家裝行業(yè)，目前正面臨著流量獲取及轉(zhuǎn)化難題。

隨著渠道分化，線上渠道壯大，消費(fèi)者分流嚴(yán)重；客戶消費(fèi)頻率低，產(chǎn)品壽命長(zhǎng)，成交及轉(zhuǎn)化率低。

① 工程渠道：品牌方直接與房地產(chǎn)開發(fā)商合作，企業(yè)直接從拿房源頭截取流量；

② 家裝渠道：品牌方與互聯(lián)網(wǎng)家裝、整裝公司合作，利用家裝環(huán)節(jié)流量帶動(dòng)主輔料、家居產(chǎn)品銷售；

③ 零售渠道：入駐家居賣場(chǎng)（紅星美凱龍、居然之家等）或者獨(dú)立運(yùn)營(yíng)零售網(wǎng)點(diǎn)；

傳統(tǒng)家裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化問題

① 客戶服務(wù)難以標(biāo)準(zhǔn)化

客戶服務(wù)面臨挑戰(zhàn)，監(jiān)管模式不成熟，設(shè)計(jì)圖與實(shí)際施工的差異也可能引起矛盾；

② 跟進(jìn)流程難以標(biāo)準(zhǔn)化

家裝行業(yè)流程長(zhǎng)，層層供應(yīng)鏈中信息不透明，鏈條上不同角色方之間利益關(guān)系復(fù)雜；

01

私域流量運(yùn)營(yíng)及變現(xiàn)方案

① 拉新促活裂變

通過以老帶新，形成裂變消費(fèi)，防止老客戶流失、培育信任感

② 減少獲客成本

減少在團(tuán)購(gòu)APP、SEO、廣告等投入的費(fèi)用，私域廣告成本低

③ 精準(zhǔn)分層營(yíng)銷

掌握客戶的喜好，消費(fèi)習(xí)慣，進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品推薦，提高轉(zhuǎn)化率

④ 深挖客戶價(jià)值

優(yōu)惠福利、客戶關(guān)懷等策略可以有效觸達(dá)客戶，提高資源粘性

微信，作為國(guó)民應(yīng)用，日活量達(dá)12億，為私域流量提供了完善的基礎(chǔ)設(shè)施。

家裝行業(yè)解決方案

step 1

獲取線索

微雨網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)客戶裂變，3分鐘快速創(chuàng)建活動(dòng)，將客戶資源引流至微信，海量營(yíng)銷活動(dòng)模板，員工掃碼即可分享。

多種活動(dòng)場(chǎng)景，滿足引流獲客需求

企業(yè)文化宣傳用趣味微傳單展示企業(yè)/商品內(nèi)容，可用于企業(yè)文化展示，客戶訪問的同時(shí)也能記錄訪問軌跡，傳單中附帶報(bào)名表單，用于收集客戶意向。

結(jié)合微雨網(wǎng)銷售系統(tǒng)-文章進(jìn)行活動(dòng)推廣，用優(yōu)惠活動(dòng)吸引潛在客戶，收集信息PC端&移動(dòng)端均可實(shí)時(shí)查看報(bào)名動(dòng)態(tài)，及時(shí)與客戶取得聯(lián)系。

step 2

客戶跟進(jìn)

傳統(tǒng)銷售模式

銷售系統(tǒng)智能名片，樹立個(gè)人IP

首次與客戶聯(lián)系使用銷售系統(tǒng)-智能名片，打造人設(shè)

智能雷達(dá)系統(tǒng)

① 實(shí)時(shí)追蹤客戶瀏覽軌跡

② 幫助判斷名片傳遞效果

③ **時(shí)間捕捉合作機(jī)會(huì)

企業(yè)文件夾

① 企業(yè)對(duì)外文件統(tǒng)一分類收錄，員工直接選用；

② 支持pdf、word、excel、mp4、圖片等；

③ 文件自帶員工簡(jiǎn)易名片，隨時(shí)獲取訪問軌跡；

step 3

運(yùn)營(yíng)管理

文章營(yíng)銷

文章內(nèi)容種草，附帶員工聯(lián)系方式、商品推薦、精選文章，促進(jìn)客戶成交

主題海報(bào)

① 商品海報(bào)展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)，引導(dǎo)客戶掃碼訪問產(chǎn)品詳情頁；

② 支持企業(yè)統(tǒng)一上傳海報(bào)模板，或員工上傳個(gè)人海報(bào)；

③ 公共海報(bào)模板持續(xù)更新；

短視頻帶貨

① 錄制產(chǎn)品介紹短視頻，引導(dǎo)客戶訪問產(chǎn)品詳情；

② 支持企業(yè)統(tǒng)一上傳視頻模板、或員工上傳個(gè)人海報(bào)；

③ 公共視頻模板持續(xù)更新；

客戶標(biāo)簽

通過微雨網(wǎng)銷售系統(tǒng)商品分析數(shù)據(jù)，了解客戶意向商品，根據(jù)高意向商品進(jìn)行推送，保持有效溝通，減少無效推送

項(xiàng)目進(jìn)度管理

家裝行業(yè)客戶跟進(jìn)周期長(zhǎng)，項(xiàng)目進(jìn)度慢，對(duì)每一位客戶做好進(jìn)度標(biāo)記，提高服務(wù)質(zhì)量。

step 4

商城變現(xiàn)

微雨網(wǎng)線上商城小程序，縮短付費(fèi)流程

商品推廣

可以通過文章種草、名片商城、商品海報(bào)等渠道進(jìn)行商品推廣，抓住客戶需求。

訪問數(shù)據(jù)

員工可在后臺(tái)查看商品的訪問數(shù)據(jù)，哪個(gè)商品最后歡迎了如指掌。

在線購(gòu)買

商品詳情頁可直接購(gòu)買，實(shí)現(xiàn)在線購(gòu)買，縮短成交流程

step 5

裂變獲客

紅包營(yíng)銷 裂變獲客

① 營(yíng)銷活動(dòng)-瓜分紅包是在微信紅包功能的基礎(chǔ)上增加組隊(duì)瓜分的玩法，達(dá)到裂變引流效果的活動(dòng)，幫助商家更低成本獲取流量；

② 在節(jié)日期間進(jìn)行紅包活動(dòng)能活躍氣氛；

全員任務(wù)系統(tǒng)

① 每一位員工都成為企業(yè)的觸手，以標(biāo)準(zhǔn)化的推廣內(nèi)容觸達(dá)客戶；

② 真正激發(fā)員工的營(yíng)銷獲客動(dòng)力，讓員工的流量成為企業(yè)的流量；

積分系統(tǒng)

量化工作價(jià)值，增進(jìn)管理者與員工雙向了解，刺激內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)

銷售系統(tǒng)-微雨網(wǎng)企微助手

騰訊定位數(shù)字化助手，企業(yè)微信做企業(yè)專屬連接器，幫助企業(yè)連接內(nèi)部，連接產(chǎn)業(yè)、連接消費(fèi)者

企業(yè)微信提供了專業(yè)的私域流量運(yùn)營(yíng)工具，幫助實(shí)現(xiàn)客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，有效促進(jìn)成交轉(zhuǎn)化。

家裝行業(yè)所面臨的私域流量運(yùn)營(yíng)難、客戶服務(wù)難、跟進(jìn)流程難等問題，運(yùn)用微雨網(wǎng)銷售系統(tǒng)、營(yíng)銷活動(dòng)、微傳單一站式解決。

原文：https://xintu.zcdly.com/jzsyfa.html

公眾號(hào)：微雨運(yùn)營(yíng)科技