本篇文章信途科技給大家談?wù)剬?duì)標(biāo)學(xué)習(xí)推廣方案,以及對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
如何抓住對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)契機(jī),學(xué)習(xí)先進(jìn)的辦學(xué)理念和管理模式、實(shí)現(xiàn) 學(xué)校又好又快的發(fā)展
很榮幸回答您的問(wèn)題,如果您對(duì)“對(duì)標(biāo)管理”有興趣,不妨百度搜索“中國(guó)對(duì)標(biāo)管理專(zhuān)員研修網(wǎng)”,各個(gè)行業(yè)的對(duì)標(biāo)案例及專(zhuān)家論文,可能對(duì)您會(huì)有幫助。
對(duì)標(biāo)就是與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行量化比較和分析,找到差距和不足的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程看似簡(jiǎn)單,在實(shí)際操作還是讓不少企業(yè)傷透了腦筋,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候他們都找不好合適的對(duì)標(biāo)對(duì)象,從而讓接下來(lái)的達(dá)標(biāo)工作困難重重或大打折扣。為解決這些問(wèn)題,陳泓冰老師就有關(guān)具體對(duì)標(biāo)的模式選擇問(wèn)題,提出了幾項(xiàng)非常有深度的建議,在接下來(lái)的欄目中會(huì)分系列為大家呈現(xiàn)。
在進(jìn)行企業(yè)對(duì)標(biāo)工作的過(guò)程中,很多企業(yè)都有這樣或者那樣的問(wèn)題,尤其是一些國(guó)有大型企業(yè),由于所有制體系以及資源條件等硬性障礙,對(duì)標(biāo)工作很容易陷入困境。一家國(guó)企高管就曾經(jīng)向我們的專(zhuān)家訴苦,稱(chēng)國(guó)外的優(yōu)秀同行在管理體系以及生產(chǎn)線數(shù)據(jù)上同我國(guó)企業(yè)有著太大的差距,以至于根本就沒(méi)有可比性,數(shù)據(jù)搜集難度非常大,而即使搜集到了,很多數(shù)據(jù)也無(wú)法拿過(guò)來(lái)使用,但是上面政策催得又急,急的他日思夜想,不停地掉頭發(fā)。
這樣的問(wèn)題在不少?lài)?guó)企中比比皆是,其根本原因還是對(duì)標(biāo)桿管理理論的認(rèn)識(shí)不深,理解不足導(dǎo)致的,其實(shí)對(duì)標(biāo)只是泓冰標(biāo)桿管理理論中非?;A(chǔ)性的一個(gè)環(huán)節(jié),其實(shí)行是非常靈活的,它可以是一個(gè)人,一件事,甚至可以是一個(gè)小小的工藝環(huán)節(jié),可以說(shuō)只要是好的,都可以拿過(guò)來(lái)對(duì)標(biāo)使用。因此陳老師針對(duì)這些企業(yè)的困難,提出了以下建議:
當(dāng)部分企業(yè)的對(duì)標(biāo)工作陷于困難時(shí),不要堅(jiān)持一切來(lái)源于外的“死對(duì)標(biāo)”,而要選擇“活對(duì)標(biāo)”,即可以選擇一些自己的關(guān)鍵產(chǎn)品、管理模式、服務(wù)方式、業(yè)務(wù)流程等環(huán)節(jié)作為內(nèi)部標(biāo)桿對(duì)象,這樣做就大大降低了對(duì)標(biāo)的難度和成本,在不打亂原有機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、人員條件的情況下,完善自身工作中缺失的標(biāo)準(zhǔn),刪除原有的不增值環(huán)節(jié)。
據(jù)陳老師的實(shí)際培訓(xùn)取得的效果,在實(shí)行內(nèi)部對(duì)標(biāo)之后,由于成本降低、周期時(shí)間縮短、次品率降低、投訴率減少等因素影響,大部分企業(yè)都取得了不低于10%的利潤(rùn)增長(zhǎng),效果幾乎是立竿見(jiàn)影,但是陳老師也同時(shí)指出:這種方式是對(duì)標(biāo)管理中最簡(jiǎn)單易行的,但是取得的收效也是最少的,這一點(diǎn)也請(qǐng)企業(yè)管理者們注意。
如何對(duì)標(biāo)先進(jìn),學(xué)習(xí)其它省份的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
以典型為鏡、向先進(jìn)看齊,要突出問(wèn)題導(dǎo)向,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找自身不足。榜樣的力量在于激勵(lì),更在于自省。對(duì)標(biāo)典型,我們當(dāng)主動(dòng)把自己擺進(jìn)去、把職責(zé)和工作擺進(jìn)去、把思想和靈魂擺進(jìn)去,自我審視,換位思考,努力查找自身是否存在理想信念模糊動(dòng)搖、黨的意識(shí)淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振、道德行為不端的問(wèn)題。通過(guò)對(duì)照學(xué)習(xí),不斷汲取榜樣的精神力量,明確基本標(biāo)準(zhǔn),樹(shù)立行為規(guī)范,切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí),不斷提升完善自己。
全面對(duì)標(biāo) 奪旗爭(zhēng)星活動(dòng)實(shí)施方案
根據(jù)縣委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開(kāi)展“全面對(duì)標(biāo)、奪旗爭(zhēng)星”活動(dòng)的意見(jiàn)》。為抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展,結(jié)合街道、社區(qū)實(shí)際,經(jīng)黨工委研究,制定如下方案。
一、總體要求
“全面對(duì)標(biāo)、奪旗爭(zhēng)星”,是推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要舉措和有力抓手。各社區(qū)黨總支、小區(qū)黨支部和廣大黨員要牢牢把握“打造堅(jiān)強(qiáng)堡壘,樹(shù)立先鋒形象,構(gòu)筑文明家園,建設(shè)和諧社區(qū)”的爭(zhēng)創(chuàng)主題,牢牢把握黨組織、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“五個(gè)好”、“五個(gè)模范”的基本標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照可學(xué)可比的先進(jìn)典型和工作標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面對(duì)標(biāo),查找差距不足,制定趕超措施,開(kāi)展“奪旗爭(zhēng)星”競(jìng)賽,形成“基層組織奪紅旗、廣大黨員爭(zhēng)標(biāo)兵、立足本職建新功”的生動(dòng)局面,進(jìn)一步把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)上來(lái),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
二、主要內(nèi)容和效果
1、黨工委、各社區(qū)黨總支以石家莊市裕華路街道黨工委、社區(qū)和廊坊市街道黨工委、社區(qū)為對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),各社區(qū)黨員要以以上黨組織中的黨員典型以及劉顯民、李建茹、張建國(guó)、王淑蓮等先進(jìn)典型為對(duì)標(biāo)對(duì)象,通過(guò)實(shí)地觀摩考察、座談交流、請(qǐng)其典型黨員到我單位授課等形式,橫向、縱向?qū)?biāo),找出社區(qū)工作中存在的差距和不足,找到動(dòng)力,促進(jìn)黨組織和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。
2、每個(gè)社區(qū)黨總支培樹(shù)1--2個(gè)先進(jìn)小區(qū)黨支部典型、2個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員黨員典型。結(jié)合實(shí)際,有針對(duì)性地邀請(qǐng)縣宣講團(tuán)人員進(jìn)行宣講,使處于先進(jìn)的當(dāng)好標(biāo)桿、中間狀態(tài)的規(guī)范提高、相對(duì)后進(jìn)的改變面貌。
3、取得效果,通過(guò)開(kāi)展“全面對(duì)標(biāo)、奪旗爭(zhēng)星”活動(dòng),加大推進(jìn)“四有一建”力度。按規(guī)定比例配備配強(qiáng)社區(qū)工作者,積極安排新錄用的公務(wù)員、優(yōu)秀選調(diào)大學(xué)生、后備干部等到社區(qū)工作,做到有人管事;各社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)由縣財(cái)政及時(shí)按月?lián)芨?,街道社區(qū)要挖掘資源,組織財(cái)政創(chuàng)收,不斷擴(kuò)大規(guī)模,保證有錢(qián)辦事;不斷完善建立完善社區(qū)協(xié)商議事制度、物業(yè)企業(yè)管理監(jiān)督協(xié)調(diào)機(jī)制、社區(qū)與駐區(qū)單位聯(lián)建聯(lián)創(chuàng)機(jī)制等制度,做到有章理事;綜合考慮城市中長(zhǎng)期發(fā)展需要,社區(qū)辦公用房要達(dá)到500平方米以上,做到有場(chǎng)所議事。通過(guò)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展,積極打造“一居一品”的街道社區(qū)特色品牌,每社區(qū)黨組織培樹(shù)典型小區(qū)黨支部2個(gè),進(jìn)一步提升街道、社區(qū)黨建水平,至2012年底,11個(gè)社區(qū)全部達(dá)到“四有”目標(biāo),文明和諧社區(qū)達(dá)到95%以上。
三、方法措施
1、確立目標(biāo)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以推動(dòng)社區(qū)建設(shè)、落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)、聯(lián)系服務(wù)居民群眾為主要內(nèi)容,按照市委市政府《關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》精神,力爭(zhēng)在2012年底文明和諧社區(qū)達(dá)到95%以上。
2、爭(zhēng)先晉位。通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)真正使人人爭(zhēng)一流、事事?tīng)?zhēng)一流、時(shí)時(shí)爭(zhēng)一流成為街道社區(qū)黨組織、社區(qū)黨員共同追求和一致行動(dòng),教育引導(dǎo)黨組織積極爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)好”、黨員積極爭(zhēng)當(dāng)“五個(gè)模范”,力爭(zhēng)推出市級(jí)以上先進(jìn)黨組織2個(gè)以上,省級(jí)以上優(yōu)秀黨員1名以上。
3、深入學(xué)習(xí)。街道黨工委將組織黨員干部定期到以上對(duì)標(biāo)單位黨組織,進(jìn)行實(shí)地深入學(xué)習(xí),加強(qiáng)平時(shí)的溝通與交流,確保提升街道社區(qū)黨組織建設(shè)和黨員的服務(wù)意識(shí)。
各社區(qū)要把“全面對(duì)標(biāo)、奪旗爭(zhēng)星”活動(dòng)作為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的重要抓手,擺上議事日程,專(zhuān)門(mén)安排部署,切實(shí)抓好落實(shí)。
如何對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)成果,打造在全省立標(biāo)桿措施
制定對(duì)標(biāo)計(jì)劃,建立對(duì)標(biāo)團(tuán)隊(duì)。
組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),深入到標(biāo)桿內(nèi)部,切身感受其業(yè)務(wù)流程、管理規(guī)范,通過(guò)高管面對(duì)面交流,耳濡目染、親身求教,將學(xué)習(xí)成果帶回并進(jìn)行變革。最后,學(xué)回來(lái)了,更要注重如何采取變革行動(dòng)。
如何開(kāi)展對(duì)標(biāo)活動(dòng)
首先要明白,對(duì)標(biāo)學(xué)什么?
我們一般要充分分析現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,找到內(nèi)部的問(wèn)題以及急需改善的地方。對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),往往要學(xué)習(xí)標(biāo)桿的戰(zhàn)略決策、標(biāo)桿的運(yùn)營(yíng)流程、標(biāo)桿的管理理念以及方法。
其次,要選擇合適的標(biāo)桿。
對(duì)標(biāo)分為行業(yè)對(duì)標(biāo)和管理對(duì)標(biāo),不同的對(duì)象決定了我們選擇標(biāo)桿的不同。
行業(yè)對(duì)標(biāo),自然就要選擇本行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)最好的最為標(biāo)桿;而若是管理對(duì)標(biāo),則選擇范圍不僅局限于本行業(yè)內(nèi),可以更廣泛的尋找管理優(yōu)秀的。
而且,擁有共識(shí)是對(duì)標(biāo)的前提,如果理念不合,一切都無(wú)從融合。
第三、選擇合適的學(xué)習(xí)主題。
找到自身的問(wèn)題,按照輕重緩急,尋找需要對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容,例如生產(chǎn)流程、顧客服務(wù)、庫(kù)存管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)與調(diào)配等等。
第四,再看一下對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的兩種方式:
1、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。邀請(qǐng)對(duì)標(biāo)的管理人員,到我們內(nèi)部,與本人員共同組成聯(lián)合工作團(tuán)隊(duì),參與項(xiàng)目實(shí)施和開(kāi)展相關(guān)的咨詢(xún)。在此過(guò)程中,要求選取的人員必須非常熟悉本和標(biāo)桿的異同。
2、走出去。組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),深入到標(biāo)桿內(nèi)部,切身感受其業(yè)務(wù)流程、管理規(guī)范,通過(guò)高管面對(duì)面交流,耳濡目染、親身求教,將學(xué)習(xí)成果帶回并進(jìn)行變革。
最后,學(xué)回來(lái)了,更要注重如何采取變革行動(dòng)。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的目的,還是在于找到差距,改善自身,以提升業(yè)績(jī)。
我們要分析對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)值,設(shè)定周密的行動(dòng)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。
同時(shí)要不斷檢查跟蹤,持續(xù)循環(huán)改善。
能效對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程是怎樣的?
能效對(duì)標(biāo)工作的實(shí)施大體上分為六個(gè)階段,企業(yè)應(yīng)按照能效對(duì)標(biāo)工作的實(shí)施內(nèi)容,分階段開(kāi)展能效對(duì)標(biāo)工作,明確各階段的工作任務(wù)和工作目標(biāo),確保對(duì)標(biāo)工作有序地開(kāi)展。
(1)現(xiàn)狀分析階段:應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)基本的能效狀況有所了解,通過(guò)對(duì)能效指標(biāo)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,可以詳細(xì)掌握本企業(yè)各類(lèi)能效指標(biāo)的基本情況。
(2)標(biāo)桿選定階段:通過(guò)對(duì)企業(yè)能效現(xiàn)狀的分析,可以初步確定能效對(duì)標(biāo)的主題和若干個(gè)標(biāo)桿單位,組織人員對(duì)標(biāo)桿單位進(jìn)行實(shí)地考察、調(diào)研,結(jié)合企業(yè)自身的狀況和調(diào)研情況確定最終的對(duì)標(biāo)單位。
(3)對(duì)標(biāo)比較階段:制訂出企業(yè)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的方案,方案需明確能效對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的主要目的和通過(guò)能效對(duì)標(biāo)要解決的問(wèn)題,組織對(duì)標(biāo)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍到標(biāo)桿單位交流學(xué)習(xí),根據(jù)對(duì)標(biāo)比較分析結(jié)果,結(jié)合本企業(yè)管理中存在的問(wèn)題和年度指標(biāo)目標(biāo)值的要求,制訂出合理的對(duì)標(biāo)實(shí)施方案和實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。
(4)最佳實(shí)踐階段:根據(jù)上一階段制訂的對(duì)標(biāo)落實(shí)方案和實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,通過(guò)實(shí)施情況進(jìn)一步優(yōu)化能效對(duì)標(biāo)管理流程和規(guī)章制度,積極落實(shí)最佳實(shí)踐做法。企業(yè)應(yīng)不定期地對(duì)各部門(mén)實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃、對(duì)標(biāo)落實(shí)方案的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查,督促各部門(mén)做好計(jì)劃落實(shí)工作。
(5)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)階段:就計(jì)劃實(shí)施效果進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),撰寫(xiě)能效對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)分析報(bào)告。
(6)持續(xù)改進(jìn)階段:將對(duì)標(biāo)實(shí)踐過(guò)程中形成的行之有效的措施、手段進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步完善規(guī)章制度和指標(biāo)管理工作流程,實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)工作的有效管理。根據(jù)實(shí)際對(duì)標(biāo)情況制訂下一年度能效對(duì)標(biāo)工作計(jì)劃,調(diào)整能效對(duì)標(biāo)標(biāo)桿,實(shí)現(xiàn)與更先進(jìn)、更優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行更高層面的對(duì)標(biāo)。
如何加強(qiáng)對(duì)標(biāo)管理,增強(qiáng)企業(yè)效益
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),為對(duì)標(biāo)管理推進(jìn)提供保障
(一)成立組織機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為了搞好此項(xiàng)工作,成立“深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理、實(shí)施全面成本管控體系建設(shè)”工作領(lǐng)導(dǎo)組。組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,副組長(zhǎng)由副職擔(dān)任,成員由各處室負(fù)責(zé)人組成。下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組辦公室,主要負(fù)責(zé)制訂對(duì)標(biāo)管理方案,下達(dá)對(duì)標(biāo)指標(biāo),建立健全工作制度,檢查、督促、指導(dǎo)對(duì)標(biāo)管理落實(shí)執(zhí)行情況,開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理分析,協(xié)調(diào)各部門(mén)制訂整改措施,建立執(zhí)行考核評(píng)價(jià)辦法等。
(二)對(duì)標(biāo)管理實(shí)行月度統(tǒng)計(jì)通報(bào)、季度分析考核、半年研討梳理、年度總結(jié)評(píng)價(jià)的日常運(yùn)行工作機(jī)制
每月所轄各礦指定專(zhuān)人就對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成情況統(tǒng)計(jì)上報(bào),晉東公司整理匯總后,通過(guò)網(wǎng)站、考核例會(huì)等形式在晉東公司范圍通報(bào)。每季度末各單位總經(jīng)理牽頭組織召開(kāi)專(zhuān)題例會(huì),分析對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成情況,查找問(wèn)題差距,制訂改進(jìn)措施。晉東公司召開(kāi)推進(jìn)會(huì),點(diǎn)評(píng)工作進(jìn)度,下達(dá)獎(jiǎng)勵(lì)考核決定。半年末,晉東公司召開(kāi)研討會(huì),梳理問(wèn)題,研討措施,并進(jìn)行半年打分排隊(duì)。年度終了進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià),下達(dá)年度獎(jiǎng)勵(lì)考核意見(jiàn)。
二、廣泛宣傳,提高認(rèn)識(shí),為對(duì)標(biāo)長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)
對(duì)標(biāo)工作是全員參與的工作,要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展對(duì)標(biāo)活動(dòng)的重要意義,充分認(rèn)識(shí)對(duì)標(biāo)管理工作任務(wù)的長(zhǎng)期性、全面性和艱巨性,運(yùn)用網(wǎng)站、報(bào)紙等載體進(jìn)行宣傳,在全公司范圍內(nèi)深入開(kāi)展宣傳教育工作,使廣大干部員工充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前企業(yè)形勢(shì)及開(kāi)展對(duì)標(biāo)管理、實(shí)施對(duì)標(biāo)管理的重要意義,充分認(rèn)識(shí)企業(yè)效益與員工收入的關(guān)系,爭(zhēng)取廣大員工對(duì)相關(guān)政策措施的理解和支持,使員工在生產(chǎn)工作中逐步由被動(dòng)管控轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)、積極行動(dòng),為對(duì)標(biāo)管理的落實(shí)營(yíng)造輿論氛圍。
三、明確目標(biāo),分解責(zé)任,有力推動(dòng)對(duì)標(biāo)管理工作的全面開(kāi)展
(一)明確目標(biāo)
對(duì)標(biāo)管理要將短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)、縱向?qū)?biāo)和橫向?qū)?biāo)結(jié)合起來(lái),根據(jù)公司所轄各礦底子薄、基礎(chǔ)差的管理現(xiàn)狀,本著夯實(shí)基礎(chǔ)、循序漸進(jìn)的原則開(kāi)展對(duì)標(biāo)工作。按照“橫向?qū)?biāo)、找準(zhǔn)差距爭(zhēng)一流,縱向?qū)?biāo)、超越自我求發(fā)展”的總體思路,始終把對(duì)標(biāo)管理貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)、各崗位,時(shí)時(shí)有人管,事事有人抓。縱向?qū)?biāo)要從本企業(yè)近三年指標(biāo)數(shù)據(jù)中,選出最優(yōu)值作為標(biāo)準(zhǔn);橫向?qū)?biāo)要與晉東公司、集團(tuán)公司、同行業(yè)最好水平進(jìn)行比較。對(duì)標(biāo)管理要通過(guò)一年的實(shí)施,使晉東公司所轄各礦的管理水平差距逐步縮小,普遍接近晉東區(qū)域先進(jìn)企業(yè)水平,晉東公司噸煤綜合成本同比要下降38元以上。通過(guò)2-3年的持續(xù)努力,使各礦的管理水平得到大幅度提升,對(duì)標(biāo)指標(biāo)接近或達(dá)到集團(tuán)公司先進(jìn)水平,力爭(zhēng)通過(guò)5年的不懈努力接近同行業(yè)先進(jìn)水平。
(二)確定指標(biāo)
對(duì)標(biāo)管理貫穿于整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作全過(guò)程,與生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)預(yù)算、工程管理、人力資源管理等各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)標(biāo)指標(biāo)包括企業(yè)盈利能力狀況、資產(chǎn)質(zhì)量狀況、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況、經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)狀況、其他指標(biāo)等20項(xiàng)指標(biāo)。首先由經(jīng)營(yíng)管理處牽頭,各處室配合,組織相關(guān)部門(mén)對(duì)照所屬各單位近三年來(lái)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理;其次,對(duì)整理的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、篩選,選出各項(xiàng)指標(biāo)的歷史最好值,并對(duì)集團(tuán)公司、同行業(yè)的各項(xiàng)歷史最好指標(biāo)進(jìn)行收集、整理,建立對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系及對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)。再次,通過(guò)分析確定生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)系統(tǒng)崗位、人員、消耗的對(duì)標(biāo)指標(biāo),形成相對(duì)完整、客觀的對(duì)標(biāo)體系,并經(jīng)對(duì)標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)組專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議審定后下達(dá)。最后,每年末要根據(jù)指標(biāo)完成情況,對(duì)照晉東公司、集團(tuán)公司、同行業(yè)的先進(jìn)指標(biāo),將標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適度調(diào)整,以保證指標(biāo)的科學(xué)性和先進(jìn)性。
(三)分解責(zé)任
對(duì)標(biāo)的過(guò)程就是把企業(yè)發(fā)展的壓力和動(dòng)力,傳遞、分解到每一層級(jí)的管理者和員工身上的過(guò)程,要把對(duì)標(biāo)工作目標(biāo)與責(zé)任層層分解,任務(wù)到崗、責(zé)任到人,做到全員參與、分級(jí)控制、人人有責(zé)。根據(jù)部門(mén)責(zé)任歸口,建立起“領(lǐng)導(dǎo)牽頭、部門(mén)協(xié)作、各負(fù)其責(zé)”的對(duì)標(biāo)工作流程,對(duì)標(biāo)管理由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé),經(jīng)營(yíng)副總負(fù)責(zé)總體指標(biāo)分解,各系統(tǒng)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理工作。分管領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)部門(mén)都要有指標(biāo)、有任務(wù),切實(shí)保證指標(biāo)要縱向到底,橫向到邊,全面覆蓋,形成閉合完整的指標(biāo)體系,切實(shí)做到分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到位、指標(biāo)明確、嚴(yán)格考核。重點(diǎn)要做好過(guò)程管理,過(guò)程管理要做到事前預(yù)控、事中控制和事后糾偏,按照PDCA管理模式,即計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)步驟循環(huán)的方法開(kāi)展過(guò)程管理。
(四)突出重點(diǎn)
為深化對(duì)標(biāo)管理,細(xì)化對(duì)標(biāo)指標(biāo),完善對(duì)標(biāo)流程,深入開(kāi)展對(duì)標(biāo)分析,有重點(diǎn)的開(kāi)展對(duì)標(biāo)。重點(diǎn)對(duì)公司所轄各單位回采、作業(yè)地點(diǎn)為進(jìn)回風(fēng)順槽掘進(jìn)隊(duì)組進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析。每月初,對(duì)標(biāo)隊(duì)組填報(bào)上月累計(jì)材料消耗指標(biāo)完成情況后報(bào)送生產(chǎn)部門(mén);生產(chǎn)部門(mén)填報(bào)回采產(chǎn)量和對(duì)標(biāo)隊(duì)組掘進(jìn)進(jìn)尺后報(bào)送人力資源部門(mén)。生產(chǎn)部門(mén)分析對(duì)標(biāo)隊(duì)組單耗指標(biāo),人力資源部門(mén)分析對(duì)標(biāo)隊(duì)組效率指標(biāo),各部門(mén)分析后制訂整改措施,填制“對(duì)標(biāo)指標(biāo)完成情況分析表”,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,報(bào)礦財(cái)務(wù)部門(mén)。對(duì)標(biāo)隊(duì)組以材料單耗和效率兩項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核,每項(xiàng)指標(biāo)各占50%;為更好的對(duì)標(biāo),材料消耗明細(xì)表全部細(xì)化到每一種材料,人員全部細(xì)化到每個(gè)崗位。 四、把握關(guān)鍵,細(xì)化措施,健全對(duì)標(biāo)理預(yù)警機(jī)制
(一)規(guī)范成本核算基礎(chǔ),合理調(diào)整不可比因素,保證對(duì)標(biāo)口徑的一致性和數(shù)據(jù)的科學(xué)性
對(duì)標(biāo)的前提是成本核算基礎(chǔ)一致、會(huì)計(jì)賬目規(guī)范。為此,在實(shí)際操作中:一是確定對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),一定要遵循統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、口徑可比的原則,以集團(tuán)公司會(huì)計(jì)核算辦法為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)成本費(fèi)用的核算辦法、列支科目進(jìn)行規(guī)范,凡核算口徑不一致的單位要進(jìn)行調(diào)整,在晉東區(qū)域內(nèi)部實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。二是對(duì)于一些大的不可比因素,應(yīng)進(jìn)行合理調(diào)整,盡可能還原為可比真實(shí)水平。比如:在地質(zhì)條件方面,對(duì)突出礦井或比照突出礦井管理的單位,對(duì)其千米鉆機(jī)、瓦斯抽放等方面的專(zhuān)項(xiàng)投入要予以考慮,單獨(dú)測(cè)算;對(duì)礦井涌水量大、防治水專(zhuān)項(xiàng)投入較大的單位,要合理測(cè)算后下達(dá)對(duì)標(biāo)指標(biāo)。再如,晉東各礦的安全費(fèi)提取標(biāo)準(zhǔn)不一致,低保煤影響收入等因素不同,也要進(jìn)行適度調(diào)整,使對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)更具有可比性。
(二)注重日常管理,認(rèn)真收集資料
將日??己巳谌氲綄?duì)標(biāo)管理中,明確了對(duì)標(biāo)管理主要考核指標(biāo),重點(diǎn)從產(chǎn)量進(jìn)尺、勞動(dòng)效率、材料消耗、用電指標(biāo)、回收復(fù)用,修舊利廢等進(jìn)行考核。做到五個(gè)結(jié)合,即:對(duì)標(biāo)工作要與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)相結(jié)合,與落實(shí)各級(jí)崗位責(zé)任制相結(jié)合,與隊(duì)組核算相結(jié)合,與績(jī)效考核相結(jié)合,與管理創(chuàng)新相結(jié)合。從上到下做到了對(duì)標(biāo)經(jīng)?;⒄闹贫然⒐芾硪?guī)范化、效益追求最大化。
(三)建立對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)的月度統(tǒng)計(jì)制度和預(yù)警提示機(jī)制
每月晉東公司和各礦都要安排專(zhuān)人就對(duì)標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總、分析對(duì)照,編寫(xiě)分析報(bào)告。對(duì)于指標(biāo)出現(xiàn)重大異常時(shí),發(fā)出提示預(yù)警,有關(guān)部門(mén)啟動(dòng)預(yù)警分析程序,找出差異原因。
五、注重效果評(píng)價(jià),嚴(yán)格績(jī)效考核,確保對(duì)標(biāo)管理收到預(yù)期效果
(一)建立細(xì)致、量化的效果評(píng)價(jià)制度
每年末要對(duì)一年來(lái)實(shí)施對(duì)標(biāo)管理的整體情況進(jìn)行效果評(píng)價(jià),回顧總結(jié)成績(jī)經(jīng)驗(yàn),反思查找差距不足,充分評(píng)估分析,周而復(fù)始,長(zhǎng)期堅(jiān)持。做到對(duì)標(biāo)經(jīng)?;⒄闹贫然?、管理規(guī)范化、效益最大化,真正反映對(duì)標(biāo)管理成果,建立長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制,持續(xù)改善提升管理。對(duì)已經(jīng)達(dá)到或接近先進(jìn)水平的指標(biāo)要繼續(xù)保持領(lǐng)先,向更高的目標(biāo)值奮斗,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)內(nèi)先進(jìn),不斷拉升標(biāo)桿值;對(duì)處于行業(yè)水平與對(duì)標(biāo)指標(biāo)之間的指標(biāo)要不斷提升,并向先進(jìn)指標(biāo)靠攏,對(duì)比標(biāo)桿,爭(zhēng)創(chuàng)一流;對(duì)低于對(duì)標(biāo)指標(biāo)的指標(biāo)要認(rèn)真分析,查找差距、改進(jìn)短板,縮小與對(duì)標(biāo)指標(biāo)水平的差距,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)低于行業(yè)平均值的指標(biāo)個(gè)數(shù)逐年減少。
(二)制訂配套激勵(lì)政策,嚴(yán)格對(duì)標(biāo)指標(biāo)的績(jī)效考核
建立對(duì)標(biāo)管理的月度例會(huì)通報(bào)、季度分析研討、半年總結(jié)梳理,年度排名總評(píng)的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制。對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)要與具體的考核辦法相掛鉤,納入晉東公司月度考核例會(huì),以正面激勵(lì)為主的考核政策。每月末通過(guò)晉東網(wǎng)站、考核例會(huì)等載體對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行通報(bào),加大關(guān)注力度。每季度末召開(kāi)專(zhuān)題例會(huì)進(jìn)行分析研討,查找問(wèn)題差距,制訂改進(jìn)措施。年度進(jìn)行總排名,對(duì)年度總打分排隊(duì)以及單項(xiàng)指標(biāo)好的單位給予重獎(jiǎng),對(duì)工作開(kāi)展不力、指標(biāo)完成不好、排名最后的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰,以保證對(duì)標(biāo)管理的落實(shí)執(zhí)行。
(三)公司對(duì)各單位、各部門(mén)對(duì)標(biāo)管理工作進(jìn)行檢查、評(píng)估
將活動(dòng)開(kāi)展扎實(shí)并取得實(shí)效的單位、部門(mén)樹(shù)立為先進(jìn)示范單位或部門(mén),將其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣;其他單位和部門(mén)要將先進(jìn)示范單位和部門(mén)加入對(duì)標(biāo)目標(biāo),在公司范圍內(nèi)形成“比、學(xué)、趕、超”的良好氛圍。
總之,對(duì)標(biāo)管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)過(guò)程,是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取、全面提高的過(guò)程,新階段只有緊緊圍繞集團(tuán)公司的總體戰(zhàn)略部署,進(jìn)一步理解和把握對(duì)標(biāo)工作實(shí)質(zhì),進(jìn)一步拓寬思路,積極思考,掌握規(guī)范化管理方法,持之以恒、強(qiáng)化措施,切實(shí)把對(duì)標(biāo)工作抓深、抓細(xì)、抓實(shí),才能達(dá)到對(duì)標(biāo)工作水平與企業(yè)管理水平共同提升的最終目的。
如何進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)
首先要明白,對(duì)標(biāo)學(xué)什么?
我們一般要充分分析企業(yè)現(xiàn)狀和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,找到企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題以及急需改善的地方。對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),往往要學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)的戰(zhàn)略決策、標(biāo)桿企業(yè)的運(yùn)營(yíng)流程、標(biāo)桿企業(yè)的管理理念以及方法。
其次,要選擇合適的標(biāo)桿企業(yè)。
對(duì)標(biāo)分為行業(yè)對(duì)標(biāo)和管理對(duì)標(biāo),不同的對(duì)象決定了我們選擇標(biāo)桿企業(yè)的不同。
行業(yè)對(duì)標(biāo),自然就要選擇本行業(yè)內(nèi)業(yè)績(jī)最好的企業(yè)最為標(biāo)桿企業(yè);而若是管理對(duì)標(biāo),則選擇范圍不僅局限于本行業(yè)內(nèi),可以更廣泛的尋找管理優(yōu)秀的企業(yè)。
而且,擁有共識(shí)是對(duì)標(biāo)的前提,如果理念不合,一切都無(wú)從融合。
第三、選擇合適的學(xué)習(xí)主題。
找到自身的問(wèn)題,按照輕重緩急,尋找需要對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容,例如生產(chǎn)流程、顧客服務(wù)、庫(kù)存管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)與調(diào)配等等。
第四,再看一下對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的兩種方式:
1、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。邀請(qǐng)對(duì)標(biāo)企業(yè)的管理人員,到我們企業(yè)內(nèi)部,與本企業(yè)人員共同組成聯(lián)合工作團(tuán)隊(duì),參與項(xiàng)目實(shí)施和開(kāi)展相關(guān)的咨詢(xún)。在此過(guò)程中,要求選取的人員必須非常熟悉本企業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)的異同。
2、走出去。組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),深入到標(biāo)桿企業(yè)內(nèi)部,切身感受其業(yè)務(wù)流程、管理規(guī)范,通過(guò)高管面對(duì)面交流,耳濡目染、親身求教,將學(xué)習(xí)成果帶回并進(jìn)行變革。
最后,學(xué)回來(lái)了,更要注重如何采取變革行動(dòng)。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的目的,還是在于找到差距,改善自身,以提升業(yè)績(jī)。
我們要分析對(duì)標(biāo)管理指標(biāo)值,設(shè)定周密的行動(dòng)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。
同時(shí)要不斷檢查跟蹤,持續(xù)循環(huán)改善。
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