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「診療方案的推廣流程」門診營銷方案

時(shí)間:2023-11-18 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談?wù)勗\療方案的推廣流程,以及門診營銷方案對應(yīng)的知識點(diǎn),希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

國家衛(wèi)健委第九版診療方案,凸顯了哪些亮點(diǎn)?

主要亮點(diǎn)有對病例發(fā)現(xiàn)和報(bào)告程序,病例收治,抗病毒治療等作出新的調(diào)整。明確新型病例集中隔離管理,優(yōu)化病例發(fā)現(xiàn)和報(bào)告程序,增加抗原檢測作為補(bǔ)充,疑似病例或抗原檢測結(jié)果為陽性者立即進(jìn)行核酸檢測或閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)自有條件的上級醫(yī)院進(jìn)行核酸檢測。

張文宏談新版診療方案3個變化,具體有什么變化?

第1個就是新冠患者在出院后一定要自己居家隔離7天,第2個就是現(xiàn)在的出院要求不再是以前的了,現(xiàn)在的要求就是沒有傳染性,風(fēng)險(xiǎn)比較低,第3個就是對一些病例進(jìn)行分層就診,提高醫(yī)療資源的冗余度 。

最新版本的新冠肺炎診療方案來了,你覺得這個方案怎么樣?

最新版本的新冠肺炎診療方案來了,我認(rèn)為這個方案非常符合實(shí)際情況,有必要在全國范圍內(nèi)進(jìn)行推廣,這對于控制新冠肺炎疫情是非常有必要的。

我有根治鼻竇炎的藥,想推廣出去,怎么做?

根治鼻竇炎--鼻竇炎能根治嗎

按目前的醫(yī)療水平,根治鼻竇炎中的絕大部分是可能的,鼻竇炎的治療方法包括藥物,手術(shù)尤其是鼻竇內(nèi)窺鏡手術(shù),中醫(yī)中藥等,但究竟采用何種方法根治鼻竇炎,需要耳鼻喉科醫(yī)生根據(jù)病人的情況,詳細(xì)的檢查鼻腔和鼻竇,清楚鼻竇炎的發(fā)病原因,再選擇合適的治療方案。但應(yīng)該注意,過分宣傳中醫(yī)方法根治鼻竇炎是不科學(xué)的,目前根治鼻竇炎應(yīng)該以藥物和手術(shù)治療為主。各種鼻竇炎的治療方法請參照鼻竇炎治療專題。國內(nèi)治療鼻竇炎比較好的醫(yī)院請點(diǎn)擊醫(yī)院推薦。

醫(yī)院正常的鼻竇開口于鼻腔,并通過鼻腔與外界相通,目前認(rèn)為,鼻竇炎最主要的發(fā)病原因是由于各種原因如鼻息肉引起的鼻竇開口的阻塞,使其無法與外界相通,從而引起鼻竇的感染。鼻竇炎根治一般也需要從這方面著手,對于急性鼻竇炎,除抗生素治療以外,有時(shí)候還需要利用激素類藥物和減充血劑如麻黃素類藥物點(diǎn)滴鼻腔,以開放鼻竇開口。對于慢性鼻竇炎,可以首先用藥物治療,或者利用負(fù)壓吸引,上頜竇穿刺等,同時(shí)利用減充血劑如麻黃素類藥物點(diǎn)滴鼻腔,適當(dāng)合用中藥治療。

對鼻竇炎引起的各種癥狀藥物治療不見好轉(zhuǎn)時(shí)就應(yīng)該考慮采用手術(shù)治療,手術(shù)治療有很多種,最主要的治療方式就是功能性鼻內(nèi)窺鏡手術(shù),也就是鼻內(nèi)窺鏡技術(shù),鼻竇內(nèi)窺鏡治療鼻竇炎的原理也就是通過鼻竇內(nèi)窺鏡直接開放鼻竇的開口,從而使鼻竇與外界相通,從而達(dá)到根治鼻竇炎的目的。

鼻竇炎,中醫(yī)稱為“鼻淵”,是一種非常多見的耳鼻喉科疾病,在成人和兒童中都有較高的發(fā)病率,我國主要分布在寒帶地區(qū)發(fā)病。慢性鼻竇炎由于病程長,反復(fù)發(fā)作,難以治愈。

(一)病因和發(fā)病

1.全身抵抗力降低,如過度疲勞、受涼受濕、營養(yǎng)不良、維生素缺乏,以及生活環(huán)境不良所致。

2.變態(tài)反應(yīng)體質(zhì),全身性疾病如貧血、內(nèi)分泌功能不足(如甲狀腺、腦垂體和性腺等功能減退),急性傳染病如流感、麻疹、猩紅熱、白喉等均可誘致本病發(fā)生。

3.鼻腔的一些疾病,如鼻中隔偏曲、中鼻甲肥大、鼻息肉、變態(tài)反應(yīng)性鼻炎、鼻腔異物或鼻腔腫瘤,也可引起鼻竇炎。

4.鄰近病灶,如扁桃體炎或腺樣體肥大、上頜第二雙尖牙及第一、第二磨牙根部的感染,拔牙時(shí)損傷上頜竇壁或齲齒殘根墜入上頜竇內(nèi)等也可導(dǎo)致鼻竇炎。

5.其它,如鼻竇外傷骨折;游泳時(shí)跳水姿勢不當(dāng)(如取立式跳水),或潛水與游泳后擤鼻不當(dāng),污水進(jìn)入鼻竇內(nèi);鼻腔內(nèi)填塞物置留時(shí)間過久;高空飛行迅速下降,竇腔與外界形成相對的負(fù)壓,將鼻腔分泌物吸入鼻竇等也能造成發(fā)病。

(二)病人表現(xiàn)

1.鼻竇炎常繼發(fā)于上感或急性鼻炎,這時(shí)原有癥狀加重,出現(xiàn)畏寒、發(fā)熱、食欲不振、便秘、周身不適等。小兒可發(fā)生嘔吐、腹瀉、咳嗽等癥狀。

2.多可出現(xiàn)—側(cè)持續(xù)性、偶可發(fā)生雙側(cè)持續(xù)性鼻塞。

3.患者膿鼻涕增多且不易擤盡,如向后流入咽部及下呼吸道時(shí),刺激咽、喉粘膜,引起發(fā)庫、咳嗽和咳痰,甚至惡心。

4.前額部疼,晨起輕,午后重。還可能有面頰部脹痛或上列磨牙疼痛,多是上頜竇炎。

5.晨起感前額部疼,漸浙加重,午后減輕,至晚間全部消失,這可能是額竇炎。

6.頭痛較輕,局限于內(nèi)眥或鼻根部,也可能放射至頭頂部,多蟲篩竇炎引起。

7.眼球深處疼痛,可放射到頭頂部,還出觀早晨輕、午后重的枕部頭痛,達(dá)可能是蝶竇炎,

8.慢性鼻竇炎除鼻塞、流涕、頭痛等癥狀外,還有如下特點(diǎn):

(1)頭痛較輕,一般多屬悶痛、鈍痛。

(2)嗅覺減退或消失。

(3)休息、滴鼻藥、蒸汽吸入或鼻腔通氣引流后頭痛可減輕。

(4)咳嗽、低頭、彎腰、用力時(shí)頭痛加重。

(5)吸煙、飲酒、情緒激動時(shí)可加重頭痛。

(6)有時(shí)可引起精神不振、易困倦、頭昏、記憶力減退、注意力不集中等等。

(三1家庭養(yǎng)護(hù)

1.家庭用藥

(1)急性鼻竇炎可用撲爾敏4毫克、每日3次口服;復(fù)方新諾明2片,每日2次口服,首次4片,紅霉素0.25克,每日3次口服;呋麻合劑,每日3次點(diǎn)鼻或0.5-1%麻黃素生理鹽水每日3次點(diǎn)鼻。注意點(diǎn)鼻方法要正確.病人頭向后仰,藥物垂直滴入,然后再捏住鼻孔揉—揉,使藥物充分吸收。

(2)慢性鼻竇炎可用1%麻黃素生理鹽水,每日3次點(diǎn)鼻;5-10%弱蛋白銀,每日3次點(diǎn)鼻。撲爾敏4毫克,每日3次口服。

2.中藥及偏方

(1)黃連、辛夷花各3克,冰片0.6克共研細(xì)末,取適量藥末吹入鼻腔,每日2-4次,適于急性鼻竇炎者。

(2)魚腥草、東風(fēng)桔根各30克,野菊花24克,豆豉姜、絲草各15克。入地金牛根6克,每日2次水煎服。適于急性鼻竇炎者。

(3)蔥白榨汁后過濾,用生理鹽水配成40%溶液,每日3-4次點(diǎn)鼻。適于急性鼻竇炎者。

(4)麻黃、辛夷、甘草、茶葉各等量,水煎后過濾,每日3次點(diǎn)鼻。適于慢性鼻竇炎者。

(5)魚腦石粉9克,辛夷6克,細(xì)辛3克,冰片O.9克,共研細(xì)末,每日3次吹鼻。適于慢性鼻竇炎者。

(6)麥門冬、石豪各5克,知母、黃芩、梔子、百合各2克,辛夷、枇杷葉各2克,升麻l克。每日2次水煎服。適于慢性鼻竇炎者,療效理想,

3.體位引流法

先給病人用l%麻黃素生理鹽水點(diǎn)鼻。如病人是上頜竇積膿,取側(cè)臥低頭位,健側(cè)向下,若雙側(cè)均積膿,于15或30分鐘后再做另一側(cè);如病人是額竇或篩竇積膿,取正坐位低頭引流法。另外,捏鼻閉口吸氣動作、使鼻腔成負(fù)壓,有助于體位引流,便于竇內(nèi)膿液較快地排入鼻腔。

4.按摩迎香穴、上迎香穴和內(nèi)迎香穴,每日每穴30次。也可用微型鼻炎治療儀按摩鼻通穴。均有治療作用。

(四)注意事項(xiàng)

使用滴鼻凈類血管收縮藥,切不可使用過久,以免引致藥物性鼻炎。一般應(yīng)以7-10日為宜。

(五)預(yù)防常識

1.加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),預(yù)防感冒。

2.應(yīng)積極治療急性鼻炎(感冒)和牙痛。

3.鼻腔有分泌物時(shí)不要用力擤鼻,應(yīng)堵塞一側(cè)鼻孔擤凈鼻腔分泌物,再堵塞另一側(cè)鼻孔擤凈鼻腔分泌物。

4.及時(shí)、徹底治療鼻腔的急性炎癥和矯正鼻腔畸型,治療慢性鼻炎。

民營醫(yī)院如何進(jìn)行品牌的推廣?

今天的回答主要是下面兩方面來講:

一:醫(yī)院自身價(jià)值的建設(shè):

醫(yī)院的自身價(jià)值建設(shè)主要從口碑來說,必須提高綜合能力。主要包括醫(yī)院的硬件和軟件這一塊兒,硬件主要在醫(yī)院的規(guī)模(床位數(shù)),設(shè)備(大型設(shè)備的擁有,如核磁共振 CT機(jī) 專業(yè)化的手術(shù)治療器材);軟件部分主要是專家 醫(yī)師價(jià)值的體現(xiàn),醫(yī)院專家教授的人數(shù),主治醫(yī)師的人數(shù),以及其手術(shù)方案的制定、服務(wù)態(tài)度、在國家醫(yī)療這一塊兒的制度的體現(xiàn),包括醫(yī)保,新農(nóng)合!價(jià)值體現(xiàn)品牌,品牌輻射價(jià)值!只有這樣才能為醫(yī)院自身價(jià)值推廣提供一個良好的基礎(chǔ)!

二:醫(yī)院廣告的推廣:

在這個充滿競爭的市場經(jīng)濟(jì)中,雖然是醫(yī)療機(jī)構(gòu)但是要做好準(zhǔn)備。在宣傳中要做好推廣,雖然醫(yī)院綜合實(shí)力強(qiáng),但是自己的主要價(jià)值得不到傳播也是不能提升自身價(jià)值及作出社會貢獻(xiàn)的!所以要做好廣告做好品牌宣傳,廣告這一塊兒主要把心放在電視廣告上,電視廣告受眾廣泛,覆蓋人群廣,另外就是網(wǎng)絡(luò)媒介的推薦,及平面媒體的輔助宣傳!這樣才能達(dá)到一個全方位的推廣!

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不同階段的學(xué)術(shù)推廣如何開展

隨著學(xué)術(shù)推廣的普及,關(guān)于其推廣模式和方法的討論以及研究也越來越多,但是討論得再多,最關(guān)鍵的還是在于怎么去實(shí)際操作。為此,本報(bào)特意編排了一堂學(xué)術(shù)推廣實(shí)操課程,主要為藥企解讀產(chǎn)品不同生命周期所應(yīng)該采取的方式和舉措,以及如何組織好一場學(xué)術(shù)會議,從而方便企業(yè)更好更有效地操作學(xué)術(shù)推廣。通常來講,藥品的生命周期分為引入、成長、成熟和衰退四個時(shí)期。藥企在進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣時(shí)需要針對不同階段采取不同的推廣方式,這樣才能更有效發(fā)揮其作用,做到事半功倍的效果。1、引入期——先入為主宣傳概念 一個新產(chǎn)品從研發(fā)到真正上市,其間要經(jīng)歷漫長的臨床研究和審批階段。為了充分?jǐn)U大產(chǎn)品影響力,以及最大限度挖掘產(chǎn)品利潤,一般藥企在其上市前一到兩年就開始進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣。這個階段推廣經(jīng)理可在綜述現(xiàn)有治療方法局限性的基礎(chǔ)上,適度宣傳產(chǎn)品概念,讓醫(yī)生了解某一疾病治療方案出現(xiàn)的可能進(jìn)而產(chǎn)生一種期待。一般可采取提出和推廣產(chǎn)品學(xué)術(shù)概念、培訓(xùn)學(xué)術(shù)帶頭人或制定標(biāo)準(zhǔn)等學(xué)術(shù)推廣形式。一旦產(chǎn)品上市,學(xué)術(shù)推廣的重心便轉(zhuǎn)移到提供更詳盡的產(chǎn)品信息和使用技巧上,此時(shí)推廣經(jīng)理要注意加強(qiáng)對臨床工作的了解,以便更好地傳遞相關(guān)信息,從而進(jìn)一步改善疾病的診療效果??蛇x擇衛(wèi)星會,重點(diǎn)地區(qū)的學(xué)術(shù)研討會或小規(guī)模、高水平的臨床研究等產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣形式。2、成長期——密集投入改變觀念成長期又稱為發(fā)展期和暢銷期,是產(chǎn)品成功進(jìn)入市場并獲得大發(fā)展的時(shí)期,這時(shí)期產(chǎn)品的基本學(xué)術(shù)概念以及影響已經(jīng)被接受,需要采取大規(guī)模的密集轟炸型學(xué)術(shù)推廣戰(zhàn)略。第一,盡可能廣泛地傳播產(chǎn)品信息。通過組織專家舉辦全國巡回演講,召開大小密集型學(xué)術(shù)會議;或在專業(yè)媒體發(fā)表專題綜述,培訓(xùn)當(dāng)?shù)氐膶W(xué)術(shù)帶頭人;或開展臨床研究調(diào)查、患者教育和服務(wù)、建立產(chǎn)品網(wǎng)站以及免費(fèi)咨詢熱線等方式來實(shí)現(xiàn)。需要注意的是,此時(shí)的工作重點(diǎn),一是要積極開展高質(zhì)量、高密度的學(xué)術(shù)活動,加強(qiáng)對醫(yī)生的培訓(xùn),了解需求和收集反饋意見;二是要進(jìn)行患者教育和服務(wù)。第二,改變醫(yī)生的處方習(xí)慣以及患者的觀念。充分利用國內(nèi)外產(chǎn)品研究資料,挖掘產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值。用大量宣傳資料包括量化的數(shù)據(jù)等來證明產(chǎn)品療效,在此資料中可以適當(dāng)分析自身產(chǎn)品相對于競爭產(chǎn)品的突出優(yōu)勢。3、成熟期——精耕細(xì)作關(guān)系營銷當(dāng)經(jīng)過快速增長的成長期后,產(chǎn)品就進(jìn)入了成熟期。在這一時(shí)期,產(chǎn)品的市場份額小幅上升或基本穩(wěn)定,大部分醫(yī)生和患者已經(jīng)對藥品的臨床應(yīng)用相當(dāng)熟悉。此時(shí)的學(xué)術(shù)推廣目標(biāo),是在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶用藥習(xí)慣的基礎(chǔ)上擴(kuò)大產(chǎn)品的使用人數(shù)并伺機(jī)進(jìn)入新的地域市場,盡可能延遲其進(jìn)入衰退期的時(shí)間。此時(shí),市場競爭環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略、管理水平等成為決定產(chǎn)品成熟期長短的關(guān)鍵因素。 第一,轉(zhuǎn)變非使用群體。不斷地說服醫(yī)生和病人使用該產(chǎn)品,爭取競爭對手的顧客??刹扇《喾N類型學(xué)術(shù)活動靈活結(jié)合的方式,注重公益性和親民性,以增強(qiáng)醫(yī)生和患者對品牌的信任和好感。例如可以采用培訓(xùn)當(dāng)?shù)貙W(xué)術(shù)帶頭人、組織培訓(xùn)班等學(xué)術(shù)推廣形式。第二,進(jìn)入新的細(xì)分市場。通過在產(chǎn)品現(xiàn)有適應(yīng)癥的范圍內(nèi)尋找其在新疾病領(lǐng)域中的用途和時(shí)機(jī)的方法,進(jìn)入新的地理細(xì)分市場或新的市場類型。如“尼莫地平輸液”由原來的原發(fā)性蛛網(wǎng)膜下腔出血的細(xì)分市場發(fā)展到外傷性蛛網(wǎng)膜下腔出血這一細(xì)分市場??刹扇〉漠a(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣形式有:課題招標(biāo)、臨床調(diào)研、學(xué)術(shù)研討會、學(xué)術(shù)沙龍、有獎?wù)魑?、免費(fèi)熱線咨詢等。4、衰退期——及時(shí)退市海闊天空當(dāng)藥品的專利到期或者有更好的替代方案出現(xiàn)時(shí),產(chǎn)品的衰退期將不可避免地出現(xiàn)。通常情況下,很難在這一階段開展學(xué)術(shù)推廣活動,建議制藥企業(yè)選擇在此時(shí)退出市場,集中精力在新產(chǎn)品的推廣上。需要強(qiáng)調(diào)的是,無論是哪一階段的產(chǎn)品推廣,都需要記住,只有明確指出利益,才能打動客戶的心。這個利益不一定是指醫(yī)生的個人利益或者是狹隘的患者利益,而是該品種帶來的最佳治療方案,是藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)的最佳利益表現(xiàn)?!炬溄印繉W(xué)術(shù)推廣會的組織學(xué)術(shù)推廣的運(yùn)用主要集中在產(chǎn)品的成長期和成熟期,而這其中,用到最多的一種推廣方式就是學(xué)術(shù)會議。組織好學(xué)術(shù)會議將對產(chǎn)品在此關(guān)鍵期占領(lǐng)市場提高其競爭力起到非常大的促進(jìn)作用??墒牵晒M織實(shí)施這樣的會議并不是一件簡單的事兒,這需要我們從會前、會中、以及會后三部分去努力,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真走好每一步。1、會前準(zhǔn)備會前的準(zhǔn)備工作主要包括:(1)搜集客戶資料。包括醫(yī)院進(jìn)藥情況、公司產(chǎn)品以及競爭產(chǎn)品使用情況、關(guān)鍵人物資料以及對藥品的了解和存在的問題等等;(2)明確開會的目的和需要達(dá)到的目標(biāo)。比如會議要解決什么問題、通過會議要傳達(dá)和收集哪些信息等;(3)根據(jù)目的確定會議的主題、受眾、預(yù)算以及宣傳重點(diǎn);(4)根據(jù)主題邀請講者。由于講者的地位、繁忙程度及合作關(guān)系的不同,需要提前15天至3個月確認(rèn)時(shí)間,一般重要的會議要有備用講者;(5)明確會場情況,安排會議流程。包括:會議地點(diǎn)、時(shí)間、會場布置、會場設(shè)備設(shè)施、以及詳細(xì)的會議流程表;(6)彩排與準(zhǔn)備。2、會中服務(wù)在會議進(jìn)行中,銷售人員除了做好VIP的接待、與會人員的簽到、會場氣氛的烘托、會議紀(jì)律維護(hù)、會議用餐、會議資料和禮品的發(fā)放等相關(guān)服務(wù)外,最最關(guān)鍵的一點(diǎn)還在于演講內(nèi)容的設(shè)計(jì)。 在大多產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣會議上,演講者都會長篇大論、找不到重點(diǎn),或者演講順序顛三倒四、不知所云,這些都將大大削弱會議帶來的影響力。好的演講內(nèi)容,第一要根據(jù)接收者的思路精心設(shè)計(jì)內(nèi)容,用合適的結(jié)構(gòu)(即大綱)將其呈現(xiàn)給受眾。比較多見的大綱結(jié)構(gòu)有:編年記事體、科學(xué)分類體、問題解答體、對比體、特性與利益體等;第二內(nèi)容組織要條理清楚、觀點(diǎn)明確。開場白最重要是告訴聽眾將講什么,正文部分則是讓聽眾知道在講什么,最后的結(jié)束語要向聽眾總結(jié)講過什么。3、會后跟蹤演講結(jié)束后,并非代表推廣經(jīng)理就可以高枕無憂了。一場完整的產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣會議,還包括會后的效果評估和跟進(jìn)。會議結(jié)束當(dāng)天招集所有與會人員參加總結(jié)會議,及時(shí)評估產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣會議的效果;要進(jìn)行會議后回訪,對會議效果效果緊密跟進(jìn)。

十八大五中全會關(guān)新醫(yī)政怎樣安排

2015年中醫(yī)醫(yī)政工作的總體要求是:深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,按照“全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨”的總體要求,根據(jù)局黨組的總體部署,深入貫徹落實(shí)全國衛(wèi)生計(jì)生工作會議、全國中醫(yī)藥工作會議精神,重點(diǎn)抓好醫(yī)改,突出抓好創(chuàng)新,持續(xù)抓好落實(shí),推動中醫(yī)醫(yī)政工作取得新進(jìn)展和新成效,更好服務(wù)百姓健康,更好服務(wù)衛(wèi)生計(jì)生發(fā)展大局和中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展。

一、統(tǒng)籌做好深化醫(yī)改相關(guān)工作

(一)全面實(shí)施《全國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系規(guī)劃綱要(2015—2020年)》,按照“公立中醫(yī)類醫(yī)院床位數(shù)可以按照每千常住人口0.55張配置,在地市級區(qū)域原則上設(shè)置1個地市辦中醫(yī)類醫(yī)院,在縣級區(qū)域原則上設(shè)置1個縣辦中醫(yī)類醫(yī)院”的要求,做好中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)資源配置,加快完善中醫(yī)醫(yī)療服務(wù)體系。做好縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合能力提升建設(shè)工作,強(qiáng)化縣級中醫(yī)醫(yī)院臨床薄弱專科、臨床優(yōu)勢??坪歪t(yī)技科室建設(shè),全面提升縣級中醫(yī)醫(yī)院綜合服務(wù)能力。配合建立分級診療制度,研究探索各級中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)功能定位和能力要求。

(二)在城市和縣級公立醫(yī)院綜合改革中同步推進(jìn)公立中醫(yī)醫(yī)院改革,強(qiáng)化落實(shí)已有各項(xiàng)中醫(yī)藥政策措施。組織實(shí)施好醫(yī)改中醫(yī)藥相關(guān)政策課題研究,編制國務(wù)院“十三五”醫(yī)改規(guī)劃中醫(yī)藥內(nèi)容,研究醫(yī)保支付等有利于中醫(yī)藥服務(wù)提供和使用的政策措施,做好按中醫(yī)優(yōu)勢病種收費(fèi)改革試點(diǎn),引導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展中醫(yī)診療服務(wù)。推動做好江蘇、安徽、福建、青海4個綜合醫(yī)改試點(diǎn)省中醫(yī)藥相關(guān)改革工作,探索可復(fù)制、可推廣、可操作的政策和經(jīng)驗(yàn)。

(三)進(jìn)一步推進(jìn)社會辦中醫(yī),推動將中醫(yī)類??漆t(yī)院和只提供傳統(tǒng)中醫(yī)藥服務(wù)的中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所、坐堂醫(yī)診所作為社會辦中醫(yī)的優(yōu)先領(lǐng)域優(yōu)先舉辦,做好相關(guān)試點(diǎn)工作。制訂印發(fā)《中醫(yī)骨傷醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)》、《中醫(yī)肛腸醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)》等中醫(yī)專科醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)施好《推進(jìn)和規(guī)范醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)若干意見》,促進(jìn)中醫(yī)類別醫(yī)師合理流動。

二、服務(wù)百姓健康,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)

(四)推進(jìn)落實(shí)改善醫(yī)療服務(wù)行動計(jì)劃,通過優(yōu)化診區(qū)、推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)、合理調(diào)配診療資源、改善住院服務(wù)流程、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)、規(guī)范診療行為、注重人文關(guān)懷等,不斷強(qiáng)化和提升中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)百姓健康的意識、能力和水平,明顯改善群眾看病就醫(yī)感受,明顯提高社會滿意度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,放大中醫(yī)藥便民惠民成效。繼續(xù)開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援、平安醫(yī)院創(chuàng)建等重大活動。

(五)全力完成基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程四項(xiàng)指標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù)。全面總結(jié)提升工程目標(biāo)和任務(wù)完成情況,加大典型經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施效果宣傳報(bào)道。對進(jìn)展緩慢省份開展督查。繼續(xù)開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中醫(yī)科、中藥房建設(shè),推進(jìn)基層中醫(yī)藥集中診療區(qū)建設(shè),繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村衛(wèi)生室適宜中醫(yī)診療制劑設(shè)備配備。繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色優(yōu)勢重點(diǎn)??平ㄔO(shè)和縣級中醫(yī)院中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣能力建設(shè)。繼續(xù)開展基層中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位創(chuàng)建活動,對評審合格地區(qū)命名表彰。

(六)深入實(shí)施中醫(yī)“治未病”健康工程。依托中醫(yī)“治未病”服務(wù)能力項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)區(qū)域中醫(yī)“治未病”工作,完善服務(wù)提供體系建設(shè),提升服務(wù)能力。形成一批特定健康狀態(tài)人群的中醫(yī)“治未病”調(diào)理方案并推廣應(yīng)用。制訂促進(jìn)中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見,加強(qiáng)對社會性質(zhì)中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范引導(dǎo)和健康發(fā)展。

(七)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)中醫(yī)藥項(xiàng)目實(shí)施。制定中醫(yī)藥健康管理服務(wù)項(xiàng)目績效考核指標(biāo),聯(lián)合有關(guān)部門開展項(xiàng)目考核評估,推動擴(kuò)大項(xiàng)目覆蓋面。探索中醫(yī)藥在防治慢性病和孕產(chǎn)婦保健等方面發(fā)揮作用的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,形成中醫(yī)藥新增備選項(xiàng)目。

三、全面加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)

(八)探索中醫(yī)醫(yī)院服務(wù)模式。推進(jìn)中醫(yī)診療模式創(chuàng)新試點(diǎn)工作,適時(shí)擴(kuò)大試點(diǎn)范圍,交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),初步總結(jié)形成幾種新形勢下服務(wù)群眾就醫(yī)、體現(xiàn)中醫(yī)特點(diǎn)、提高臨床療效的中醫(yī)診療模式。與相關(guān)部門出臺推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的意見,開展相關(guān)試點(diǎn),探索中醫(yī)藥與養(yǎng)老服務(wù)相結(jié)合的模式,推動中醫(yī)藥向家庭、社區(qū)和養(yǎng)老延伸。

(九)建立完善中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)管和評價(jià)體系。結(jié)合中醫(yī)醫(yī)院評審、中醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動相關(guān)要求,印發(fā)《大型中醫(yī)醫(yī)院巡查工作方案(2015-2017年)》,開展2015年大型中醫(yī)醫(yī)院巡查工作并形成長效機(jī)制。加強(qiáng)糾風(fēng)工作,堅(jiān)決打擊遏制醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)。貫徹落實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)“九不準(zhǔn)”及配套文件,抵制紅包和商業(yè)賄賂行為,嚴(yán)格責(zé)任追究,大力弘揚(yáng)新風(fēng)正氣。修訂中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)文件。

(十)推進(jìn)中醫(yī)重點(diǎn)??平ㄔO(shè)。創(chuàng)新中醫(yī)重點(diǎn)??乒芾硭悸?。制訂國家中醫(yī)重點(diǎn)??啤笆濉苯ㄔO(shè)規(guī)劃,優(yōu)化??平Y(jié)構(gòu),調(diào)整評估評價(jià)內(nèi)容和方法。啟動國家和區(qū)域中醫(yī)醫(yī)療中心遴選。分批修訂中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案和臨床路徑。繼續(xù)做好國家臨床重點(diǎn)??平ㄔO(shè)工作,開展2011年國家臨床重點(diǎn)專科(中醫(yī)專業(yè))驗(yàn)收工作。適時(shí)穩(wěn)妥啟動新一輪國家臨床重點(diǎn)??疲ㄖ嗅t(yī)專業(yè))建設(shè)工作。做好國家中醫(yī)重點(diǎn)專科建設(shè)監(jiān)測,適時(shí)開展國家中醫(yī)重點(diǎn)專科病案首頁監(jiān)測工作。

(十二)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)、護(hù)理和藥事管理。開展中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用推廣工作,探索中醫(yī)醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用推廣的途徑和方式。印發(fā)《中醫(yī)護(hù)理技術(shù)手冊》,推廣應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)。協(xié)調(diào)有關(guān)部門制定促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥制劑發(fā)展的政策措施。

四、強(qiáng)化中醫(yī)藥應(yīng)急和重大傳染病防治

(十三)加強(qiáng)中醫(yī)藥應(yīng)急能力建設(shè)。創(chuàng)新中醫(yī)應(yīng)急管理,依托實(shí)施中醫(yī)藥骨傷特色救治能力建設(shè)項(xiàng)目,建設(shè)國家中醫(yī)應(yīng)急救治隊(duì)伍,平戰(zhàn)結(jié)合,培育、建設(shè)一批中醫(yī)應(yīng)急基地。開展應(yīng)急演練,進(jìn)一步完善中醫(yī)藥應(yīng)急機(jī)制,提升中醫(yī)藥應(yīng)急能力。

(十四)做好重大傳染病中醫(yī)藥防治工作。建立中西醫(yī)協(xié)同治療艾滋病工作機(jī)制,制修訂中醫(yī)、中西醫(yī)綜合治療方案,加強(qiáng)救治能力培訓(xùn),擴(kuò)大中醫(yī)藥救治規(guī)模,適時(shí)開展中醫(yī)藥治療艾滋病項(xiàng)目督導(dǎo)。提升中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)對突發(fā)、新發(fā)傳染病的能力,做好應(yīng)對埃博拉出血熱、H7N9、登革熱等重大傳染病相關(guān)工作。

五、做好中西醫(yī)結(jié)合和民族醫(yī)藥等工作

(十五)創(chuàng)新中西醫(yī)臨床協(xié)作機(jī)制,聯(lián)合國家衛(wèi)生計(jì)生委組織三級綜合醫(yī)院和中醫(yī)醫(yī)院共同組建中西醫(yī)臨床協(xié)作組,圍繞部分重大疑難疾病防治,開展聯(lián)合攻關(guān),探索中西醫(yī)結(jié)合防治重大疑難疾病的新思路和新模式。

(十六)組織開展好綜合醫(yī)院中醫(yī)藥工作專項(xiàng)推進(jìn)活動。繼續(xù)開展全國綜合醫(yī)院、婦幼保健機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥工作示范單位創(chuàng)建活動。推動在婦幼保健機(jī)構(gòu)設(shè)置中醫(yī)婦科和兒科,推廣婦科和兒科中醫(yī)技術(shù),規(guī)范中成藥合理應(yīng)用。研究疾病控制機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥工作內(nèi)容和模式,發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制領(lǐng)域的優(yōu)勢和作用。

(十七)圍繞民族醫(yī)醫(yī)院持續(xù)改進(jìn)活動和大型醫(yī)院巡查工作,推動民族醫(yī)醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)。加強(qiáng)民族醫(yī)重點(diǎn)??平ㄔO(shè),篩選民族醫(yī)特色突出、確有療效的診療方法和技術(shù),整理規(guī)范形成診療方案或操作規(guī)范并逐步推廣。

(十八)做好中醫(yī)類別醫(yī)師資格考試工作,配合做好醫(yī)師資格考試制度改革。針對中醫(yī)師資格準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)管理存在的主要困難和問題,結(jié)合《醫(yī)師法》修訂,研究提出中醫(yī)民族醫(yī)醫(yī)師準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)管理制度建議。

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