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房地產(chǎn)銷售前期怎么做？

現(xiàn)今房地產(chǎn)如火如荼的發(fā)展，也帶來各式各樣的營銷方式，有效的地產(chǎn)營銷策略成為了房地產(chǎn)行業(yè)的一把亮劍。要想這把營銷亮劍做的鋒利，我們首先要做好前期最重要的兩手準備:一是前期的策劃;二是中期的戰(zhàn)術(shù)分布實施。既做到兩手抓，又要兩手都要硬。 一、前期的策劃-打造樓盤的核心競爭力，推廣樓盤形象。 上個世紀90年，普拉哈拉德和哈默爾提出了“核心競爭力”一概念，在房地產(chǎn)營銷中，樓盤形象是基于樓盤的核心競爭力而具有的一種比較競爭優(yōu)勢之一。在房地產(chǎn)營銷的前期策劃中，要達到很好地推廣樓盤形象的目的，打造樓盤核心競爭力是關(guān)鍵，為此，我們應(yīng)從三方面把握: 1，對樓盤的屬性定位 樓盤屬性的定位貫穿于樓盤形象進行推廣的整個過程，是這一過程的核心部分。它包括對樓盤的規(guī)劃設(shè)計和人居環(huán)境兩方面的定位，在規(guī)劃設(shè)計定位方面突出樓盤的整體概念，如:親水樓盤，SOHO或智能化樓盤等，突出樓盤的建筑風格，如:時尚歐洲型或歐陸古典型等，突出樓盤的戶型面積，戶型比例，中心景觀等。在人居環(huán)境定位方面要體現(xiàn)出樓盤所處的地段的優(yōu)越性，交通的便利，樓盤所構(gòu)成的生活區(qū)的成熟等。 2，市場調(diào)查，把握方向 此環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)營銷的核心競爭力的打造過程中是很有必要的。在此過程中全方位地搜索同一城市里同一時期內(nèi)各樓盤的開發(fā)情況，根據(jù)各樓盤的不同開發(fā)概念，區(qū)域，價位等確立競爭對手，建立起對競爭對手的跟蹤調(diào)查檔案系統(tǒng)，掌握競爭對手的銷售手法和銷售狀況等，分析調(diào)查報告，樹立起新的樓盤性價比和高于對手的樓盤價值系統(tǒng)，在原定的營銷戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)上進行不斷地完善及最終確立營銷戰(zhàn)術(shù)方案。 3，樓盤的主題確立及形象推廣 完成了樓盤的屬性定位和市場調(diào)查分析，把握了營銷方向后，營銷隨即進入了樓盤的主題確立及推廣的階段。樓盤的價值基礎(chǔ)和特征的持久力表現(xiàn)在它的名稱上，而與名稱聯(lián)系最為緊密的是樓盤的標志和圖案系統(tǒng)，它們在很大的程度上直接影響到樓盤的形象推廣。在“后非典時代”，業(yè)界將會樹立起新的樓盤主題價值系統(tǒng)，健康將是第一主題，健康的人居環(huán)境，健康的休閑環(huán)境，健康的工作環(huán)境。在樓盤的形象推廣方面，重點是指導或配合專業(yè)的廣告公司理清思路，結(jié)合樓盤的屬性定位，突出優(yōu)勢，樹立起樓盤的最優(yōu)形象，造成轟動的效應(yīng)。在開盤前較長時期的密集性，廣泛性和滲透性的宣傳之下，樓盤的傳播將影響到潛在的目標客戶。 二，中期的戰(zhàn)術(shù)分布實施 初期的策劃醞釀了較為成熟的營銷戰(zhàn)術(shù)，開盤期間營銷將會進入高漲時期，戰(zhàn)術(shù)將會得到全面的實施，在此點上，戰(zhàn)術(shù)分布于三方面: 1，關(guān)注營銷的“體驗場” 體驗是人們以個性化的方式參與到其中的事件，它可以使客戶意識中產(chǎn)生美好的感覺。營造體驗場應(yīng)從空間場的設(shè)計到生活小區(qū)的環(huán)境打造再到居室內(nèi)部的裝修都要給客戶帶來色，聲，香，觸，法這五覺的沖擊，使客戶體驗到樓盤的價值所在?！吧顖觥钡脑O(shè)計要有創(chuàng)意，在房地產(chǎn)營銷上有過“試住購房”的營銷手法，這是“生活場”的最初雛形，“生活場”的制造不能僅僅局限于試住，而應(yīng)從多方面去開發(fā)，激勵客戶溶入到對居室的關(guān)懷中去，感受自己布局的居家生活的舒適和愜意，從而產(chǎn)生一種對生活的成就感。體驗場中，在賣場營造好的效果將會使客戶感受到樓盤聚集的人氣和一種搶購的氛圍，它將引發(fā)驚人的效果并引導客戶購買的沖動。 2，把服務(wù)落實到客戶中去 開盤前期和開盤之后積累的目標客戶將集中約定在開盤期間消化。在消化的過程中，為客戶提供真誠的服務(wù)將會產(chǎn)生良好的消化效果，建立起客戶檔案系統(tǒng)，根據(jù)客戶不同的職業(yè)類型，收入狀況，家庭情況向他們提供一系列的包括:購房戶型，付款方式，裝修建議的咨詢及代辦貸款等服務(wù)。讓客戶能感受到購房放心，稱心，舒心，從而達到消化目標客戶的目的。 3，實惠永遠是購房的第一動力 在房地產(chǎn)的營銷中，實惠永遠是第一主題，它也是刺激消費者購房的第一動力。伴隨著房地產(chǎn)營銷走向成熟階段，當前的房地產(chǎn)市場中比較流行的營銷優(yōu)惠戰(zhàn)術(shù)可歸結(jié)為以下幾類: 1，購房送物業(yè)管理費。 2，購樓送車位。 3，購房送接受優(yōu)質(zhì)教育，培訓機會。 4，購房享受裝修大優(yōu)惠。 5，購房送金卡，指定處購物享受優(yōu)惠服務(wù)。 6，購房連帶購車大優(yōu)惠。 7，分期付款，N年免息。 8，購房抽獎，送禮，返現(xiàn)金。 9，“中介熱銷”，即介紹客戶購房給予提成等 在廣州，深圳等沿海開放城市甚至有購房送工作等營銷手法，其本質(zhì)都是使客戶能得到最大實惠一原則，但在實施此戰(zhàn)術(shù)時要充分地考慮客戶的實惠需要。 當做好前期的準備，就更有利于做好后期的營銷控制了。 房地產(chǎn)營銷的后期控制主要是對樓盤價位的控制和形象整合的控制。經(jīng)歷了中期的熱銷，樓盤相對于潛在目標客戶而言將步入緊縮階段。在理性分析當前樓市銷售狀況的前提下，第三輪營銷攻勢將是為實現(xiàn)樓盤開發(fā)的終極目標而努力，樓盤開發(fā)的終極目標表現(xiàn)為使置業(yè)主的投資得到最大的回報和生活環(huán)境的最優(yōu)化。無疑，重估樓盤價值，進一步炒作樓盤形象將對樓盤的升值起著非常重要的作用，而升值最終體現(xiàn)在樓盤的價位的提高。在樓盤的緊縮階段，樓盤的銷售呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面，價位的提高一方面可以緩解供求關(guān)系的平衡，另一方面使樓盤得到升值，第三方面提升了發(fā)展商的品牌價值系統(tǒng)，增加了發(fā)展商的品牌崇信度，使樓市潛在客戶的置業(yè)有了可以依靠的品牌樓盤。

房地產(chǎn)營銷，如何進行前期推廣？

現(xiàn)今房地產(chǎn)如火如荼的發(fā)展，也帶來各式各樣的營銷方式，有效的地產(chǎn)營銷策略成為了房地產(chǎn)行業(yè)的一把亮劍。要想這把營銷亮劍做的鋒利，我們首先要做好前期最重要的兩手準備：

一是前期的策劃

二是中期的戰(zhàn)術(shù)分布實施。既做到兩手抓，又要兩手都要硬。

一、前期的策劃—打造樓盤的核心競爭力，推廣樓盤形象。

我們應(yīng)從三方面把握： 1，對樓盤的屬性定位 樓盤屬性的定位貫穿于樓盤形象進行推廣的整個過程，是這一過程的核心部分。它包括對樓盤的規(guī)劃設(shè)計和人居環(huán)境兩方面的定位，在規(guī)劃設(shè)計定位方面突出樓盤的整體概念，如：親水樓盤，SOHO或智能化樓盤等，突出樓盤的建筑風格，如：時尚歐洲型或歐陸古典型等，突出樓盤的戶型面積，戶型比例，中心景觀等。在人居環(huán)境定位方面要體現(xiàn)出樓盤所處的地段的優(yōu)越性，交通的便利，樓盤所構(gòu)成的生活區(qū)的成熟等。

2，市場調(diào)查，把握方向 此環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)營銷的核心競爭力的打造過程中是很有必要的。在此過程中全方位地搜索同一城市里同一時期內(nèi)各樓盤的開發(fā)情況，根據(jù)各樓盤的不同開發(fā)概念，區(qū)域，價位等確立競爭對手，建立起對競爭對手的跟蹤調(diào)查檔案系統(tǒng)，掌握競爭對手的銷售手法和銷售狀況等，分析調(diào)查報告，樹立起新的樓盤性價比和高于對手的樓盤價值系統(tǒng)，在原定的營銷戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)上進行不斷地完善及最終確立營銷戰(zhàn)術(shù)方案。

3，樓盤的主題確立及形象推廣 完成了樓盤的屬性定位和市場調(diào)查分析，把握了營銷方向后，營銷隨即進入了樓盤的主題確立及推廣的階段。樓盤的價值基礎(chǔ)和特征的持久力表現(xiàn)在它的名稱上，而與名稱聯(lián)系最為緊密的是樓盤的標志和圖案系統(tǒng)，它們在很大的程度上直接影響到樓盤的形象推廣。在“后非典時代”，業(yè)界將會樹立起新的樓盤主題價值系統(tǒng)，健康將是第一主題，健康的人居環(huán)境，健康的休閑環(huán)境，健康的工作環(huán)境。在樓盤的形象推廣方面，重點是指導或配合專業(yè)的廣告公司理清思路，結(jié)合樓盤的屬性定位，突出優(yōu)勢，樹立起樓盤的最優(yōu)形象，造成轟動的效應(yīng)。在開盤前較長時期的密集性，廣泛性和滲透性的宣傳之下，樓盤的傳播將影響到潛在的目標客戶。

二，中期的戰(zhàn)術(shù)分布實施 初期的策劃醞釀了較為成熟的營銷戰(zhàn)術(shù)，開盤期間營銷將會進入高漲時期，戰(zhàn)術(shù)將會得到全面的實施。

在此點上，戰(zhàn)術(shù)分布于三方面：

1，關(guān)注營銷的“體驗場” 體驗是人們以個性化的方式參與到其中的事件，它可以使客戶意識中產(chǎn)生美好的感覺。營造體驗場應(yīng)從空間場的設(shè)計到生活小區(qū)的環(huán)境打造再到居室內(nèi)部的裝修都要給客戶帶來色，聲，香，觸，法這五覺的沖擊，使客戶體驗到樓盤的價值所在?！吧顖觥钡脑O(shè)計要有創(chuàng)意，在房地產(chǎn)營銷上有過“試住購房”的營銷手法，這是“生活場”的最初雛形，“生活場”的制造不能僅僅局限于試住，而應(yīng)從多方面去開發(fā)，激勵客戶溶入到對居室的關(guān)懷中去，感受自己布局的居家生活的舒適和愜意，從而產(chǎn)生一種對生活的成就感。體驗場中，在賣場營造好的效果將會使客戶感受到樓盤聚集的人氣和一種搶購的氛圍，它將引發(fā)驚人的效果并引導客戶購買的沖動。

2，把服務(wù)落實到客戶中去 開盤前期和開盤之后積累的目標客戶將集中約定在開盤期間消化。在消化的過程中，為客戶提供真誠的服務(wù)將會產(chǎn)生良好的消化效果，建立起客戶檔案系統(tǒng)，根據(jù)客戶不同的職業(yè)類型，收入狀況，家庭情況向他們提供一系列的包括：購房戶型，付款方式，裝修建議的咨詢及代辦貸款等服務(wù)。讓客戶能感受到購房放心，稱心，舒心，從而達到消化目標客戶的目的。

3，實惠永遠是購房的第一動力 在房地產(chǎn)的營銷中，實惠永遠是第一主題，它也是刺激消費者購房的第一動力。

伴隨著房地產(chǎn)營銷走向成熟階段，當前的房地產(chǎn)市場中比較流行的營銷優(yōu)惠戰(zhàn)術(shù)可歸結(jié)為以下幾類： 1，購房送物業(yè)管理費。 2，購樓送車位。 3，購房送接受優(yōu)質(zhì)教育，培訓機會。 4，購房享受裝修大優(yōu)惠。 5，購房送金卡，指定處購物享受優(yōu)惠服務(wù)。 6，購房連帶購車大優(yōu)惠。 7，分期付款，N年免息。 8，購房抽獎，送禮，返現(xiàn)金。 9，“中介熱銷”，即介紹客戶購房給予提成等 在廣州，深圳等沿海開放城市甚至有購房送工作等營銷手法，其本質(zhì)都是使客戶能得到最大實惠一原則，但在實施此戰(zhàn)術(shù)時要充分地考慮客戶的實惠需要。

當做好前期的準備，就更有利于做好后期的營銷控制了。 房地產(chǎn)營銷的后期控制主要是對樓盤價位的控制和形象整合的控制。經(jīng)歷了中期的熱銷，樓盤相對于潛在目標客戶而言將步入緊縮階段。在理性分析當前樓市銷售狀況的前提下，第三輪營銷攻勢將是為實現(xiàn)樓盤開發(fā)的終極目標而努力，樓盤開發(fā)的終極目標表現(xiàn)為使置業(yè)主的投資得到最大的回報和生活環(huán)境的最優(yōu)化。

無疑，重估樓盤價值，進一步炒作樓盤形象將對樓盤的升值起著非常重要的作用，而升值最終體現(xiàn)在樓盤的價位的提高。在樓盤的緊縮階段，樓盤的銷售呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面，價位的提高一方面可以緩解供求關(guān)系的平衡，另一方面使樓盤得到升值，第三方面提升了發(fā)展商的品牌價值系統(tǒng)，增加了發(fā)展商的品牌崇信度，使樓市潛在客戶的置業(yè)有了可以依靠的品牌樓盤。

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樓盤營銷策劃方案怎么做

周末做暖場，有吃有喝有表演有互動，親子什么diy各種上。

傳統(tǒng)節(jié)日包粽子，送湯圓，送月餅，清吃團圓飯，送艾蒿送玫瑰康乃馨。

兒童節(jié)兒童嘉年華走起，各種兒童充氣城堡侏羅紀釣魚釣蝦釣螃蟹。

五一十一大型活動走起，連續(xù)三天。

開樣板房，做新聞發(fā)布會，開售樓處，請明星，蓄客認籌做大活動。開盤簡單來舞臺表演。

平時多和活動公司走動，節(jié)假日除了搞定自己項目，多踩盤，多去監(jiān)控其他樓盤動態(tài)，做代理可以和公司其他策劃共享資源。

方式方法很多，有針對性的話，記住每次活動的意義是為了吸引上門，促進成交。

針對目標客戶的有噱頭，場子熱的活動，是好活動。

至于寫方案的話，提案的就天花亂墜，不用太具體到細節(jié)。

審批特別是費用方面和流程方面要細扣。

房地產(chǎn)營銷策劃方案怎樣做

給你一個我們自己用的作業(yè)指引

營銷策劃作業(yè)規(guī)范化流程指引

◎ 銷售周期劃分及策略

準備期： 項目立項啟動至項目預(yù)售開始之前

★ 項目入市的形象導入，認知度從無到有。

宣傳策略：以項目形象宣傳為主，內(nèi)容包括項目總體介紹、區(qū)位及定位發(fā)展；媒體以電視、戶外、工地圍擋、售樓處等面向全體市場的媒介宣傳，輔以樓書和銷售單頁。

需要《營銷策劃方案評審單》 、《設(shè)計任務(wù)溝通單》（見銷售前期管理流程、作業(yè)指引）

售樓處啟用。

蓄客期 ：項目開始接受市場客戶問詢及登記至開盤之前，一般在預(yù)售證取得為啟動節(jié)點。

宣傳策略：項目總體賣點歸納，樣板間開放，首期入市產(chǎn)品介紹。此期間仍以項目總體賣點宣傳為主，通過直投、售樓處接待客戶、銷售單頁。

銷售策略：重點通過蓄客，對來訪來電客戶需求進行統(tǒng)計，在前期市場調(diào)查的基礎(chǔ)上具體到本項目客戶的產(chǎn)品需求情況，競爭對手入市周期與產(chǎn)品特點。為下階段推出產(chǎn)品、定價提供決策依據(jù)。

需要根據(jù)《價格審批流程》完成首期入市產(chǎn)品定價及銷控；銷售團隊接待客戶說辭需以項目銷控表及《銷售手冊》為準。銷售經(jīng)理在例會上組織置業(yè)顧問分析《客戶來訪登記》中記錄的情況，將結(jié)果上報。在開盤前做銷控表及價格表。

預(yù)定房源客戶需繳納部分誠意金或定金，簽署認購協(xié)議，登記客戶信息。認購協(xié)議應(yīng)包含房源信息、附屬房產(chǎn)信息、誠意金、選房成功與否后續(xù)雙方權(quán)責等內(nèi)容。

開盤 ：公開發(fā)售房源、簽約

開盤不是必須的銷售階段，其目的是促銷和項目宣傳。如果常規(guī)銷售已經(jīng)解決大部分銷售目標的情況下，開盤僅僅是形式，其簽約、收取房款的內(nèi)容均可以在日常銷售中完成。

開盤工作內(nèi)容：客戶選房及附屬物、簽約及付款（付款時間也可以另行）、現(xiàn)場宣傳推廣活動。

開盤是對銷售方案的執(zhí)行，本身就是銷售節(jié)點的手段之一，不包含策略，重在執(zhí)行流程。

持續(xù)銷售期 ：包含強銷期至常規(guī)銷售階段

在有前期市場宣傳推廣及客戶積累情況下對現(xiàn)有房源自然銷售。

宣傳策略：延續(xù)原有宣傳，注意由于產(chǎn)品在建設(shè)中，未見全貌因此對項目整體優(yōu)勢及規(guī)劃、景觀等內(nèi)容需要持續(xù)宣傳；同時對項目在售產(chǎn)品具體如戶型、配套以及促銷策略直接傳遞。上述兩者交替或者伴隨出現(xiàn)。

銷售策略：針對現(xiàn)有產(chǎn)品組合，按照銷售目標向客戶推薦，隨著可售房源減少，產(chǎn)品組合有限，需要增加銷售說辭及針對性促銷。同時不斷累積新客戶，注重客戶關(guān)系維護，注意現(xiàn)有促銷策略與下一步推出產(chǎn)品入市策略銜接和避免沖突。

銷售價格制定和優(yōu)惠價格促銷均需根據(jù)《價格審批流程》，并妥善填寫審批表格報批及備案。

銷售經(jīng)理通過例會制度來實時總結(jié)銷售的市場機會及抗性，幫助置業(yè)顧問即使解決問題。對累積的客戶日常管理，對處于看房、預(yù)定、簽約、付款及按揭辦理、已購房等不同階段的潛在客戶、準客戶、老客戶實時統(tǒng)計反饋。

尾盤期 ：項目銷售完成90%左右

銷售策略：充分利用項目已有知名度及客戶關(guān)系營銷，針對剩余房源分析并針對性的做出促銷政策?？刂其N售及宣傳預(yù)算，對項目總體營銷目標、預(yù)算評估。除必備崗位外，撤出其他銷售人員。根據(jù)《銷售過程管理流程》剩余銷售任務(wù)轉(zhuǎn)物業(yè)公司，配置一名客服專員。

價格優(yōu)惠促銷應(yīng)按照《價格審批流程》中作業(yè)指引進行。

◎ 銷控目標與定價

銷控與銷售目標分解

銷控與定價策略

★ 銷控執(zhí)行

銷控作用：通過對項目房源及附屬物的銷售控制，實現(xiàn)銷售速率、價格、產(chǎn)品組合的最優(yōu)結(jié)果，贏得市場和客戶。

目標：

1、現(xiàn)有房源的最優(yōu)組合，根據(jù)戶型、面積、位置、單價等差異搭配同期推出。

2、優(yōu)質(zhì)房源分期入市，促進全部房源的客戶關(guān)注度，同時有利于價格調(diào)整。

銷控表需隨銷售方案同時報批，分期推出房源時銷控變動或特殊房源銷控采用同樣報批流程。

◎ 項目定位依據(jù)

要素 內(nèi)容 權(quán)重分

區(qū)域宏觀經(jīng)濟 經(jīng)濟發(fā)展階段與居民對住宅的需求直接相關(guān)，評估地區(qū)經(jīng)濟及人均可支配收入，了解市場屬于初期、緩慢發(fā)展、擴張期等。項目不超越所在地環(huán)境 30%

項目目標 對項目銷售目標、形象目標左右項目定位。定位需與銷售速度、利潤指標掛鉤。面向高端市場、中低端市場等細分。 30%

潛在客群 客戶需求偏好存在區(qū)域差異，群體差異。定位要針對客群期望并引導該期望落實為具體形象 10%

項目產(chǎn)品組合 產(chǎn)品本身塑造和區(qū)別客戶群，項目中不同產(chǎn)品可以差異定位，但需要有至少一類產(chǎn)品能主要代表項目，那么主要的項目定位宣傳圍繞代表產(chǎn)品開展。 20%

競爭環(huán)境 與競爭對手差異化或者借力跟隨，都是為了強化項目形象，與客戶群心里感受匹配。 10%

項目定位為定性指標，非價格等定量指標，并沒有組合式權(quán)重計算方法，這里的權(quán)重分指標僅提供重要性參考。

◎ 宣傳推廣及文案設(shè)計概要

★ 設(shè)計稿、文案稿件，均需使用《設(shè)計任務(wù)書》來明確變更、確認內(nèi)容、討論結(jié)果、需要廣告供應(yīng)商項目負責人、設(shè)計任務(wù)發(fā)出方負責人簽字確認。具體宣傳包裝任務(wù)如廣告制作、安裝、發(fā)布、活動布置等內(nèi)容需使用《任務(wù)溝通函》并由上述雙方負責人簽字確認。

文案：

1、主廣告語確認：由品牌管理中心與廣告供應(yīng)方溝通，提出部分廣告語選擇，出發(fā)點是項目定位。經(jīng)各中心及項目公司多方溝通后確認。

2、其他廣告語、軟性宣傳文字：通過賣點提煉、客戶群接受度分析，項目營銷團隊對綜合宣傳各類廣告語提出意見，由廣告供應(yīng)商提供文案稿，經(jīng)審核修改后備案。

3、文案定稿后需培訓全體銷售人員，對宣傳內(nèi)容熟悉并針對促銷廣告語做好解釋的統(tǒng)一說辭。每期銷售政策培訓應(yīng)與宣傳內(nèi)容相符。

設(shè)計稿：

1、 設(shè)計稿內(nèi)容審核需考慮如下因素：表現(xiàn)內(nèi)容與項目主體定位是否一致、基本美感、突出內(nèi)容及其他傳遞內(nèi)容是否清晰、詳略得當，形式或尺寸是否利于發(fā)布、投放或客戶接納使用。系列設(shè)計稿應(yīng)統(tǒng)一初稿，統(tǒng)一討論，確定簽好內(nèi)容銜接一致、風格統(tǒng)一或針對性明確。

2、 所有設(shè)計稿均需隨《設(shè)計任務(wù)書》留印刷稿、小樣備案。

廣告制作、發(fā)布：

1、制作、發(fā)布方均為有資質(zhì)完成該任務(wù)的供應(yīng)商，在發(fā)布前項目營銷負責人應(yīng)對供應(yīng)商資質(zhì)審核。

2、廣告印刷制作等每期《任務(wù)溝通函》備案，考慮廣告制作單位成本受原材料價格等因素，用以適時核查每期制作費用波動。

3、廣告發(fā)布安裝需根據(jù)項目所在地工商、城管及可能有管轄權(quán)的政府部門提前報備報批，一般應(yīng)提前15~30天進行。與廣告位擁有方簽署協(xié)議。如果該項報批手續(xù)由廣告發(fā)布商負責，應(yīng)及時跟進督促，了解所有報批手續(xù)進展并留檔。

誰有樓盤開業(yè)的策劃方案?

聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街

開 盤 活 動 策 劃 提 案

一、前言

聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街項目自銷售人員進駐現(xiàn)場至今，在公司雙方人員的共同努力配合下，各方面的準備工作陸續(xù)到位，項目即將以嶄新的姿態(tài)全新亮相。

基于本項目推廣中借助于名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街運作的概念，在開盤期間，所進行之開盤慶典及活動是棋局上的關(guān)鍵，因此為了使項目開盤銷售推廣能夠順利進行，通過在前期整合項目各項資源的基礎(chǔ)上，充分利用開盤活動契機炒熱銷售現(xiàn)場氣氛，同時向公眾傳達項目信息，力求獲得高頻度的市場傳播機會，使本案在開盤時能夠首戰(zhàn)告捷。

此次開盤活動的前提是：雙方達成共識，在各方面工作準備就緒的情況下，通過雙方公司的協(xié)調(diào)一致配合，力求開盤活動能夠一炮打響！因此經(jīng)公司人員探討研究初步?jīng)Q定為了前期有更為充足的時間醞釀，本案將于12月7日隆重開盤。

二、開盤活動安排

1、開盤抽獎

通過發(fā)放問卷，傳播聚鑫榮開盤和 “福祿旺禧送大獎”活動信息，廣泛吸引人員到銷售現(xiàn)場進行抽獎，以強化開盤氣氛，挖掘本案目標客戶群體，營造銷售契機；

1）抽獎時間：12月7日為期一天（9：30開始）

2）抽獎對象：攜問卷或抽獎卷者和意向客戶

3）活動地點：聚鑫榮售樓處

4）獎項設(shè)置：

一等獎：獎券有“?！弊謽樱瑥B新A6手機一部 1名

二等獎：獎券有“祿”字樣，微波爐一臺 3名

三等獎：獎券有“旺”字樣，熱水壺一臺 12名

四等獎：獎券有“禧”字樣，聚鑫榮雨傘一把 50名

活動補充說明：凡參與者皆送聚鑫榮見面禮一份（馬克杯）

2、開盤舞獅表演（暨財神發(fā)紅包）

通過開盤舞獅表演，營造項目喜慶吉祥的氣氛，使項目在廣大客戶心目中形成喜慶吉祥意念，更容易為客戶所接受。

1）活動時間：上午9：00—12：00 ；

2）活動地點：售樓處門口或沿泉永路500M范圍內(nèi)；

3）活動形式：舞獅：10—12人一組，二頭大獅（4人）、二頭小獅（2人）繡球（1人）、樂器（3—4人）進行現(xiàn)場技藝表演；

跳財神：一組2人，裝扮財神進行現(xiàn)場發(fā)紅包，以示恭喜發(fā)財。

3、聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品“八發(fā)拍賣會”

以名優(yōu)特相關(guān)產(chǎn)品拍賣形式獲得項目之高頻度曝光，內(nèi)容與項目形象相吻合，首度給參加活動者形成名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街之印象，炒熱現(xiàn)場氣氛，為銷售現(xiàn)場聚集人氣；

1）時間：12月8—12月10日為期三天；

上午：9：00—12：00 下午：2：30—5：00

2）地點：現(xiàn)場工地（或售樓處側(cè)，元件廠大門口）

3）拍賣形式：由現(xiàn)場主持人主持拍賣；

4）拍賣內(nèi)容：相關(guān)名優(yōu)特產(chǎn)品及一些較具吸引力的產(chǎn)品。

5）操作思路：8元起價，在拍賣過程中，主要以小額商品貫穿始終，中間穿插，較具吸引力的較大額商品（家電）；每種品類的拍賣商品輪流交替進行，避免重復；

6）每天的拍賣商品例表如下：

產(chǎn)品類別 具體種類 訂購數(shù)量 經(jīng)費投入 拍賣形式

茶類 各種茶葉、茶具 4 400 以合件為單位

油類 食用油、色拉油、花生油和調(diào)和油等 10 200 以瓶為單位

酒類 白酒 如劍南春、閩臺春、茅臺、古井貢酒、雙溝、洋河、陀牌、二鍋頭等 5 200 以瓶為單位；

啤酒 惠泉或清源、雪津 5 200 以箱為單位

煙類 七匹狼、紅雙喜、沉香、石獅、555等 5 500 以條為單位

干貨類 經(jīng)過包裝后的香菇、筍干、木耳、及各類干果和肉類加工品等 10 300 以袋為單位

日用品 洗發(fā)水、沐浴露、 10 200 以瓶為單位

大家電 電視、微波爐、消毒柜 各1 2600 以臺為單位

小家電 電風吹、錄音機、高壓鍋、剃須刀等 各1 300 以臺為單位

以上拍賣品費用合計：4900元，預(yù)計回收50%，投入50%左右即2450元左右

注：1、為了盡量減少活動投入，采取“即賣即補”的原則，先限定采購一定量的拍賣品，賣完為止。如果在賣不完的情況下，則用于充當?shù)诙炫馁u品；

2、以上所列拍賣商品，購買時可根據(jù)實際需要而定。

4、開盤優(yōu)惠促銷黃金周

為促進聚鑫榮商業(yè)街店面的銷售，在經(jīng)過雙方協(xié)商的前提下，開盤一周內(nèi)推出店面促銷單元為促銷單元，列示如下：

編號 面積m2 底價（元/m2） 雙方執(zhí)行促銷價（元/m2） 促銷總價（元）

A2 38.61 8000 7800 300000

A9 39.78 8300 8000 318000

A18 41.44 8400 8100 335000

A36 53.68 6800 6600 365000

B15 28.71 6500 6280 180000

注：1）以上促銷價每平方米優(yōu)惠200-300元，在總價上優(yōu)惠8880-12432元；

2）凡意向客戶送雨傘一把；下定者除特價優(yōu)惠外，送雨傘一把；

5、售樓處現(xiàn)場包裝和注意事項：

售樓現(xiàn)場是銷售的第一線，是決定銷售成敗的關(guān)鍵，因此現(xiàn)場包裝、氣氛渲染至關(guān)重要。

1）工地現(xiàn)場：拱門（及拍賣搭臺和布幅）、項目圍墻周邊遍插彩旗；

2）售樓處現(xiàn)場花籃擺放（8個）；

3）凡來現(xiàn)場的顧客以香茗伺候，并贈送禮品（馬克杯一個）；

4）開盤前由銷售人員負責通知客戶于12月7日來售樓處領(lǐng)取禮品和抽獎卷，并告知有抽獎活動和開盤優(yōu)惠促銷等；

5）開盤當天，售樓現(xiàn)場的銷控把握至關(guān)重要，因此開盤前，應(yīng)加強銷售人員的培訓，進行一次現(xiàn)場模擬演習；

三、廣告媒體宣傳安排

開盤期綜合利用各種傳媒，多渠道傳播樓盤銷售、抽獎信息，吸引廣大客戶入場，提高客戶信心，進一步促進銷售，塑造項目形象，開創(chuàng)多方共贏的局面。

媒體安排投放情況一覽表：

媒體投放渠道 主題和內(nèi)容 規(guī)格形式 發(fā)布時間 費用預(yù)算

泉州晚報軟性報道 主要訴求西郊規(guī)劃和商業(yè)交通發(fā)展前景 財經(jīng)新聞1/3版 2002.11.27 30000元

東南早報 發(fā)布項目公開、開盤活動和抽獎信息 東南早報1/2版（單色） 2002.11.28 7920元

泉州晚報預(yù)告兼公開版 “政府巨資打造西部商業(yè)動脈，泉州首家名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街開創(chuàng)西部商業(yè)新版圖” 1/3版套紅 2002.12.6 31652元

泉州晚報夾報 傳達項目綜合素質(zhì)形象 隨泉州晚報夾送 2002.11.29 43000元

另外，在媒體投放安排的同時，注意利用對戶外廣告的投入，進一步加大多項目宣傳力度。

1、 現(xiàn)場信息傳遞：售樓處業(yè)務(wù)員現(xiàn)場項目賣點元素的傳達；

2、 布條廣告：周邊區(qū)域各主要路口布幅、布條張掛；

3、 前期銷售人員的派報和問卷發(fā)放（北峰、豐州、江南、浮橋和西郊等地）

四、活動經(jīng)費預(yù)算

1、開盤抽獎：8060元（除雨傘和馬克杯以外，其余禮品由開發(fā)商落實）

2、舞獅：2400元 跳財神：500元；

3、拍賣會：拍賣品費用：4900元；其它：800元

4、現(xiàn)場包裝：彩旗：240元（40面）花籃：480元（4對）

5、茶具：30元；茶葉：20元

6、戶外布幅廣告：1500元

7、財神紅包：500元（每1元一包，共計500份紅包）

活動費用：19430元（包括抽獎禮品費用）媒體費用：112572元

總費用合計為：132002元

萬科金色家園內(nèi)部認購及開盤計劃方案

一、 開盤準備的目的

1、 在項目正式開盤前確定意向性購房客戶，防止已登記客戶的流失。

2、 在正式發(fā)售前渲染氣氛，積累人氣，為正式開盤打好底氣。

3、 通過前幾期形象廣告、新聞發(fā)布會、開工典禮、莫愁湖游園會（如果做），南京民眾對金色家園及萬科房產(chǎn)有一定認知，趁熱打鐵地推出一些SP活動，樹立開盤先到先得的觀念，勢必會產(chǎn)生一定的市場轟動。

4、 階段性的價格抬升，讓客戶感受到金色家園的“升值潛力”。

5、 進一步檢測目標客戶需求，為價格調(diào)整、銷控提供及時的市場反饋。

6、 對新聘業(yè)務(wù)員參與實踐的絕好機會，為到今后銷售打下堅實的基本功。

二、正式引導期之前必須完成工作

n 售樓處、樣板房裝修完畢并開始引導期接待；

n 戶外廣告樹立——至少是原售樓處形象廣告牌樹立發(fā)布，開始發(fā)布時間到開盤日不低于1個月；

n 項目周邊區(qū)域外形象包裝及導示系統(tǒng)制作安裝完成；

n 地盤及售樓處現(xiàn)場形象包裝完成；

n 前期品牌與形象推廣已經(jīng)達到一定效果，有足夠的客戶積累

2．1 廣告

2．2 產(chǎn)品推介會 （3月初-4月底） 不少于3次

2.2.1萬科會會員產(chǎn)品推介會

4月20-21舉辦針對萬科會會員的小范圍產(chǎn)品的推介交流會。事先通知萬科會會員活動內(nèi)容，并要求參加者給予回復（電話/信函）。根據(jù)實際參加人數(shù)可分成幾天進行，每天不多于150人。重要流程如下：

? 來訪客戶進行登記

? 南京萬科公司總經(jīng)理發(fā)表歡迎講話。

? 由萬科公司派員進行統(tǒng)一的樓盤概況介紹、優(yōu)勢分析和工程進度的通報。

? 客戶自由咨詢（一小時）。

? 舉辦自助型晚餐會，準備酒水、餐點等。

? 飯后現(xiàn)場可舉行由萬科會員自行組織參加的自娛自樂的音樂表演。

2.2.2團購產(chǎn)品推介會

從3月初開始，從南京市獲利能力較高的行業(yè)中，如銀行、證券、IT等篩選出20~30家主要目標單位?？上扔蓸I(yè)務(wù)人員以郵寄信函和項目簡介的方式進行接洽，將有需求信息反饋的單位列為重點直銷對象，并根據(jù)不同直銷單位的具體需求，制定相應(yīng)的推銷方案，上門拜訪進行直銷。此外，針對主要市內(nèi)重點的辦公樓，利用午休時段進行設(shè)點咨詢活動，如租用辦公樓大堂或戶外廣場等，進一步擴大直銷的范圍和影響力。經(jīng)過第一輪的直銷推廣，對直銷活動中積累的意向性較強的目標客戶進行分析、整理和歸檔，然后通知重點客戶于4月13日在金絲利喜來登酒店集中舉辦以團購客戶為對象的“萬科金色家園”的產(chǎn)品推薦會，預(yù)期到會人數(shù)為100人左右。會議流程可參見萬科會會員產(chǎn)品推介會。

2.2.3公眾推介會

3月23日在南京人流集中的區(qū)域如新街口的金鷹國際、東方商城、金絲利喜來登酒店等開展面對公眾的產(chǎn)品推廣會，可租用商場大廳或室外廣場。重點是可與萬科公司贊助的“喜歡南京的一百個理由”活動相結(jié)合。如獲獎?wù)魑牡慕視哉故净蚺c政府合作的河西整體規(guī)劃的展示等，并舉辦一些現(xiàn)場的文藝表演活動助興，如國外爵士樂隊的演出或中國鼓樂隊的表演等。以豐富多彩、生動有趣的活動配合推介會，借以擴大產(chǎn)品影響力，為項目日后的正式推廣造勢。同時，此類活動可兼顧不同層次的客戶，增加項目信息傳播的途徑，從而積累一批目標客戶。

2.2.4 “萬科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會

在3月23日金陵飯店（或金絲利喜來登酒店）舉行“萬科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會。邀請南京各大報的媒體記者參加。在會上著重介紹就萬科公司秉承一流組合、一流產(chǎn)品、一流服務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)理念，從項目的規(guī)劃設(shè)計（伍茲貝格）、環(huán)境景觀設(shè)計（貝爾高林）、裝飾設(shè)計（孟思——黎國梁）、建筑商（南通四建）、營銷顧問（中原地產(chǎn)）、廣告推廣（天際傳播）到會所延伸（金絲利酒店），教育設(shè)施（力學小學）、物業(yè)管理等諸多合作伙伴。體現(xiàn)了萬科金色家園規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、營銷推廣等一系列環(huán)節(jié)都是由國際化的精英團隊傾力協(xié)作和精心打造。在會上只展示產(chǎn)品、會所、環(huán)境等得相關(guān)立體效果圖，不出示具體平面圖，以保持項目一定的神秘感。會后贈送給每位與會記者來賓相應(yīng)的禮品（較貴重一點，如：皮具、領(lǐng)帶、領(lǐng)夾、袖扣等）。

2．3 引導期內(nèi)SP活動建議

2．3．1“喜歡南京的一百個理由”系列PR活動

2月初-3月底，配合“喜歡南京的一百個理由”征文獲獎作品的公開展示

機會點：從4月起，萬科金色家園的樓盤展示活動可以利用室外場地與征文獲獎作品共同展示，突出萬科贊助的標題。以獲獎?wù)魑牡恼故净顒訋訕潜P的先期展示，提高萬科品牌的親和力，增強南京人對萬科品牌的認同感，不僅對“金色家園”項目，而且對萬科在南京的房地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)起到有益作用。

2．3．2萬科金色之旅

從3月5日起，通過萬客會或現(xiàn)場展示活動向目標客戶發(fā)放調(diào)查問卷，內(nèi)容涉及購房意向、價格、房型、物管、景觀要求等，為項目正式推廣的價格的制定和銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。然后從中篩選50位尊貴客戶參觀上海萬科的樓盤。建議4月6日，用四輛依維柯（形象廣告車）帶客戶到上海，上午參觀“優(yōu)詩美地”，下午參觀“萬科華爾茲”。使客戶對萬科地產(chǎn)所開發(fā)的產(chǎn)品有一個直觀的認識和了解，并增進與客戶的情感交流。

備用方案：也可精選10位客戶參觀全國（深圳、北京）萬科的優(yōu)秀樓盤。前提是能吸引南京新聞媒體進行全程報道。

2．3．3以銷售導向培養(yǎng)賣點

可考慮事先聯(lián)系具有影響力的一些部門和行業(yè)（如大學、銀行、證券、政府），向他們定向優(yōu)惠銷售一批樓盤，制造諸如博士樓、金融家樓、政府官員樓等廣告抄作載體，利用他們的導向作用，促進樓盤的整體銷售。例如，今年正逢南京大學成立100周年，如能吸引專家、教授的加盟，即可制造相當?shù)剞Z動效應(yīng)。

2．4樓盤信息的確認

A、 物業(yè)管理（服務(wù)項目、收費標準）

B、 智能化標準

C、 建材標準

D、 配套設(shè)備標準

E、 公共區(qū)域裝修標準

F、 會所（金絲利）服務(wù)收費標準

G、 銷售價格及付款方式

H、 各項購房及入伙費用

2．5銷售道具準備

A. 模型

B. 展板

C. 售樓書（包括精裝本和簡易本）

D. VI部分（銷售人員服裝、胸牌、資料夾等道具配備）

E. 銷講資料的完善

F. 銷售人員的再培訓

G. 銷售現(xiàn)場服務(wù)人員（安保、保潔）

H. 價目表

2．6工程進度保證

售樓處、樣板房、小區(qū)環(huán)境樣板、濱湖樣板段工程全線完工。

在達到以上引導期標準后，方可保證開盤達到預(yù)期效果。

三、項目開盤流程

3.1 客戶篩選

由于通過萬客會接待、樓盤展示活動和重點直銷等工作積累一批意向客戶，但這部分客戶可能對項目的價格、戶型都不甚了解，基于種種原因，有些客戶未必是我們真正的目標客戶，所以我們有必要對已經(jīng)登記的客戶進行一次篩選，再次進行項目介紹，確保真正有誠意的客戶在正式開盤當日來售樓處繳付大定金（初定為2萬元人民幣）。

3.2 銷售準備執(zhí)行流程

時間安排 工作安排 前期準備工作

2/21 n 遞交內(nèi)部認購計劃書n 第一批待推單元的價目表

2/22-27 n 執(zhí)行方案的討論、確定n 工作分工明細

2/28-3/6 n 價目表的調(diào)整n 細化銷控方案的出臺

3/7-13 n 銷售準備方案的最終定稿

3/23公眾推介會 n 在新街口進行公眾推廣活動，以配合萬科協(xié)助推廣的“喜歡南京的一百個理由”活動。n 舉行敲鼓、游戲與抽獎等活動內(nèi)容聚集人氣。 n 標準房型圖、內(nèi)部價格表n 可移動展板制作、現(xiàn)場包裝n 報章公告（包括內(nèi)部會員通報）

4/8“戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會 n 在金陵飯店（或金絲利喜來登酒店）舉行，邀請南京各大報的媒體記者參加。n 只公布相應(yīng)的表現(xiàn)圖，部出示具體平面圖。 n 可移動展板制作、現(xiàn)場包裝

4/13團購推介會 n 在金絲利喜來登酒店大會議廳集中接待團購意向客戶，咨詢相關(guān)問題，并告知4/29派籌時間。n 只公布價格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場布置（包括展板、效果圖等）n 模型、樓書等銷售道具的準備n 自助餐和小禮品的準備

4/20萬科會會員推介會 n 書面通知萬客會會員參加金絲利喜來登酒店大會議廳得內(nèi)部推廣活動。n 公布價格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場布置（包括展板、效果圖等）n 模型、樓書等銷售道具的準備n 小禮品的準備。

4/22-26 n 通知（電話/信函）目標客戶（團購、萬科會與其他積累客戶）4/27-28來參加優(yōu)惠派籌活動。 n 信函的填寫、郵寄n 媒體廣告告知派籌信息。

4/27派籌工作 n 在萬科會實施對外的派籌工作。n 根據(jù)派籌數(shù)量決定樓盤價格和開盤計劃。 n 保安力量加強維持現(xiàn)場次序。

5/1-7售樓處開始接待客戶 n 售樓處，樣板房開始接待客戶參觀。n 安排龍舟賽等慶祝游園活動 n 現(xiàn)場布置得最后完成n 贈送小禮品。

5/8內(nèi)部認購 n 集團內(nèi)部及關(guān)系客戶的內(nèi)部認購，以及萬客會會員內(nèi)部認購，小定定金5千。 n 小定金收據(jù)的制作。n 財務(wù)人員的安排。

5/10正式開盤 n 正式公布價目表，認購相應(yīng)單元，收取大定金2萬。n 控制進場簽約人數(shù)，保證現(xiàn)場次序和足夠的人氣度n 封存已內(nèi)部認購的單元。 n 大定金收據(jù)的制作。n 財務(wù)人員的安排。n 若當日下雨，準備戶外雨棚

3.3 關(guān)鍵節(jié)點詳細流程

3.3.1 派籌活動執(zhí)行方案

? 從4月20日起在報章廣告中告知4/27日將舉行派籌活動，不說明具體數(shù)量，只提及數(shù)量有限，先到先得。并需攜帶身份證。

? 通知（電話/信函）前期積累得意向客戶在4/27于9：00在萬科會現(xiàn)場外候場。并需攜帶身份證。

? 事先在現(xiàn)場張貼有關(guān)派籌海報，并在新街口派發(fā)相關(guān)的DM廣告。

? 留出排隊通道，加強停車和現(xiàn)場客戶管理。

? 計劃發(fā)放籌碼300份。紅籌（97折）100份；黃籌（98折）100份；藍籌（99折）100份。發(fā)籌前對籌碼數(shù)量嚴格保密，發(fā)完為止。同時可預(yù)先多制作些藍籌以備現(xiàn)場之急需。

? 總銷控通知客戶進場，每批10組客戶，后批客戶依次進場。

? 每位拿到籌碼的客戶需登記身份證號碼。告知客戶開盤時需攜帶身份證，與登記的號碼相符，籌碼優(yōu)惠才能兌現(xiàn)。

3.3.2 售樓處開放日執(zhí)行方案

? 統(tǒng)一邀請意向客戶進行內(nèi)部參觀和活動（如果實際人數(shù)較多，可分攤在余下幾天陸續(xù)參觀，而取前100位在5/1日）。

? 5/1當天由萬科公司派員統(tǒng)一講解樓盤情況，剩余時間由客戶自由參觀，業(yè)務(wù)人員只負責維持次序和講解客戶關(guān)心的問題。

? 建議當天可組織售樓處開放日“嘉年華”活動，準備一些酒水（紅酒、飲料等）和西式餐點，供到場人員自助享用。同時在售樓處外的小廣場邀請文藝團體做演出（爵士樂隊、大提琴、薩克斯表演等）。下午在莫愁湖上舉辦慶祝開盤的龍舟或劃船賽，客戶可在室外平臺觀看。事先可圍繞龍舟賽多加宣傳，吸引廣大市民前來觀看，擴大樓盤影響力。

? 中午由萬科公司安排午餐會，增進與客戶的交流。

? 客戶在參觀結(jié)束后，可獲贈萬科T恤等小禮品。

? 不公開樓盤具體價格，只公布價格區(qū)間在5700元以內(nèi)，并告知客戶5/10日開盤，先到先得。

3.3.3 內(nèi)部認購執(zhí)行方案

? 以萬客會的名義通知（電話或信函）會員5/8優(yōu)先到現(xiàn)場售樓處參加內(nèi)部認購活動。

? 通知當日來售樓處的客戶于9：00在萬科現(xiàn)場售樓處外候場。

? 安排排隊位置，加強停車和現(xiàn)場客戶管理。

? 當天不接待除萬客會會員外的別的客戶?？稍谑蹣翘幫鈴堎N通知海報，并安排從售樓處到萬科會的臨時班車，由萬科會代理客戶接待一天。

? 總銷控臺通知客戶進場選購，每批10組客戶。整個接待時間嚴格控制，未在短時間作出決定的客戶則不予等待，安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮，后批客戶依次進場。

? 正式公開價格，推出近售樓處的兩棟樓的100個單位。

? 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據(jù)，認購書（一式二份）。

? 工作人員將已經(jīng)填寫完認購書的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。

? 要求小定客戶必須在5/10開盤當天到售樓處完成大定，并補足15000元大定（不退），逾期則視做自動放棄。如前期銷售預(yù)期看好，則可放寬時間限制。

? 客戶若沒有機會選購我們的第一期房源，在推出第二批房源時，承諾萬科會客戶將有優(yōu)先挑選權(quán)。

3.3.4開盤流程

? 通知當日來售樓處的客戶于9：00在萬科現(xiàn)場售樓處外候場。

? 安排排隊位置，加強停車和現(xiàn)場客戶管理。

? 總銷控臺通知客戶進場選購，每批6-10組客戶。由于客戶已有多個備選的購房方案，因此整個接待時間嚴格控制，未在短時間作出決定的客戶則不予等待，安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮，后批客戶依次進場。

? 若出現(xiàn)兩個或以上的客戶同時選中同一單位的情況，則由小定收據(jù)上的籌號先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。

? 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺，客戶提交身份證，工作人員填寫大定收據(jù)，認購書（一式二份）。

? 工作人員將已經(jīng)填寫完認購書的客戶引到定金收款處，客戶繳款，一份交與客戶，一份留存。工作人員發(fā)放禮品券。

? 總銷控臺的負責人在客戶填寫認購書的同時，將已預(yù)定的單元及時通知其他銷售人員，不再向客戶推薦。

? 推出近售樓處的兩棟樓的100個單位，訂完后再推別的單位，以造成“供不應(yīng)求”的局面。

? 客戶憑認購書和禮券到禮品處領(lǐng)取紀念品（禮品待定）。

? 客戶若沒有機會選購我們的第一期房源，在推出第二批房源時，承諾該部分客戶按順序有優(yōu)先挑選權(quán)。

封存集團內(nèi)部和萬客會會員認購的單元。

房地產(chǎn)的推廣方案怎么寫啊?

1,立項

（1）、項目狀況

（2）、開發(fā)項目用地狀況調(diào)查

（3）、市場需求和競爭分析。

（4）、成本估算

（5）、項目開發(fā)組織結(jié)構(gòu)形式和研究

（6）、開發(fā)建設(shè)及銷售計劃

（7）、項目經(jīng)濟及社會效益分析

（8）、結(jié)論及建議

注：市場需求預(yù)測的方法

A、定性預(yù)測法

B、定量預(yù)測法

初步可行性研究的內(nèi)容

初步可行性研究又稱“預(yù)可行性研究”，內(nèi)容如下

（1）、初步可行性研究的角度與方法

（2）、識別各種限制條件

2，規(guī)劃

定位——宏觀的和微觀的區(qū)位調(diào)查、分析與選擇；

定性——開發(fā)內(nèi)容和主題的分析與選擇；

定量——開發(fā)規(guī)模（建設(shè)規(guī)模與投資規(guī)模）的分析與選擇

地產(chǎn)項目規(guī)劃設(shè)計委托專業(yè)建筑設(shè)計公司是地產(chǎn)專業(yè)化方向的一大進步。但由于商業(yè)項目的高度專業(yè)化要求，其建筑的規(guī)劃設(shè)計應(yīng)選擇專長于商業(yè)項目設(shè)計的專業(yè)公司。也就好比醫(yī)院都是專業(yè)機構(gòu)，但牙醫(yī)不會接生，產(chǎn)科醫(yī)生不會拔牙一樣，商業(yè)設(shè)計公司同體育設(shè)施、酒店設(shè)施的設(shè)計一樣，需有專長的專業(yè)設(shè)計院。

在市場不成熟，開發(fā)商沒經(jīng)驗的上一代產(chǎn)品設(shè)計中，少有追求專業(yè)特長的設(shè)計師篩選，多數(shù)委托普通設(shè)計公司。收費的優(yōu)惠、設(shè)計外觀的新奇成為主要考慮。而商業(yè)設(shè)施內(nèi)部的功能開發(fā)仍停留在空洞的高適應(yīng)性，及八十年代開始的大型百貨店加室內(nèi)步行街的做法。專業(yè)化中的專業(yè)化是整個建筑行業(yè)的趨勢。浦東那些超高層、鋼結(jié)構(gòu)、大跨度的摩天樓只能由具備此類建筑經(jīng)驗的國際公司擔綱；廣州電視塔、中央電視塔這些特殊結(jié)構(gòu)要求的構(gòu)筑物也需世界級的專業(yè)工程公司把關(guān)；高科技類的生態(tài)智能建筑必須由Transsolar這樣的專業(yè)智能公司來設(shè)計。商業(yè)項目若要與國際接軌，也必須走專業(yè)化中的專業(yè)化道路。在此次法國MAPIC上，中國項目獲獎?wù)f明中國項目的專業(yè)水準開始得到國際業(yè)界的認可。

功能與形式的平衡

大型商業(yè)地產(chǎn)項目無疑都是城市的重點項目，除了滿足城市的購物需求外，也需考慮城市建設(shè)的景觀要求。成為城市地標、時代的名片，不僅僅是政府的要求，也成為了開發(fā)商潛意識的追求目標。綜觀這一代大型MALL的開發(fā)，在產(chǎn)品形態(tài)中和設(shè)計傾向中存在的明顯問題就是過分追求規(guī)模和檔次，項目規(guī)劃忽視功能合理與投資收益能力的整合，過分注重商業(yè)地產(chǎn)視覺形象上的標新立異。許多項目的規(guī)模之巨、形象上的驚世駭俗可與國家級的地標項目比美。但國家項目由政府買單，與項目直接的收益回報無關(guān)，有時長久的國家形象與旅游收入更重要，商業(yè)地產(chǎn)項目的經(jīng)濟合理性才是生命力所在。上一輪狂熱的虛火過后，理性的思考將使商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中的功能與形式達到更合理的平衡。

其實，隨著商業(yè)地產(chǎn)操作的專業(yè)化，商業(yè)項目與體驗消費的整合化，商業(yè)設(shè)計所面臨的復雜性、挑戰(zhàn)性前所未有地加大。對于多種業(yè)態(tài)在同一空間甚至同一平面內(nèi)解決人、車、貨、物流的合理組織，設(shè)計師既要以專業(yè)技術(shù)手段滿足不同商家及統(tǒng)一物業(yè)的要求，又需創(chuàng)造性地提出有吸引力的空間與界面設(shè)計。

可持續(xù)發(fā)展的空間

作為郊區(qū)類型的Mall，特別是一站式消費的大型商業(yè)，其交通可達性必以私家車為主。機動車的交通組織和停放成為項目可持續(xù)發(fā)展的重要指標。但因整個中國處在開放的探索與經(jīng)濟高速增長過程中，缺乏有長遠指導意義的規(guī)范。目前的Mall項目普遍缺少適應(yīng)長期發(fā)展所需的交通與停車條件。首先，政府的規(guī)范只能滿足目前的消費水準和汽車擁有量水平，中國的單位平米停車標準遠遠低于歐洲商業(yè)設(shè)施停車標準。其次，中國的機動車擁有量處于一個急速增長的動態(tài)過程中。北京市目前320萬輛機動車已使城市道路通行能力幾近飽和，按城市遠景規(guī)劃發(fā)展到700萬輛機動車的設(shè)想，不但要靠城市擴路修橋來支持，也需要在商業(yè)設(shè)施的設(shè)計中有所體現(xiàn)。

商業(yè)地產(chǎn)項目在選址方面，應(yīng)盡可能利用城市的軌道交通等市政配套支撐，城市快速干道的聯(lián)系也是私家車為主購物流的必要條件。而在商業(yè)設(shè)施自身停車的設(shè)計中則應(yīng)考慮足夠的發(fā)展空間，在有限的建設(shè)面積控制條件下，機械化停車也不失為一種可能性，但除層高應(yīng)預(yù)留足夠外，出入口的計算，停車總量的計算應(yīng)留有足夠余量。在汽車社會或郊區(qū)購物時代，交通方式是制約商業(yè)地產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。

結(jié)合體驗消費設(shè)計

隨著體驗消費的比重增加，多姿多彩的觀光、表演等促銷與休閑活動被融合到商業(yè)設(shè)施的設(shè)計中，最為突出的是表演空間與休閑廣場。在目前幾乎所有的大型商業(yè)設(shè)施中，無論是原有的還是新建的，一項常年不懈的活動就是在門前的廣場上或在室內(nèi)的中庭里搞促銷活動，形式包括時裝表演、抽獎、文藝表演，甚至嘉賓對話等。這一類型的活動已成為商業(yè)活動必不可少的一部分，而在建筑的設(shè)計中少有考慮，商場主要出入口的人流經(jīng)常為活動的人群所困。為適應(yīng)這一趨勢，有些發(fā)展獨立設(shè)置了表演區(qū)域和與購物人流不在同一水平面。如深圳龍崗商業(yè)中心和北京王府井的富陽廣場。 另一方面，人有觀賞別人與被別人觀賞的需要，發(fā)現(xiàn)這一點的美國建筑師Portman提出了共享空間的概念。在引進休閑功能的商業(yè)項目中，發(fā)揮這一主題，創(chuàng)造各式各樣的休閑空間成為時尚。各類地畫、啞劇、雜耍都可為休閑空間增添情趣，小舟、跌泉水景、甚至鴿子與松鼠都將成為空間主題的一部分。關(guān)注體驗消費的新需求，并創(chuàng)造更有個性的體驗空間成為新一代商業(yè)設(shè)計的新趨勢。

文化主題與地域特點

不同城市的歷史文化形成了各具特色的傳統(tǒng)商業(yè)街區(qū)，這種傳統(tǒng)建筑遺產(chǎn)有很高的商業(yè)價值。在資源稀缺的情況下，開發(fā)商有時需要花大氣力營造某種資源，如珠江地產(chǎn)所開發(fā)的一些商業(yè)項目。而在這方面，“上海新天地”是非常成功的作品之一。項目成功利用石庫門地區(qū)殖民時代保存下來的建筑遺產(chǎn)，充分發(fā)揮歷史傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的價值，重新組織傳統(tǒng)空間以及建筑片段，形成了豐富多彩、舒適宜人，且滿足現(xiàn)代人生活需要的商業(yè)空間。 因此，重視城市的建筑風貌和文脈特征，必須落實到實際的規(guī)劃設(shè)計中來，涉及到對原有街區(qū)建筑風貌的整理和文脈特征的概括。以此確定應(yīng)保護和適當改造的街區(qū)空間環(huán)境、典型建筑物。標志性景觀以及重點區(qū)域的空間尺度等，并結(jié)合新建建筑的設(shè)計，使之形成和諧共生、自然過渡且更富生命力的商業(yè)空間。如果開發(fā)成功，則不僅帶來豐厚的經(jīng)濟回報，同時也是對城市歷史文化的重要貢獻。而對于一些在郊區(qū)或新區(qū)缺少文脈依托的大型商業(yè)地產(chǎn)項目來說，適當在規(guī)劃設(shè)計中突出地域特點，也能增加自身的吸引力，并成為可以納入城市大環(huán)境中的標志性建筑。也有許多商業(yè)項目不顧本土文化環(huán)境，試圖照搬其它項目的文化主題，這種做法有很大的風險。比如有人想在其它城市重建“上海新天地”，脫離了上海的文化土壤就不可能成為“新天地”?！靶绿斓亍辈皇躯湲攧冢跂|北開“新天地”是不可想象的。脫離地域特點的復制很難成功，開發(fā)本土文化主題是大勢所趨。

人性化與精細化

隨著各大城市精品化商業(yè)的出現(xiàn)，以往強調(diào)氣派、宏偉的審美觀正在發(fā)生變化，注重人性化設(shè)計是促進商業(yè)消費及可持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。商業(yè)地產(chǎn)項目的理想氣氛應(yīng)該是令人感到親切、放松、平易近人，使人有愉悅的消費心情，而不是“以勢壓人”。因此，商業(yè)項目的設(shè)計宗旨就是為消費者創(chuàng)造舒適的購物空間，特別是商業(yè)街的尺度設(shè)計應(yīng)當以行人的活動為基準，實現(xiàn)以人為本，而不是以高速過往的機動車為參照。購物行人所關(guān)注的縱向范圍主要集中在建筑一層，對一層以上的范圍幾乎是“視而不見”。而橫向關(guān)注范圍基本在10--20m之間，至于超過20m寬的商業(yè)街，行人很可能只關(guān)注街道一側(cè)的店鋪，不會在超20m寬的范圍內(nèi)“之”字前行。

商業(yè)設(shè)施的優(yōu)勢之一就是需要二次外立面的裝修設(shè)計，因而建筑的細節(jié)可以深入到裝修甚至裝飾層面。建筑、景觀和裝修等多方面設(shè)計的整合已成為新趨勢，開發(fā)商越來越傾向于選擇具有廣博專業(yè)知識和綜合規(guī)劃設(shè)計能力的設(shè)計公司來完成，并通過設(shè)備、結(jié)構(gòu)的最新配置使產(chǎn)品達到更高價值。而不是建筑師完成規(guī)劃設(shè)計后，交由景觀規(guī)劃公司、裝修公司等分別完成建筑的各部分設(shè)計。可以說，只有重視專業(yè)化和各技術(shù)專業(yè)的高度整合，才能使地產(chǎn)項目獲得升值，適應(yīng)宏觀調(diào)控之后激烈的市場競爭。在這方面，一些大型專業(yè)房地產(chǎn)公司進行了有益的嘗試，將建筑、室外景觀和細部裝修等多方面很好地整合，使商業(yè)項目的建筑設(shè)計做到了非常精細的程度。

3,房地產(chǎn)項目推廣

項目前期策劃階段

市場調(diào)研分析

資訊調(diào)查

地塊環(huán)境

類比分析

項目初步發(fā)展階段策劃

項目策劃階段

產(chǎn)品策劃

產(chǎn)品策劃

產(chǎn)品SWOT分析

項目優(yōu)劣勢綜合評定

項目定位

項目發(fā)展目標

價格策劃

制定價格總體目標

確定定價方法

確定定價模式

制定物業(yè)價格

4,銷售流程

制定價格營銷組合策略

價格調(diào)整技巧

營銷廣告策劃

客戶定位

總體營銷策略

各階段營銷分策略

整體廣告策略

廣告執(zhí)行計劃

開盤準備

準備銷售工具

廣告計劃

SP活動

項目CI設(shè)計

營銷方案執(zhí)行階段

銷售培訓

銷售流程設(shè)定

銷售手冊

銷售表格

銷售反饋

統(tǒng)計分析

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