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羅氏推廣方案的簡單介紹

時(shí)間:2023-12-08 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談?wù)劻_氏推廣方案,以及對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

羅氏沼的蝦養(yǎng)殖需要什么條件?養(yǎng)蝦場應(yīng)該如何選擇?

需要光照時(shí)間比較久,一定要定期更換水源,在養(yǎng)殖蝦的同時(shí)不要養(yǎng)其他的水生植物,養(yǎng)蝦場可以選擇一些溫暖的云南地區(qū)。

羅氏幾何有什么應(yīng)用呢?

羅巴切夫斯基幾何(雙曲幾何)是非歐幾何的一種,它在天體理論有著廣泛的應(yīng)用:

在這里,我們從雙曲幾何一直說到著名的Gauss-Bonnet-Chern定理,我們還要提 到一個(gè)人,那就是偉大的Riemann,正是他創(chuàng)立了狹義的Riemanan幾何(Riemann Geometry),然后又把這個(gè)結(jié)果納入他創(chuàng)立的極度深邃的“廣義Riemanan幾何 (Riemannian Geometry,分清楚與Riemann Geometry的區(qū)別,它們形式上差別是 “ian”,實(shí)質(zhì)上的差別卻是“常曲率”與“任意曲率”的差別),推廣了Gauss 的曲面內(nèi)蘊(yùn)幾何學(xué),定義了抽象Riemann度量,僅僅在2維情形就直接擺脫了Euclidean空間的嵌入研究,使曲面的研究不再等價(jià)于3維Euclidean空間中的曲面 研究。著名的Poincare上半平面上定義了Poincare度量,它無法在3維Euclidean 空間中實(shí)現(xiàn)嵌入,Poincare度量就是Riemann度量的一種。 正如Milnor的所言,雙曲幾何在Riemann幾何出現(xiàn)前只是沒手沒腳的軀干而已。Riemann讓這個(gè)軀干成為正常人體。 Riemanan之后,Beltrami使偽球面上實(shí)現(xiàn)了局部的雙曲幾何,Klein在開單位圓( 不包括圓周)上實(shí)現(xiàn)了整體的雙曲幾何,而Poincare在上半平面(不包括實(shí)數(shù)軸 )上實(shí)現(xiàn)了整體雙曲幾何。容易證明,單位圓和上半平面存在共形映射,而單位 圓周和實(shí)數(shù)軸作為兩個(gè)域的邊界,也一一對(duì)應(yīng)。在單位圓上賦予Poincare度量(Poincare metric),就可以計(jì)算出它的截面曲率為-1,證明雙曲幾何的空間曲 率小于零。正如我們所知道的,雙曲幾何從Poincare去世后發(fā)展至今,最牛的人 物是Thurston,F(xiàn)ields獎(jiǎng)獲得者。此外,這個(gè)學(xué)科的發(fā)展很緩慢,足見其艱難,也足見Poincare之偉大。 大名鼎鼎的Schwarzschild早在26歲時(shí)就考慮過宇宙如果為彎曲的話,曲率半徑應(yīng) 該為多少,他在19世紀(jì)末時(shí)就說:“本世紀(jì)有人在Euclid幾何之外提出non- Euclid幾何,其主要實(shí)例就是球面空間和偽球面空間。我們?nèi)绻揽赡芫哂杏邢耷拾霃降那蛎婧蛡吻蛎鎺缀沃惺澜缡鞘裁礃幼?,我們?huì)感到驚訝。如果有這種可能,你會(huì)感到自己處在幾何學(xué)的仙境里;而且如此美妙的仙境會(huì)不會(huì)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),我們也無法知道?!? 他還應(yīng)用當(dāng)時(shí)的天文學(xué)數(shù)據(jù)估算了3維空間曲率半徑的極限,認(rèn)為雙曲空間與球形空間的曲率半徑的下限分別為64光年和1600光年。 我們當(dāng)然知道,在1900年的時(shí)候,天文測距技術(shù)還是不完善的,實(shí)際上Einstein 提出靜態(tài)宇宙學(xué)模型時(shí)(1917年)對(duì)宇宙大小的認(rèn)識(shí)還是很模糊的,甚至于Hubble提出膨脹宇宙學(xué)說時(shí),由于造父變星光度的分析有錯(cuò)誤,使得宇宙的觀測也相應(yīng)出現(xiàn)嚴(yán)重失誤。因此,在Schwarzschild那個(gè)時(shí)代,對(duì)宇宙有著如此的夢(mèng)幻與計(jì)算,實(shí)在是非常了不起的。他的思想已經(jīng)深入到雙曲幾何和橢圓幾何中去了。 說個(gè)題外話,現(xiàn)代微分幾何學(xué)家處理三維問題和四維問題時(shí)面對(duì)的困難相差時(shí)很大的,因?yàn)槿S空間Ricci曲率如果為零,則Riemann截面曲率就為零,而四維空間沒有這個(gè)性質(zhì)。但是在Schwarzschild那時(shí),他肯定無法考慮到這個(gè),所以如果 他牛到直接考慮四維時(shí)空,也照樣提刀上陣:) 我們也知道,Lobachevskii在提出雙曲幾何時(shí)就已經(jīng)想象到它或許會(huì)在宇宙中實(shí)現(xiàn),他說:“同時(shí),不能不重視Laplace的見解:我們所見到的星星餓銀河只屬于天體的一部分,就像微弱的、若隱若現(xiàn)的斑點(diǎn),類似于我們?cè)讷C戶星座、摩羯星座及其他星座中所看到的一樣。于是,且不說在想象中空間可以無限地延伸,自然界本身向我們顯示的距離,甚至同我們的地球到恒星的距離相比,后者也因微小而可以忽略。此外,不能進(jìn)而斷言,假定直線的度量不依賴于角——這一假設(shè),許多幾何學(xué)家想采納它作為毋需證明的嚴(yán)格的真理——可能在我們過渡到可見世界的極限之前,就會(huì)發(fā)現(xiàn)它有可以覺察到的錯(cuò)誤?!? 英國的Clifford實(shí)際上也設(shè)想過這個(gè)問題,但是到了Schwarzschild時(shí),這個(gè)夢(mèng)想被繼續(xù)深化了。這樣我們就可以理解為什么Einstein一搞出廣義相對(duì)論,Schwarzschild就給出第一個(gè)精確解,人家早就是老手了,學(xué)起這些新的幾何學(xué)也 時(shí)易如反掌,再加上解偏微分方程的特殊能力,使得Einstein對(duì)這個(gè)結(jié)果贊賞不已,比起6年后對(duì)待的Friedman,可謂無比真誠了。

羅氏自閉癥藥物有沒有新得進(jìn)展

羅氏(Roche)的balovaptan在美國獲得了一項(xiàng)突破性的治療方案,將其作為一種治療自閉癥譜系障礙(ASD)患者的療法,可能將藥物推向市場的更快路徑

Balovaptan是一種名為RG7314的血管加壓素1a (V1a)受體拮抗劑,它在改善患者的社會(huì)互動(dòng)和交流方面顯示了潛力,羅氏說。

羅氏診斷面試間隔

兩個(gè)月

羅氏總部位于瑞士巴塞爾,是全球在醫(yī)藥和診斷領(lǐng)域,致力于研究并處于領(lǐng)先地位之一的保健集團(tuán)。

羅氏的診斷部門提供了獨(dú)一無二的產(chǎn)品品種,為全世界的研究人員、醫(yī)師、病人、醫(yī)院和實(shí)驗(yàn)室提供多樣化的創(chuàng)新測試產(chǎn)品及服務(wù)。

羅氏診斷在全球有近19,000人員正致力于科研、發(fā)展、產(chǎn)品的市場運(yùn)作和服務(wù)以及一體化的解決方案。

羅氏沼蝦養(yǎng)殖畝產(chǎn)可達(dá)多高?高產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)有哪些?

隨著羅氏沼蝦養(yǎng)殖的普遍推廣,羅氏沼蝦養(yǎng)殖產(chǎn)量也由過去的畝產(chǎn)100千克上升到目前普遍的150千克,最高的單產(chǎn)可達(dá)300千克,并可獲良好經(jīng)濟(jì)效益。

羅氏沼蝦養(yǎng)殖高產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)是抓好管理和技術(shù)二要素,下面介紹一下上海嘉定區(qū)望新鎮(zhèn)水產(chǎn)公司47.2畝羅氏沼蝦塘養(yǎng)殖高產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)。

嘉定區(qū)望新鎮(zhèn)水產(chǎn)公司1997年共養(yǎng)殖19口塘,47.2畝面積,總產(chǎn)成蝦16685千克,平均規(guī)格50~60只/千克,搭養(yǎng)商品魚1955.5千克,實(shí)現(xiàn)魚蝦總產(chǎn)值527577元,扣除物化成 本223164元,獲總毛利304413元,合畝均水面產(chǎn)蝦247.5千克,產(chǎn)魚41.4千克,畝產(chǎn)值11177.40元,毛利6449.43元。取得高產(chǎn)高效益,現(xiàn)總結(jié)如下:

(1)改變經(jīng)營模式,調(diào)動(dòng)職工積極性,建立羅氏沼蝦高產(chǎn)高效益的保證機(jī)制

名特優(yōu)水產(chǎn)養(yǎng)殖是一項(xiàng)投入高、責(zé)任重、技術(shù)性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性大、收益性好的養(yǎng)殖行業(yè),對(duì)養(yǎng)殖羅氏沼蝦而言,更是如此,雖然生產(chǎn)周期較短,但責(zé)任性很重,工作時(shí)間主要 在早晨和晚上,稍有疏忽就可能出現(xiàn)浮頭和泛塘。為了養(yǎng)好羅氏沼蝦,我們運(yùn)用市場經(jīng)濟(jì)法則,按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。采取改集體承包為個(gè)人經(jīng)營,將個(gè)人收入和經(jīng)營成果直接掛鉤 ,實(shí)行每畝水面凈上交或以面積定產(chǎn)量、以產(chǎn)量定成本、超額部分均歸經(jīng)營者所有,從而保證集體有積累,個(gè)人有奔頭。促使經(jīng)營者樹立“養(yǎng)殖產(chǎn)量在我心中,工作質(zhì)量在我手 中”的觀念,充分調(diào)動(dòng)了職工積極性。在養(yǎng)殖過程中每天起早摸黑,從不計(jì)工作時(shí)間和辛苦程度,認(rèn)真工作達(dá)到高產(chǎn)高效,職工亦嘗到甜頭,平均人收入超過4萬元。如某水產(chǎn)良 種場特種基地,實(shí)行個(gè)人承包,上交塘租費(fèi)每畝1000元后,效益全部歸己的辦法。1999年養(yǎng)殖30.2畝水面,產(chǎn)商品蝦7660千克,合畝產(chǎn)253.7千克,還搭養(yǎng)大口胭脂魚3020尾,產(chǎn) 魚978千克。另外,還套養(yǎng)鰱、鳙魚等,實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值348797元,合畝產(chǎn)值11549.6元。除扣物化成本,利潤達(dá)193496元,合畝均6407元。4個(gè)職工人均獲利達(dá)4.8萬元。又如長涇漁 場,2000年養(yǎng)殖實(shí)行定人、定產(chǎn)量、定成本、超產(chǎn)為己的經(jīng)營方式。2個(gè)職工養(yǎng)殖17畝水面,總產(chǎn)蝦4025千克,合畝產(chǎn)236.9千克,再搭養(yǎng)部分魚種,總產(chǎn)值178780元,成本67858 元,毛利110922元,人均創(chuàng)利5.5萬元,其中集體得利2萬元,人均收入4.5萬元,集體和個(gè)人都得到了實(shí)惠。

(2)在池塘條件和放養(yǎng)上做文章,為羅氏沼蝦高產(chǎn)打基礎(chǔ)

池塘條件好壞直接關(guān)系到羅氏沼蝦的產(chǎn)量高低。1998年19口塘,47.2畝水面,合塘均水面2.5畝,漁塘是1993年開挖的,具有塘齡短、塘口面積小、塘底淤泥少、塘埂坡度較 大的特點(diǎn),且水位可保持在1.5~2米,適宜養(yǎng)殖沼蝦。

放養(yǎng)前,蝦塘經(jīng)過一個(gè)冬季和春季的長時(shí)間暴曬,然后畝均水面用100千克生石灰,進(jìn)行全面清塘、消毒,以徹底殺滅病蟲害。待藥性消失后,用20~40目篩網(wǎng)對(duì)進(jìn)水口進(jìn)行 過濾加水,以防止敵害從水體中重新進(jìn)入塘中,影響蝦苗成活率。

2000年放養(yǎng)時(shí)間較1999年有所提前,由于沒有保暖條件,我鎮(zhèn)全部放養(yǎng)常規(guī)苗。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),天氣在5月20日以后,氣溫較正常,有利于沼蝦成活與生長。2000年根據(jù)5 月份天氣較往年有所提高和近來天氣變化情況,進(jìn)行科學(xué)決策。于5月11日起開始放養(yǎng),為羅氏沼蝦生長贏得了寶貴時(shí)間。47.2畝水面,共放養(yǎng)淡化苗142.89萬尾,合畝均水面放 養(yǎng)蝦苗3.03萬尾。

蝦苗早放養(yǎng),帶動(dòng)魚種配套,30.2畝蝦塘,于6月2日畝均放養(yǎng)美國大口胭脂魚100尾,另套養(yǎng)0.15千克/尾的鳊魚30尾,搭養(yǎng)白鰱火片30尾。17畝蝦塘套養(yǎng)0.3千克/尾的白鰱 24尾,不僅能調(diào)節(jié)水質(zhì),有利于蝦的生長。而且還能利用水體中的天然餌料,提高其他副產(chǎn)品的附加值。

(3)在管理上下功夫,為沼蝦生長創(chuàng)造良好的生態(tài)環(huán)境飼料投喂

蝦苗放養(yǎng)后,隔一天,即用煮熟的鴨蛋黃或豆?jié){、魚漿開食,用料隨著蝦體長大而有所增加,10天左右即開始投幼料(顆粒飼料)且投入量逐步增大,20天左右全部改用顆 粒飼料,并按照沼蝦的生長,調(diào)整顆粒的直徑和用量,確保羅氏沼蝦吃飽吃好。投料主要沿塘四周均勻撒在離水邊1~2米,由淺水區(qū)逐步到深水區(qū),2000年共使用飼料25250千克 ,飼料系數(shù)為2.11,最低的長涇場只有1.67。

種植水生植物

根據(jù)沼蝦喜隱蔽和脫殼的生活習(xí)性。在蝦塘中種植適量水生植物,有利于沼蝦棲息。根據(jù)種植空心萊較優(yōu)于其他水生植物的特點(diǎn),我們于4月份起離塘埂四周1米處種植空心 菜,用廢網(wǎng)條或鉛絲固定于塘中且讓其向塘中延伸,并使空心菜生長面積不超過總水面積的1/3,以方便投喂飼料和水質(zhì)管理。

調(diào)節(jié)水質(zhì)和機(jī)械增氧

放養(yǎng)時(shí)水位控制在0.8米左右,以后逐步提高,最高至1.8~2米,同時(shí)水質(zhì)保持一定的濃度,培育豐富的天然餌料,滿足沼蝦生長需要。隨著蝦體長大而改用顆粒料,水質(zhì)要 求相應(yīng)較淡。夏季氣溫較高,蝦體長大。為了防止水中缺氧造成泛塘,還要配置增氧機(jī),適時(shí)開機(jī)增氧,確保水質(zhì)嫩、活、爽,為羅氏沼蝦生長創(chuàng)造良好的水質(zhì)條件。

(4)抓住市場機(jī)遇,達(dá)到高產(chǎn)高效

由于1999年羅氏沼蝦大豐收,蝦價(jià)銷售走軟。在2000年部分蝦農(nóng)減少了養(yǎng)殖面積的同時(shí),從“早”字上做文章,提出了“早放養(yǎng),早管理”。達(dá)到早上市,由此可能會(huì)出現(xiàn) 前期價(jià)格較低,后期會(huì)升高的趨勢。為此,我們考慮適當(dāng)推遲上市時(shí)間,從9月下旬開始起捕到國慶節(jié)前全部結(jié)束,平均每千克蝦價(jià)在43元左右,與前期基本相似,但上市規(guī)格大 了,因此效益較好。

羅氏市值多少億

羅氏市值1.37萬億元。市值這么多億主要是因?yàn)樽粤_氏集團(tuán)于1896年成立以來,羅氏致力于探索疾病預(yù)防、診斷和治療方案。與有關(guān)的利益相關(guān)方開展合作,提升患者對(duì)于創(chuàng)新藥物的可及性。在世界衛(wèi)生組織基本藥物目錄中,有 30個(gè)羅氏開發(fā)的藥品,包括用以挽救生命的抗生素、抗瘧藥和抗腫瘤藥物。羅氏連續(xù)九年位列道瓊斯指數(shù)(DJSI) 制藥、生物技術(shù)和生命科學(xué)領(lǐng)域可持續(xù)發(fā)展的全球領(lǐng)導(dǎo)者。

拓展知識(shí):

羅氏秉承‘先患者之需而行’的理念,致力于通過推動(dòng)科學(xué)進(jìn)步,改善人類生活。結(jié)合了制藥和診斷兩大業(yè)務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢使羅氏集團(tuán)成為個(gè)體化醫(yī)療的領(lǐng)導(dǎo)者 - 旨在通過個(gè)體化醫(yī)療為每一位患者提供最具針對(duì)性的治療方案。

羅氏制藥如何處理公關(guān)危機(jī)

案例分析

對(duì)于羅氏制藥來說,現(xiàn)在,態(tài)度也許比真相更重要。

一次被浪費(fèi)的機(jī)會(huì)

不少網(wǎng)友在給出自己的解決方案時(shí),都痛惜羅氏失去了一次很好的事件營銷的機(jī)會(huì),也失去了一次很好的公關(guān)機(jī)會(huì)。利用突發(fā)事件做營銷對(duì)企業(yè)而言天經(jīng)地義,但是如果企業(yè)利用人們的恐慌心理制造謠言,謀取利潤,就有落井下石之嫌。謠言一旦被揭穿,品牌形象必然大大受損。

其實(shí)有更好的營銷方式,網(wǎng)友“尹生”和網(wǎng)友“自己的公司”責(zé)問,羅氏為何不考慮投入一筆費(fèi)用支援感染市民,或仍然以平常價(jià)格,甚至免費(fèi)派送板藍(lán)根(其本來成本很低)?或者成立一個(gè)疫情援助基金?或者為市民提供免費(fèi)的感染檢查?或者向市民派發(fā)經(jīng)過特殊消毒的口罩?或者派出幾輛流動(dòng)疫情檢測站?或者成立一個(gè)疫情攻關(guān)專家組?或贊助一個(gè)電視或報(bào)紙欄目進(jìn)行傳染病預(yù)防及治療方面的知識(shí)傳播?因?yàn)槠髽I(yè)在公共危機(jī)事件中大做善舉,而不是利潤為先,能大幅提升企業(yè)的美譽(yù)度,更符合企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。

二種對(duì)公關(guān)的態(tài)度

公共關(guān)系對(duì)于企業(yè)的意義在于通過媒介向公眾傳播企業(yè)的使命和價(jià)值觀,增加公眾對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的公信度,從而在整體上塑造良好的企業(yè)形象,而后者的提升,將大大有助于企業(yè)的目標(biāo)的達(dá)成,相應(yīng)的,企業(yè)的利潤也會(huì)提高。在當(dāng)下的企業(yè)管理層面,對(duì)公眾的認(rèn)識(shí)已經(jīng)大大拓寬,著眼于利益相關(guān)體(Stakeholder)而非僅僅討好股東(Shareholder),已漸成共識(shí)。什么是利益相關(guān)體?簡言之就是與企業(yè)生存有關(guān)的組織和個(gè)人,比如政府、非政府組織、客戶、供應(yīng)商、競爭對(duì)手,等等,當(dāng)然也包括股東。

好的公關(guān)必須是Proactive(提前介入),而非Reactive(被動(dòng)反應(yīng))。從世界范圍來看,藥業(yè)公司在公關(guān)上向來是一擲萬金的。但令人費(fèi)解的是,我們并沒有看到多少關(guān)于羅氏在中國的公關(guān)活動(dòng)。相反,我們?cè)啻卧趥髅缴峡吹街T如競爭對(duì)手狀告羅氏在宣傳其減肥藥上侵害了對(duì)方的商譽(yù),或是羅氏同以前的一個(gè)合作伙伴現(xiàn)在為了商標(biāo)的歸屬權(quán)又上了法庭。對(duì)比西安楊森“重走長征路”并一路向貧窮地區(qū)免費(fèi)送藥的大型主題活動(dòng),羅氏在中國至少缺乏一個(gè)清晰和鮮活的形象。

三貼給羅氏的“藥方”

在突發(fā)事件發(fā)生后,一家有良知、負(fù)責(zé)任的公司應(yīng)該秉承什么態(tài)度和方法來應(yīng)對(duì)危機(jī)?強(qiáng)生公司的主打品牌“泰諾”,就曾被人在膠囊里投放氫化物,而造成多人死亡。在巨大的危機(jī)面前,公司毅然做出招回全部在外的產(chǎn)品,損失上億。但公司的危機(jī)公關(guān)取得了相當(dāng)?shù)某煽儯诙虝旱匿N量回落后,“泰諾”在不到兩年的時(shí)間里就又重新奪回市場第一的位置。所以,突發(fā)事件難以避免,關(guān)鍵是如何應(yīng)對(duì)。

首先是絕不能回避問題 網(wǎng)友“自己的公司”認(rèn)為,不管羅氏制藥是否觸犯了有關(guān)藥品管理法律,不可否認(rèn)的是,“達(dá)菲”事件已經(jīng)帶來了不利影響,爭辯只能起副作用。藥品公司的產(chǎn)品特點(diǎn)決定了它必須是一個(gè)比任何行業(yè)企業(yè)更負(fù)責(zé)任的公司,羅氏必須勇于承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。同樣,不少網(wǎng)友認(rèn)為,即使羅氏公司與此事沒有干系,也不應(yīng)在此階段打官司,對(duì)簿公堂羅氏或許未必會(huì)輸,但是,“即使羅氏的官司能夠打贏,其輸?shù)膮s更可能是人心?!?/p>

至于怎么面對(duì),網(wǎng)友“城市大蝦”、“妙山”等認(rèn)為羅氏應(yīng)該成立危機(jī)公關(guān)小組,積極配合行政部門的調(diào)查,力求早日廓清真相。同時(shí),公司高層應(yīng)出面真誠地向公眾致歉,并處理責(zé)任人,“舍卒保帥”,給公眾一個(gè)交待。

與媒體良性互動(dòng) 網(wǎng)友“自己的公司”認(rèn)為,這次事件由媒體引爆,因此,必須在媒體方面下功夫,積極向媒體通報(bào)公司對(duì)此事的調(diào)查和處理動(dòng)向,主動(dòng)邀請(qǐng)媒體到公司采訪、不斷向媒體強(qiáng)調(diào)羅氏關(guān)注公眾健康的誠意,促使媒體逐步轉(zhuǎn)向正面報(bào)道。與之針鋒相對(duì)的是網(wǎng)友“Wolfking”的觀點(diǎn),“在中國有些事是你高姿態(tài)反而很容易落得個(gè)被痛打的落水狗的下場的,如果掌握不好分寸,過于真誠,只會(huì)是人人得而誅之”。如何看待這個(gè)問題,我們不妨參照雀巢公司的一次危機(jī)公關(guān)。

1973年,一批慈善團(tuán)體和宗教團(tuán)體以雀巢公司出售奶粉有違“母乳喂養(yǎng)”的天道為由,發(fā)起抵制雀巢奶粉的運(yùn)動(dòng),媒體予以了充分的報(bào)道,并稱雀巢奶粉為“嬰兒殺手”。一開始,雀巢公司本能的以抗辯的態(tài)度強(qiáng)硬地抵抗,并將相關(guān)媒體告上法庭,法庭判媒體敗訴。但在公眾的心中,卻是雀巢輸了。隨后,公司的奶粉銷量一路下跌。嚴(yán)重的后果讓雀巢開始內(nèi)省。公司花了大力氣進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有一半以上的母親在嬰兒頭4個(gè)月里使用過母乳替代品,她們這樣做并非受到奶粉公司的宣傳所致。但雀巢公司并沒有以此為借口替自己開脫,而是在積極地向公眾解釋的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)“母乳喂養(yǎng)好”的介紹,在產(chǎn)品推廣方面,也強(qiáng)調(diào)平衡宣傳。通過10年的努力,抵制雀巢奶粉的活動(dòng)煙消云散。公司董事長茂赫坦言,當(dāng)媒體報(bào)道一件事情的時(shí)候,媒體本身的意見常常遠(yuǎn)比事實(shí)重要得多,而且媒體的意見總是有漸漸變成事實(shí)的趨勢。

重塑正面形象 事情已經(jīng)發(fā)生,羅氏公司的當(dāng)務(wù)之急應(yīng)該是研究如何變被動(dòng)為主動(dòng),網(wǎng)友“Mpaluo”提出的方案值得重視:“公司可以嘗試和藥品部門、政府公開合作,提供經(jīng)費(fèi),幫助有關(guān)部門進(jìn)行‘非典型肺炎’的病理研究。網(wǎng)友“老戴”也認(rèn)為,要“積極開展公關(guān)活動(dòng),強(qiáng)化正面形象,加強(qiáng)社會(huì)公益性的公關(guān)活動(dòng),讓公眾相信,羅氏在以實(shí)際行動(dòng)證明其為公眾健康服務(wù)的宗旨沒有變?!?/p>

副欄:專家點(diǎn)評(píng)一:“危險(xiǎn)”+“機(jī)會(huì)”

針對(duì)危機(jī)公關(guān),全球十大公關(guān)公司之一的奧美公關(guān)總監(jiān)宋宗誠先生發(fā)表了以下觀點(diǎn):

危機(jī)事件在各大公司都可能出現(xiàn),它考驗(yàn)的是企業(yè)的危機(jī)防御系統(tǒng)。危機(jī)是“危險(xiǎn)”和“機(jī)會(huì)”的組合,它是一把“雙刃劍”。首先它是一種危險(xiǎn),企業(yè)可能由此陷入困境,甚至一蹶不振。但如果處理得好的話,它反而可能給企業(yè)帶來正面的機(jī)會(huì)。

我不太清楚羅氏事件的前因后果,也不方便對(duì)此妄下結(jié)論。但如果真如《南方都市報(bào)》所說的那樣,我估計(jì)該公司可能是在信息了解不充分的情況下做出的決定。事實(shí)上,出了問題并不可怕,重要的是化解危機(jī)的手段和處理過程。主動(dòng)找出問題所在,給大家一個(gè)明確的交代,只要有一種坦誠的態(tài)度和行動(dòng),公眾會(huì)理解的。

跨國企業(yè)的公關(guān)危機(jī)在中國此起彼伏,原因是多方面的,一個(gè)常見的原因是公司高層對(duì)中國的文化背景缺乏深入了解,對(duì)于某事件在認(rèn)識(shí)上與公眾的理解存在較大差異,因此在公關(guān)層面上表現(xiàn)出不負(fù)責(zé)任甚至被認(rèn)為歧視中國消費(fèi)者;另外一方面的原因是一些公關(guān)職能部門的人員經(jīng)驗(yàn)不足,危機(jī)意識(shí)淡薄,不能把握最好的時(shí)機(jī),這里可能有本土化不夠的問題,很多跨國企業(yè)策略層面的負(fù)責(zé)人還是外籍人士擔(dān)任,他們對(duì)危機(jī)的敏感度不夠高,而本土雇員雖然具備各自的專長,但很少具備處理危機(jī)的經(jīng)驗(yàn)。在中國做事需要了解國情,在遇到危機(jī)事件時(shí),很多有經(jīng)驗(yàn)的公司都會(huì)聘用專業(yè)公關(guān)公司提供咨詢。事實(shí)上,危機(jī)公關(guān)的功夫要下在防范上,很多一流的企業(yè)都有一套完整的危機(jī)預(yù)警和緊急處理方案。

出現(xiàn)危機(jī)時(shí),企業(yè)自己的理性判斷會(huì)受到影響,容易貿(mào)然做出決定。由專業(yè)公關(guān)公司介入處理比較合適,他們的本土化程度較高,在處理危機(jī)事件時(shí)更有經(jīng)驗(yàn),也更具有客觀的態(tài)度。出了問題時(shí),作為當(dāng)事一方,跨國公司的任何申述都會(huì)顯得蒼白無力,專業(yè)公關(guān)公司往往會(huì)建議他們聯(lián)合有威望的第三方獨(dú)立機(jī)構(gòu)發(fā)布新聞,以正視聽。即使跨國公司自己確實(shí)有責(zé)任,也會(huì)找出一條最佳的解決途徑。(Jack Li采訪)

副欄:專家點(diǎn)評(píng)二:“尊重”+“坦誠”

新浪公關(guān)部經(jīng)理劉冰華結(jié)合新浪公司處理危機(jī)公關(guān)的經(jīng)歷,談了切身的體會(huì):

危機(jī)發(fā)生時(shí),對(duì)媒體、公眾的態(tài)度很重要,我認(rèn)為有兩點(diǎn)要首先注意:

第一要表示出媒體的尊重,第一時(shí)間主動(dòng)與之進(jìn)行直接的、面對(duì)面的溝通。媒體是輿論的傳播者,要想影響受眾,必先爭取傳播者的理解。所謂在第一時(shí)間,是指危機(jī)發(fā)生后最好爭分奪秒搶時(shí)間與媒體聯(lián)絡(luò),等媒體報(bào)道后再做工作,經(jīng)常為時(shí)已晚。真誠的姿態(tài),更容易使媒體感覺到“尊重”,溝通也會(huì)更加有效。

第二對(duì)公眾態(tài)度要坦誠,傳達(dá)的信息必須準(zhǔn)確、清晰,爭取公眾的理解。危機(jī)的發(fā)生,常常源于媒體、受眾對(duì)事實(shí)的誤解和企業(yè)的不透明。企業(yè)無論犯錯(cuò)與否,都需要一個(gè)正確的心態(tài),增加透明,向公眾做坦誠的解釋。人們會(huì)為“敢于認(rèn)錯(cuò)、知錯(cuò)就改,勇于負(fù)責(zé)”叫好,卻不能原諒不負(fù)責(zé)任的遮掩和逃避。

新浪是網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中最知名的品牌之一,因其內(nèi)容產(chǎn)品較多,樹大招風(fēng),也經(jīng)常經(jīng)歷危機(jī)的考驗(yàn)。

最讓人難忘的是2001年8月,新浪剛剛推出郵箱收費(fèi)服務(wù),巧合的是,新浪免費(fèi)郵箱與此同時(shí)發(fā)生罕見故障,幾乎全部癱瘓。90%多用戶連續(xù)30多小時(shí)無法登陸新浪免費(fèi)郵箱,這被稱為新浪成立以來的一場歷史性災(zāi)難。用戶質(zhì)疑新浪為推收費(fèi)服務(wù)故意將其免費(fèi)服務(wù)破壞,媒體也為無法登陸使用郵箱著急、氣憤。

事件發(fā)生后,新浪總裁汪延在媒體報(bào)道前第一時(shí)間約見媒體,開誠布公的將事故原因講清,強(qiáng)調(diào)不是故使伎倆,而是服務(wù)器磁盤發(fā)生故障。工作人員正連夜奮戰(zhàn)搶修。同時(shí),他還代表公司立即向幾千萬網(wǎng)民發(fā)出道歉信,闡釋原因、在新聞網(wǎng)頁中隨時(shí)向網(wǎng)民匯報(bào)進(jìn)展,并為耽誤網(wǎng)民工作一遍遍真誠道歉,最終贏取了公眾的諒解。

瑞士羅氏公司的番茄紅素是用什么方法生產(chǎn)的

瑞士羅氏公司采用化學(xué)合成法,后文3.5有介紹

番茄紅素的提取方法

現(xiàn)在市場上的番茄紅素產(chǎn)品主要分為:(1)采用化學(xué)方法合成的人工合成品;(2)采用微生物(三孢布拉霉)發(fā)酵法生產(chǎn)的生物合成品;(3)以天然生物資源為原料制備的番茄紅素天然產(chǎn)物。其中,根據(jù)制造工藝,可又分為:(1)以有機(jī)溶劑為萃取介質(zhì)制備的產(chǎn)品;(2)以超臨界流體(二氧化碳等)為萃取介質(zhì)制備的產(chǎn)品。產(chǎn)品的形式主要有作為食品著色劑和食品營養(yǎng)補(bǔ)充劑使用的番茄紅素結(jié)晶、番茄油樹脂以及番茄紅素膠囊等形式。國際市場上番茄紅素的產(chǎn)品達(dá)100多種。目前我國工業(yè)化生產(chǎn)方法主要是溶劑法和萃取法,整體而言,我國在番茄紅素的生產(chǎn)和研究方面近些年來盡管發(fā)展較快,但仍還處于起步階段,發(fā)展的空間很大。

目前番茄紅素的的提取方法主要有下列幾種:

3.1直接粉碎法

由于番茄紅素在番茄皮的下表皮細(xì)胞中含量較高,一般在10~15mg/100g,因此,可利用番茄皮提取番茄紅素??蓪⒏稍镞^的番茄皮粉碎后直接作為著色劑食用。這是一種最為簡單實(shí)用的提取及使用方法。

3.2有機(jī)溶劑提取法

番茄紅素是一種脂溶性的類胡蘿卜素,不溶于水,難溶于甲醇、乙醇中,可溶于乙醚、石油醚、己烷、丙酮,易溶于氯仿、二硫化碳、苯等有劑溶劑。利用這一特性,可選用親油性有機(jī)溶劑從番茄或番茄制品的廢棄物中提取這種色素。一般步驟為:新鮮番茄或番茄皮經(jīng)過預(yù)處理、干燥、粉碎,選用一種有機(jī)溶劑或混合溶劑作為萃取液進(jìn)行固液萃取,最后將萃取液真空濃縮,得到番茄紅素的粗制品。此法簡單易行,但由于通過這種方法獲得的產(chǎn)品的純度低、收率低,番茄紅素含量約在5%~15%左右,而且通常不會(huì)產(chǎn)生番茄紅素晶體,而是一種呈油狀的物質(zhì)即番茄紅素油樹脂。再加上存在有機(jī)溶劑殘留等問題,影響了它的推廣使用。歐洲一專利采用95%的乙醇作溶劑,逆流法78℃浸提5h,獲得色素液,真空濃縮除去溶劑后得粉狀色素產(chǎn)品。最近有資料報(bào)道,胡文忠等研究了在不同的浸提溫度、料液比、浸提時(shí)間、浸提次數(shù)四個(gè)浸提單因素條件下的浸提效果,發(fā)現(xiàn)利用乙酸乙酯做番茄紅素的浸提溶劑,料液比為1 g:3 ml、溫度為55℃、時(shí)間為55分鐘、采用脫水?dāng)嚢杞岫疫x擇連續(xù)浸提3次浸提的效果較好。實(shí)驗(yàn)中還發(fā)現(xiàn),使用纖維素酶(0.3-0.5%)可以分解番茄果肉中的纖維素成分,破壞細(xì)胞壁,加快番茄紅素從細(xì)胞中的溶出速度,同時(shí)還可減少浸提次數(shù)和浸提劑的用量,提高浸提效果。

3.3超臨界流體萃取法

超臨界流體萃取技術(shù)是食品行業(yè)的一項(xiàng)新的萃取、分離和純化技術(shù),與傳統(tǒng)的有機(jī)溶劑提取法相比,具有工藝簡單,萃取劑便宜、無毒、易回收,無化學(xué)溶劑消耗和殘留,避免萃取物在高溫下裂解,無污染等優(yōu)點(diǎn)。尤其因?yàn)檩腿∵^程是低溫處理,特別適合番茄紅素等熱敏較高的物質(zhì)的提取。蒼久娜等采用超臨界CO2萃取技術(shù)從番茄皮中提取番茄紅素,通過單因素實(shí)驗(yàn)和正交實(shí)驗(yàn)研究了不同萃取壓力、萃取溫度、CO2流量和萃取時(shí)間對(duì)萃取率的影響,確定了萃取的最佳條件為萃取壓力26MPa,萃取時(shí)間3.0 h,萃取溫度40℃,CO2流量30 kg/h,在此條件下番茄紅素的萃取產(chǎn)量為26.34 mg/100 g。日本科研人員研究了超臨界CO2從番茄皮中提取番茄紅素,原料微粉碎或經(jīng)果膠酶、纖維素酶處理后,提取壓力270kg/cm2,提取溫度40℃,提取率可達(dá)95%。

3.4微波輻射萃取法

微波輻射萃取法是指使用微波及合適的溶劑在微波反應(yīng)器中從各種物質(zhì)中提取各種化學(xué)成分的技術(shù)與方法。因?yàn)榉鸭t素是脂溶性色素,有機(jī)溶劑不易滲透穿過這類物質(zhì)的細(xì)胞壁和細(xì)胞膜,所以提取時(shí)間較長。近年來,微波輻射技術(shù)已有所應(yīng)用,李芳等以番茄醬為原料,研究了微波輻射對(duì)番茄紅素提取效果的影響。研究結(jié)果表明,微波輻射能顯著提高番茄紅素的提取率,其最佳提取條件為:采用乙酸乙酯為提取溶劑,提取功率為360 W,提取時(shí)間為15 s,料液比為1 g:2 ml,提取次數(shù)為3次,提取率可達(dá)90%以上。通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)與超臨界CO2相比,微波輻射萃取法具有成本低、投資少、提取率高等優(yōu)點(diǎn),在天然色素的提取工藝中具有較為廣闊的應(yīng)用前景。

3.5化學(xué)合成法

從1831年在胡蘿卜中首次分離胡蘿卜素到1950年首次完成β-胡蘿卜素的合成經(jīng)歷了100年的時(shí)間。到現(xiàn)在,能用化學(xué)法合成的類胡蘿卜素已很多。目前,瑞士羅氏公司和德國的巴斯夫化工公司等企業(yè)已有相應(yīng)的番茄紅素產(chǎn)品的生產(chǎn)。它們的生產(chǎn)與VA的生產(chǎn)類似,一般以β-紫羅酮作為原料來合成。另據(jù)資料報(bào)道,以乙酸松油酯為原料,經(jīng)過系列化學(xué)反應(yīng),合成番茄紅素的代謝物:2,6-環(huán)番茄紅素-1,5-二醇和5,6-二羥基-5,6-二氫番茄紅素。近年來的研究表明,它們是人體內(nèi)血液中主要的類胡蘿卜素,具有較好的防癌和抗癌作用。

3.6酶反應(yīng)法

目前酶反應(yīng)法主要有兩種處理方法:一是利用番茄自身酶的作用提取番茄紅素,將番茄皮渣加堿調(diào)至pH7.5~9.0使番茄皮中的果膠酶和纖維素酶反應(yīng),分解果膠和纖維素,使得番茄紅素的蛋白質(zhì)復(fù)合物從細(xì)胞中溶出,所得色素為水分散性色素。另一種是采用外加酶的方法提取番茄紅素,其工藝為:番茄原料(番茄醬、番茄泥等)用果膠酶和纖維素酶(0.2%~0.5%)在50℃處理3h,除去90%的果膠、纖維素等非色素物質(zhì),離心沉淀,用96%的乙醇洗滌,過濾,然后用乙醇和植物油提取、分離油相,得到相應(yīng)產(chǎn)品。

3.7微生物發(fā)酵法

除了從含有番茄紅素的物質(zhì)中提取或用化學(xué)合成番茄紅素外,還可以采用藻類和真菌及酵母發(fā)酵生產(chǎn)番茄紅素。這是一種由布拉霉獲得類胡蘿卜素的新方法。主要是其基于三孢酸的加入能夠提高番茄紅素的產(chǎn)率。該方法在單獨(dú)的或混合的培養(yǎng)物中,從野生菌株或其突變體起進(jìn)行。三孢酸的加入可在發(fā)酵開始或發(fā)酵過程中進(jìn)行,其起始物可以是部分純化的制劑或是其非純化的來源。此外,三孢布拉霉菌株具有獨(dú)特的代謝過程,添加植物油,表面活性劑,抗氧化劑和各種結(jié)構(gòu)類似物能提高β-胡蘿卜素的產(chǎn)量,但如果添加其他的發(fā)酵促進(jìn)劑可有助于其他類胡蘿卜素的產(chǎn)量,如通過改變以β-胡蘿卜素為主的三孢布拉霉菌的生長條件和添加助劑(Na2CO3、呱啶等),可阻斷該菌β-胡蘿卜素生物合成途徑中最后的二步環(huán)化反應(yīng),從而使番茄紅素積累。

修宇等發(fā)現(xiàn)在三孢布拉氏霉發(fā)酵48h添加3.6mmol/L 2-(4-甲基苯氧)-三乙基胺(MPTA)可有效抑制96%β-胡蘿卜素的合成;添加15g/L煙草可促進(jìn)總類胡蘿卜素的產(chǎn)量(170mg/L),但其對(duì)β-胡蘿卜素的合成抑制作用低于MPTA。L27(313)正交實(shí)驗(yàn)從抑制劑添加時(shí)間、添加量以及兩種抑制劑的交互作用等方面考察了同時(shí)添加MPTA和煙草對(duì)番茄紅素產(chǎn)量的影響。發(fā)酵48h同時(shí)添加煙草10g/L與MP-TA2.2mmol/L,番茄紅素的產(chǎn)量可達(dá)205mg/L(占總類胡蘿卜素產(chǎn)量的94%)。

從產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)技術(shù)、資源成本等因素分析,利用微生物技術(shù)生產(chǎn)番茄紅素等天然類胡蘿卜素將是未來發(fā)展的方向。

3.8其他方法

在各國學(xué)者的不斷努力下,又開發(fā)出許多高科技的生產(chǎn)技術(shù)。目前以提高番茄紅素含量為目的的育種研究已在常規(guī)育種和基因工程育種兩方面取得了明顯成效。美國農(nóng)業(yè)部農(nóng)業(yè)研究服務(wù)局ARS的科學(xué)家開發(fā)出利用玉米纖維作為原料生產(chǎn)番茄紅素的新途徑,他們對(duì)鐮刀菌進(jìn)行了基因改良,可以直接從玉米纖維中提取番茄紅素,這種方法極大的降低了從番茄中提取番茄紅素的生產(chǎn)費(fèi)用。

由于番茄紅素具有優(yōu)越的生理功能,其作為天然色素已在全世界范圍內(nèi)被廣泛接受,同時(shí)也是國際上功能性食品成分研究中的一個(gè)熱點(diǎn)。歐洲經(jīng)濟(jì)共同體和英國允許使用的食用色素中就包括本品。目前,世界糧農(nóng)組織(FAO)和世界衛(wèi)生組織(WHO)已將番茄紅素正式列入食品添加劑目錄。在今后它有望成為暢銷世界市場的保健食品添加劑。我國番茄資源豐富,如何采用經(jīng)濟(jì)合理的提取方法,從番茄或番茄制品的廢料中提取高附加值的番茄紅素并進(jìn)一步開拓國內(nèi)外市場,是值得有學(xué)者積極研究和探索的問題。

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