本篇文章信途科技給大家談談山姆會員商店推廣方案，以及山姆會員店促銷策略對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

中國最大的山姆會員旗艦店來了，這是家怎樣的賣場？

這是家非常棒的的賣場，非常的大，很讓人喜歡，里面會賣各種各樣的東西，很實惠。

山姆會員店有什么優(yōu)勢

1、免費停車：提供超大停車位免費停車。

2、送貨服務：一次購物滿2000元或以上可提供48小時內(nèi)指定區(qū)域免費送貨服務

3、無憂退換貨：14日內(nèi)確保產(chǎn)品包裝完整，可辦理退貨。

4、金晨服務：每天早晨6點至8點為商業(yè)客戶專屬時間，讓商業(yè)會員享受更方便的購物體驗。

5、折扣服務：優(yōu)惠商品，會員獨享。

山姆會員商店

山姆會員商店是世界500強企業(yè)沃爾瑪旗下的高端會員制商店，其名取自零售界傳奇人物——沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓先生。自1983年4月首家商店在美國俄克拉荷馬州的米德韋斯特城開業(yè)起，山姆已有超過30年的歷史。90年代初，山姆開始進入國際市場，發(fā)展至今山姆在全球已擁有800多家門店，成為全球最大的會員制商店之一，為5000多萬個人與商業(yè)會員提供優(yōu)質的購物體驗。在中國，第一家山姆會員商店于1996年8月12日落戶深圳。截至2021年9月，山姆已在中國開設了34家商店[1]，分別座落在北京、上海、天津、深圳、廣州、大連、沈陽、杭州、成都、重慶[18]、寧波、福州、蘇州，南昌、武漢、常州、珠海[2]、廈門[3]、南京[4]、長沙[5]、南通、惠州[19][22]。山姆開發(fā)了在線購物平臺 和移動端App“山姆會員商店”，并通過山姆京東旗艦店，為會員提供更多網(wǎng)上購買渠道。[6]

進入中國以來，山姆會員店一直堅守“優(yōu)質優(yōu)價在山姆”的承諾，通過以下三個方面的不懈努力獲得會員的一致認可：

A、 高品質的商品。山姆會員店多年來致力于為會員提供世界各地進口名牌、綠色有機認證、地方名優(yōu)特色，最新科技潮流等各類高品質特色尋寶商品。

B、 有競爭力的價格。山姆店通過大量采購提高與供應商的議價能力，大部分商品都以大包裝為主，在價格上比小包裝商品更有優(yōu)勢，多買多省，降低了采購和營運成本，使會員直接受益。山姆會員店的使命就是在會員經(jīng)常購買的商品上幫他們省錢，同時在購物過程中給他們帶來意外的驚喜。

C、 熱情高效的會員服務。每家山姆會員店都擁有寬敞舒適的購物環(huán)境，充足的停車位，個人會員及商業(yè)會員一次購物滿2000元或以上可享受48小時內(nèi)指定區(qū)域免費送貨服務，對商業(yè)會員還可提供專業(yè)的商業(yè)采購解決方案。

山姆會員市場推廣壓力大嗎

不算大。

山姆屬于世界500強大公司，待遇和銷售業(yè)績都不錯的。

山姆盒馬為什么建立會員店經(jīng)營模式

“會員店火了，山姆怎么看？”這大概是山姆最近被問到最多的問題。

作為首批進入中國，且最早推行付費會員制的外資零售企業(yè)，山姆花了二十幾年的時間去教育市場，不斷去向中國消費者解釋付費會員制是什么，以及購買會員能提供什么差異化的商品和服務。

孤獨前行多年，終于，這個市場熱鬧起來了。近一個月，就有永輝、家樂福、華聯(lián)、fudi多家入局，在此之前還有2019年開出首家店的Costco，去年開出X會員店的盒馬，重拾會員制的麥德龍，為此麥德龍還挖走了山姆的多位高管，可見其復興會員制之決心。

市場的火熱，對于山姆來說，無疑是利好，這意味著有更多的參與者來共同教育市場，使這個市場變得更大，但一方面山姆也需要回答的是，面對競爭，山姆的壁壘在哪里。

“從技術層面上，會員是付費進來的，那你的商品一定要很棒很強，這需要專業(yè)的買手。只有專業(yè)買手還不夠，你背后還要有規(guī)模的支撐，因為你沒有規(guī)模的話，很難獲得成本的優(yōu)勢?！?/p>

在日前接受36氪-未來消費采訪時，山姆會員商店中國首席采購官張青，這樣回答我們關于會員制模式門檻的問題。

同時在她看來，比起技術層面，更大的門檻在于心智上，因為會員制商超，在很多時候都是反商業(yè)邏輯的。

首先，會員價值需要有效率來保證，這決定了SKU不能太多，直觀來說就是精簡SKU才能讓讓會員店在單一SKU上做到更大的量，從而提升對上游的溢價能力，讓利給會員。

但這也就意味著，會員店只能服務于一部分客戶。所以說要想做出會員價值，就不能去想覆蓋更多人群、品類或模式，只能盯準一個垂直領域，這與很多人想象的會員制模式是不一樣的。

“所以我們說這條寂寞的路，你能不能熬得住作為先驅者的寂寞，你要先想辦法讓自己變得優(yōu)秀之后才能變大。但是現(xiàn)在很多市面商業(yè)邏輯是反過來的，認為要先變大才能變優(yōu)秀，要先有規(guī)模然后再去談價值?！睆埱噙@樣對36氪-未來消費說道。

山姆將這種“做窄”的模式定義為垂直型經(jīng)濟，也就是只服務于一批會員，位于一、二線城市的中產(chǎn)家庭，他們追求的是更加“愉悅型”生活品質的人。按照山姆的內(nèi)部調研，在一、二線城市中產(chǎn)家庭大概有7000萬。

熟悉會員店的人應該知道，不同于傳統(tǒng)商超，山姆采取的是“買票入場”的模式，也就是只有成為會員，你才能進店購物，而且，山姆走的也不再是傳統(tǒng)零售商賺差價的模式，而是以會員年費作為核心收入來源。

每年會員費占營收的占比雖然不算高，但卻貢獻了營業(yè)利潤的大部分，而差異化的商品和服務、有競爭力的價格，讓用戶選擇付費成為會員，而這幾者加成之下也讓顧客的用戶粘性相較其他傳統(tǒng)商超更強。

這意味著續(xù)卡率是山姆更加看重的指標，續(xù)卡率又指向的是，是否持續(xù)有讓顧客有想辦卡、續(xù)卡的商品。

山姆內(nèi)部有句話：“如果你新商品的成功太高，說明沒有敢于冒險，也就無法培養(yǎng)出讓會員流連忘返的‘英雄單品’?！?/p>

所以山姆的第二個反邏輯是忍得住失敗?！霸诤芏嗟臉I(yè)務模式當中，大家對成功看得很重，產(chǎn)品能不能成功？銷量低的不行，利潤低的不行。但是在我們這里，我們欣賞失敗。因為我們知道，每孕育一個‘英雄單品’，都需要有失敗的商品去鋪墊?！睆埱噙@樣說到。

所謂“英雄單品”，就是會員滲透率和復購率高的商品，舉例來說，在選品時，很多商家都會選擇銷售高、毛利高的，但山姆采購團隊的思考是，會員購買一款商品不會計算毛利，不會在乎它是否受歡迎，而只關注這是不是我想買的。因此，山姆在定期復盤中都會優(yōu)先留下復購率高的商品。

在山姆內(nèi)部，對于選品有大考、中考、小考，對應著每年、每月、每周的選品復盤與新策略制定，大考定的是品類策略，也就是品類方向，今年大概要做哪些商品；中考是月度的，選擇給會員當季最合適的商品；小考則是每周都要做的商品復盤。

最近，山姆上線了云家業(yè)務，提供涵蓋戶外運動器材及用品、珠寶、寵物用品、家居、樂器、大型兒童玩具等多個品類的線上購買。在線下，山姆也辟出了一個區(qū)域做個別商品的展示。眾所周知，山姆的SKU是非常精簡的，而線下空間也是有限的，云家業(yè)務可以幫助山姆去拓展貨架，通過線上拓展那些山姆原來沒有辦法涉及的品類。

不過與很多線下賣場所做的線上業(yè)務不同，目前云家售賣的商品都是一些低頻、偏高價值的，比如售價40999元的施坦威鋼琴，相對小眾的漿板、野營帳篷等。

選擇做這些品類，就來源于山姆的年度品類回顧機制，山姆每年會研究整個市場的發(fā)展，中國的消費者的消費水平，同時還要看一下整個國際市場的情況。

比如做戶外用品就是因為山姆發(fā)現(xiàn)，原來一些在國外流行的戶外運動，正在國內(nèi)慢慢從小眾走向更大群體，而這個群體剛好和山姆的會員很契合。

山姆內(nèi)部還有一句話叫，“滿大街都有人做的東西，我們就不做了”。在山姆，如果一款商品在市場上的同質化商品很多，就會被下架，因為在山姆看來，它無法再給會員提供差異化的會員價值。

這也是山姆的第三個反邏輯，知道如何放棄。“我們要做的是別人不愿做、不敢做、不想做、不能做的事?！睆埱嗳缡钦f。

拿云家里售賣的商品，這樣一些低頻、高價值的商品，大多賣場是不會做也不敢做的。而山姆敢做的原因在于，山姆的會員和這些商品所對應的群體是很契合的，也就是那些追求“愉悅型”生活品質的中產(chǎn)家庭。

這些商品需要花很大的代價去找到它的消費者，而山姆的會員也需要很大的代價去找到對的商品，于是就有了云家這個業(yè)務。在這些品類上，山姆依然發(fā)揮了自己直接與品牌合作，省卻中間環(huán)節(jié)的采購優(yōu)勢，例如一款施坦威鋼琴售價40999元，比市面價格便宜了近8000元。

這套邏輯也被用在自有品牌的取舍上。

差異化的商品一直都是零售行業(yè)競爭的核心，在山姆，目前有超過700種Member’sMark商品（總體SKU為4000），這是山姆的一大核心競爭力。

熟悉山姆會員店的人都會知道，相比其他相近品質的商標品牌商品，Member’sMark往往價格會低上不少，這成為很多消費者選擇成為山姆會員的原因。

憑借著整個沃爾瑪在全球巨大的采購量，山姆對上游有著很強的把控力，這使得山姆可以在標品的采買上直接對接品牌方，從而減少成本和中間的環(huán)節(jié)，同時龐大的出貨量也可以支撐山姆去聯(lián)合上游開發(fā)自有品牌的商品，在價格上更具優(yōu)勢的同時可以更好的把控品質。

不過，不同于目前很多零售商從卷紙到保鮮膜，能自有品牌就做自有品牌的做法，在做自有品牌這件事上，山姆也有自己的取舍。

“我們自有品牌要進入的地方要不就是沒有清晰的行業(yè)標準，我們能夠定義標準；或者是這個行業(yè)中間環(huán)節(jié)比較多，我們能夠為會員省卻中間環(huán)節(jié)，幫會員避免付不該付的錢。當如果發(fā)現(xiàn)我們做不好，我們一定會退，讓供應商做，讓比我更有能力的人做。”

比如在農(nóng)產(chǎn)品（香菇、木耳等），山姆有很多自有商品，因為山姆看到這些商品在外面的品質是參差不齊的，而且消費者往往要買回家才能知道優(yōu)劣。所以在這些能夠去定義標準的品類，山姆就做了自由品牌的商品。

但有一些商品，比如說護膚類的商品，從研發(fā)能力上，品牌方會更強，從消費者層面，他們大多也有自己中意的品牌，在這些領域山姆就不會去做自有商品。

“我們要看這個行業(yè)當中我們的價值點是什么，能不能為我們的會員提供價值。這是兩個層面，一個是有沒有空間，一個是我有沒有能力去做?！睆埱噙@樣說道。

批發(fā)山姆會員或麥德龍的東西出來賣怎么樣，可行性如何，是否有其它更好的模式或建議？

一般的大型超市主要針對普通大眾，而山姆則是針對于小康家庭。一般在那兒購物的都會辦會員卡的，他們更在意的是商品的質量及良好的購物環(huán)境。

但是一年150塊錢的會費來說還是會覺得貴的話，最好想一想，你在里面購物所帶來的實惠是否會超過這一二百塊。[山姆里面的東西普遍偏貴，不過，一分錢一分貨，再說，也還是有比外面便宜很多的商品。]

以下的段落我是從網(wǎng)上選取有關山姆會員的一些文章，你大可看看：

會員制鎖定目標顧客群

會員制商店是一種以組織和管理會員的方式實現(xiàn)購銷行為的商店。其特點一是倉儲式銷售；二是用會員制鎖定目標顧客群，即有一定數(shù)量的客源保證并能吸收資金。有關資料顯示，會員制這種經(jīng)營方式產(chǎn)生于國外20世紀60年代，完善于20世紀70年代，起初主要定位于中小商人、機關團體顧客，而且并沒有實行會員制。直到1976年以PriceClub等店的興起為代表才逐步開始出現(xiàn)會員制。

據(jù)沃爾瑪北京店有關負責人介紹，山姆會員店的會員分為個人會員和商業(yè)會員兩種形式。個人會員可以辦理一個主卡和兩個副卡，每年費用分別為150元和50元。而商業(yè)會員即各種有營業(yè)執(zhí)照的單位、集體、個體工商業(yè)者和小雜貨店主，副卡數(shù)量一般為8張，費用標準與個人會員相同。有人算過一筆賬，成為山姆會員后，主卡持有者一年內(nèi)最少要在山姆會員店內(nèi)購物額達到3000元以上才能把所交的會費賺回來，而副卡會員一年也至少要消費1000元以上才能保證成為山姆會員不虧本。

而對于零售商來說，向會員收取一定“門票費”可以起到“一石三鳥”的作用。其一，通過吸收會員可以保證商店始終擁有一定數(shù)量的客源。其二，將收取的費用直接投資于采購，可以大大降低進貨成本。以一個擁有兩萬名會員的商店為例，如果每年平均向每個會員收取200元會費，資金流動周期為1個月，那么僅收取的會費一年就為該商店增加了4800萬元的流動資金。其三，提高了會員制商店的身價和知名度。作為會員店消費者，進店購物須持有“門票”，這本身就是對人們傳統(tǒng)消費觀念的沖擊和消費心理的刺激。會員制商店的會員隊伍不斷壯大之后，又可以利用良好的商譽毫不費力地從國內(nèi)外廠家直接進貨，從而減少了分銷及儲運成本。

品牌選擇保證高質低價

近日，記者在面積多達18000平方米的沃爾瑪石景山山姆會員店內(nèi)看到，貨架區(qū)內(nèi)的所有商品被按照辦公設備及用品、日用品、清潔用品、勞保福利用品、家電以及生鮮和食品等品類劃分。記者發(fā)現(xiàn)，這里的每一種商品品類中，一般只有一到兩種品牌可供選擇。比如，以利樂包、利樂枕為包裝的鮮奶制品是“蒙牛”品牌；家用電腦中，國內(nèi)廠商中是聯(lián)想、方正兩大品牌；而方便面品牌中，記者當時也只找到了“來一桶”一個品牌。

對此，沃爾瑪有關負責人解釋說，這就是會員制商店與普通超市和大賣場的不同之處。比如，沃爾瑪山姆會員店中一般只有4000多種商品，而每一種商品品類最多只有4種品牌供消費者選擇，大部分種類只有一到兩種。這些品牌一般都是被消費者廣泛認可的市場占有率靠前或廣具知名度的品牌。這樣做的目的一方面是為了使店方可以通過大批量采購，大大降低成本；另一方面，沃爾瑪通過替顧客精心選擇高質量的商品品牌，可以大大減少會員因購物時面對眾多品牌進行選擇所耗費的時間。

實際上，對于大多數(shù)會員來說，會員制商店的最大吸引力正是在于其商品的貨真價低、購物環(huán)境良好方便以及購物方式新奇獨特。據(jù)了解，在山姆會員店購物，所有會員都能享受到比普通超市商品價格優(yōu)惠5%到10%的優(yōu)惠。原因是會員店的商品都是直接從國內(nèi)外廠家采購，并直接運送到每個會員商店，從而大大減少了運營成本，保證了貨真低價。

這種大批量采購、倉儲式銷售的經(jīng)營方式也正贏得供貨商的青睞。據(jù)了解，在北京零售終端方面，蒙牛、三元、光明等乳業(yè)廠商紛紛搶灘超市，現(xiàn)在更是將觸角伸進了會員商店，這充分說明大型賣場的集中供貨已經(jīng)成為乳品企業(yè)一個最重要的分銷渠道。

會員制商店能否站穩(wěn)腳跟

目前在北京的多種商業(yè)業(yè)態(tài)中，大賣場的業(yè)態(tài)比較受老百姓歡迎，而會員制商店的發(fā)展一直比較緩慢。在北京，普爾斯馬特和萬客隆早在1997年就已經(jīng)分別開出第一家店，但是普爾斯馬特至今也只開了5家會員店，而萬客隆更只有兩家店。普爾斯馬特前不久將其中的一家會員制商店轉為大賣場，目前萬客隆的會員費也只有象征性的兩元錢，會員店的擴張似乎都不很順利。

對此，零售業(yè)專家分析認為，來自專業(yè)批發(fā)市場的競爭、人們消費習慣不同以及選址困難，是會員店發(fā)展遲緩的三大癥結所在。現(xiàn)階段我國消費者還不習慣于“花錢買卡才能進店購物”的模式，而且，國內(nèi)大量的傳統(tǒng)批發(fā)市場是和會員店競爭“批量購物客人”的強大對手。

但是，沃爾瑪山姆會員店似乎正在從競爭對手的發(fā)展中吸取經(jīng)驗教訓。在其開業(yè)前，沃爾瑪通過與市商委的聯(lián)絡在供貨商中大造聲勢，并在北京地區(qū)展開了大規(guī)模的會員卡銷售和推廣活動。沃爾瑪?shù)挠靡夂苊黠@，就是要通過各種活動和宣傳，讓會員制商店這種業(yè)態(tài)和山姆店的經(jīng)營理念深入人心。此外，上海的麥德龍在天津等周邊地區(qū)市場也已加緊布子，下一步將很快進入北京。對于會員制商店今后的發(fā)展，人大商學院黃國雄教授認為，實際上外資在這一業(yè)態(tài)已經(jīng)醞釀了好幾年。相對于當前的大賣場和大型綜合超市，倉儲式商店具有低成本、低費用、低價格等優(yōu)勢，因而很有發(fā)展前途。但是在北方，先期進入的普馬、萬客隆等因為沒有過多宣傳和有效擴大規(guī)模，在過去相當長一段時間內(nèi)，該業(yè)態(tài)并沒有被大家所認識。

超市的會員卡怎么辦理？

超市的會員卡很好辦，那省份證就行 基本上的是免費的， 就是有會員價 積分什么的 所有分店都能用 你去超市的前臺就能辦理

山姆會員店中外營銷的區(qū)別

山姆會員店中外營銷的區(qū)別是圍繞會員打造差異化。

例如，山姆于2014年就摒棄了普通市場上的“活鮮”業(yè)務，改為西方國家中更為普及的“冷凍海鮮”品類。與活海鮮相比，凍海鮮能在很大程度上避免海鮮在暫養(yǎng)和運輸過程中出現(xiàn)的隱患和二次污染。山姆會員商店中國業(yè)務總裁文安德文安德說：“既然是會員制零售，我們就應該把‘差異化做到極致’，我們要求采購團隊要從會員出發(fā)，不光是商品本身，還要圍繞會員的生活方式進行創(chuàng)新思考。山姆做了一個新的嘗試，調整售賣澳洲牛肉的方式，將牛肉切割成適用于中國家庭烹飪習慣的鮮牛肉片，效果非常好。”

關于山姆會員商店推廣方案和山姆會員店促銷策略的介紹到此就結束了，不知道你從中找到你需要的信息了嗎 ？如果你還想了解更多這方面的信息，記得收藏關注本站信途科技。