一、背景

1、數(shù)字化營(yíng)銷

近年來(lái)，“數(shù)字化時(shí)代、數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化變革”等詞匯層出不窮，信息技術(shù)的大背景下，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，改變了人們生存發(fā)展的社會(huì)環(huán)境，使人們的工作和生活充滿了數(shù)字化的因素。數(shù)字化是指將許多復(fù)雜的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹庇^的數(shù)字和數(shù)據(jù)，再用這些數(shù)據(jù)建立模型，轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗械拇a，引進(jìn)計(jì)算機(jī)，進(jìn)行轉(zhuǎn)化處理的過(guò)程。

2、營(yíng)銷推廣載體多，核心是內(nèi)容

數(shù)字化營(yíng)銷有三大要點(diǎn)分別是數(shù)據(jù)、內(nèi)容及觸點(diǎn)，品牌的推廣需要理性思維來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，深度考量。當(dāng)然，也少不了感性思維來(lái)制作內(nèi)容，進(jìn)行品牌形象的提升。其中，內(nèi)容是能抓住消費(fèi)者眼球的核心。內(nèi)容營(yíng)銷是指以內(nèi)容作為載體的一種傳播形式，品牌將信息與內(nèi)容相結(jié)合，借助內(nèi)容反映品牌的訴求，企業(yè)進(jìn)行品牌推廣、優(yōu)惠促銷活動(dòng)或者進(jìn)行信息流廣告投放等都與內(nèi)容緊密結(jié)合，獲取更多用戶注意，獲取流量。內(nèi)容營(yíng)銷的本質(zhì)是與人“溝通”，定位精準(zhǔn)的目標(biāo)受眾，講好品牌故事，與受眾產(chǎn)生情感紐帶，從消費(fèi)者的視角出發(fā)，尋找共鳴點(diǎn)，打造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

二、內(nèi)容營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容助推企業(yè)吸引流量

內(nèi)容是吸引用戶點(diǎn)擊觀看的影響因素，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容往往能有更多的點(diǎn)擊量，企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷獲得點(diǎn)擊量，帶著鏈接的高質(zhì)量?jī)?nèi)容被轉(zhuǎn)發(fā)獲取更多的流量，提升在搜索網(wǎng)站的排名。推廣成本的提升，企業(yè)更愿意選擇低成本的推廣方式，進(jìn)行創(chuàng)作內(nèi)容的升華。在數(shù)字化的時(shí)代，消費(fèi)者成為信息的主導(dǎo)者，擁有自由選擇權(quán)，創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，尋求消費(fèi)者的關(guān)注，吸引更多流量。

2、與用戶建立起關(guān)系橋梁

正所謂“好看的皮囊千篇一律，有趣的靈魂萬(wàn)里挑一”，在眾多內(nèi)容中如何脫穎而出，讓消費(fèi)者參與進(jìn)來(lái)是企業(yè)推廣的重中之重。以安溪鐵觀音為例，以產(chǎn)地安溪作為前綴，成為安溪的一個(gè)明信片，在無(wú)意識(shí)中和安溪人民建立起了緊密聯(lián)系，具有認(rèn)同感，促使他們進(jìn)行宣傳推廣。加上優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營(yíng)銷，與用戶建立起關(guān)系紐帶，提升品牌價(jià)值。

3、融入用戶生活，促進(jìn)用戶消費(fèi)

用戶每日被信息包裹著，或多或少都會(huì)接觸到營(yíng)銷，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容能夠在消費(fèi)者心中留有更加深刻的印象，由此，在長(zhǎng)期的潛移默化之下，會(huì)影響到消費(fèi)者對(duì)品牌的看法，從而在購(gòu)買商品的過(guò)程中會(huì)有一定的傾向性。品牌之間的跨界聯(lián)合，不只是用戶和流量之間的聯(lián)合，也是品牌內(nèi)容的融合，既豐富了產(chǎn)品的內(nèi)涵，也能促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。

三、茶業(yè)行業(yè)做好內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)操

飲茶歷史源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，部分地區(qū)具有飲茶的生活習(xí)俗，茶業(yè)行業(yè)的市場(chǎng)前景還是可觀的，從茶業(yè)出口金額來(lái)看，金額處于逐年上升模式，市場(chǎng)廣闊。茶葉營(yíng)銷方式也多種多樣，但也陷入一定的“怪圈”，有名品但無(wú)名牌，能想到的茶業(yè)名字確想不出茶業(yè)品牌，比如大家基本上都聽(tīng)說(shuō)過(guò)西湖龍井，但又有多少消費(fèi)者能說(shuō)出其中的品牌呢。那么企業(yè)該如何讓受眾對(duì)品牌有深刻的印象，打破怪圈呢？今天小編從內(nèi)容營(yíng)銷上入手教你們?nèi)绾翁嵘放菩蜗?，提升產(chǎn)品銷量。

數(shù)據(jù)來(lái)源：中商情報(bào)網(wǎng)

1、了解目標(biāo)受眾，抓住用戶消費(fèi)點(diǎn)

首先根據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品定位進(jìn)行受眾選擇，產(chǎn)品想走快銷，就選擇年輕化的受眾人群，產(chǎn)品走傳統(tǒng)路線，就選擇高端化的、老茶客的受眾人群。企業(yè)在做內(nèi)容營(yíng)銷前，要先了解目標(biāo)用戶群體，了解用戶需求，什么樣的信息容易讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望。有針對(duì)性的去制定戰(zhàn)略，提升品牌形象，提高顧客購(gòu)買行為率。

小貼士：獲取信息來(lái)源的方式：企業(yè)可以通過(guò)歷史訂單、客戶需求、數(shù)據(jù)分析、社交工具等進(jìn)行分析總結(jié)，也可進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)研等方式。

2、注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)輸出

什么叫優(yōu)質(zhì)內(nèi)容？?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容是指提供的信息是消費(fèi)者所需要的，可以提高消費(fèi)者獲取信息的效率，既要做到讓語(yǔ)言通俗易懂又要注重信息的提煉與總結(jié)，減少無(wú)用內(nèi)容，提高消費(fèi)者閱讀率。

茶業(yè)行業(yè)要想在品牌中脫穎而出，就要注重自身優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出，結(jié)合品牌自身特色，打造獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)。要堅(jiān)持不懈的輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，逐漸樹(shù)立起消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度，吸引潛在用戶。時(shí)間持續(xù)短，消費(fèi)者剛對(duì)品牌有所印象時(shí)，就沒(méi)有再一次深入，易流失潛在用戶。

3、樹(shù)立品牌標(biāo)準(zhǔn)，做好口碑宣傳

茶業(yè)行業(yè)有自身的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，但在定價(jià)上面，這些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)很難起作用，形成標(biāo)準(zhǔn)缺位。拿名優(yōu)茶來(lái)說(shuō)，各個(gè)種類都有其不同的口感，對(duì)于對(duì)茶不是很了解的普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)分辨不出茶質(zhì)量的高低，難辨良莠，容易買到劣質(zhì)品。品牌制定自身的茶葉售價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一售價(jià)，讓用戶看到該品牌茶業(yè)售價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的，獲取信任，做好消費(fèi)者口碑。

四、案例

茶業(yè)行業(yè)品牌率較低，大部分企業(yè)都沒(méi)有自己的品牌，有品牌化的市場(chǎng)前景肯定比沒(méi)有品牌的廣闊，這也成為了茶業(yè)行業(yè)突破瓶頸該走的路。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一大機(jī)遇，從品牌自身定位出發(fā)，堅(jiān)持走品牌路線，開(kāi)拓茶業(yè)市場(chǎng)。拿小罐茶來(lái)舉例，小罐茶抓住茶行業(yè)只有品類沒(méi)有品牌的空擋，做好清晰定位，樹(shù)立品牌形象。

1、品牌定位：一罐一泡。以“大師做的茶”作為宣傳策略，將產(chǎn)品定位為高品質(zhì)的茶。

2、目標(biāo)受眾：中產(chǎn)階級(jí)及以上，高收入且有喝茶習(xí)慣的人群。

3、差異化戰(zhàn)略：茶青的不同、制作手藝的偏差，都會(huì)導(dǎo)致茶葉的口感有所不同。為了使茶業(yè)口感保持一致，小罐茶建立了系統(tǒng)化供應(yīng)鏈體系，與多位制茶大師合作研發(fā)，成立專門的研發(fā)室，投入大規(guī)?；a(chǎn)，制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

4、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷：傳統(tǒng)的茶業(yè)包裝都是大罐，紙袋，茶餅等包裝，小罐茶開(kāi)創(chuàng)了新的一罐一飲，采用鋁罐設(shè)計(jì)，能夠讓茶業(yè)保持新鮮。為茶業(yè)畫(huà)出三個(gè)購(gòu)買情景，“買”、“喝”、“送”，購(gòu)買茶業(yè)品類時(shí)，不知道買什么？不知道喝什么？不知道送什么？就買小罐茶就對(duì)了。抓住用戶的消費(fèi)心理，從糾結(jié)點(diǎn)、矛盾點(diǎn)為消費(fèi)者提供解決方案。

5、內(nèi)容營(yíng)銷：小罐茶的火是從廣告開(kāi)始的，2017年，小罐茶發(fā)布了一條品牌廣告，在廣告中出現(xiàn)代表不同茶種類的大師，打出了“小罐茶、大師做”的核心內(nèi)容。用寫(xiě)實(shí)與特寫(xiě)的紀(jì)錄片形式，植入品牌內(nèi)容，講述制茶故事，宣傳文案直擊人的內(nèi)心，大師做好茶的形象讓消費(fèi)者印象深刻。

6、小結(jié)：小罐茶前期是以曝光為主，讓大眾認(rèn)知，發(fā)展品牌，品牌強(qiáng)化后，進(jìn)行資源整合，賦予內(nèi)容營(yíng)銷，助推潛在用戶進(jìn)行消費(fèi)轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)品牌增值。借助其他媒介進(jìn)行傳播，提高曝光量，進(jìn)一步鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知。

五、總結(jié)

內(nèi)容營(yíng)銷是數(shù)字化營(yíng)銷的核心，對(duì)于茶葉行業(yè)推廣品牌來(lái)說(shuō)很重要，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)長(zhǎng)存，會(huì)加固用戶對(duì)品牌的認(rèn)知。5G技術(shù)的發(fā)展，可能會(huì)進(jìn)一步助推內(nèi)容營(yíng)銷的發(fā)展，在信息內(nèi)容大爆炸的時(shí)代，消費(fèi)者接觸到的信息是多元化的，抓住用戶消費(fèi)點(diǎn)，讓企業(yè)內(nèi)容吸引消費(fèi)者的眼球，引導(dǎo)他們進(jìn)行消費(fèi)，這是值得等待的過(guò)程。