本篇文章信途科技給大家談?wù)勆鐓^(qū)自治項(xiàng)目推廣方案,以及如何推動(dòng)社區(qū)自治對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
怎樣開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理工作方案
黨的十八大提出:“要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理,提高社會(huì)管理科學(xué)化水平,必須加強(qiáng)社會(huì)管理法律、體制、機(jī)制、能力、人才隊(duì)伍和信息化建設(shè)。”2013年開(kāi)始推行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理,在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理方面邁出了新的步伐。
一、社區(qū)網(wǎng)格化管理取得的成效
(一)組織機(jī)構(gòu)基本成立。社區(qū)網(wǎng)格化管理的組織機(jī)構(gòu)基本成立,如市金水區(qū)住宅區(qū)每棟樓房都懸掛了樓棟長(zhǎng)、綜治管理員、宣傳員等人員的名字和聯(lián)系方式,既能深入聯(lián)系群眾,為居民提供方便,又能充分了解群眾的動(dòng)態(tài)信息。
(二)管理制度基本建立。各社區(qū)都建立了網(wǎng)格化管理的管理制度,對(duì)工作職責(zé)做出了明確要求。如金水花園社區(qū)詳細(xì)制定了《文化路社區(qū)“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作制度》、《社區(qū)網(wǎng)格化管理入戶走訪制度》、《樓棟長(zhǎng)管理制度》、《綜治網(wǎng)格化職責(zé)》等相關(guān)制度。
(三)信息采集工作全面鋪開(kāi)。部分社區(qū)已經(jīng)做了詳細(xì)動(dòng)態(tài)的信息統(tǒng)計(jì),如金水花園社區(qū),對(duì)轄區(qū)內(nèi)的住戶、流動(dòng)人口、重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象都有詳細(xì)的信息數(shù)據(jù),高效便捷。
二、社區(qū)網(wǎng)格化管理中存在的問(wèn)題
雖然城市社區(qū)網(wǎng)格化取得了階段性成效,但在運(yùn)行過(guò)程中也暴露出一些問(wèn)題。
(一)網(wǎng)格管理宣傳力度有待進(jìn)一步加大。試行社區(qū)網(wǎng)格管理是一件新事物,目前還有少數(shù)居民不知道什么是網(wǎng)格管理,對(duì)網(wǎng)格管理員的身份以及承擔(dān)的工作不夠理解,有事不關(guān)已的現(xiàn)象,社區(qū)工作人員上門(mén)調(diào)查還存在不開(kāi)門(mén)、不配合的情況發(fā)生。
(二)網(wǎng)格劃分有待進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范。多數(shù)社區(qū)都存在單位和居民并存、流動(dòng)人口和常住人口混雜,網(wǎng)格內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,個(gè)體利益訴求差距大的現(xiàn)狀。按照規(guī)定,一個(gè)網(wǎng)格600-700戶,人口2000人左右,但目前標(biāo)準(zhǔn)不一,有的網(wǎng)格規(guī)模偏大,工作量和工作難度較大,直接影響到工作效率和工作質(zhì)量,不利于各項(xiàng)信息的收集和反饋,不利于網(wǎng)格管理各項(xiàng)細(xì)化工作的落實(shí)到位。此外,對(duì)于轄區(qū)內(nèi)的單位住宅區(qū),社區(qū)仍然采取交給單位管,社區(qū)基本不介入,實(shí)際管理還是無(wú)法落實(shí)。
(三)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前我區(qū)社區(qū)網(wǎng)格管理員沒(méi)有確定工資待遇,相關(guān)工作依然是社區(qū)工作人員在落實(shí)。過(guò)去在社區(qū)中發(fā)揮自治作用的是社區(qū)小組長(zhǎng)和樓棟長(zhǎng),網(wǎng)格化管理員在網(wǎng)格化管理中應(yīng)該充當(dāng)什么角色,發(fā)揮什么作用,沒(méi)有界定。此外,社區(qū)管理需要居民的參與,但是較普遍的現(xiàn)象是居民的自身素質(zhì)不高,參與自治管理缺乏積極性。網(wǎng)格管理員既沒(méi)有相應(yīng)的學(xué)科背景,又不熟悉專(zhuān)業(yè)化的工作方法,缺乏專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)和現(xiàn)代化信息管理的技能,不利于城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的全面落實(shí)。
(四)網(wǎng)格管理工作機(jī)制有待進(jìn)一步完善。一是網(wǎng)格繁多未整合。因工作需要,我區(qū)設(shè)有多種網(wǎng)格,而且沒(méi)有統(tǒng)一的管理和要求。以一個(gè)社區(qū)為例,有創(chuàng)文網(wǎng)格、計(jì)生網(wǎng)格、綜治網(wǎng)格、衛(wèi)生網(wǎng)格等,沒(méi)有自上而下地將各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),很難落到實(shí)處。二是權(quán)責(zé)不統(tǒng)一。社區(qū)不是行政部門(mén),沒(méi)有行政執(zhí)法權(quán),且人員少,工作量大,對(duì)于信息采集、社區(qū)管理等工作顯得力不從心。三是信息技術(shù)推廣力度小。目前全區(qū)只有人民路街道東風(fēng)社區(qū)等少數(shù)社區(qū)擁有信息化管理的系統(tǒng)軟件,并進(jìn)行了數(shù)字化的信息采集和統(tǒng)計(jì)。其他社區(qū)都是實(shí)行人工采集信息,紙質(zhì)化存檔,無(wú)法實(shí)現(xiàn)資源共享和動(dòng)態(tài)化管理。
三、推進(jìn)城市社區(qū)網(wǎng)格化管理的對(duì)策和建議
社區(qū)網(wǎng)格化管理是社會(huì)管理的新課題、新手段、新趨勢(shì),面臨的是新格局,鑒于我區(qū)網(wǎng)格化管理實(shí)施的情況,要通過(guò)完善相關(guān)管理制度、加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新和隊(duì)伍建設(shè),從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理的科學(xué)高效。
(一)搞好宣傳,提高思想認(rèn)識(shí)。社區(qū)要通過(guò)召開(kāi)各種會(huì)議,廣泛運(yùn)用宣傳媒介,積極開(kāi)展社區(qū)活動(dòng),統(tǒng)一廣大社區(qū)工作人員的思想,激發(fā)社區(qū)廣大居民參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的熱情,營(yíng)造社區(qū)推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
(二)夯實(shí)基礎(chǔ),科學(xué)劃分網(wǎng)格。實(shí)施網(wǎng)格化管理,首先必須科學(xué)規(guī)范地劃分網(wǎng)格。一是注重完整性。要以社區(qū)、單位為基礎(chǔ),將街道劃分成若干網(wǎng)格單元,建立縱橫有致、節(jié)節(jié)相連的網(wǎng)格體系,既要邊界清晰、無(wú)交叉,又要避免遺漏、無(wú)盲點(diǎn)。二是注重便利性。依據(jù)地理狀況、道路走向、區(qū)域?qū)傩浴⑷丝诜植嫉纫?,合理劃分,確保管理便利。三是注重均衡性。既要考慮好網(wǎng)格面積的大小,又要兼顧網(wǎng)格內(nèi)人口數(shù)量和實(shí)際工作量。四是注重差異性。根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)社會(huì)管理秩序、治安環(huán)境的不同狀況,可以將網(wǎng)格評(píng)定為一般管理、重點(diǎn)管理、綜合治理等不同等級(jí),以突出管理重點(diǎn),提升管理實(shí)效。
(三)提供保障,配齊配好人財(cái)物。要做好城市社區(qū)網(wǎng)格化管理工作,必須提供人力、財(cái)力、物力的保障。一是人力保障。要充分整合各類(lèi)有效力量,包括整合人力資源,增強(qiáng)工作合力,強(qiáng)化協(xié)作氛圍,提升網(wǎng)格運(yùn)行效率。切實(shí)解決因多頭管理造成工作合力不強(qiáng)、工作效率不高等問(wèn)題。二是財(cái)力保障。給予網(wǎng)格化管理員適當(dāng)?shù)墓べY待遇,根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)服務(wù)對(duì)象的數(shù)量、范圍、特點(diǎn)和需求,有選擇性、有針對(duì)性地配備管理服務(wù)人員,形成一格多員、齊抓共管的工作機(jī)制。對(duì)于社區(qū)內(nèi)的動(dòng)態(tài)信息及時(shí)采集,對(duì)于社區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。三是物力保障。要做到社區(qū)內(nèi)的單位、樓房、個(gè)人都有動(dòng)態(tài)的詳細(xì)的信息統(tǒng)計(jì),全區(qū)建立一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字化管理系統(tǒng),以這個(gè)系統(tǒng)為平臺(tái),建立“信息采集——建檔立卷——調(diào)度派遣——案件處置——處理反饋——核實(shí)結(jié)案——綜合評(píng)價(jià)”七個(gè)環(huán)節(jié)的網(wǎng)格工作流程,為建立全市乃至全國(guó)的統(tǒng)一的信息系統(tǒng)打下基礎(chǔ)。
(四)健全機(jī)制,明確各項(xiàng)職責(zé)。一是建立網(wǎng)格部門(mén)聯(lián)席會(huì)議制度。堅(jiān)持街道為主與共建共管相結(jié)合,政法、城管、計(jì)生等相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo),加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,加強(qiáng)對(duì)口業(yè)務(wù)的督查和考核。邀請(qǐng)駐區(qū)單位、社會(huì)團(tuán)體、民間組織、居民代表等參與網(wǎng)格管理與監(jiān)督,督促工作落實(shí)。二是建立互動(dòng)機(jī)制。健全管理服務(wù)網(wǎng)格之間、管理隊(duì)伍之間的互動(dòng)機(jī)制,做到信息互通、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、困難互助。三是建立崗位考核機(jī)制。要實(shí)行“四權(quán)下放”,將“社會(huì)管理工作者”的事權(quán)、財(cái)權(quán)、人事權(quán)、考核權(quán)等管理權(quán)全部下放給街道,由街道根據(jù)實(shí)際情況自行設(shè)置崗位、調(diào)整人員,負(fù)責(zé)對(duì)“社會(huì)管理工作者”聘用辭退、日常管理、崗位調(diào)整和績(jī)效考核等工作。要建立網(wǎng)格化管理考評(píng)辦法,對(duì)各單元網(wǎng)格進(jìn)行日巡查、周通報(bào)、月評(píng)比、年獎(jiǎng)懲,對(duì)檢查考核達(dá)標(biāo)的單位和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)檢查考核不達(dá)標(biāo)的分別予以扣發(fā)績(jī)效工資、通報(bào)批評(píng)、待崗、停職和辭退等處理,金鵬信息社區(qū)網(wǎng)格化管理。
旅行社進(jìn)社區(qū)做推廣活動(dòng),什么方案好?
發(fā)傳單,把推薦的地方做成傳單的形式到周邊的小區(qū)中發(fā)放,周邊小區(qū)的所有客人都是你們的潛在客戶,首先先知道門(mén)口有你們旅行社,一想出去旅游就能想到你們是第一步
怎么讓社區(qū)變得更美好
為貫徹落實(shí)省委、省政府關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)工作重要文件和會(huì)議精神,按照武漢市第十二次黨代會(huì)建設(shè)幸福武漢的決策部署,我們站在新的發(fā)展起點(diǎn)上,圍繞建設(shè)幸福社區(qū)新目標(biāo),以服務(wù)民政、幸福民生為宗旨,積極探索社區(qū)建設(shè)新路徑,不斷推動(dòng)社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展,為建設(shè)人民幸福城市奠定基礎(chǔ)。我們的做法是:
一、緊扣增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感,積極推進(jìn)“六推六創(chuàng)”,創(chuàng)新居民幸福實(shí)現(xiàn)形式
建設(shè)“幸福社區(qū)”,勢(shì)必體現(xiàn)在社區(qū)家庭幸福與居民幸福。市民政局緊緊圍繞增強(qiáng)社區(qū)居民幸福感,全面開(kāi)展以“推進(jìn)服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)格局;推進(jìn)文化繁榮發(fā)展,創(chuàng)新社區(qū)文明風(fēng)尚;推進(jìn)平安社區(qū)建設(shè),創(chuàng)新和諧穩(wěn)定秩序;推進(jìn)‘兩型社區(qū)’建設(shè),創(chuàng)新生態(tài)宜居環(huán)境;推進(jìn)社區(qū)民主建設(shè),創(chuàng)新高效管理機(jī)制;推進(jìn)‘五務(wù)合一’建設(shè),創(chuàng)新黨組織功能”等“六推六創(chuàng)”為主要內(nèi)容的幸福社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),重點(diǎn)在服務(wù)體系建設(shè)、社區(qū)民主自治建設(shè)、特色品牌社區(qū)建設(shè)等方面探索創(chuàng)新。
一是不斷完善社區(qū)服務(wù)體系,圍繞滿足社區(qū)居民多層次需求,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展和居民收入水平的提高,城鄉(xiāng)居民的需求層次逐步提高,人們開(kāi)始追求安全、情感和歸屬、受到尊重、自我實(shí)現(xiàn)等更高層次的需求。這就必須不斷拓展公益服務(wù)領(lǐng)域,增加公益服務(wù)品種,擴(kuò)大公益服務(wù)供給總量。一方面提高社區(qū)公共服務(wù)的水平和質(zhì)量;另一方面拓展服務(wù)內(nèi)容,探索政府公共服務(wù)的實(shí)現(xiàn)方式,推進(jìn)公共服務(wù)社會(huì)化發(fā)展,不斷開(kāi)發(fā)市場(chǎng)主體,通過(guò)資助和購(gòu)買(mǎi)相結(jié)合的方式,鼓勵(lì)引導(dǎo)社區(qū)社會(huì)組織和志愿者隊(duì)伍開(kāi)展公益性服務(wù),推進(jìn)社區(qū)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展。譬如,針對(duì)社區(qū)居民比較關(guān)心的就業(yè)問(wèn)題、身心健康等問(wèn)題,漢陽(yáng)區(qū)江欣苑等社區(qū)積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)化的就業(yè)、健身、心理疏導(dǎo)、精神文化等相關(guān)服務(wù);針對(duì)老齡化和社區(qū)居家養(yǎng)老的需要,東西湖區(qū)常青花園等社區(qū)開(kāi)發(fā)諸如健康娛樂(lè)、健康飲食、文化、心理?yè)嵛康雀S富的服務(wù)內(nèi)容;武昌區(qū)升級(jí)完善社區(qū)服務(wù)信息平臺(tái),其智能化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)已投入運(yùn)營(yíng),共有147家社會(huì)企業(yè)加盟。
二是推進(jìn)社區(qū)民主自治建設(shè),不斷探索優(yōu)化社區(qū)治理結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)社會(huì)管理創(chuàng)新,健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會(huì)協(xié)同、公眾參與的社會(huì)管理格局,是中央應(yīng)對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題作出的重要戰(zhàn)略部署。市民政局非常注重社區(qū)新型治理結(jié)構(gòu)的探索,在充分發(fā)揮社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用的前提下,進(jìn)一步強(qiáng)化社區(qū)自治地位,不斷提高社區(qū)居民選舉參與率和直選率,完善社區(qū)居民自治機(jī)制,逐步將政府的行政職能從居委會(huì)組織中剝離出來(lái),強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與度,采取各種有效形式鼓勵(lì)社區(qū)居民參與自治活動(dòng),讓社區(qū)居民在參與中獲得尊嚴(yán),以增強(qiáng)居民幸福感。
三是充分挖掘社區(qū)個(gè)性特色,打造一批特色品牌社區(qū)。在統(tǒng)一要求創(chuàng)建幸福社區(qū)相關(guān)軟硬件設(shè)施建設(shè)的同時(shí),充分挖掘社區(qū)歷史、文化、區(qū)位、人才、產(chǎn)業(yè)等資源優(yōu)勢(shì),著力打造綠色生態(tài)、民主自治、特色文化、社區(qū)服務(wù)、管理創(chuàng)新、服務(wù)民生等特色品牌,豐富社區(qū)居民精神文化生活,提高社區(qū)居民的社區(qū)認(rèn)同感。如漢陽(yáng)區(qū)江欣苑社區(qū)以高龍文化為載體建設(shè)非遺文化產(chǎn)業(yè)園區(qū),打造高龍文化特色品牌社區(qū)。
二、緊扣提高社區(qū)居民參與度,積極探索互動(dòng)共創(chuàng)幸福社區(qū)新機(jī)制
社區(qū)居民的參與,是增強(qiáng)社區(qū)居民認(rèn)同感、幸福感的重要途徑。市民政局重點(diǎn)在建立健全政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)動(dòng)、駐區(qū)單位和社會(huì)組織共建、居民廣泛參與的互動(dòng)共建機(jī)制方面進(jìn)行了探索。
一是充分發(fā)揮各級(jí)政府在規(guī)劃制定、政策引導(dǎo)、財(cái)力投入、統(tǒng)籌推動(dòng)等方面的主導(dǎo)作用。按照規(guī)劃先行原則,市民政局組織研究編制《幸福社區(qū)建設(shè)規(guī)劃》,并指導(dǎo)各區(qū)、各社區(qū)完成幸福社區(qū)創(chuàng)建規(guī)劃。加大幸福社區(qū)創(chuàng)建投入力度,市、區(qū)財(cái)政每年拿出2.8億專(zhuān)項(xiàng)資金,用于幸福社區(qū)創(chuàng)建工作。各區(qū)統(tǒng)籌安排年度推進(jìn)計(jì)劃,建立幸福社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目資金。制定切實(shí)可行的政策引導(dǎo)社會(huì)力量、社會(huì)組織積極參與。
二是形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)建設(shè)的良好機(jī)制。通過(guò)發(fā)改委、財(cái)政以及各部門(mén)等多種途徑,摸清匯總市、區(qū)各部門(mén)單位的社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目和資金,列出具體項(xiàng)目表和投入數(shù)額,提出具體項(xiàng)目聚焦建設(shè)方案和資金投入方式。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門(mén)和單位開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)進(jìn)社區(qū)工作,整合資源,形成共建互動(dòng)的良性工作機(jī)制。
三是加大社區(qū)社會(huì)組織的培育力度,提高社區(qū)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化水平。要滿足社區(qū)居民多層次、個(gè)性化的服務(wù)需求,僅靠社區(qū)居委會(huì)干部和社區(qū)專(zhuān)干服務(wù)是難以做到的,需要引導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面積極性,不斷增強(qiáng)公益事業(yè)發(fā)展活力。目前,全市已有4千余家社會(huì)組織參與社區(qū)服務(wù),下一步將進(jìn)一步“孵化”、培育一批覆蓋面廣的專(zhuān)業(yè)化社區(qū)服務(wù)品牌組織和項(xiàng)目,鼓勵(lì)引導(dǎo)高校、專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)和志愿者在社區(qū)設(shè)立專(zhuān)業(yè)服務(wù)工作室,開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),拓展、提升專(zhuān)職社工的專(zhuān)業(yè)化水平。
四是組織社區(qū)居民積極參與幸福社區(qū)創(chuàng)建。通過(guò)教育、宣傳等手段,引導(dǎo)居民正確認(rèn)識(shí)幸福觀,樹(shù)立正確的幸福觀;通過(guò)組織社區(qū)居民參與社區(qū)文體活動(dòng),提高社區(qū)居民精神文化質(zhì)量;通過(guò)組織社區(qū)居民參與自治活動(dòng),滿足居民有尊嚴(yán)生活的需求;通過(guò)組織社區(qū)居民互幫互助,在助人與被助中共享快樂(lè)。
三、緊扣幸福社區(qū)建設(shè)目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù),推動(dòng)創(chuàng)建工作取得實(shí)效
幸福社區(qū)建設(shè)是一項(xiàng)全新的工程,需要在實(shí)踐中不斷探索和完善。按照試點(diǎn)先行的原則,2012年,在每個(gè)區(qū)選擇1個(gè)社區(qū)作為市級(jí)試點(diǎn)、在每個(gè)街道選取1個(gè)社區(qū)作為區(qū)級(jí)試點(diǎn),全市共212個(gè)城鄉(xiāng)社區(qū)被確定為試點(diǎn)單位先行先試,摸索經(jīng)驗(yàn)。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建工作的督導(dǎo)。市民政局共組建8個(gè)督導(dǎo)組包片到區(qū),選取不同類(lèi)型社區(qū),開(kāi)展重點(diǎn)跟蹤、重點(diǎn)研究、重點(diǎn)指導(dǎo)。并采取“周報(bào)、月統(tǒng)、雙調(diào)、季排名”的方式對(duì)全市創(chuàng)建工作進(jìn)行督辦,采取推進(jìn)會(huì)的形式,定期推進(jìn)創(chuàng)建工作,及時(shí)向全市推廣創(chuàng)建工作的好做法、好經(jīng)驗(yàn)。
二是進(jìn)一步加大創(chuàng)建資金投入力度。市級(jí)財(cái)政主要采取以獎(jiǎng)代補(bǔ)形式,對(duì)創(chuàng)建工作取得明顯成效的社區(qū)予以獎(jiǎng)勵(lì);各區(qū)建立創(chuàng)建幸福社區(qū)專(zhuān)項(xiàng)資金,將專(zhuān)項(xiàng)資金列入財(cái)政預(yù)算。各街道、社區(qū)善于廣開(kāi)財(cái)源,推動(dòng)部門(mén)項(xiàng)目和資金聚焦集中投入到社區(qū),動(dòng)員各種力量參與幸福社區(qū)創(chuàng)建。
三是積極探索幸福社區(qū)的評(píng)估體系。年終將組織幸福社區(qū)評(píng)估命名活動(dòng),對(duì)創(chuàng)建工作取得實(shí)效的將予以獎(jiǎng)勵(lì),并進(jìn)行命名通報(bào)。市民政局針對(duì)具體建設(shè)項(xiàng)目初步擬定了幸福社區(qū)建設(shè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,采取客觀與主觀相結(jié)合的方式進(jìn)行年終評(píng)估工作。同時(shí),積極探索第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,采取委托有一定資質(zhì)的機(jī)構(gòu)開(kāi)展第三方評(píng)價(jià),力求提高評(píng)估的科學(xué)化和權(quán)威性,確保評(píng)估工作的客觀公正。
企業(yè)社區(qū)推廣方案
網(wǎng)絡(luò)資源的整合應(yīng)用和有效傳播是禹含網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)推廣的革命本錢(qián)。低成本、高效率、有效抓住市場(chǎng)空白。無(wú)論是樹(shù)立企業(yè)品牌,還是營(yíng)造品牌輿論環(huán)境,禹含網(wǎng)絡(luò)的策劃宣傳都是不可缺少的。我們?cè)缸銎髽I(yè)探路人,走網(wǎng)民需求路。全心投入到為企業(yè)提高知名度,打造品牌影響力,增加網(wǎng)站流量,提高市場(chǎng)占有率。讓您的信息遍布互聯(lián)網(wǎng),真正與網(wǎng)民融為一體。
到社區(qū)做產(chǎn)品推廣活動(dòng),有什么好的建議?
可以與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系 有的居委會(huì)可以提供活動(dòng)場(chǎng)所給你 并且?guī)湍阕龊没顒?dòng)宣傳活動(dòng) 聯(lián)系居民參與
活動(dòng)要準(zhǔn)備小禮品贈(zèng)送 單獨(dú)按時(shí)到場(chǎng)送啥 夫妻雙方按時(shí)到場(chǎng)送啥啥 有點(diǎn)吸引力
當(dāng)然了要給居委會(huì)一些好處 場(chǎng)地租用費(fèi)啊 或者把贈(zèng)送的小禮品多送幾份給居委會(huì)
急:一篇社區(qū)工作演講稿.
自主管理你我他,優(yōu)美環(huán)境靠大家
――**社區(qū)和諧社區(qū)情況介紹
我社區(qū)緊緊圍繞“文明向上、安全健康、生活便利、環(huán)境整治、民主自治”的和諧社區(qū)目標(biāo),創(chuàng)新和諧社區(qū)建設(shè)工作方法,積極探索以樓棟為單位,組建樓棟黨支部,在此基礎(chǔ)上成立居民代表和樓長(zhǎng)、門(mén)長(zhǎng)三位一體的樓棟管理委員會(huì)。根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況,以樓棟為試點(diǎn),以環(huán)境管理為主,進(jìn)而推廣到服務(wù)、文化等方面,引導(dǎo)居民實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督,探索出了一條充滿活力的居民自治新機(jī)制。具體情況如下:
一、社區(qū)背景分析
隨著“迎奧運(yùn)—講文明—樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)的廣泛開(kāi)展,政府環(huán)境改造步伐的加大,樓道面貌的煥然一新,樓前樓后的綠化美化,整個(gè)社區(qū)的環(huán)境面貌正發(fā)生著日新月異的變化。面對(duì)如此優(yōu)美的環(huán)境,該怎樣長(zhǎng)久地保持下去的問(wèn)題,便擺在了我們面前。居委會(huì)的精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要廣大居民群眾積極參與進(jìn)來(lái),而居民群眾擁有參與社區(qū)事務(wù)的積極性和主動(dòng)性,是完全有能力參與社區(qū)管理的。這也正是樓管會(huì)誕生的基礎(chǔ)。
二、征求居民意見(jiàn),確定項(xiàng)目方案
為了了解居民最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,社區(qū)組織召開(kāi)樓棟長(zhǎng)會(huì)議。由樓棟長(zhǎng)召開(kāi)各樓門(mén)長(zhǎng)會(huì)議,由各樓門(mén)長(zhǎng)落實(shí)到每家每戶,收集居民意見(jiàn)。每個(gè)樓棟可集中上報(bào)2個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)項(xiàng)目工作小組的分類(lèi)和歸納,最終根據(jù)居民呼聲,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)集中反映在環(huán)境的維護(hù)管理上。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析,最終把以樓道衛(wèi)生和綠地維護(hù)為重點(diǎn)的環(huán)境管理作為本次爭(zhēng)創(chuàng)的正式項(xiàng)目,并命名為:自主管理你我他,優(yōu)美環(huán)境靠大家。
此外,為了保證項(xiàng)目順利開(kāi)展,決定以相鄰樓棟為單位,在此基礎(chǔ)上成立居民代表和樓長(zhǎng)、門(mén)長(zhǎng)三位一體的樓棟管理委員會(huì),簡(jiǎn)稱(chēng)樓管會(huì),在全社區(qū)建立成層層網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)居民實(shí)行自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督。
三、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,健全組織機(jī)構(gòu)
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)非常重視,成立了以書(shū)記、主任為組長(zhǎng)的項(xiàng)目工作小組,從總體工作協(xié)調(diào)到宣傳發(fā)動(dòng),從攝像文字到后勤財(cái)務(wù),一一進(jìn)行了詳細(xì)的人員分工,為項(xiàng)目創(chuàng)建提供了強(qiáng)有力的組織保證。工作小組成立后,根據(jù)區(qū)相關(guān)時(shí)間要求,又制定出了一套切實(shí)可行的工作計(jì)劃,用以指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施工作。
四、大力進(jìn)行宣傳,提高居民知曉率
項(xiàng)目工作組首先把廣泛宣傳作為工作的第一步,將工作的著眼點(diǎn)和立足點(diǎn)放在如何有效地調(diào)動(dòng)和引導(dǎo)居民參與上;在注重宣傳效果、充分發(fā)動(dòng)群眾上下功夫。
1、社區(qū)充分利用板報(bào)、橫幅、宣傳欄及電子宣傳窗,進(jìn)行大力宣傳。截止目前,共出板報(bào)8塊,宣傳橫幅12條。
2、利用周六、周日,在社區(qū)主要大街進(jìn)行宣傳,共發(fā)放環(huán)境宣傳材料5000份。
3、暑期小學(xué)生開(kāi)展“小手拉大手”活動(dòng),撿拾白色垃圾4袋,進(jìn)行綠地維護(hù),提高居民的環(huán)保意識(shí)。
4、到商鋪進(jìn)行項(xiàng)目活動(dòng)的宣傳,共發(fā)放環(huán)保袋500個(gè)。
通過(guò)宣傳力度的加大,“3.20”活動(dòng)的知曉率達(dá)50%以上。通過(guò)深入地宣傳,積極動(dòng)員居民參與項(xiàng)目活動(dòng),號(hào)召?gòu)V大居民群眾從現(xiàn)在做起,從自身做起,為展示社區(qū)建設(shè)出謀劃策,貢獻(xiàn)自己的力量,營(yíng)造居民積極參與項(xiàng)目活動(dòng)的良好氛圍。
五、組建樓管會(huì),確定職責(zé)及活動(dòng)內(nèi)容
社區(qū)本著公平、公正、公開(kāi)的原則,在轄區(qū)范圍內(nèi)選拔組建樓管會(huì)。貼出通知,讓居民自愿報(bào)名,也可以由他人推薦提名。項(xiàng)目工作小組依據(jù)各提名人特點(diǎn),并結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)情況,進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),最終確定了各崗位成員的名單,并公布于社區(qū)宣傳欄內(nèi),接受全社區(qū)居民的監(jiān)督。
隨后,由樓管會(huì)主任召開(kāi)樓管會(huì)會(huì)議,確定了自己的活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)及活動(dòng)內(nèi)容。
六、開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),營(yíng)造全民參與的良好氛圍。
“樓管會(huì)”一成立,就在社區(qū)亮了相,并建立了上墻公示制度,開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。
1、綠地維護(hù)管理
隨著社區(qū)的綠化和美化,文明養(yǎng)犬問(wèn)題日益集中起來(lái)了。針對(duì)這一難題,樓管會(huì)經(jīng)過(guò)磋商,最后決定成立文明養(yǎng)犬協(xié)會(huì),開(kāi)辦文明養(yǎng)犬課堂。會(huì)員全部由養(yǎng)犬居民組成,定期學(xué)習(xí)環(huán)保知識(shí),并請(qǐng)訓(xùn)犬教練講解養(yǎng)犬相關(guān)知識(shí)。
與此同時(shí),樓管會(huì)還想到了制作“綠地溫馨提示牌”,用以提醒居民愛(ài)護(hù)花草。居民們開(kāi)動(dòng)腦筋,自己編寫(xiě)提示內(nèi)容。如:請(qǐng)不要踩我,我怕疼;請(qǐng)文明養(yǎng)犬等等。現(xiàn)如今, 150個(gè)溫馨的提示牌已由居民自己分插在各自的樓前樓后,成為綠地里一道亮麗的風(fēng)景線。
2、樓道衛(wèi)生管理
從去年?duì)巹?chuàng)魅力社區(qū)粉刷樓道以來(lái),社區(qū)的樓道早已粉刷一新??墒切V告、亂堆亂放的現(xiàn)象依然不斷。對(duì)此,樓管會(huì)成立了監(jiān)督隊(duì),發(fā)現(xiàn)一個(gè)勸導(dǎo)一個(gè)。為了提升樓道文化,樓管會(huì)又制定了《樓道文明公約》,由各家各戶簽名后,懸掛于樓道內(nèi)?!稑堑牢拿鞴s》的掛牌,營(yíng)造了良好的環(huán)保氛圍。
3、爭(zhēng)創(chuàng)文明樓棟
平時(shí),樓管會(huì)可總是閑不住。有的去居民家里進(jìn)行調(diào)解,化解矛盾和糾紛;有的定期上門(mén)理發(fā),給癱瘓老人送溫暖。到空巢老人家中坐坐,問(wèn)聲好;到殘障人家中看看,幫幫忙……各樓管會(huì)是八仙過(guò)海,各顯神通。
在交流會(huì)上,各樓管會(huì)都拿出了自己的絕招和特色。根據(jù)各樓棟的特點(diǎn),由樓管會(huì)干部投票選舉,已評(píng)出5個(gè)文明樓棟,分別授于平安樓、助老樓、魅力樓、和諧樓和文化樓的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
七、項(xiàng)目效果
通過(guò)這次項(xiàng)目活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)了全體居民群眾參與社區(qū)建設(shè)的主動(dòng)性和積極性,在社區(qū)營(yíng)造了“社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家”的濃厚氛圍,參與率達(dá)15%以上,這為社區(qū)的未來(lái)建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。正是從這一點(diǎn)來(lái)講,社區(qū)的每一位居民都是最大的受益者。
自樓管會(huì)成立以來(lái),樓道更敞亮了,草兒綠了,花兒紅了,馬路也寬了,生活環(huán)境得到了極大地改善。鄰里和睦了,居民舒心了,滿意率達(dá)80%以上,小區(qū)呈現(xiàn)出一派安居樂(lè)業(yè)、其樂(lè)融融的和諧景象。
通過(guò)樓管會(huì)的一系列活動(dòng),樹(shù)立了一批先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)樓棟典型,增強(qiáng)了居民為民服務(wù)的自信心和榮譽(yù)感,從而充分調(diào)動(dòng)了居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性和主動(dòng)性,既提高了居民的環(huán)保意識(shí),創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美舒適的自然環(huán)境,又為奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦創(chuàng)造了良好的安全環(huán)境。
雖然社區(qū)是以“環(huán)境”為試點(diǎn)成立樓管會(huì),但“樓管會(huì)”的工作事無(wú)巨細(xì),大到社區(qū)建設(shè),小到婆媳拌嘴,沒(méi)有不管的。居民生活中遇到難題,可以隨時(shí)向“樓管會(huì)”的干部們求助,由樓管會(huì)幫助協(xié)調(diào)解決,實(shí)現(xiàn)“小事不出門(mén),有事找樓管”的局面。相信,隨著居民民主參與的不斷擴(kuò)大和發(fā)展,我社區(qū)將建立起一個(gè)充滿活力的居民自治機(jī)制。
從活動(dòng)開(kāi)始到現(xiàn)在,每一步都離不開(kāi)居民的廣泛參與;從小事做起,從民情做起,從這次項(xiàng)目方案的確定中我們看到了居民群眾一張張滿意的笑臉,看到了一幕幕“自主管理你我他,優(yōu)美環(huán)境靠大家”的感人畫(huà)面。我社區(qū)居委會(huì)引領(lǐng)全體居民,用真心、誠(chéng)心和信心,群策群力,心往一處想,勁往一處使,譜寫(xiě)了一曲“大家都出一份力,煥然一新迎奧運(yùn)”的動(dòng)人樂(lè)章。
社區(qū)推廣活動(dòng)方案應(yīng)著重注意哪幾點(diǎn)才能深入人心?如題 謝謝了
一、注意整體性規(guī)劃。不管怎么說(shuō),社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣在現(xiàn)階段還處于初級(jí)水平,需投入的人力、物力較大,每次推廣如果都是臨時(shí)抱佛腳,隨興之所至,效果一定會(huì)大打折扣。假如我們?cè)谀甓纫?guī)劃中單獨(dú)避出這一項(xiàng),做好計(jì)劃,安排、組織好每一次推廣活動(dòng),把它做為一個(gè)專(zhuān)業(yè)化的渠道來(lái)運(yùn)做,那么所獲得的回報(bào)自然更豐厚。 二、注意持之以恒。我們的許多品牌在社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)總喜歡“一口吃成個(gè)大胖子”,追求轟動(dòng)效應(yīng),認(rèn)為在社區(qū)搞一次“戶外秀”活動(dòng)就能讓銷(xiāo)量出現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng),結(jié)果可能為該活動(dòng)花了2萬(wàn)元的費(fèi)用卻只賣(mài)出2千元的產(chǎn)品,自然落差很大,從而喪失信心,人為地給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓出市場(chǎng)。我們這里有個(gè)叫穆斯林的幼兒園,它每年的推廣活動(dòng)就是在其目標(biāo)招生社區(qū)里面定期做專(zhuān)場(chǎng)演出活動(dòng),演員全部是其幼兒園的小朋友,當(dāng)然也會(huì)邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)的小朋友上臺(tái)參與,除此以外,再也沒(méi)有其它的廣告推廣,它現(xiàn)在已經(jīng)有5個(gè)連鎖幼兒園分布在我們這個(gè)城市的各個(gè)區(qū)域,是我們這里最著名的幼兒園之一,這就是持之以恒的魅力。 三、注意產(chǎn)品及企業(yè)的特性。有些產(chǎn)品在做社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)效果能立桿見(jiàn)影,而有些產(chǎn)品的社區(qū)推廣卻只能起到一些宣傳、展示作用,對(duì)產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)的直接銷(xiāo)售沒(méi)有多大的實(shí)際意義。譬如低價(jià)值的快速消費(fèi)品,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的顧客隨機(jī)性購(gòu)買(mǎi)比率較高,也容易受現(xiàn)場(chǎng)的情緒蠱惑;而一些高價(jià)格的產(chǎn)品如家電類(lèi)在做社區(qū)推廣時(shí)其現(xiàn)場(chǎng)成交幾率較小,更多的是起到宣傳和展示作用。 四、注意社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的性。我們組織一次或數(shù)次社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣的目的是什么?是為了擴(kuò)大銷(xiāo)售獲得直接銷(xiāo)售額還是僅僅是做廣宣,打知名度?或者是兩者兼顧?確認(rèn)了目的,所有的操作才變得有的放矢,才能做到資源的優(yōu)化配置,達(dá)到效果最大化。 五、注意與社區(qū)便利店和零售店的合作性。有人也許會(huì)問(wèn):我做社區(qū)推廣難道還要請(qǐng)示他們?非常正確!如果您在做社區(qū)推廣時(shí)為了擴(kuò)大影響而大搞特價(jià)銷(xiāo)售,您就是在給自己的產(chǎn)品進(jìn)便利店和零售店銷(xiāo)售自掘蚊墓。當(dāng)然,前提條件是您還打算把您的產(chǎn)品鋪進(jìn)這些便利店和零售店銷(xiāo)售的話。南山奶粉在做社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣時(shí)十分注意這一點(diǎn),售賣(mài)價(jià)格不但與所在區(qū)域的便利店和零售店保持一致,甚至采取了略高策略,只是在促銷(xiāo)品方面多動(dòng)了一些腦筋,不但現(xiàn)場(chǎng)售賣(mài)效果較好,而且?guī)?dòng)了社區(qū)便利店和零售網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售,因而也深得這些合作伙伴的歡迎。 六、注意社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。星期六、日,節(jié)假日及晚上是社區(qū)推廣活動(dòng)最多選用的時(shí)間段。地點(diǎn)的選擇以產(chǎn)品所覆蓋的目標(biāo)消費(fèi)人群聚居地為主。2002年度,我們?cè)谕茝Vxx品牌葡萄酒時(shí)發(fā)現(xiàn),該品牌葡萄酒的購(gòu)買(mǎi)人群以中、老年人群為主,于是我們?cè)谧錾鐓^(qū)推廣時(shí)就把這些人群經(jīng)常聚集搞晨練的公園做為推廣地點(diǎn),把時(shí)間安排在每天的早上6:30~9:30進(jìn)行,并持續(xù)進(jìn)行了半個(gè)月的時(shí)間,取得了相當(dāng)不錯(cuò)的效果。 七、注意現(xiàn)場(chǎng)氣氛。我們?cè)谧錾鐓^(qū)推廣時(shí)能把現(xiàn)場(chǎng)氣氛搞活躍的話,其售賣(mài)效果往往會(huì)出人意料地大幅度提升。生活中有一種“帶籠子”的騙術(shù),也叫“托兒”,專(zhuān)門(mén)在售賣(mài)現(xiàn)場(chǎng)假扮顧客購(gòu)物,從而帶動(dòng)其它不明真相的顧客跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi)。實(shí)際上這也是一種銷(xiāo)售方式,只不過(guò),有些人把它用在了歪處,因而成了騙人的把戲,如果把它引入正途,自然也是一種值得推廣的模式。對(duì)社區(qū)推廣而言,這種模式在調(diào)控現(xiàn)場(chǎng)氣氛方面往往十分奏效。筆者幾年前在做某不銹鋼家用廚具系列產(chǎn)品的社區(qū)推廣時(shí)與我的同事曾多次使用這一“托術(shù)”,業(yè)績(jī)常常是其它做社區(qū)推廣小組中最好的。 八、注意不要自掉身價(jià)、自亂陣腳。有些業(yè)代在社區(qū)推廣時(shí),為了提高銷(xiāo)售額,往往仗著資源優(yōu)勢(shì)打價(jià)格戰(zhàn)、打贈(zèng)品戰(zhàn),把個(gè)好端端的產(chǎn)品搞得白送人似的。實(shí)際上這樣做的后果就是自貶品牌形象、自貶產(chǎn)品身價(jià),也給了顧客一種地?cái)傌浀挠∠?。如果該居民區(qū)的顧客到超市、賣(mài)場(chǎng)等渠道購(gòu)買(mǎi)同類(lèi)產(chǎn)品時(shí)沒(méi)有贈(zèng)品相送或特價(jià)機(jī)會(huì)就又會(huì)把注意力轉(zhuǎn)向其它他個(gè)人認(rèn)為較高檔的品牌。我們?cè)谧錾鐓^(qū)推廣時(shí)一定要給顧客這樣一個(gè)印象:我們是來(lái)給他們做服務(wù)、送方便的,而不是去售賣(mài)處理貨的!只有這樣,我們的推廣才是有意義的。
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