本篇文章信途科技給大家談談影城開業(yè)推廣方案，以及影城活動營銷方案對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

電影院如何做好服務

（1）服務要素決策。在電影院開業(yè)之前，做好詳細的市場調查，然后根據(jù)市場調查了解顧客對服務項目的要求包括1、 信賴度：指一個企業(yè)是否能夠始終如一地履行自己對客戶所做出的承諾。 2、專業(yè)度：是指企業(yè)的服務人員所具備的專業(yè)知識、技能和職業(yè)素質。如：企業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)知識、提供優(yōu)質服務的能力、與客戶有效溝通的技巧等等。3、有形度：是指有形的服務設施、環(huán)境、服務人員的儀表以及服務對客戶的幫助和關懷的有形表現(xiàn)。服務本身是一種無形的產(chǎn)品，但是整潔的服務環(huán)境、舒服的產(chǎn)品擺設都能使服務這一無形產(chǎn)品變得有形起來。4、同理度:是指服務人員能夠隨時設身處地地為客戶著想，真正地同情理解客戶的處境、了解客戶的需求。5、反應度:是指服務人員對于客戶的需求給予及時回應并能迅速提供服務的愿望。當服務出現(xiàn)問題時，馬上回應、迅速解決能夠給服務質量帶來積極的影響。作為客戶，需要的是積極主動的服務態(tài)度。羅列出以后并按重要性的適度排序重要性是確定電影院服務要素的依據(jù)，除此之外，還要特別強調本電影院要素的特色。

（2）服務水平?jīng)Q策。提高服務水平，不能籠統(tǒng)地指全部項目，需要根據(jù)顧客的要求與各服務水平項目已達到的成績加以分類，才能明確應該著重提高服務水平的項目。1、內部管理：即對服務人員的管理，衛(wèi)生管理，流程管理等。2、外部管理：即對顧客的管理，對口碑的管理，對品牌的管理等。

（3）服務對象決策。電影院是一個服務性質較高的行業(yè)，于是對服務人員要求較高，其具體要求包括1、 做好顧客迎賓接待工作，以及電影或活動結束后顧客的散場、疏散、送離工作； 2、 隨時響應客戶的要求，滿足客戶觀影需求、餐飲需求及其他個性化服務需求； 3、 按時巡視影城，確保內、外部設施安全正常運行，并做好相關消防設備的檢查與記錄； 4、按要求巡視每個影廳里顧客和電影放映的情況，確保放映正常，記錄并確認放映事故； 5、 影院3D影片眼鏡的發(fā)放、回收、清潔； 6、影院宣傳品的安裝、排放，影院周邊市場推廣活動的協(xié)助和執(zhí)行； 7、 影院專場活動的支持和服務； 8、 影院飲品區(qū)客人的招待、點餐、送餐及其他服務

如何做好電影院活動營銷，活動策劃

你好

你要的文件如下

中國的電影院越來越多，可是新電影院如何才能夠盡快的開拓市場局面？老的電影院如何保持市場地位不動搖？

這兩者到底該如何做市場營銷呢？

有些電影院還會有這樣的困惑，我們做了很多市場活動，為什么影城的市場并沒有想象中那樣理想呢？其實，關鍵所在就是，電影院要弄清楚為什么要做活動，能做哪些活動還有怎么做活動，只要能夠把關于市場營銷活動的這幾個問題弄清楚，相信電影院營銷中的很多困惑就都迎刃而解了。

中國目前的電影院，仍然大多數(shù)處于新舊交替的時期，老的電影院沒有新突破，新的電影院沒有老經(jīng)驗，所謂的電影院營銷，到底能有哪些內容呢？據(jù)環(huán)球影業(yè)相關人員統(tǒng)計，環(huán)球平均每家影城每個月要舉辦3-4次市場營銷活動，一年下來，一家影城全年營銷活動不會少于30次，如果按照全國126家環(huán)球影城計算，那一年就要有不少于3780次的市場營銷活動，而這3780次市場活動通過30余個城市覆蓋的數(shù)百家媒體進行連續(xù)的報道傳播，一年下來，單純媒體報道就要有十多萬次之多，再加上很多活動帶來的附加社會影響、團體票房收益等等，估算下來，效果著實可觀。環(huán)球影業(yè)將這種營銷活動體系架構總結為“泛營銷”體系，其實是一種院線統(tǒng)籌調配、影城跟進執(zhí)行的規(guī)模營銷運作模式，結合環(huán)球影業(yè)的實戰(zhàn)案例，在這里將影城經(jīng)營過程中的市場營銷活動進行梳理如下：

對于影院的活動，我們可以做以下幾方面的分析：

一、影院為什么要做市場營銷活動？

中國的電影市場與國外不同。在海外國家的電影院，首先沒有團體票，其次不會有很多的市場營銷活動，特別是美國等電影大國，電影的群眾基礎非常好，如何更好的經(jīng)營賣品才是這些國家影院的主要市場任務。對于中國，這個電影市場的發(fā)展中國家來說，電影院基本上都不能直接扮演“摘桃子”的角色，“種桃樹”才是第一要義，也就是大家都在說的培育市場。那么市場怎么培育呢？就是通過堅持不懈的市場營銷活動。市場營銷活動就是指以影院為陣地、以影片為焦點，衍生、設計、策劃的各種電影觀眾互動參與的市場群體活動。市場營銷活動是電影院營銷的重要組成部分。

電影院所舉辦的各種花樣繁多活動，歸納起來，無外乎以下三個目的：

1、增加票房：做活動是為了讓觀眾從沒興趣到產(chǎn)生觀看的欲望，為影片宣傳造勢，或者通過各種團體組織性質的活動，為某些影片直接帶來票房收入。

2、增加人次：做活動是為了原本一個觀眾過來看，結果來了一家人，或來了一群朋友。這是真正的培育市場，雖然不能直接帶來票房收益，但是創(chuàng)造了歡快愉悅的活動氛圍，電影觀眾的參與互動，享受到了電影院帶來的最直接的快樂，通過人際之間的傳播，為將來的影院人次保障奠定了基礎。甚至可以通過豐富趣味的營銷活動，培養(yǎng)一批電影院的固定觀眾群，為電影院培養(yǎng)大批粉絲。

3、增加影響力：做活動可以進行媒體報道，讓宣傳范圍擴大到整個城市，讓更多的人知道影院，知道正在放映的電影，通過舉辦媒體感興趣的活動，也會拉近影院與媒體之間的親密關系，形成穩(wěn)定的合作模式，有助于影城開拓媒體通路，形成穩(wěn)定、長效的傳播渠道。

二、影院能做哪些市場營銷活動？

策劃設計影院市場營銷活動，基本上從以下三個方面考慮，就可以把一個活動策劃好了。

1、策劃思路來源：

策劃活動要將發(fā)散思維、減法思維、整合思維多種思維模式綜合運用，同時從影片、檔期節(jié)日、社會資源諸多方面進行深入挖掘，從中獲取策劃市場營銷活動的思路來源。

2、影院市場營銷活動具體樣式：

針對上面所說的思路來源，進行深入挖掘，就可以策劃出各種形式不同的活動，總結起來，電影院主要的活動形式包括以下幾種：

明星見面會、首映式：最常規(guī)，但是最有效果的影院活動。只要有明星到場，現(xiàn)場氣氛、觀眾反應、媒體報道，都能夠充分調動起來，但是中國的明星見面會資源存在著整體匱乏、分布不均的現(xiàn)實問題，不可能全國各地的影院都能夠在一年當中舉辦豐富多彩的明星見面會活動，從另外一個角度上講，物以稀為貴，偶爾一次的有分量的明星見面會，往往才能夠產(chǎn)生真正的轟動效應。

新聞發(fā)布會：影院舉辦的較高規(guī)格的市場營銷活動，都會舉辦相應的新聞發(fā)布會，讓媒體在第一時間與活動主要人員進行深入溝通，得到影院市場營銷的豐富信息。

專題報告會：適合上映國產(chǎn)推薦影片時舉辦相關活動。由于此類國產(chǎn)影片較為正統(tǒng)，內容往往以英雄模范事跡為主，雖然缺乏商業(yè)性，但往往都能得到一些相關政府機關單位支持，因此，可以借助契機，與相關機關單位深度合作，觀看主題影片，同時對觀眾進行某些方面的現(xiàn)場教育，舉辦類似報告會形式的正統(tǒng)儀式，將使組織團體觀影的活動取得較好效果。

媒體放映場：與媒體充分溝通的很好的一種方式，讓媒體在第一時間準確把握上影信息，可以以此為平臺，與當?shù)孛襟w建立長期穩(wěn)定的合作關系。按照管理，一部新片大片上映前，每個城市只能有一家影院可以申請一場媒體場。這也是很多影院競爭的重要資源之一。牢牢把握住媒體場，很多時候也就意味著牢牢把握住了媒體。

觀眾體驗場：與觀眾充分溝通的一種方式，既可以做為前期預熱，讓媒體給以報道，也可以調查體驗場觀眾反應，得到對影片最準確的市場把握，及時驗證調整影片的宣傳推廣策略，保證影片吸引準確的觀眾群體。這在發(fā)行領域，被稱為“點映”，在很多中小成本的文藝影片中，得到很廣泛的運用。

影院場地展示：場地的布置，十分重要，觀眾進入影院后，把握影片的信息往往通過場地布置，場地布置可以使用與影片有關的圖片、實物、模型、仿真人物等等多種形式的擺放，為觀眾在影院大堂創(chuàng)造視覺奇觀，充分調動觀眾的胃口。

場地互動游戲：游戲往往是從電影相關內容衍生出來，參與性互動性強，可以吸引兒童觀眾和青年觀眾的興趣，讓大家感覺不僅僅看電影是一種放松，來電影院，本身就是一個輕松愉快的過程，那樣會會影城招攬更高的人氣，人氣旺了，看電影的人自然也就增加了。往往大堂寬敞的影院具有操作此類活動的優(yōu)勢，可以充分發(fā)揮電影院大堂的作用，把電影院裝點成為電影的樂園。

戶外宣傳活動：根據(jù)各個影城情況的不同而定，利用一切可以利用的戶外資源，只要是有利于三個目的的活動，影院都可以主動出擊，把活動做好，做大。

相關產(chǎn)品促銷，聯(lián)合推廣：這類活動往往會與上面講述的幾種活動結合進行，具體的活動形式會與贊助客戶有一個商定的過程，具體與客戶聯(lián)合的推廣形式，由于設計商業(yè)推廣部分，作為第三點，詳細論述。

3、商家聯(lián)合推廣活動樣式：

活動推廣：與媒體、商家充分互動合作，如影院活動冠名、贊助、禮品、宣傳logo等等服務，在節(jié)省活動經(jīng)費的情況下，也增加影片、影院的影響力。

套票推廣：幾部電影聯(lián)合推廣，或者一部電影同時出售幾張票。比如情侶套票，全家套票。這種合作模式，在很多電影院中廣泛被運用。

套餐推廣：在出售電影票的同時，與賣品相結合，刺激兩方收入的共同增長，特別適用于很多票房很高，但是賣品水平一般的影院，通過聯(lián)和促銷，在提升賣品的同時，對票房提升也會有促進作用。

團體推廣：通過團體客戶的需要，針對性開發(fā)市場營銷活動，吸引團體票客戶，直接購買大額團體票，實現(xiàn)票房的大額增長。這點對電影院來說，一定要轉變觀念，與團體客戶洽談業(yè)務，銷售的是一整套服務，包括為客戶提供的各種活動宣傳推廣，而不僅僅是賣電影票，這樣的聯(lián)和團體推廣，將會大幅提升團體銷售業(yè)績。

三、影院到底該怎么做市場營銷活動?

1、從數(shù)量上看

影院活動，多做？還是少做？這有一個度的問題。

影院的活動舉辦一定要根據(jù)各個影院的情況不同，把握一個度。過多或者不夠都會產(chǎn)生負面效果。

如果影院做的活動不夠，那么只有從其他渠道了解到影片大致內容的觀眾，才會觀看這部電影，原本存在的潛在票房沒有去爭取，那樣的損失，將難以挽回。

如果影院的活動過于密集，工作疲于應付，不能準確預估能否產(chǎn)生上述三種效果，這樣的活動將存在著很大的人力物力的浪費，也對上述三個目標的實現(xiàn)難以產(chǎn)生作用。

2、從質量上看

什么樣的活動有效果，什么樣的活動沒有效果，這是一個評估的問題。

活動的執(zhí)行是一個階段性的過程，基本上是這樣一個鏈條：

影片信息到達——活動方案策劃——方案前期準備——活動執(zhí)行——活動總結——活動評估——活動備案，用于下次活動的參考。

上面的鏈條當中，目前我們的方案策劃與執(zhí)行都沒有太多的問題，關鍵出在活動的評估上，一個活動做完了就完了，沒有對效果進行充分的評估，下次操作類似活動的時候，從上一次活動中得不到任何經(jīng)驗教訓，還是茫然進行的話，對影城來說，將是無形的損失。

3、對于大多數(shù)電影城，可以嘗試進行如下操作：

（1）、廣泛嘗試各種活動

影院可以多嘗試，廣泛策劃，看看到底哪些類型的活動是直接可以見到明顯票房效果的，哪些是有助于增加觀影人次的，哪些是會廣泛吸引媒體的，而哪些是沒有用的。

（2）、重視活動效果評估：

全國很多新影院，活動運作肯定都存在著方方面面的不成熟，在盡可能嘗試各種活動的前提下，對各種活動效果分別進行評估總結，將幫助我們的影院開速成長?；顒有Чu估可以大致可以從上文提到的三個目的是否能夠實現(xiàn)來進行，但具體的評估反饋方式，還要各個影院的市場人員進行探討摸索。

（3）、效果好的活動多搞

等到積累到一定階段后，就可以在眾多活動方案中，有所取舍，只做最可能達到上述三種目標的活動，把活動做好、做精，出精品，用活動的力量，推動整個影院票房、人氣、影響力的大幅增長。

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影院開業(yè)，為了讓觀眾報復性觀影，哪些高質量影片可帶動？

《誤殺》的上映吸引了大批愛好者的觀看，而且《哪吒魔童降世》因其之前票房的火熱，也很有帶動價值。

電影院開業(yè)有什么方法可以吸引大眾

很簡單，看電影送豪華大禮，第一名寶馬轎車一輛，第二名本田轎車一輛，第三名奇瑞轎車一輛第四名奧拓一輛，第五名面包車一輛，第六名電動轎車一輛，第七名電動三輪車一輛，第八名電動自行車一輛，第九名平板電腦一臺，第十名至最后一名洗衣粉一袋毛巾一條香皂一盒。大力宣傳常年就這么干去吧

福州萬達影城開業(yè)有啥優(yōu)惠活動？

福州金融街萬達廣場將于12月22日開業(yè)，福州萬達影城也將在同天開幕，開業(yè)當天辦卡，將有禮品相送，還有機會贏得大獎！次數(shù)樂享，可以選擇：5次/198元、15次/488元、27次/818元，并且還可以通過電話語音訂票，輕松便捷。

萬達國際影城觀影秘籍：

1、周二會員日：憑會員卡可30元現(xiàn)金看普通電影；

2、兒童觀影免費：1.3米以下兒童可免費觀影，需大人陪同，一名大人限一名兒童；

3、學生優(yōu)惠：憑本人學生證（24歲以下含24歲）可優(yōu)惠觀影，30元/張；

溫馨提示：3D電影、VIP廳、情人節(jié)、圣誕節(jié)、平安夜、明星見面會等特殊場次不能享受以上優(yōu)。

新電影院開業(yè)前期籌備需要什么?

1）人員

2）培訓

3）常用品（票紙，3D眼睛）

4）影城硬件配置（電腦，服務器，柜臺，儲物柜之類的。）

5）宣傳。

6）活動策劃

7）影城軟件配置（售票軟件，賣品部軟件之類的。）

8）開業(yè)前（試營業(yè)）的影片準備。

電影院的運營模式，跪求建議。

先回答關于會員卡的問題：一般會員卡可以分為：六折七折八折，可以進行充值辦理，充值金額越高，折扣越低，會員可以提前電話或網(wǎng)絡訂票，但是要看你使用的售票系統(tǒng)而定，開業(yè)第一天需要媒體的宣傳，是否可以先舉辦一次媒體觀影會，用一部新片來首映觀影，也可以請一些二線演員來炒作，將當?shù)卣嚓P人員，媒體主要人員辦理開業(yè)紀念卡，可以長期打折看電影。半價問題，建議在早場，或是午夜場，價格進行半價對待，兒童專場：要看你所在的院線是否呢長期提出動畫電影拷貝，如果可以倒是很不錯的想法，但是我們考慮到1米2以下兒童免票問題上很難做到周全，10元觀影問題：建議與當?shù)刂碳液献?，給予他們的會員進行一定的優(yōu)惠，這樣他們的客服很快成為你的客戶，你的會員也可以去他們那里進行優(yōu)惠打折，這樣就做到了雙贏，不知道這些回答對你有用嗎？

以建電影院的方式招商引資的方案該如何寫？在線等待方案，急，好的加分~！

如果完全讓我?guī)湍銓懙脑挷惶F(xiàn)實，因為這個問題少則三千字才能說清楚，但我純手打給您寫建議和提綱，希望能夠給分。

首先，你可以開門見山的提出現(xiàn)在投資電影院這一娛樂產(chǎn)業(yè)的重要意義，

第一，現(xiàn)在中國電影事業(yè)蓬勃發(fā)展，各個檔期佳片不斷票房爆滿。

第二，中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，由此引起了明顯的通貨膨脹，投資房地產(chǎn)事業(yè)受到政策的限制，而在此時投資電影院可謂明智之舉。

第三，結合萬達影城和中影影城的成功經(jīng)驗，可以看出投資建設電影院，對于整個集團的獨聯(lián)體建筑模式起著重要的拉動作用，它刺激了周邊的餐飲，零售，娛樂和房地產(chǎn)等一系列產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

其次，你要分析在你所在的城市投資電影院的好處。

譬如：1.我們城市的電影院數(shù)量不多，市場空間大。

2，大家生活水平提高，消費能力提高。

3.我們城市有著傳統(tǒng)的觀影習慣等等。

再然后，就是實際的一些成本方面了。這個不是我的專業(yè)，我不是學會計的，但是希望你能多找一些數(shù)據(jù)，如地價啊。水電啊。等等。 得出的結論就是投資電影院是一個成本小，獲利大的項目。

最后再寫一寫客套話總結一下就行了。

層次大概就是這樣，應該還算清晰。

方案最重要的就是注意它的結構，寫的有理有力有節(jié)。

純手打，望給分，謝謝

關于影城開業(yè)推廣方案和影城活動營銷方案的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站信途科技。