信途科技今天給各位分享互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)推廣方案的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)物業(yè)方案策劃進(jìn)行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關(guān)注和分享本站。

"互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)"怎么玩

這個(gè)很簡(jiǎn)單看完點(diǎn)個(gè)贊，不要忘了。答如下:物業(yè)公司之類的管理機(jī)構(gòu)在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)注冊(cè)后，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)開展，工程管理等，如果小區(qū)進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，整個(gè)管理在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上都能搞定，所有客戶直接在網(wǎng)上與公司聯(lián)系！OK！

誰能告訴我，物業(yè)的營銷方案怎么做？

電話是物業(yè)管理人員與業(yè)主之間溝通的重要工具，應(yīng)該說這樣工具的重要源于現(xiàn)代人對(duì)時(shí)間的珍惜、對(duì)便利的渴望。業(yè)主希望一個(gè)短信能解決的問題，就不應(yīng)該讓業(yè)主親自跑腿；業(yè)主希望一個(gè)電話就能了解的問題，就不應(yīng)該讓業(yè)主上上下下的爬樓梯。業(yè)主如果遠(yuǎn)在“他鄉(xiāng)”，亦能了解家中的情況那么就必須提供這樣的設(shè)備讓客戶有了解的機(jī)會(huì)。業(yè)主是上帝，業(yè)主是物業(yè)管理公司應(yīng)該服務(wù)好的對(duì)象。而把這些問題統(tǒng)統(tǒng)解決掉，并不是難事，只要擁有意科特公的物業(yè)管理呼叫中心系統(tǒng) 。本系統(tǒng)能夠很好的幫助管理實(shí)現(xiàn)與客戶之間的無限溝通，它的電話前端電話接入部分是以物業(yè)管理公司的業(yè)務(wù)流程模式設(shè)計(jì)的，同時(shí)它后端的還把物業(yè)管理公司的主要部門——管理部、財(cái)務(wù)部、園藝綠化部、清潔部、保安部、技檢部、飲品派送部、辦公室等融合在一起。這套系統(tǒng)是一種以客戶為中心的全新的服務(wù)方式，是物業(yè)管理公司提供服務(wù)質(zhì)量的良好的解決方案，應(yīng)該成為每個(gè)物業(yè)管理公司客戶服務(wù)體系中的必要組成部分。 系統(tǒng)功能 1、交互式語音應(yīng)答 (IVR) 交互式語音應(yīng)答可以由系統(tǒng)自動(dòng)播放預(yù)先錄制好的語音文件，也可是從數(shù)據(jù)庫實(shí)時(shí)調(diào)取的文字信息，然后通過 TTS (文本轉(zhuǎn)語音)實(shí)時(shí)地播放出來。這些系統(tǒng)平臺(tái)自動(dòng)的回答能節(jié)省人工成本減少人工的重復(fù)性工作，從而有力的提高工作效率?？梢杂凶詣?dòng)的語音的業(yè)務(wù)咨詢，自動(dòng)播放的公告信息，物業(yè)管理公司的政策說明以及其他一些業(yè)主關(guān)注的但又不必單獨(dú)設(shè)立人工坐席來解決的問題。 2、智能話務(wù)分配 這些傳統(tǒng)的呼叫中心必備的功能。當(dāng)然也是物業(yè)管理呼叫中心系統(tǒng)必不可少的一部分。物業(yè)公司的業(yè)主數(shù)量很多，但是使用呼叫中心系統(tǒng)的業(yè)主的數(shù)量會(huì)隨著時(shí)間的不同而不同。所以在選擇外線和坐席的數(shù)量時(shí)，要以平均狀態(tài)為準(zhǔn)，只有這樣做才符合經(jīng)濟(jì)性原則。以平均狀態(tài)為準(zhǔn)必然造成高峰時(shí)期，會(huì)有很多的業(yè)主打不進(jìn)電話去。智能話務(wù)分配能夠很好的解決這個(gè)問題。它能最大限度降低業(yè)主煩躁感，并能在業(yè)主斷線的情況下，記錄下電話以便及時(shí)的回?fù)苓^去。至于將電話分配到那個(gè)坐席，有多種方式，可以任意選擇，可以平均分配，可以按照工號(hào)分配，可以按照業(yè)務(wù)量的多少分配。這種靈活的分配方式為管理者提供了很大的便利。 3、座席來電彈屏 呼入電話均有來電顯示功能，當(dāng)業(yè)主呼入座席上，座席會(huì)顯示來電者的身份，號(hào)碼和來自何方。上次通話時(shí)間等信息。讓座席人員能夠準(zhǔn)確識(shí)別主叫號(hào)碼，判別業(yè)主身份，并根據(jù)歷史資料判別業(yè)主可能的意圖。 根據(jù)業(yè)主身份的不同準(zhǔn)備相應(yīng)的資料，以便為其提供更有針對(duì)性的服務(wù)，新業(yè)主則建立客戶檔案信息。 4、自動(dòng)收發(fā)短信 短信是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的溝通方式無論是個(gè)人業(yè)主還是公司法人，都很喜歡這種方式。以短信的方式進(jìn)行 規(guī)章制度的宣傳，停電停水通知、欠費(fèi)通知、客戶欠費(fèi)催繳等也可以采取這種方式。 5、免費(fèi)的長途電話 可實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)合一，業(yè)主可通過固定電話網(wǎng)，移動(dòng)電話和互聯(lián)網(wǎng)與物業(yè)公司通話 。提供多條PSTN，而且可以隨時(shí)增加，可以實(shí)現(xiàn)物業(yè)公司在國內(nèi)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)所有通話零費(fèi)用(長途和市話) 。 6、呼叫管理監(jiān)控 主要是對(duì)坐席人員與業(yè)主之間通話的錄音與監(jiān)聽，這樣能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)坐席人員工作態(tài)度與工作的質(zhì)量的檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)高效辦公。有多種錄音方式，多種備份方式，多種查詢方式。 7、人工坐席服務(wù) 人工坐席主要受理緊急救助、水 / 氣 / 電 / 房屋等報(bào)修服務(wù)受理、客戶投訴和建議。 8、主動(dòng)呼出服務(wù) 利用呼叫中心自身具備的呼出功能，本平臺(tái)可以根據(jù)自身的客戶數(shù)據(jù)庫主動(dòng)聯(lián)系客戶，為用戶提供包括親情服務(wù)、用戶回訪、提醒功能等服務(wù)。 9、400號(hào)碼 全國各地各種通訊工具皆可撥叫的電話，免長途費(fèi)電話。

互聯(lián)網(wǎng)推廣的步驟是什么？

互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣到底要做啥？企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷三個(gè)步驟你會(huì)了嗎？守護(hù)袁昆yuankun0105教你最簡(jiǎn)單的營銷推廣技巧，小白都會(huì)的互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣。。。

怎么實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+物業(yè)？有什么優(yōu)點(diǎn)？

物業(yè)服務(wù)單位已經(jīng)掌握了全體業(yè)務(wù)的基本信息，在此基礎(chǔ)上，可以實(shí)現(xiàn)用戶需求的了解以及實(shí)現(xiàn)用戶的需求，這里的需求是指除基本物業(yè)以外的各類需求。實(shí)現(xiàn)用戶需求了解和交付用戶服務(wù)的平臺(tái)或渠道則是互聯(lián)網(wǎng)+、優(yōu)點(diǎn)是提高業(yè)主滿意率、提高物業(yè)企業(yè)服務(wù)水平和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高物業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，降低企業(yè)經(jīng)營成本，滿足業(yè)務(wù)個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)信息的共享等等、

如何用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)

我們已經(jīng)迎來了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，他不僅使我們的工作、生活方式等方面發(fā)生了極大的改變，而且由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的急速發(fā)展而形成的互聯(lián)網(wǎng)思維更使得我們的思想、意識(shí)也產(chǎn)生了深刻的變化。在這種形勢(shì)下，如何用互聯(lián)網(wǎng)思維把握和決策物業(yè)服務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)乃至整個(gè)物業(yè)管理行業(yè)在未來能否健康發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。

互聯(lián)網(wǎng)思維是一種思想和意識(shí)

那么什么是互聯(lián)網(wǎng)思維呢？說法各異，智庫百科中的說法較具代表性：互聯(lián)網(wǎng)思維是指能充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會(huì)來指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新生活和工作的思維方式。那什么是互聯(lián)網(wǎng)精神呢？比較一致的說法就是開放精神、平等精神、協(xié)作精神、分享精神。通過學(xué)習(xí)，我們了解到，互聯(lián)網(wǎng)思維是相對(duì)于工業(yè)化思維而言的，工業(yè)化時(shí)代的標(biāo)準(zhǔn)思維模式是：大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售和大規(guī)模傳播，這三個(gè)可以稱為工業(yè)化時(shí)代企業(yè)經(jīng)營的“三位一體”；但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這三個(gè)基礎(chǔ)被解構(gòu)了，產(chǎn)品更多地是以信息的方式呈現(xiàn)，渠道壟斷、媒介壟斷被打破了，消費(fèi)者同時(shí)成為媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者，社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，用戶至上已經(jīng)不能再只是口號(hào)，你必須這樣做，并且必須得真心討好用戶；企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)成為一個(gè)有機(jī)的生命體，并且自帶了媒體屬性；企業(yè)組織呈現(xiàn)扁平化，內(nèi)部管理、內(nèi)外聯(lián)系有著互動(dòng)和高效的特征。歸納起來說，互聯(lián)網(wǎng)思維有以下九個(gè)方面的內(nèi)涵：1、用戶思維即用戶至上；2、簡(jiǎn)約思維即產(chǎn)品設(shè)計(jì)、規(guī)劃的專注精煉；3、極致思維是服務(wù)即營銷，打造讓客戶尖叫的產(chǎn)品；4、迭代思維即細(xì)微創(chuàng)新，不斷升級(jí)；5、流量思維即從免費(fèi)到收費(fèi)；6、社會(huì)化思維即社會(huì)化眾包協(xié)作；7、大數(shù)據(jù)思維即將數(shù)據(jù)資產(chǎn)作為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力；8、平臺(tái)思維即打造多方共贏的生態(tài)圈；9、跨界思維即從用戶出發(fā)，跨行業(yè)顛覆性創(chuàng)新。

我們已經(jīng)耳聞目睹了隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益發(fā)展和廣泛應(yīng)用，人們的生活、工作對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的日益依賴，這催生了許多新興行業(yè)，也消亡了或者轉(zhuǎn)型了不少傳統(tǒng)行業(yè)。但是，我們應(yīng)該看到，直接寄生于互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)相對(duì)于中國社會(huì)眾多的傳統(tǒng)行業(yè)，就總量而言畢竟還是少數(shù)；即使所有現(xiàn)代的企業(yè)都運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行企業(yè)的管理和經(jīng)營，那也僅僅是將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為工具在使用；可以說，絕大部分企業(yè)還是僅僅從工具角度去利用和適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代；作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，多年的實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到，互聯(lián)網(wǎng)思維并不僅僅是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本身，其根本是要用互聯(lián)網(wǎng)思維的上述內(nèi)涵形成各行業(yè)、各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者管理和發(fā)展企業(yè)的思想和意識(shí)，只有在這種思想與意識(shí)作用下，才能運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)行業(yè)與企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)，更能在互聯(lián)網(wǎng)思維下不斷創(chuàng)新、變革，催生出更強(qiáng)大的生命力。

物業(yè)管理轉(zhuǎn)型重在掌握互聯(lián)網(wǎng)思維

那么，如何正確理解和掌握互聯(lián)網(wǎng)思維呢？

現(xiàn)實(shí)中，有許多片面理解互聯(lián)網(wǎng)思維的例子，往往以為只要和數(shù)字技術(shù)或互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)扯上關(guān)系，就好像轉(zhuǎn)型了。其實(shí)，完全不是這樣，我們所說的互聯(lián)網(wǎng)思維，除了確實(shí)要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在所在的行業(yè)與企業(yè)進(jìn)行變革外，更重要的，恐怕是重在掌握互聯(lián)網(wǎng)思維，在思維方式、思想意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)型。如果從互聯(lián)網(wǎng)思維角度來分析物業(yè)管理行業(yè)，我認(rèn)為有必要明確以下轉(zhuǎn)型思路：

物業(yè)管理的手段必須變革

物業(yè)管理行業(yè)既然要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維推動(dòng)自身轉(zhuǎn)型，就必須針對(duì)問題，按照客戶至上原則，充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對(duì)物業(yè)項(xiàng)目配備各項(xiàng)管理控制系統(tǒng)，比如樓宇對(duì)講、車輛管理、車位管理、安全監(jiān)控、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)等，使得項(xiàng)目管理更便捷、更高效，通過技術(shù)設(shè)備投入來減少人力安排，降低管理成本，密切與客戶的互動(dòng)，形成和諧局面。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)還必須運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，按照企業(yè)組織扁平化的原則，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)對(duì)管理項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)管控系統(tǒng)，將日常的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)計(jì)劃和流程要求，通過二維碼設(shè)置、移動(dòng)終端應(yīng)用、基礎(chǔ)服務(wù)及管控控制系統(tǒng)等等，將所有物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)人員的工作納入必須自動(dòng)執(zhí)行范疇，從而極大降低管理成本；通過這兩方面管理與服務(wù)手段的改變，必將促進(jìn)企業(yè)的生存質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì)的提升。從這個(gè)意義上說，誰在這些方面不思改變或行動(dòng)遲緩，必然在困境中越發(fā)艱難!

物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵必須擴(kuò)展

當(dāng)物業(yè)管理的手段變革以后，物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)員工的工作量、工作品質(zhì)、工作效率得到有效控制，員工的數(shù)量特別是管理人員的配置必將大大精簡(jiǎn)。對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的駐場(chǎng)管理人員而言，他們的作用就如謝家謹(jǐn)會(huì)長所形容的是“維持會(huì)長”，他們的基本職責(zé)是維持項(xiàng)目物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)的有序開展和服務(wù)狀態(tài)的穩(wěn)定；而項(xiàng)目經(jīng)理或區(qū)域管理人員，則就有更多的時(shí)間、人手、精力，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的系統(tǒng)安排和項(xiàng)目特定需求下，去組織開展物業(yè)衍生服務(wù)或定制的服務(wù)，以創(chuàng)造更多的價(jià)值，取得更好的經(jīng)濟(jì)效益。因此，在互聯(lián)網(wǎng)思維下，物業(yè)服務(wù)的內(nèi)涵必須擴(kuò)展，以滿足客戶的需求。這里要強(qiáng)調(diào)的是，滿足客戶的需求，并不是在物業(yè)費(fèi)范疇為客戶開展免費(fèi)的超值服務(wù)，當(dāng)然從服務(wù)推廣角度可以按照互聯(lián)網(wǎng)思維先免費(fèi)試點(diǎn)，但最終必須走向明碼標(biāo)價(jià)的菜單式服務(wù)。

物業(yè)服務(wù)的模式更要轉(zhuǎn)變

當(dāng)物業(yè)管理的手段和內(nèi)涵得到變革和擴(kuò)展后，一個(gè)更現(xiàn)實(shí)的問題擺在面前，那就是如果按現(xiàn)有的物業(yè)項(xiàng)目管理模式，即物業(yè)所有基礎(chǔ)服務(wù)和衍生服務(wù)都由物業(yè)服務(wù)企業(yè)直接作業(yè)和實(shí)施，對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目管理處來說，必然要形成龐大的工作團(tuán)隊(duì)并且決不可能任何事情都做得專業(yè)，由于業(yè)主的需求是無限的，都要由物業(yè)服務(wù)企業(yè)來提供那是絕不可能的；現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)必然規(guī)律是分工細(xì)化和專業(yè)化，物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)事務(wù)和業(yè)主的各類服務(wù)需求都有其專業(yè)性，物業(yè)服務(wù)企業(yè)要擺脫三腳貓的狀態(tài)，不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)，開展無限的衍生或定制服務(wù)，只有按照互聯(lián)網(wǎng)思維，即社會(huì)化思維，通過社會(huì)化、市場(chǎng)化的途徑，眾包協(xié)作，按照管作分離的模式，物業(yè)服務(wù)企業(yè)只做各類物業(yè)管理和服務(wù)的專業(yè)的組織者、協(xié)調(diào)者、監(jiān)管者、集約者!物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)合各類專業(yè)服務(wù)企業(yè)，將物業(yè)基礎(chǔ)管理事務(wù)、業(yè)主服務(wù)需求發(fā)包給他們?nèi)プ鳂I(yè)落實(shí)；從而讓所有管理和服務(wù)事務(wù)都能專業(yè)地實(shí)施!唯有如此，物業(yè)管理行業(yè)的管理手段變革才能顯示出效率、服務(wù)內(nèi)涵擴(kuò)展和轉(zhuǎn)型才能實(shí)現(xiàn)、物業(yè)管理行業(yè)升級(jí)的目標(biāo)才能達(dá)成!

來源于網(wǎng)絡(luò)

如何系統(tǒng)的將互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用到物業(yè)管理中

您好，可以了解一下深圳悅家園

功能

一、物業(yè)SaaS+物業(yè)員工APP

1、物業(yè)收費(fèi)——電子賬單推送，業(yè)主直接用手機(jī)交費(fèi)，派發(fā)收費(fèi)通知單不再是工作量。

2、保安巡邏——二維碼簽到，巡邏記錄（時(shí)間、線路和狀況）上傳，監(jiān)控保安巡邏不用愁。

3、任務(wù)分派——任務(wù)直接發(fā)到手機(jī)上，指派與任務(wù)搶單同時(shí)進(jìn)行，投訴、報(bào)修各個(gè)環(huán)節(jié)責(zé)任到人，超時(shí)處理自動(dòng)上報(bào)，有效監(jiān)督并激發(fā)員工積極性。

4、領(lǐng)導(dǎo)查詢——重要指標(biāo)（管理費(fèi)收取情況、報(bào)修統(tǒng)計(jì)、設(shè)備狀況……）實(shí)時(shí)圖形化呈現(xiàn)，一眼獲悉物業(yè)運(yùn)營狀況。

5、設(shè)備巡檢——按時(shí)提醒巡檢設(shè)備、杜絕疏漏，設(shè)備狀態(tài)一目了然。

6、人事管理——員工檔案數(shù)字化，合同到期自動(dòng)提醒，減少勞動(dòng)糾紛。

7、停車場(chǎng)管理——自動(dòng)識(shí)別車牌，實(shí)現(xiàn)車輛進(jìn)出管理自動(dòng)化。

8、轉(zhuǎn)移線上管理-- 考慮到工作人員有時(shí)需要外出，這時(shí)候可以通過手機(jī)同步管理

二、業(yè)主APP

1、物業(yè)服務(wù)——物業(yè)賬單（水電及管理費(fèi)）繳費(fèi)、物業(yè)報(bào)修、在線投訴、小區(qū)公告等。

2、社區(qū)社交——話題討論、閑置互換、活動(dòng)召集等。

3、智能家居——智能門禁、家庭安防、手機(jī)監(jiān)控等。

4、平臺(tái)商城——悅家園為用戶提供安全放心、物美價(jià)廉的商品及省時(shí)省心的購物體驗(yàn)。

5、周邊商家——社區(qū)O2O的私人訂制：用戶根據(jù)居家的服務(wù)需求，如“吃喝玩樂衣用學(xué)住行”等，通過悅家園APP下單，訂購周邊商家提供的及時(shí)便捷的各類商品和服務(wù)。悅家園會(huì)及時(shí)把周邊商家的優(yōu)惠打折、限時(shí)促銷等信息，按照用戶的使用習(xí)慣圖文并茂的推送到用戶的手機(jī)客戶端。

一、減少物業(yè)的各類開支

通過悅家園SaaS平臺(tái)，物業(yè)賬單、小區(qū)通知公告直接發(fā)到業(yè)主手機(jī)上，物業(yè)不再需要挨家挨戶人工派單，既降低了人力成本，每月又節(jié)省了數(shù)以千計(jì)的紙張。同時(shí)業(yè)主可直接通過手機(jī)APP繳費(fèi)，進(jìn)一步減少物業(yè)工作量(且業(yè)主所交的錢款不經(jīng)過我們公司平臺(tái)，直接進(jìn)入物業(yè)公司，不像其他公司需進(jìn)入自己公司賬面在進(jìn)入物業(yè)公司)

二、提高工作效率

一方面，物業(yè)SaaS簡(jiǎn)化了原先工作流程，物業(yè)派單、公告推送、員工任務(wù)分派……等所有信息傳遞任務(wù)由系統(tǒng)自動(dòng)完成，既提高了效率，又減少了誤差，同時(shí)通過悅家園SaaS平臺(tái)，物業(yè)能夠更及時(shí)有效地處理用戶反饋的各類問題、建議和意見，讓業(yè)主更滿意。另一方面，二維碼簽到、保安巡邏記錄上傳等即時(shí)反饋功能實(shí)現(xiàn)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)可視可控、責(zé)任到人，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，塑造專業(yè)物業(yè)形象。

三、積極調(diào)動(dòng)員工積極性

上線新功能“紅包打賞”可以積極的調(diào)動(dòng)員工積極性。例如員工在處理業(yè)主問題的時(shí)候業(yè)主覺得該員工服務(wù)很好，這時(shí)就可以拿出手機(jī)給這位員工發(fā)紅包。

四、從PC端到手機(jī)端的改變

考慮到物業(yè)公司需要有時(shí)候外出，恰巧這時(shí)外出在外。我們可以不需要匆匆忙忙的跑回來，這時(shí)我們可以打開手機(jī)端來處理小區(qū)事務(wù)。大大增加了工作的方式。

怎么寫互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運(yùn)營推廣方案

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一、市場(chǎng)狀況

目前LED行業(yè)市場(chǎng)巨大，但沒有出現(xiàn)寡頭品牌企業(yè)，他們占的份額也不大，并且生產(chǎn)過剩。

所以在LED燈具行業(yè)，在營銷環(huán)節(jié)可以賺錢，可以把擅長的營銷放大，另外生產(chǎn)環(huán)節(jié)不重要，把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)即可。

二、打品牌

目前市面上LED品牌個(gè)性化不強(qiáng)，可以造一個(gè)個(gè)性品牌。

品牌有三重境界：

1、符號(hào)：區(qū)別其他產(chǎn)品，解決客戶問題，品牌基本都處于這個(gè)階段。

2、個(gè)性：凸顯品牌個(gè)性，給予客戶價(jià)值，LED行業(yè)，沒有看到一個(gè)有個(gè)性的品牌。除了照明外，賦予一些其他的功能呢，降低客戶選擇成本的。

3、思想：傳播文化思想，改變生活方式，定義LED產(chǎn)品，就好像喬布斯定義了手機(jī)。

三、策略

1、產(chǎn)品策略

1）產(chǎn)品創(chuàng)新思路

任何一個(gè)產(chǎn)品，都是有能量和信息組成的,對(duì)于燈而言，就是傳遞能量的，照明就是好處的，信息而言，就是精神的。

2）產(chǎn)品創(chuàng)新方法

主要體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，這樣容易吸引用戶，易傳播。

3）產(chǎn)品概念化

爆品打品牌，普通產(chǎn)品整體銷售。

4）產(chǎn)品2.0版

和用戶一起玩，讓用戶參與，拉近品牌與客戶之間的距離。

2、品牌策略

1）、定位

LED市場(chǎng)太大，可以采用加法創(chuàng)意方法，找出自己的細(xì)分定位。

2）、思想

A）思想起因

在做品牌傳播的時(shí)候，客戶更多是因?yàn)槟愕钠放苽€(gè)性和品牌思想才選擇你。

B）思路

重新定義燈的功能，不單是照明，燈更重要在于營造氣氛，傳遞情感等，就像喬布斯重新定義了手機(jī)。

C）思想策略

重在解決痛苦，賦予好處與感覺。

因?yàn)橐磺挟a(chǎn)品都是道具 產(chǎn)品給客戶的就是能量和信息，換到營銷術(shù)語上，就是好處和感覺。

要擺脫競(jìng)爭(zhēng)，只有創(chuàng)新。

不管干什么行業(yè)，干得累，都不對(duì)，一定要找到行業(yè)的樂趣。

剩下的就是武器、傳播、運(yùn)營了。老套路，關(guān)鍵狠執(zhí)行。

3、營銷策略 品牌有了，勢(shì)能就有了，營銷就變的很簡(jiǎn)單了。

1）國內(nèi)

內(nèi)貿(mào)的核心是品牌和渠道。

2）外貿(mào)

SEO和SEM策略

最后，核心是產(chǎn)品和品牌，這兩塊做好了，其他都簡(jiǎn)單，抓住核心，把核心先整好，勢(shì)造好了，才好借力。

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