就是學(xué)會(huì)并不斷提升一套技能，讓別人重視你的貢獻(xiàn)。接著，你要超出自己的正式職責(zé)，積極地利用你的技能來(lái)幫助別人；不要當(dāng)一個(gè)沒(méi)人認(rèn)識(shí)的專家。

第二，你要讓你的工作幫助你。你要對(duì)自己的工作職責(zé)進(jìn)行管理，這樣你就能為組織中的數(shù)個(gè)職能部門、客戶、外部合作伙伴和監(jiān)管機(jī)構(gòu)的工作流做出貢獻(xiàn)。當(dāng)有跨職能活動(dòng)的時(shí)候，你要自愿參加。你要把橫向移動(dòng)看作是晉升的一種方法。只要把自己定位在數(shù)個(gè)工作流的交叉點(diǎn)，你就能夠接觸到組織中的各個(gè)不同領(lǐng)域的群體，并在向他們學(xué)習(xí)的過(guò)程中為他們提供價(jià)值。

第三，你要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)你的利益相關(guān)者和合作者。某件事對(duì)你來(lái)說(shuō)可能很容易做到，可是對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻具有很大的價(jià)值——這一點(diǎn)可能會(huì)讓你驚訝。有時(shí)候是因?yàn)槲覀兿嘈?，我們要么必須為別人作出巨大的貢獻(xiàn)，要么必須給別人幫上大忙。但是，只要深入認(rèn)識(shí)別人，我們就有了實(shí)用的替代方案可供選擇。此外，建立人脈的時(shí)候，不要把自己局限在專業(yè)領(lǐng)域。

在工作以外，你除了要加入專業(yè)協(xié)會(huì)之外，也要加入社交協(xié)會(huì)。參加共同活動(dòng)能幫助我們擴(kuò)大人脈網(wǎng)絡(luò)，使我們的人脈不只局限于一群孤立的直接同事而已；它所發(fā)揮的影響，比我們想象中還大。我的一位朋友是一名企業(yè)家；他是從他的游泳俱樂(lè)部同伴那里，首次學(xué)到了風(fēng)險(xiǎn)投資公司選擇與資助生命科學(xué)公司時(shí)所用到的標(biāo)準(zhǔn)。最終，這位同伴成為了他的第一個(gè)投資者。

你的價(jià)值不應(yīng)只局限于你在組織中執(zhí)行正式職責(zé)的能力。假如是這樣的話，你可能要有麻煩了——公司遲早會(huì)有一位更便宜、更年輕、更聰明的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加入。只要能為不同利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值，并且讓自己變得無(wú)可替代，你才能在組織內(nèi)外為自己開(kāi)創(chuàng)各種可能性。而且，你這樣做也會(huì)為公司增添價(jià)值。

關(guān)鍵詞：自管理

馬克沁·賽奇（Maxim Sytch）| 文

馬克沁·賽奇是密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院的管理學(xué)和組織學(xué)副教授。他的研究重點(diǎn)有：社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、組織內(nèi)部與組織之間的影響力動(dòng)態(tài)。

歐明謂 | 譯 周強(qiáng) | 編校

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