信途科技今天給各位分享社群運(yùn)營(yíng)方案的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注和分享本站。

社群運(yùn)營(yíng)最有效的辦法？

第一，明確社群的定位

首先要確定定位，那就要明確這款社群的目標(biāo)用戶和核心優(yōu)勢(shì)。一個(gè)社群如果沒(méi)有一個(gè)明確的定位，就讓用戶找不到歸屬感，加強(qiáng)了社區(qū)的流動(dòng)性，便無(wú)法有效沉淀用戶。

第二，確定用戶的需求并滿足大部分用戶的需求

如果你不能滿足用戶的需求，你可以通過(guò)坑蒙拐騙的方式吸引他們過(guò)來(lái)；發(fā)現(xiàn)真相之后， 他們隨時(shí)可以離開(kāi)。但是你又不能滿足所有人的需求。所以，要根據(jù)用戶的具體情況來(lái)運(yùn)營(yíng)。

第三，將用戶進(jìn)行分級(jí)，培養(yǎng)核心用戶

按照金字塔模型，位于最上方的用戶，是最少的，但是也是我們的核心的用戶。這部分用戶通常會(huì)添加微信， 或者在微信群，在公眾平臺(tái)的后臺(tái)留言。這些人不僅用了這個(gè)平臺(tái)，還會(huì)想辦法幫助我，讓平臺(tái)發(fā)展的更好；他們就是口碑傳播的節(jié)點(diǎn)，也是活躍整個(gè)群體的主要人群。

第四，引導(dǎo)用戶產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

明確產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和核心優(yōu)勢(shì)之后，就把一些比較好的內(nèi)容放在用戶比較容易發(fā)現(xiàn)的板塊。這時(shí)就可以找一些圈內(nèi)好友（也可請(qǐng)水軍）幫忙灌水，并請(qǐng)一些業(yè)內(nèi)專業(yè)度較深，比較有獨(dú)特見(jiàn)解的資深人士幫忙制造內(nèi)容帶動(dòng)。例如社群寶是由企業(yè)帶動(dòng)的，那么前期的爆發(fā)不妨利用一些所謂的“明星效應(yīng)”。

第五，雙向提升社區(qū)活躍度與用戶沉淀

社區(qū)有了一部分用戶以后，除了需要不斷的創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還需要提升社區(qū)活躍度，沉淀用戶，讓越來(lái)越多的用戶變成忠實(shí)用戶。另外還要防止社區(qū)產(chǎn)生一些“看 客”，即只看看，不說(shuō)話的用戶，因?yàn)檫@種用戶一旦形成，從某種意義上來(lái)說(shuō)屬于“僵尸粉”一類，社區(qū)活躍度也得不到很好的提高，那么就需要在用戶沉淀的同 時(shí)，要提升社區(qū)活躍度。

第六，管理你的社群

可以直接管理社群，當(dāng)然更方便的是用一些輔助的社群管理軟件。比如昀魔方，基于移動(dòng)端的社群管理APP。

不但可以將線下人脈導(dǎo)入線上，智能升級(jí)管理模式，更是打破傳統(tǒng)社群的單一信息傳遞結(jié)構(gòu)，多元化連接信息資源，以共享醞釀互利，實(shí)現(xiàn)社群經(jīng)濟(jì)的價(jià)值落地。

不僅如此，昀魔方還著力于促進(jìn)圈層化的互動(dòng)，以商圈推薦為載體，發(fā)展圈層鏈，搭建外部資源的對(duì)接窗口，真正意義上打破社群管理的信息壁壘，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最大化。

獵鯨微信管理系統(tǒng)是一款專業(yè)微信個(gè)人號(hào)聚合管理系統(tǒng)，針對(duì)企業(yè)、微商、微信運(yùn)營(yíng)獨(dú)立研發(fā)的高效系統(tǒng)。

它具備一鍵，私域流量池搭建、朋友圈營(yíng)銷、社群管理、客戶管理、監(jiān)控管理...等等功能。

怎么做社群運(yùn)營(yíng)，技巧都有哪些？

運(yùn)營(yíng)技巧。線上活動(dòng)，線下活動(dòng)，定期提供價(jià)值。首先運(yùn)營(yíng)最忌諱：沒(méi)有明確的目標(biāo)、群越多越好、沒(méi)有明確的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。我們?cè)谧鲞\(yùn)營(yíng)時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：1. 建立社群運(yùn)營(yíng)規(guī)則公式：經(jīng)驗(yàn)交流+持續(xù)要做的事+社群活動(dòng)。2.清晰的群介紹：只有給用戶明確的利益點(diǎn)，才能讓用戶愿意加入你的社群。3、清晰的群名稱，可以讓用戶一眼就明白，你的社群是做什么的。除了注意事項(xiàng)，我們更應(yīng)該知道如何讓群內(nèi)的活躍度增加：一定是策劃社群活動(dòng)。大家可以制定活動(dòng)機(jī)制（玩法）設(shè)計(jì)讓用戶有新鮮感和積極性去參與的玩法、仍然要遵守簡(jiǎn)單明確、收益大于難度的原則。目前的活動(dòng)形式有很多，比如：直播分享、打卡累計(jì)等等。

社群運(yùn)營(yíng)策劃方案怎么寫(xiě)

肯定很多人認(rèn)為社群運(yùn)營(yíng)的工作就是每天在微信群里發(fā)布一下通知，遇到發(fā)廣告的小朋友就送他飛機(jī)票，遇到喜歡聊天的小朋友就收集一堆的表情包，開(kāi)始斗圖模式.......但其實(shí)接觸社群運(yùn)營(yíng)的工作之后，你才會(huì)理解隔行如隔山的道理，要做好社群運(yùn)營(yíng)，首先要有一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)方案。

?

社群運(yùn)營(yíng)方案需要：設(shè)定社群的總體目標(biāo)，有邏輯地拆解任務(wù)目標(biāo)，撰寫(xiě)社群運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行文案，執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)和迭代問(wèn)題，設(shè)定社群的總體目標(biāo)。

?

無(wú)論你是準(zhǔn)備要寫(xiě)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方案、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)方案還是社群運(yùn)營(yíng)方案，所有的運(yùn)營(yíng)工作方案都是“目的先行”，因?yàn)楹笃谖覀兯械墓ぷ魅蝿?wù)都是圍繞著這個(gè)核心目標(biāo)進(jìn)行的，如果目標(biāo)設(shè)定不合理或者不準(zhǔn)確，那么后期所有的工作都會(huì)是十分低效的。在開(kāi)始運(yùn)營(yíng)一個(gè)社群之前，我們必須要思考以下這些問(wèn)題：我們?yōu)槭裁匆⑦@個(gè)社群?目標(biāo)用戶有什么樣的痛點(diǎn)，我們可以通過(guò)社群解決用戶的什么痛點(diǎn)問(wèn)題，帶來(lái)什么價(jià)值?目標(biāo)的合理性在哪里?

?

根據(jù)SMART 法則的五個(gè)要素：

?

明確性：目標(biāo)一定要夠明確具體，不能夠太過(guò)抽象，用具體數(shù)字來(lái)制定目標(biāo)使目標(biāo)具有明確性。

?

衡量性：目標(biāo)制定要考慮以后的可監(jiān)測(cè)性，通常來(lái)說(shuō)具有明確性的具體目標(biāo)，就具有可衡量性。

?

可實(shí)現(xiàn)性：可以根據(jù)當(dāng)下的時(shí)間規(guī)劃，之前的歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行推論，檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性。

?

相關(guān)性：社群運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的相關(guān)性，更多是用戶痛點(diǎn)相關(guān)，目標(biāo)要和用戶痛點(diǎn)有相關(guān)性。

?

時(shí)間性：你可以在目標(biāo)上付出的時(shí)間是多少，決定了你要把目標(biāo)訂得多大。

?

有邏輯地拆解任務(wù)目標(biāo)：在設(shè)定了具有可監(jiān)測(cè)性和合理性的總體目標(biāo)之后，我們需要對(duì)總體目標(biāo)進(jìn)行有邏輯性的拆解，將其拆解成為一個(gè)個(gè)可以執(zhí)行的具體任務(wù)。拆解目標(biāo)的邏輯一般也是按照社群運(yùn)營(yíng)的邏輯展開(kāi)的。

?

(1)入群前的成員邀請(qǐng)：想要建立一個(gè)社群，首先我們需要找到一定數(shù)量的群成員。

?

精準(zhǔn)地找到目標(biāo)用戶：我們要縮小搜索用戶的范圍，更精準(zhǔn)地找到社群活動(dòng)的目標(biāo)用戶。這就需要我們對(duì)活動(dòng)和用戶痛點(diǎn)都有很好的認(rèn)知，知道活動(dòng)所針對(duì)的目標(biāo)用戶經(jīng)常會(huì)集中在什么渠道上活躍?就多多在那個(gè)渠道上發(fā)布招募信息。

?

用AB型文案來(lái)撰寫(xiě)招募文案：可以參考AB型文案來(lái)準(zhǔn)備一份有吸引力的邀請(qǐng)文案。A就是Attention，也就是社群活動(dòng)吸引別人的亮點(diǎn)。B就是Benefit，就是這個(gè)社群活動(dòng)對(duì)用戶有什么好處，能夠解決目標(biāo)用戶的什么痛點(diǎn)問(wèn)題。把活動(dòng)特色和用戶痛點(diǎn)結(jié)合起來(lái)，會(huì)使得招募文案更加具有吸引力，加入福利干貨吸引用戶，如此一來(lái)，文案就具有了更強(qiáng)大的吸引力。

?

(2)入群后的用戶激活

?

吸引了一定數(shù)量的群成員入群之后，就要在短期內(nèi)就激活用戶，不然就很容易讓社群變成一個(gè)僵尸群了。如何激活用戶，讓他們?cè)谏缛豪锩婊钴S起來(lái)?我覺(jué)得這需要群主做一個(gè)很好的平衡，既要讓大家在群里面踴躍發(fā)言，又不要讓大家發(fā)一些與社群目標(biāo)無(wú)關(guān)的內(nèi)容。想要達(dá)到這個(gè)平衡，可以做下面這兩件事：

?

引導(dǎo)群成員做自我介紹：想要讓群成員在群里面積極地發(fā)言，活躍社群，最好的方式就是讓大家建立一種信任感，這就需要我們?cè)谏缛簞倓偨⑵饋?lái)的時(shí)候，引導(dǎo)成員做自我介紹，讓大家熟悉和認(rèn)識(shí)彼此，營(yíng)造一個(gè)較為輕松和活躍的氛圍。

?

強(qiáng)調(diào)社群規(guī)則的遵守：想要讓整個(gè)社群都把注意力集中在社群目標(biāo)上，避免發(fā)一些無(wú)關(guān)的內(nèi)容，這就需要群主在一開(kāi)始的時(shí)候就要明確地告知社群規(guī)則，在有人違反社群規(guī)則時(shí)候，就要及時(shí)予以提醒，并且再次強(qiáng)調(diào)社群規(guī)則的重要性。

?

(3)提高用戶留存

?

用戶在剛剛進(jìn)入社群的時(shí)候，會(huì)有很高的積極性和新鮮感。持續(xù)地喂內(nèi)容：我們可以看到一些微信群里，每天都會(huì)有人定期地發(fā)布早報(bào)或晚報(bào)，早報(bào)或晚報(bào)的作用其實(shí)就是持續(xù)地給用戶喂內(nèi)容，使社群持續(xù)地曝光在用戶面前，讓用戶的注意力不至于被奇臺(tái)事物所分散。

?

發(fā)布任務(wù)提醒：除了早報(bào)以外，我還可以在社群里面發(fā)布一些任務(wù)公告，提醒大家要完成的社群任務(wù)有哪些，這樣可以更好地引導(dǎo)社群成員把注意力集中在社群任務(wù)上，配合完成社群運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)。比如在實(shí)戰(zhàn)周的社群里，我們每天早上8點(diǎn)都會(huì)發(fā)布當(dāng)日的挑戰(zhàn)任務(wù)公告。

?

定期引導(dǎo)討論：可以定期地找一些社群相關(guān)的話題或者安排答疑，定期發(fā)布到群里來(lái)活躍社群。除此之外，我自己還會(huì)比較關(guān)注一些喜歡在社群里發(fā)言的同學(xué)，在發(fā)布話題討論的時(shí)候他們就可以發(fā)揮較大的作用。也可以放一個(gè)自己的小號(hào)在社群中，在沒(méi)有積極發(fā)言的時(shí)候，把自己的小號(hào)拉出來(lái)暖場(chǎng)。

?

設(shè)計(jì)社群活動(dòng)：定期在社群里舉辦一些活動(dòng)，讓社群具有多層次的價(jià)值。

?

撰寫(xiě)社群運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行文案:確定了整體目標(biāo)和執(zhí)行策略之后，我們需要開(kāi)始撰寫(xiě)將在社群中發(fā)布的文案。不同的文案也有不同的特色和功能，另外有的文案是不可以提前準(zhǔn)備好的，比如早報(bào)晚報(bào);但有些文案則是可以提前準(zhǔn)備好的，比如說(shuō)邀請(qǐng)成員文案、社群規(guī)則文案、任務(wù)公告等。

?

邀請(qǐng)成員文案： 邀請(qǐng)成員的文案一定要具有足夠的吸引力，可以用AB

(完整版)微信社群運(yùn)營(yíng)管理方案

第一、震撼的歡迎儀式

第二、不斷重復(fù)群文化

第三、提供價(jià)值

第四、不定期修改群名稱

第五、定時(shí)清人

第六、制造神秘感

第七、組織活動(dòng)

第八、社群迭代

社群如何管理和運(yùn)營(yíng)呢？

不是什么社群運(yùn)營(yíng)的高手，在這里分享一下我的經(jīng)驗(yàn)給你，希望對(duì)你有所幫助。

1.?社群運(yùn)營(yíng)初期如何拉新？

通過(guò)外部渠道為社群拉新。外部渠道我們可以分為權(quán)威自媒體平臺(tái)和普通UGC內(nèi)容平臺(tái)兩種類型。權(quán)威自媒體平臺(tái)以今日頭條、一點(diǎn)資訊、uc頭條、百家號(hào)、搜狐號(hào)這五家為主，其各自的重要性我把它們進(jìn)行的排序是：百家號(hào)搜狐號(hào)今日頭條一點(diǎn)資訊uc頭條；

除了可通過(guò)外部渠道的推廣之外，還可以憑借著長(zhǎng)期持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容，獲取新用戶。

2.?樹(shù)立群的核心價(jià)值觀

社群所聚攏的是那批有同樣需求或者同個(gè)屬性的用戶，而要想讓這批用戶長(zhǎng)期的活躍于社群之中，并釋放其價(jià)值，就必然需要樹(shù)立社群的核心價(jià)值觀，篩選出那批認(rèn)可社群價(jià)值觀的用戶，通過(guò)以點(diǎn)帶面來(lái)影響后期加入的用戶，形成良好的社群氛圍。

3.?社群運(yùn)營(yíng)也適用于AARRR模型

AARRR是Acquisition（獲取用戶）、Activation（提高活躍度）、Retention（提高留存率）、Revenue（獲取收入）、Refer（自傳播），這個(gè)五個(gè)單詞的縮寫(xiě)，分別對(duì)應(yīng)用戶生命周期中的5個(gè)重要環(huán)節(jié)。

社群運(yùn)營(yíng)也適用于AARRR模型，都無(wú)可避免地需要經(jīng)歷用戶獲取、激活、留存、收入、傳播這幾個(gè)環(huán)節(jié)，但如果要建立健康運(yùn)行的社群，讓運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行，直至完成收入指標(biāo)。

第一需要明確運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，使運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和用戶需求達(dá)成統(tǒng)一，并且至始至終忠于目標(biāo)，為各個(gè)環(huán)節(jié)指定合理的階段性目標(biāo)和方案；

第二在運(yùn)營(yíng)的任何階段都兼顧各個(gè)環(huán)節(jié)，讓社群流暢健康地更新?lián)Q代，不斷注入新鮮血液，不斷產(chǎn)生轉(zhuǎn)化和傳播。

關(guān)于社群運(yùn)營(yíng)方案和社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)方案的介紹到此就結(jié)束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關(guān)注本站信途科技。