這兩年短視頻很火,于是也火了一個(gè)概念,引流-截流-回流!同樣品質(zhì)和價(jià)格區(qū)間內(nèi),為什么有些品牌風(fēng)生水起,而有些品牌度日艱難?
口碑動(dòng)力營銷團(tuán)隊(duì)指出,這不僅和引流能力有關(guān),同樣也和流量的轉(zhuǎn)化率有關(guān),這是一個(gè)簡單的計(jì)算公司,銷售結(jié)果等于-流量乘以轉(zhuǎn)化率。但是在現(xiàn)實(shí)企業(yè)發(fā)展中,很多企業(yè)的工作重心大多放到了引流上。
那么引流和轉(zhuǎn)化,到底哪個(gè)環(huán)節(jié)更重要?
坦白說,企業(yè)銷售流量都是花錢換來的,沒有天上掉餡餅的好事。無論是傳統(tǒng)的銷售渠道,例如搜索競價(jià)、信息流廣告、線下銷售團(tuán)隊(duì)等引流方式,還是現(xiàn)在比較火爆的短視頻引流、帶貨,每個(gè)企業(yè)可以自己計(jì)算一下付出的費(fèi)用成本。
有了資金和精力的投入,就一定會(huì)有產(chǎn)出嗎?口碑動(dòng)力背書營銷團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,答案肯定是未必,因?yàn)榱髁坎⒉坏扔阡N售結(jié)果,這里還有一個(gè)銷售轉(zhuǎn)化率的問題。沒有好的銷售轉(zhuǎn)化率,可以說企業(yè)是在不斷消耗自己的資金投入能力,直到被對手打趴下。
因此在這里,我們要看一個(gè)發(fā)展的綜合能力,就是不僅要會(huì)引流,還要會(huì)做企業(yè)信任建設(shè)??诒畡?dòng)力營銷策劃師指出,只有企業(yè)被消費(fèi)者充分信任,銷售轉(zhuǎn)化能力才會(huì)強(qiáng),銷售結(jié)果才會(huì)好,企業(yè)才有發(fā)展動(dòng)力,老板才能賺錢。
要說哪個(gè)更重要,這可能是一個(gè)偽命題,口碑動(dòng)力團(tuán)隊(duì)認(rèn)為缺一不可。而且需要同步建設(shè),因?yàn)楫?dāng)流量推廣開始的時(shí)候,就意味著用戶的信任需求已經(jīng)產(chǎn)生了。信任度問題,也是企業(yè)美譽(yù)度口碑與競爭力的問題。
那么美譽(yù)度競爭力重要么?
分享一個(gè)案例,A和B企業(yè)是競爭關(guān)系,C企業(yè)是潛在客戶。
A企業(yè)一直在做線上線下推廣,形式也很豐富。不過A企業(yè)發(fā)覺,現(xiàn)在銷售轉(zhuǎn)化效果越來越差了。一是獲客成本在不斷增加,二是好不容易獲得的潛在客戶,成交轉(zhuǎn)化效果卻不太理想。出什么問題了呢?競爭對手B企業(yè)的銷售業(yè)績卻在不斷提升。
B企業(yè)作為A企業(yè)的競品,大家都知道需要去做推廣,線上和線下都要去競爭,這樣才有機(jī)會(huì)。不過B企業(yè)的做法更進(jìn)一步,他們不僅僅在思考引流的各種途徑,也很重視企業(yè)口碑傳播。比如說企業(yè)的綜合發(fā)展實(shí)力、產(chǎn)品特色、所獲榮譽(yù)資質(zhì),還有一些大媒體大平臺和名人的背書,都會(huì)及時(shí)配合引流推廣,做出一些口碑傳播動(dòng)作。
對于這個(gè)結(jié)果,潛在客戶C企業(yè)可以來做一個(gè)評估。C企業(yè)負(fù)責(zé)人說,在尋找合作供應(yīng)商的時(shí)候,通常都會(huì)找?guī)准覞撛诤献骰锇?,除了接觸到企業(yè)信息,還會(huì)去進(jìn)一步了解企業(yè)的綜合實(shí)力,包括企業(yè)的美譽(yù)度口碑如何。這個(gè)背調(diào)過程,會(huì)把一些不熟悉不了解,或者口碑比較弱的公司排除,然后再去在剩下的公司中去進(jìn)一步溝通落實(shí)。A企業(yè)雖然有接觸,但在基本的搜索結(jié)果表現(xiàn)中,幾乎看不到企業(yè)有什么實(shí)力,增加接觸只是在耽誤時(shí)間。
口碑動(dòng)力美譽(yù)度升級服務(wù)團(tuán)隊(duì)做了一下總結(jié),美譽(yù)度到底重不重要?答案是肯定的當(dāng)然重要。美譽(yù)度是企業(yè)的一種競爭力,和產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)能力等一樣,都會(huì)影響銷售及企業(yè)發(fā)展結(jié)果,推動(dòng)或者拖后腿,看企業(yè)如何選擇。
作為專注企業(yè)美譽(yù)度升級服務(wù)的機(jī)構(gòu),口碑動(dòng)力對于流量推廣及流量轉(zhuǎn)化這兩個(gè)任務(wù)指標(biāo)都是非常認(rèn)可的,在企業(yè)發(fā)展過程中同樣都很重要。在此也提醒各位成長型企業(yè)老板們,不要埋怨推廣費(fèi)花了太多,如果轉(zhuǎn)化率不夠,再多的投入都沒有結(jié)果。
順便打個(gè)小廣告,請多關(guān)照哈
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