編輯：微三云賀心悅

一.什么是社交電商？

社交電商是指通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，或電商平臺(tái)的社交功能，將關(guān)注、分享、討論、溝通，互動(dòng)等社交化元素應(yīng)用到電子商務(wù)的購(gòu)買(mǎi)服務(wù)中，以更好地完成交易的過(guò)程。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，體現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)前的店鋪選擇、商品比較，購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中與電商企業(yè)間的交流與互動(dòng)，以及在購(gòu)買(mǎi)商品后的消費(fèi)評(píng)價(jià)及購(gòu)物分享等。

社交電商起到了導(dǎo)購(gòu)的作用，并在用戶之間，用戶與企業(yè)之間產(chǎn)生了互動(dòng)和分享。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以增加用戶粘性，讓用戶有參與感。對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō)，社交電商通過(guò)社交化工具的應(yīng)用及與社交化媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作，完成了品牌銷售、推廣和商品的最終銷售。

社交電商的本質(zhì)當(dāng)然還是電商，但它不的成敗的關(guān)鍵不在電商，而是社交！

社交電商相對(duì)于傳統(tǒng)的電商模式，最主要是創(chuàng)新是社交。所以這里運(yùn)用社交，其實(shí)就是人與人之間的相處！定義很簡(jiǎn)單，內(nèi)涵卻很豐富！

要做好社交電商，最重要的是客戶（流量），所以引流很關(guān)鍵。

二.那如何去引流？

互聯(lián)網(wǎng)做項(xiàng)目，獲取流量從來(lái)都是屬于開(kāi)頭，如果沒(méi)有流量再好也是白搭。商家可通過(guò)用戶關(guān)系層，優(yōu)惠的產(chǎn)品活動(dòng)，也可打造爆款來(lái)引流。主要看你如何去經(jīng)營(yíng)商城了。

對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，沒(méi)有客戶就不會(huì)給商家?guī)?lái)收益，商家也就無(wú)法在市場(chǎng)立足，有了客戶才能走得更長(zhǎng)久。

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小編(weisanyun888888)