重點排查解決網(wǎng)站平臺防沉迷系統(tǒng)問題漏洞，進一步優(yōu)化模式效能！7月21日，中央網(wǎng)信辦啟動“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡環(huán)境整治”專項行動，將重點解決“青少年模式”入口不顯著、識別不精準、專屬內容不夠豐富、應用效果不佳等效能發(fā)揮不足問題。

青少年模式，無疑是平臺回應社會需求的一次自我革新，在“青少年模式”這個切口上，究竟該如何升級，落實保障？為此，南都大數(shù)據(jù)研究院在今年6月至7月再次展開測評，推出“平臺青少年模式，走心了嗎？”系列報道。

網(wǎng)絡音樂平臺需要“青少年模式”嗎？

有調查顯示，未成年人上網(wǎng)經(jīng)常從事的各類活動中，聽音樂排在第二名，僅次于網(wǎng)上學習。今年4月，一位家長在投訴平臺稱，13歲女兒在某音樂平臺一次性購買了506張數(shù)字專輯，花去了1萬多元。

答案顯而易見。

今年六一，新修訂的《中華人民共和國未成年人保護法》（以下簡稱《未保法》）實施，要求游戲、直播、音視頻、社交等平臺針對未成年人用戶在權限、時間、消費等功能設置防線，以往被鼓勵開發(fā)的青少年模式成為強制性要求。而關于青少年模式“擴大化”“規(guī)范化”的呼聲也越來越高。

如今，不少網(wǎng)絡音樂平臺已主動推出或優(yōu)化了青少年模式，但他們的模式到底走不走心？能否讓人真正放心？

南都大數(shù)據(jù)研究院網(wǎng)絡內容生態(tài)治理研究中心以當前5款主流網(wǎng)絡音樂平臺（網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂）為樣本，對其青少年模式逐一測評體驗。結果發(fā)現(xiàn)，除了缺乏青少年專屬內容池，這些平臺還多存有充值打賞、語音聊天、匹配交友、誘導購物等大量功能漏洞，有的甚至為低俗、有害信息提供了藏身之地。

網(wǎng)絡音樂平臺的“青少年模式”怎么建？或將是全社會接下來需要重點關注的。

2平臺不限使用時間，咪咕酷我青少年模式“輕易破”

目前，5款網(wǎng)絡音樂App在蘋果、安卓手機客戶端均已上線了青少年模式，輸入密碼即可開啟。那么，這幾家平臺青少年模式的使用友好度如何？

南都記者實測發(fā)現(xiàn)，每日首次登錄平臺后，酷我音樂、網(wǎng)易云音樂、酷狗音樂、咪咕音樂打開直播頻道時會彈窗提醒“開啟青少年模式”；而QQ音樂青少年模式入口則隱藏于App的設置欄，難以找尋，也沒有任何彈窗提醒。

在使用時間方面，網(wǎng)易云音樂、咪咕音樂未作出限制。有作出限制的，如在每日22點-次日6點，QQ音樂無法使用電臺功能；酷狗音樂無法使用短視頻和聽書功能；酷我音樂無法使用音樂片段、聽書、主播電臺等功能；酷狗音樂、酷我音樂在使用時長上還規(guī)定，部分功能超過40分鐘需輸入密碼才能繼續(xù)使用。

此外，部分平臺青少年模式存在破解漏洞。例如，咪咕音樂未成年用戶通過手機接收短信驗證碼即可重置青少年模式密碼；酷我音樂、咪咕音樂開啟青少年模式后，只需將軟件卸載并重新安裝，即可繞過青少年模式，以游客的身份隨意瀏覽、收聽成人模式下的內容。

借貸廣告、打擂誘導、連麥交友，酷狗酷我“不設防”

*根據(jù)網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂安卓版本可用功能計算占比

從對功能的限制可以看出，網(wǎng)絡音樂平臺對青少年的保護尺度、執(zhí)行力度比較“草率”。

南都記者實測發(fā)現(xiàn)，在部分平臺，青少年模式下存有借貸廣告、類賭博游戲廣告、保險銷售平臺廣告、購物廣告等。如在酷狗音樂（安卓）個人頁面“任務中心”頻道，平臺以“刷視頻解鎖紅包”的形式誘導觀看分期樂、人人捕魚、樂樂捕魚、悟空保、挖財錢堂學院等各類廣告視頻，并引流下載App。其中,“分期樂”為一款借貸金融平臺，廣告以“最高能借五萬”“最快1分鐘到賬”“最長分36期還”誘導下載；“悟空?！睘橐豢畋ｋU銷售平臺，今年6月曾被曝光“強行投?！薄鞍底钥圪M”等誘使投保、套路用戶亂象；“人人捕魚”“樂樂捕魚”App則與常見的賭博游戲玩法相似。此外，在酷我音樂首頁，推薦內容池中夾雜著部分購物廣告，點擊后會自動跳轉酷我商城。

酷狗音樂青少年模式下存誘導廣告

進一步測評發(fā)現(xiàn)，有4家平臺在青少年模式下允許使用消費功能，2家平臺可以購買專輯。其中，在酷我音樂，平臺通過“打擂”活動誘導購買數(shù)字專輯，獎品有明星簽名照、限量海報等，可進行大額購買；在咪咕音樂，也可支持明星專輯，單次最高可購買200張數(shù)字專輯；在酷狗音樂的“潮玩盲盒”頁面，可以最高445元的價格連續(xù)抽取玩具盲盒，平臺宣稱“五連抽最高減60元”；此外，網(wǎng)易云音樂（安卓）、酷狗音樂、酷我音樂均內設購物商城，未成年人可任意購物消費。

此外，咪咕音樂、酷狗音樂、酷我音樂、QQ音樂、網(wǎng)易云音樂5家平臺青少年模式下均保留了多類視頻欄目，部分平臺推薦的短視頻中還內藏性感熱舞、低俗惡搞等不宜未成年人瀏覽內容。

另有2家平臺開放了聊天交友、語音聊天室等功能，網(wǎng)易云音樂（安卓）青少年模式下可進入歌房或音頻直播間進行連麥交友，在歌房還可以刷禮物打賞主播。進入酷狗音樂推薦頁面的“斗歌”功能，會被指引下載“酷狗唱唱斗歌版”App，使用K歌房聊天唱歌、連麥交友。

值得注意的是，青少年模式下，所有網(wǎng)絡音樂平臺均開放了“搜索”功能，這大大增加了未成年人接觸到不良信息的風險。此外，除咪咕音樂、酷狗音樂外，其余3家平臺均可與陌生用戶私信聊天；咪咕音樂、酷狗音樂、QQ音樂3家平臺可觀看及發(fā)布文字、圖片、音頻、視頻等動態(tài)。

低俗不良內容，青少年模式下“不少見”

專屬內容池，是青少年模式的安全地基。缺少專屬內容池，則會使有害內容侵蝕未成年人好奇世界的風險大大增加。

南都記者實測發(fā)現(xiàn)，以上5家網(wǎng)絡音樂平臺均“缺乏專屬內容池”，普遍存在的功能漏洞和安全隱患較多。青少年模式下，其中多數(shù)平臺僅封禁了直播功能的入口，但從產(chǎn)品界面本身來看，青少年模式和成人模式相差無幾，低俗惡搞、兩性關系、乃至淫穢暴力等不宜未成年人瀏覽的內容甚至藏身于推薦頁面中。