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「醫(yī)療器材產(chǎn)品推廣方案」醫(yī)療器械產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

時(shí)間:2023-11-09 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談?wù)勧t(yī)療器材產(chǎn)品推廣方案,以及醫(yī)療器械產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

醫(yī)療器械公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)怎么做

以下幾個(gè)是必備的。這個(gè)是我的的總結(jié)分享。

1、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)盈利模式設(shè)定(醫(yī)療器械公司的模式,你們是工廠還是代理商)

2、核心競(jìng)爭(zhēng)力定位(醫(yī)療設(shè)備目前業(yè)績(jī)最大的一部分來(lái)著哪一類(lèi)產(chǎn)品)

3、目標(biāo)客戶定位(我們的客戶在哪里)

4、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)定位(我的產(chǎn)品在行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)是什么。服務(wù))

5、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè) (自動(dòng)轉(zhuǎn)化)

6、網(wǎng)站關(guān)鍵詞設(shè)置(SEO優(yōu)化方案)

7、付費(fèi)網(wǎng)絡(luò)廣告(百度)

8、SEM搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(360.搜狗)

9、SEO免費(fèi)營(yíng)銷(xiāo)

10、B2B平臺(tái)(快速排名)

11、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)(逐步調(diào)優(yōu))

12、崗位協(xié)作(招聘:SEO/SEM/客服/銷(xiāo)售/經(jīng)理)

有關(guān)醫(yī)療器械的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)怎么寫(xiě)?

營(yíng)銷(xiāo)策略

1、 銷(xiāo)售策略與目標(biāo)

本項(xiàng)目產(chǎn)品屬于醫(yī)療器械行業(yè),但是直接面對(duì)的是消費(fèi)者,主要采取零售的方式,前期通過(guò)藥店、超市和醫(yī)院三大銷(xiāo)售網(wǎng)接近最終消費(fèi)者。同醫(yī)院和藥店建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,在各大銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)主要采取人員推廣的方式加上一定的促銷(xiāo)手段,銷(xiāo)售產(chǎn)品做好追蹤調(diào)查,及時(shí)反饋使用后的信息,記錄用戶的信息,將其資料輸入公司的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中。對(duì)提出寶貴意見(jiàn)的用戶,采取獎(jiǎng)勵(lì)的手段。

銷(xiāo)售方式上,前期考慮多種促銷(xiāo)活動(dòng),目的是使消費(fèi)者更快的了解 “抗病毒生物芯片”的功效以及使用方法。

“抗病毒生物芯片”作為一種全新的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),這對(duì)傳統(tǒng)預(yù)防感冒和治療感冒的方法產(chǎn)生了沖擊,希望其預(yù)防效果好、方便、無(wú)毒副作用等優(yōu)點(diǎn)會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,從而在市場(chǎng)上占據(jù)一定份額。根據(jù)對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)的分析以及公司理念,制定以下短、中、長(zhǎng)期三種銷(xiāo)售目標(biāo),更長(zhǎng)遠(yuǎn)的還可以涉足海外市場(chǎng),比如較鄰近的東南亞市場(chǎng)。

短期銷(xiāo)售目標(biāo)

“通過(guò)銷(xiāo)售手段樹(shù)立品牌”

通過(guò)人員推廣、“買(mǎi)一送一”、“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”等方式讓消費(fèi)者了解本產(chǎn)品

在各大藥店舉辦各類(lèi)主題活動(dòng),收集客戶的資料建立初期數(shù)據(jù)庫(kù)

中期銷(xiāo)售目標(biāo)

“以質(zhì)取勝”

讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度

并對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳,如:各媒體廣告等。

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)

面向亞洲,走進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)

通過(guò)銷(xiāo)售渠道的拓展,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)

推廣策略

人員推銷(xiāo)

產(chǎn)品銷(xiāo)售以人員上門(mén)推銷(xiāo)為主。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的前提,是建立一支高素質(zhì)的推銷(xiāo)隊(duì)伍。銷(xiāo)售隊(duì)伍人員應(yīng)該經(jīng)常與醫(yī)院的主管人士進(jìn)行交流,了解對(duì)公司以及產(chǎn)品的要求,不斷促進(jìn)產(chǎn)品的進(jìn)步。同時(shí)得到醫(yī)院的肯定,對(duì)病人推薦該產(chǎn)品。還需要去藥店、超市藥品專(zhuān)柜和顧客推銷(xiāo)該產(chǎn)品,與顧客說(shuō)明產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),贏得顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。

推銷(xiāo)隊(duì)伍將是由由于生物醫(yī)藥知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的人員組成,并定期進(jìn)行產(chǎn)品與銷(xiāo)售知識(shí)再培訓(xùn)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤,給予顧客一定的數(shù)量折扣來(lái)推動(dòng)銷(xiāo)售。

產(chǎn)品推銷(xiāo)出去后,就需要根據(jù)購(gòu)買(mǎi)決策者心理,提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和售后服務(wù),與顧客建立忠誠(chéng)的關(guān)系。

廣告

“抗病毒生物芯片”是一種新型產(chǎn)品,認(rèn)知程度較低,廣告的訴求點(diǎn)應(yīng)側(cè)重于介紹“抗病毒生物芯片”的療效好、無(wú)毒副作用(尤其適合孕婦、兒童等對(duì)一般感冒藥油特殊要求的人群)、價(jià)格低等特點(diǎn)。

國(guó)家對(duì)醫(yī)療器械廣告有著一定的限制,廣告要經(jīng)過(guò)醫(yī)療器械廣告審查機(jī)關(guān)的嚴(yán)格審查,審查時(shí)間一般為十五天;發(fā)布廣告可以委托醫(yī)療器械經(jīng)銷(xiāo)商或廣告公司代理。

從正面宣傳產(chǎn)品,受到的限制較多,可以通過(guò)公眾媒介樹(shù)立企業(yè)形象,從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的。

企業(yè)形象廣告

在大眾媒體和專(zhuān)業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告,廣告力求信息傳達(dá)準(zhǔn)確到位,同時(shí)配以文字報(bào)道則會(huì)取得更為良好的效果。

宣傳公司理念——“Your Health,our Responsibility”

“ 您的健康,我們的責(zé)任 ”

產(chǎn)品品牌廣告

品牌廣告可以通過(guò)多種渠道進(jìn)行。廣播、電視廣告信息傳遞時(shí)間短,可以用來(lái)提高知曉度;利用報(bào)紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告,提升品牌形象;產(chǎn)品品牌廣告保持風(fēng)格的統(tǒng)一,利用不同媒介的特色,建立全方位、立體的信息傳播網(wǎng)。

公益廣告

除利用報(bào)紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外,也在社會(huì)公益活動(dòng)中樹(shù)立公司的良好形象。如與防疫部門(mén)共同舉行宣傳預(yù)防感冒、緩解疲勞等知識(shí)的活動(dòng),多多關(guān)注白領(lǐng)、學(xué)生等亞健康狀態(tài)。

公關(guān)

在公司籌建之初開(kāi)始公關(guān)工作。公關(guān)活動(dòng)的原則是樹(shù)立公司技術(shù)先進(jìn)、勇于創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、富有社會(huì)責(zé)任感的良好形象。

公司籌建初期,公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)為提高公司知曉度,輔助銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

· 承辦大型的學(xué)術(shù)交流會(huì)、研討活動(dòng);

· 在學(xué)校設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金,不僅培養(yǎng)潛在顧客,也在學(xué)生、家長(zhǎng)心中樹(shù)立企業(yè)形象,為中后期銷(xiāo)售奠定良好的基礎(chǔ);

公司正式運(yùn)營(yíng)之后,公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)在于樹(shù)立企業(yè)形象,吸引公眾注意,與公眾進(jìn)行雙向交流,加深公眾對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),提高產(chǎn)品和品牌的知曉度與美譽(yù)度。

· 與媒介聯(lián)合舉辦科普節(jié)目、開(kāi)辟科普專(zhuān)欄,開(kāi)通免費(fèi)咨詢熱線;

· 制作形式活潑、界面友好的主頁(yè),展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。

促銷(xiāo)策略

短期的促銷(xiāo)策略

考慮到初期資金不足,所以我們?cè)陂_(kāi)始的一至三年導(dǎo)入期內(nèi)的促銷(xiāo)方式將避開(kāi)昂貴的電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳方式,而通過(guò)更加有針對(duì)性的宣傳方式進(jìn)行促銷(xiāo)。

促銷(xiāo)活動(dòng)

我們和超市、藥店和醫(yī)院建立合作關(guān)系,給這些地點(diǎn)一定的場(chǎng)地費(fèi)用和推廣費(fèi)用等。銷(xiāo)售人員直接和消費(fèi)者溝通,介紹本產(chǎn)品的性能和功效,以及和同類(lèi)產(chǎn)品比較的好處,獲得消費(fèi)者的興趣和好奇。在我們調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人對(duì)“抗病毒生物芯片”抱有可以試一試的態(tài)度。我們采取“買(mǎi)一送一”、“有獎(jiǎng)銷(xiāo)售”等方式,吸引大眾的眼球。

戶外廣告

由于初期希望顧客能迅速了解產(chǎn)品,所以戶外廣告也是重要手段之一。戶外廣告具有彈性,高度重復(fù)展露,低成本,競(jìng)爭(zhēng)少的特點(diǎn)。這幾年在國(guó)內(nèi),戶外、互聯(lián)網(wǎng)等廣告媒介所占的比重都有很好的增加勢(shì)頭。

針對(duì)我們產(chǎn)品的性能,我們的戶外廣告將選取在醫(yī)院和藥店內(nèi)的壁式電視廣告以及公交車(chē)、地鐵上的移動(dòng)電視廣告以及燈箱廣告。由于產(chǎn)品的主要的客戶群體是體質(zhì)比較差易感的人群(孕婦、老人、兒童等)、易疲勞的人群(白領(lǐng)、司機(jī)、學(xué)生等),對(duì)于體質(zhì)較差的人群經(jīng)常出入在醫(yī)院和藥店,而易疲勞人群每天都需要乘坐交通工具或在鬧市區(qū)出入,所以這三種宣傳方式在控制成本的同時(shí)因該能達(dá)到我們需要的宣傳效果。

大型推廣活動(dòng)

抓住有特色的節(jié)假日,如:母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)、青年節(jié)等,以“遠(yuǎn)離感冒、遠(yuǎn)離疲勞”為主題,開(kāi)展一系列的大型活動(dòng)。邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)講座和答疑。

由于該系列產(chǎn)品的技術(shù)難度較大,一般的顧客不明白其中的機(jī)理,那就采取現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)問(wèn)答的形式,對(duì)答對(duì)問(wèn)題的顧客贈(zèng)送一定的試用品。還可以采取現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)使用,讓顧客在短時(shí)間內(nèi)感受到產(chǎn)品的功效,達(dá)到立竿見(jiàn)影的效果。

推廣活動(dòng)第一年預(yù)計(jì)投入30萬(wàn)元左右。

長(zhǎng)期的促銷(xiāo)策略

公司成功站穩(wěn)腳跟,有了穩(wěn)定資金的支持后,我們將逐步擴(kuò)大宣傳的力度和范圍,努力讓“抗病毒生物芯片”這一品牌深入人心。

電視

電視廣告覆蓋的目標(biāo)消費(fèi)者的范圍最廣,傳達(dá)的信息最直接。通過(guò)圖像,聲音的同時(shí)傳遞,能夠在最大程度上刺激消費(fèi)者,使產(chǎn)品形象被消費(fèi)者接受,從而以最快速度進(jìn)入市場(chǎng)。最近有資料顯示,電視廣告投放增加,在廣告市場(chǎng)上所占的比例上升到41%。因而,電視廣告將是“抗病毒生物芯片”步入成熟期后的推廣重點(diǎn)。

廣告中,重點(diǎn)突出該產(chǎn)品對(duì)感冒的預(yù)防、治療效果和無(wú)毒副作用。廣告要以家庭題材有關(guān)。

時(shí)間將主要集中在每天晚上黃金時(shí)間段,一家老小坐在一起看電視的時(shí)候,產(chǎn)生對(duì)本產(chǎn)品的興趣,輔以一些非黃金時(shí)間段,如:電視劇播放的前后,或者插播廣告。在一些主要電視臺(tái)投放。

在電視廣告的拍攝上,可以針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng),推出不同的系列,有不同的情節(jié)和內(nèi)容來(lái)分別針對(duì)家庭主婦、老人、學(xué)生、白領(lǐng)等人士。

網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)今,網(wǎng)絡(luò)也成為重點(diǎn)對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)具有傳播速度快、成本較低、形式多樣等特點(diǎn),深受廣大顧客和廠家的青睞。我們?cè)陉P(guān)于健康與保健的網(wǎng)站上,發(fā)布關(guān)于本系列產(chǎn)品的廣告,以溫馨的色調(diào)為主體,給人以溫暖的感覺(jué)。在新浪、TOM等門(mén)戶網(wǎng)站的健康專(zhuān)欄里,發(fā)布廣告,并設(shè)計(jì)鏈接到我們公司的網(wǎng)站上查詢相關(guān)信息。還在百度、GOOGLE、雅虎這類(lèi)搜索網(wǎng)站,購(gòu)買(mǎi)關(guān)鍵字,如:“預(yù)防感冒”、“治療感冒”、“消除疲勞”等,鏈接到本產(chǎn)品的相關(guān)信息上來(lái)。還可以進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)顧客對(duì)產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議及時(shí)地反饋在公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中。

雜志

雜志具有可信、有信譽(yù)、印刷效果好等特點(diǎn),且有效時(shí)間長(zhǎng)、可傳閱性強(qiáng)。且日前看雜志已經(jīng)成為大部分都市人的生活習(xí)慣,收入層次越高,閱讀雜志的比例也會(huì)越高,女性更高于男性,年齡在16-40歲之間,和我們的目標(biāo)消費(fèi)者相符。針對(duì)目標(biāo)顧客里的孕婦、學(xué)生、兒童、老人以及白領(lǐng)等,結(jié)合產(chǎn)品的實(shí)際情況,可制作精美彩頁(yè),在色彩上和創(chuàng)意上突出,并提出健康預(yù)防的理念。鑒于相對(duì)報(bào)紙來(lái)說(shuō)制作印刷成本較高,內(nèi)容形式設(shè)計(jì)一種即可,安排為每期一次。

在雜志廣告刊登上面,也考慮了細(xì)分市場(chǎng)的兩部分,主要針對(duì)易感人群,又考慮到易疲勞人群等,選擇以下幾家主要雜志刊登彩頁(yè)廣告: 《健康之友》《家庭醫(yī)生》、《時(shí)尚健康》等。

生產(chǎn)管理

1、 廠址選擇與布局 選址 理由

2、 儲(chǔ)運(yùn)

對(duì)如今的生產(chǎn)企業(yè)而言,從原料的采購(gòu),到正式生產(chǎn),再到成品投放市場(chǎng),整個(gè)物流過(guò)程的高效與否直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和利潤(rùn)空間。決定采用外包形式,即聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)物流公司進(jìn)行設(shè)計(jì)實(shí)施,提供后勤保證。在前期的成品庫(kù)存,也由專(zhuān)業(yè)的物流倉(cāng)儲(chǔ)公司代理。經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,形成大規(guī)模生產(chǎn),我們公司建立自己的專(zhuān)業(yè)化倉(cāng)庫(kù),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的管理,降低成本。

原材料采購(gòu)

“抗病毒生物芯片”的生產(chǎn)原材料主要是電器元件、塑料外殼等。這些原材料可以很方便的從市場(chǎng)上采購(gòu),而且來(lái)源多樣,可以保證生產(chǎn)供給,能滿足大規(guī)模生產(chǎn)。但是為了降低成本,在Internet上發(fā)布采購(gòu)信息,與就近、質(zhì)量高、價(jià)格合適、固定的幾家供應(yīng)商簽訂協(xié)議,形成長(zhǎng)期的合作關(guān)系,還與銷(xiāo)售部門(mén)共同構(gòu)建一條完整、優(yōu)化的供應(yīng)鏈。原材料的運(yùn)送則由第三方物流提供。

廠內(nèi)生產(chǎn)

采用日本“精益生產(chǎn)模式”的原理,杜絕一切浪費(fèi)。及時(shí)根據(jù)訂單的現(xiàn)有和預(yù)測(cè)情況編制物料需求計(jì)劃(MRP),盡量降低無(wú)效庫(kù)存;生產(chǎn)采取訂單牽引模式,而非原料推進(jìn)模式;讓每個(gè)員工都參與質(zhì)量管理,對(duì)于計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中的信息或者出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行高效的處理,決策要迅速,執(zhí)行要有力,保證及時(shí)控制。

外包

初期由于產(chǎn)量以及公司規(guī)模不是很大,本公司計(jì)劃采取與外包商合作的方式,將產(chǎn)品的組裝以及產(chǎn)品測(cè)試外包。由于本系列產(chǎn)品具有專(zhuān)利,以防不法人士盜用,核心部件芯片的生產(chǎn),由本公司自己完成。長(zhǎng)期來(lái)看,本公司預(yù)計(jì)在營(yíng)運(yùn)后五年,作一次詳盡的評(píng)估,視營(yíng)運(yùn)狀況而定,評(píng)估是否要開(kāi)始自己建立生產(chǎn)線或是仍采取外包的方式。

技術(shù)服務(wù)與維修體系

在售后服務(wù)方面,由于本項(xiàng)目產(chǎn)品是由本公司自行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),具有專(zhuān)利權(quán),在銷(xiāo)售初期銷(xiāo)售數(shù)量尚未達(dá)到臨界規(guī)模,因此初步是采取本公司內(nèi)部派專(zhuān)人維修之方式進(jìn)行。在此特別要強(qiáng)調(diào)的是,本公司希望借著技術(shù)不斷的精進(jìn),以及產(chǎn)品品質(zhì)與優(yōu)良率的控制,減少產(chǎn)品售后維修的問(wèn)題。隨著以后公司的發(fā)展,我們將在主要城市和地區(qū)培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)維修人才建立維修網(wǎng)點(diǎn)為公司服務(wù)。

技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

產(chǎn)品屬于專(zhuān)利產(chǎn)品,國(guó)家對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)政策在實(shí)行上還存在著一定的問(wèn)題,打擊假冒偽劣產(chǎn)品,仍然是國(guó)家發(fā)展的一項(xiàng)大事;高新技術(shù)發(fā)展很快,生命周期縮短,被替代的可能性加大;顧客對(duì)新產(chǎn)品的接受度仍存在著一定的問(wèn)題,產(chǎn)品的使用可能改變傳統(tǒng)的預(yù)防和治療方式;國(guó)家對(duì)醫(yī)療器械產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、檢驗(yàn)、廣告等相關(guān)政策。

規(guī)避方式

及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)方面的政策動(dòng)態(tài),做好相應(yīng)的措施。提高研發(fā)金費(fèi),強(qiáng)化產(chǎn)品的技術(shù)化優(yōu)勢(shì)。和有關(guān)機(jī)關(guān)積極配合,打擊假冒偽劣產(chǎn)品。

競(jìng)爭(zhēng)分析

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面,充分考慮了現(xiàn)有市場(chǎng)的各種情況,現(xiàn)以波特的五大競(jìng)爭(zhēng)作用力作分析:

如何推銷(xiāo)醫(yī)療器械

一、明確銷(xiāo)售對(duì)象和銷(xiāo)售環(huán)境

在不同的國(guó)家,銷(xiāo)售不同的產(chǎn)品,其工作方法可能是完全不同的!銷(xiāo)售人員上任第一天首先要明白自己的產(chǎn)品是醫(yī)療器械,這與襪子、領(lǐng)帶、化妝品是絕然不同的。你的產(chǎn)品有其特定的銷(xiāo)售對(duì)象和銷(xiāo)售環(huán)境。日后的一切活動(dòng)都是以此為基礎(chǔ)的。

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所以要了解國(guó)家的政策和我國(guó)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況。國(guó)家政策必然影響醫(yī)療設(shè)備市場(chǎng)。等級(jí)醫(yī)院的評(píng)定、中西醫(yī)結(jié)合、檢查價(jià)格下調(diào)、設(shè)備配置的許可限制、大病統(tǒng)籌、醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)思想對(duì)學(xué)會(huì)或協(xié)會(huì)專(zhuān)家們的沖擊、有償新聞的泛濫等等直接影響設(shè)備銷(xiāo)售。醫(yī)療儀器生產(chǎn)銷(xiāo)售者的任務(wù)不是對(duì)此評(píng)論是非而是面對(duì)現(xiàn)實(shí)合法贏利。

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這與向個(gè)人或企業(yè)推銷(xiāo)大不相同。從根本上講,醫(yī)院確立采購(gòu)項(xiàng)目的依據(jù)是醫(yī)療需要。但科室創(chuàng)收、科研項(xiàng)目、論文發(fā)表,甚至特殊個(gè)人的需要也可成為采購(gòu)立項(xiàng)的動(dòng)因。一旦立項(xiàng),采購(gòu)人員必須把采購(gòu)設(shè)備作為一項(xiàng)任務(wù)。為公家辦事,圓滿完成任務(wù)是一切的首位。

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群組的每個(gè)成員都居不同的地位,有各自思考問(wèn)題的角度和目的。成員之間很可能存在各種復(fù)雜的矛盾。同時(shí)每個(gè)成員都要受不同的思想壓力。內(nèi)部協(xié)調(diào)有困難時(shí)還要外請(qǐng)專(zhuān)家組。專(zhuān)家組成員同樣各有各的看問(wèn)題角度。無(wú)論怎樣選型都有一定的規(guī)律可循。經(jīng)驗(yàn)尚不足的銷(xiāo)售員可以有意識(shí)地多看電視新聞,電視節(jié)目往往向你展示這些規(guī)律。

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少投入一些資金買(mǎi)實(shí)用設(shè)備的觀點(diǎn)也是正確的。買(mǎi)A公司的產(chǎn)品的觀點(diǎn)是正確的。買(mǎi)B公司的產(chǎn)品的觀點(diǎn)也是正確的。銷(xiāo)售員的任務(wù)是把適合自己產(chǎn)品的觀點(diǎn)變成正確的。

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培養(yǎng)一個(gè)項(xiàng)目不容易,一年兩年不奇怪。贏得一個(gè)項(xiàng)目,可能會(huì)增加另一個(gè)項(xiàng)目的成功機(jī)會(huì)。反之亦然。

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過(guò)多的糾纏、喋喋不休的介紹只會(huì)導(dǎo)致客戶的厭煩。

不要被以上六條嚇住,因?yàn)檫@就是你工作的實(shí)質(zhì),而且你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也面對(duì)同一張考卷。說(shuō)不定他還不知道這張考卷呢。不論第一次考績(jī)?nèi)绾?,以后還是這張考卷。明白這一點(diǎn)循序漸進(jìn),你會(huì)越考越好的。隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加,你會(huì)不斷地對(duì)這六條有更進(jìn)一步的理解。對(duì)此體會(huì)最深的推銷(xiāo)員一定是最成功的推銷(xiāo)員。

二、走進(jìn)醫(yī)院大門(mén)

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醫(yī)院大門(mén)24小時(shí)常開(kāi),作為一個(gè)銷(xiāo)售人員走進(jìn)這個(gè)大門(mén)并不是一件容易的事。首先穿什么衣服就是應(yīng)注意的事。春秋天還好辦,寒冷的冬天,炎熱的夏天著裝的問(wèn)題是必須考慮的。氣質(zhì)好的男士在春秋季節(jié)穿件比較講究的夾克衫既體面又便于與醫(yī)院的環(huán)境相融合。夏季穿件T恤,配件西褲或休閑褲更是方便。一般男士最好的選擇是深色西裝,得體的西裝能起到對(duì)身份的支撐作用。炎熱的夏季里如果你不是乘坐有空調(diào)的車(chē)并且不清楚被訪者的房間里是否有空調(diào),最好換一件短袖襯衣。如果你乘公交或騎自行車(chē)滿頭大汗到醫(yī)院,先找涼快的地方休息一下,擦擦汗,靜下心來(lái),關(guān)閉手機(jī)和呼機(jī)再找你的客人。文件包要事先整理好,要能方便地取出名片和資料,千萬(wàn)不要在客人面前把你的提包翻騰個(gè)底兒掉。

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對(duì)于一個(gè)生疏的醫(yī)院,訪問(wèn)之前要盡可能地向同事們了解一下醫(yī)院的情況,以便決定要訪問(wèn)該院的哪些部門(mén)、哪些人,被訪對(duì)象的為人、擅長(zhǎng)、愛(ài)好、發(fā)表過(guò)什么學(xué)術(shù)文章、在社會(huì)團(tuán)體中有什么任職。你在比較熟悉的其他醫(yī)院里訪問(wèn)時(shí)就順便了解一下你今天要訪的醫(yī)院,說(shuō)不定你能得到的一點(diǎn)點(diǎn)信息都會(huì)給你帶來(lái)好的轉(zhuǎn)機(jī)。從一個(gè)醫(yī)院了解另一個(gè)醫(yī)院是一個(gè)很好的工作方法。如果你就職于某大公司,可以事先電話約定訪問(wèn)時(shí)間,一般的設(shè)備負(fù)責(zé)人都不拒絕大公司彬彬有禮的拜訪。記住首次拜訪千萬(wàn)要守時(shí),交通堵塞不可作為遲到的理由。小公司的銷(xiāo)售人員也可以采取約會(huì)的辦法,約會(huì)時(shí)講明自己經(jīng)營(yíng)哪種產(chǎn)品,不要講外文品名或型號(hào)。比如ACP1382S,誰(shuí)愿聽(tīng)這些難懂的代號(hào)呀。約會(huì)被拒絕也不必灰心,本來(lái)人家就沒(méi)有義務(wù)必須接待你,只要你確信這家醫(yī)院需要你的產(chǎn)品,找機(jī)會(huì)愣闖就是了。進(jìn)了醫(yī)院大門(mén)不要直奔你要找的人。假設(shè)你是推銷(xiāo)腦血管疾病治療儀的,你可以到咨詢臺(tái)問(wèn)一下"我的親戚有腦血管病,看哪個(gè)科?咱們醫(yī)院有什么儀器能治這種病……",也許你能得到有用的信息。你可以先看一看專(zhuān)家介紹,看一看與你推銷(xiāo)的產(chǎn)品有關(guān)科室的設(shè)備情況,以問(wèn)路的方式間接了解一下你所要訪客人的情況。哪怕只是被問(wèn)者對(duì)你要訪人員的態(tài)度,也可以說(shuō)明某些問(wèn)題。最好的辦法是有準(zhǔn)備地拜訪器械科,成功銷(xiāo)售人員都是這樣做的。器科的負(fù)責(zé)人不一定具備很強(qiáng)的醫(yī)療工程知識(shí),但他必定了解醫(yī)院對(duì)設(shè)備的需求以及各臨床科主任及院長(zhǎng)的情況,為拜訪使用科室打好基礎(chǔ)。器械負(fù)責(zé)人不接待你也沒(méi)有關(guān)系,這說(shuō)明目前沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃,留一張名片走人就是了。你可以到使用科室去培養(yǎng)項(xiàng)目。到使用科室訪問(wèn)也不要講"器械科讓我來(lái)的"或是"院長(zhǎng)讓我來(lái)的"。這樣你會(huì)免去很多不必要的麻煩。如果項(xiàng)目培養(yǎng)有進(jìn)展,再去器械科。在個(gè)別的情況下,器械科不希望你直接去使用科室并對(duì)你的做法有一些反感。你應(yīng)該理解,使用科室都想要設(shè)備,呼聲越高器械科的壓力越大,錢(qián)從哪兒來(lái)?要知道,誰(shuí)也不愿自己找麻煩。你可以說(shuō)"我一進(jìn)醫(yī)院就來(lái)找過(guò)您,給您留了名片,您工作太忙了,哪能記住這多么小事,我再給您一張。"

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對(duì)話一:

"我是某某公司的,向您介紹我們的某某產(chǎn)品"

"我們不需要這種產(chǎn)品"

"沒(méi)關(guān)系我給您留一份我們的資料供您參考,您有名片嗎?"

"對(duì)不起我沒(méi)有名片"

"可以給我留一下您的姓名和電話嗎?"

"如果需要我會(huì)給你打電話的。"

"打擾了,再見(jiàn)"

"對(duì)不起讓你白跑一趟"

評(píng)論:見(jiàn)到器械科主任最下策的第一句話就是"我是某某公司的,向您介紹我們的某某產(chǎn)品。"大多數(shù)的人工作都很忙,誰(shuí)愿意聽(tīng)別人的推銷(xiāo)?很多銷(xiāo)售人員們自己辦公室的門(mén)上都貼有"謝絕推銷(xiāo)"的牌子,目的就是避免哪些賣(mài)保健品、賣(mài)房、賣(mài)保險(xiǎn)的人來(lái)添亂??涩F(xiàn)在你卻給別人來(lái)添亂啦。別人對(duì)你的態(tài)度一定像你對(duì)賣(mài)保險(xiǎn)的人的態(tài)度差不多。

對(duì)話二:

"我是某某公司的。我在衛(wèi)生部了解到你們醫(yī)院感染管理工作做的最好,我想向你們醫(yī)院介紹一種牙科手機(jī)滅菌維修的管理新方案,不知你們是否感興趣"

"請(qǐng)坐下講,您認(rèn)為我們現(xiàn)在的方法有什么問(wèn)題嗎?"

"……"

"您講得太對(duì)了。正如您所講的,在這個(gè)問(wèn)題上,我們是解決最好的醫(yī)院。遺憾的是,我們做過(guò)幾次試驗(yàn),然而每次試驗(yàn)的結(jié)果都證明我們自己的方案還有難以解決的不足之處"

"新方案是這樣的…我很希望能與您進(jìn)行試驗(yàn)性合作"

"您是思路太好了,醫(yī)院內(nèi)部的所有工作您都不必?fù)?dān)心。兩天之內(nèi)我將完成與使用科室,感染辦公室,相關(guān)院領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)工作,這是我的名片,我會(huì)盡快和你聯(lián)系的。您可以隨時(shí)打電話給我"

評(píng)論:任何人都?xì)g迎為自己排憂解難的人。帶著建設(shè)性的方案訪問(wèn)客戶是最佳的辦法。這不僅易于開(kāi)始談話也建立了客戶的對(duì)你的尊重。

三、留言

有時(shí)你要拜訪的對(duì)象工作很忙,很難找到。如果你能寫(xiě)一手的漂亮的字,你可以留言講明你多次拜訪,并留下有關(guān)資料。如果醫(yī)院確實(shí)需要你的產(chǎn)品,被訪者多會(huì)主動(dòng)與聯(lián)系。如果醫(yī)院根本不需要你的產(chǎn)品。那么客觀上就不存在見(jiàn)面的意義。

四、背水一戰(zhàn)特例

某大公司決策內(nèi)容之一是需某重要人物鬃出面,與其聯(lián)絡(luò)的惟一線索只有電話號(hào)碼。這一任務(wù)落在副總經(jīng)理的身上。電話打過(guò)去即被鬃的秘書(shū)處擋駕,副總非常著急。副總恰有一個(gè)機(jī)會(huì)參加一個(gè)在國(guó)內(nèi)舉辦的國(guó)際會(huì)議。散會(huì)后副總約請(qǐng)國(guó)外專(zhuān)家座談,專(zhuān)家表示日程表已滿無(wú)法安排時(shí)間。副總靈機(jī)一動(dòng)說(shuō)"鬃出席這次會(huì)談"。外國(guó)專(zhuān)家欣然同意赴會(huì)。副總又把電話打到秘書(shū)處,說(shuō)明某國(guó)專(zhuān)家特請(qǐng)鬃參加座談。電話順利接通,兩位VIP均參加座談。會(huì)議經(jīng)過(guò)周密的準(zhǔn)備獲得圓滿成功。

當(dāng)然,這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是很大的,只適于背水一戰(zhàn)的特殊情況。平常情況下約見(jiàn)院長(zhǎng)也是不容易的事,你可以請(qǐng)科室主任、器械處長(zhǎng)、院辦工作人員協(xié)助,他們總能有辦法讓你見(jiàn)到院長(zhǎng)的。

五、努力學(xué)習(xí)提高個(gè)人素質(zhì)

借鑒各種與客人接觸的方式可以使你給客戶留下一個(gè)良好的首次印象。這些方法可以在你的工作中迅速見(jiàn)效。但像做任何事情一樣,進(jìn)一步深入的工作還要靠個(gè)人的內(nèi)在素質(zhì)。就一般情況而言,一個(gè)人的內(nèi)在往往寫(xiě)在臉上、表現(xiàn)在一個(gè)眼神、一句話和舉手投足的細(xì)微動(dòng)作上。在中國(guó)當(dāng)前的文化背景下,銷(xiāo)售人員的個(gè)人魅力往往在中、小項(xiàng)目中起到至關(guān)重要的作用。作為一個(gè)銷(xiāo)售員不僅要掌握產(chǎn)品知識(shí),還要博覽群書(shū)以便在客人面前有較多的話題。有一位銷(xiāo)售經(jīng)理在首次拜訪客戶時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶在辦公室里養(yǎng)了許多漂亮的花?;貋?lái)后,他有的放矢地參看了一些有關(guān)養(yǎng)花的書(shū)籍??梢韵胂?,第二次訪問(wèn)的氣氛就融洽的多了。除此之外不妨參加一些公關(guān)禮儀的培訓(xùn),這對(duì)銷(xiāo)售人員的工作是大有裨益的。

如何做好醫(yī)療器械的銷(xiāo)售

如何能做好銷(xiāo)售呢?

這里包含了二個(gè)方面:一是做為企業(yè)如何做好銷(xiāo)售,有這么多領(lǐng)導(dǎo)在,這個(gè)問(wèn)題我還不敢談。二是銷(xiāo)售人員如何做好銷(xiāo)售。今天作為一名基層的銷(xiāo)售人員站在業(yè)務(wù)員的角度和大家探討一下我們銷(xiāo)售人員應(yīng)該如何做好銷(xiāo)售。

愛(ài)迪生說(shuō)過(guò)一句話:“世界上沒(méi)有真正的天才,所謂的天才就是99%的汗水+1%的靈感”;著名的推銷(xiāo)之神原一平也說(shuō)過(guò)一句話:“銷(xiāo)售的成功就是99%的努力+1%的技巧”;喬基拉德也說(shuō)過(guò):“銷(xiāo)售的成功是99%勤奮+1%的運(yùn)氣”。不可否認(rèn),他們都是成功人士,因此他們的話都有道理,從這三句話可以:任何的成功都是要有代價(jià)的,都需要我們付出很多、很多,而“靈感”、“技巧”、“運(yùn)氣”也是成功不可缺少的因素,想一想我們可以得到如下的公式:

銷(xiāo)售成功=勤奮+靈感+技巧+運(yùn)氣

不知大家對(duì)這個(gè)公式認(rèn)同嗎?

那如何做好銷(xiāo)售有了答案:

第一:勤奮。(腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好銷(xiāo)售首先要勤奮,這也是一名業(yè)務(wù)人員所必備素質(zhì)。在營(yíng)銷(xiāo)界有這樣一句話:“一個(gè)成天與客戶泡在一起的銷(xiāo)售庸材的業(yè)績(jī)一定高于整天呆在辦公室的銷(xiāo)售天才”。這句話講得很好,“勤能補(bǔ)拙”嗎!

勤奮體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、勤學(xué)習(xí),不斷提高、豐富自己。

1.學(xué)習(xí)自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識(shí),本行業(yè)的知識(shí)、同類(lèi)產(chǎn)品的知識(shí)。這樣知己知彼,才能以一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的銷(xiāo)售人員的姿態(tài)出現(xiàn)在客戶面前,才能贏得客戶的依賴(lài)。因?yàn)槲覀円灿羞@樣的感覺(jué):我們?nèi)ベI(mǎi)東西的時(shí)候,或別人向我們推薦產(chǎn)品的時(shí)候,如果對(duì)方一問(wèn)三不知或一知半解,無(wú)疑我們會(huì)對(duì)要買(mǎi)的東西和這個(gè)人的印象打折扣。我們?nèi)タ床《枷矚g找“專(zhuān)家門(mén)診”,因?yàn)檫@樣放心?,F(xiàn)在的廣告也是:中國(guó)移動(dòng)---通信專(zhuān)家、九牧王---西褲專(zhuān)家、方太---廚房專(zhuān)家。我們的客戶也一樣,他們希望站在他們面前的是一個(gè)“專(zhuān)業(yè)”的銷(xiāo)售人員,這樣他們才會(huì)接受我們這個(gè)人,接受我們的公司和產(chǎn)品。

2.學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識(shí)。就像文藝、體育、政治等等都應(yīng)不斷汲取。比如說(shuō):NBA休斯頓火箭隊(duì)最近勝負(fù)如何、姚明表現(xiàn)狀態(tài)、皇馬六大巨星狀態(tài)如何、貝利加盟皇馬了嗎等等,這些都是與客戶聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要談,你不煩他還煩呢。工作的事情幾分鐘就談完了,談完了怎么辦,不能冷場(chǎng)啊,找話題,投其所好,他喜歡什么就和他聊什么。

3.學(xué)習(xí)管理知識(shí)。這是對(duì)自己的提高,我們不能總停止在現(xiàn)有的水平上。你要對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的客戶進(jìn)行管理??蛻羰鞘裁?,是我們的上帝。換個(gè)角度說(shuō),他們?nèi)墙o我們打工的,管理好了,給我們多用幾支血清,我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)就上去了。

二、勤拜訪。

一定要有吃苦耐勞的精神。業(yè)務(wù)人員就是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”。

1.“銅頭”---經(jīng)常碰壁,碰了不怕,敢于再碰。

2.“鐵嘴”---敢說(shuō),會(huì)說(shuō)。會(huì)說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜歡說(shuō)話,滔滔不絕;而會(huì)說(shuō)是指說(shuō)話雖少但有內(nèi)容,能說(shuō)到點(diǎn)子上,所以我們應(yīng)做到既敢說(shuō)又會(huì)說(shuō)。

3.“橡皮肚子”---常受譏諷,受氣,所以要學(xué)會(huì)寬容,自我調(diào)節(jié)。

4.“飛毛腿”---不用說(shuō)了,就是六勤里的“腿勤”。而且行動(dòng)要快,客戶有問(wèn)題了,打電話給你,你就要以最快的速度在第一時(shí)間里趕到,爭(zhēng)取他還沒(méi)放下電話,我們就已敲門(mén)了。勤拜訪的好處是與客戶關(guān)系一直保持良好,不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了,也要打電話給他,加深他對(duì)你的印象。另外,我們要安排好行程路線,達(dá)到怎樣去最省時(shí)、省力,提高工作效率。

三、勤動(dòng)腦。

就是要勤思考,遇到棘手的問(wèn)題,仔細(xì)想一下問(wèn)題出現(xiàn)的根源是什么,然后有根據(jù)地制定解決方案。

銷(xiāo)售工作中常存在一些假象:有時(shí)客戶表面很好,很爽快,讓你心情很好的走開(kāi),可是你等吧,再也沒(méi)有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好,甚至把我們趕出去,我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧](méi)有分清到底是什么原因,所以我們一定要靜下心來(lái),冷靜思考,才不會(huì)被誤導(dǎo)。

四、勤溝通。

人常說(shuō):“當(dāng)局者迷”,所以我們要經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流溝通自己的市場(chǎng)問(wèn)題,別人的市場(chǎng)可能同樣存在,了解他們是如何解決的,也許經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn),你會(huì)恍然大悟,找到解決問(wèn)題的辦法,共同提高。

五、勤總結(jié)。

有總結(jié)才能有所提高,無(wú)論是成功還是失敗,其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都值得我們總結(jié),成功的經(jīng)驗(yàn)可以移植,失敗的教訓(xùn)不會(huì)讓我們重蹈覆轍。

第二:靈感。

靈感是什么?靈感就是創(chuàng)意,就是創(chuàng)新。要想做好銷(xiāo)售,就不能墨守成規(guī),需要打破傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思路,變換思維方式去面對(duì)市場(chǎng)。靈感可以說(shuō)無(wú)處不在。

1.與客戶談進(jìn)貨時(shí)受阻。突然得知客戶生病了或者是親人、家屬生病了,靈感來(lái)了,買(mǎi)點(diǎn)東西前去慰問(wèn)一下,這樣可以打破僵局,客戶由開(kāi)始的拒絕,可能會(huì)改變態(tài)度---進(jìn)貨。

2.產(chǎn)品導(dǎo)入期:推廣受阻時(shí),突然得知?jiǎng)e的廠家召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。靈感來(lái)了,我們不妨也召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。

3.逛商場(chǎng)時(shí),看見(jiàn)賣(mài)鞋的有鞋托。靈感來(lái)了,給防疫站打個(gè)電話,就說(shuō)被狗咬了,問(wèn)有血清嗎?他們一聽(tīng)有人要買(mǎi),可能就會(huì)進(jìn)貨。

第三:技巧。

技巧是什么?就是方法,而且銷(xiāo)售技巧自始至終貫穿整個(gè)過(guò)程之中。我們所面對(duì)的客戶形形色色,我們都要堅(jiān)持有一個(gè)原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。

與客戶交往過(guò)程中主要有三個(gè)階段:

一、拜訪前:

1.要做好訪前計(jì)劃。

(1)好處是:有了計(jì)劃,才會(huì)有面談時(shí)的應(yīng)對(duì)策略,因?yàn)橛袝r(shí)在臨場(chǎng)的即興策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準(zhǔn)備好排除方案,才能減少溝通障礙。

(3)事先考慮周全,就可以在臨場(chǎng)變化時(shí)伸縮自如,不致于慌亂。

(4)有了充分的準(zhǔn)備,自信心就會(huì)增強(qiáng),心理比較穩(wěn)定。

2.前計(jì)劃的內(nèi)容。

(1)確定最佳拜訪時(shí)間。如果你準(zhǔn)備請(qǐng)客戶吃飯,最好在快下班前半小時(shí)左右趕到,如果不想請(qǐng)吃飯最好早去早回。

(2)設(shè)定此次拜訪的目標(biāo)。通過(guò)這次拜訪你想達(dá)到一個(gè)什么樣的目的,是實(shí)現(xiàn)增進(jìn)感情交流,還是促進(jìn)客戶進(jìn)貨。

(3)預(yù)測(cè)可能提出的問(wèn)題及處理辦法。

(4)準(zhǔn)備好相關(guān)資料。記清是否有以前遺留的問(wèn)題,此次予以解決。

二、拜訪中:

1.要從客戶角度去看待我們的銷(xiāo)售行為。如從推銷(xiāo)人員的立場(chǎng)去看,我們拜訪的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而換一個(gè)立場(chǎng)從客戶的角度來(lái)看,就是把客戶當(dāng)成“攻打?qū)ο蟆薄?

2.拜訪的目的重點(diǎn)放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產(chǎn)品本身,而應(yīng)把給客戶帶來(lái)的利益作為溝通的重點(diǎn)。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買(mǎi)賣(mài)雙方互惠的狀況下順利溝通。

3.不同的客戶需求是不一樣的。每個(gè)客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們?cè)诎菰L前就要搜集資料,調(diào)查、了解他們的需求,然后對(duì)癥下藥。

下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。

F---Fewture(產(chǎn)品的特征)

A---Advantage(產(chǎn)品的功效)

B---Bentfit(產(chǎn)品的利益)

在使用本法則時(shí),請(qǐng)記?。褐挥忻鞔_指出利益,才能打動(dòng)客戶的心。從銷(xiāo)售產(chǎn)品的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),我們很容易認(rèn)為客戶一定關(guān)心產(chǎn)品的特征,一直是想盡辦法把產(chǎn)品的特征一一講出來(lái)去說(shuō)服客戶,其實(shí)不然,產(chǎn)品的利益才是客戶關(guān)心的,所以大家記住,在應(yīng)用本法則時(shí),可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無(wú)法打動(dòng)客戶的心。

三、拜訪后:

1.一定要做訪后分析。

(1)花一點(diǎn)時(shí)間做,把拜訪后的結(jié)果和訪前計(jì)劃對(duì)比一下,看看哪些目的達(dá)成了,哪些目的沒(méi)達(dá)成。

(2)分析沒(méi)達(dá)成目標(biāo)的原因是什么,如何才能達(dá)成。

(3)從客戶的立場(chǎng)重新想一想拜訪時(shí)的感受,哪些地方做的不夠好。

(4)分析自己在拜訪過(guò)程中的態(tài)度和行為是否對(duì)客戶有所貢獻(xiàn)。

(5)進(jìn)一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。

2.采取改進(jìn)措施。

(1)只做分析不行,應(yīng)積極采取改進(jìn)措施,并且改善自己的缺陷和弱點(diǎn),才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”,對(duì)于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復(fù)嘗試,一定能帶來(lái)好的業(yè)績(jī)。

公司業(yè)績(jī)不好?醫(yī)療器械行業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣?

醫(yī)療器械這個(gè)行業(yè)用戶人群,基本上,都是在搜索引擎上面,而我們想做好網(wǎng)絡(luò)推廣,那么,你就必須要做好百度的SEO和百度的競(jìng)價(jià)推廣,這是做搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)獲客的兩大渠道。

同樣做好搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí),我們也可以去做短視頻,只要是搜索引擎能做的我們的短視頻也能做。

口腔醫(yī)療器材如何做市場(chǎng)推廣

賣(mài)任何東西 都是先定位,就是你這個(gè)產(chǎn)品面向的區(qū)段,是高端還是普及。然后以點(diǎn)帶面。當(dāng)然最好先啃下一個(gè)醫(yī)院,或門(mén)診。直接了當(dāng)?shù)膯?wèn)主任他能給你再推薦誰(shuí)。去新開(kāi)發(fā)的地方就可一一介紹哪里都用過(guò)你的東西了。當(dāng)然說(shuō)的時(shí)候一般要有技巧,同行之間其實(shí)忌諱使用同樣的東西,你若和低端的說(shuō),某個(gè)高端的用了你的東西還好些,如果對(duì)高端的說(shuō)某個(gè)低端的醫(yī)院用了就不好弄了。道理只有一個(gè),就是勤奮,最原始的挨家去跑是最有效的。尤其是技術(shù)性的東西,要么你對(duì)這個(gè)器械及其了解,否則千萬(wàn)不要在醫(yī)生面前胡吹一氣,這樣會(huì)適得其反。

確實(shí),現(xiàn)在正在從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)到渠道營(yíng)銷(xiāo),所謂渠道營(yíng)銷(xiāo),就像牙刷,很多廠家直接打通醫(yī)生的關(guān)節(jié),讓醫(yī)生去做。不但信任度高,而且省心。這就是渠道營(yíng)銷(xiāo)。 對(duì)于你來(lái)說(shuō)渠道營(yíng)銷(xiāo)就是找代理。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是你自己去跑,這中間的利弊你要自己衡量。

我現(xiàn)在做醫(yī)療器械產(chǎn)品不錯(cuò),因?yàn)槿嗣}問(wèn)題只能網(wǎng)上推廣,誰(shuí)有比較好的網(wǎng)絡(luò)推廣方案?

那 就 要 找 一 家 推 廣 公 司 幫 你 策 劃 了 , 引 維 互 聯(lián) 還 不 錯(cuò) 哦 ! 是 在 廈 門(mén) 的 公 司 。 他 們 是 很 專(zhuān) 業(yè) 的 數(shù) 字 媒 體 整 合 營(yíng) 銷(xiāo) 公 司 , 提 供 數(shù) 據(jù) 監(jiān) 測(cè) 調(diào) 研 分 析 、 推 廣 、 日 常 傳 播 、 危 機(jī) 處 理 四 大 類(lèi) 服 務(wù) 。

關(guān)于醫(yī)療器械產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案???急

這并不是很詳細(xì)的策劃推廣方案,但有些思路還是可以借鑒的

希望可以幫到你

“財(cái)神爺”的心理分析

,市場(chǎng)上暢銷(xiāo)的器械類(lèi)別大致可三類(lèi):一是零售價(jià)500元左右的健康電器或一類(lèi)器械;二是零售價(jià)1000元-5000元之間的水機(jī)(不是器械)或其他;三是零售價(jià)5000元以上的健康電器、健康寢具或二類(lèi)器械。其銷(xiāo)售方式也分為三種,是社區(qū)定點(diǎn)或不定點(diǎn)銷(xiāo)售,俗稱(chēng)“跑腿式”;第二種是會(huì)議營(yíng)銷(xiāo),具體分為單一會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)型和復(fù)合會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)型。目前單一型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)比例已經(jīng)較低了,主要是“社區(qū)店+會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”模式,因?yàn)樵黾恿饲捌诤Y選的過(guò)程,會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)投入產(chǎn)出比有所提高,但營(yíng)銷(xiāo)成本高的弱點(diǎn)也同樣明顯;第三種就是“體驗(yàn)中心”模式,相比較會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)而言,特點(diǎn)是購(gòu)買(mǎi)周期拉長(zhǎng),顧客滿意度較高。

消費(fèi)者之所以把投資用到醫(yī)療器械上,是為了達(dá)到有效的醫(yī)療保健作用。而一旦達(dá)不到,他們就會(huì)受到其他家庭成員的指責(zé)。

對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu),只要他們能夠確定在相對(duì)較短的時(shí)間內(nèi)(即回收期)獲取利潤(rùn),他們通常都愿意下訂單。而相對(duì)于企業(yè)管理性設(shè)備則比較難下訂單,甚至還有這樣的認(rèn)識(shí):購(gòu)買(mǎi)生產(chǎn)設(shè)備,企業(yè)可以賺錢(qián);購(gòu)買(mǎi)辦公設(shè)備只是讓員工更舒服些,對(duì)于企業(yè)不會(huì)有太大好處,因此企業(yè)購(gòu)買(mǎi)管理性設(shè)備的審批往往受到比較嚴(yán)格的控制。

和生活消費(fèi)品不同的是醫(yī)療器械更注重商品的使用價(jià)值,而生活用品消費(fèi)者更多考慮的可能是商品的形象和等級(jí)。價(jià)格對(duì)于醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)也是很重要,但第一要素肯定是質(zhì)量。因?yàn)橄M(fèi)者都有這樣的認(rèn)識(shí),再便宜的東西如果不好用也是白搭。特別是醫(yī)療機(jī)構(gòu),能夠使其正常運(yùn)營(yíng)才是最重要的——這也正是醫(yī)療器械采購(gòu)員的責(zé)任之所在。

尤其在購(gòu)入先進(jìn)性設(shè)備時(shí),領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心就是設(shè)備的運(yùn)行費(fèi)用、耐久性、可靠性和能否提供便捷的維修服務(wù),只有滿足這幾條,他們才會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)。因此,銷(xiāo)售員可以把它當(dāng)作產(chǎn)生設(shè)備來(lái)推銷(xiāo),著重說(shuō)明產(chǎn)品提高生產(chǎn)率的能力,要讓購(gòu)買(mǎi)方清楚的了解,產(chǎn)品是如何減少醫(yī)療機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)成本(時(shí)間及人力成本)的,從而加強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力。而家庭使用者時(shí),則更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品的保健功能、方便性和快捷性。

“大蛋糕”得有大胃口

一般來(lái)講,醫(yī)療器械的交易額要大于日用消費(fèi)品交易額的數(shù)倍。醫(yī)療器械銷(xiāo)售員簽訂幾十萬(wàn)元的合同是司空見(jiàn)慣的事,每次做成幾百萬(wàn)元生意的人也不少見(jiàn)。他們?cè)诟薮蟮氖袌?chǎng)打交道。換個(gè)角度來(lái)看,醫(yī)療器械銷(xiāo)售員的活動(dòng)牽涉到消費(fèi)者的重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,他們更應(yīng)當(dāng)花費(fèi)足夠的時(shí)間和精力來(lái)搞好工作。由于負(fù)擔(dān)的責(zé)任異常重大,有些醫(yī)療器械銷(xiāo)售新手往往會(huì)在沉重的精神重壓下感到“喘不過(guò)氣”來(lái)。例如,有一個(gè)銷(xiāo)售X光機(jī)的小伙子,接到一個(gè)大型醫(yī)院價(jià)值300多萬(wàn)的購(gòu)物計(jì)劃,由于沒(méi)有玩大鈔經(jīng)驗(yàn),嚇得他夜不能寐,整天擔(dān)心完不成任務(wù),連腿腳都不聽(tīng)使喚了,甚至無(wú)法從容不迫地過(guò)正常的生活,而最終的結(jié)果是由于自己的精神狀態(tài)不好,未能有效的作好溝通,緊張一場(chǎng),生意卻沒(méi)談成?,F(xiàn)實(shí)中,這種事情常在新手身上發(fā)生。

其實(shí),決定市場(chǎng)規(guī)模大小的人是銷(xiāo)售員自己,也就說(shuō)你希望自己在市場(chǎng)上扮演什么角色。這有點(diǎn)像拉斯維加斯的賭博,在那里你可以自由地選擇玩法,你想玩5元、10元、100元,還是100萬(wàn)元,得根據(jù)自身的心理承受力和你所擁有的實(shí)力。如果你不想玩巨鈔游戲,或者受不了這種精神考驗(yàn),那就干脆走出公司的大門(mén),個(gè)人作坊才是你選擇的目標(biāo)。猶太人有句叫“小孩子――小問(wèn)題;大孩子――大問(wèn)題”,正是這個(gè)問(wèn)題最好的解釋。

“敲定”業(yè)務(wù)要拜各路菩薩

醫(yī)療器械的采購(gòu)程序因管理方式的不同而各異,這取決于單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模和管理側(cè)重點(diǎn)。一般說(shuō)來(lái),申請(qǐng)可能由技術(shù)部或相關(guān)醫(yī)師提出,然后交給采購(gòu)部。如果采購(gòu)的東西超出了常規(guī),最高領(lǐng)導(dǎo)層或許會(huì)進(jìn)行干預(yù)做最后決定。

在小型單位里,一切重要物資的采購(gòu)大權(quán)實(shí)際上都掌握在老板的手里,但在決策過(guò)程中,老板又或多或少受到下屬的影響。比如他們要購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)油測(cè)光機(jī),雖然最終決定權(quán)在老板手里,但購(gòu)買(mǎi)哪個(gè)牌子呢?可能測(cè)光師的建議會(huì)起到很大的作用,因?yàn)檫@種機(jī)器是她用得最多,因此也最有發(fā)言權(quán)。這樣一來(lái),醫(yī)療器械的銷(xiāo)售員通常面對(duì)著一種復(fù)雜的局面,往往需要拜訪許許多多的人,并考慮這些人所扮演的角色,打通各種關(guān)節(jié),最后才能做成生意。

“拉關(guān)系”勢(shì)在必行

有人說(shuō)在醫(yī)療器械市場(chǎng)上,只有擁有關(guān)系的人才能擁有顧客,此論雖非真理,卻充分表明:當(dāng)顧客已經(jīng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立起良好關(guān)系時(shí),你能否插足進(jìn)去,把客戶拉到你一邊就成了全部工作的關(guān)鍵。從另一方面講,你一旦與客戶建立起長(zhǎng)期關(guān)系,并能不斷向他們提供良好的服務(wù),你就像樹(shù)起一道堅(jiān)固的圍墻,可以阻擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵。

有時(shí),醫(yī)療器械交易的談判可有延續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間,甚至幾年之久,新手們往往不可能一跨進(jìn)大門(mén)就立即獲得某公司的生意。大部分公司都有契約義務(wù),在舊合同期滿前沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)權(quán)。有一個(gè)測(cè)光廠的銷(xiāo)售主管整整花了兩年的時(shí)間才打進(jìn)一家醫(yī)院。為了開(kāi)辟這個(gè)客戶,他不但經(jīng)過(guò)了很長(zhǎng)的時(shí)間,還付出了艱苦的努力,一次又一次地前往拜訪,并不時(shí)給予一些比如產(chǎn)品維護(hù)的建議。所以他說(shuō),我從不指望公司里的銷(xiāo)售新手們?cè)陬^一年里做出什么銷(xiāo)售成績(jī)來(lái)。我只希望他們熟悉產(chǎn)品,做好各種準(zhǔn)備,并不斷地與客戶進(jìn)行接觸即可,別抱做成買(mǎi)賣(mài)的希望。

當(dāng)然,并非所有的醫(yī)療器械都需要這么長(zhǎng)時(shí)間的關(guān)系,有時(shí)公關(guān)活動(dòng)做得好,效果很快就會(huì)現(xiàn)身。一位銷(xiāo)售X光機(jī)的朋友就是這樣做成生意的,他看到機(jī)構(gòu)不愿進(jìn)他的貨時(shí),他就找這家機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者,通過(guò)消費(fèi)者提出要求使用他們的產(chǎn)品,這一小招還真有用,客戶看到消費(fèi)者都說(shuō)該產(chǎn)品好,也同意選擇了他的產(chǎn)品。于是這種X光機(jī)自然也進(jìn)了這家機(jī)構(gòu),銷(xiāo)售量還是很可喜。

“服務(wù)至上”非兒戲

服務(wù)已成為當(dāng)前商家競(jìng)爭(zhēng)的一大手段。有無(wú)良好的服務(wù)措施及設(shè)施,是個(gè)非常重要的問(wèn)題,對(duì)醫(yī)療器械來(lái)說(shuō)尤其如此??梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),在許多情況下,你的快速維修能力可能是你做成生意的主要原因。如果購(gòu)買(mǎi)了你的產(chǎn)品,使用卻經(jīng)常失靈,失靈后又難以找到必要的零件和人力進(jìn)行即時(shí)維修――這種事情最能破壞醫(yī)療器械買(mǎi)賣(mài)雙方的關(guān)系。

有時(shí),買(mǎi)主為了獲得維修工作的及時(shí)進(jìn)行,他們寧愿多出點(diǎn)錢(qián)也無(wú)所謂,甚至?xí)?gòu)買(mǎi)一些維修零件庫(kù)存?zhèn)溆?。由此可?jiàn),醫(yī)療器械的售后服務(wù)是多么的重要。對(duì)于醫(yī)療器械產(chǎn)品來(lái)說(shuō),拿到定單只是銷(xiāo)售的開(kāi)始。醫(yī)療器械銷(xiāo)售員的成功與否,很大程度上取決隨后的服務(wù)工作。因此,醫(yī)療器械銷(xiāo)售員應(yīng)當(dāng)切切實(shí)實(shí)地做好善后的每工作,尤其是大客戶,要特別認(rèn)真,決不能因小而失大。

找個(gè)下手的機(jī)會(huì)

應(yīng)當(dāng)知道,醫(yī)療器械的需求完全受著消費(fèi)需求的支配。說(shuō)到底,醫(yī)療器械的需求是從消費(fèi)需求中派生的,誰(shuí)也不會(huì)買(mǎi)一臺(tái)機(jī)器僅僅是想擁有它。因此,醫(yī)療器械的需求總量不可能具有伸縮性。

預(yù)算限制是醫(yī)療器械銷(xiāo)售員無(wú)可避免的問(wèn)題,如果你的產(chǎn)品購(gòu)入資金已經(jīng)列入預(yù)算,那是大吉,如果沒(méi)有列入,你便遇到了麻煩,重新申請(qǐng)預(yù)算的方案往往都不易達(dá)到目的。

大型公司精明的主管們都知道,內(nèi)部運(yùn)行秩序的任何變動(dòng)均有可能引起混亂,他們都非常了解自己的公司現(xiàn)狀,擔(dān)心你的新產(chǎn)品或新方法會(huì)破壞原有的運(yùn)行秩序,但如果公司來(lái)了一位新領(lǐng)導(dǎo),這將是你下手的好機(jī)會(huì)。

總之,醫(yī)療器械產(chǎn)品的成交沒(méi)有什么特別的地方,但有一點(diǎn)需要特別強(qiáng)調(diào),就是“機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)”,所有的客戶都十分重視產(chǎn)品功效、發(fā)貨時(shí)間和售后服務(wù)。

關(guān)于醫(yī)療器材產(chǎn)品推廣方案和醫(yī)療器械產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站信途科技。

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