信途科技今天給各位分享網(wǎng)上銀行推廣方案的知識，其中也會對網(wǎng)上銀行營銷方案進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣該怎么做好

談起金融行業(yè)，有人就想起股票、P2P之類的，其實金融業(yè)涵蓋范圍很廣，包括銀行、保險、證券、期貨、外匯、租賃、擔(dān)保、財務(wù)、投資、基金、支付等，以及衍生的軟件、培訓(xùn)等細分行業(yè)，其中部分行業(yè)比較特殊，壟斷性較強，而部分行業(yè)處于激烈競爭狀態(tài)中，產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)勢和營銷能力決定了企業(yè)本身的前景。那么金融企業(yè)如何開展全網(wǎng)營銷呢？小馬識途營銷顧問建議從以下幾方面入手。

1）網(wǎng)站建設(shè)方面：網(wǎng)站頁面不光要講究美觀大方，對于SEO和用戶體驗也很重要。小馬識途建議做什么行業(yè)，那么就要在網(wǎng)站上清晰的展現(xiàn)出行業(yè)的優(yōu)勢，才能把客戶吸引到自己的平臺上。比如企業(yè)做的是投資理財，最好有一些便民的小工具設(shè)置在首頁上，比如說理財計算器等。金融行業(yè)SEO相對來說比較難操作，因此在關(guān)鍵詞設(shè)置的選擇上就需要好好斟酌，目前效果最好的方式是站內(nèi)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章更新以及高質(zhì)量的外鏈發(fā)布，外鏈發(fā)布選擇的平臺很重要。

2）問答營銷方面：說白了就是在目前主流問答平臺上，做一些自問自答的產(chǎn)品類宣傳。

對于品牌推廣會有一定作用。但是不能夠頻繁的添加URL，容易導(dǎo)致問答賬號被封禁，同時也不利于網(wǎng)站的成長。

值得注意的是，品牌詞匯非常容易被系統(tǒng)判定為廣告，也容易被同行舉報。但是百度知道和知乎的權(quán)重很高，很容易上首頁。每天可以發(fā)布3-5條即可。當然了，也可以通過KOL做一些專業(yè)性的解答。問答內(nèi)容的要求不同，價格也不同，小馬識途可以量身定制解決方案。

3）新媒體運營方式：微信微博這個是做網(wǎng)絡(luò)推廣的企業(yè)必不可少的一種手段。小馬識途營銷顧問重點說一下微信，因為企業(yè)現(xiàn)在運營微博的已經(jīng)少了。目前假設(shè)企業(yè)具有一個很正規(guī)，并且功能齊全的微信公眾號。為了擴大企業(yè)的影響力，我們可以再開通一個微信訂閱號進行輔助推廣。

簡單來說，就是用一些外部鏈接黏住客戶，然后每日推送一些金融理財相關(guān)的福利信息，引導(dǎo)客戶關(guān)注我們的官方微信公眾號，并且引導(dǎo)客戶下載APP。我還可以另辟蹊徑，找到其他類似的方式。

金融類微博想要做成大咖是比較難做的，企業(yè)需要通過各種活動吸粉，轉(zhuǎn)發(fā)一些熱門信息，同時也可以借助一些微博大V，通過他們的手給產(chǎn)品宣傳出去，但這種方式的成本一般來說都比較高，而且用戶群體比較雜，不好聚合。但品牌的感染力并不在于它要提升有需求人的認知，如果能讓更多的潛在用戶，或者不懂理財?shù)娜肆私馕覀?，品牌才真的打出去了?/p>

再說一下各類媒體渠道的推廣，現(xiàn)在今日頭條是可以帶自營廣告的，百度百家是流量最大的，企鵝號和大魚號、搜狐號的用戶群體也很多，每日分發(fā)一些文章，可以做到品牌推廣的作用。軟文可以寫一些專業(yè)性的，也可以寫一些趣味性的，或者是緊靠熱點信息的，推薦越多，流量有可能越大。

4）百度自有產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣方法：畢竟百度目前是搜索引擎最大的媒介機構(gòu)，而且百度對于自營產(chǎn)品的權(quán)重分的也非常高，收錄也很快。

百度知道、百度百科、百度空間、百度文庫，這些都是可以利用到的項目?？梢宰鲆恍┪覀冏约旱膯柎?，詞條百科（現(xiàn)在百科比較難做，但小馬識途可以幫著解決，只要內(nèi)容不違規(guī)創(chuàng)造條件也能上），也可以上傳一些文檔性質(zhì)的理財知識。這個欄目比較容易理解，不多概括。

搜索競價，目前競品很多都在做競價，燒錢是肯定的。不過也可以嘗試做360和搜狗，相對來說燒錢的程度比較低，可以抓取到部分客戶。了解的人多了，品牌效應(yīng)也能夠體現(xiàn)出來。

百度信息流，今日頭條信息流等是比較推薦使用的，此類產(chǎn)品可以提前鎖定客戶人群，將廣告有針對性的展現(xiàn)給用戶，轉(zhuǎn)化率比百度搜索會高一些。消費上相對來說會少一些。

目前網(wǎng)絡(luò)直播平臺有很多，大點的有映客，虎牙等，微信上有千聊直播平臺；還有一些教育類平臺，比如百度傳課，騰訊課堂；以及一些視頻平臺，優(yōu)酷，愛奇藝等。這類的推廣，哪怕我們不會刻意去推廣，長久也可以獲得較好的流量；反之如果刻意推廣，那么就可以作為我們企業(yè)的一個標志性內(nèi)容，有助于品牌和產(chǎn)品的宣傳，更易于網(wǎng)友接受。

金融行業(yè)產(chǎn)品不盡相同，要根據(jù)自身的產(chǎn)品和用戶群體選擇的平臺進行推廣，不可為了推廣而東一刀西一槍的。小馬識途營銷顧問建議是做好系統(tǒng)規(guī)劃，根據(jù)實際情況和行業(yè)背景展開推廣，分步實施。一個好的品牌或產(chǎn)品，通過推廣獲得一批用戶之后，加之口碑推廣便可以在行業(yè)內(nèi)小有名氣，推廣自然也就成功了。

商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)進行網(wǎng)絡(luò)推廣的具體方法有哪些

1. 搜索引擎推廣方法

搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具 有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進行網(wǎng)站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為網(wǎng)絡(luò)蜘蛛型搜索引擎（簡稱搜索引擎）和基于人工分類目錄的搜索引擎（簡稱分類目錄），因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法，前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、競價排名、固定排名、基于 內(nèi)容定位的廣告等多種形式，而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行網(wǎng)站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化，也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎，不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。

搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式，常見的有：登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、網(wǎng) 頁內(nèi)容定位廣告等。

從目前的發(fā)展趨勢來看，搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)營銷中的地位依然重要，并且受到越來越多企業(yè)的認可，搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變，因此應(yīng)根據(jù)環(huán) 境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式。

2. 電子郵件推廣方法

以電子郵件為主要的網(wǎng)站推廣手段，常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等。

基于用戶許可的Email營銷與濫發(fā)郵件（Spam）不同，許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少 廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。根據(jù)許可Email營銷所應(yīng)用的用戶電子郵件地址資源的所有形式，可 以分為內(nèi)部列表Email營銷和外部列表Email營銷，或簡稱內(nèi)部列表和外部列表。內(nèi)部列表也就是通常所說的郵件列表，是利用網(wǎng)站的注冊用戶資料開展 Email營銷的方式，常見的形式如新聞郵件、會員通訊、電子刊物等。外部列表Email營銷則是利用專業(yè)服務(wù)商的用戶電子郵件地址來開展Email營 銷，也就是電子郵件廣告的形式向服務(wù)商的用戶發(fā)送信息。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種，既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合，也可以獨立應(yīng)用。

3. 資源合作推廣方法

通過網(wǎng)站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式，在具有類似目標網(wǎng)站之間實現(xiàn)互相推廣的目 的，其中最常用的資源合作方式為網(wǎng)站鏈接策略，利用合作伙伴之間網(wǎng)站訪問量資源合作互為推廣。

每個企業(yè)網(wǎng)站均可以擁有自己的資源，這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、網(wǎng)絡(luò)廣告空間等，利用網(wǎng)站的資源與合 作伙伴開展合作，實現(xiàn)資源共享，共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中，交換鏈接是最簡單的一種合作方式，調(diào)查表明也是新網(wǎng)站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接，是具有一定互補優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達到互相推廣的目。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面：獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加 優(yōu)勢、通過合作網(wǎng)站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義，一般來說，每個網(wǎng)站都傾向于鏈接價值高的其他網(wǎng)站，因此獲得其他網(wǎng)站的鏈接也就意味著獲得了于合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類網(wǎng)站的認可。

4. 信息發(fā)布推廣方法

將有關(guān)的網(wǎng)站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的網(wǎng)站上，利用用戶在這些網(wǎng)站獲取信息的機會實現(xiàn)網(wǎng)站推廣 的目的，適用于這些信息發(fā)布的網(wǎng)站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客網(wǎng)站、供求信息平臺、行業(yè)網(wǎng)站等。信息發(fā)布是免費網(wǎng)站推廣的常用方法之一，尤其在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期，網(wǎng)上信息量相對較少時，往往通過信息發(fā)布的方式即可取得滿意的效果，不過隨著網(wǎng)上信息量爆炸式的增長，這種依靠免費信息發(fā)布的方式所能發(fā)揮 的作用日益降低，同時由于更多更加有效的網(wǎng)站推廣方法的出現(xiàn)，信息發(fā)布在網(wǎng)站推廣的常用方法中的重要程度也有明顯的下降，因此依靠大量發(fā)送免費信息的方式已經(jīng)沒有太大價值，不過一些針對性、專業(yè)性的信息仍然可以引起人們極大的關(guān)注，尤其當這些信息發(fā)布在相關(guān)性比較高。

5. 病毒性營銷方法

病毒性營銷方法并非傳播病毒，而是利用用戶之間的主動傳播，讓信息像病毒那樣擴散，從而達到推廣的目的，病毒 性營銷方法實質(zhì)上是在為用戶提供有價值的免費服務(wù)的同時，附加上一定的推廣信息，常用的工具包括免費電子書、免費軟件、免費FLASH作品、免費賀卡、免 費郵箱、免費即時聊天工具等可以為用戶獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂等帶來方便的工具和內(nèi)容。如果應(yīng)用得當，這種病毒性營銷手段往往可以以極低的代價取得非常顯著的效果。

6. 快捷網(wǎng)址推廣方法

即合理利用網(wǎng)絡(luò)實名、通用網(wǎng)址以及其他類似的關(guān)鍵詞網(wǎng)站快捷訪問方式來實現(xiàn)網(wǎng)站推廣的方法?？旖菥W(wǎng)址使用自 然語言和網(wǎng)站URL建立其對應(yīng)關(guān)系，這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說，提供了極大的方便，用戶只需輸入比英文網(wǎng)址要更加容易記憶的快捷網(wǎng)址就可以訪問網(wǎng)站，用自己的母語或者其他簡單的詞匯為網(wǎng)站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的網(wǎng)址，例如選擇企業(yè)名稱或者商標、主要產(chǎn)品名稱等作為中文網(wǎng)址，這樣可以大大彌補英文網(wǎng)址不便于宣傳的缺陷，因為在網(wǎng)址推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷網(wǎng)址數(shù)量的增加，這些快捷網(wǎng)址用戶數(shù)據(jù)可也相當于一個搜索引 擎，這樣，當用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時，即使與某網(wǎng)站注冊的中文網(wǎng)址并不一致，同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。

7. 網(wǎng)絡(luò)廣告推廣方法

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之一，在網(wǎng)絡(luò)品牌、產(chǎn)品促銷、網(wǎng)站推廣等方面均有明顯作用。網(wǎng)絡(luò)廣告的常見 形式包括：BANNER廣告、關(guān)鍵詞廣告、分類廣告、贊助式廣告、Email廣告等。BANNER廣告所依托的媒體是網(wǎng)頁、關(guān)鍵詞廣告屬于搜索引擎營銷的 一種形式，Email廣告則是許可Email營銷的一種，可見網(wǎng)絡(luò)廣告本身并不能獨立存在，需要與各種網(wǎng)絡(luò)工具相結(jié)合才能實現(xiàn)信息傳遞的功能，因此也可以 認為，網(wǎng)絡(luò)廣告存在于各種網(wǎng)絡(luò)營銷工具中，只是具體的表現(xiàn)形式不同。將網(wǎng)絡(luò)廣告用戶網(wǎng)站推廣，具有可選擇網(wǎng)絡(luò)媒體范圍廣、形式多樣、適用性強、投放及時等優(yōu)點，適合于網(wǎng)站發(fā)布初期及運營期的任何階段。

8. 綜合網(wǎng)站推廣方法

除了前面介紹的常用網(wǎng)站推廣方法之外，還有許多專用性、臨時性的網(wǎng)站推廣方法，如有獎競猜、在線優(yōu)惠卷、有 獎?wù){(diào)查、針對在線購物網(wǎng)站推廣的比較購物和購物搜索引擎等，有些甚至采用建立一個輔助網(wǎng)站進行推廣。有些網(wǎng)站推廣方法可能別出心裁，有些網(wǎng)站則可能采用有一定強迫性的方式來達到推廣的目的，例如修改用戶瀏覽器默認首頁設(shè)置、自動加入收藏夾，甚至在用戶電腦上安裝病毒程序等，真正值得推廣的是合理的、文明的 網(wǎng)站推廣方法，應(yīng)拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段。

銀行如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷？

銀行業(yè)有很多類產(chǎn)品，看你做哪個產(chǎn)品，信用卡？網(wǎng)絡(luò)營銷也好，傳統(tǒng)營銷也好，你應(yīng)該把重心放在營銷兩個字上，而不是網(wǎng)絡(luò)上。首先分析你的客戶群體，再了解這類群體的生活工作方式，然后對癥下藥，這之中你要做好和準備好用戶體驗，這是核心（也就是轉(zhuǎn)化率的保證），然后你就需要對你的客戶群體的在網(wǎng)絡(luò)依賴習(xí)慣，在這些地方不停的去曝光你的產(chǎn)品營銷方案。各方面的數(shù)據(jù)分析一定要精細化。你就會成功。

跪求銀行產(chǎn)品推廣策略和方法

2001年“新世紀、新形象、新服務(wù)”理財服務(wù)全國路演營銷宣傳活動

——招商銀行廣州分行社區(qū)路演和鬧市路演活動方案

一、 活動目的：

1、 貫徹總行2001年全行市場拓展專業(yè)會議精神，根據(jù)“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一宣傳內(nèi)容的活動策略，配合總行營銷思路，在廣州地區(qū)營造“一卡通”、“一網(wǎng)通”兩大產(chǎn)品的品牌形象，加深在廣大市民、企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

2、 通過路演活動的舉行，為企業(yè)、個人展示優(yōu)越的產(chǎn)品服務(wù)特點，提供適應(yīng)不同需求的理財手段和工具，提升各產(chǎn)品功能的知名度。

3、 配合“一卡通炒股百日競賽”活動的舉行，在全行掀起營銷宣傳的高潮。

二、活動主題：“新世紀、新形象、新服務(wù)”——招商銀行理財服務(wù)全國路演（廣州站）

三、活動的主題色：招行紅

四、活動時間及地點：

鬧市路演地址：5月20日番禺好又多，負責(zé)支行：番禺支行

5月26日番禺賓館路演及股評會，負責(zé)支行：番禺支行

6月16日北京路，負責(zé)支行：越秀支行、人民中支行

6月23日中華廣場，負責(zé)支行：東山支行、白云支行

6月24日中華廣場，負責(zé)支行：五羊支行、環(huán)市東支行

社區(qū)路演地址：5月29日廣東工業(yè)大學(xué)，負責(zé)支行：世貿(mào)支行

6月9日麗江花園，負責(zé)支行：天河支行、海珠支行

6月30日帝景苑，負責(zé)支行：分行營業(yè)部、東站支行

五、活動組織：

路演總指揮：羅行長

路演副指揮：李行長

小組成員及分工：張學(xué)軍及分行辦公室（負責(zé)營銷整體安排，落實場地、電話線路、電源及其他宣傳工作）

余錦滿及分行個人銀行部（負責(zé)個人理財服務(wù)路演的策劃和實施，包括社區(qū)路演和鬧市路演）

朱丹及分行公司銀行部（負責(zé)公司銀行業(yè)務(wù)企業(yè)推介會的策劃和實施）

張淑英及分行會計部（負責(zé)活動費用的準備）

廖瓊明及電腦部（負責(zé)活動電腦技術(shù)支持和電腦設(shè)備準備）

吳雁及分行人事部（負責(zé)活動主持人的安排及考勤工作）

周明仕及分行保衛(wèi)部（負責(zé)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作）

六、活動內(nèi)容：分為社區(qū)路演和鬧市路演

（一） 社區(qū)路演

1、 活動主體形式：以社區(qū)居民活動、多方面的生活信息咨詢配合理財服務(wù)宣傳。

2、 活動協(xié)助伙伴：國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、汽車商（待定）、飛華電信、廣州移動、玫琳凱美容咨詢公司

3、 活動主要內(nèi)容

（1） 社區(qū)公益活動宣傳。在小區(qū)內(nèi)安排社區(qū)居民參與的北京申奧簽名活動。

（2） 社區(qū)業(yè)務(wù)宣傳

在活動社區(qū)內(nèi)設(shè)立各項業(yè)務(wù)的演示區(qū)、小舞臺和開卡區(qū)，小舞臺主要為主持人舉行小游戲、有獎問答而設(shè)，開卡區(qū)為現(xiàn)場申請業(yè)務(wù)、現(xiàn)場開卡而設(shè)，而且整合“一卡通”理財服務(wù)，按目標客戶不同角度的需要，設(shè)立業(yè)務(wù)演示區(qū)分為：都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行。內(nèi)容主要有：

宣傳區(qū)名稱 宣傳內(nèi)容 主辦單位

都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶消費、交費易、汽車貸款 負責(zé)支行、國通證券、網(wǎng)通公司、汽車商

商務(wù)銀行 異地取款、商戶消費、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機銀行、神州行充值 負責(zé)支行、廣州移動

社區(qū)銀行 網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通IP、代理繳費、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負責(zé)支行、網(wǎng)通公司

網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個人銀行大眾版、網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券 負責(zé)支行

我的銀行 （1） 客戶特殊理財解決方案的提供（2） 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 負責(zé)支行、個人銀行部、飛華公司

4、活動程序

（1）活動前10天，由社區(qū)物業(yè)公司配合作社區(qū)調(diào)查問卷（詳見附件5），以了解居民的意向，以決定活動組合及安排，活動前3天，發(fā)放“致社區(qū)居民的一封信”（見附件8）。由個人銀行部負責(zé)

（2）活動當天安排，要求各人員8：30準時到場，由辦公室負責(zé)場地布置、電源、電話線路連接，電腦部負責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接

5月29日、6月9日、6月30日，對外活動時間10：00—16：00

帳篷號 時間 主要推廣內(nèi)容 負責(zé)單位 參加單位及人數(shù) 備注

都市銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00（11：00-11：30由國通證券進行小型股評會） 1、 “家庭炒股大戶室”：現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務(wù)，提供現(xiàn)場股市行情分析、走勢分析、個股推薦；由國通證券負責(zé)。2、 外匯買賣： 現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務(wù)；3、 汽車貸款：分行理財中心現(xiàn)場推介汽車貸款業(yè)務(wù)和自助貸款業(yè)務(wù)；4、 交費易、商戶消費 負責(zé)支行、國通證券 支行2人；國通證券2人 3臺電腦（電腦部負責(zé)）；1條電話線（個人銀行部負責(zé)）電源（辦公室負責(zé)）；桌椅（分行辦公室落實）宣傳單張（支行落實）

商務(wù)銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 各項一卡通功能業(yè)務(wù)介紹，主要是：電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶消費、酒店預(yù)定、手機銀行。 負責(zé)支行、廣州移動 支行2人；廣州移動2人 電源（辦公室負責(zé)）；宣傳單張（支行落實）

社區(qū)銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 1、 網(wǎng)通IP：一卡通網(wǎng)通IP的業(yè)務(wù)介紹及現(xiàn)場演示；開戶轉(zhuǎn)帳贈小禮品－“越打越高興”；2、 其他業(yè)務(wù)：網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)上匯款等 負責(zé)支行、網(wǎng)通公司 支行2人；網(wǎng)通促銷人員2人 一臺電話機（辦公室負責(zé)）一條電話線（個人銀行部落實）電源（辦公室負責(zé)）小禮品（網(wǎng)通公司提供）宣傳單張（支行落實）

網(wǎng)上銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 網(wǎng)上個人銀行大眾版和專業(yè)版現(xiàn)場演示和業(yè)務(wù)介紹 負責(zé)支行 支行2人 2臺電腦（電腦部負責(zé)）1條電話線（個人銀行部落實）電源（辦公室負責(zé)）宣傳單張（支行落實）

我的銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 1、 交費易（網(wǎng)上交費易、無線交費易）現(xiàn)場演示及業(yè)務(wù)介紹2、 客戶特殊理財解決方案的提供3、 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 負責(zé)支行、個人銀行部、飛華公司 支行2人；飛華公司2人個銀部1人 1臺電腦、1臺電話線（飛華公司提供）、1臺無線交費易（個人銀行部提供）、電源（辦公室落實）、宣傳單張（支行落實）

開卡區(qū) 10：00-12：0012：30-16：00 現(xiàn)場開卡，受理各項業(yè)務(wù)開卡即送鑰匙扣，開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。每多開通一項服務(wù)功能即多贈送一樣禮品（如雨傘、名片夾） 各支行 3人/支行，共6人 2套開卡設(shè)備（電腦、打印機，由支行負責(zé)）1條電話線（個人銀行部負責(zé)）2臺復(fù)印機（由2個支行負責(zé)攜帶）現(xiàn)場禮品由分行辦公室負責(zé)派送業(yè)務(wù)憑證由支行負責(zé)

主舞臺 10：00-11：0011：00-11：30 游戲活動小型股評會 主持人 主持人：4名工作人員：2名（支行負責(zé)） 由主持人控制整場活動的進行（劉寧等）電源、音響（辦公室落實）工作人員負責(zé)現(xiàn)場禮品的派送

11：30-12：00 申奧簽名活動

12：00-13：00 主舞臺休息

13：00-15：00 游戲活動

總述：

1、 電腦設(shè)備：2套開卡設(shè)備、1臺無線交費易、6臺電腦、2臺復(fù)印機；

2、 電話線路：2部電話機（帶免提裝置）、3-5條電話線、電源若干；

3、 音響設(shè)備：1套音響（CD機、功放機、音箱2個、無線麥克風(fēng)2支），如為大型活動，則需專業(yè)音響；

4、 參加人數(shù)：參加活動人員40人，其中，業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T及開卡人員：16人，節(jié)目主持人4人、游戲工作人員2人、合作伙伴工作人員8人、個人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經(jīng)警2人、考勤員1人；

5、 現(xiàn)場禮品：每次彩色氣球500個，鑰匙扣300個；傘80個；名片夾30個，公文包5個。

6、 帳篷：6頂紅招行帳篷、1頂充氣大帳篷（按活動位置實地考慮）

7、 桌椅（桌布）：12張長桌；40張凳子

（二） 鬧市路演

1、活動主體形式：以主舞臺的主持人推介、節(jié)目表演、有獎問答、游戲活動及各功能區(qū)的咨詢交流、現(xiàn)場服務(wù)組成。

2、活動協(xié)助伙伴：國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、飛華電信、廣州移動、神州在線

3、活動主要內(nèi)容（活動區(qū)域由主舞臺、五大演示區(qū)、開卡區(qū)組成）

（1）主舞臺：由主持人控制現(xiàn)場活動局面，進行業(yè)務(wù)推薦、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場抽獎及現(xiàn)場表演等內(nèi)容構(gòu)成。

（2）各演示區(qū)內(nèi)容（都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行）

內(nèi)容主要有：

宣傳區(qū)名稱 宣傳內(nèi)容 主辦單位

都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶消費、交費易、汽車貸款 負責(zé)支行、國通證券、網(wǎng)通公司

商務(wù)銀行 異地取款、商戶消費、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機銀行、神州行充值 負責(zé)支行、廣州移動

社區(qū)銀行 網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通IP、代理繳費、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負責(zé)支行、網(wǎng)通公司

網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個人銀行大眾版、網(wǎng)上個人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券、神州在線上網(wǎng)業(yè)務(wù) 負責(zé)支行、神州在線

我的銀行 1、 交費易業(yè)務(wù)、網(wǎng)上交費易2、 客戶特殊理財解決方案的提供3、 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版 負責(zé)支行、個人銀行部、飛華公司

4、活動程序

（1）活動前10天，確定活動場地、舞臺布置、各區(qū)位置編排、到位人員

（2）活動當天安排，要求各人員8：30準時到場，由辦公室負責(zé)場地布置、電源、電話線路連接，電腦部負責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接

5月20日、5月26日、6月16日、6月23日、6月24日，對外活動時間10：00—17：00

演示區(qū) 時間 主要推廣內(nèi)容 負責(zé)單位 參加單位及人數(shù) 備注

都市銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00（11：00-11：30由國通證券進行小型股評會） 1、 “家庭炒股大戶室”：現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務(wù)，提供現(xiàn)場股市行情分析、走勢分析、個股推薦；由國通證券負責(zé)。2、 外匯買賣： 現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務(wù)；3、 汽車貸款：分行理財中心現(xiàn)場推介汽車貸款業(yè)務(wù)和自助貸款業(yè)務(wù)；4、 交費易、商戶消費 負責(zé)支行、國通證券、 支行2人；國通證券2人 3臺電腦（電腦部負責(zé)）；1條電話線（辦公室負責(zé)）電源（辦公室負責(zé)）；桌椅（分行辦公室落實）宣傳單張（支行落實）

商務(wù)銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 各項一卡通功能業(yè)務(wù)介紹，主要是：電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶消費、酒店預(yù)定、手機銀行、神州行充值。 負責(zé)支行、廣州移動 支行2人；廣州移動2人 電源（辦公室負責(zé)）；宣傳單張（支行落實）；移動電話（廣州移動負責(zé)）

社區(qū)銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 1、 網(wǎng)通IP：一卡通網(wǎng)通IP的業(yè)務(wù)介紹及現(xiàn)場演示；開戶轉(zhuǎn)帳贈小禮品－“越打越高興”；2、 其他業(yè)務(wù)：網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)上匯款等 負責(zé)支行、網(wǎng)通公司 支行2人；網(wǎng)通促銷人員2人 一臺電話機（辦公室負責(zé)）一條電話線（辦公室落實）電源（辦公室負責(zé)）小禮品（網(wǎng)通公司提供）宣傳單張（支行落實）

網(wǎng)上銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 1、 網(wǎng)上個人銀行大眾版、專業(yè)版現(xiàn)場演示和業(yè)務(wù)介紹；2、 神州在線上網(wǎng)業(yè)務(wù) 負責(zé)支行、神州在線 支行2人 神州在線2人 2臺電腦（電腦部負責(zé)）1條電話線（辦公室落實）電源（辦公室負責(zé)）宣傳單張（支行落實）

我的銀行區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 1、 交費易（網(wǎng)上交費易、無線交費易）現(xiàn)場演示及業(yè)務(wù)介紹2、 客戶特殊理財解決方案的提供3、 重點推介：證券買賣、外匯買賣、個人銀行專業(yè)版、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 負責(zé)支行、個人銀行部、飛華公司 支行2人；飛華公司2人個銀部1人 1臺電腦、1臺電話線（飛華公司提供）、1臺無線交費易（個人銀行部提供）、電源（辦公室落實）、宣傳單張（支行落實）

開卡區(qū) 10：00-12：0012：30-17：00 現(xiàn)場開卡，受理各項業(yè)務(wù)開卡即送鑰匙扣，開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。每多開通一項服務(wù)功能即多贈送一樣禮品（如雨傘、名片夾） 各支行 3人/支行，共6人 2套開卡設(shè)備（電腦、打印機，由支行負責(zé)）1條電話線（辦公室負責(zé)）2臺復(fù)印機（由2個支行負責(zé)攜帶）現(xiàn)場禮品由分行辦公室負責(zé)派送業(yè)務(wù)所需憑證由支行負責(zé)

主舞臺 10：00-11：0011：30-12：0013：00-14：0014：30-15：3016：00-17：00（舞臺節(jié)目一小時，停半小時，將人流介紹往各演示區(qū)） 1、 開場白，介紹各功能區(qū)（配音樂）2、 表演節(jié)目3、 業(yè)務(wù)推薦4、 表演節(jié)目5、 有獎問答6、 小游戲7、 抽獎 主持人 主持人：4名工作人員：2名（支行負責(zé)） 由主持人控制整場活動的進行（劉寧等）電源、音響（辦公室落實）工作人員負責(zé)現(xiàn)場禮品的派送

總述：

1、電腦設(shè)備：2套開卡設(shè)備、1臺無線交費易、6臺電腦、2臺復(fù)印機；

2、電話線路：2部電話機（帶免提裝置）、3-5條電話線、電源若干；

3、音響設(shè)備：1套音響（CD機、功放機、音箱2個、無線麥克風(fēng)2支）

4、參加人數(shù)：參加活動人員40人，其中，業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T及開卡人員：16人，節(jié)目主持人4人、游戲工作人員2人、合作伙伴工作人員8人、個人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經(jīng)警2人、考勤員1人；

5、現(xiàn)場禮品：每次彩色氣球500個，鑰匙扣300個；傘80個；名片夾30個，公文包5個。

6、帳篷：6頂紅招行帳篷，1頂充氣帳篷（按實際場地確定）

7、桌椅（桌布）：12張長桌；40張凳子

七、各部門工作職責(zé)

（一） 分行辦公室

1、 負責(zé)人：張學(xué)軍；

2、 負責(zé)活動宣傳媒體安排，完成總行要求上報活動照片等工作；

3、 負責(zé)協(xié)調(diào)與場地相關(guān)部門的關(guān)系，包括活動舞臺、背景板制作（按總行要求）、場地預(yù)訂、電話線路（3-5條）、電源、桌椅（桌布）及廣告公司的場地布置；

4、 負責(zé)聯(lián)系活動表演節(jié)目，如樂隊、表演等，以及按規(guī)定報向文化局等部門申報活動；

5、 負責(zé)宣傳禮品的準備，包括禮品的制作：包括彩色氣球5000個、鑰匙扣2000個、傘500個、名片夾200個、公文包50個；

6、 負責(zé)落實活動日所有的宣傳資料（總行提供的四款資料）、宣傳資料架

7、 負責(zé)活動日運載車輛、午餐等后勤工作。

8、 到場人員：3名或以上。 其中1名電工、1名后勤、1名協(xié)調(diào)與場地部門的關(guān)系。

（二）分行個人銀行部

1、 負責(zé)人：余錦滿；

2、 負責(zé)“三新”路演中社區(qū)路演和鬧市路演的活動策劃、組織及安排，包括撰寫與策劃路演方案；

3、 落實各合作伙伴（包括網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、國通證券、飛華電信、中國移動、神州在線、汽車商等）；

4、 聯(lián)系路演活動的場地及與社區(qū)物業(yè)公司的洽談合作；

5、 落實社區(qū)路演、鬧市路演的節(jié)目安排及組織（包括制定游戲、競賽、表演的具體內(nèi)容、確定獎品等）協(xié)調(diào)各部門及各場區(qū)業(yè)務(wù)；

6、 負責(zé)落實活動日各參加部門人員的安排；

7、 到場人員：2名。

（三）分行電腦部

1、 負責(zé)人：廖瓊明

2、 負責(zé)配合辦公室對路演所需電話線路的連接及線路申請；

3、 負責(zé)準備路演日當天1臺無線交費易、6臺電腦（其中5臺為上網(wǎng)電腦）；

4、 負責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持及咨詢；

5、 各線路和電腦的調(diào)試、開通、維護工作；

6、 到場人員：2名。

（四）分行人事部

1、 負責(zé)人：吳雁；

2、 負責(zé)落實路演活動四名節(jié)目主持人；

3、 活動日活動到場人名單和人數(shù)；

4、 負責(zé)到場員工的考勤及著裝檢查；

5、 到場人員：1名。

（五）分行保衛(wèi)部

1、 負責(zé)人：周明仕；

2、 負責(zé)活動日當天各活動場地的安全保衛(wèi)工作；

3、 負責(zé)安排經(jīng)警2人，

（六）負責(zé)支行

1、 負責(zé)活動現(xiàn)場的業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場開卡、功能申請、路演演示，攜帶各類申請書、業(yè)務(wù)憑證等；

2、 負責(zé)各演示區(qū)的電腦演示；

3、 節(jié)目舞臺工作人員；

4、 到場人員：18人，其中6人開卡（指導(dǎo)填單）、10人演示、2人舞臺工作人員

八、注意事項：

1、 各單位請于活動前五天將參加活動的人員名單及位置安排交分行人事部做考勤安排；

2、 各開卡單位（支行、分行營業(yè)部）電腦聯(lián)絡(luò)員活動日請將本單位手提電腦帶往活動現(xiàn)場做開卡之用；

3、 工作人員8：30到達活動場地；

4、 參加人員不能遲到早退，不能中途離場；

5、 統(tǒng)一穿著行服；

6、 活動結(jié)束后，支行人員協(xié)助撤場；

7、 活動下雨不改期。

工行如何推廣企業(yè)電子銀行

銀行員工上門辦理業(yè)務(wù)，這也許是國內(nèi)的普通個人客戶很難享受到的“禮遇”。然而，滬上網(wǎng)點數(shù)量最多的工行，今年大打“上門服務(wù)牌”，籌建直銷隊伍，為個人客戶提供上門服務(wù)。這是滬上銀行業(yè)春季競爭的新舉措。

向來穩(wěn)坐網(wǎng)點，不愁沒客戶的國有銀行，為何大打“上門服務(wù)牌”？據(jù)工行上海市分行有關(guān)負責(zé)人昨向記者透露，該行已在組建200-300人，以電子銀行產(chǎn)品為主導(dǎo)的直銷隊伍，為客戶提供上門服務(wù)，讓更多的個人客戶熟悉電子銀行，使用電子銀行。另外，該行還將逐步在網(wǎng)點設(shè)置電子銀行示范區(qū)，讓前往網(wǎng)點辦業(yè)務(wù)的客戶，親身體驗電子銀行服務(wù)。目前，該行在滬的80家網(wǎng)點設(shè)置了示范區(qū)。工行目前在上海地區(qū)共有約450個網(wǎng)點。

由于電子銀行的客容量不受時空限制，而且客戶越多，成本越低。因此，推廣電子銀行既可減低營運成本，還能分流柜面的業(yè)務(wù)壓力。工行業(yè)務(wù)負責(zé)人表示，網(wǎng)上銀行將是未來銀行的發(fā)展趨勢，擁有越多網(wǎng)銀客戶，也就意味著將來占有更多的個人客戶市場份額。

據(jù)工行總行的數(shù)據(jù)，2005年工行通過電子銀行渠道完成的業(yè)務(wù)筆數(shù)達36.5億筆，占同期全行業(yè)務(wù)量的26%，這表明，已經(jīng)有四分之一的客戶，不再到工行的銀行柜臺排隊辦理業(yè)務(wù)了。

求幾個推廣手機銀行的方法

推廣方法：手機銀行使用最多的是年輕人，這類人使用智能手機比較普遍，而他們使用智能手機最多的就是看小說，玩游戲，聊天，可以在這些地方投放廣告，進行推廣，效果應(yīng)該比較好。

電子銀行宣傳方案

為增進 ————————對我行電子銀行產(chǎn)品的了解，促進我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣，民族支行決定在上級行的協(xié)助下，攜手銀華基金公司在廣西機電學(xué)院開展“金e順 ? 校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動，具體方案如下：

一、活動主題：金e順 校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座 二、活動時間：2008年11月10日至2008年11月30日。 三、活動地點：廣西機電學(xué)院校區(qū)內(nèi) 四、參加人員：

（一）廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表 （二）農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。 （三）邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員

五、活動內(nèi)容：電子銀行知識及基金理財專家講座 六、活動流程 （一）前期準備

11月11日 在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。 11月11-12日 通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團聯(lián)系，從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動，完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作，至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。 11月13日 在校園設(shè)立宣傳點。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份，確定參加推介會的主體人員。

11月13日 在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作

11月13-14日 邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員 11月14日 召開產(chǎn)品推介會。 （二）11月14日下午4點產(chǎn)品推介會 1、主要流程

（1）領(lǐng)導(dǎo)講話（約10分鐘）。

（2）現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品：包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通，大學(xué)生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。（約50分鐘）。 （3）現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動（約20分鐘）。 （二）具體流程 ----15：00分

我行會務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場，安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準備。 ----15：45分

人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導(dǎo) ----16：00分

主持人祝開場詞，由學(xué)院、農(nóng)行與會領(lǐng)導(dǎo)講話。 ----16：10

正式開始金e順 校園行―電子銀行知識講座。 ----16：25分

穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。 ----16：40分基金理財專家講座 ----16：50分

穿插5個提問，由嘉賓舉手搶答。答對者，現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。 ----17：00分 繼續(xù)宣講 ----17：10分

宣講結(jié)束?，F(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎。 （三）后繼拓展（11月15-11月30）

1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理，對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。 2、對成功拓展的，給予一定的計價獎勵，以調(diào)動其營銷積極性。

3、對開戶的學(xué)生提供價值20元的精美禮品一份。 4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負責(zé)營銷登記工作 七、禮品安排

1、推介會設(shè)特等獎1名，獎勵價值1000元獎品一份；一等獎5名，各獎勵價值300元獎品一份；二等獎20名，各獎勵價值150元獎品一份；三等獎60名，各獎勵價值70元獎品一份。 2、提供價值20元精美禮品200份，用于獎勵廣大師生開戶，激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。 3、印制宣傳折葉5000份； 印制宣傳海報5份；

制作制作推介會背板圖1個； 以上費用由農(nóng)行負責(zé)支付 八、活動分工 （一）廣西機電學(xué)校

負責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容，在校園布告欄張貼宣傳海報。

協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團聯(lián)系，從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作

通過班委會確定每班參加人員，確定約300人推介會的主體人員。 協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作

邀請廣西機電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員 （二）農(nóng)行

負責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報的聯(lián)系和提供。

負責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理，對校園產(chǎn)品經(jīng)理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，

會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會背景圖，在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負責(zé)推介會人員入場。與校方一起安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位，并做好推介會前的各項準備；人員入場開始后，做好入場券驗票及副券收集，并做好到會人員的入座引導(dǎo)。

商業(yè)銀行電子銀行產(chǎn)品如何營銷？

　一、營銷策略

1.價格策略

在產(chǎn)品銷售過程中，價格在很多時候是客戶是否決定購買的關(guān)鍵因素。電子銀行產(chǎn)品的價格主要包含了安全產(chǎn)品成本、服務(wù)費、手續(xù)費等費用。以龍江銀行來說，營銷電子銀行產(chǎn)品時的定價，既要考慮自身的成本也要考慮客戶的接受程度，更要從綁定客戶的長遠戰(zhàn)略來考慮。面臨著客戶接受程度不高，使用能力較差的問題，所以我行在電子銀行產(chǎn)品的定價上應(yīng)采取如下的策略：

第一降低個人客戶成本。絕大多數(shù)個人客戶對于價格比較敏感，一旦涉及到收費就明顯表現(xiàn)出抵觸情緒，所以對于個人客戶的價格策略可以盡量降低，采用免費、折扣或捆綁銷售的策略。如對于同時辦理個人網(wǎng)銀、手機銀行、個人短信銀行的客戶可以采用贈送網(wǎng)銀盾或小禮品的方式進行捆綁銷售，客戶因享受到眾多服務(wù)且成本很低而比較樂于接受。

第二對公客戶適用關(guān)系定價。關(guān)系定價可以使電子渠道增加一定的中間業(yè)務(wù)收入，也可以有利于穩(wěn)定客戶和爭取客戶。對于優(yōu)質(zhì)的企業(yè)客戶，由于其資金雄厚、更重視電子渠道對人力成本和營運成本的降低，對于企業(yè)網(wǎng)銀的費用并不敏感，所以可以收取不打折或少打折的服務(wù)費；中小企業(yè)由于資金量小、交易量低，對價格比較敏感，可以采用提供試用期、打折、甚至免費等多種策略，穩(wěn)定客戶關(guān)系，吸引客戶向電子渠道遷移，降低銀行的營運成本。

2.渠道策略

任何產(chǎn)品的銷售都要通過合適的渠道把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶手中。電子銀行的營銷渠道就是把電子銀行產(chǎn)品從銀行轉(zhuǎn)移到客戶手里的媒介。這些媒介主要包括銀行的柜臺、主要合作伙伴、廣告媒體等。電子銀行的營銷渠道的建立就是為了更好的宣傳電子銀行的產(chǎn)品、功能、吸引更多的客戶成為我行的客戶、成為龍江銀行電子銀行產(chǎn)品的使用者，從而提高我行的資金實力、盈利水平。

第一注重自身互聯(lián)網(wǎng)站的渠道作用。龍江銀行官方網(wǎng)站是低成本、自主的銷售、推廣渠道?？蛻糁灰卿浘W(wǎng)站就能夠看到當前的主要營銷活動、優(yōu)惠措施、主要電子銀行產(chǎn)品的介紹及自助開辦流程。

第二柜臺渠道。柜臺目前依然是是電子銀行產(chǎn)品的主要營銷渠道。為了提高電子渠道的安全性，電子銀行產(chǎn)品在第一次簽約時往往需要在銀行柜臺驗證客戶身份、購買安全產(chǎn)品，所以柜臺往往是銷售的關(guān)鍵一環(huán)。柜臺人員在接觸客戶時，往往可以根據(jù)客戶辦理轉(zhuǎn)賬、匯款等業(yè)務(wù)的時機，營銷網(wǎng)上銀行、手機銀行等，在客戶簽約后柜臺人員可以提供較詳細的操作指導(dǎo)，培訓(xùn)客戶熟悉電子銀行產(chǎn)品的基本使用知識。

3.促銷策略

促銷策略是指企業(yè)如何通過人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營業(yè)推廣等各種促銷方式，向消費者或用戶傳遞產(chǎn)品信息，引起他們的注意和興趣，激發(fā)他們的購買欲望和購買行為，以達到擴大銷售的目的。電子銀行產(chǎn)品的促銷就是通過宣傳和提供滿足客戶需要的產(chǎn)品，把客戶的潛在需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實需求的過程。針對不同的產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，促銷傳策略可以是人員推銷、廣告、公共關(guān)系和營銷推廣等促銷手段的組合。人員推銷目前是建行采用的主要促銷策略，柜臺人員利用客戶辦理轉(zhuǎn)賬、購買理財產(chǎn)品等銷售時機適時的介紹電子銀行的便捷、低成本、高效的特點，易于獲得客戶的認同，達到銷售的目的。廣告策略一般在我行舉辦社區(qū)銀行活動時采用，達到吸引客戶的眼球，提升客戶的參與度的目的。

二、營銷方法

1.全員化營銷

全員化電子銀行營銷是指利用全體員工的力量和智慧，營銷電子銀行產(chǎn)品。電子銀行業(yè)務(wù)涉及銀行業(yè)務(wù)的方方面面，集合了銀行各項業(yè)務(wù)和服務(wù)，同時，對部分員工和客戶來說電子銀行又是一項新興的業(yè)務(wù)，處在發(fā)展的初期，需要培養(yǎng)員工對電子銀行業(yè)務(wù)的認知，需要引導(dǎo)客戶改變交易習(xí)慣。電子銀行業(yè)務(wù)要想取得迅速發(fā)展，僅僅依靠電子銀行條線人員的力量是遠遠不夠的，必須要借助全行的力量，使全行職員都成為體驗者、宣傳員、培訓(xùn)師，才能真正推動電子銀行業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

2.聯(lián)動化電子銀行營銷

聯(lián)動化電子銀行營銷是指借助于銀行內(nèi)部各個業(yè)務(wù)部門和銀行外部的各種可利用那個資源聯(lián)合推動電子銀行業(yè)務(wù)，包括銀行部門間的內(nèi)部聯(lián)動和銀行與企業(yè)的外部聯(lián)動。

3.系統(tǒng)化電子銀行營銷

系統(tǒng)化電子銀行營銷是指在營銷員素質(zhì)、營銷準備、營銷形式、營銷服務(wù)及營銷考核和總結(jié)等多方面進行全面準備，把營銷工作做細，落到實處。改變以往重形式、輕服務(wù)、輕考核和不總結(jié)的粗放式營銷模式。

4.數(shù)據(jù)化電子銀行營銷

數(shù)據(jù)化電子銀行營銷是指利用計算機技術(shù)，根據(jù)目標客戶的特征，挖掘目標客戶，從而達到有針對性的營銷的目的。如何在海量數(shù)據(jù)中挖掘到有潛在需求的客戶，是提高營銷效率的關(guān)鍵?，F(xiàn)在客戶越來越理性，在營銷過程中，如果不能一次營銷成功，也許就喪失了這一次面對面營銷的時機，只能等到下一次客戶光顧。我行可開展根據(jù)客戶日均存款余額贈送網(wǎng)銀活動，吸引中高端客戶。

5.網(wǎng)絡(luò)化電子銀行營銷

網(wǎng)絡(luò)化營銷是指借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在各類網(wǎng)絡(luò)媒體開展的各種營銷活動。電子銀行尤其是網(wǎng)上銀行本身就是依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的，通過網(wǎng)站這一重要載體，樹立電子銀行品牌，營銷電子銀行產(chǎn)品，提供客戶交流和互動平臺，已經(jīng)成為銀行進行業(yè)務(wù)營銷的重要方式

三、銀行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的保障措施

1.完善考核機制，提升電子銀行業(yè)務(wù)服務(wù)水平，建立科學(xué)、有效的電子銀行考核體系，有利于促進電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，有助于轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式和經(jīng)營理念。

2.安全性。客戶最關(guān)心的就是電子銀行的安全性，一個安全的使用環(huán)境是客戶接受并使用網(wǎng)上銀行產(chǎn)品的前提。目前銀行普遍采用了USBkey作為防范網(wǎng)銀風(fēng)險的工具；在簽約階段通過身份證聯(lián)網(wǎng)核查、手機校驗、賬戶核實等方式在源頭上保證開戶信息的真實準確。在保證客戶安全使用上還應(yīng)該進一步人性化，可以設(shè)置多層次的安全控制策略；加強交易風(fēng)險監(jiān)控，控制異常交易；建立認定、追溯和賠付機制。

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