信途科技今天給各位分享社群運(yùn)營推廣方案的知識(shí),其中也會(huì)對社群推廣計(jì)劃進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
企業(yè)如何進(jìn)行有效的社群運(yùn)營
社群運(yùn)營主要是分四個(gè)方面,拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化。
拉新是指社群裂變,吸引新鮮血液的方法。正常的社群拉新都是通過發(fā)海報(bào),用戶掃描海報(bào)上的二維碼進(jìn)群或者是加客服進(jìn)群的形式。但是這里就存在了一個(gè)問題,群二維碼只有100人才能掃描進(jìn)群,而且只有7天的有效期,局限性很大。加客服的二維碼,則會(huì)出現(xiàn)同一時(shí)間段加客服的用戶太多,則會(huì)出現(xiàn)回復(fù)不及時(shí)等其他狀況,不如使用紫豆助手的拉新二維碼功能,使用活碼促進(jìn)拉新,而且還提供多種有效的進(jìn)群方式供我們參考。
留存是指,在社群里提供一些對用戶有幫助的,或者是用戶感興趣的信息等。這些工作是需要長期持續(xù)進(jìn)行的,以留住用戶為目標(biāo)。
促活是指,在社群里組織一些小活動(dòng),例如簽到、小游戲等,讓用戶自發(fā)的想要打開我們的微信群,能在社群里找到自己喜歡的事物,也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能,聊天談心,面面俱到。
轉(zhuǎn)化,其實(shí)就是社群資源變現(xiàn)的過程,這個(gè)方面就要看我們的社群是什么方向的,就要具體問題具體分析了。
如何才能做好社群運(yùn)營
你好,我最近也在做教育累的社群運(yùn)營,分享下我們測試過比較成功的經(jīng)驗(yàn)吧。
首先要做好社群定位:你究竟想做什么,社群的精準(zhǔn)人群是誰?
其次做好社群產(chǎn)品:產(chǎn)品最好是服務(wù)不是實(shí)體產(chǎn)品,說白了就是給你的社群成員一個(gè)關(guān)注你的理由;
然后做好社群互動(dòng):每天
每周
每月想好你可以和用戶互動(dòng)的內(nèi)容
最好做好社群推廣:根據(jù)你用戶經(jīng)常去的地方去吸引你的用戶,來了的用戶讓她愿意幫你分享你的社群;
希望對你有幫助,望采納!
社群營銷應(yīng)該怎么做?
社群營銷是比較新穎的營銷方式??梢越柚⑿牛琿q,微博,淘寶等進(jìn)行社群營銷。社群營銷簡單點(diǎn)來說就是進(jìn)行群的營銷,保持群的活躍度這是至關(guān)重要,可以進(jìn)行群規(guī)則的訂立,可以多搞小活動(dòng),比如優(yōu)惠券的派發(fā),滿減活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等;當(dāng)然群的限制也不能太多,不然會(huì)影響群友的參與度和活躍度。新穎的營銷方式出現(xiàn)也有新穎的工具出現(xiàn),社群人員很多,管理難度也會(huì)增大,現(xiàn)在的管理工具也很多,比如里德助手,hml助手,55工具等這些都可以進(jìn)行社群管理和輔助營銷活動(dòng)的進(jìn)行。
為什么要做社群運(yùn)營,怎么做好運(yùn)營如何做
群運(yùn)營經(jīng)歷的三個(gè)階段:單一輸出、限時(shí)互動(dòng)、深度參與。
1、單一的信息輸出
常規(guī)的做法就是請大咖做分享、限制用戶發(fā)言、組建大量的社群;一時(shí)之間,微信群做千群分享成為一種潮流。 后來慢慢地大家都知道這個(gè)玩法了,都一窩蜂去做微信群分享,但是用戶的碎片化時(shí)間是有限的,用戶接受的信息量過載,這個(gè)時(shí)候就誕生了千聊、荔枝微課這樣的公司,他們寄生在微信生態(tài),并將分享場景從微信群切割到自己的直播平臺(tái)上,從而緩解了用戶爬樓和信息承載心理壓力。
2、限時(shí)互動(dòng)
如果說單一媒體式運(yùn)營只會(huì)讓社群運(yùn)營越來越被動(dòng),甚至最終讓社群死亡,那么限時(shí)互動(dòng)這種運(yùn)營手段就能提高社群用戶的互動(dòng)次數(shù),并且能夠讓用戶更清晰地了解自己的目的和初衷,也給社群發(fā)起人運(yùn)營指明了方向, 它的優(yōu)點(diǎn)是可以占據(jù)用戶模塊化碎片時(shí)間通過階段性限時(shí)運(yùn)營的做法,讓用戶與社群發(fā)起人的連接程度更深。 社群發(fā)起人獲得了粉絲,社群用戶也得到成長。
此外在微盛企微管家社群運(yùn)營后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能豐富強(qiáng)大,數(shù)據(jù)隨時(shí)可查看。每天加了多少客戶,成功了多少、有多少有效溝通、建了多少群、群里有多少人、多少人說過話,朋友圈發(fā)了沒有,客戶看了沒有,成交了多少等各緯度的數(shù)據(jù)都能夠自動(dòng)統(tǒng)計(jì)好,從而用數(shù)據(jù)說話,改善各環(huán)節(jié)的問題。
3、深度參與
這種運(yùn)營方式的區(qū)別就在于它不是讓用戶得到什么,而是讓用戶全身心參與其中,給社群提供智慧、提供資源、參與社群建設(shè),讓用戶有自豪感、歸屬感,逢人就推薦,把社群當(dāng)作自己的,感受到自己的是社群的一部分。
這種運(yùn)營境界應(yīng)該只有那些大IP社群才能實(shí)現(xiàn) ,比如羅輯思維早期的社群羅友會(huì),全國20多個(gè)分社,就一起干成了時(shí)間的朋友、重慶小面眾籌等等,吳曉波書友會(huì)全國20多個(gè)城市每天都在進(jìn)行著書友的鏈接,各個(gè)城市每個(gè)月都有吳曉波的大課,相繼又裂變出了旅游大組,讓書友在這里能深度連接。
這都是社群用戶無窮智慧和高度認(rèn)可參與的結(jié)晶,對于他們而言這個(gè)社群就是他們的心靈港灣、工作之外的休閑港灣,感受到了社群的價(jià)值,會(huì)留在群內(nèi)。
社群有哪些好的運(yùn)營方式
社群營銷是比較新穎的營銷方式。可以借助微信,qq,微博,淘寶等進(jìn)行社群營銷。社群營銷簡單點(diǎn)來說就是進(jìn)行群的營銷,保持群的活躍度這是至關(guān)重要,可以進(jìn)行群規(guī)則的訂立,可以多搞小活動(dòng),比如優(yōu)惠券的派發(fā),滿減活動(dòng),抽獎(jiǎng)活動(dòng)等等;當(dāng)然群的限制也不能太多,不然會(huì)影響群友的參與度和活躍度。新穎的營銷方式出現(xiàn)也有新穎的工具出現(xiàn),社群人員很多,管理難度也會(huì)增大,現(xiàn)在的管理工具也很多,比如里德助手,hml助手,55工具等這些都可以進(jìn)行社群管理和輔助營銷活動(dòng)的進(jìn)行。
社群怎樣做推廣
如何做好社群推廣,用好這三招
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如果你學(xué)會(huì)這套絕技并加以應(yīng)用,你不但沒有上面存在的問題,同時(shí)將獲得以下三大好處:
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1、好東西,有人知道,有人用
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2、后端價(jià)值發(fā)揮作用,社群能量足
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3、社群產(chǎn)生信任,產(chǎn)生成交,能賺錢
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具體如何做才能做好社群的推廣?
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一、打造勢
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前期需要打造勢,更多的接觸到用戶,就像做活動(dòng)海選過程一樣
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這個(gè)階段需要
超低價(jià)格超高價(jià)值的產(chǎn)品設(shè)計(jì)
讓產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)出價(jià)格10倍
大量疊加價(jià)值,讓用戶感覺超值
讓用戶一接觸到就想深入了解
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把社群發(fā)展勢能積累起來
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二、推廣策略
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1、老帶新
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積累勢能有一定基礎(chǔ)、有一定口碑之后,老成員可以有內(nèi)部推薦名額,推薦朋友免費(fèi)入群
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2、裂變拉新
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群內(nèi)成員享有分銷權(quán)限,初級(jí)群的推薦者享有80%或者全額分成,讓利益作為驅(qū)動(dòng),讓群發(fā)展成為常態(tài)
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3、漏斗篩選
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免費(fèi)公開課,好友推薦等方式,以高價(jià)值為吸引,建立初級(jí)低價(jià)群
通過賦予更高價(jià)值,更高分銷權(quán)限從初級(jí)群里篩選出中級(jí)群
通過后端高價(jià)值從中級(jí)群篩選出高級(jí)群
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記住運(yùn)營社群是做人的工作,是操作團(tuán)隊(duì)
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在運(yùn)營初期一定要舍得分權(quán)分錢,等你有一定量的高級(jí)用戶之后,通過他們你就可以有源源不斷的流量和資金沉淀,再通過后端服務(wù)提升價(jià)值,賦能粉絲,讓粉絲與你一起成長,一起賺錢
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后端的價(jià)值變現(xiàn)才是真正賺錢的地方,粉絲好了你就好,形成利益共同體,堅(jiān)決不能割韭菜,騙傻子,要老實(shí)的付出價(jià)值
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三、口碑轉(zhuǎn)化傳播
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成交來自信任
信任來自培育
培育依靠價(jià)值
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如果想讓用戶為你傳播,也必須建立在信任和價(jià)值的基礎(chǔ)上,讓用戶感覺這個(gè)價(jià)值值得推薦給朋友,而且確保朋友不會(huì)被騙
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只有用戶自己覺得這個(gè)群不錯(cuò)了,他才能為你推薦傳播
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是不是干貨你自己判斷,有沒有廢話你自己看!
有道理的廢話到處都是,我們就是大道至簡!
怎么做社群運(yùn)營,技巧都有哪些?
運(yùn)營技巧。線上活動(dòng),線下活動(dòng),定期提供價(jià)值。首先運(yùn)營最忌諱:沒有明確的目標(biāo)、群越多越好、沒有明確的運(yùn)營機(jī)制。我們在做運(yùn)營時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):1. 建立社群運(yùn)營規(guī)則公式:經(jīng)驗(yàn)交流+持續(xù)要做的事+社群活動(dòng)。2.清晰的群介紹:只有給用戶明確的利益點(diǎn),才能讓用戶愿意加入你的社群。3、清晰的群名稱,可以讓用戶一眼就明白,你的社群是做什么的。除了注意事項(xiàng),我們更應(yīng)該知道如何讓群內(nèi)的活躍度增加:一定是策劃社群活動(dòng)。大家可以制定活動(dòng)機(jī)制(玩法)設(shè)計(jì)讓用戶有新鮮感和積極性去參與的玩法、仍然要遵守簡單明確、收益大于難度的原則。目前的活動(dòng)形式有很多,比如:直播分享、打卡累計(jì)等等。
社群運(yùn)營策劃方案怎么寫
肯定很多人認(rèn)為社群運(yùn)營的工作就是每天在微信群里發(fā)布一下通知,遇到發(fā)廣告的小朋友就送他飛機(jī)票,遇到喜歡聊天的小朋友就收集一堆的表情包,開始斗圖模式.......但其實(shí)接觸社群運(yùn)營的工作之后,你才會(huì)理解隔行如隔山的道理,要做好社群運(yùn)營,首先要有一個(gè)社群運(yùn)營方案。
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社群運(yùn)營方案需要:設(shè)定社群的總體目標(biāo),有邏輯地拆解任務(wù)目標(biāo),撰寫社群運(yùn)營的執(zhí)行文案,執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)和迭代問題,設(shè)定社群的總體目標(biāo)。
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無論你是準(zhǔn)備要寫內(nèi)容運(yùn)營方案、活動(dòng)運(yùn)營方案還是社群運(yùn)營方案,所有的運(yùn)營工作方案都是“目的先行”,因?yàn)楹笃谖覀兯械墓ぷ魅蝿?wù)都是圍繞著這個(gè)核心目標(biāo)進(jìn)行的,如果目標(biāo)設(shè)定不合理或者不準(zhǔn)確,那么后期所有的工作都會(huì)是十分低效的。在開始運(yùn)營一個(gè)社群之前,我們必須要思考以下這些問題:我們?yōu)槭裁匆⑦@個(gè)社群?目標(biāo)用戶有什么樣的痛點(diǎn),我們可以通過社群解決用戶的什么痛點(diǎn)問題,帶來什么價(jià)值?目標(biāo)的合理性在哪里?
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根據(jù)SMART 法則的五個(gè)要素:
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明確性:目標(biāo)一定要夠明確具體,不能夠太過抽象,用具體數(shù)字來制定目標(biāo)使目標(biāo)具有明確性。
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衡量性:目標(biāo)制定要考慮以后的可監(jiān)測性,通常來說具有明確性的具體目標(biāo),就具有可衡量性。
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可實(shí)現(xiàn)性:可以根據(jù)當(dāng)下的時(shí)間規(guī)劃,之前的歷史數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行推論,檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的合理性。
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相關(guān)性:社群運(yùn)營目標(biāo)的相關(guān)性,更多是用戶痛點(diǎn)相關(guān),目標(biāo)要和用戶痛點(diǎn)有相關(guān)性。
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時(shí)間性:你可以在目標(biāo)上付出的時(shí)間是多少,決定了你要把目標(biāo)訂得多大。
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有邏輯地拆解任務(wù)目標(biāo):在設(shè)定了具有可監(jiān)測性和合理性的總體目標(biāo)之后,我們需要對總體目標(biāo)進(jìn)行有邏輯性的拆解,將其拆解成為一個(gè)個(gè)可以執(zhí)行的具體任務(wù)。拆解目標(biāo)的邏輯一般也是按照社群運(yùn)營的邏輯展開的。
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(1)入群前的成員邀請:想要建立一個(gè)社群,首先我們需要找到一定數(shù)量的群成員。
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精準(zhǔn)地找到目標(biāo)用戶:我們要縮小搜索用戶的范圍,更精準(zhǔn)地找到社群活動(dòng)的目標(biāo)用戶。這就需要我們對活動(dòng)和用戶痛點(diǎn)都有很好的認(rèn)知,知道活動(dòng)所針對的目標(biāo)用戶經(jīng)常會(huì)集中在什么渠道上活躍?就多多在那個(gè)渠道上發(fā)布招募信息。
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用AB型文案來撰寫招募文案:可以參考AB型文案來準(zhǔn)備一份有吸引力的邀請文案。A就是Attention,也就是社群活動(dòng)吸引別人的亮點(diǎn)。B就是Benefit,就是這個(gè)社群活動(dòng)對用戶有什么好處,能夠解決目標(biāo)用戶的什么痛點(diǎn)問題。把活動(dòng)特色和用戶痛點(diǎn)結(jié)合起來,會(huì)使得招募文案更加具有吸引力,加入福利干貨吸引用戶,如此一來,文案就具有了更強(qiáng)大的吸引力。
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(2)入群后的用戶激活
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吸引了一定數(shù)量的群成員入群之后,就要在短期內(nèi)就激活用戶,不然就很容易讓社群變成一個(gè)僵尸群了。如何激活用戶,讓他們在社群里面活躍起來?我覺得這需要群主做一個(gè)很好的平衡,既要讓大家在群里面踴躍發(fā)言,又不要讓大家發(fā)一些與社群目標(biāo)無關(guān)的內(nèi)容。想要達(dá)到這個(gè)平衡,可以做下面這兩件事:
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引導(dǎo)群成員做自我介紹:想要讓群成員在群里面積極地發(fā)言,活躍社群,最好的方式就是讓大家建立一種信任感,這就需要我們在社群剛剛建立起來的時(shí)候,引導(dǎo)成員做自我介紹,讓大家熟悉和認(rèn)識(shí)彼此,營造一個(gè)較為輕松和活躍的氛圍。
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強(qiáng)調(diào)社群規(guī)則的遵守:想要讓整個(gè)社群都把注意力集中在社群目標(biāo)上,避免發(fā)一些無關(guān)的內(nèi)容,這就需要群主在一開始的時(shí)候就要明確地告知社群規(guī)則,在有人違反社群規(guī)則時(shí)候,就要及時(shí)予以提醒,并且再次強(qiáng)調(diào)社群規(guī)則的重要性。
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(3)提高用戶留存
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用戶在剛剛進(jìn)入社群的時(shí)候,會(huì)有很高的積極性和新鮮感。持續(xù)地喂內(nèi)容:我們可以看到一些微信群里,每天都會(huì)有人定期地發(fā)布早報(bào)或晚報(bào),早報(bào)或晚報(bào)的作用其實(shí)就是持續(xù)地給用戶喂內(nèi)容,使社群持續(xù)地曝光在用戶面前,讓用戶的注意力不至于被奇臺(tái)事物所分散。
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發(fā)布任務(wù)提醒:除了早報(bào)以外,我還可以在社群里面發(fā)布一些任務(wù)公告,提醒大家要完成的社群任務(wù)有哪些,這樣可以更好地引導(dǎo)社群成員把注意力集中在社群任務(wù)上,配合完成社群運(yùn)營的目標(biāo)。比如在實(shí)戰(zhàn)周的社群里,我們每天早上8點(diǎn)都會(huì)發(fā)布當(dāng)日的挑戰(zhàn)任務(wù)公告。
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定期引導(dǎo)討論:可以定期地找一些社群相關(guān)的話題或者安排答疑,定期發(fā)布到群里來活躍社群。除此之外,我自己還會(huì)比較關(guān)注一些喜歡在社群里發(fā)言的同學(xué),在發(fā)布話題討論的時(shí)候他們就可以發(fā)揮較大的作用。也可以放一個(gè)自己的小號(hào)在社群中,在沒有積極發(fā)言的時(shí)候,把自己的小號(hào)拉出來暖場。
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設(shè)計(jì)社群活動(dòng):定期在社群里舉辦一些活動(dòng),讓社群具有多層次的價(jià)值。
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撰寫社群運(yùn)營的執(zhí)行文案:確定了整體目標(biāo)和執(zhí)行策略之后,我們需要開始撰寫將在社群中發(fā)布的文案。不同的文案也有不同的特色和功能,另外有的文案是不可以提前準(zhǔn)備好的,比如早報(bào)晚報(bào);但有些文案則是可以提前準(zhǔn)備好的,比如說邀請成員文案、社群規(guī)則文案、任務(wù)公告等。
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邀請成員文案: 邀請成員的文案一定要具有足夠的吸引力,可以用AB
社群運(yùn)營推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于社群推廣計(jì)劃、社群運(yùn)營推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。
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