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優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃哪里有？

2010年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案

加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。經(jīng)研究，我部決定，在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“示范工程”活動(dòng)），通過引導(dǎo)、示范、推廣，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，全面提高醫(yī)院臨床護(hù)理工作水平。為此，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和2010年全國衛(wèi)生工作會(huì)議精神，認(rèn)真實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“以病人為中心”，進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二、活動(dòng)目標(biāo)

利用2年左右的時(shí)間，通過開展以患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意為目標(biāo)的“示范工程”活動(dòng)，到2010年底，在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建100所“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、300個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和600名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。通過2010年的工作，以點(diǎn)帶面，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上于2011年進(jìn)一步推廣。

“示范工程”活動(dòng)的目標(biāo)是：

（一）患者滿意。

臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

（二）社會(huì)滿意。

通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會(huì)樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

（三）政府滿意。

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。

三、活動(dòng)范圍及主題

全國各級(jí)各類醫(yī)院，重點(diǎn)是公立醫(yī)院。

活動(dòng)主題：“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”。

四、活動(dòng)原則

（一）“示范工程”活動(dòng)與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)相結(jié)合。

各省級(jí)衛(wèi)生行政部門要結(jié)合“2010年醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，按照本方案有關(guān)要求，加大基礎(chǔ)護(hù)理所占比重，組織開展轄區(qū)內(nèi)“示范工程”活動(dòng)。

（二）醫(yī)院自查、行政督導(dǎo)和社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合。

醫(yī)院對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，對(duì)照本方案有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí)。省級(jí)衛(wèi)生行政部門在醫(yī)院實(shí)施活動(dòng)和自查基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行檢查指導(dǎo)。衛(wèi)生部適時(shí)對(duì)各省（區(qū)、市）“示范工程”開展情況進(jìn)行抽查、暗訪，通過設(shè)立公開電話、電子信箱等，廣泛收集社會(huì)意見，引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。

（三）當(dāng)前任務(wù)與長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)相結(jié)合。

在2010年“示范工程”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步探索和完善適合我國國情的醫(yī)院護(hù)理管理制度，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高護(hù)理工作水平。

五、重點(diǎn)內(nèi)容

各級(jí)各類醫(yī)院要進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的要求，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，落實(shí)護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。重點(diǎn)做好以下16項(xiàng)工作：

（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。

1.建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

2.建立護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

3.建立護(hù)士績(jī)效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。

（二）切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)。

4.明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范，臨床護(hù)士必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。

5.明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。

6.臨床護(hù)士護(hù)理患者實(shí)行責(zé)任制，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。

7.為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。

（三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵。

8.將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。

9.不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

（四）充實(shí)臨床護(hù)士隊(duì)伍，加強(qiáng)人力資源管理。

10.醫(yī)院充實(shí)臨床一線護(hù)士隊(duì)伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，醫(yī)院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%。

11.醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，探索實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理，采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。

（五）完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。

12.完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的落實(shí)，能夠讓患者得到實(shí)惠。

13.護(hù)理管理部門與臨床科室建立落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的責(zé)任制，按層級(jí)建立各級(jí)護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個(gè)人和部門獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

14.取消不必要的護(hù)理文件書寫，簡(jiǎn)化護(hù)理文書，鼓勵(lì)醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，采用表格化護(hù)理文書，臨床護(hù)士每天書寫護(hù)理文書時(shí)間原則上不超過半小時(shí)。

（六）高度重視臨床護(hù)理工作，保障措施到位。

15.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視臨床護(hù)理工作，把這項(xiàng)工作作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹形象”的重要契機(jī)，明確和落實(shí)醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，形成全院共同的工作目標(biāo)，在全院營(yíng)造良好工作氛圍，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極性。

16.醫(yī)院要切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)有關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，加大經(jīng)費(fèi)投入，提高護(hù)士福利待遇，向臨床一線傾斜，實(shí)行同工同酬，調(diào)動(dòng)各方面力量為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。

六、實(shí)施步驟

（一）籌備啟動(dòng)階段（2010年1月）。

省級(jí)衛(wèi)生行政部門根據(jù)本方案和實(shí)際情況，制定本轄區(qū)具體實(shí)施方案，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，調(diào)動(dòng)醫(yī)院和廣大護(hù)士積極性，使其主動(dòng)參加到活動(dòng)中來。各省制定的具體實(shí)施方案于2010年2月8日前上報(bào)我部醫(yī)政司。

（二）組織實(shí)施階段（2010年2月-11月）。

省級(jí)衛(wèi)生行政部門和各級(jí)各類醫(yī)院按照有關(guān)文件要求，積極推進(jìn)“示范工程”活動(dòng)，省級(jí)衛(wèi)生行政部門組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院活動(dòng)開展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查，衛(wèi)生部將在全國范圍內(nèi)確定40-45所重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，開展改善護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作并進(jìn)行指導(dǎo)。

（三）總結(jié)交流階段（2010年12月）。

衛(wèi)生部將對(duì)各省實(shí)施“示范工程”的醫(yī)院進(jìn)行階段性總結(jié)，對(duì)患者和社會(huì)反映好，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個(gè)人進(jìn)行表彰。

衛(wèi)生部組織召開現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，組織各地區(qū)、各醫(yī)院間交流經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)工作，宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，研究部署2011年“示范工程”活動(dòng)，逐步建立護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

七、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級(jí)衛(wèi)生行政部門和各級(jí)各類醫(yī)院要統(tǒng)一思想，從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，克服工作中的困難，堅(jiān)定信心，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。

各級(jí)各類醫(yī)院要認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，明確職責(zé)、周密部署，鼓勵(lì)醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，同時(shí)認(rèn)真、全面地開展自查自建，推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。

（三）加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，確保取得實(shí)效。

衛(wèi)生行政部門適時(shí)開展指導(dǎo)檢查，檢查組要注重患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的感受和評(píng)價(jià)，避免“走過場(chǎng)”。通過指導(dǎo)檢查，切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度。

如何開展基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)的實(shí)施方案？

最佳答案

如何建立以人為本的護(hù)理文化？如何將以人為本的思想深入到每一名護(hù)理人員的心中?如何建立起護(hù)理文化體系？如何讓病人感受到以人為本的溫馨護(hù)理？這些是每一名護(hù)士每日都在思考和面對(duì)的。于2005年3月由護(hù)理部倡導(dǎo)實(shí)行“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，即接待熱心、護(hù)理精心、征求意見虛心、診療細(xì)心、解釋耐心。這一活動(dòng)的開展，為建立以人為本的護(hù)理文化做出了答卷。同時(shí)也開創(chuàng)了我們醫(yī)院護(hù)理活動(dòng)的特色。

1 認(rèn)識(shí)以人為本的護(hù)理文化的實(shí)質(zhì)

開展以人為本的護(hù)理，營(yíng)造溫馨護(hù)理文化是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵問題，在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天，醫(yī)院文化已成為醫(yī)院管理的新趨勢(shì)、新。為此，我院由分管護(hù)理的院長(zhǎng)為全院護(hù)士進(jìn)行了關(guān)于“護(hù)理文化建設(shè)”的專題知識(shí)講座，從護(hù)理文化建設(shè)的物質(zhì)層面、制度層面、精神層面這三個(gè)方面進(jìn)行了講述。其中精神層面是核心，是形成物質(zhì)層和制度層的基礎(chǔ)和原則，包括建立明確的護(hù)理理念，推出“護(hù)理品牌”為醫(yī)院在競(jìng)爭(zhēng)中拓展生存空間。然而，護(hù)理文化構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程，只有通過長(zhǎng)時(shí)間、不斷的沉淀，才能鑄造起一種持久的醫(yī)院精神〔1〕。院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理工作的高度重視，激發(fā)了全院護(hù)理工作者的工作熱情，在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，推出了開展“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，“五心”即接待熱心、護(hù)理精心、征求意見虛心、診療細(xì)心、解釋耐心。這“五心”具體體現(xiàn)了護(hù)理工作中的人文關(guān)懷。因?yàn)槿宋年P(guān)懷主張以人為本，重視對(duì)人的無限關(guān)懷〔2〕。因此，開展“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)得到了全院護(hù)理工作者的積極響應(yīng)。

2 開展豐富多彩的活動(dòng)

各臨床科室，根據(jù)具體情況制定了“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的項(xiàng)目、細(xì)則，并組織全體人員學(xué)習(xí)。開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)活動(dòng)，以集體學(xué)習(xí)、自學(xué)、參觀學(xué)習(xí)、觀看錄像等方式進(jìn)行。學(xué)習(xí)包括學(xué)習(xí)、演示及操作等。在近2個(gè)月的時(shí)間里，護(hù)士長(zhǎng)組織大家學(xué)習(xí)了臨床護(hù)理實(shí)踐中的護(hù)理文化建設(shè)、人文關(guān)懷等方面的知識(shí)。了“五心”服務(wù)的內(nèi)涵。邀請(qǐng)了航空公司空姐進(jìn)行禮儀知識(shí)演示并現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)，傳授禮儀服務(wù)知識(shí)。為了進(jìn)一步規(guī)范語言、行為，護(hù)理部組織大家觀看錄像、VCD。同時(shí)利用醫(yī)院的院報(bào)宣傳了“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，這一活動(dòng)也得到了全院工作人員的監(jiān)督和支持。

3 以具體措施落實(shí)“五心”服務(wù)的內(nèi)涵

為了具體措施落實(shí)“五心”服務(wù)的內(nèi)涵，為了加強(qiáng)的文化建設(shè)，創(chuàng)建醫(yī)院服務(wù)品牌，我們制訂出“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)計(jì)劃及細(xì)則，做到“千斤重?fù)?dān)大家挑，人人心中有目標(biāo)”，力爭(zhēng)我科在創(chuàng)“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)，我們制訂了計(jì)劃并具有切實(shí)可行的實(shí)施方案。首先，我們規(guī)范護(hù)士職業(yè)用語和行為舉止，如入院病人接待、電話接待、來訪者接待、出院病人服務(wù)流程、靜脈輸液操作服務(wù)流程、晨晚間護(hù)理服務(wù)流程、化療病人的溫馨護(hù)理流程。其次規(guī)范護(hù)理操作程序，如心肺復(fù)蘇、吸痰、用氧、會(huì)陰沖洗等。為了便于大家理解和運(yùn)用護(hù)理流程，我們特別編制了一些順口溜，如接待熱心做到“五主動(dòng)”：主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個(gè)不”：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行、患者有主訴不說沒事。著裝儀表“四不要”：內(nèi)衣不外露，發(fā)辮不過肩，化妝不過分，首飾不佩戴。這些順口溜在大家反復(fù)的和訓(xùn)練過程中，逐漸轉(zhuǎn)變了大家的觀念和行為。同時(shí)也鞏固了“五心”服務(wù)的內(nèi)涵。讓病人感受到溫馨規(guī)范的護(hù)理服務(wù)，一種體現(xiàn)以人為本的護(hù)理觀念在廣大護(hù)士的心中逐漸形成。

4 建立特色服務(wù)項(xiàng)目

為了將制訂的“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目、細(xì)則進(jìn)行貫徹執(zhí)行，落實(shí)到個(gè)人。我們加強(qiáng)了對(duì)患者的健康，對(duì)患者常?？梢杂龅降囊詡€(gè)別解答、建立宣傳欄、召開醫(yī)－患溝通會(huì)等方式進(jìn)行，并要求健康教育“四到位”：心到位、說到位、做到位、管到位。同時(shí)開通健康教育咨詢熱線。為了便于跟蹤患者的情況，我們?cè)诓∪巳朐簳r(shí)詳細(xì)記錄了住址、電話、診斷等，設(shè)專人負(fù)責(zé)出院病人的隨訪工作，至今已對(duì)近2000名出院患者進(jìn)行了出院后的電話隨訪。隨著的不斷進(jìn)步，護(hù)理給予病人的已不僅是生活上的照顧和生理上的救護(hù)，而是心理和個(gè)性的滿足〔3〕。為了滿足患者的需求（特別是癌癥患者），我們科室特別推薦了一名副主任護(hù)師擔(dān)負(fù)起了心理咨詢師工作，這名心理咨詢師以自己親身的抗癌經(jīng)歷，為廣大的癌癥患者樹立了榜樣，成為癌癥患者的知心朋友。這些措施的實(shí)施，受到了患者及家屬的好評(píng)，同時(shí)也提升了醫(yī)院的信任度。

5 層層質(zhì)控

開展“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)，是2005年護(hù)理工作的重要工作之一，各護(hù)理單元在開展這項(xiàng)工作中的具體情況，得到醫(yī)院-護(hù)理部-科室的層層質(zhì)控。通過護(hù)理部及醫(yī)院紀(jì)委組織發(fā)放床旁問卷調(diào)查表，出入院處發(fā)放出院病人問卷調(diào)查表，院工會(huì)組織召開病員座談會(huì)；護(hù)理部定期和不定期的抽查；護(hù)理單元的病人意見征求等綜合情況來判斷“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的效果，在全院進(jìn)行評(píng)比。得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并將這項(xiàng)活動(dòng)作為提高護(hù)理質(zhì)量的長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行深入開展。

從開展“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)至今，這項(xiàng)活動(dòng)的開展從、形式、實(shí)施過程中，我們真正領(lǐng)會(huì)到以人為本的護(hù)理文化實(shí)質(zhì)。深刻領(lǐng)會(huì)到這一特色護(hù)理活動(dòng)，是貫徹以人為本護(hù)理的長(zhǎng)效機(jī)制

怎樣寫基層優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施方案?

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”實(shí)施方案

臨床護(hù)理工作直接服務(wù)于患者，通過護(hù)士為患者提供主動(dòng)、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，使患者感受到護(hù)理服務(wù)的改善，感受到廣大護(hù)士以愛心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心服務(wù)于患者的職業(yè)文化，感受到護(hù)理行業(yè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。

（二）社會(huì)滿意

通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，在全社會(huì)樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)全心全意為人民服務(wù)的良好形象，弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

（三）政府滿意

深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是黨中央、國務(wù)院的重要戰(zhàn)略部署，是惠及廣大人民群眾的民生工程，通過提高人民群眾對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度，實(shí)現(xiàn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革惠民、利民的總體目標(biāo)。

三、實(shí)施主題

“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”。

四、實(shí)施范圍

全省各級(jí)各類醫(yī)院，重點(diǎn)是二級(jí)以上公立醫(yī)院。

五、實(shí)施原則

（一）“示范工程”活動(dòng)與“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)相結(jié)合

各級(jí)衛(wèi)生行政部門要結(jié)合2010年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動(dòng)，按照本方案有關(guān)要求，加大基礎(chǔ)護(hù)理所占比重，組織開展轄區(qū)內(nèi)“示范工程”活動(dòng)。

（二）醫(yī)院自查、行政督導(dǎo)和社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合

醫(yī)院對(duì)臨床護(hù)理服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行自查，對(duì)照本方案有關(guān)要求認(rèn)真加以落實(shí)。衛(wèi)生行政部門在醫(yī)院實(shí)施活動(dòng)和自查基礎(chǔ)上，對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行檢查指導(dǎo)。衛(wèi)生廳適時(shí)對(duì)各設(shè)區(qū)市“示范工程”開展情況進(jìn)行抽查、暗訪，通過設(shè)立公開電話、電子信箱等，廣泛收集社會(huì)意見，引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。

（三）當(dāng)前任務(wù)與長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)相結(jié)合

在2010年“示范工程”創(chuàng)建活動(dòng)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步探索和完善適合我省省情的醫(yī)院護(hù)理管理制度，建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高護(hù)理工作水平。

六、實(shí)施內(nèi)容

各級(jí)各類醫(yī)院要進(jìn)一步落實(shí)《護(hù)士條例》、《江西省實(shí)施護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃辦法》，認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則（試行）》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目（試行）》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》和《江西省護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的要求，切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理，規(guī)范護(hù)理服務(wù)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。重點(diǎn)做好以下20項(xiàng)工作：

（一）建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)

1. 醫(yī)院、病房有完整的創(chuàng)建計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)和實(shí)施措施，護(hù)理人員經(jīng)注冊(cè)上崗，規(guī)范執(zhí)業(yè)。

2.建立健全臨床護(hù)理工作規(guī)章制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。

3.建立護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。

4.建立護(hù)士績(jī)效考核制度，根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度，將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合。

（二）切實(shí)落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，改善護(hù)理服務(wù)

5.明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范，必須履行基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)，規(guī)范護(hù)理行為，改善護(hù)理服務(wù)。

6.明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目要包括為患者實(shí)施的病情觀察、治療和護(hù)理措施、生活護(hù)理、康復(fù)和健康指導(dǎo)等內(nèi)容，并納入院務(wù)公開，作為向患者公開的內(nèi)容，引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。

7.臨床護(hù)士護(hù)理患者實(shí)行責(zé)任制，使責(zé)任護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，實(shí)施成組護(hù)理，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任感，密切護(hù)患關(guān)系。

8.為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)，扭轉(zhuǎn)由患者家屬或家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的局面，減輕患者負(fù)擔(dān)。

（三）深化“以病人為中心”理念，豐富工作內(nèi)涵

9.將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中，在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)與患者的溝通交流，為患者提供人性化護(hù)理服務(wù)。

10.不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)，在做好規(guī)定護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，根據(jù)患者需求，提供全程化、無縫隙護(hù)理，促進(jìn)護(hù)理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)。

（四）充實(shí)臨床護(hù)士隊(duì)伍，加強(qiáng)人力資源管理

11.醫(yī)院充實(shí)臨床一線護(hù)士隊(duì)伍，最大限度地保障臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配置，醫(yī)院臨床一線護(hù)士占護(hù)士總數(shù)的比例不低于95%，普通病房床護(hù)比要大于1:0.4。

12.醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，探索實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理，采用以臨床護(hù)理工作量為基礎(chǔ)的護(hù)士人力配置方法，并依據(jù)崗位職責(zé)、工作量和專業(yè)技術(shù)要求等要素實(shí)施彈性的護(hù)士人力調(diào)配。

13.護(hù)士長(zhǎng)技術(shù)水平和整體素質(zhì)較高，具有先進(jìn)性、示范性和代表性。病房全體成員愛崗敬業(yè)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，廉潔從業(yè)，勤奮工作，在病人中享有較高滿意度。

（五）完善臨床護(hù)理質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量

14.完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步細(xì)化和量化考核指標(biāo)，保證護(hù)理工作的落實(shí)，能夠讓患者得到實(shí)惠。

15.護(hù)理管理部門與臨床科室建立落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的責(zé)任制，按層級(jí)建立各級(jí)護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核制度，將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合，并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個(gè)人和部門獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)的依據(jù)，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。

16. 嚴(yán)格執(zhí)行基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理措施、規(guī)章制度和操作規(guī)程，按護(hù)理程序?qū)嵤┗A(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理合格率、危重病人護(hù)理合格率、護(hù)理人員技術(shù)操作合格率達(dá)到要求。及時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑。配合醫(yī)療開展臨床路徑、單病種質(zhì)量控制。

17. 簡(jiǎn)化護(hù)理文書，鼓勵(lì)醫(yī)院結(jié)合實(shí)際，采用表格化護(hù)理文書，取消不必要的護(hù)理文件書寫，臨床護(hù)士每天書寫護(hù)理文書時(shí)間原則上不超過半小時(shí)。

（六）高度重視臨床護(hù)理工作，保障措施到位

18.醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要高度重視臨床護(hù)理工作，把這項(xiàng)工作作為醫(yī)院“抓服務(wù)、樹形象”的重要契機(jī)，明確和落實(shí)醫(yī)院各有關(guān)部門的職責(zé)分工，形成全院共同的工作目標(biāo)，在全院營(yíng)造良好工作氛圍，調(diào)動(dòng)廣大護(hù)士積極性。

19.醫(yī)院要切實(shí)履行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強(qiáng)有關(guān)部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，加大經(jīng)費(fèi)投入，提高護(hù)士福利待遇，向臨床一線傾斜，實(shí)行聘任制護(hù)士同工同酬，調(diào)動(dòng)各方面力量為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障。

20.醫(yī)院協(xié)調(diào)支持系統(tǒng)要到位，完善與配備患者住院基本生活條件，實(shí)施普通患者就餐及治療飲食、建立患者家屬探視制、實(shí)施患者病號(hào)服管理，建立住院患者靜脈用藥配置中心，使示范病房真正達(dá)到管理規(guī)范、環(huán)境整潔，患者滿意度達(dá)到99%以上。

七、實(shí)施步驟

（一）籌備啟動(dòng)階段（2010年2月）

設(shè)區(qū)市衛(wèi)生行政部門根據(jù)本方案和實(shí)際情況，制定本轄區(qū)具體實(shí)施方案，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，調(diào)動(dòng)醫(yī)院和廣大護(hù)士積極性，使其主動(dòng)參加到活動(dòng)中來。各設(shè)區(qū)市制定的具體實(shí)施方案于2010年2月28日前上報(bào)我廳醫(yī)政處。

（二）組織實(shí)施階段（2010年2月-10月）

各級(jí)衛(wèi)生行政部門和各級(jí)各類醫(yī)院按照有關(guān)文件要求，積極推進(jìn)“示范工程”活動(dòng)，衛(wèi)生行政部門要組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院活動(dòng)開展情況進(jìn)行指導(dǎo)檢查，衛(wèi)生廳還將下發(fā)《江西省“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)醫(yī)院的臨床護(hù)理工作特別是基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行檢查與評(píng)估，省廳將在全省范圍內(nèi)確立重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院，開展改善護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作并進(jìn)行指導(dǎo)。

（三）總結(jié)交流階段（2010年12月）

衛(wèi)生廳將對(duì)各地實(shí)施“示范工程”的醫(yī)院進(jìn)行階段性總結(jié)，對(duì)患者和社會(huì)反映好，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)并能發(fā)揮示范作用的醫(yī)院、病房及個(gè)人進(jìn)行表彰，省廳組織召開現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，組織各設(shè)區(qū)市間交流經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)工作，宣傳和推廣好的做法和經(jīng)驗(yàn)。研究部署2011年“示范工程”活動(dòng)，逐步建立護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。

八、申報(bào)程序

1.按照逐級(jí)評(píng)估的原則，報(bào)送省衛(wèi)生廳“示范工程”評(píng)估的申報(bào)單位需獲得設(shè)區(qū)市衛(wèi)生行政部門評(píng)估的優(yōu)勝單位，省直醫(yī)院直接向省廳申報(bào)；報(bào)送衛(wèi)生部評(píng)估的申報(bào)單位需為省廳評(píng)估的優(yōu)勝單位。報(bào)送前同級(jí)衛(wèi)生行政部門向社會(huì)公示。

2.全省創(chuàng)建的20所“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”、40個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和80名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”將按參評(píng)醫(yī)院得分順序產(chǎn)生，不分配各地創(chuàng)建指標(biāo)，不搞平衡。

九、工作要求

（一）提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各級(jí)衛(wèi)生行政部門和各級(jí)各類醫(yī)院要統(tǒng)一思想，從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和維護(hù)廣大人民群眾健康權(quán)益的高度，充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，克服工作中的困難，堅(jiān)定信心，做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)，扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。

各級(jí)各類醫(yī)院要認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)文件精神，明確職責(zé)、周密部署，鼓勵(lì)醫(yī)院結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)造性地開展工作，探索建立長(zhǎng)效機(jī)制，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，真抓實(shí)干，同時(shí)認(rèn)真、全面地開展自查自建，推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展，持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。

（三）加強(qiáng)指導(dǎo)檢查，確保取得實(shí)效。

衛(wèi)生行政部門適時(shí)開展指導(dǎo)檢查，檢查組要注重患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的感受和評(píng)價(jià)，避免“走過場(chǎng)”。通過指導(dǎo)檢查，切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)，提升患者滿意度。

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修改成適合自己的

遼寧省基層衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn)形式是什么

近日，遼寧省衛(wèi)生健康委公布2021年度遼寧省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目，“肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn)”等110項(xiàng)技術(shù)納入遼寧省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目庫。

為促進(jìn)省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得的衛(wèi)生健康科技成果在市、縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用，不斷提高市、縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平，此前，遼寧省衛(wèi)生健康委面向省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了2021年度適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目申報(bào)工作。經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申報(bào)、單位推薦、專家評(píng)審，確定將“肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn)”等110項(xiàng)技術(shù)納入省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目庫。

遼寧省衛(wèi)生健康委要求，各衛(wèi)生健康適宜技術(shù)項(xiàng)目承擔(dān)單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要按照有關(guān)項(xiàng)目推廣方案，通過理論培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)示教、跟蹤指導(dǎo)等方式，做好技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目推廣和實(shí)施效果評(píng)價(jià)，確保培訓(xùn)到位、指導(dǎo)到位、評(píng)價(jià)到位，保障項(xiàng)目實(shí)施安全性和有效性。本年度入庫項(xiàng)目實(shí)施周期為2021年11月至2022年9月。各市衛(wèi)生健康委要積極推動(dòng)本地區(qū)適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用工作，組織各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本地區(qū)、本機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，選定相關(guān)項(xiàng)目，與相關(guān)項(xiàng)目單位取得聯(lián)系，按照項(xiàng)目單位要求填寫培訓(xùn)申請(qǐng)表（由項(xiàng)目單位提供）并按期派員參加培訓(xùn)。

此外，各地各單位要高度重視衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣應(yīng)用，將其作為提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力的重要舉措。各項(xiàng)目承擔(dān)單位要強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量，開展質(zhì)量控制和考核；各項(xiàng)目推廣使用單位要確保適宜技術(shù)的規(guī)范應(yīng)用和安全。

遼寧衛(wèi)生健康適宜技術(shù)項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目承擔(dān)單位具體如下：

1、肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

2、三維超聲心動(dòng)圖 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

3、經(jīng)食管超聲心動(dòng)圖 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

4、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

5、超聲引導(dǎo)下經(jīng)直腸/會(huì)陰前列腺穿刺活檢術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

6、玻璃體腔內(nèi)注射抗血管內(nèi)皮生長(zhǎng)因子（VEGF）的治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

7、眼科疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-眼病激光治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

8、超聲引導(dǎo)下心包穿刺置管術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

9、兒童生長(zhǎng)發(fā)育狀況規(guī)范評(píng)估 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

10、神經(jīng)病理性疼痛適宜技術(shù)培訓(xùn)-背根神經(jīng)節(jié)高電壓脈沖射頻術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

11、軟組織創(chuàng)傷適宜技術(shù)培訓(xùn)-精細(xì)縫合技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

12、耳鼻喉疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-環(huán)甲膜穿刺、氣管切開、前鼻孔填塞 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

13、慢性氣道疾病規(guī)范化防治適宜技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

14、消化道早癌內(nèi)鏡檢查規(guī)范化操作技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

15、下肢缺血的序貫治療技術(shù)推廣 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

16、連續(xù)性血液凈化治療 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

17、血液病MICMP綜合診斷技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

18、骨髓活檢、腰椎穿刺鞘內(nèi)注射 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

19、心血管疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-希浦系統(tǒng)起搏 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

20、帶狀皰疹后神經(jīng)痛脈沖射頻技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

21、椎間盤微創(chuàng)消融術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

22、經(jīng)陰道預(yù)防性宮頸環(huán)扎術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

23、經(jīng)陰道閉孔無張力尿道中段懸吊術(shù)（TVT-O） 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

24、智能恒壓灌注/引流宮腔鏡系統(tǒng)在婦科宮腔鏡手術(shù)中的應(yīng)用 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

25、兒童肺功能檢查 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

26、兒童纖維支氣管鏡檢查 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

27、骨與軟組織腫瘤疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-穿刺活檢技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

28、超聲引導(dǎo)椎管內(nèi)麻醉（穿刺） 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

29、抗病毒治療聯(lián)合免疫接種阻斷HBV母嬰傳播新技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

30、經(jīng)尿道輸尿管軟鏡治療上尿路結(jié)石 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

31、超聲引導(dǎo)下前列腺系統(tǒng)活檢 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

32、人工聽覺植入技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

33、耳顯微外科和耳內(nèi)鏡技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

34、飛秒激光小切口角膜基質(zhì)透鏡取出術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

35、肺功能檢測(cè)技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

36、支氣管鏡技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院

37、口腔橡皮障隔離技術(shù)項(xiàng)目 中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

38、現(xiàn)代全口義齒臨床關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn)-無牙頜印模的制取 中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院

39、規(guī)范化消化道疾病早期診斷與治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院

40、冠狀動(dòng)脈血管內(nèi)超聲的操作和圖像解讀 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

41、呼吸危重癥適宜技術(shù)培訓(xùn)-無創(chuàng)機(jī)械通氣 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

42、睡眠呼吸障礙適宜技術(shù)培訓(xùn)-多導(dǎo)睡眠監(jiān)測(cè)電極定位法及技術(shù)規(guī)范 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

43、慢性腎臟病一體化防治技術(shù)-經(jīng)皮腎穿刺活檢術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

44、慢性腎臟病一體化防治技術(shù)-血液透析 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

45、機(jī)械通氣治療培訓(xùn)班 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

46、重癥床旁電子支氣管鏡治療培訓(xùn)班 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

47、微創(chuàng)胸腔鏡手術(shù)技術(shù)在胸部外科中的推廣應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

48、中心靜脈穿刺輸液港植入術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

49、重癥床旁超聲 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

50、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮穿刺術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

51、X線下子宮輸卵管動(dòng)態(tài)造影適宜技術(shù)培訓(xùn) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

52、直接前入路全髖置換術(shù)（DAA） 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

53、肩關(guān)節(jié)鏡技術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

54、老年綜合評(píng)估（護(hù)理） 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

55、熱消融技術(shù)在實(shí)體腫瘤中的應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

56、糖尿病足病一體化治療 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

57、腦卒中康復(fù)適宜技術(shù)培訓(xùn)-肺功能康復(fù)訓(xùn)練 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

58、老年綜合評(píng)估技術(shù)（醫(yī)療） 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

59、超聲引導(dǎo)下選擇性神經(jīng)根調(diào)控技術(shù)治療神經(jīng)根型頸椎病 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

60、甲狀腺相關(guān)眼病的規(guī)范治療 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

61、規(guī)范化急性胸痛救治流程在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院

62、呼吸內(nèi)鏡技術(shù)在呼吸系統(tǒng)疾病診治中的應(yīng)用 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

63、經(jīng)皮腎活檢術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

64、自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

65、內(nèi)窺鏡下黏膜切除術(shù)（EMR術(shù)） 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

66、胸外科適宜技術(shù)培訓(xùn)—胸腔鏡肺病變切除術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

67、肺結(jié)節(jié)CT規(guī)范診斷與檢查技術(shù)培訓(xùn)班 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

68、腦血管疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-卒中靜脈溶栓 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

69、急性缺血性腦卒中靜脈溶栓救治全過程護(hù)理技術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院

70、白內(nèi)障超聲乳化術(shù)適宜技術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院

71、淋巴引流適宜技術(shù)培訓(xùn) 遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院

72、關(guān)節(jié)松動(dòng)技術(shù)在關(guān)節(jié)功能障礙中的應(yīng)用 遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院

73、肩關(guān)節(jié)鏡技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

74、人工關(guān)節(jié)置換技術(shù)（髖關(guān)節(jié)置換、膝關(guān)節(jié)置換） 遼寧省人民醫(yī)院

75、三步法三維立體水平式乳腺微創(chuàng)旋切技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

76、超聲引導(dǎo)下中等長(zhǎng)度導(dǎo)管穿刺置管技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

77、對(duì)比增強(qiáng)經(jīng)顱多普勒超聲（發(fā)泡試驗(yàn)）在偏頭痛和隱源性卒中病因診斷的臨床應(yīng)用和操作流程 遼寧省人民醫(yī)院

78、肉毒毒素注射治療慢性偏頭痛 遼寧省人民醫(yī)院

79、腫瘤熱療（深部熱療、淺部熱療、體腔熱灌注化療） 遼寧省人民醫(yī)院

80、冠狀動(dòng)脈造影 遼寧省人民醫(yī)院

81、基本生命支持技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

82、退變性脊柱疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-脊柱內(nèi)鏡技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

83、MR功能成像的掃描與診斷技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

84、消化道早期癌的內(nèi)鏡診治及ESD治療 遼寧省人民醫(yī)院

85、糞菌移植技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

86、氣道管理在急診科的應(yīng)用 遼寧省人民醫(yī)院

87、射頻技術(shù)在疼痛治療中的應(yīng)用 遼寧省人民醫(yī)院

88、床旁檢查快速篩查急性血管性頭暈/眩暈 遼寧省人民醫(yī)院

89、骨與軟組織腫瘤適宜技術(shù)培訓(xùn)-影像引導(dǎo)下骨與軟組織腫瘤穿刺活檢技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

90、融合型卒中中心模式下血管再通治療技術(shù)推廣 遼寧省人民醫(yī)院

91、25G腰麻針單次蛛網(wǎng)膜下腔阻滯技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

92、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿刺活檢術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

93、經(jīng)胸冠脈血流儲(chǔ)備檢測(cè)技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院

94、結(jié)直腸外科適宜技術(shù)培訓(xùn)-腹腔鏡直腸癌極低位保肛與TaTME手術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院

95、頭頸腫瘤疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-經(jīng)皮內(nèi)鏡胃造瘺術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院

96、基于多參數(shù)MR-超聲融合下經(jīng)會(huì)陰前列腺靶向穿刺活檢術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院

97、乳腺X線、DCE-MR臨床應(yīng)用及影像云平臺(tái)的使用培訓(xùn)項(xiàng)目 遼寧省腫瘤醫(yī)院

98、乳腺癌術(shù)后俯臥位放療 遼寧省腫瘤醫(yī)院

99、基于精準(zhǔn)影像及分子分型的消化道腫瘤的多學(xué)科綜合診治 遼寧省腫瘤醫(yī)院

100、超聲聯(lián)合DSA引導(dǎo)下高位膽道梗阻的引流策略及操作方法 遼寧省腫瘤醫(yī)院

101、食管胃結(jié)合部GIST的適型切除術(shù)-如何保留賁門功能 遼寧省腫瘤醫(yī)院

102、膀胱鏡在泌尿外科常見疾病診治中的應(yīng)用 遼寧省金秋醫(yī)院

103、SuperPATH入路微創(chuàng)人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù) 遼寧省金秋醫(yī)院

104、老年患者PICC維護(hù)技術(shù)實(shí)踐培訓(xùn) 遼寧省金秋醫(yī)院

105、鼻內(nèi)鏡外科技術(shù) 遼寧省金秋醫(yī)院

106、新冠疫情防控適宜技術(shù)培訓(xùn)-應(yīng)用“新冠病毒核酸檢測(cè)智能虛擬仿真（VR）培訓(xùn)系統(tǒng)”提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)核酸檢測(cè)能力水平 遼寧省金秋醫(yī)院

107、頭頸及冠脈一體血管超聲在腦心動(dòng)脈粥樣硬化性疾病早期篩查中的應(yīng)用 遼寧省金秋醫(yī)院

108、經(jīng)陰道閉孔尿道中段懸吊術(shù)（TVT-O） 遼寧省婦幼保健院

109、盆底康復(fù)技術(shù) 遼寧省婦幼保健院

110、兒童哮喘規(guī)范化診療 遼寧省婦幼保健院

護(hù)理新技術(shù)有哪些？

定員工責(zé)任需要有明確的崗位職責(zé)規(guī)定。崗位職責(zé)說明書并不是要面面俱到，而是對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行合理有效的分工，促使有關(guān)人員明確自己的崗位職責(zé)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，出色完成崗位職責(zé)任務(wù)。

崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)工作的動(dòng)力,而要推動(dòng)此崗位員工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵(lì)他實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。因此此崗位的目標(biāo)設(shè)定、準(zhǔn)備實(shí)施、實(shí)施后的評(píng)定工作都必須由此崗位員工承擔(dān),讓?shí)徫粏T工認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位中所發(fā)生的任何問題，并由自己著手解決掉，他的上司僅僅只是起輔助他的作用,他的崗位工作是為他自己做的，而不是為他上司或者老板做的,這個(gè)崗位是他個(gè)人展現(xiàn)能力和人生價(jià)值的舞臺(tái)。

護(hù)理人員崗位職責(zé)

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一、 護(hù)理部主任職責(zé)

1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全院的護(hù)理工作，組織制定全院各科室護(hù)理人員配置方案，批準(zhǔn)后組織實(shí)施與協(xié)調(diào)，適時(shí)調(diào)整；是醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃負(fù)責(zé)擬訂全院的護(hù)理工作計(jì)劃及目標(biāo)，批準(zhǔn)后組織實(shí)施。定期考核，按期總結(jié)匯報(bào)。

3、深入科室了解掌握護(hù)理人員的思想工作情況，教育護(hù)理人員改進(jìn)工作作風(fēng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查護(hù)理制度、常規(guī)的執(zhí)行和完成護(hù)理任務(wù)的情況，檢查護(hù)理質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

4、組織護(hù)理人員三基三嚴(yán)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，定期進(jìn)行技術(shù)考核，開展護(hù)理科研工作和技術(shù)革新，不斷提高護(hù)理技術(shù)水平。

5、指導(dǎo)各科護(hù)士長(zhǎng)搞好病房和門診的科學(xué)管理、消毒隔離和物資保管工作。

6、組織檢查護(hù)生、進(jìn)修生的實(shí)習(xí)工作，指導(dǎo)各級(jí)護(hù)理人員嚴(yán)格要求學(xué)生，做好傳、幫、帶。

7、確定全院護(hù)理人員的工作時(shí)間和分配原則，根據(jù)具體情況對(duì)全院護(hù)士做院內(nèi)或臨時(shí)調(diào)配。

8、審查各科室提出的有關(guān)護(hù)理用具使用情況的意見，并與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)同解決問題。

9、主持和召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議，分析全院護(hù)理工作情況，并定期組織全院護(hù)士長(zhǎng)到科室交叉檢查，互相學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

10、提出對(duì)護(hù)理人員的獎(jiǎng)懲、晉升、晉級(jí)、任免以及調(diào)動(dòng)的意見。

11、教育全院各級(jí)護(hù)理人員熱愛護(hù)理專業(yè)，培養(yǎng)良好的作風(fēng)，關(guān)心他們的思想、工作、學(xué)習(xí)和生活，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的積極性。

12、作為醫(yī)院質(zhì)量管理組織主要成員，承擔(dān)相關(guān)工作。

13、護(hù)理部副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作，主任外出期間代理主任主持日常護(hù)理工作。

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二、主任(副主任)護(hù)師職責(zé)

1、在護(hù)理部主任及科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科護(hù)理技術(shù)、科研和教學(xué)工作。2、檢查指導(dǎo)本科急、危重、疑難病人護(hù)理計(jì)劃的實(shí)施，護(hù)理會(huì)診及危重病人的搶救工作。

3、了解國內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，根據(jù)醫(yī)院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，提高護(hù)理質(zhì)量，發(fā)展護(hù)理學(xué)科。

4、主持全院或本科護(hù)理大查房，指導(dǎo)下級(jí)護(hù)理人員的查房，不斷提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。

5、對(duì)院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)、事故提出技術(shù)鑒定意見。

6、組織主管護(hù)師、護(hù)師及進(jìn)修護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)，擬定教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容，編寫教材并負(fù)責(zé)講課。

7、帶教護(hù)理系和護(hù)理專科學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)，擔(dān)任部分課程的講授并指導(dǎo)主管護(hù)師完成此項(xiàng)工作。

8、負(fù)責(zé)組織全院或本科護(hù)理學(xué)術(shù)講座和護(hù)理病案討論。

9、制定本科護(hù)理科研計(jì)劃，并組織實(shí)施，通過臨床實(shí)踐寫出有較高水平的科研論文，不斷總結(jié)護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)。

10、參與審定、評(píng)價(jià)護(hù)理論文和科研成果以及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)成果。

11、協(xié)助護(hù)理部做好主管護(hù)師、護(hù)師的晉升、考核及評(píng)審工作，承擔(dān)對(duì)下級(jí)護(hù)理人員的培養(yǎng)工作。

12、參與全院業(yè)務(wù)技術(shù)管理和組織管理工作，經(jīng)常提出建設(shè)性意見，協(xié)助護(hù)理部主任加強(qiáng)對(duì)全院護(hù)理工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

13、參與全院護(hù)理質(zhì)量督察工作，指導(dǎo)護(hù)理質(zhì)量控制工作。

4

三、主管護(hù)師職責(zé)

1、在科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下及本科主任護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、對(duì)病房護(hù)理工作質(zhì)量負(fù)有責(zé)任，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，把好護(hù)理質(zhì)量關(guān)。

3、解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)危重、疑難病人護(hù)理計(jì)劃的制定及實(shí)施。

4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本科各病房的護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，對(duì)護(hù)理業(yè)務(wù)給予具體指導(dǎo)。

5、對(duì)本科各病房發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析鑒定，并提出防范措施。

6、組織本科護(hù)師、護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，編寫教材，負(fù)責(zé)講課。

7、組織護(hù)理進(jìn)修生和護(hù)生的臨床實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)講課考核和評(píng)定成績(jī)。

8、制定本科護(hù)理科研和技術(shù)革新計(jì)劃，并組織實(shí)施。指導(dǎo)全科護(hù)師、護(hù)士開展護(hù)理科研工作，寫出具有一定水平的護(hù)理論文及科研文章。

9、協(xié)助本科護(hù)士長(zhǎng)做好行政管理和隊(duì)伍建設(shè)工作。

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四、護(hù)師職責(zé)

1、在病房護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和本科主管護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、參加病房的護(hù)理臨床實(shí)踐，指導(dǎo)護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。

3、參與病房危重、疑難病人的護(hù)理工作，承擔(dān)難度較大的護(hù)理技術(shù)操作，帶領(lǐng)護(hù)士完成新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的臨床實(shí)踐。

4、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)擬定病房護(hù)理工作計(jì)劃，參與病房管理工作。

5、參加本科主任護(hù)師、主管護(hù)師組織的護(hù)理查房、會(huì)診和病例討論。主持本病房的護(hù)理查房。

6、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)本病房護(hù)士和進(jìn)修護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，并擔(dān)任講課。對(duì)護(hù)士進(jìn)行技術(shù)考核。

7、參加護(hù)校部分臨床教學(xué)，帶教護(hù)生臨床學(xué)習(xí)。

8、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本病房的科研、技術(shù)革新計(jì)劃，積極參與科研活動(dòng)。

9、對(duì)病房出現(xiàn)護(hù)理差錯(cuò)、事故進(jìn)行分析，提出防范措施。

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五、門診護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1、在護(hù)理部、門診部、科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室護(hù)理業(yè)務(wù)及行政管理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)護(hù)理部、門診部、科護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、制定門診工作計(jì)劃，明確護(hù)理人員的分工，經(jīng)常進(jìn)行督促檢查，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，與門診醫(yī)師組長(zhǎng)取得密切聯(lián)系。

3、認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制、各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故，認(rèn)真執(zhí)行登記及上報(bào)制度，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

4、負(fù)責(zé)組織護(hù)士做好協(xié)診工作和實(shí)施等待服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)組織?？茦I(yè)務(wù)和新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高門診護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

6、負(fù)責(zé)對(duì)新調(diào)進(jìn)的醫(yī)生、護(hù)士和實(shí)習(xí)生、進(jìn)修人員，介紹門診工作情況及各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)、進(jìn)修護(hù)士的教學(xué)工作。

7、負(fù)責(zé)計(jì)劃組織候診教育和健康教育工作。

8、負(fù)責(zé)督促檢查搶救用物、毒麻藥品和儀器管理工作。

9、認(rèn)真執(zhí)行疫情報(bào)告、消毒隔離制度，預(yù)防交叉感染，保證門診清潔及工作有序。

10、督促檢查診療登記和治療統(tǒng)計(jì)工作。

11、負(fù)責(zé)家俱被服保管，物品請(qǐng)領(lǐng)、驗(yàn)收維修工作。

12、負(fù)責(zé)考勤、考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，促進(jìn)門診文明建設(shè)。

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六、門診護(hù)士工作職責(zé)

1、在門診護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)士組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)器械的消毒和開診前的準(zhǔn)備工作。

3、協(xié)助醫(yī)生完成有關(guān)工作，按醫(yī)囑給患者進(jìn)行處置。

4、經(jīng)常觀察候診患者的病情變化，對(duì)較重的患者應(yīng)提前診治或送急診室處置。

5、負(fù)責(zé)診療室的整潔、安靜、維持就診秩序，做好等待服務(wù)。

6、實(shí)施候診教育和健康教育工作

7、做好消毒隔離工作，防止交叉感染。

8、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)格查對(duì)制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，做好交接班工作。

9、按照分工，負(fù)責(zé)領(lǐng)取、保管藥品、器材和其它物品。

10、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高理論水平，向患者做耐心、科學(xué)的解釋工作，提高服務(wù)質(zhì)量。

8

七、急診科護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1、在急診科主任和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)急診室和觀察室的護(hù)理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)科主任、護(hù)理部負(fù)責(zé)。

2、組織安排急診搶救工作，督促檢查護(hù)理人員配合醫(yī)生診治情況。經(jīng)常了解留觀危重患者的病情，指導(dǎo)護(hù)士嚴(yán)格按醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理。做好各種記錄和交

接班的工作。

3、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

4、制定工作計(jì)劃，檢查各項(xiàng)護(hù)理工作執(zhí)行情況，保證護(hù)理質(zhì)量，負(fù)責(zé)護(hù)理人員的排班工作。

5、負(fù)責(zé)檢查各種搶救藥品、器材、被服及室內(nèi)所需物品的使用、保管情況，做到計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)，及時(shí)維修和報(bào)損。

6、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

7、負(fù)責(zé)組織護(hù)理科研和技術(shù)革新工作。

8、督促護(hù)士、護(hù)理員、清潔員經(jīng)常保持室內(nèi)外清潔、整齊、安靜，做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染。

9、做好計(jì)劃和總結(jié)工作，按要求定期上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)表。

10、制定和實(shí)施應(yīng)急預(yù)案，做好突發(fā)事件管理

9

八、急診室護(hù)士工作職責(zé)

1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、做好急診患者的檢診工作，根據(jù)患者情況決定優(yōu)先就診，必要時(shí)請(qǐng)示醫(yī)生決定。

3、急診患者來就診，應(yīng)立即通知值班醫(yī)生，在醫(yī)生未到之前，遇到特殊危急病人，可行必要的急救處理。

4、在急救過程中，備好各種搶救物品、藥品，迅速、準(zhǔn)確地執(zhí)行醫(yī)囑，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行搶救。

5、負(fù)責(zé)危重患者的巡視、觀察，及時(shí)完成治療與護(hù)理工作，嚴(yán)密觀察并記錄患者的病情變化。

6、認(rèn)真執(zhí)行各種規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，做好查對(duì)和交接班工作，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

7、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)無菌操作規(guī)程，做好消毒隔離工作，防止院內(nèi)交叉感染。

8、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備各種急救所需藥品、敷料、儀器等，并使之處于完好狀態(tài)。

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九、科護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1、在護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)所屬科室的臨床護(hù)理、教學(xué)、科研及在職教育的管理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)護(hù)理部、科主任負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)護(hù)理部、科工作計(jì)劃制定本科室的護(hù)理工作計(jì)劃，按期督促檢查、組織實(shí)施并總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)督促本科各病室認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。

4、負(fù)責(zé)督促檢查本科各病室護(hù)理工作質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，把好質(zhì)量關(guān)，并有記錄。

5、解決本科護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題，指導(dǎo)危重、疑難患者護(hù)理計(jì)劃的制定及實(shí)施。

6、有計(jì)劃地組織科內(nèi)護(hù)理查房，及時(shí)總結(jié)本室護(hù)理工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

7、有計(jì)劃地組織安排全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。負(fù)責(zé)全科護(hù)士的三基三嚴(yán)培訓(xùn)和在職教育工作。

8、負(fù)責(zé)組織本科護(hù)理科研、護(hù)理革新計(jì)劃的制定和實(shí)施，指導(dǎo)本科護(hù)士及時(shí)總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)及撰寫護(hù)理文章。

9、對(duì)科內(nèi)發(fā)生的護(hù)理問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)了解原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，采取防范措施，并及時(shí)上報(bào)護(hù)理部。

10、科學(xué)管理病房，做好文字記錄及教學(xué)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作，每月總結(jié)、分析提出整改意見。

11、每月聽取進(jìn)修護(hù)士意見，檢查護(hù)生教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施情況。

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十、病房護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1、在科護(hù)士長(zhǎng)和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本病室行政管理和護(hù)理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)科護(hù)士長(zhǎng)、科主任負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定病房護(hù)理工作計(jì)劃，并組織實(shí)施。認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量檢查，記錄和統(tǒng)計(jì)工作，并定期總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng)工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，密切醫(yī)護(hù)配合。

4、合理安排和檢查本病房的護(hù)理工作，落實(shí)質(zhì)量控制方案，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)患者的護(hù)理及搶救工作。

5、督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。對(duì)本病區(qū)發(fā)生的護(hù)理差錯(cuò)、事故，及時(shí)查明手因報(bào)告護(hù)理部，并組織整改。

6、定期參加科主任和主治醫(yī)師查房，參加科內(nèi)會(huì)診及大手術(shù)或新手術(shù)前、疑難病例、死亡病例的討論。

7、組織護(hù)理查房，護(hù)理會(huì)診，積極開展護(hù)理科研工作和護(hù)理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

8、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技術(shù)訓(xùn)練，實(shí)施三基三嚴(yán)培訓(xùn)工作。

9、定期督促檢查表格用品、護(hù)理用具、儀器設(shè)備、被服、藥品的請(qǐng)領(lǐng)及保管。

10、負(fù)責(zé)護(hù)生、進(jìn)修護(hù)士的實(shí)習(xí)安排及檢查護(hù)士的帶教工作。

11、督促檢查護(hù)理員、配膳員、衛(wèi)生員的工作質(zhì)量，搞好病房的清潔衛(wèi)生、消毒隔離工作。

12、定期召開工休人員座談會(huì)，組織安排健康教育宣傳工作，聽取病人對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面意見，不斷改進(jìn)病室管理工作。

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十一、病房護(hù)士職責(zé)

1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)師指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，崗位職責(zé)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，正確執(zhí)行醫(yī)囑，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)及交接班制度、消毒隔離制度，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

3、做好基礎(chǔ)護(hù)理和患者的心理護(hù)理工作。

4、認(rèn)真做好危重患者的搶救工作及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備、保管工作。

5、協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種治療工作，負(fù)責(zé)采集各種檢驗(yàn)標(biāo)本。

6、經(jīng)常巡視病人，密切觀察記錄危重患者的病情變化，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理并報(bào)告。

7、參加護(hù)理教學(xué)和科研工作，工作中應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，寫出論文，以提高護(hù)理水平。

8、指導(dǎo)護(hù)生、護(hù)理員、配膳員、衛(wèi)生員工作。

9、負(fù)責(zé)做好患者的入院介紹、在院健康教育、出院指導(dǎo)。經(jīng)常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進(jìn)措施。定期組織患者學(xué)習(xí)、宣傳衛(wèi)生知識(shí)和住院規(guī)則，經(jīng)常征求患者意見，做好說服解釋工作并采取改進(jìn)措施，在出院前做好衛(wèi)生宣教工作。

10、辦理入院、出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院手續(xù)，做好有關(guān)文件的登記工作。

11、認(rèn)真做好病室物資、器材的使用及保管工作，并注意堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則。

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十二、手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1、在護(hù)理部及科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本室的行政管理和護(hù)理業(yè)務(wù)工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)護(hù)理部、科主任負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)手術(shù)室工作任務(wù)和護(hù)理人員情況，制定工作計(jì)劃，組織實(shí)施并定期總結(jié)。

3、嚴(yán)格要求各級(jí)人員遵守?zé)o菌操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，定期抽查各類人員的工作質(zhì)量。

4、負(fù)責(zé)組織護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，三基三嚴(yán)培訓(xùn)，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。督促檢查教學(xué)計(jì)劃的實(shí)施，指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士工作。

5、檢查核對(duì)各交接班程序，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。

6、督促檢查有關(guān)人員做好消毒工作，定期進(jìn)行室內(nèi)空氣及工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，以鑒定消毒效果。

7、隨時(shí)檢查毒、麻、限劇藥物及貴重儀器設(shè)備管理情況及急診手術(shù)用品的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，破損儀器送檢維修。

8、負(fù)責(zé)手術(shù)室藥品、器材、敷料、衛(wèi)生設(shè)備等物品的保管、請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)損工作。9、定期征求各科室對(duì)手術(shù)室工作的意見和建議，總結(jié)和改進(jìn)工作

10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和檢查手術(shù)器械的清潔、消毒及保養(yǎng)等工作。

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十三、手術(shù)室護(hù)士職責(zé)

1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下?lián)蜗词?、供?yīng)、巡回護(hù)士等工作，負(fù)責(zé)手術(shù)前準(zhǔn)備、手術(shù)中配合和手術(shù)后整理工作。

2、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作及其它技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

3、負(fù)責(zé)手術(shù)后病人的包扎、保暖、護(hù)送及手術(shù)標(biāo)本的保管、送檢工作。

4、負(fù)責(zé)器械、敷料的打包消毒及藥品、儀器設(shè)備的保管工作。

5、指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)護(hù)士的工作。

6、負(fù)責(zé)分管手術(shù)患者的術(shù)前訪視和術(shù)后隨訪。

7、做好手術(shù)期間患者的心理護(hù)理。

8、嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)患者的識(shí)別制度，做到正確的患者、正確的部位與體位、施行正確的術(shù)中配合、正確核對(duì)手術(shù)器材敷料、正確交接手術(shù)患者。

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十四、供應(yīng)室護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1、在護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)全院工作計(jì)劃制定本室工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期總結(jié)。負(fù)責(zé)組織醫(yī)療器材、敷料的制備、消毒滅菌、儲(chǔ)存、供應(yīng)和

行政管理工作；是本科護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)本科室護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng)，樹立為臨床一線服務(wù)的觀念。

3、負(fù)責(zé)本室各崗位值班人員的工作安排，保證每日工作任務(wù)的完成和工作質(zhì)量。

4、督促檢查無菌物品的滅菌及物品供應(yīng)情況。

5、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)高壓蒸汽滅菌器的滅菌效果。

6、領(lǐng)導(dǎo)本室工作人員共同遵守醫(yī)院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。

7、負(fù)責(zé)抽查供應(yīng)室各種物品及使用單位的物品保管情況。

8、負(fù)責(zé)請(qǐng)領(lǐng)、報(bào)損本室器材、被服及其它物品。

9、負(fù)責(zé)本室工作人員的繼續(xù)教育及技能訓(xùn)練，不斷提高其工作水平。

10、征求臨床科室意見和建議，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)，以改進(jìn)物資供應(yīng)工作。

十五、供應(yīng)室護(hù)士職責(zé)

1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。遵守院內(nèi)、室內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程。

2、負(fù)責(zé)各種醫(yī)療器械的清潔、包裝及各種敷料的裁剪、制備工作。

3、負(fù)責(zé)院內(nèi)一切無菌醫(yī)療器械、敷料、溶液及有傳染性被服用品的高壓消毒工作，保證消毒物品的絕對(duì)無菌及安全使用。

4、負(fù)責(zé)與病房及有關(guān)單位的無菌物品交換工作，堅(jiān)持下收下送，做到態(tài)度和藹、堅(jiān)持原則。

5、做好院內(nèi)臨時(shí)任務(wù)或急救工作的物品消毒及供應(yīng)工作。

6、指導(dǎo)消毒員進(jìn)行醫(yī)療器材、敷料的制備、消毒工作。

7、組織、領(lǐng)導(dǎo)院內(nèi)臨時(shí)任務(wù)及急救工作所需物品的供應(yīng)。

8、組織本室工作人員做好下收下送工作，深入臨床第一線征求意見，改進(jìn)工作。

十六、重癥監(jiān)護(hù)室（科）護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)

1、在護(hù)理部、科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本病室行政管理和護(hù)理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)護(hù)理部、科主任負(fù)責(zé)。

2、根據(jù)患者病情及護(hù)士工作能力，妥善安排患者的責(zé)任護(hù)士。

3、每日主持晨會(huì)交班及床頭交接班，組織并參與危重患者的搶救工作。

4、督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作，及時(shí)幫助解決疑難問題。

5、定期檢查儀器、急救物品及藥品的使用及保管情況，保證搶救藥品、儀器性能完好，及時(shí)登記使用情況。

6、定期檢查各項(xiàng)護(hù)理表格的記錄情況，保證其完整性與準(zhǔn)確性。

7、定期檢查各種消毒物品尤其介入性物品的消毒情況。

8、有計(jì)劃組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，負(fù)責(zé)新入室護(hù)士的培訓(xùn)帶教工作，使護(hù)士掌握新技術(shù)、新儀器的操作使用、安裝、消毒處理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

9、其它同病房護(hù)士長(zhǎng)工作。

十七、重癥監(jiān)護(hù)室（科）護(hù)士職責(zé)

1、在護(hù)士長(zhǎng)、科主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行護(hù)理工作。

2、交接班前要認(rèn)真閱讀病室報(bào)告本、醫(yī)囑本、治療本，詳細(xì)了解科室內(nèi)病人診斷、治療和病情。認(rèn)真做好護(hù)理記錄(如：病情、用藥、24 小時(shí)出入量、手術(shù)情況、治療方案等)，并按要求進(jìn)行護(hù)理。

3、認(rèn)真進(jìn)行床頭交接班(檢查皮膚、臥位、了解各種管道用途，檢查是否通暢，明確輸液的用藥、劑量、濃度、速度等)。

4、全面掌握患者的 T、P、R、BP、PR、RR、EKG、CVP、血液動(dòng)力學(xué)監(jiān)測(cè)、呼吸監(jiān)測(cè)等情況，檢查各種儀器(呼吸機(jī)、心輸出量?jī)x、輸液泵等)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況。

5、每日消毒更換創(chuàng)傷部位敷料(如：氣管切開、靜脈插管等)。

6、其它與病房護(hù)士職責(zé)相同。

十八、血液凈化室（科）護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1、 在護(hù)理部、科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室行政管理和護(hù)理工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)護(hù)理部、科主任負(fù)責(zé)。

2、 根據(jù)病房的情況和護(hù)士的能力及要求，合理安排班次。

3、 實(shí)施全面質(zhì)量控制，保證各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。

4、 督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作，及時(shí)幫助解決護(hù)理工作中的問題。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬人員做好本科室內(nèi)感染控制，按規(guī)定做好相應(yīng)檢測(cè)（空氣、透析液、反滲水）。

6、 經(jīng)常檢查各儀器的使用情況，有問題及時(shí)告知技師。

7、 經(jīng)常檢查護(hù)理表格的紀(jì)錄情況，保證其完整性與準(zhǔn)確性。

8、 定時(shí)聽取醫(yī)生及技術(shù)員對(duì)護(hù)理工作的建議，促進(jìn)醫(yī)、護(hù)、技的合作。

9、 定期了解患者及家屬的意見，及時(shí)改進(jìn)工作。

10、有計(jì)劃組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、三基三嚴(yán)，技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)掌握新儀器、新技術(shù)的操作，并定期組織考核。

11、做好本科室各類物品的管理。包括各類物品的請(qǐng)領(lǐng)、保管、檢查和維修。

12、定期總結(jié)工作，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，共同研究討論工作中存在的問題，有針對(duì)性地做好下一步的工作。

十九、血液凈化室（科）護(hù)士職責(zé)

1、血液凈化室護(hù)士應(yīng)在?？漆t(yī)師指導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下工作，負(fù)責(zé)血液凈化室患者日常透析期間的護(hù)理及患者的管理 。

2、認(rèn)真遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度、各項(xiàng)護(hù)理工作制度和操作規(guī)程，準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作及技術(shù)操作。

3、正確執(zhí)行醫(yī)囑，遵循醫(yī)師的診治計(jì)劃并制定相應(yīng)的護(hù)理計(jì)劃，協(xié)助醫(yī)生作好各種診療工作。

4、透析過程中，經(jīng)常巡視患者，密切觀察患者病情，應(yīng)及時(shí)記錄，有問題及時(shí)處理。

5、了解患者病情、飲食、生活等情況，為患者進(jìn)行相關(guān)指導(dǎo)，積極開展各種形式的健康教育，作好患者的飲食管理和生活指導(dǎo)。

6、保持血液凈化室秩序，為患者創(chuàng)造清潔、舒適、整齊、安靜的治療環(huán)境。

7、做好血液凈化室的消毒隔離工作，嚴(yán)格遵守國家透析器材的有關(guān)使用管理規(guī)定。

8、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化三基三嚴(yán)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷豐富血液凈化方面的理論及實(shí)踐知識(shí)，為患者接受高品質(zhì)的透析創(chuàng)造良好條件。

二十、介入導(dǎo)管室（科）護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)

1、在護(hù)理部及科主任、科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)介入導(dǎo)管室（科）日常行政管理和護(hù)理業(yè)務(wù)工作；是本部門護(hù)理質(zhì)量與安全管理和持續(xù)改進(jìn)第一責(zé)任人，應(yīng)對(duì)護(hù)理部、科護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

2、有計(jì)劃地安排工作。根據(jù)手術(shù)和護(hù)理人員情況，進(jìn)行科學(xué)分工，必要時(shí)進(jìn)行具體指導(dǎo)或親自參加手術(shù)。

3、督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理人員的素質(zhì)培養(yǎng)工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，密切醫(yī)護(hù)配合。

4、督促檢查各級(jí)護(hù)理人員及衛(wèi)生員的工作，并予以指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。

5、定期檢查急救物品備用情況、毒麻藥品及貴重器械儀器使用與管理情況。

6、負(fù)責(zé)監(jiān)督護(hù)士做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)，做好導(dǎo)管室無菌技術(shù)監(jiān)測(cè)（空氣 無菌物品 手等）及護(hù)士對(duì)一次性醫(yī)療用品按照規(guī)定進(jìn)行毀型處理。

7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各類物資的管理，包括各種介入耗材、器械、藥品、敷料、被服、表格等領(lǐng)取保管工作，出入賬目要清楚。

8、定期召開全科護(hù)理會(huì)，定期總結(jié)工作，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，共同研究討論工作中存在的問題，有針對(duì)性地做好下一步工作計(jì)劃，并尋求上級(jí)支持和幫助。

9、督促護(hù)士做好自身防護(hù)工作，解決或反映其在工作、學(xué)習(xí)和生活中遇到的困難，發(fā)揮積極性，調(diào)動(dòng)主觀能動(dòng)性，注意人力資源開發(fā)利用管理。

二十一、介入導(dǎo)管室（科）護(hù)士工作職責(zé)

1、在護(hù)理部、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，配合手術(shù)醫(yī)師，負(fù)責(zé)介入治療術(shù)前的準(zhǔn)備、介入術(shù)中的配合和介入治療后的導(dǎo)管室整理工作。

2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和無菌技術(shù)操作常規(guī)，并監(jiān)督上臺(tái)醫(yī)師的無菌操作。負(fù)責(zé)導(dǎo)管室的保潔、消毒及感染監(jiān)控工作，防止感染和交叉感染。

3、負(fù)責(zé)各種介入耗材及有關(guān)器械、藥品、敷料的清領(lǐng)、保管、保養(yǎng)工作，放置應(yīng)定點(diǎn)定位有序，出入帳目要清楚。

4、認(rèn)真核對(duì)患者姓名、病案號(hào)、診斷、手術(shù)名稱，并做好患者心理護(hù)理；返回病房時(shí)按照規(guī)定的程序嚴(yán)格逐項(xiàng)交接，并做好交接記錄及簽字確認(rèn)。

5、協(xié)助醫(yī)師掌握手術(shù)適應(yīng)癥，術(shù)前建立靜脈通道、協(xié)助醫(yī)師對(duì)患者進(jìn)行導(dǎo)尿、備皮和消毒鋪巾等，術(shù)中配合，用藥前要嚴(yán)格三查七對(duì)，密切觀察病情變化，并及時(shí)報(bào)告醫(yī)師。

6、負(fù)責(zé)供氧、吸引器及心電監(jiān)護(hù)儀、除顫器等應(yīng)急設(shè)備的日常保養(yǎng)維護(hù)，并熟悉使用方法，正確使用。同時(shí)負(fù)責(zé)急救藥品的清點(diǎn)，隨時(shí)做好急救準(zhǔn)備。

7、術(shù)后負(fù)責(zé)對(duì)一次性醫(yī)療用品按照規(guī)定進(jìn)行銷毀處理。

二十二、護(hù)理員職責(zé)

1、在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)士指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、擔(dān)任病人生活護(hù)理和部分簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作，不得從事臨床護(hù)理技術(shù)操作。

3、隨時(shí)巡視病房，應(yīng)接病人呼喚，協(xié)助生活不能自理的病人進(jìn)食、起床活動(dòng)及遞送便器等。

4、做好病人入院前的準(zhǔn)備工作和出院后床單、鋪位的整理以及終末消毒工作。協(xié)助護(hù)士搞好被服、家具的管理。

5、及時(shí)收集送出臨時(shí)化驗(yàn)標(biāo)本和其它外送病人工作。

二十三、病房衛(wèi)生員職責(zé)

1、在總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，擔(dān)任病房的清潔衛(wèi)生工作。

2、擔(dān)任病房的門、窗、地面、床頭桌椅及廁所、浴室的清潔工作，并保持經(jīng)常整潔。

3、負(fù)責(zé)清潔和消毒病人的臉盆、茶具、痰盂、便器等用具。

4、及時(shí)做好病房和病員的飲用水供應(yīng)，協(xié)助配餐員做好配膳工作。

5、根據(jù)需要協(xié)助護(hù)送病人，領(lǐng)送物品，送病理、檢驗(yàn)標(biāo)本及其它外勤工作。

二十四、助產(chǎn)士職責(zé)

1、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)正常產(chǎn)婦接產(chǎn)工作，協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行難產(chǎn)的接產(chǎn)工作，做好接產(chǎn)準(zhǔn)備，注意產(chǎn)程進(jìn)展和變化，遇產(chǎn)婦發(fā)生并發(fā)癥或嬰兒窒息時(shí)，應(yīng)立即采取緊急措施，并報(bào)告醫(yī)師。

3、經(jīng)常了解分娩前后的情況，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作常規(guī)，注意保護(hù)會(huì)陰及婦嬰安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。

4、經(jīng)常保持產(chǎn)房的整潔，定期進(jìn)行消毒。

5、為產(chǎn)婦做好計(jì)劃生育圍產(chǎn)期保健和婦嬰衛(wèi)生的宣傳教育工作，并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

6、負(fù)責(zé)管理產(chǎn)房和嬰兒室的藥品器材。

7、可根據(jù)需要，負(fù)責(zé)孕期檢查外出接產(chǎn)和產(chǎn)后隨訪工作。

8、指導(dǎo)進(jìn)修、實(shí)習(xí)人員的接產(chǎn)工作。

開展護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)從哪些方面入手

開展護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)從中醫(yī)護(hù)理方法的臨床研究、康復(fù)護(hù)理、新的護(hù)理管理模式、心理干預(yù)等方面方面入手。

護(hù)理新技術(shù)新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度

1)

醫(yī)院護(hù)理新業(yè)務(wù)的開展、新技術(shù)的應(yīng)用之前，應(yīng)報(bào)醫(yī)院倫理管理委員會(huì)批準(zhǔn)，并經(jīng)專科護(hù)理管理委員會(huì)和院內(nèi)外專家鑒定準(zhǔn)入。

2)

在開展護(hù)理新技術(shù)、新業(yè)務(wù)時(shí)，?？茟?yīng)制訂完善的操作規(guī)程及護(hù)理常規(guī)，操作規(guī)程及常規(guī)應(yīng)依據(jù)有效的操作規(guī)程及常規(guī)為基礎(chǔ)。

3)

將護(hù)理新技術(shù)，新業(yè)務(wù)的操作規(guī)程及護(hù)理常規(guī)以書面形式報(bào)護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，同時(shí)制訂相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容、方式及效果，有完整的培訓(xùn)記錄。

4)

做好新業(yè)務(wù)、新技術(shù)應(yīng)用效果評(píng)價(jià)，效果評(píng)價(jià)中應(yīng)有科學(xué)數(shù)據(jù)作為支持依據(jù)。

5)

應(yīng)對(duì)護(hù)士作相關(guān)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后由科室考核小組進(jìn)行考核，并有培訓(xùn)、考核的記錄。

6)

建立新業(yè)務(wù)、新技術(shù)資料情報(bào)檔案。

7)

護(hù)理部應(yīng)建立新上崗人員、特殊護(hù)理技術(shù)崗位人員、外來短期工作護(hù)理人員的技術(shù)準(zhǔn)入管理與人員執(zhí)業(yè)許可的準(zhǔn)入管理規(guī)定。

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