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什么是軟文推廣?
什么是軟文推廣?顧名思義,軟文推廣相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。
云媒易認為,與硬廣告相比,軟文推廣的精妙之處就在于“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形。當你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,其實你已經(jīng)掉入了被精心設(shè)計的“軟文廣告”陷阱里。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。
如果說硬廣告是外家的少林功夫;那么,軟文推廣則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,才是最有力的營銷手段。
軟文如何推廣?軟文營銷并不是一次寫完一篇軟文就能帶來很大的收益,既包含前期策劃、中期實時、后期維護的營銷策略,也包含長期持續(xù)有效的營銷宣傳,才能提升品牌知名度,建立客戶信任感,進而在營銷市場上體現(xiàn)最終價值。從軟文的寫作到推廣,這里面有著一系列的技巧與手法。
一、話題策劃
每家利用軟文營銷推廣的企業(yè)都希望自己的每一篇軟文帶來的轉(zhuǎn)化率是最大化的,但常常是愿以事違,那么我們?nèi)绾尾拍懿邉澇鰞?yōu)質(zhì)的、點擊率高、轉(zhuǎn)化率高的軟文呢?當然需要策劃者在進行話題策劃時以用戶的身份進行分析,用戶需要什么、不需要什么、需要的方法、需要的渠道等等,只要軟文在策劃的時候可以把這些方面解決了,那么一篇優(yōu)質(zhì)的軟文就出來了。所以在這一階段,應(yīng)該深入挖掘所宣傳企業(yè)或者產(chǎn)品的亮點,準確把握用戶群的特點,并根據(jù)營銷的導(dǎo)向性來確定推廣方向、定位推廣內(nèi)容市場價值,策劃話題的時候要重注用戶信任的建立。
二、撰寫軟文
策劃確定推廣計劃,移交文案編輯推廣軟文,文案編輯有策劃選定推廣軟文,移交審核。如果沒有相關(guān)的策劃人員,或者是對軟文要求比較高的企業(yè),可以借力市場策劃公司或廣告公司的文案人員來負責撰寫比較專業(yè)的軟文。
三、發(fā)布軟文
審核通過后將軟文移交策劃,策劃確定采用哪種平臺進行宣傳。在選擇平臺時,云媒易建議要講究行業(yè)對口、目標群體對口、地域?qū)诘?,我們必須把握借助合理的平臺以及媒介進行有效宣傳,尤其是社交網(wǎng)站、論壇、博客等網(wǎng)站都是具有一定的受眾人群,通過不斷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理以及對比分析,掌握哪些平臺,平臺的哪些板塊比較有利,受眾人群的主要數(shù)量以及分布都需要有所了解,這樣才能夠能夠的加以利用軟文,按照確定的時間,確定的欄目、確定的內(nèi)容準確發(fā)布。
四、軟文維護
一篇軟文的效果是否帶來源源不斷的轉(zhuǎn)化效果,自然跟后續(xù)維護是不可分割的。軟文維護既需要有組織的進行規(guī)模性群體軟文宣傳、炒作,加大投入力度,持續(xù)完善品牌形象塑造,同時也要和各大媒體保持良好的溝通,一旦有負面輿論出現(xiàn),應(yīng)及時妥善解決。定期維護各大網(wǎng)站上相關(guān)評論信息,隨時把握話題動向、新聞時事,以及競爭對手動態(tài),了解客戶需求的變化,尋找事件營銷切入點制造熱門話題,策劃二次事件營銷,總的說來,二次營銷是市場競爭異常激烈時的一種營銷觀念或者思路,幾乎所有優(yōu)秀的軟文都有二次開發(fā)與利用。
五、效果總結(jié)
軟文實施后,點擊率如何?轉(zhuǎn)發(fā)率如何?回帖數(shù)如何?導(dǎo)入流量如何?搜索引擎有沒有收錄這篇文章?或者說這篇軟文在不同的平臺上被搜索引擎收錄了多少?搜索軟文的關(guān)鍵字是否可以找到此軟文?這些都是我們有必要了解的。將軟文發(fā)布效果總結(jié),然后移交推廣需求方,好進行下一步營銷。
運營方案、營銷方案、文案方案、推廣方案 怎么去定義?
一、競品分析
1.選擇競品,做好定位(選擇兩個產(chǎn)品最好,最多三個)
如何獲取競品?
A、百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款三國主題的卡牌游戲,你可以輸入主要關(guān)鍵詞“三國 ”,一般排在自然排名前面,百度競價推廣前面的產(chǎn)品都是競品。
B、各大移動應(yīng)用市場上用關(guān)鍵詞查找,如36091應(yīng)用市場,應(yīng)用寶,豌豆莢等。
C、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息.。
D、咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過參加行業(yè)展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產(chǎn)品最好,最多三個。
2.競品分析,得出結(jié)論(選擇恰當?shù)姆治龇椒▉矸治?,根?jù)分析得出結(jié)論)
一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設(shè)計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度:
1、市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀;
2、競爭對手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
3、目標用戶;
4、市場數(shù)據(jù);
5、核心功能;
6、交互設(shè)計;
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點;
8、運營及推廣策略;
9、總結(jié)行動點。
對于移動互聯(lián)網(wǎng)部門市場推廣總監(jiān)來講,可以只關(guān)心市場部分,功能及設(shè)計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進行分析,重點關(guān)注市場數(shù)據(jù)及運營推廣策略。
這里拿一款移動旅游APP來說,運營數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應(yīng)用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3.根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論。
二、產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1、產(chǎn)品定位:
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場。
如:
陌陌:一款基于地理位置的移動社交工具
QQ空間:一個異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時通訊工具的補充
91運營網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運營干貨
酷social:關(guān)注移動社交發(fā)展趨勢,探討移動社交商業(yè)價值
2、產(chǎn)品核心目標:
產(chǎn)品目標往往表現(xiàn)為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標越準確。如:
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應(yīng)用。
3、目標用戶定位:
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個維度來定位目標用戶群體。
4、目標用戶特征:
常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好,性格特征等
用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強
與產(chǎn)品相關(guān)特征:a電子商務(wù)類:購物習慣,年度消費預(yù)算等
b交友類:是否單身,擇偶標準
c游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗
5、用戶角色卡片:
根據(jù)目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。
6、用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中。
還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。
三、推廣方案
移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發(fā)的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。
1、渠道推廣:
線上渠道
A 基礎(chǔ)上線:各大下載市場、應(yīng)用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場:安卓、機鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機、飛流等;
應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
B 運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯(lián)通
用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運營商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。
C 第三方商店:上述A類都屬于第三方商店
由于進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與應(yīng)用市場對接。各應(yīng)用市場規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場負責人溝通,積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等.
D 手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
E 積分墻推廣
“積分墻”是在一個應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團隊。
F 刷榜推廣:
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時獲得較高的真實下載量。
不過,刷榜的價格是比較高的,國內(nèi)榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
G 社交平臺推廣:
目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。 業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的交友軟件,在微云社交平臺上自傳播自推廣,上線第一個月用戶達到32萬。
H 廣告平臺:
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團隊推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動等。
I 換量(主要有兩種方式)
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
2.買量換量。如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進行換量。
線下渠道:
A 手機廠商預(yù)裝
出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。
用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本:應(yīng)用類產(chǎn)品預(yù)裝量付費價格在0.5-1元不等,CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產(chǎn)品,采取免費預(yù)裝,后續(xù)
分成模式,CPA價格在2-3元之間。
業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,TCL,波導(dǎo),OPPO,魅族,海信等。
操作難點:品牌眾多,人員層級多,產(chǎn)品項目多,需要有專業(yè)的團隊進行針對性的推薦與維護關(guān)系。
B 水貨刷機:
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬臺。
重刷現(xiàn)象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。
基本上刷機單一軟件CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。
業(yè)內(nèi)公司:XDA,酷樂,樂酷,刷機精靈。
C 行貨店面
用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費轉(zhuǎn)化率高,見用戶速度快。
店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間,預(yù)裝價格在0.5-1元之間。
業(yè)內(nèi)公司:樂語,中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
案例:2010底微云與國內(nèi)知名連鎖手機賣場進行合作試點,將合作的光盤放到店面進行打包銷售給用戶,8萬套光盤激活用戶達到了一半。
2 新媒體推廣
A 內(nèi)容策劃:
內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
抓住當周或當天的熱點跟進。
創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
B 品牌基礎(chǔ)推廣:
百科類推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
問答類推廣:在百度知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網(wǎng)站建立問答。
C 論壇,貼吧推廣:
機鋒、安卓、安智。。。在手機相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時可聯(lián)系論壇管理員做一些活動推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。
第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!
第二陣容:魔趣網(wǎng) 、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
D 微博推廣:
內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經(jīng)驗。
互動:關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。
活動:必要時候可以策劃活動,微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
E 微信推廣:
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉淀,這里可以參考幾步曲:
內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
小號積累:開通微信小號,每天導(dǎo)入目標客戶群。
小號導(dǎo)大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號。
微信互推:當粉絲量達到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。
F PR傳播
PR不是硬廣告,學(xué)會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。 互聯(lián)網(wǎng)時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網(wǎng)站的專欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平臺也會是用戶對品牌產(chǎn)生UGC的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,并帶動大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來,最好形成行業(yè)的熱議話題。
以下有幾個策略:
用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光 。我們會定期做一張傳播規(guī)劃表,每個月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來決定該向外界傳遞什么聲音,恰當?shù)谋磉_和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源。 對于自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關(guān)注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分準備。 在創(chuàng)業(yè)公司對PR的經(jīng)費并不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
選擇的渠道決定了傳播的效果。 說什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會最佳,這對于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動傳播;對于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門戶類網(wǎng)站。對于自媒體這領(lǐng)域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對創(chuàng)業(yè)公司來說,并不是性價比最高的。而對于電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長的途徑.
最后,要記得做好對營銷傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而PR作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。
G 事件營銷:事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時分享碰撞。對于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點結(jié)合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預(yù)算并一邊準備好渠道資源。
H 數(shù)據(jù)分析
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運營起來也更接地氣。
3 線下推廣:
利用宣傳經(jīng)費印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報,做宣傳。
介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳
宣傳單
與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
地推卡傳單
制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對集中的地方、商場發(fā)布傳單。
四 推廣預(yù)算
根據(jù)以上推廣方案對各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
渠道 第一期預(yù)算
渠道推廣費用 線上推廣 各大應(yīng)用市場發(fā)布: 5000
運營商渠道推廣費用 10000
手機廠家商店 10000
積分墻推廣費用 20000
刷榜推廣費用 50000
社交平臺合作推廣費用 20000
廣告平臺推廣 20000
網(wǎng)盟買量推廣費用 20000
線下推廣 手機商家預(yù)裝費用 20000
水貨刷機
行貨店面
新媒體推廣 品牌基礎(chǔ)推廣 百科類推廣 5000
問答類推廣 5000
論壇,貼吧推廣 5000
微博推廣 10000
微信推廣 5000
軟文推廣 10000
事件營銷 20000
線下活動推廣 宣傳單 10000
海報 10000
地推卡 10000
地推人員成本 20000
285000
五、制定目標
對于一款A(yù)PP,個人覺得由兩方面決定關(guān)注指標。
1 產(chǎn)品運營階段:
A、種子期: 主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計時的用戶模型做對比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點擊,啟動次數(shù),啟動時間段,停留時長等。這個階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實。用戶來源的話,可以先做免費渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
B、推廣期: 主要目的在于擴大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
C、營收期: 主要目的在于通過各種活動運營、增值服務(wù)創(chuàng)造營收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費用戶數(shù)、付費金額、付費路徑轉(zhuǎn)化、ARPU等。
2 產(chǎn)品類型:
如工具類,啟動次數(shù)很重要;社區(qū)類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)APP產(chǎn)品類型及所處運營階段,制定APP數(shù)據(jù)指標考核表,如下圖顯示:
第一個月 第一季度
下載量
每日新增用戶數(shù)
留存率 次日留存率
8日留存率
31日留存率
渠道留存
活躍用戶數(shù) 日活躍用戶數(shù)(DAU)
月度活躍用戶 (MAU)
平均用戶收益(ARPU)
使用時間
這里有一張整理過的圖來說明一下吧,很早以前在網(wǎng)上收集的一些數(shù)據(jù)指標,感覺比較實用,制作方案的時候可以參考。
123456關(guān)于數(shù)據(jù)指標分析:
1 留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以后,剛開始用戶會比較多,隨著時間的推移會不斷有用戶流失,留存率隨時間推移逐步下降,一般在3~5個月后達到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類應(yīng)用,在4個月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。 留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會越來越多。
次日留存:因為都是新用戶,所以結(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調(diào)整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數(shù)字如果達到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存:通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質(zhì)量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準確的判斷產(chǎn)品上的問題。
2 活躍用戶
用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問題的本質(zhì)的,所以通常會結(jié)合活躍率和整個APP的生命周期來看?;钴S率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過一個長生命周期(3個月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點來看。
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六、團隊架構(gòu)
這個篇幅簡單介紹移動互聯(lián)網(wǎng)運營推廣團隊的組織架構(gòu)及成員工作職責,具有一定的普遍性。總體概括來說,這個市場運營部門架構(gòu)大概是:一個帶頭的,一個做渠道和流量,一個玩社交媒體的,一個天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。
1 市場運營總監(jiān)
工作職責:
1、負責公司開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運營策略的制定及執(zhí)行。
2、負責制定每季度、月運營計劃。
3、整理各產(chǎn)品運營渠道數(shù)據(jù)報表,并定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄。
4、構(gòu)建和完善App推廣和分銷渠道,促進App的下載和使用。
5、網(wǎng)絡(luò)媒體、網(wǎng)站聯(lián)盟、博客、論壇、社區(qū)營銷、SNS等各種互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的拓展和維護;
6、負責和移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動各種資源,促進公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場知名度。
7、負責通過微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開展公司自有產(chǎn)品的運營和推廣活動,收集相關(guān)營銷成功案例并進行分析。
8、負責制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點事件開展推廣活動,及時監(jiān)控和處理產(chǎn)品運營活動過程中的各類正負面事件。
9、跟蹤運營推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗;挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點。
10、策劃、組織、評估和優(yōu)化推廣計劃。
11、分析App運營數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運營方案。
崗位點評:從工作職責要點來說,市場總監(jiān)應(yīng)該是負責內(nèi)容規(guī)劃,運營策略及計劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實施跟蹤,app運營數(shù)據(jù)分析,團隊建設(shè)和管理.
利用電商平臺的移動端做app營銷推廣嗎
近幾年移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展,PC端流量已經(jīng)慢慢往移動端流量轉(zhuǎn)移,移動互聯(lián)趨勢銳不可當,各種不同互聯(lián)網(wǎng)類型企業(yè)已經(jīng)為移動端專門開辟獨立部門運營。筆者從事電子商務(wù),網(wǎng)站運營實戰(zhàn)十多年,接觸過B2B,B2C,第三方平臺(天貓,淘寶),移動APP等類型網(wǎng)站運營。以下我就從移動互聯(lián)網(wǎng)市場總監(jiān)崗位出發(fā),從幾個方面來闡述移動互聯(lián)網(wǎng)部門如何制定一份運營推廣策劃案,至于關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng),移動電商是大趨勢這些虛的、空泛的文字,不展開說了。篇幅較長,做個簡單目錄:
一 競品分析
二 產(chǎn)品定位
三 推廣方案
四 推廣預(yù)算
五 推廣目標
六 團隊架構(gòu)
七 績效考核
八 團隊管理
一 競品分析
1.選擇競品,做好定位(選擇兩個產(chǎn)品最好,最多三個)
如何獲取競品?
A 百度搜索類似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款旅游分享類APP,你可以輸入主要關(guān)鍵詞”旅游app”,一般排在自然排名前面,百度競價推廣前面的產(chǎn)品都是競品。
B 各大移動應(yīng)用市場上用關(guān)鍵詞查找,如91應(yīng)用市場,應(yīng)用寶,豌豆莢等。
C 行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息,比如旅游APP,你可以到專業(yè)旅游資訊網(wǎng),如欣欣旅游網(wǎng),環(huán)球旅訊,勁旅網(wǎng)等搜索APP相關(guān)信息。
D 咨詢類網(wǎng)站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過參加行業(yè)展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產(chǎn)品最好,最多三個。
2.競品分析,得出結(jié)論(選擇恰當?shù)姆治龇椒▉矸治?,根?jù)分析得出結(jié)論)
一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設(shè)計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度,
1、市場趨勢、業(yè)界現(xiàn)狀;
2、競爭對手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
3、目標用戶;
4、市場數(shù)據(jù);
5、核心功能;
6、交互設(shè)計;
7、產(chǎn)品優(yōu)缺點;
8、運營及推廣策略;
9、總結(jié)行動點。
對于移動互聯(lián)網(wǎng)部門市場推廣總監(jiān)來講,可以只關(guān)心市場部分,功能及設(shè)計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進行分析,重點關(guān)注市場數(shù)據(jù)及運營推廣策略。
這里拿一款移動旅游APP來說, 運營數(shù)據(jù)可從下載量 、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長等來進行競品分析。 運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應(yīng)用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
3.根據(jù)結(jié)論,得出建議
通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業(yè)價值的結(jié)論。
二 產(chǎn)品定位
將產(chǎn)品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
1 產(chǎn)品定位:
一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場。
如: 陌陌:一款基于地理位置的移動社交工具。
QQ空間:一個異步信息分享和交流的平臺,是QQ即時通訊工具的補充。
91運營網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運營干貨
2 產(chǎn)品核心目標:
產(chǎn)品目標往往表現(xiàn)為解決目標用戶市場一個什么問題。這個問題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標越準確。如:
360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應(yīng)用。
3 目標用戶定位:
一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個維度來定位目標用戶群體。
4 目標用戶特征:
常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛好,性格特征等
用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強
與產(chǎn)品相關(guān)特征: a 電子商務(wù)類:購物習慣,年度消費預(yù)算等
b 交友類:是否單身,擇偶標準
c 游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經(jīng)驗
5 用戶角色卡片:
根據(jù)目標用戶群體圍繞目標用戶特征建立用戶角色卡片。這里以一款比價APP為例,建立用戶角色卡片:
張三,30歲,互聯(lián)網(wǎng)運營總監(jiān),年薪20萬,已婚,居住地北京,喜歡電影,籃球,唱歌,游戲等,
性格開朗,陽光,文藝青年
電腦操作熟練,精通英文 與產(chǎn)品相關(guān)特征: a 喜歡網(wǎng)購,喜歡上的購物網(wǎng)站:淘寶,京東
b 網(wǎng)購年消費額在2萬左右,使用信用卡購物。
c 在家用ipad購物,在外用手機購物
6 用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中,
還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。
三 推廣方案
移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手里的資源集中在一個可能爆發(fā)的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。
1 渠道推廣:
線上渠道
A 基礎(chǔ)上線——各大下載市場、應(yīng)用商店、大平臺、下載站的覆蓋Android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場:安卓、機鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機、飛流等;
應(yīng)用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;
大平臺:MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟件管家等;
wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本發(fā)布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
B 運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯(lián)通
用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運營商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。
C 第三方商店:上述A類都屬于第三方商店
由于進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專員要準備大量素材,測試等與應(yīng)用市場對接。各應(yīng)用市場規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場負責人溝通,積累經(jīng)驗與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等。
D 手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
E 積分墻推廣
“積分墻”是在一個應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
積分墻起量快,效果顯而易見。大部分是采用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬普等。
積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團隊。
F 刷榜推廣:
這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時獲得較高的真實下載量。
不過,刷榜的價格是比較高的,國內(nèi)榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
G 社交平臺推廣:
目前主流的智能手機社交平臺,潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。 業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的交友軟件,在微云社交平臺上自傳播自推廣,上線第一個月用戶達到32萬。
H 廣告平臺:
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平臺為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團隊推廣使用。
業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動等。
I 換量
換量主要有兩種方式:
1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
2.買量換量。如果自身無法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進行換量。
游戲設(shè)計主要做哪些工作?
游戲公司的交互設(shè)計人員一般都做什么工作?今天讓我們從網(wǎng)易游戲的交互設(shè)計師-樹樹童鞋的從業(yè)經(jīng)歷,一起來818游戲交互設(shè)計師這個職業(yè)的真實面目。當我們在做交互時,我們在做什么?我大學(xué)的專業(yè)是工業(yè)設(shè)計,然后畢業(yè)大家都做交互了(尷尬),我也算是隨著大流,在作品集大部分是產(chǎn)品設(shè)計的情況下,入了網(wǎng)易。當時的想法是,既然要做交互,那就去做最復(fù)雜最好玩的吧,有邏輯又有藝術(shù),簡直是力與美的結(jié)合,說不定適合我。不過后面仔細想想也的確如此,我所做的就是把策劃的規(guī)則與故事用準確而生動的文字“翻譯”為用戶能懂的語言的過程。策劃是原書的作者、是玩法的構(gòu)架者,但往往策劃文檔晦澀難啃,直接傳達給玩家恐怕?lián)Q來一頭霧水。這時候就需要交互設(shè)計師,將火星文翻譯成大眾能一目了然的語言。視覺設(shè)計師接下來會設(shè)計書本裝幀,美化它。程序像是印刷廠,把書本呈現(xiàn)出來。當然后面還有質(zhì)量檢測,推廣營銷,書本終于呈現(xiàn)在讀者面前,準備接受最緊張的挑選與閱讀。視覺/裝幀如同一本書的構(gòu)成,字詞句是基本單位,構(gòu)成自然段,串起篇章,最后匯集成書。界面也是一樣,控件和信息是最基礎(chǔ)的單位,布局成單個的界面。界面通過層級的串聯(lián),形成一個個的系統(tǒng)。宏觀地統(tǒng)籌不同的系統(tǒng),便組成了整個游戲的界面。最后站在品牌的角度,賦予界面獨特的符合世界觀的設(shè)計,才能最終形成有識別度的界面體系。界面構(gòu)成關(guān)系翻譯有三個準則:信、達、雅。在我看來,交互設(shè)計也可以遵循這個簡單好記的原則:信代表有用且有效,滿足最基本的功能要求;達是最完整,細節(jié)無可挑剔;雅是情感化,讓界面渾然天成。信剛進入公司,什么都不懂,最糾結(jié)的是現(xiàn)在看來最基礎(chǔ)的東西,“信”其實是一個界面的及格線。而所有設(shè)計最開始的起點,是目標思維。最開始我會給自己定下設(shè)計目標,比如要設(shè)計簡潔明了的界面。但后面發(fā)現(xiàn)這個目標是不夠的,我們需要知道策劃的目標是什么,比如策劃會給看似很簡單的需求“設(shè)計一個抽卡界面,有抽一次和抽十次”,如果我們只是按照他的要求設(shè)計兩個入口,做爛了的開箱子或者抽卡包,不論GUI畫的多好,很容易落入俗套十分無聊。隨手搜索的抽卡界面隨手百度抽卡界面,很多雷同且套路一致,要打破這種思維,我們可以試著聽聽畫外音:抽卡的目標是售賣、是自然的沉迷。目標轉(zhuǎn)化之后,思路會開闊很多,生活中太多讓我們瘋狂買買買的方式,商場的廣告與促銷啊、淘寶的營銷活動呀、賭場的沉迷與玄學(xué)呀,而這些轉(zhuǎn)化都可以成為開拓思維的靈感庫。策劃需要看透,玩家目標也需要考量。這就需要讓自己時常保持精分,小R想要的與大R不一樣,新手期的玩家與老司機不同,女性與男性玩家的追求有些差異,將自己帶入不同的玩家群體,站在他們的角度想問題,會讓設(shè)計更全面。目標思維搞明白策劃和玩家的心思,設(shè)計目標確立就開始做界面了,這個部分靠多看多做多踩坑,無他、唯手熟爾。做得多了,內(nèi)心窮盡了可以布局的各種樣式,該用哪一種,慢慢就很明了了。單界面構(gòu)成與系統(tǒng)設(shè)計流程在“信”這個階段,設(shè)計的時候我常常問自己“為什么”,為什么要這樣設(shè)計?這個東西為什么放在這里?當所有的問題都有明確的答案,所有元素有據(jù)可循時,就算是考量過關(guān)了。達第一次體會到細節(jié)的力量,是源于我自己的“討厭”,進入游戲行業(yè)之前,我玩游戲的時候很討厭兩種東西,一個是不斷冒出的提示小氣泡,一個是突然出現(xiàn)的二次確認彈窗,而被游戲行業(yè)浸染半年之后,我就忘了這些體驗、放肆自己去設(shè)計這些約定俗成的內(nèi)容了。直到有一次策劃跟我說,我挺討厭從中間突然來一個二次確認的,有別的辦法嗎?感謝這位策劃大哥,喚醒了我的好惡,讓我遲鈍的感官再次上線,去體會細節(jié)變化帶來的設(shè)計之美。說回二次確認彈窗,大家都很熟悉,在手游上的設(shè)計一直一成不變,一個小窗口,下方兩個按鈕,有時候是不可或缺的存在,但有沒有可變化的空間呢?公司的各位設(shè)計師獻出了不少小而美的方案。在《秘寶獵人》的設(shè)計中,設(shè)計師將確定取消按鈕挪動位置到了更利手的區(qū)域,一點點小的變化細節(jié)體驗更舒適了?!坝憛挕倍螐棿?,有時候因為它不好按?!睹貙毇C人》確認彈窗的設(shè)計除了改變布局樣式,還有沒有什么是可以變化的?在《繪真妙筆千山》的退出關(guān)卡二次確認中,界面設(shè)計在了右側(cè)邊,一是由于退出按鈕在右上角,由它延續(xù)出的界面手指不需要很大位移便可以點擊選擇;二是就算玩家誤操作,也不會在畫面中央突然呼出一個彈窗,打斷優(yōu)美的畫面?!坝憛挕倍螐棿?,有時候是因為它生硬地打斷體驗。《繪真妙筆千山》退出游戲確認彈窗的設(shè)計除了改變樣式、改變位置,是否一定要用二次確認的形式也是存疑的,在《戰(zhàn)國志》的設(shè)計中,原本需要選擇-確認-二次確認的操作,設(shè)計師簡化為選擇-滑動確認,操作成本變高但是操作步驟變少。再帶入虎符調(diào)兵的世界觀,給玩家?guī)砀槙匙匀坏捏w驗?!稇?zhàn)國志》宣戰(zhàn)確認的設(shè)計雖然上面的例子只是小小的改變,但設(shè)計不分大小,好的細節(jié)會帶來更愉悅的體驗。在“達”這個階段,常常反思可不可以“更好”。是否需要這樣的表達?有沒有更好的表達?讓自己擺脫長期工作的遲鈍,重新敏銳起來,糾察最細節(jié)最微妙的點滴。雅進公司做了好幾個國風的項目,第一個項目最開始,老大的要求是:自然,真正雅致的古風。古雅的東方美學(xué)到底是什么樣?剛好當時讀到《陰翳禮贊》,講的是日本美學(xué),從生活日常中“禮贊”了日本人的“陰翳美”。比如掃除潔凈的微暗的廁所,配合蟲鳴鳥聲,月光微風,也是體味四季變化和萬物情趣的理想去處;比如不同于西方潔白的瓷器,食物一覽無余,日本呈物盛湯的是暗色漆器,朦朧地傳達出氤氳的水氣,仿佛蘊含了一種神秘和禪味。如果說西方的美學(xué)像太陽,日本的更像是幽暗的月亮,像一個憂傷又自戀的少年。我從這種比較中開始察覺不同文化下的美感差別。那我們要追求的東方美學(xué)是什么呢,我也無法給出全面的想象,像是雄渾山間的清風,拿它擬人的話,應(yīng)該是風流倜儻自由瀟灑的詩人吧。簪花仕女圖于是我?guī)е娙水嫿车囊暯?,開始設(shè)計界面?!独L真妙筆千山》的人物圖鑒,參考簪花仕女圖、五牛圖之類的古畫長卷構(gòu)圖,讓人物大大小小分散地布局在紙上,大量留白營造古味平面感。物品的圖鑒參考了佛器圖譜、丹鶴圖譜等古書,物品的擺放不受條條框框的限制,而是自然形成秩序感。游戲中的界面雖然簡單,但全都有據(jù)可循,取其古雅棄掉古舊?!独L真妙筆千山》人物圖鑒界面除了追求美的理解,情感化和有趣也是“雅”要關(guān)注的。游戲界面當然不只是為了功能,它像是滿足溫飽過后的精神追求。之前看過一句話“有趣是一場愉悅的意外,是一種無功利心的閑情”,很好的傳達了我認為“雅”這件事情在界面中應(yīng)有的姿態(tài)。我們是可以影響玩家情緒的,玩家會游戲中體驗各種情緒變化,與人相遇的心動、戰(zhàn)斗的緊張、獲得成就的喜悅,不落痕跡地引導(dǎo)情緒,能讓玩家有電影版起伏的體驗。設(shè)計師可以將玩家的情感與游戲做匹配,舒緩焦慮的情緒、激發(fā)興奮的情緒、強化緊張的情緒等等,用界面來講故事。像是最常見的勝利失敗界面,勝利常用金色的翅膀,失敗就是勝利場景的破碎,非常普通,很難激起玩家內(nèi)心的波瀾。記得有一年老大明令禁止,不準用大翅膀做勝利界面了。嘗試從分析情緒著手、試圖講述故事而非拼湊素材,或許更能找到更合適的表達?!洞筇朴蜗捎洝蜂秩矩撁媲榫w《功夫熊貓》安撫負面情緒比如《大唐游仙記》嘗試渲染負面情緒,黑云壓城城欲摧,激發(fā)玩家再次戰(zhàn)斗的愿望。《功夫熊貓》的設(shè)計是師父在安撫負面情緒,平復(fù)玩家的心緒。而《非人學(xué)園》化悲痛為“笑著活下去”,找出背鍋俠,戲謔地營造搞笑的氛圍,緩和玩家情緒。三者試圖引導(dǎo)的情緒不同,但都找到了符合游戲獨有的表達方式?!斗侨藢W(xué)院》戲謔負面情緒雅會帶來美感和識別度。識別度就是,任何一個界面讓人能一眼知道這是什么游戲、沉浸在界面述說的故事中。這個階段需要天馬行空,很多人困擾做創(chuàng)意的靈感來源。我上學(xué)的時候也常依賴靈感做設(shè)計,我的一位老師說,她設(shè)計課的意義在于讓大家不依附于抓不住的靈感,用專業(yè)的流程與方法,讓大家即使在狀態(tài)不好的時候、沒有靈感的時候,依然有穩(wěn)定的產(chǎn)出。與體驗有關(guān)的一切看完《現(xiàn)代藝術(shù)150年》后,第一章提到了杜尚的小便池《泉》,很多人認為他的藝術(shù)是嘩眾取寵的騙子行為,我雖然不認可,但也說不出所以然。作者的觀點讓我茅塞頓開,在那之前,只有繪畫和雕塑被認為是藝術(shù),人們以材質(zhì)和載體來衡量是否是藝術(shù)品。在那之后藝術(shù)的范圍被大大拓寬、理念是第一位的、只要有藝術(shù)家的思想在其中的作品,就可以稱之為藝術(shù),后面才相繼出現(xiàn)了觀念主義、行為藝術(shù),解放了藝術(shù)的定義。我也由此思考交互設(shè)計的邊界,以前我懶得跟人解釋交互設(shè)計,就會說我是做界面的,的確很多時候我們的設(shè)計以界面為載體,而也有一些時刻,我們的設(shè)計點在界面之外,比如沉浸感的場景氛圍的營造、比如聲音、比如給流程帶入故事線。我們可以先思考體驗而非具體的界面,對玩家在游戲中的體驗負責。只要是跟用戶體驗相關(guān)的一切,都是交互設(shè)計師需要插手的范疇。《白色戀人》工廠的指引“不用心的話,是做不出來令人喜悅的東西的”曾經(jīng)在白色戀人工廠的參觀給我留下了深刻的印象,本來十分抵觸,覺得又是無聊的購物點,然而下車就被驚喜到,不同于機械冰冷的工廠,它簡直是電影《查理的巧克力工廠》的實體化,非常童話。其中最令我感到心動的是工廠的指引,精致的黃銅貓爪印,嵌入木地板沉沉的紋理中,仿佛有一只小貓一直在陪伴指引我們的游覽。小而美,細致和用心可見一斑。我想,在我們的設(shè)計中也可以嘗試去埋藏一些這樣讓人心動的時刻。日本的一個傳統(tǒng)工藝品展叫凄婉職人街,堅守日本傳統(tǒng)技法的職人們會聚集于此。其中一位職人清江和雄的話平淡但動人“不用心的話,是做不出來令人喜悅的東西的”,與大家共勉。以上就是這位游戲交互設(shè)計同事的分享,請各位多多指教。如果大家對這個話題有任何看法,也請在評論區(qū)留言,我們期待與你交流(●ˇ?ˇ●)
新產(chǎn)品如何推廣
好的產(chǎn)品該如何進行網(wǎng)絡(luò)推廣?這是一個擺在企業(yè)面前的一個大問題,首先小馬識途認為當今已經(jīng)是“酒香也怕巷子深”的時代了!不要相信做好產(chǎn)品一切就ok了?,F(xiàn)在做好產(chǎn)品是企業(yè)成功的基礎(chǔ),接下來的產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣才是企業(yè)成功的關(guān)鍵?;ヂ?lián)網(wǎng)讓地球變得平坦起來,信息更加對稱、透明、機會更加平等,使得產(chǎn)品推廣更值得關(guān)注。一起來了解下好的產(chǎn)品該如何進行網(wǎng)絡(luò)推廣吧。
一、定位分析
產(chǎn)品的定位取決于差異化,定位是讓自己變得與眾不同。在產(chǎn)品推廣的過程中,要認真研究競品的優(yōu)勢和劣勢,做到知己知彼,然后根據(jù)競爭對手的分析,找到自己的特點,建立自己的差異化和品牌特色,占據(jù)消費者心智中。使得在產(chǎn)品在競爭中迅速找到自己的“有利位置”。差異化可以從人群的年齡結(jié)構(gòu)、行業(yè)劃分、職業(yè)屬性等,做出符合自己的判斷和研究。
二、產(chǎn)品需求
產(chǎn)品需求分為強需求、弱需求和無需求(創(chuàng)造需求)。強需求一般是大眾化產(chǎn)品,例如:吃穿住行,比如美團、餓了嗎、新聞類APP、酒店旅行類產(chǎn)品。這類產(chǎn)品大眾強需求,是每一個人生活中的“剛需”,門檻比較低。第二種需求是弱需求,門檻比較高,滿足少部分人的需求,比如:藝術(shù)品、高爾夫運動、游艇等等。這類產(chǎn)品入門門檻較高,需要一定的專業(yè)性。產(chǎn)品的受眾人群,門檻也比較高,不是大眾“剛需產(chǎn)品”。第三種是無需求(創(chuàng)造需求)產(chǎn)品和商業(yè)模式,不是人們主動認知和發(fā)現(xiàn),而是需要引導(dǎo)和場景帶入,比如非常受年輕人喜愛的短租(把自己閑置的房子空間租出去)生活方式代表:Airbnb(分享經(jīng)濟的代表之一)
三、人群分析
這里的人群是指產(chǎn)品受眾人群,有需求,就會有產(chǎn)品。那么產(chǎn)品面對的人群分析便至關(guān)總要,根據(jù)第二條的強需求、弱需求、創(chuàng)造需求三點分析,我們可以把相關(guān)人群進行歸類。產(chǎn)品定位高端、中端、低端,每一層面都是不同人群定位,他們的職業(yè)、學(xué)歷、性格、經(jīng)歷、年齡、性別、價值觀、國籍(文化)等,每一點都影響著產(chǎn)品的推廣。
四、質(zhì)量(產(chǎn)品口碑)
產(chǎn)品推廣,在這個時代,不簡單是靠廣告那種“自吹自擂”了。因為信息的透明化,人們總是會互相比較。所以用心對待你的消費者,把他們當做你的朋友,以誠相待,必然會得到消費者的認同。讓消費者的口碑為你叫好,比廣告的影響力可要大很多,更容易讓人相信。試想:如果你的同事用了某個產(chǎn)品覺得不錯,給你推薦,一定比你在電視看廣告得到的價值更加認可。所以產(chǎn)品口碑化是一種推廣策略。
五、消費者心理分析
做推廣不是蠻干,要根據(jù)消費者的需求和認知,不斷調(diào)整策略。所以我們研究消費者的心理,這是一門心理學(xué)叫:消費者者心理學(xué)。可以從消費者的購買動機分析入手,從結(jié)果和結(jié)論進行復(fù)盤,每一步都進行推演。為什么消費者會購買你的產(chǎn)品?而不是別的品牌產(chǎn)品?多問自己幾個為什么,這樣才能更加清晰的認可和分析市場,自定相關(guān)推廣策略。
六、市場份額
市場份額不是指宏觀的市場大小,而是指你的產(chǎn)品在市場的“位置”。市場的有多大跟你的產(chǎn)品本身無關(guān),因為市場再大,你的產(chǎn)品也無法滿足,你不能滿足所有人需求。你的產(chǎn)品市場份額決定了你的推廣方式和策略,這是可預(yù)判的。
七、參與感
MIUI是參與感營銷成功的典型,讓最開始的極客(工程師)參與MIUI系統(tǒng)的開發(fā),從小及大、由少到多、根據(jù)用戶的反饋意見不斷改進系統(tǒng),做出最滿意的產(chǎn)品。
八、價值觀營銷(物以類聚)
價值觀營銷,目標人群強,其背后哲學(xué)是“物以類聚,人以群分”,典型例如錘子科技品牌:天生驕傲。價值觀營銷更多可以讓觀眾產(chǎn)生共鳴,直擊人性,觸動內(nèi)心??赐陣鴥?nèi)的,我再給大家推薦一個“非官方阿迪達斯廣告",充滿故事情節(jié)感、充滿內(nèi)心的感觸和思考,人文關(guān)懷滿滿的。
九、免費策略(天下最貴的午餐)
免費策略,是用免費的手段將用戶或者消費者吸引來,當流量到達一定程度后,根據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的后端需求和服務(wù),進行變現(xiàn)和盈利。典型案例:360安全衛(wèi)士免費殺毒士用免費的策略,將用戶吸引過來。在當時的殺毒市場,卡巴斯基、金山、瑞星等都是收費,需要消費者購買。但是360安全衛(wèi)士,以一種逆向思維突襲,免費殺毒,維護電腦網(wǎng)絡(luò)安全。迅速獲得用戶芳心,下載使用迅速上升,獲得流量入口,后期又制作游戲、瀏覽器等產(chǎn)業(yè)鏈下端產(chǎn)品,進行變現(xiàn)。
十、體驗感
體驗感,就是讓你親身去感受產(chǎn)品所帶來的效益和效果,比如試用一款智能手環(huán),讓消費者體驗科技智能產(chǎn)品的便利性和價值,從而促使消費者購買。
以上就是有關(guān)于好的產(chǎn)品營銷推廣方式,如果還有相關(guān)疑問或者推廣需求可咨詢小馬識途營銷顧問,小馬識途專注于互聯(lián)網(wǎng)營銷十年有余,是網(wǎng)絡(luò)營銷推廣實戰(zhàn)派代表性公司,可讓企業(yè)以較少的投入獲得有價值的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略和方案,助力企業(yè)在競爭中利于不敗之地。
鹵菜店營銷最好的方案
美味可口的食物總是讓人忍不住一再地品嘗,這些餐飲店的生意自然也就好了起來,憑借自己的實力在市場中成為知名的品牌,熟食是人們經(jīng)常購買的美食,有著鮮濃的香味和豐富的口感,讓人們享受到味蕾的盛宴,受歡迎的熟食店人來人往的十分熱鬧,想創(chuàng)業(yè)的朋友看著也十分的心動!
開鹵菜店有哪些營銷策略
在餐飲市場上熟食店有很多,生意好的鹵菜店門前也是大排長龍,生意火爆,鹵菜店想做大,就不能有只做味道的想法?,F(xiàn)在做得比較好的鹵菜店都是營銷和產(chǎn)品兩首抓,不做營銷就沒有知名度,沒有知名度就沒有客流,今天就跟小編一起來看看有哪些比較基礎(chǔ)的餐飲營銷策略吧。
1、產(chǎn)品,吸引客戶的關(guān)鍵
因為環(huán)境的變化使得現(xiàn)代人們非常注重食品安全、健康問題。很多黑心商家存在食品原料造假、美味欺詐、小作坊生產(chǎn)、工藝偷減等問題,實在讓人擔憂。但是有名的熟食店對食品安全健康問題極為重視,所有產(chǎn)品保證原料衛(wèi)生、健康、綠色,所用配料也是經(jīng)過嚴格甄選的,在保證美味的同時也保證了健康。
2、合適的店面地址
做餐飲地理位置的選擇至關(guān)重要,大致而言,店面的附近應(yīng)該要有辦公大樓,或者是要有熱鬧的商圈,再不然就是要在人多的主要干道或是十字路口附近,純住宅區(qū),通常較不適合店面的開設(shè)。當然附近是不是有相同或類似的店家也是一定要注意的,畢竟競爭者多利潤就一定會被稀釋。
3、適當?shù)难b潢和設(shè)備
投資同樣的品牌、同樣的食物,如果店面干凈又清爽,客人自然會比較愿意上門。但是在經(jīng)營時大部分的經(jīng)營者都會只看到收入而忘了回饋客人,其實如果生財設(shè)備的增加,會有助于工作效率的提升,這樣的投資就算值得。
4、定價,高明的數(shù)字游戲
日常生活中很長見到的一種定價技巧就是用高明的數(shù)字游戲來擊潰顧客的心理價格防線,99和100只差了一塊錢,但是前者給人的感覺就更容易接受,這是非常經(jīng)典的定價策略,所以很多餐廳的定價都是9、19、29等。
5、組合產(chǎn)品,套餐更受歡迎
很多產(chǎn)品單個銷量不好,這時就需要其他暢銷產(chǎn)品進行帶動,暢銷帶動滯銷,這樣一來可以提高客單價,二來加快經(jīng)營流程,最后還有利于推廣新品。顧客在選擇時都有一定的惰性,不會輕易嘗試不了解的產(chǎn)品,這時候?qū)⑿缕坊蚴遣粫充N的產(chǎn)品與其他產(chǎn)品進行組合,并且在原本的價格上進行優(yōu)惠,很容易被顧客接受。
6、幫顧客做選擇
有的老板認為菜品越多越能滿足顧客需求,自然能吸引更多消費者,這是錯誤的觀念。菜品越多,消費者越不知道選什么,一直猶豫下去影響店面經(jīng)營效率,并且菜單上產(chǎn)品越多,后廚需要做的準備就越多,增加員工工作量,但很多又用不上,還造成浪費。想要讓鹵菜店散發(fā)活力,那必然要打造特色精簡產(chǎn)品,精心設(shè)計菜單,讓顧客一眼就明確自己的選擇。
關(guān)于心動游戲推廣方案和游戲活動推廣方案的介紹到此就結(jié)束了,不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ?如果你還想了解更多這方面的信息,記得收藏關(guān)注本站信途科技。
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