洗牙、補(bǔ)牙、兒童涂氟等項(xiàng)目作為最常見的“流量入口”,儼然成了口腔診所市場活動拓客引流的“標(biāo)配”。
然而在“泛流量”尋找“精準(zhǔn)流量”的過程中,口腔診所管理者面臨著諸多傷腦筋的問題:
高頻次項(xiàng)目引來的顧客,到店門診轉(zhuǎn)化并不理想;投入成本越來越高,客源流失率反而上升;同行競爭激烈甚至惡性競爭,生意越來越難做;第三方電商平臺流量成本越來越高,線上獲客越來越難...或許我們需要的不是簡單的引流產(chǎn)品,而是“差異化的高端體驗(yàn)”:
從用戶價(jià)值出發(fā),給客戶極致體驗(yàn),自帶傳播基因,具備引流價(jià)值的產(chǎn)品。
那么,在醫(yī)療技術(shù)同質(zhì)化的環(huán)境下,如何打造這樣的“差異化的高端體驗(yàn)”,與顧客建立良好的關(guān)系及良好的門診口碑呢?
例如,借助登特菲高端4K高清口腔顯微鏡實(shí)現(xiàn):
? 提升診療健康保障、提升客單價(jià),設(shè)計(jì)差異化的口腔診療單品等,達(dá)到強(qiáng)化診所醫(yī)療技術(shù)形象,切實(shí)讓患者感受差異化的高端體驗(yàn)
? 通過登特菲云端一體的數(shù)字生態(tài)降低診所運(yùn)營成本
4K高清口腔顯微鏡,助力打造“差異化的高端體驗(yàn)”
提升患者診療體驗(yàn)高端的價(jià)格需要高端的診療保障,而高端的診療保障,離不開高端的診療工具。
巧婦難為無米之炊,越是性能優(yōu)越的顯微鏡,越能為口腔醫(yī)生提供更專業(yè)可靠的診療輔助,而這些將有助于在同質(zhì)化的市場中打造差異化發(fā)展路徑。
建立醫(yī)患信任關(guān)系其內(nèi)置4k影像可以記錄手術(shù)全過程,及術(shù)前、術(shù)中、預(yù)后的高清晰影像圖片,該影像質(zhì)感給患者的震撼是1080P的像素?zé)o法媲美的。
當(dāng)患者看到自己病灶影像,感受到治療的重要性,個(gè)體化診療方案便達(dá)成共識。
最后將清晰的治療影像圖片展示講解并將一鍵傳輸給患者,可進(jìn)一步打消患者對手術(shù)過程的疑慮,增進(jìn)醫(yī)患信任,從而提高患者滿意度、忠誠度及復(fù)診率等。
豐富的顯微工作站這也是登特菲打造智慧診所的核心所在。
依托Feelin系統(tǒng)+登特云一體化的管理,實(shí)現(xiàn)了影像在線閱片、患者信息管理、本地直播及遠(yuǎn)程會診等功能集合,影像資料可在診所內(nèi)部不同設(shè)備之間流轉(zhuǎn),方便實(shí)時(shí)閱片了解患者資料。
口腔門診自我營銷借助登特菲高端顯微鏡的優(yōu)勢功能,優(yōu)化診所營銷的外部推廣。設(shè)計(jì)出符合市場需求的口腔服務(wù)體驗(yàn)項(xiàng)目,如借助推出4K可視化影像口腔診療等。
登特菲4K高清口腔顯微鏡,不僅僅是一臺診療工具,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)門診自我營銷重要利器!
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