為深入推進未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務“不合理低價游”專項整治行動，進一步發(fā)揮宣傳教育和警示作用，增強守法經(jīng)營意識，云南省文化和旅游廳現(xiàn)公布本省未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務指導案例。提醒廣大消費者參團旅游時選擇正規(guī)合法的旅行社，主動抵制“不合理低價游”產(chǎn)品，更好地保障自身合法權(quán)益。如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)旅游經(jīng)營活動，歡迎社會公眾通過“游云南”App、全國文化市場舉報平臺（https://jbts.mct.gov.cn）、政府服務熱線（12345）進行投訴舉報。

案例一：云南某網(wǎng)絡科技有限公司未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：偽造印章 網(wǎng)絡招徠

根據(jù)群眾舉報，昆明市旅游監(jiān)察支隊聯(lián)合公安部門對云南某網(wǎng)絡科技有限公司開展了聯(lián)合執(zhí)法檢查。經(jīng)調(diào)查，該公司在未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可情況下，通過百度、小紅書、攜程等網(wǎng)絡平臺，偽造印章，冒用其他旅行社的名義開展旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，昆明市文化和旅游局給予該網(wǎng)絡科技有限公司處罰款10萬元的行政處罰。該公司實際負責人錢某因偽造公司印章罪被法院判處有期徒刑6個月。

案例二：臨滄某保健按摩器材店未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：老年消費者 保健品

執(zhí)法人員在日常執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，臨滄市某保健按摩器材店以邀請老年消費者參觀保健按摩器材公司總部等名義，組織老年消費者參加“重慶、湖北六日游”等旅游活動。經(jīng)調(diào)查，該保健按摩器材店在未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可情況下，違規(guī)開展旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，臨滄市臨翔區(qū)文化和旅游局責令該保健按摩器材店立即改正違法經(jīng)營行為，并處2萬元的行政處罰。

案例三：保山某保健食品店未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：保健品 會員

執(zhí)法人員在日常執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)，保山市隆陽區(qū)某保健食品店組織77名會員參加“善洲林場一日游”旅游活動并收取費用。經(jīng)調(diào)查，該保健食品店在未取得旅游業(yè)務經(jīng)營許可證情況下，違規(guī)開展旅行社業(yè)務經(jīng)營活動。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，保山市隆陽區(qū)文化和旅游局給予該保健食品店處罰款1萬元的行政處罰；給予該保健食品店責任人金某處罰款2千元的行政處罰。

案例四：保山某食品店未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：食品店 會員

根據(jù)群眾舉報，保山市隆陽區(qū)文化和旅游局對某食品店進行了現(xiàn)場執(zhí)法檢查。經(jīng)調(diào)查，該食品店在未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可情況下，以參觀陜西某縣的羊奶粉生產(chǎn)基地為由，向會員宣傳“西安兵馬俑、華清池、黃帝陵、軒轅廟、壺口瀑布、延安（革命景區(qū)）明城墻、袁家村、先博物院品質(zhì)7天游”旅游產(chǎn)品，并招徠組織10名會員參團旅游。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，保山市隆陽區(qū)文化和旅游局給予該食品店處罰款1萬元的行政處罰；給予該食品店責任人何某處罰款2千元的行政處罰。

案例五：某培訓學校未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：培訓學校 夏令營

根據(jù)群眾舉報，紅河州彌勒市文化和旅游局對某培訓學校進行了現(xiàn)場執(zhí)法檢查。經(jīng)調(diào)查，該培訓學校在未取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可情況下，組織51名學生到昆明石林冰雪世界、石海溫泉游玩，并通過微信朋友圈招徠94名學生參加“陽光書苑?勵行北京城”夏令營活動，其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條之規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條之規(guī)定，彌勒市文化和旅游局責令該培訓學校立即改正違法經(jīng)營行為，并處罰款2.6萬元的行政處罰。

案例六：秦某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：利用原資質(zhì)從事旅行社業(yè)務

根據(jù)群眾反映，大理州文化和旅游局對曲靖云某旅行社違規(guī)開展旅游經(jīng)營活動進行立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，曲靖云某旅行社在被吊銷《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》后，仍以曲靖云某旅行社名義違規(guī)開展旅行社經(jīng)營業(yè)務，其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，大理州文化和旅游局責令原曲靖云某旅行社法定代表人秦某立即改正違法行為，沒收違法所得3千元，并處罰款2萬元的行政處罰。

案例七：楊某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：個人 假冒旅行社

根據(jù)游客投訴，昆明市旅游監(jiān)察支隊對旅游從業(yè)人員楊某進行了立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，原昆明博某旅行社有限公司工作人員楊某，冒用知名旅行社與游客朱某2人簽訂“昆明大理麗江5晚6天”的旅游合同，并使用昆明博某旅行社有限公司的名義開展旅游社經(jīng)營活動。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，昆明市文化和旅游局責令當事人楊某立即改正違法行為，并處罰款10萬元的行政處罰。

案例八：趙某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：個人 假冒旅行社

根據(jù)游客投訴，大理市文化和旅游局對當事人趙某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案進行立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，當事人趙某通過非法手段獲取某旅行社保險平臺賬號，冒用該旅行社名義開展“昆明-大理”線路旅游活動，并購買保險200余份。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，大理市文化和旅游局給予趙某處罰款6萬元的行政處罰。

案例九：楊某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：個人 未經(jīng)許可

根據(jù)群眾舉報，騰沖市文化和旅游局對楊某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案進行了立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，當事人楊某在未取得旅游業(yè)務經(jīng)營許可情況下，違規(guī)接待“昆明-瑞麗-騰沖-大理”等多個團隊地接旅游活動。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，騰沖市文化和旅游局責令當事人楊某立即改正違法行為，并處罰款2萬元的行政處罰。

案例十：曹某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：個人 未經(jīng)許可

根據(jù)游客投訴，西雙版納州文化和旅游局對被投訴旅行社違反合同約定等違法違規(guī)行為進行立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，當事人曹某在未取得旅行社經(jīng)營許可情況下，違規(guī)開展“版納植物園、傣族園一日游”旅游活動。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條規(guī)定，西雙版納州文化和旅游局給予曹某沒收違法所得240元，并處1萬元罰款的行政處罰。

案例十一：向某未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案

關(guān)鍵詞：個人 未經(jīng)許可

根據(jù)游客投訴，昆明市旅游監(jiān)察支隊對游客反映的旅游團隊被甩團一事進行立案調(diào)查。經(jīng)調(diào)查，當事人向某在未取得旅行社經(jīng)營許可情況下，組織接待28名游客參加“暖冬版納10日游”旅游活動。其行為違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國旅游法》第九十五條的規(guī)定，昆明市文化和旅游局責令當事人向某立即改正違法違規(guī)行為，并處罰款10萬元的行政處罰。

●重磅！省政府召開昆明現(xiàn)場會！要求堅決打好經(jīng)濟工作翻身仗、當好龍頭！

●要起飛！昆明被確定為國際綜合交通樞紐城市！曲靖、大理也被國家委以重任！

●昆明市疾控中心發(fā)布最新提示：這些人員請立即報備！

昆明信息港整理編輯

來源：“云南省文化和旅游廳”微信公眾號

編輯：叢 林

審核：李貴芳

終審：宋建波