本篇文章信途科技給大家談?wù)勗颇下?lián)通卡推廣方案,以及云南聯(lián)通卡推廣方案怎么寫對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
如何推銷聯(lián)通卡
滿意答案有隻女鬼中意8級(jí)2009-05-29售實(shí)用技巧的五步: 第一步:打招呼。做推銷的銷售人員要接近顧客首先必須要做的當(dāng)然是向顧客打招呼。打招呼時(shí)要注意三點(diǎn),熱忱、目光、笑容。第一點(diǎn)熱忱,不知大家注意過沒有,在主動(dòng)與別人打招呼時(shí)絕對(duì)會(huì)出現(xiàn)的情況就是打招呼的人熱情對(duì)方就跟著熱情,冷漠的給別人打招呼就會(huì)的得到冷漠的回應(yīng),所以我們?cè)诮o顧客打招呼時(shí)一定要熱忱為先。你的熱忱會(huì)影響顧客的心情。第二個(gè)要點(diǎn)目光,用專注的目光盯住對(duì)方的眼睛,這會(huì)給顧客一定的震撼作用會(huì)讓顧客心對(duì)你產(chǎn)生親近,有人覺得這樣做好像不太禮貌特別是男銷售員面對(duì)女顧客時(shí),我只能告訴你,你這種想是大錯(cuò)特錯(cuò)。這樣說的道理其實(shí)很簡(jiǎn)單,一個(gè)人熱情的對(duì)你打招呼而且你發(fā)現(xiàn)他的眼睛有神的盯著你好像在說話,你的心理活動(dòng)會(huì)是什么樣的呢?一是覺得好奇,這個(gè)人怎么這樣看著我。二是有一絲緊張又有點(diǎn)害怕(這點(diǎn)緊張害怕就會(huì)讓別人能在幾分鐘之內(nèi)控制你的思維),產(chǎn)生緊迫感,緊迫感使你緊張方亂,不知所措,此時(shí)你就可能接受他的安排了。三是覺得興奮并開始對(duì)這個(gè)人產(chǎn)生好感(這也是美女一般很容易被大膽的人短時(shí)間追到手的原因)。而呆滯、散亂的目光只會(huì)給你帶來相反的效果。在此我不多說只要你隨便找個(gè)人試驗(yàn)一下就明白了。第三點(diǎn)一定要有真誠(chéng)的笑容,真誠(chéng)的笑容會(huì)拉近你與顧客之間的距離,會(huì)將因目光給對(duì)方造成的那一絲緊張和害怕變成對(duì)你的尊重與心理依靠。 第二步:介紹自己。不管是對(duì)陌生顧客還是對(duì)打過交道的顧客你都不要忘在打招呼后介紹自己來強(qiáng)化顧客的記憶系統(tǒng)。介紹自己時(shí)也要注意三點(diǎn),簡(jiǎn)單、清楚、自信。一是要簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單的介紹不但可以讓顧客一下子了解你也會(huì)為你下面的銷售工作留下足夠時(shí)間,還有就是簡(jiǎn)單的就是顧客最容易記的,一個(gè)顧客記住了你,他就可能給你介紹來更多顧客,也有利于建立與顧客今后的交易。二是要清楚,為什么要清楚我想不講大家都明白。三是自信,自信是最重要的,自信不但能影響你自己還能控制顧客。 第三步:介紹產(chǎn)品。介紹產(chǎn)品時(shí)1、把產(chǎn)品放到顧客手上,讓顧客參與進(jìn)來體驗(yàn)產(chǎn)品,這會(huì)讓他覺得產(chǎn)品已經(jīng)是他的了,然后突然從顧客手拿回產(chǎn)品讓顧客產(chǎn)生失落感。善于利用失落感:適當(dāng)?shù)慕o對(duì)方失落感,會(huì)使對(duì)方失落和不甘心,從而使你的銷售活動(dòng)更順利。2、介紹產(chǎn)品要簡(jiǎn)潔,明了。盡量用顧客聽得懂語言介紹產(chǎn)品,最好不用讓顧客聽不明白的專業(yè)術(shù)語。3、炒起價(jià)格要求火爆、真誠(chéng),用眼睛注視顧客了解對(duì)方的心理活動(dòng)。炒價(jià)格就比較產(chǎn)品做活動(dòng)與平時(shí)的價(jià)格差,沒做活動(dòng)的產(chǎn)品就和同類比較貴的產(chǎn)品來比較,如果自己的產(chǎn)品是行業(yè)里最貴的就炒產(chǎn)品的價(jià)值與價(jià)格之間的差,總之是讓顧客有賺錢的成就感就行。 第四步:成交。一、成交時(shí)動(dòng)作要求專業(yè)化和恰到好處,專業(yè)化會(huì)讓對(duì)方覺得他的購買決定是對(duì)的。二、提出顧客想了解的問題,并快速解答處理問題,不要讓顧客自己有過多的思考機(jī)會(huì),要不然太多的異問不但會(huì)讓你手忙腳亂打破銷售進(jìn)程還會(huì)讓顧客疑慮越來越多使你無法控制,動(dòng)搖顧客購買的決心。三、要多用假設(shè)——假設(shè)成交、假設(shè)使用、舉例等。讓顧客感覺產(chǎn)品已經(jīng)是他的了。 第五步:再成交。乘勝追擊,抓住對(duì)方的購買動(dòng)機(jī),再次刺激其購買欲望。善于利用擁有感:擁有感會(huì)使對(duì)方無限滿足,從而忘記他的付出。做到這一點(diǎn)就可以堅(jiān)定顧客的信念不會(huì)后悔購買你的產(chǎn)品。 只要大家按上面的步驟將自己所銷售產(chǎn)品的過程進(jìn)行分解,進(jìn)行反復(fù)練習(xí)我相信就能做好一個(gè)終端營(yíng)銷員。 剛做銷售人員大都心情緊張,對(duì)顧客十分畏懼,此時(shí)的唯一銷售法寶就是要多練習(xí),忽略銷售對(duì)象,背誦銷售五步,背得流利樹立了自己的信心就可能實(shí)現(xiàn)銷售。 當(dāng)你了解了銷售五步后就要有自我表現(xiàn)欲,懂得利用對(duì)方心理和銷售技巧后就要開始使用自己的主觀思維制造氣氛,使對(duì)方在自己的安排下實(shí)現(xiàn)銷售目的。 有非常強(qiáng)的自我表現(xiàn)能力的人,要了解對(duì)方的欲望。使對(duì)方在自己的強(qiáng)烈感染下實(shí)行銷售。 最后將銷售五步練習(xí)成自己的本能,跳出銷售做銷售。做這點(diǎn)你就不但可以成為優(yōu)秀的終端營(yíng)銷員,你已經(jīng)可以勝任任何營(yíng)銷職務(wù)了。 銷售的技巧和辦法有很多,但你很難找一個(gè)一輩了不用改的技巧和辦法,而且不同的行業(yè)技巧和辦法都不一樣,但通常情況下是: 1、想要做銷售就要有吃苦的準(zhǔn)備,這是所有做銷售的第一條件,所有的成功學(xué)家都是這樣,最有名的就是日本的袁一平。 2、銷售四步曲 調(diào)查 篩選(準(zhǔn)客戶) 攻克 成交 3、銷售的五個(gè)步驟 渠道選擇:經(jīng)銷商還是終端用戶。 明確目標(biāo):選擇目標(biāo)客戶,找好市場(chǎng)定位 確定方法: 計(jì)劃時(shí)間和進(jìn)程 制定更高的發(fā)展目標(biāo) 4、銷售工作的六個(gè)層面 銷售產(chǎn)品:熟悉產(chǎn)品,以產(chǎn)品為中心進(jìn)行銷售,以產(chǎn)品為起點(diǎn)。 銷售人品:產(chǎn)品可以同質(zhì)化,人品同質(zhì)化很難, 銷售自己在產(chǎn)品這前, 人品+產(chǎn)品更容易獲得成功。 銷售服務(wù):海爾的五星級(jí)服務(wù) 新郎本服 銷售顧客感動(dòng) 銷售品牌 銷售顧客 追問: 也不知道怎么說才好,我的意思是針對(duì)聯(lián)通這樣的卡如何銷售,在什么時(shí)間什么地點(diǎn),你說的那些今天老師好多都說過了,我還是覺得不夠直接- -! 回答: 到大街上叫賣最直接,建議多跑幾個(gè)連通店店,在網(wǎng)上聯(lián)系客戶,找那些拍拍或淘寶賣家,多聯(lián)系聯(lián)系! 蝸牛 的感言: 對(duì)了!謝謝 2009-05-29
聯(lián)通促銷活動(dòng)方案怎么寫
一、方案概述
新生即將到來之際,誰抓住了新生誰就抓住了市場(chǎng),誰就能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額,中國(guó)聯(lián)通、移動(dòng)、電信,為爭(zhēng)奪這一潛力巨大的校園市場(chǎng)又將會(huì)展開激烈的角逐。隨著科技的發(fā)展,4G通信已悄然走進(jìn)我們的生活,并將成為一種新的流行趨勢(shì),誰能先抓住4G市場(chǎng),誰就能取得最后的勝利。
我們根據(jù)歐亞學(xué)院的實(shí)際情況,做了詳細(xì)的市場(chǎng)狀況分析,策劃了一些活動(dòng)來宣傳4G業(yè)務(wù)和WCDMA終端的優(yōu)勢(shì)以及于新生的情感互動(dòng),用感情來捆綁新生,使聯(lián)通公司能更早的搶占4G市場(chǎng)。
二、市場(chǎng)狀況分析
1.當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)前景分析
(1)終端嚴(yán)重匱乏、速度嚴(yán)重緩慢、資費(fèi)嚴(yán)重偏高三大問題,已成為制約4G推廣的核心難題;
(2)由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平整體不高,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)在城市家庭的快速發(fā)展和普及帶來的替代效應(yīng),中國(guó)地域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的不平衡等等原因,4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還不能成熟。
(3)三大運(yùn)營(yíng)商這兩年致力于培養(yǎng)客戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)消費(fèi)習(xí)慣,但業(yè)務(wù)收入的主要構(gòu)成還是基礎(chǔ)語音服務(wù),增值業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)停留在短消息、天氣預(yù)報(bào)、彩鈴、圖片下載等上面。即使建設(shè)好了4G網(wǎng)絡(luò),在高速公路上跑的大多還是語音和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的馬車;
(4)目前終端4G手機(jī)銷量不大;
(5)多數(shù)客戶還處于不考慮使用4G服務(wù)的階段。
(6)從未來4G業(yè)務(wù)的需求研究來看,真正獲得客戶期待,屬于4G業(yè)務(wù)的是可視電話和
手機(jī)電視這類流媒體業(yè)務(wù)。雖然有很好的進(jìn)行市場(chǎng)推廣,卻并沒有配合以適價(jià)的手機(jī)終端、合適的資費(fèi)政策。
(7)很多4G業(yè)務(wù)的開展,并沒有得到產(chǎn)業(yè)鏈成員的協(xié)同努力。
(8)4G網(wǎng)絡(luò)的高額投資,必須依靠巨大的用戶規(guī)模進(jìn)行支撐,但中低端市場(chǎng)才是未來4G用戶,培養(yǎng)未來用戶的工作很少。
(9)三大運(yùn)營(yíng)商差異化競(jìng)爭(zhēng)難以實(shí)現(xiàn),價(jià)格戰(zhàn)不可避免。
(10)客戶對(duì)4G新業(yè)務(wù)不敏感,而當(dāng)中的新增市場(chǎng)由于受到口碑轉(zhuǎn)播的影響,選擇中國(guó)移動(dòng)的用戶依舊遠(yuǎn)大于中國(guó)聯(lián)通。
營(yíng)銷策略
1.營(yíng)銷目標(biāo)
提升聯(lián)通的品牌影響力, 爭(zhēng)取新生中使用聯(lián)通手機(jī)卡的比例占60%。
2.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品:
向男生宣傳,主打應(yīng)用軟件可任意裝載,網(wǎng)速快,有網(wǎng)絡(luò)電視,可收看球賽直播;向女生宣傳,主打看小說時(shí)網(wǎng)速快,可以裝載一些類似于水鬼忍者一樣的單機(jī)小游戲,照片可以隨拍隨處理隨往網(wǎng)上傳。
促銷:
(1)由于新生要軍訓(xùn),所以可以新生充100元話費(fèi),贈(zèng)送一瓶水。
(2)充話費(fèi)贈(zèng)話費(fèi)活動(dòng)
(客戶要的不一定是真正的實(shí)惠,而是感到實(shí)惠,感到占便宜,所以我們贈(zèng)送話費(fèi)要能查到,不能跟去年一樣)
A:只要在2014年9月9日前充值50元話費(fèi)就贈(zèng)送510元的`話費(fèi),其中30元可抵通話、短信、流量等費(fèi)用,480元可抵扣通話費(fèi)(分?jǐn)偟?8個(gè)月,每月10元)。
B:只要在2014年9月9日前充值100元話費(fèi)就贈(zèng)送軍訓(xùn)服以及510元的話費(fèi),其中30元可抵通話、短信、流量等費(fèi)用,480元可抵扣通話費(fèi)(分?jǐn)偟?8個(gè)月,每月10元)。
(3)9、10、11月可以免費(fèi)使用3個(gè)月的4G網(wǎng)絡(luò)。
怎樣跟顧客推銷聯(lián)通套餐卡
常用語,就是你平時(shí)經(jīng)常用到的話術(shù)語句。
用語一個(gè)行業(yè)里,或者說是在客服系統(tǒng)平臺(tái),客服人員要和訪客進(jìn)行聊天,在接待很多訪客的時(shí)候,一個(gè)人的打字速度和精力都是有限的,所以為了應(yīng)付更多的訪客,就會(huì)需要有一個(gè)常用語作為輔助,當(dāng)訪客問出的問題,常用語知識(shí)庫里面會(huì)自動(dòng)檢索到,或者說里面有這么一個(gè)答案,那么你就可以直接點(diǎn)擊回復(fù),而不用自己去思考這個(gè)問題,再組織語言打出來回復(fù),節(jié)省了很多時(shí)間。這就是常用語的用處。
所以,樂盈通客服系統(tǒng)的常用語功能,應(yīng)該也是實(shí)現(xiàn)這樣的一個(gè)應(yīng)用于快速回復(fù)的場(chǎng)景,提高客服的工作效率和專業(yè)態(tài)度。
如何快速把聯(lián)通卡推銷出去?
我是做聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的,推卡,你要看好人群,看對(duì)方,在哪使用,用在哪,主要得給他們介紹。很容易推出去。
云南聯(lián)通老用戶30元檔承諾低消送業(yè)務(wù)活動(dòng)介紹?
云南聯(lián)通老用戶承諾低消送業(yè)務(wù)活動(dòng)30元檔活動(dòng)內(nèi)容如下:
1、每月需承諾低消金額30元;
2、贈(zèng)送50分鐘本地語言通過及500MB省內(nèi)流量;
3、合約期12個(gè)月。
云南聯(lián)通卡推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于云南聯(lián)通卡推廣方案怎么寫、云南聯(lián)通卡推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。
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