百合網(wǎng),再陷輿論風(fēng)波。
近期,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),2017年“程序員蘇享茂自殺事件”的女主角,翟欣欣再次以自身頭像,年齡30歲、未婚、來(lái)自美國(guó)加利福尼亞等基本信息,出現(xiàn)在了世紀(jì)佳緣網(wǎng)站上。
隨后,百合佳緣向北京青年報(bào)回應(yīng)稱(chēng),翟女士主動(dòng)欺瞞平臺(tái)在先,所以無(wú)論這次是其本人,還是有人惡意操作,世紀(jì)佳緣都會(huì)拒絕為其提供服務(wù)。百合佳緣CEO 吳琳光也在社交平臺(tái)回應(yīng):“賬號(hào)已經(jīng)拉黑,明天早上頭像也會(huì)被拉黑,沒(méi)法給這位女士提供服務(wù)”。
翟欣欣是WePhone創(chuàng)始人蘇享茂的前妻,兩人相識(shí)于世紀(jì)佳緣,但結(jié)婚短短數(shù)月后翟欣欣便暴露了騙婚的本質(zhì)。利用蘇享茂個(gè)人有漏稅行為和WePhone網(wǎng)絡(luò)電話功能是灰色運(yùn)營(yíng)為理由要挾,向他索要1000萬(wàn)人民幣和一套房產(chǎn)。經(jīng)歷離婚、勒索的蘇享茂,最終選擇跳樓身亡。
此事件一度引起社會(huì)廣泛關(guān)注,矛頭直指婚戀網(wǎng)站的安全問(wèn)題,信息失真、會(huì)員信息審核不嚴(yán)、注冊(cè)門(mén)檻低等問(wèn)題成為輿論焦點(diǎn)。畢竟,翟欣欣與蘇享茂是以世紀(jì)佳緣的VIP用戶(hù)身份相識(shí),相比于網(wǎng)上注冊(cè),VIP用戶(hù)需要繳納價(jià)格不菲的會(huì)員費(fèi),同時(shí),還需在線下現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)身份。但當(dāng)時(shí)世紀(jì)佳緣依然沒(méi)有查出翟欣欣曾有婚史的身份。
事件發(fā)生后,世紀(jì)佳緣母公司百合網(wǎng)的股票在2017年9月13日一度暴跌近50%,當(dāng)日市值蒸發(fā)超16億元。
然而,婚戀網(wǎng)站的安全隱患并沒(méi)因此終結(jié)。
如今,在某社交平臺(tái)上搜索“世紀(jì)佳緣”和“百合網(wǎng)”,會(huì)出現(xiàn)不少賣(mài)家公開(kāi)出售婚戀網(wǎng)站實(shí)名制賬號(hào)。
有媒體報(bào)道,一位賣(mài)家聲稱(chēng),性別、年齡可以自由選擇,直接登陸就可以。在問(wèn)及25歲左右女性賬號(hào)是否有賣(mài)時(shí),該賣(mài)家表示,百合網(wǎng)女號(hào)150元一個(gè),男號(hào)120元一個(gè),因?yàn)榕?hào)比較稀缺。
百合網(wǎng)內(nèi)部對(duì)這種倒賣(mài)實(shí)名制賬號(hào)的行為回應(yīng)稱(chēng):“在今年春節(jié)前,百合網(wǎng)聯(lián)合電商平臺(tái)下架了一大批盜用數(shù)據(jù)庫(kù)和通過(guò)撞庫(kù)行為非法獲取會(huì)員信息的賣(mài)家,并向政府監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行了集中報(bào)案。未來(lái)會(huì)繼續(xù)聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的行動(dòng)?!?/p>
高光時(shí)刻百合網(wǎng)的高光時(shí)刻,離不開(kāi)兩個(gè)創(chuàng)始人——田范江和慕巖。
他們作為百合網(wǎng)曾經(jīng)的靈魂人物,有過(guò)幾個(gè)開(kāi)創(chuàng)性做法。兩人先是開(kāi)辟了一套“心靈匹配”的服務(wù)系統(tǒng),讓用戶(hù)在注冊(cè)時(shí)做一個(gè)心靈測(cè)試,通過(guò)這個(gè)測(cè)試了解自己和對(duì)方,進(jìn)而得出雙方的匹配度并進(jìn)行推薦。這套心靈測(cè)試的做法當(dāng)時(shí)讓百合網(wǎng)成功突圍,增長(zhǎng)了近80萬(wàn)用戶(hù)。
此后,2006年,百合網(wǎng)又開(kāi)創(chuàng)性的推出了一對(duì)一紅娘服務(wù),成為中國(guó)婚戀網(wǎng)站線上線下結(jié)合服務(wù)模式的開(kāi)創(chuàng)者。時(shí)至今日,百合網(wǎng)仍是擁有最多線下實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友企業(yè)。
2011年底,百合網(wǎng)率先在婚戀網(wǎng)站中實(shí)行實(shí)名制,用戶(hù)需要通過(guò)身份證驗(yàn)證,才能注冊(cè)、瀏覽。
這些舉措讓百合網(wǎng)的發(fā)展順風(fēng)順?biāo)?015年11月20日,百合網(wǎng)掛牌新三板,成為新三板市場(chǎng)的“婚戀第一股”。
2015年12月7日,世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)宣布達(dá)成合并協(xié)議,百合網(wǎng)全資子公司收購(gòu)世紀(jì)佳緣,世紀(jì)佳緣成為其子公司。隨后世紀(jì)佳緣私有化退市,與百合網(wǎng)打包合并上市新三板。2017年9月,百合網(wǎng)與世紀(jì)佳緣已完成合并,并正式更名為百合佳緣網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)股份有限公司。
高光時(shí)刻過(guò)后,百合網(wǎng)前路并非坦途。
據(jù)百合網(wǎng)今年3月披露的2018年年度顯示,報(bào)告期內(nèi)公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入13.29億元,同比增長(zhǎng)98.07%,歸屬于掛牌公司股東的凈利潤(rùn)虧損8248.21萬(wàn)元。而上年同期盈利為6499.21萬(wàn)元,2018年業(yè)績(jī)同比由盈轉(zhuǎn)虧。
百合網(wǎng)歷年年報(bào)中顯示,2013-2016年百合網(wǎng)凈利潤(rùn)連續(xù)虧損,虧損金額分別為3306.76萬(wàn)元、3704.08萬(wàn)元、5423.52萬(wàn)元和1.14億元。直到2017年,百合網(wǎng)與世紀(jì)佳緣并表后,業(yè)績(jī)才扭虧為盈,而后2018年公司凈利潤(rùn)繼續(xù)虧損。
雖然業(yè)績(jī)不佳,但百合網(wǎng)卻被郭廣昌看中了。
2018年5月,郭廣昌的緣宏投資以4.6元/股的價(jià)格、近40億元的總價(jià),收購(gòu)了百合網(wǎng)8.69億股流通股。交易完成后,郭廣昌將成為百合網(wǎng)實(shí)際控制人。
然而,目前百合網(wǎng)最新二級(jí)市場(chǎng)價(jià)格為3.2元/股,以此計(jì)算,郭廣昌這筆投資目前浮虧了12個(gè)億。
對(duì)于此次收購(gòu),復(fù)星集團(tuán)表示最看重的是婚戀人群的流量入口。并對(duì)外強(qiáng)調(diào)自身戰(zhàn)略:“復(fù)星集團(tuán)目前投資方向主要圍繞中產(chǎn)階級(jí)家庭需求,尤其是在富足、健康和快樂(lè)領(lǐng)域。針對(duì)這樣的方向,我們投資了非常多與家庭相關(guān)的企業(yè),同時(shí)也一直尋求能將這些資源整合起來(lái)的入口?!?/p>
業(yè)務(wù)求變今年五月,百合網(wǎng)創(chuàng)始人田范江卸任該公司法定代表人以及董事長(zhǎng)職務(wù),改由王長(zhǎng)穎接任。據(jù)百合網(wǎng)內(nèi)部員工透露,現(xiàn)在,負(fù)責(zé)婚禮業(yè)務(wù)的是公司聯(lián)席總經(jīng)理謝妹,吳琳光則繼續(xù)分管婚戀以及其他業(yè)務(wù)。
除了組織架構(gòu)的調(diào)整,百合網(wǎng)也在尋求多元化發(fā)展。目前,百合網(wǎng)的收入來(lái)源包括三種:一是線上收取會(huì)員費(fèi),用戶(hù)需要繳納幾百元會(huì)員費(fèi)才能在該平臺(tái)與心儀對(duì)象聊天、獲得排名優(yōu)先等服務(wù);二是發(fā)展VIP用戶(hù)進(jìn)行線下紅娘一對(duì)一服務(wù),這個(gè)費(fèi)用在上萬(wàn)元;三是情感咨詢(xún)業(yè)務(wù);四是婚禮服務(wù)。
其中,紅娘一對(duì)一服務(wù)的VIP付費(fèi)以及情感咨詢(xún)付費(fèi),收費(fèi)高昂,成為百合網(wǎng)的一大盈利支柱。早在百合網(wǎng) 2017年財(cái)報(bào)中就有顯示,婚禮和情感兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)增幅明顯,占總營(yíng)收的比重接近12%。
除了情感、婚禮兩大主營(yíng)業(yè)務(wù)外,百合網(wǎng)還在金融服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)等各個(gè)與婚戀產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)領(lǐng)域內(nèi),投資、并購(gòu)了數(shù)家公司。
在天眼查查詢(xún)“百合網(wǎng)”,會(huì)發(fā)現(xiàn)其公開(kāi)投資事件包括18條,投資產(chǎn)品包括到喜啦婚宴網(wǎng)、永恒鏈、合租趣、美著呢、測(cè)測(cè)星座、喜鋪婚禮、淘拍拍、添緣餐飲、蘭玉文化、寶合金服、婚禮大亨、蘭亭數(shù)字、小兩口等。
婚戀網(wǎng)站為什么做不大據(jù)易觀的一份報(bào)告顯示,除了親友介紹之外,在線婚戀交友平臺(tái)已經(jīng)成為人們擇偶的首選平臺(tái),預(yù)計(jì)到2020年,市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到60億元。
那為什么在實(shí)際生活中婚戀網(wǎng)站并不能成為人們交友的主要渠道?
數(shù)據(jù)顯示,不信任在線婚戀交友形式是最主要原因,占比高達(dá)42.5%。同時(shí),陌陌、探探這類(lèi)社交產(chǎn)品的興起,也讓傳統(tǒng)的婚戀網(wǎng)站受到了沖擊。相比于傳統(tǒng)的相親模式,現(xiàn)在以90后、00后為主的年輕人更喜歡以社交的形式去結(jié)識(shí)另一半。
且隨著90后、00后日益成為社會(huì)中流砥柱,主流婚戀觀也開(kāi)始發(fā)生變化。今年五月,百合網(wǎng)發(fā)布的《520婚戀觀數(shù)據(jù)報(bào)告》中提到,截至2017年底的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)結(jié)婚登記數(shù)已經(jīng)連續(xù)四年下降。對(duì)于現(xiàn)在的年輕人來(lái)說(shuō),婚姻正逐漸從人生的“必選項(xiàng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛇x項(xiàng)”。
如此,除了婚戀網(wǎng)站要面臨的安全隱患外,百合網(wǎng)還面臨著年輕用戶(hù)流失這一主要問(wèn)題。另外,婚戀網(wǎng)站是垂直類(lèi)平臺(tái),用戶(hù)雖有婚戀剛需,但只是某一個(gè)時(shí)期的需求,用戶(hù)生命周期較短。意識(shí)到這些的百合網(wǎng),也在試圖擴(kuò)寬自己的版圖,開(kāi)拓除了會(huì)員費(fèi)外的其他盈利途徑,但收效甚微。
婚戀市場(chǎng)是塊大蛋糕,但百合網(wǎng)要如何吃下這塊蛋糕,下一步該如何發(fā)展,是他們當(dāng)前要思考的難題。(文/張永迪 來(lái)源/投中網(wǎng))
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