要做好淘寶，最重要的是什么？

對于這個問題，很多新手賣家都會有各自的答案，要會開車，直通車開的好；要會做自然搜索，能靠自然搜索帶來很多流量；要有資源，能上官方的活動，要有資金，能大把大把的推廣燒錢。

對的，這些東西都是很重要的，但是卻都不是最重要的，做好淘寶的根本，其實是選對款。

無論開車，還是做搜索，這些其實都是技巧性的東西，而這些東西只要你接觸了淘寶一段時間，認真去學，認真去想，其實都能夠摸的清楚。

這些技術(shù)類的東西，現(xiàn)在正變得越來越透明，所有賣家都能在網(wǎng)上輕松的獲取到這些技巧，比如在派代，比如在淘寶大學，比如在歡樂學堂。

而當這些技巧類的東西逐漸變得透明，賣家們在這上面都基本處于一條起跑線時，選款能力的好壞，就決定的店鋪的生存情況。

一個優(yōu)秀的淘寶賣家，或者運營人員，要對自己所在的類目有足夠的了解，不同的類目有不同的玩法，但是不管你賣的是哪種產(chǎn)品，你都要知道這個產(chǎn)品的天花板在哪。

你的類目日銷量最高能有多少？月銷量最高能有多少？上了淘搶購能賣多少？上了聚劃算又能賣多少？

以女褲為例，在這個類目，日銷量2000-3000條，也就是月銷量60000-100000條，基本就是行業(yè)的top10了，就是這個行業(yè)的頂峰了，并且這個是要低價的女褲才能達到這個數(shù)量。

如果你賣的是客單價59元以上的女褲，月銷量4000以上基本就是一個小爆款了，如果是客單價100以上的女褲，月銷量2000以上就是爆款了。

一個賣家需要了解自己的類目，知道在自己這個類目中，不同價格的寶貝，各自的天花板在哪里，只有了解一個類目，你才能根據(jù)類目銷售規(guī)則，再結(jié)合自身的實際情況，選擇適合自己的款。

而這些數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)魔方里面都有，并不難獲取。

很多中小賣家剛剛接觸淘寶時，總是會到處打聽各種秘籍，希望能夠找到一種速成的方法，一夜之間就讓店鋪的流量翻上幾倍。

剛剛接觸淘寶時，老六也拿這樣的問題問過一些大牛，但是大牛給的回答卻讓老六很失望，大牛說，你先不要看流量，你看看自己選的款，只要你選的款對了，要流量有流量，直通車要10分有十分，如果款不對，就是讓馬云給你提建議，也沒用。對于這樣的回答，當時的老六肯定是很不滿意的，老六覺得這是大牛們在敷衍他，肯定藏著干貨沒有說。

但是隨著自己對淘寶的了解和認識越來越多，很多賣家都會發(fā)現(xiàn)，大牛當年說的真是沒錯，如果款不好，花再多的錢去推，做再精細的運營也不會有好的銷量。而如果款好，再輔助以運營手段，往往不用太大力的推，自然而然就變成了爆款。

運營只是手段，而選款卻是本質(zhì)，款對了，才能有流量！

如果你一個人開淘寶店，那就不用說什么了，你一個人要身兼：美工丶運營丶產(chǎn)品經(jīng)理丶客服丶打包小工等等。因為你只有一個人，所以你必須什么都要會。

而如果你是一個職業(yè)的淘寶運營人員，那么你就要注意了，淘寶運營并沒有那么簡單，如果你只是把自己定位為一個只會看數(shù)據(jù)的技術(shù)宅的話，那么你的職業(yè)是很難有大的發(fā)展的。

你要把自己定位為一個產(chǎn)品經(jīng)理，一個企劃經(jīng)理。在你花了一到兩年摸透了淘寶的數(shù)據(jù)之后，要開始逐步的接觸視覺丶產(chǎn)品規(guī)劃，甚至要開始接觸團隊擴展和管理的內(nèi)容了。

最開始你啥也不懂，老板說推廣，你就撅著屁股開始埋頭猛刷單。但是這肯定不能是常態(tài)，運營不能只是刷單，你要慢慢擁有自己的判斷能力，知道這個款有沒有潛力，

值不值得花大力氣推，這個活動的流程通不通，買家愿不愿意參與。詳情頁的設(shè)計好不好，符不符合店鋪的調(diào)性。而這些東西都需要運營人員自身去積累，去提升自己的各項能力。

一個運營在不同的階段是需要掌握不同的能力的：

運營助理-初級階段-主要負責：后臺操作；視覺呈現(xiàn)；促銷方案；管理客服

運營推廣-中級階段-主要負責：付費流量；免費搜索；活動策劃；廣發(fā)大促

運營主管-高級階段-主要負責：選款定款；運營截止；老客戶營銷；平臺資源

當然每個公司每個店鋪的情況都有不同，上面的僅是作為參考。

不想做爆款的產(chǎn)品，不是好產(chǎn)品。

雖說現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)不是全店靠著一個爆款，就能混的風生水起的年代了，但是周期性的打造爆款，全店進行多爆款布局，任然是提升店鋪整體流量的有效途徑。

而打造一個爆款需要經(jīng)過哪些步驟呢？

選款：

選款是打造爆款的第一步，也是打造爆款的基礎(chǔ)，如果選擇的款不好，或者不夠好，后續(xù)的努力其實都是無用功，這款產(chǎn)品最好的結(jié)果也就是不溫不火。

測款：

為選款加上一個保險，在投入大量資源進行推廣之前，可以先少量投入進行一次測試，如果測試出這款產(chǎn)品市場反響一般，那么就需要進行重新選款。

推廣：

測款后確認款式?jīng)]有問題，那么就開始燒錢了，直通車開起來，活動上起來，該破0破0 ，該做口碑做口碑，能給這款寶貝帶去銷量和流量的方法都使勁的使吧。

視覺優(yōu)化：

視覺這塊在推廣之前就應(yīng)該做好了，這時候只是針對推廣后發(fā)現(xiàn)的問題，或者買家關(guān)心的點進行微調(diào)，當然如果發(fā)現(xiàn)整體效果不理想，那就需要推翻重做了。

客服管理：

客服針對這款產(chǎn)品的信息進行過詳細的了解，能夠流利的解答這款產(chǎn)品相關(guān)的問題，保證客戶不能因為客服的原因而造成流失。

中差評處理：

中差評對于一款處于成長初期的爆款來說，是非常非常致命的，運營人員需要實時關(guān)注寶貝的評價，出現(xiàn)了中差評需及時跟進了解情況，在最短的時間內(nèi)做出合適的處理，能聯(lián)系上買家改評價最好，如果不能，也需要及時回復(fù)評論，做好危機公關(guān)。

產(chǎn)生爆款：

如果上面的幾點都做到了，并且做的不錯，那么恭喜你，一款爆款，很有可能已經(jīng)誕生了。指導一個店鋪如果運營其實有個很簡單的辦法，那就是看它有沒有爆款。如果沒有爆款，那么店鋪第一步的核心運營目標就是打造爆款。

如果有一款爆款，那么店鋪的運營目標就是：

1.維持爆款；

2.從爆款的關(guān)聯(lián)款中尋找潛力款；

3.打造第二個爆款。

如果有兩個爆款，那么店鋪的運營目標就是：

1.維持現(xiàn)有爆款；

2.從自己的類目中挖掘其它的潛力寶貝；

3.打造更多爆款。

如果一個店鋪具有了周期性打造爆款的實力，并且每款爆款都能夠維持一定的生命周期，全店同一時間總能維持擁有，四到五個爆款，那么，這個店鋪會不賺錢么？

選款之前先看生命周期，一個寶貝的生命周期分為四個階段：引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段。

而一個爆款我們只有在引入階段和成長階段就開始賣，才能保證能獲取盈利，如果是在成熟階段時開始推，那么就需要面對比較激烈的競爭了，推爆款的難度也會直線增加。

而如果你投入這款爆款時已經(jīng)進入到衰退階段，那么不好意思，你這次推爆款的行動，注定要面臨失敗了。

在確認寶貝的生命周期之后，我們開始進入到具體實操選款的環(huán)節(jié)。講會為大家介紹五種選款方式分別為：銷量選款，搜索選款，直通車選款，活動選款。

銷量選款：

銷量選款是比較常見，也比較簡單的一種選款方式，這種選款方式選出來的款，一般都已經(jīng)進入到了寶貝生命周期的成熟階段，會面臨比較大的競爭。

在銷量選款時，我首先要做的就是選定大詞，但是要記住，要在天貓中進行搜索，因為萬能的淘寶啥都可能發(fā)生，太不穩(wěn)定了。

在天貓中搜索一款產(chǎn)品，分類中選擇你的類目，點擊按銷量降序排序，按照銷量選擇你看著順眼的寶貝，銷量選款的優(yōu)點很明顯，那就是選出來的款式都是熱銷的，受到買家歡迎的款式。同樣，劣勢也非常明顯，大家款式一樣，價格戰(zhàn)就不可避免了。

這種選款方式，適合工廠型，具有自己供應(yīng)鏈的賣家來玩，因為必須要打的過價格戰(zhàn)。

搜索選款：

搜索選款和銷量選款最大的不同就在于，銷量選款看重的是寶貝之前的數(shù)據(jù)，而搜索選款看重的是寶貝未來的數(shù)據(jù)，我們根據(jù)賣家搜索的熱門關(guān)鍵詞，來判斷未來一段時間什么樣的產(chǎn)品具有成為爆款的潛力。

在天貓中搜索“休閑褲 女”，天貓搜索用默認是綜合排名，記錄搜索前五頁寶貝的優(yōu)質(zhì)屬性，一頁60個寶貝，一共300個，我們收集這些寶貝的熱門屬性，然后對比分析，看看哪個或者哪幾個屬性出現(xiàn)的最多，我們就做這些屬性的款。

比如搜索“休閑褲女”，展示出來300個寶貝中，鉛筆褲丶糖果色這兩個屬性出現(xiàn)最多，那么我就可以考慮做一個糖果色的鉛筆褲款看看。

直通車選款：

找出直通車前100的寶貝，逐個分析，篩選出其中上架時間短，并且收藏數(shù)大于2000的寶貝。

這樣的寶貝就是人氣高，受歡迎的款式，并且是一些大店在力推的款式，很具有潛力。

活動選款：

活動選款分四個步驟：

1.關(guān)注各個活動中本類目的寶貝

2.尋找銷量上2000的款

3.活動下架后，用數(shù)據(jù)魔方去看對方的實際銷量

4.確認真是銷量不錯后，買一件回來打板，升級，開賣。

這些參加活動的款，都是各個大賣家精心準備的活動引流款，本身就是具有爆款潛質(zhì)的，且大賣家很多是不能議價的，而你作為小賣家，在價格上也許還能獲得一定的優(yōu)勢，更容易打造成爆款。

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