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國家用來對新疆旅游業(yè)發(fā)展政策有哪些?
新疆具有豐富而獨(dú)特的旅游資源,發(fā)展旅游業(yè)的前景十分廣闊。改革開放以來,新疆旅游基礎(chǔ)設(shè)施明顯改善,旅游服務(wù)質(zhì)量不斷提高,旅游產(chǎn)品日益豐富,旅游業(yè)在推動國民經(jīng)濟(jì)增長,促進(jìn)對外開放,帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要作用。旅游業(yè)正在成為自治區(qū)國民經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn)和最具發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)勢產(chǎn)業(yè)之一。隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施,國家加大了旅游業(yè)向西傾斜的力度,并下發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》,這些,都極大地促進(jìn)新疆旅游業(yè)的發(fā)展。同時,也應(yīng)該看到,新疆旅游業(yè)發(fā)展尚處在起步階段,與旅游發(fā)達(dá)省區(qū)相比,還有很大的差距;與新疆豐富而獨(dú)特的旅游資源優(yōu)勢相比,優(yōu)勢和潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有發(fā)揮出來。為進(jìn)一步加快新疆旅游業(yè)發(fā)展,特做以下決定:
一、加快旅游業(yè)發(fā)展的重大意義、指導(dǎo)思想和基本原則
(一)旅游業(yè)是當(dāng)今世界發(fā)展最快、前景最廣的新興產(chǎn)業(yè)之一。
中央決定實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略,為加快新疆旅游業(yè)發(fā)展提供了新的機(jī)遇,自治區(qū)黨委、自治區(qū)人民政府已決定將旅游業(yè)列為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有優(yōu)勢和潛力的產(chǎn)業(yè),進(jìn)一步解放思想,更新觀念,切實(shí)增強(qiáng)機(jī)遇意識、市場意識和競爭意識,充分利用新疆的區(qū)位、資源和市場優(yōu)勢,盡快實(shí)現(xiàn)追趕型、跨越式發(fā)展,加快培育旅游支柱產(chǎn)業(yè),利用旅游業(yè)對相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動作用促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展,努力實(shí)現(xiàn)從旅游資源大區(qū)向旅游強(qiáng)區(qū)的跨越,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。
(二)指導(dǎo)思想。以《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加快旅游業(yè)發(fā)展的通知》精神為指導(dǎo),實(shí)施以政府為主導(dǎo)、市場需求為導(dǎo)向的大旅游發(fā)展戰(zhàn)略。依托資源優(yōu)勢,大力開發(fā)和發(fā)展名牌旅游產(chǎn)品,最大限度地促進(jìn)旅游資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢的轉(zhuǎn)化,增強(qiáng)旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動和輻射功能,把旅游業(yè)培育成為全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)最具活力的支柱產(chǎn)業(yè),以旅游業(yè)的大發(fā)展推動自治區(qū)國民經(jīng)濟(jì)的快速增長。
(三)基本原則。
1、堅(jiān)持依法治旅,實(shí)施以政府為主導(dǎo),市場需求為導(dǎo)向的發(fā)展戰(zhàn)略。
2、堅(jiān)持以國際旅游為先導(dǎo),邊境旅游為支撐,國內(nèi)旅游為基礎(chǔ)的發(fā)展方針;
3、堅(jiān)持把旅游業(yè)作為最具發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)加以培育,形成大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場的發(fā)展格局;
4、堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、整體設(shè)計(jì)、突出特色、重點(diǎn)開發(fā),大力開發(fā)特色旅游精品;
5、堅(jiān)持保護(hù)第一、合理開發(fā),社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和生態(tài)效益良性循環(huán)的旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展模式。
二、加快旅游業(yè)發(fā)展的目標(biāo)
(四)總體目標(biāo)。在2005年把新疆建成我國連接中亞和歐洲的重要國際旅游地區(qū),旅游總收入排名進(jìn)入全國中上水平,成為21世紀(jì)初全國旅游最具活力、發(fā)展最快的地區(qū)之一。以"絲綢之路"為主線,樹立起新疆旅游的國際品牌形象,使高品位的自然景觀和濃郁的民族風(fēng)情文化景觀成為享譽(yù)海內(nèi)外的旅游精品,新疆旅游在國際國內(nèi)旅游市場的整體形象和占有份額大幅度提高,旅游設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量和管理水平達(dá)到全國一流水平,重點(diǎn)旅游景區(qū)間形成快捷、安全、高效的旅游交通網(wǎng)絡(luò),旅游經(jīng)濟(jì)總量和實(shí)力明顯提高。到2010年,旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)力進(jìn)一步鞏固、壯大,實(shí)現(xiàn)從旅游經(jīng)濟(jì)大區(qū)向旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)的歷史性跨越。
(五)旅游經(jīng)濟(jì)增長目標(biāo)。到2005年,實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展倍增計(jì)劃。
國際國內(nèi)旅游總收入年均增長10.9%,達(dá)到136.82億元人民幣,相當(dāng)于當(dāng)年全區(qū)GDP的7.45%以上。其中:接待海外旅游者人數(shù)年均增長7.9%,達(dá)到38.64萬人(次);旅游外匯收入年均增長9.5%,達(dá)到1.64億美元;國內(nèi)旅游者人數(shù)年均增長9.5%,達(dá)到1338萬人(次),國內(nèi)旅游收入年均增長11%,達(dá)到123.21億元人民幣。
(六)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)。大力開拓入境旅游客源市場,到2005年,在保持獨(dú)聯(lián)體、日本、美國、韓國等國入境者穩(wěn)定增長的情況下,東南亞、歐洲、中東市場得到進(jìn)一步開發(fā)。國內(nèi)旅游客源市場不斷拓展,全年旅游接待人數(shù)超過100萬人次的地區(qū)達(dá)到6個,超過300萬人(次)的地區(qū)達(dá)到4個。旅游星級賓館超過400家,力爭3至4家國際旅行社進(jìn)入全國百強(qiáng)國際旅行社,2至3家國內(nèi)旅行社進(jìn)入全國百強(qiáng)國內(nèi)旅行社,2家旅游企業(yè)公司成為上市公司。
三、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,大力開發(fā)特色旅游產(chǎn)品
(七)進(jìn)一步加快發(fā)展以五大旅游區(qū)為重點(diǎn)的旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)??{斯生態(tài)旅游區(qū)應(yīng)以加快開發(fā)喀納斯湖、白哈巴河、烏倫古湖等生態(tài)旅游為重點(diǎn);以天池和博斯騰湖為重點(diǎn)的風(fēng)景旅游區(qū),應(yīng)建成觀光、休閑、度假為主的旅游目的地;以吐魯番為重點(diǎn)的古文化遺址旅游區(qū),應(yīng)圍繞絲綢之路,深入挖掘古文化遺址的深刻內(nèi)涵;喀什民俗風(fēng)情旅游區(qū)要突出濃郁民俗、民風(fēng)、民情的渲染;伊犁塞外江南旅游區(qū)以伊寧市為中心,加快那拉提、唐布拉景區(qū)建設(shè),成為觀光、休閑、度假的旅游勝地。
(八)加快旅游名城建設(shè)步伐。2005年前,把烏魯木齊、吐魯番、庫爾勒建成國際知名旅游城市;把喀什、伊寧、哈密、阿勒泰、阿克蘇、石河子、克拉瑪依、昌吉等市建成全國優(yōu)秀旅游城市。2010年,把烏魯木齊、吐魯番、庫爾勒、阿勒泰、伊寧、喀什建成社會文明、環(huán)境優(yōu)美、功能齊全,交通便捷的國際旅游城市。
(九)開發(fā)建設(shè)旅游精品線路。以"絲綢之路"為主線,以"三線"為骨干,形成與國際接軌的大旅游線路網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)建設(shè)、推出的"三線"是:吐魯番-庫爾勒-塔中-和田-喀什線,主要以體驗(yàn)民俗風(fēng)情、歷史訪古、長壽文化、探險、觀光、考察為主;烏魯木齊-天池-克拉瑪依-烏倫古湖-喀納斯湖線,主要以生態(tài)觀光、工業(yè)旅游、休閑、度假為主;烏魯木齊-奎屯-喬爾瑪-那拉提-巴音布魯克-金沙灘-烏魯木齊線,以農(nóng)業(yè)旅游、休閑、觀光、考察為主。同時,繼續(xù)抓好旅游購物、冰雪風(fēng)光、商務(wù)旅游、都市風(fēng)光、探險考察、民俗風(fēng)情旅游等多功能精品線路的推廣。
(十)開發(fā)名牌旅游產(chǎn)品。要堅(jiān)持面向世界、面向市場、統(tǒng)籌規(guī)劃、圍繞重點(diǎn)、突出特色、合理布局的原則,盡快開發(fā)建設(shè)一批在國內(nèi)外影響大、特色鮮明的旅游產(chǎn)品。2005年前,把天池、喀納斯、葡萄溝、南山西白楊溝、金沙灘等建成成熟的、與國際接軌的世界級旅游精品;2010年前,全區(qū)重點(diǎn)旅游地州市均有1至2個世界級或國家級旅游精品。
四、加大宣傳促銷力度,大力拓展旅游客源市場
(十一)大力拓展海內(nèi)外旅游市場。大力發(fā)展入境旅游,充分利用新疆向西開放的地緣優(yōu)勢,繼續(xù)鞏固、拓展與中亞、西亞及巴基斯坦等國家和地區(qū)的旅游購物市場,著力開發(fā)美國、日本、韓國、西歐市場,努力擴(kuò)大臺港澳市場,形成多元化的入境客源市場格局。積極發(fā)展國內(nèi)旅游,加強(qiáng)與東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)和周邊?。▍^(qū))旅游市場的協(xié)作,重視挖掘區(qū)內(nèi)客源市場潛力。
(十二)辦好旅游節(jié)慶活動。大力開發(fā)、發(fā)展會展旅游、商務(wù)旅游、農(nóng)業(yè)旅游、工業(yè)旅游、都市旅游、生態(tài)旅游、文化旅游、節(jié)慶旅游等新興旅游市場,積極申辦、組織各種全國性、國際性會議、展覽、文化、體育、經(jīng)貿(mào)等大型活動,借勢造市,形成良好的旅游效應(yīng)。采取政府主導(dǎo)、市場運(yùn)作方式,努力把烏魯木齊"烏洽會"、吐魯番葡萄節(jié)、博州那達(dá)慕大會、喀什達(dá)瓦孜等辦成國際國內(nèi)有較大影響的旅游節(jié)慶活動。
(十三)重視旅游整體形象的包裝和宣傳。各級黨政和有關(guān)部門要把宣傳新疆旅游整體形象作為對內(nèi)、對外宣傳的重要組成部分。新聞單位要與旅游部門密切配合,開辟旅游專欄節(jié)目,并積極向中央新聞單位和國內(nèi)外傳播媒體輸送、交流宣傳新疆的旅游節(jié)目,重點(diǎn)推出新疆旅游名牌。各級外宣、外事、旅游、文化、新聞、影視等部門要積極邀請國內(nèi)外新聞記者、旅行商及名人名家等,到新疆重點(diǎn)旅游地區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察和采訪,盡快提高新疆旅游產(chǎn)品的知名度。
(十四)完善旅游宣傳促銷手段。運(yùn)用影視、歌曲、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等多種宣傳促銷形式,提高宣傳促銷的影響力、覆蓋面和科技含量,增強(qiáng)旅游宣傳促銷實(shí)效。旅游行政管理部門要積極組織各旅游單位參加國內(nèi)外旅游交易會及各種旅游宣傳促銷活動,加強(qiáng)與國內(nèi)外旅游界的合作。簡化赴海外促銷人員審批程序,實(shí)行一年申請、一年有效的政策。積極創(chuàng)造條件在主要客源國(地區(qū))設(shè)立旅游宣傳促銷窗口或辦事處,與國家旅游局駐外辦事處密切合作,努力推銷新疆旅游品。
五、強(qiáng)化旅游管理,提高綜合服務(wù)水平,不斷改善旅游環(huán)境
(十五)加快旅游法制建設(shè)。抓緊制定、完善地方性旅游法規(guī)和政府規(guī)章,建立健全旅游法制體系。健全旅游行政執(zhí)法體系和質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),盡快組建新疆旅游執(zhí)法大隊(duì),提高旅游執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)和執(zhí)法水平。建立全區(qū)統(tǒng)一的旅游投訴電話系統(tǒng),及時受理投訴,查處各種違法違規(guī)行為。
(十六)進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)旅游發(fā)展規(guī)劃。要按照自治區(qū)"十五"規(guī)劃的總體要求,繼續(xù)抓緊做好全區(qū)《旅游發(fā)展規(guī)劃》的充實(shí)完善工作。各地要按照統(tǒng)籌規(guī)劃、突出特色的要求,制定和完善本地區(qū)的旅游發(fā)展規(guī)劃,提高規(guī)劃的科學(xué)性、權(quán)威性和可操作性,確保旅游景區(qū)(點(diǎn))的永續(xù)利用。
(十七)認(rèn)真做好旅游開發(fā)項(xiàng)目的立項(xiàng)工作。對在國內(nèi)外有一定影響力的重大旅游開發(fā)項(xiàng)目,要積極爭取列入國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃;自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的計(jì)劃安排要統(tǒng)籌考慮旅游開發(fā)項(xiàng)目,對那些符合新疆旅游投資導(dǎo)向、特色鮮明、具有一定規(guī)模的旅游項(xiàng)目,要優(yōu)先納入自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃,予以積極支持。自治區(qū)計(jì)劃等部門要切實(shí)加強(qiáng)旅游規(guī)劃和項(xiàng)目管理工作。各地在制定國民經(jīng)濟(jì)中長期計(jì)劃和年度基建技改計(jì)劃時,都要安排一定比例的旅游項(xiàng)目建設(shè)資金,加大對重點(diǎn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資力度。旅游基礎(chǔ)設(shè)施國債項(xiàng)目要按照自治區(qū)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理。
(十八)建立健全旅游市場綜合治理機(jī)制。全區(qū)各地和重點(diǎn)旅游地區(qū)政府要建議旅游市場綜合治理聯(lián)席會議制度,統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理旅游市場綜合整治的重大問題;各相關(guān)部門要各司其職,各負(fù)其責(zé),密切配合,共同維護(hù)旅游市場秩序。
(十九)強(qiáng)化旅游安全管理。旅游活動的各個環(huán)節(jié)都要建立健全安全制度,落實(shí)責(zé)任制,防止各類安全事故特別是重、特大惡性事故的發(fā)生。重點(diǎn)旅游區(qū)政府以及相關(guān)部門、旅游企業(yè)、旅游景區(qū)(點(diǎn))都要制定旅游安全事故緊急處理預(yù)案;以110、120為中心建立社會聯(lián)動系統(tǒng),及時查處刑事、治安案件,處理人身財產(chǎn)安全事故和其它突發(fā)事件。
(二十)加速形成旅游社、旅游飯店、旅游定點(diǎn)企業(yè)的規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范管理,牢固樹立服務(wù)質(zhì)量第一的觀念。強(qiáng)化旅行社和導(dǎo)游人員管理,規(guī)范導(dǎo)游解說和團(tuán)隊(duì)運(yùn)作。加強(qiáng)星級飯店評定工作,將更多的旅游飯店納入星級飯店的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理軌道。繼續(xù)引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)的管理模式和經(jīng)驗(yàn),提高新疆飯店管理總體水平。切實(shí)加強(qiáng)對旅游購物等定點(diǎn)單位和旅游車輛的管理。
(二十一)創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市和國家級旅游區(qū)(點(diǎn))。在繼續(xù)鞏固和發(fā)展烏魯木齊市、吐魯番市、庫爾勒市等中國優(yōu)秀旅游城市的創(chuàng)建成果基礎(chǔ)上,進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)建城市范圍,力爭早日將喀什市、阿勒泰市、伊寧市創(chuàng)建為中國優(yōu)秀旅游城市。在全區(qū)重點(diǎn)旅游市、縣開展建設(shè)"旅游強(qiáng)市(縣)"活動,進(jìn)一步提高城市的旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力和在全國的知名度。積極組織實(shí)施國家頒布的《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級的劃分與評定》工作,規(guī)范景區(qū)景點(diǎn)的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)國家頒布的"A"級旅游景區(qū)(點(diǎn)),進(jìn)一步提高旅游景區(qū)(點(diǎn))的綜合服務(wù)水平和市場競爭力。
(二十二)加速培養(yǎng)一支高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。建立旅游人才和從業(yè)人員教育、培訓(xùn)體系,充分發(fā)揮區(qū)內(nèi)院校旅游專業(yè)的辦學(xué)優(yōu)勢,加快培養(yǎng)高、中級旅游管理人才和實(shí)用人才,優(yōu)化旅游行業(yè)隊(duì)伍的學(xué)歷和職稱結(jié)構(gòu)。采取多種形式對旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。抓好旅游企業(yè)重點(diǎn)是星級賓館和旅行社經(jīng)理資格認(rèn)證工作,健全員工持證上崗制度,到2005年,旅游從業(yè)人員持證上崗比例達(dá)到80%以上。
(二十三)營造良好的旅游大環(huán)境。實(shí)施旅游暢通工程,各執(zhí)法檢查部門和單位不得隨意途中攔截檢查旅游車輛,旅游城市要為旅游車輛入城提供方便。加強(qiáng)旅游城市、旅游景區(qū)(點(diǎn))和旅游沿線的社會治安綜合治理,提高居民文明程度,共同塑造和維護(hù)新疆旅游的良好形象。
(二十四)認(rèn)真做好旅游資源的合理開發(fā)和保護(hù)工作。要嚴(yán)格制定科學(xué)的開發(fā)和保護(hù)方案,堅(jiān)持開發(fā)和保護(hù)并重,經(jīng)濟(jì)效益、社會效益與生態(tài)效益相統(tǒng)一的原則,堅(jiān)決杜絕對自然景觀、人文景觀的盲目開發(fā)、低水平開發(fā)和破壞性開發(fā),努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
(二十五)大力發(fā)展邊境旅游。要充分發(fā)揮旅游中心城市和邊境口岸的地緣優(yōu)勢。
通過制定相關(guān)優(yōu)惠政策,著力改善邊境旅游環(huán)境,規(guī)范市場秩序,逐步建立與邊境旅游相適應(yīng)的市場體系和服務(wù)功能。
六、圍繞旅游發(fā)展加速交通建設(shè),完善旅游配套功能
(二十六)加快旅游航空交通建設(shè)。把烏魯木齊國際機(jī)場建成西部國際旅游的主要進(jìn)出口岸,形成連接主要旅游客源國、省內(nèi)外重點(diǎn)旅游城市及旅游景區(qū)的旅游航空網(wǎng)絡(luò)。圍繞主要客源國市場開拓,積極開辟烏魯木齊至日本、新加坡、馬來西亞、泰國、韓國及歐洲等國際航線。圍繞重點(diǎn)旅游景區(qū)加快區(qū)內(nèi)航空支線建設(shè)。
(二十七)建成高等級旅游公路網(wǎng)絡(luò)。圍繞重點(diǎn)旅游區(qū)和旅游精品線路建設(shè),盡快形成烏魯木齊至各主要旅游城市、旅游景區(qū),以及旅游城市、旅游景區(qū)間的高等級旅游公路網(wǎng)絡(luò)。交通部門要在重點(diǎn)旅游區(qū)和旅游線路上增開旅游客運(yùn)專線。加快建設(shè)烏魯木齊-托克遜-庫爾勒、奎屯-伊寧高等級公路;改造升級伊寧-新源、奎屯-喬爾瑪-巴音布魯克-金沙灘、阿克蘇-庫車-庫爾勒、喀什-紅其拉甫、阿圖什-喀什-奧依塔克等干線公路及旅游公路。
(二十八)發(fā)展鐵路旅游運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。圍繞西部大旅游線路的規(guī)劃、開發(fā),提高蘭新鐵路線路的利用率,盡快形成新疆與內(nèi)地?。▍^(qū)、市)旅游城市、烏魯木齊與區(qū)內(nèi)旅游城市的鐵路旅游運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。提高旅游列車檔次和運(yùn)行速度,增開"朝發(fā)夕至"豪華舒適的旅游專列。
(二十九)完善旅游配套功能。各地、各部門要通力配合,盡快完善旅游城市、旅游景區(qū)景點(diǎn)、旅游交通沿線的通信、郵政、電力、銀行、醫(yī)療、供水、餐飲、環(huán)保等服務(wù)設(shè)施和功能。徹底治理旅游景區(qū)(點(diǎn))臟、亂、差現(xiàn)象,加快公共廁所工程建設(shè),堅(jiān)持"誰經(jīng)營、誰負(fù)責(zé)"的原則,風(fēng)景區(qū)(點(diǎn))、旅游線路沿線的加油站、停車場等沒有建立規(guī)定水沖廁所和環(huán)保廁所的,旅游和工商行政管理等部門有權(quán)取消其經(jīng)營資格。
七、實(shí)行政策傾斜,扶持旅游業(yè)發(fā)展
(三十)進(jìn)一步加大對旅游業(yè)的支持力度。自治區(qū)計(jì)劃、財政、旅游等部門要積極想辦法爭取國債和中央預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。自治區(qū)計(jì)劃、財政部門要確保自治區(qū)每年260萬元旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金、200萬元旅游發(fā)展基金和200萬元旅游宣傳專項(xiàng)資金及時、足額到位,并以此為基數(shù)每年遞增15%。各地也要不斷加大對旅游業(yè)的財力支持。要積極支持符合條件的旅游企業(yè)通過上市發(fā)行股票等方式進(jìn)行融資。
(三十一)充分發(fā)揮口岸優(yōu)勢,搞活邊境旅游。要進(jìn)一步簡化出入境手續(xù)和旅游購物通關(guān)檢驗(yàn)手續(xù)。要利用新疆與哈薩克斯坦口岸邊民互市免簽證的便利條件,不斷擴(kuò)大旅游購物貿(mào)易,并在稅費(fèi)征收上予以優(yōu)惠。外匯管理部門要組織有關(guān)商業(yè)銀行在定點(diǎn)旅游購物市場、邊境口岸設(shè)立外匯兌換點(diǎn),為游客提供方便,防止外匯流失或進(jìn)入黑市進(jìn)行非法交易。自治區(qū)外辦、公安等部門要繼續(xù)向國家有關(guān)部門爭取我方人員赴哈方邊境地區(qū)進(jìn)行"一日游"或"多日游",以及在新疆主要城市和重點(diǎn)邊境口岸對境外游客實(shí)行72小時免簽證和落實(shí)簽證有關(guān)政策。對于赴海外旅游促銷人員的審批,實(shí)行一次申請、一年有效的辦法。同時,抓緊新增13個開放縣(市)的有關(guān)報批工作。
(三十二)充分發(fā)揮市場價格機(jī)制作用,合理運(yùn)用旅游景區(qū)(點(diǎn))票價調(diào)節(jié)淡旺季游客流量;民航部門要加大民航機(jī)票分季節(jié)、時段、航線進(jìn)行差別定價的力度。
(三十三)對賓館、飯店實(shí)行與一般工商企業(yè)同等的用電、用水、用氣價格。各地要加大對旅游賓館、飯店繳納各種費(fèi)用情況的檢查清理力度,對不合理的收費(fèi)項(xiàng)目,該減少的要減少,該取消的要堅(jiān)決取消。
(三十四)各有關(guān)部門要積極幫助旅游投資者解決在項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)中遇到的困難。對經(jīng)營有困難的,經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定,自企業(yè)開業(yè)之日起,3年內(nèi)免繳生產(chǎn)經(jīng)營場所房產(chǎn)稅。對旅游經(jīng)營項(xiàng)目用地,只收征地費(fèi),免收土地使用權(quán)出讓費(fèi)。
(三十五)繼續(xù)大力推進(jìn)創(chuàng)建"中國優(yōu)秀旅游城市"和"旅游強(qiáng)縣"活動。對人選的旅游城市,自治區(qū)有關(guān)部門要在基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目立項(xiàng)、資金投入等方面予以重點(diǎn)支持。
(三十六)制定優(yōu)惠政策,鼓勵國內(nèi)外各種經(jīng)濟(jì)成份在新疆投資旅游建設(shè)、興辦合資旅行社和其他旅游企業(yè)。要充分調(diào)動各方面的積極性,堅(jiān)持國家、集體、部門、企業(yè)、個人一齊上,內(nèi)外資一起上和"誰投資、誰受益"的原則,鼓勵和引導(dǎo)方方面面的人力、物力、財務(wù)投入旅游業(yè),努力擴(kuò)大旅游發(fā)展規(guī)模,積極完善多元化的旅游市場主體。有關(guān)部門要認(rèn)真篩選好的旅游設(shè)施項(xiàng)目并爭取進(jìn)入國家《中西部地區(qū)外商投資優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)目錄》,享受有關(guān)優(yōu)惠政策,積極吸引外商進(jìn)行投資。鼓勵新疆旅游企業(yè)參與國內(nèi)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)合作,加強(qiáng)與區(qū)外旅游企業(yè)的合作交流。
(三十七)鼓勵開發(fā)生產(chǎn)旅游紀(jì)念品和旅游商品;對開發(fā)生產(chǎn)旅游紀(jì)念品的經(jīng)營者享受免征3年所得稅的政策。
八、切實(shí)加強(qiáng)對旅游業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)
(三十八)各級黨政部門要進(jìn)一步提高對發(fā)展旅游業(yè)重要性的認(rèn)識,堅(jiān)持政府主導(dǎo)型的旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加強(qiáng)對旅游工作組織協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)和支持力度,及時研究解決本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的難點(diǎn)、"熱點(diǎn)"問題,為旅游業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。要進(jìn)一步強(qiáng)化旅游行政管理部門對旅游行業(yè)的管理職能。各相關(guān)部門要強(qiáng)化旅游產(chǎn)業(yè)意識,主動配合旅游部門工作,增強(qiáng)為發(fā)展新疆旅游業(yè)服務(wù)的意識,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念,密切配合,形成合力,從各方面支持旅游業(yè)的發(fā)展。
(三十九)加強(qiáng)行業(yè)管理,規(guī)范旅游市場秩序。要嚴(yán)格實(shí)行旅行社準(zhǔn)入制度,凡未經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn),工商部門不得辦理營業(yè)執(zhí)照。要不斷規(guī)范旅行社、導(dǎo)游人員的經(jīng)營行為,健全投訴機(jī)制,完善處理程序,提高投訴結(jié)案率,依法保護(hù)旅游者的合法權(quán)益。旅游產(chǎn)品和服務(wù)必須實(shí)行明碼標(biāo)價,打擊價格欺詐等違法行為。要嚴(yán)厲打擊無照經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、擾亂旅游市場的行為。大力倡導(dǎo)健康、文明的旅游消費(fèi),堅(jiān)決抵制和嚴(yán)厲打擊"黃、賭、毒".
(四十)加強(qiáng)旅游安全和衛(wèi)生保障工作。各地區(qū)、各有關(guān)部門都要高度重視旅游安全工作,切實(shí)做好旅游區(qū)(點(diǎn))和旅游城市的社會治安、交通管理、衛(wèi)生防疫等工作。要建立預(yù)警聯(lián)動系統(tǒng);制定旅游安全、消防事故緊急處理預(yù)案,落實(shí)安全、消防責(zé)任制,防止旅游意外安全事故特別是重大安全事故的發(fā)生,確保旅游者安全。
(四十一)自治區(qū)旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組要進(jìn)一步發(fā)揮其宏觀協(xié)調(diào)作用,堅(jiān)持例會制度,及時協(xié)調(diào)處理全區(qū)旅游發(fā)展中存在的問題。自治區(qū)人大要抓緊制定《旅游管理?xiàng)l例》實(shí)施細(xì)則;自治區(qū)旅游行業(yè)協(xié)會要充分發(fā)揮政府與企業(yè)的橋梁作用,強(qiáng)化行業(yè)自律。
烏魯木齊市旅游景區(qū)管理?xiàng)l例
第一章 總則第一條 為加強(qiáng)旅游景區(qū)的保護(hù)和管理,加快旅游景區(qū)建設(shè),合理開發(fā)和可持續(xù)利用旅游資源,根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實(shí)際,制定本條例。第二條 本條例所稱旅游景區(qū)是指經(jīng)旅游行政管理部門確定的具有觀賞或文化、科學(xué)研究價值,自然景物、人文景物比較集中,可供人們游覽、休息或進(jìn)行科學(xué)、文化活動的區(qū)域。第三條 本市行政區(qū)域內(nèi)旅游景區(qū)的保護(hù)、開發(fā)、管理和經(jīng)營活動適用于本條例。第四條 市人民政府旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本市旅游景區(qū)旅游經(jīng)營活動的統(tǒng)一監(jiān)督管理工作。區(qū)、縣旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)旅游景區(qū)旅游經(jīng)營活動的監(jiān)督管理工作。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府應(yīng)協(xié)助旅游行政管理部門做好旅游管理工作。
建設(shè)、發(fā)展計(jì)劃、城市規(guī)劃、國土資源、環(huán)境保護(hù)、農(nóng)牧、林業(yè)等行政管理部門應(yīng)在各自職責(zé)范圍內(nèi),作好旅游景區(qū)的有關(guān)管理工作。第五條 旅游景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展應(yīng)堅(jiān)持保護(hù)優(yōu)先與適度開發(fā)、利用相結(jié)合,社會效益、經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益相統(tǒng)一的原則,突出地方特色和當(dāng)?shù)孛褡逦幕攸c(diǎn)。第六條 各級人民政府應(yīng)將旅游景區(qū)的建設(shè)和發(fā)展,納入國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計(jì)劃。第二章 開發(fā)與保護(hù)第七條 開發(fā)建設(shè)旅游景區(qū),應(yīng)當(dāng)符合城市總體規(guī)劃及旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃。旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)和保護(hù)規(guī)劃應(yīng)由具有相應(yīng)規(guī)劃資質(zhì)的單位編制,經(jīng)旅游行政管理部門同意后,按規(guī)定程序報批。第八條 開發(fā)建設(shè)旅游景區(qū),應(yīng)進(jìn)行環(huán)境影響評價,與其相關(guān)的環(huán)境保護(hù)設(shè)施必須與主體工程同時設(shè)計(jì)、同時施工、同時投入使用。第九條 開發(fā)建設(shè)旅游景區(qū),應(yīng)按照景區(qū)內(nèi)游覽,景區(qū)外食宿的原則劃分生活區(qū)和游覽區(qū),并按規(guī)定設(shè)置配套的環(huán)衛(wèi)設(shè)施和其他服務(wù)設(shè)施,并與旅游景區(qū)整體環(huán)境協(xié)調(diào)一致。第十條 旅游景區(qū)及其外圍保護(hù)地帶內(nèi)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)與景觀相協(xié)調(diào);游覽區(qū)內(nèi),不得建設(shè)賓館、招待所及休(療)養(yǎng)機(jī)構(gòu)和其他影響自然景觀的永久性建(構(gòu))筑物。第十一條 旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收時,應(yīng)有旅游行政管理部門參加。第十二條 旅游景區(qū)的經(jīng)營者,應(yīng)依法做好景區(qū)內(nèi)的林木植被、野生動物、文物古跡、歷史文化建筑、古樹名木的保護(hù)工作。第三章 管理與經(jīng)營第十三條 旅游行政管理部門管理旅游景區(qū)應(yīng)履行下列職責(zé):
(一)宣傳有關(guān)法律、法規(guī);
(二)監(jiān)督旅游景區(qū)經(jīng)營者保護(hù)和合理利用旅游資源;
(三)監(jiān)督旅游景區(qū)經(jīng)營者制定景區(qū)管理制度;
(四)監(jiān)督管理旅游景區(qū)經(jīng)營者的旅游服務(wù)活動;
(五)維護(hù)旅游者的合法權(quán)益,并接受其投訴;
(六)其他依法應(yīng)履行的職責(zé)。第十四條 旅游景區(qū)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用、公平競爭的原則,合法經(jīng)營,接受旅游行政管理部門和有關(guān)行政管理部門的監(jiān)督和管理。第十五條 旅游景區(qū)的旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加職業(yè)技能培訓(xùn)。國家規(guī)定應(yīng)當(dāng)具備崗位資格或職業(yè)資格的,必須取得相應(yīng)的資格證書、持證上崗。第十六條 旅游景區(qū)的經(jīng)營者應(yīng)遵守下列規(guī)定:
(一)制定景區(qū)旅游管理制度或措施,并負(fù)責(zé)落實(shí);
(二)設(shè)置為旅游者提供服務(wù)和受理投訴的游客服務(wù)中心和符合國家標(biāo)準(zhǔn)的公共信息圖形標(biāo)志;
(三)公開服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),保證服務(wù)質(zhì)量,不得對旅游者進(jìn)行欺詐、勒索、脅迫或誤導(dǎo);
(四)建立安全管理責(zé)任制,配備與安全管理工作相適應(yīng)的專(兼)職人員和必要的安全設(shè)備、設(shè)施;
(五)對具有危險性的場所或項(xiàng)目設(shè)立明顯的提示或者警示標(biāo)志,并采取必要的安全防護(hù)措施;
(六)負(fù)責(zé)旅游景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作;
(七)其他依法應(yīng)履行的義務(wù);第十七條 旅游景區(qū)的經(jīng)營者對發(fā)生的旅游安全事故應(yīng)及時采取救護(hù)措施,并向旅游、公安、安全生產(chǎn)的行政管理部門報告。第十八條 在旅游景區(qū)從事經(jīng)營和服務(wù),不得有下列侵害旅游者合法權(quán)益的行為:
(一)不履行或者不完全履行與旅游者的合同或者約定;
(二)不按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);
(三)強(qiáng)迫旅游者接受服務(wù);
(四)對服務(wù)范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等作虛假的、引人誤解的宣傳;
(五)提供質(zhì)次價高的服務(wù);
(六)出售假冒偽劣的商品;
(七)侵害旅游者人身和財產(chǎn)安全;
(八)其他侵害旅游者合法權(quán)益的行為。第十九條 旅游景區(qū)的經(jīng)營者的合法權(quán)益受法律保護(hù),任何單位和個人不得侵犯。對侵犯其合法權(quán)益的行為,有權(quán)檢舉和控告。
旅游景區(qū)怎樣做宣傳推廣?
1、選用受眾量的傳統(tǒng)媒體輸出廣告,如公交車站牌廣告、社區(qū)/大廈電梯廣告、戶外高炮廣告、公交車體廣告等;
2、與時俱進(jìn),選用新媒體宣傳:一種方式是注冊旅游景區(qū)自己的微博賬號、微信公眾號等進(jìn)行軟廣發(fā)布;一種是借力打力,和已經(jīng)擁有大量粉絲的旅游類公眾號合作,發(fā)布軟廣宣傳。
3、利用自帶流量的網(wǎng)紅資源,和短視頻(如抖音、快手)上的知名網(wǎng)紅合作,讓他們在景區(qū)直播或發(fā)布腳本視頻,也可以帶來一定人流量。
以上,如有幫助望采納,謝謝。
現(xiàn)在景區(qū)都是怎么在做推廣的,在路上都沒見過他們做廣告啊?有沒有什么方案,借鑒一下
現(xiàn)在適合網(wǎng)絡(luò)推廣,拍下景區(qū)的美景進(jìn)行剪輯配樂制作成視頻,在快手,抖音,b站等視頻平臺進(jìn)行發(fā)布,在旅游軟件上掛上信息進(jìn)行推廣。
[轉(zhuǎn)載]旅游景區(qū)如何做好營銷策略,宣傳推廣
如何在眾多的景區(qū)中脫穎而出,吸引游客?在諸多成功因素中,科學(xué)的景區(qū)營銷是關(guān)鍵。 一、 樹立科學(xué)的營銷觀念 樹立“以人為本”的營銷觀念。景區(qū)營銷發(fā)展到今天,觀念、認(rèn)識、方法都有了很大提升,但是提的最多的“以人為本”的思想仍沒有在景區(qū)的營銷過程中得到貫徹,并且這一口號的無處不在已經(jīng)沖淡了它的基本含義和有效性。事實(shí)上,“以人為本”不僅體現(xiàn)為尊重人(包括員工、游客、銷售商),更體現(xiàn)為為游客提供增值的服務(wù)。景區(qū)的產(chǎn)品可以帶給游客超出他(她)期望的體驗(yàn),他(她)就很滿意,然后對他(她)的親人、朋友或周圍的人講整個游玩的美妙感受,促使他們也來景區(qū)消費(fèi)。這是一種最有效,也最經(jīng)濟(jì)的營銷方法。景區(qū)營銷一定要樹立這種廣義上的“以人為本”認(rèn)識,以游客為導(dǎo)向設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)營銷策略。 二、 做一個科學(xué)的營銷規(guī)劃 “規(guī)劃就是財富”已成為業(yè)界共識,很多景區(qū)在開發(fā)前都做了總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃(包括修規(guī)和控規(guī))。但是,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠??傮w規(guī)劃可以在景區(qū)的總體定位、發(fā)展戰(zhàn)略及景區(qū)發(fā)展各要素安排上進(jìn)行總體的部署和安排,營銷規(guī)劃在總規(guī)中雖有專門章節(jié),但是畢竟還是粗線條的勾勒,并且滿足不了景區(qū)營銷的動態(tài)性特點(diǎn)及要求;修規(guī)或控規(guī)對景區(qū)景觀和各項(xiàng)工程建設(shè)提出要求,但多是“硬件”的,對于營銷、管理等“軟件”方面的內(nèi)容卻沒有涉及。因此,景區(qū)還應(yīng)該有營銷的專項(xiàng)規(guī)劃。一個科學(xué)的營銷規(guī)劃是保證景區(qū)營銷工作得以有效開展、達(dá)到預(yù)定目標(biāo)的必要內(nèi)容,而且從長遠(yuǎn)來看,景區(qū)做專門的營銷規(guī)劃是一個趨勢。這樣可以根據(jù)景區(qū)實(shí)際的建設(shè)情況適時的進(jìn)行營銷工作,從而避免盲目的、沖動的、無序的開發(fā)市場,科學(xué)的營銷規(guī)劃可以事半功倍,目標(biāo)準(zhǔn)確,更有效的使用資金,從而帶來豐厚的收益。 三、 景區(qū)產(chǎn)品科學(xué)定位 景區(qū)要想在紛爭的旅游市場中取得優(yōu)勢,就得在信息傳遞中把自己的突出特色宣揚(yáng)給廣大消費(fèi)者,并能牢牢抓住消費(fèi)者,讓自己的產(chǎn)品占據(jù)一定的市場地位。景區(qū)可以采用以下定位的方法:1、攀附定位 攀附定位是一種“借光”定位方法。它借用著名景區(qū)的市場影響來突出、抬高自己,比如把三亞譽(yù)為“東方夏威夷”,把云臺山譽(yù)為“北方九寨溝”。采用這種定位方法的景區(qū)并不去占據(jù)攀附對象的市場地位,與其發(fā)生正面沖突,而是以近、廉、新的比較優(yōu)勢去爭取攀附對象潛在顧客群。采用這種定位方法不可與攀附對象空間距離太近,因?yàn)檫@種定位是吸引攀附對象景區(qū)的遠(yuǎn)途的潛在顧客。另外,對于已出名的景區(qū)和具有獨(dú)特風(fēng)格的景區(qū)不能隨便采用此種定位方法,這是景區(qū)經(jīng)營之大忌。2、心理逆向定位 心理逆向定位是打破消費(fèi)者一般思維模式,以相反的內(nèi)容和形式標(biāo)新立異地塑造市場形象。比如,寧夏的沙坡頭,內(nèi)蒙古的響沙灣本是沙漠,一般游客不會把次作為旅游的目的地,而景區(qū)也利用此逆向的定位,把此打造成以沙漠文化為表現(xiàn)形式的旅游勝地。游客也正是逆向思考“沙漠怎么還能旅游”,從而產(chǎn)生興趣前來游玩。3、狹縫市場定位 狹縫市場定位是景區(qū)不具有明顯的特色優(yōu)勢,而利用被其他景區(qū)遺忘的旅游市場角落來塑造自己旅游產(chǎn)品的市場形象。比如山西省的大寨本來是一個普普通通的山村,由于歷史上“學(xué)大寨”的事情,山村開始走旅游發(fā)展道路。他們以潔凈的山泉水、清新的空氣、知名的旅游產(chǎn)品(大寨核桃露)、特定的歷史人物、歷史事件、干凈衛(wèi)生的住房條件,用比市場低得多的價格去占領(lǐng)附近城市的休閑旅游市場和美術(shù)院校校外寫生市場。4.變換市場定位 變換市場定位是一種不確定定位方法。它主要針對那些已經(jīng)變化的旅游市場或者根本就是一個易變的市場而言的。市場發(fā)生變化,景區(qū)的特色定位就要隨之改變。 四、景區(qū)產(chǎn)品組合 首先要對自己的旅游產(chǎn)品有所認(rèn)識,根據(jù)景區(qū)所提供旅游產(chǎn)品的主要內(nèi)容和特征,組成完備的營銷組合,然后再來考慮其營銷策略的制定。 1、景區(qū)要正確認(rèn)識自己的產(chǎn)品 景區(qū)的產(chǎn)品不能僅僅理解為旅游地的風(fēng)景名勝、人文景觀、歷史文化等,還應(yīng)該包括必要的旅游設(shè)施、旅游環(huán)境、游客觀賞和參與的活動項(xiàng)目、景區(qū)的管理和各類服務(wù)等。景區(qū)產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)是服務(wù),而不是風(fēng)景名勝本身。風(fēng)景名勝不能通過購買發(fā)生所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。 2、景區(qū)產(chǎn)品營銷組合因素:(1)景區(qū)吸引物。 景區(qū)吸引物就是景區(qū)內(nèi)標(biāo)志性的觀賞物。它是景區(qū)旅游產(chǎn)品中最突出、最具有特色的景觀部分。旅游從某種角度講也可稱作“眼球經(jīng)濟(jì)”,游客正是觀賞景區(qū)某一特定物才不遠(yuǎn)千里、不怕車馬勞頓趕來旅游的。這是景區(qū)賴于生存的依附對象,是景區(qū)經(jīng)營招徠游客的招牌和幡簾,是景區(qū)旅游產(chǎn)品的主要特色顯示。沒有這個吸引物,游客就不可能來景區(qū)旅游消費(fèi),尤其在今天旅游市場競爭日益激烈的情況下。吸引物不僅靠自身獨(dú)有的特質(zhì)來吸引游客,還要有一個良好的形象塑造和宣傳才能起到應(yīng)有的引力效果。(2)景區(qū)活動項(xiàng)目。 景區(qū)活動項(xiàng)目是指結(jié)合景區(qū)特色舉辦的常規(guī)性或應(yīng)時性供游客或欣賞,或參與的大、中、小型群眾性盛事和游樂項(xiàng)目。景區(qū)活動的內(nèi)容是非常豐富的,如文藝、體育表演、比賽,民間習(xí)俗再現(xiàn),各種絕活演藝,游客參與節(jié)目,尋寶抽獎等等。這些活動不僅是景區(qū)旅游產(chǎn)品的一部分,而且還可作為促銷活動的內(nèi)容。(3)景區(qū)管理與服務(wù)。 景區(qū)產(chǎn)品表達(dá)形式盡管呈多樣化,但其核心內(nèi)容仍是服務(wù)。服務(wù)的特點(diǎn)就是它的提供與消費(fèi)常常處于同一時間,每一次服務(wù)失誤就是一個不可“回爐”修復(fù)的遺憾的廢品產(chǎn)出。在服務(wù)過程中的管理尤顯重要。實(shí)際上管理就是最核心的服務(wù)。景區(qū)管理包含兩個層面,一是對員工的管理,二是對景區(qū)的管理。不管是哪種服務(wù),都要以最大限度滿足游客需要為宗旨,為游客服務(wù)。(4)景區(qū)可進(jìn)入性 可進(jìn)入性指的是景區(qū)交通的通達(dá)性。由于很多景區(qū)處在交通不方便的偏僻地區(qū),使得游客進(jìn)出景區(qū)大受限制,甚至交通成為營銷瓶頸。景區(qū)的產(chǎn)品銷售過程與有形商品銷售不同,是景定人動,游客必須來到景區(qū)享受服務(wù),經(jīng)營要靠大量的客流。目前,在國家交通條件改善的情況下,影響景區(qū)可進(jìn)入性的不是主干交通,往往是景區(qū)門前的最后“十公里”,必須引起重視。 五、景區(qū)如何選擇市場 1、景區(qū)要先以地域?yàn)榻缛ミx擇市場 景區(qū)對旅游市場的選擇是分層次的。首先要以地域?yàn)榻缛ミx擇市場,然后再考慮其他影響旅游的因素。在以地域?yàn)榻邕x擇市場時,應(yīng)該遵循由近到遠(yuǎn)、逐步擴(kuò)大的原則展開市場營銷。 2、景區(qū)營銷要瞄準(zhǔn)中心城市 以景區(qū)所在地為中心,以距離遠(yuǎn)近為半徑,按地域把旅游市場劃分為近、中、遠(yuǎn)三個梯次,分別對應(yīng)于景區(qū)企業(yè)市場發(fā)展的近期、中期和長期規(guī)劃。無論哪個梯次都要以該區(qū)域范圍內(nèi)的中心城市為主攻目標(biāo)市場。因?yàn)橄M(fèi)也有梯次傳遞的規(guī)律,一般是從大城市到中等城市,再到小城市,最后到農(nóng)村。時尚消費(fèi)更是如此。旅游是一種時尚消費(fèi),所以重點(diǎn)要抓中心城市旅游市場。3、特殊群體的市場 這類市場大多數(shù)以宗教、登山、戶外運(yùn)動為主,多數(shù)游客是出于自身的興趣前來旅游。 六、同區(qū)域的聯(lián)合營銷 1、注重文化的同源性 同一區(qū)域內(nèi)的旅游景區(qū),無論其旅游資源是以自然風(fēng)光為主,還是以人文景觀為特色,都會被打上深刻的區(qū)域歷史文化的烙印,只是各自景區(qū)旅游資源載體所呈現(xiàn)的區(qū)域歷史文化內(nèi)涵的側(cè)重方面有所不同。正是這種不同的特色組合在一起,才鑄就了一個區(qū)域深厚而獨(dú)到的旅游魅力。旅游者在選擇出游目的地時,往往不會只根據(jù)對一兩個景區(qū)的好壞做出自己出游線路的判斷,而會篩選幾個具有豐富旅游資源的地區(qū)作為候選目標(biāo),選擇其中對自己最有吸引力的一個地區(qū)來作為自己的旅游目的地。由于財力、時間、交通和旅行社的線路安排等諸多因素的影響,中長線游客在到一地游覽時,也都不止參觀當(dāng)?shù)氐囊粌蓚€景點(diǎn),而是會盡可能地多游覽幾個景點(diǎn),全面了解體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和民俗風(fēng)情。因此,各個景區(qū)在市場推廣活動中,將景區(qū)景點(diǎn)的宣傳推廣與所在地域旅游業(yè)發(fā)展的大環(huán)境割裂開來是極不明智的,進(jìn)行聯(lián)合營銷十分必要。在旅游產(chǎn)品的廣告宣傳推廣上,既強(qiáng)調(diào)區(qū)域旅游整體品牌的打造,又突出各自景區(qū)獨(dú)到的旅游資源魅力。參與聯(lián)合營銷的會員景區(qū)在涉及旅游地資源開發(fā)、產(chǎn)品和線路設(shè)計(jì)、產(chǎn)品組合包裝、定價、客源市場分析、營銷戰(zhàn)略的制訂實(shí)施、旅游相關(guān)信息資源共享、知名度和整體形象的塑造上,要堅(jiān)持目標(biāo)一致性、利益共享性,強(qiáng)調(diào)行動協(xié)調(diào)性、投入多元性,共同出謀劃策,發(fā)揮各自所擁有的資金、技術(shù)、區(qū)位、人才、信息、知名度、營銷等方面的獨(dú)特優(yōu)勢,以“合力效應(yīng)”來達(dá)到憑個體力量不能達(dá)到的營銷效果。 2、締造區(qū)域旅游統(tǒng)一品牌 在宣傳中突出各自特色的同時,力求找到優(yōu)勢景區(qū)之間進(jìn)行聯(lián)合營銷的經(jīng)濟(jì)合作點(diǎn)和文化結(jié)合點(diǎn),變互相拆臺為共同搭臺。優(yōu)勢景區(qū)應(yīng)當(dāng)結(jié)合各自的品牌效應(yīng)和優(yōu)勢項(xiàng)目,搭建項(xiàng)目更加齊備、價格更加優(yōu)惠、市場更加規(guī)范的區(qū)域旅游平臺,構(gòu)建出統(tǒng)一的品牌聯(lián)合體。實(shí)現(xiàn)資源共享、宣傳互惠、客源互流,消除紛爭和避免資源的浪費(fèi),進(jìn)而推動區(qū)域內(nèi)景區(qū)的管理建設(shè),促進(jìn)交通的改善,降低旅游成本,增加效益。 3、權(quán)責(zé)明晰實(shí)現(xiàn)共贏 目前,很多地方的旅游景區(qū)景點(diǎn)不是由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一的政府部門管理,而是分別被眾多部門所管轄,很大程度上影響了旅游景區(qū)景點(diǎn)的獨(dú)立法人資格。體制障礙直接導(dǎo)致了景區(qū)經(jīng)營管理的混亂與低效,造成有些景區(qū)強(qiáng)調(diào)部門或地區(qū)個體的經(jīng)濟(jì)效益,忽視聯(lián)合協(xié)作,自我封閉、各自為政。景區(qū)之間因信息、技術(shù)溝通不暢,致使區(qū)域景點(diǎn)條塊分割,景點(diǎn)遍地開花,重復(fù)雷同建設(shè),資源浪費(fèi)嚴(yán)重。所以,要想建立旅游景區(qū)聯(lián)合體,必須盡快建立全區(qū)協(xié)調(diào)機(jī)制,盡快理順經(jīng)營機(jī)制,打破部門間的利益紛爭,明確各自職責(zé),實(shí)現(xiàn)政企分開,真正把旅游景區(qū)作為一個具有獨(dú)立法人資格,能夠在市場經(jīng)濟(jì)中自主發(fā)展、自負(fù)盈虧的企業(yè),以現(xiàn)代企業(yè)理念規(guī)范其經(jīng)營,為旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。 七、景區(qū)的深度開發(fā) 景區(qū)雖然受地域限制,但發(fā)展市場的空間還是無限的。景區(qū)可以采取兩種發(fā)展模式,一種是內(nèi)涵型發(fā)展模式,一種是外延型發(fā)展模式。 1、內(nèi)涵型發(fā)展模式 內(nèi)涵型發(fā)展模式是指景區(qū)企業(yè)在景區(qū)內(nèi)開展多種經(jīng)營,全方位滿足目標(biāo)顧客的需要,提升景區(qū)服務(wù)檔次和擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)容。旅游的六大要素,食、住、行、游、購、娛是游客的基本需要,隨著旅游消費(fèi)的檔次提高,進(jìn)而發(fā)展到健(健身)、教(教育)、休(休閑)、度(度假)、療(療養(yǎng))等需要。這些都是主流需要,此外還有諸多個性化的需要。按照市場營銷理念的認(rèn)識,需要就是市場,這么多的需要給景區(qū)服務(wù)提供了無限的空間。 2、外延型發(fā)展模式 外延型發(fā)展模式就是指景區(qū)企業(yè)在景區(qū)以外發(fā)展經(jīng)營活動。這種發(fā)展模式是根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略來實(shí)施的。一般可分為以下幾種:(1)主業(yè)延伸發(fā)展模式。這種發(fā)展模式也叫一體化發(fā)展模式,就是將景區(qū)業(yè)務(wù)向有聯(lián)系的行業(yè)發(fā)展。面對旅游市場向前延伸到旅行社、旅游交通行業(yè)開展業(yè)務(wù),向后延伸到飯店業(yè)、旅游商品生產(chǎn)行業(yè)開展業(yè)務(wù),橫向則投資開辟新的景區(qū)。這種模式不管向哪個方向發(fā)展,都離不開景區(qū)原有的經(jīng)營主業(yè),都是以原先的主業(yè)為中心向外圍逐步拓展的。這種市場發(fā)展模式需要景區(qū)投入大量資金,是一種投資發(fā)展模式,需要慎重對待。(2)圍城打援模式。這是一種多角化發(fā)展模式。其意不在于主業(yè)的轉(zhuǎn)移,而是要在跨行業(yè)的兩個行業(yè)領(lǐng)域同時經(jīng)營,利用相互的影響作用取得綜合經(jīng)濟(jì)效益。(3)管理輸出模式。這是一種經(jīng)營效益出色的、有名的景區(qū)企業(yè)利用專業(yè)化管理技術(shù),向同行業(yè)擴(kuò)張的發(fā)展模式。 八、營銷信息的收集與管理 信息的管理貫穿景區(qū)科學(xué)營銷的全過程。不僅在制訂營銷規(guī)劃之前需要收集和分析信息,更要注重在營銷實(shí)施的過程中收集和分析市場的反饋信息、競爭者的信息,以便及時調(diào)整和改善營銷計(jì)劃。 綜上所述,景區(qū)的營銷工作比常規(guī)的產(chǎn)品營銷要復(fù)雜。景區(qū)由于產(chǎn)品的特性:不可移動、不可復(fù)制、即時產(chǎn)生、產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售同時進(jìn)行,因此營銷工作就區(qū)別于常規(guī)產(chǎn)品的銷售。制定體系化的營銷策略就是重中之重,有了科學(xué)系統(tǒng)的營銷策略才是完成整個景區(qū)的銷售任務(wù)的保障。
誰知道旅游景區(qū)的網(wǎng)絡(luò)推廣方案怎么寫??!
下面是以某景區(qū)為例,為您說明宣傳促銷策劃方案的內(nèi)容:
一、指導(dǎo)思想
二、宣傳總體目標(biāo)
三、宣傳階段目標(biāo)
四、宣傳促銷存在的問題
五、整體形象包裝設(shè)計(jì)分析
六、綜合宣傳促銷策略
(一)把握中心工作,做好整體宣傳
(二)深層地挖掘旅游資源深厚的文化內(nèi)涵
(三)重視歷史、社會文化和民俗文化的配套利用
(四)搞好自然景觀與文化的結(jié)合
(五)走出重資源產(chǎn)品開發(fā)、輕人才開發(fā)的誤區(qū)
(六)宣傳方式多樣化,努力營造大宣傳氛圍
(七)加強(qiáng)對自然景觀的宣傳
(八)樹立宣傳意識,實(shí)施名牌戰(zhàn)略
七、加強(qiáng)會展旅游促銷力度
八、開發(fā)與創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,提升旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵,豐富旅游產(chǎn)品種類
九、區(qū)域旅游宣傳促銷策略
(一)區(qū)內(nèi)宣傳促銷策略
1、新聞媒體和旅行商應(yīng)作為主要宣傳對象,抓住新聞媒體和旅行商宣傳促銷就抓住了重點(diǎn)。再就是政府與企業(yè)的職能分工,政府主要負(fù)責(zé)整體形象的宣傳,不能包攬一切。企業(yè)負(fù)責(zé)個體產(chǎn)品的促銷,不能指望政府花錢宣傳企業(yè)。要強(qiáng)化旅游社團(tuán)、旅游協(xié)會等中介組織的服務(wù)、協(xié)調(diào)職能,用市場手段動作、聯(lián)合進(jìn)行旅游產(chǎn)品市場促銷。在武威市區(qū)的電臺、電視臺、《武威日報》等新聞媒體開設(shè)專欄、專版,向本地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。
2、在旅游旺季到來之際,各旅游景區(qū)點(diǎn)要舉行旅游招徠活動,向社會公布活動信息,吸引公眾參加。
3、各旅行社在組織好入境旅游和出境旅游的同時,要做好本地游的宣傳材料,安排好本地游的線路,推介本地旅游精品線路,積極組織本地團(tuán)隊(duì)開展本地游活動。
4、本市區(qū)的主要街道設(shè)立旅游燈箱、廣告。
5、為了激發(fā)本地群眾參加本地旅游活動,定期舉辦旅游攝影評選活動征文評選活動。
6、為了倡導(dǎo)、鼓勵家庭旅游,各旅游景區(qū)(點(diǎn))在旅游旺季可以用不同的方式獎勵若干旅游家庭。
7、各大媒體要大力宣傳旅游的生活意義,引導(dǎo)公眾改變把旅游支出作為“剩余后的支出”、“額外的支出”等陳舊觀念,引導(dǎo)公眾每月都要安排一定的時間參加旅游,把旅游消費(fèi)支出作為生活支出中不可少的一部分,啟發(fā)公眾的旅游意識,讓人們積極參加旅游。
8、大力開發(fā)旅游淡季產(chǎn)品,滿足各類客源市場的不同需要。
(二)國內(nèi)宣傳促銷策略
1、及時掌握各種旅游促銷信息,積極參加各級單位組織的旅游交易會和促銷活動。
2、要與各種媒體建立穩(wěn)定的信息渠道,及時提供旅游產(chǎn)品的信息,尤其是一些旅游網(wǎng)站,加強(qiáng)合作,制作宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的專頁,加強(qiáng)宣傳。
3、要進(jìn)行區(qū)域聯(lián)動宣傳、學(xué)習(xí)。敦煌、嘉峪關(guān)、蘭州、天水的對外宣傳經(jīng)驗(yàn),要與這些地方聯(lián)動,搭乘宣傳快車,聯(lián)合出擊。
4、在國家大型城市,主要客源地城市省城的主要人流街道以及通向我區(qū)的國道兩旁設(shè)置具有視覺沖擊力的大型旅游廣告宣傳畫廊。
5、在旅游旺季到來之際,在主要客源地的電視臺、報刊和我省的電視臺、報刊,特別是旅游報刊,強(qiáng)力宣傳,在旅游黃金季節(jié)到來之前,必要時合作辦一至二期專刊(版)。
6、邀請省內(nèi)外的旅行商到我區(qū)考察采線。
7、組織文化名人來我區(qū)采風(fēng)觀光,舉辦專題研討會,大力開發(fā)旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。
8、建立旅游網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)我區(qū)旅游網(wǎng)絡(luò)的信息化。
9、建立全面高質(zhì)量的有關(guān)旅游資源的文字、照片、碟片等基礎(chǔ)資料庫,制作新穎、富于創(chuàng)意、有視覺沖擊力的綜合介紹我區(qū)旅游景區(qū)(點(diǎn))資源的CD—ROM多媒體演示光盤,制作綜合性、便攜式、折疊式,圖文并茂、文字介紹概括簡單、涵蓋文通、名勝文物、歷史文化、自然景觀等內(nèi)容的旅游畫冊。
(三)國外宣傳促銷
1、參加國家、省局組織的對外宣傳促銷活動和交易會,赴外宣傳促銷。
2、在入境口岸設(shè)立、宣傳我區(qū)旅游產(chǎn)品的廣告宣傳欄。
3、在外國的旅游網(wǎng)站制作介紹我區(qū)旅游產(chǎn)品的網(wǎng)頁,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
4、在外國有影響的旅游報刊雜志宣傳我區(qū)具有代表性的旅游產(chǎn)品。還可利用地、縣各級政府駐外機(jī)構(gòu)和國家駐外辦事機(jī)構(gòu)、外國駐華使館等各類機(jī)構(gòu),形成旅游促銷網(wǎng)絡(luò)。同時,應(yīng)該從整體上策劃以宣傳本區(qū)旅游為目的的大型文藝作品,如電視連續(xù)劇、電影等。還要加快旅游電子商務(wù)進(jìn)程,改善宣傳手段與設(shè)施,實(shí)現(xiàn)促銷手段的創(chuàng)新。
2018烏魯木齊十大旅游景點(diǎn)推薦 烏魯木齊必去的景點(diǎn)有哪些
2018烏魯木齊十大旅游景點(diǎn)推薦
新疆一直以來都是很多人都很向往的一個旅游勝地,因?yàn)轱L(fēng)俗人情都跟我這邊不一樣,所以小編我也是很感興趣的,那么本篇小編就來跟大家說一說烏魯木齊有哪些景點(diǎn)是值得去玩的,給大家列了一個十大排行榜,快來看看吧。
2018烏魯木齊十大旅游景點(diǎn)推薦
一、新疆國際大巴扎
這個地方是全國目前最大的巴扎集市,可能很多朋友都不太了解,這個景點(diǎn)其實(shí)很有來頭,廣場中心是絲綢之路觀光塔。
整個大巴扎內(nèi)部賣著很多新疆的美食以及手工藝品,如果像小編一樣的人肯定就會忍不住買買買了。
其實(shí)買了也不會很不好呀,可以留作紀(jì)念,也可以送親朋好友嘛。
新疆國際大巴扎基本信息
門票:免費(fèi)
開放時間:絲綢之路觀光塔10:00-20:00
二、紅山公園
這個公園超級漂亮,材質(zhì)也非常珍稀。
可以說是烏魯木齊非常有代表性的一個景點(diǎn)了,來到烏魯木齊是絕對不能錯過這里的。
這里還有一顆難得的杏樹,也是烏魯木齊唯一的一顆。讓人很難解釋,因?yàn)闉豸斈君R整個環(huán)境都不太適合長杏樹的,但是這里的紅山上卻有一顆。
紅山公園基本信息
門票:免費(fèi)
開放時間:06:00-21:30
三、維吾爾自治區(qū)博物館
這個博物館里面展示的全部都是新疆的歷史以及民族民俗風(fēng)情,很值得一看。
如果你想要了解新疆,那就一定要來這個博物館。
里面有樓蘭美女古尸,還有五星出東方等等非常著名的國寶級的文物。
維吾爾自治區(qū)博物館基本信息
門票:免費(fèi)
開放時間:10:00-18:00
四、天山大峽谷
這個大峽谷里面有雪山,有森林,還有湖泊和草原。非常自然的一個景區(qū),一年四季都很適合來到這里。
尤其是現(xiàn)在這種天氣,到處都很炎熱,那么你就可以來這里避暑,夏游很適合。
里面還有特色美食,在山水之間還可以吃到美食,簡直非常享受了。
天山大峽谷基本信息
門票:75元/人
開放時間:09:30-19:00
五、南山風(fēng)景區(qū)
這個風(fēng)景區(qū)也是一個避暑勝地,很多朋友專門遠(yuǎn)道而來只為了玩這一個景區(qū)。
尤其是現(xiàn)在正是夏天,這里真的很受歡迎的。
廣闊一望無際的草原,上面還有羊兒和馬兒,是一個天然的牧場。
現(xiàn)在就可以去那里玩,還可以騎馬哦。
南山風(fēng)景區(qū)基本信息
門票:30元/人
開放時間:全天
六、達(dá)坂城風(fēng)力發(fā)電站
這里先不說別的,首先我想說的就是這里絕對是一個拍照的好地方。
相信很多愛好攝影的朋友,特別想要來這里。
那么再來說他的真正的價值,其實(shí)是一個發(fā)電站,是全國最大的風(fēng)能基地,非常壯觀。
達(dá)坂城風(fēng)力發(fā)電站基本信息
門票:免費(fèi)
開放時間:全天
七、新疆鹽湖
這個鹽湖也叫死海,這里也盛產(chǎn)食鹽,沒錯就是人們吃的食鹽。
整個湖水非常蔚藍(lán),很好看,作為觀賞地也是很好的,周圍有結(jié)拜的鹽結(jié)晶,還有鹽山,很新奇也很壯觀。
在這里還有室內(nèi)游泳館,可以體驗(yàn)一下水上漂浮的感覺。
新疆鹽湖基本信息
門票:免費(fèi)
開放時間:全天
八、一號冰川
看名字是不是覺得很霸氣,這里更霸氣的一個外號就是世界上離大都市最近的冰川。并且還有冰川活化石之譽(yù)。
這里是烏魯木齊的水源地,但是道路有些險,所以去的時候還是要準(zhǔn)備的很充分才可以,并不是隨隨便便就可以去的。
一號冰川基本信息
門票:免費(fèi)
開放時間:不對外開放
九、達(dá)坂城古鎮(zhèn)
古鎮(zhèn)是肯定值得去看的,咱們中國的古鎮(zhèn)有很多,雖然說這一個不算是很出名,但是也是很有地方特色的了。
達(dá)坂城的姑娘就是出自于這里,相信很多喜歡歌曲的朋友有聽過這首歌。
達(dá)坂城古鎮(zhèn)基本信息
門票:30元
開放時間:全天
十、亞洲地理中心
這個名字聽起來比剛才那一個還厲害一些。
因?yàn)檫@里是亞洲大陸的地理中心,所以說這里是一個非常具有意義的地理位置,必須要來打卡的。
現(xiàn)在這里也是一個景點(diǎn),要收門票的,不過里面有一點(diǎn)荒涼,所以風(fēng)也會比較大,有點(diǎn)冷。
亞洲地理中心基本信息
門票:30元/人
開放時間:9:00-19:00
以上就是小編為大家精心挑選的適合去旅游的新疆十大景點(diǎn),當(dāng)然新疆并不止這么十個景點(diǎn)值得去,本篇只是只推薦十個,所以就是這些,還有其他好玩的景點(diǎn),如果大家時間充裕的話也是非常值得去的。
最后就祝大家能夠在新疆烏魯木齊玩的開心啦。
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