信途科技今天給各位分享居然之家推廣方案的知識(shí),其中也會(huì)對(duì)居然之家營(yíng)銷模式進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題,別忘了關(guān)注和分享本站。
我在居然之家工作還沒幾個(gè)月了。。 領(lǐng)導(dǎo)讓我給居然提兩條建議。。提什么好呢。 糾結(jié)死我了。。
簡(jiǎn)單,在以下幾條中選兩條吧……
一、知己知彼,了解居然之家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)開拓等方面的長(zhǎng)處,采取必要的應(yīng)對(duì)策略,確保居然之家市場(chǎng)占有率步步攀升;
二、建設(shè)具有特色的企業(yè)文化。評(píng)比居然之星。把居然之家建成員工的樂園,提升員工的精神風(fēng)貌、工作積極性,主動(dòng)做好各項(xiàng)工作;
三、加強(qiáng)售后服務(wù)、顧客回訪,確保顧客滿意率不斷提高。影響大眾,形成潛在顧客群;
四、加大居然之家的宣傳推廣力度,樹立良好的品牌形象:
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太原的哪家策劃公司,可以為做家居建材行業(yè)的做網(wǎng)上推廣品牌
挺好的!太原唯美樂樂婚慶我結(jié)婚的時(shí)候就是他家太原的哪家策劃公司,可以為做家居建材行業(yè)的做網(wǎng)上推廣品牌
山西思瑞經(jīng)濟(jì)咨詢策劃有限公司是一家為企業(yè)和政府提供策劃、咨詢服務(wù)的專業(yè)公司。 山西思瑞經(jīng)濟(jì)咨詢策劃有限公司以總經(jīng)理郭旗先生為首,自1993年以來(lái)一直致力于為企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供咨詢、策劃服務(wù)。公司先后為全國(guó)數(shù)十家企業(yè)和政府成功地進(jìn)行了建立現(xiàn)代企業(yè)制度策劃、資產(chǎn)重組策劃、發(fā)展戰(zhàn)略策劃、管理策劃、形象策劃、品牌策劃、整合營(yíng)銷策劃,并為省內(nèi)數(shù)家企業(yè)擔(dān)任企業(yè)發(fā)展咨詢顧問(wèn),與省內(nèi)外的眾多大中型企業(yè)建立了廣泛的合作關(guān)系。
目前公司主要服務(wù)的客戶有:長(zhǎng)治第一汽車運(yùn)輸有限公司、常平集團(tuán)、山西煤炭進(jìn)出口集團(tuán)公司,省內(nèi)部分知名家裝公司如城市人家裝飾、龍發(fā)裝飾、水木裝飾、滿堂紅裝飾等,大型家居建材商場(chǎng)如居然之家太原春天店、雅閣瑞普國(guó)際家居匯展中心、黎氏閣家居廣場(chǎng)、現(xiàn)代家居大世界等、東方家園太原店等。
山西思瑞經(jīng)濟(jì)咨詢策劃有限公司是您成功道路上的得力助手和有力推動(dòng)力!
建材行業(yè)想在網(wǎng)絡(luò)上做營(yíng)銷,具體該怎么做呢 ?
建材行業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷難度比較大,基本上建材是本地的消費(fèi)者購(gòu)多一些,外地的客戶相對(duì)就少?;蛘呷绻闶菑S家,面向的是批發(fā)商,那么你可以做全國(guó)市場(chǎng)。關(guān)鍵是你的目標(biāo)群體是什么?如果能給我具體信息,你獎(jiǎng)獲取更準(zhǔn)確的答案。
居然之家前景如何
自2018年2月與阿里巴巴牽手之后,居然之家的每一個(gè)動(dòng)作都備受關(guān)注。作為阿里在家居賣場(chǎng)的第一塊新零售試驗(yàn)田,二者合力打造的一站式商業(yè)項(xiàng)目——居然之家體驗(yàn)MALL也在今年4月底驚艷亮相。
官網(wǎng)信息顯示,改造過(guò)后的居然之家麗澤店(現(xiàn)改名為居然之家體驗(yàn)MALL)完成了家具建材、生鮮超市、餐飲影院、兒童娛樂、數(shù)碼智能、體育健身及居家養(yǎng)老等大消費(fèi)業(yè)態(tài)的全覆蓋。
居然之家董事長(zhǎng)汪林朋表示,圍繞大家庭概念打造消費(fèi)生態(tài)圈是未來(lái)居然之家的戰(zhàn)略核心,居然之家體驗(yàn)MALL模式未來(lái)將在全國(guó)門店進(jìn)行復(fù)制。
居然之家體驗(yàn)MALL作為居然之家從“大家居”向“大消費(fèi)”轉(zhuǎn)型的第一個(gè)樣板店,從誕生之初就自帶光環(huán)被行業(yè)寄予了厚望。行業(yè)人士分析,已在實(shí)體商業(yè)領(lǐng)域深耕近20年的居然之家,正在緊握新零售帶來(lái)的歷史機(jī)遇。
按照大家期待的故事續(xù)集,居然之家理應(yīng)在阿里的資本助力和技術(shù)賦能下順利搭上新零售快車,從此過(guò)上令人拍手稱好的幸福生活。
但時(shí)隔三個(gè)月,經(jīng)億歐家居走訪觀察發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)型后的居然之家依舊被一些客流之外的問(wèn)題困擾。新零售能否真正意義上幫助居然之家實(shí)現(xiàn)從“大家居”到“大消費(fèi)”的完美轉(zhuǎn)型,答案還有待時(shí)間檢驗(yàn)。
家居賣場(chǎng)客流下降,行業(yè)巨頭積極求變
從數(shù)據(jù)來(lái)看,近年來(lái)家居賣場(chǎng)市場(chǎng)銷量占比下降已是不爭(zhēng)的事實(shí)。據(jù)公開資料查詢,家居賣場(chǎng)2014年銷售額約12062.1億元,同比下降3.36%;
2015年銷售額為10849.1億元,同比下降9.98%;而2017年,全國(guó)規(guī)模以上建材家居賣場(chǎng)銷售額為9173.7億元,同比下降達(dá)到22.6%。
對(duì)這些數(shù)字,家居賣場(chǎng)從業(yè)者深有感觸。不少中小型傳統(tǒng)家居賣場(chǎng)表示,這兩年尤其是今年上半年來(lái)明顯感覺到賣場(chǎng)客流量逐漸下降,就連節(jié)假日做活動(dòng)也沒什么人氣,出租率逐年下滑,一些區(qū)域性賣場(chǎng)面臨著萎縮、搬遷、關(guān)閉和被大企業(yè)收購(gòu)的困境。
對(duì)此行業(yè)人士給出解釋,隨著樓市經(jīng)濟(jì)的理性回歸和系列房產(chǎn)政策的出臺(tái),居民總體家居消費(fèi)需求下降。
加上家具電商平臺(tái)、精裝房、品牌家居企業(yè)的興起,家居賣場(chǎng)面臨著多種渠道的分流,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不再單純從家居賣場(chǎng)購(gòu)買家具,對(duì)于家具企業(yè)來(lái)說(shuō)也不再單純依靠賣場(chǎng)進(jìn)行銷售。如此,賣場(chǎng)客流量和銷售額也就隨之下降了。
面對(duì)客流量流失的現(xiàn)狀,除了中小家居賣場(chǎng)感到焦慮之外,以紅星美凱龍、居然之家為首的連鎖家居賣場(chǎng)在經(jīng)歷了一場(chǎng)高速擴(kuò)張運(yùn)動(dòng)之后,也走到了創(chuàng)新求變的十字路口。
在新零售浪潮下,二者不約而同開始了系列布局,圍繞電商、大數(shù)據(jù)、智慧物流、普惠金融等領(lǐng)域,展開了一場(chǎng)以家居服務(wù)為核心的競(jìng)爭(zhēng)。
以居然之家為例,為提升品牌效應(yīng)和加快發(fā)展效率,居然之家開始針對(duì)大件家具自建物流;提出了“十年千店”的開店計(jì)劃,加速渠道下沉,從一二線城市向三四五線中小城市甚至小縣城蔓延;推出強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的“慢食文化”超市怡食家和無(wú)人便利店項(xiàng)目;收購(gòu)美國(guó)的美家達(dá)人設(shè)計(jì)軟件homestyler,打造自己的3D云軟件“居然設(shè)計(jì)家”……
從實(shí)體店連鎖到線上電商平臺(tái),從家居零售服務(wù)向智慧物流、國(guó)際會(huì)展(BIFF)、金融服務(wù)、垂直森林城市綜合體,居然之家進(jìn)行了一場(chǎng)從家居行業(yè)走向全產(chǎn)業(yè)的大變革。
居然之家做銷售沒經(jīng)驗(yàn)好做嗎?
1、銷售準(zhǔn)備
銷售準(zhǔn)備是十分重要的,也是達(dá)成交易的基礎(chǔ)。個(gè)人的修養(yǎng)、對(duì)產(chǎn)品的理解、心態(tài)、個(gè)人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同、對(duì)客戶的了解等等都是準(zhǔn)備的基礎(chǔ)。
2、調(diào)動(dòng)情緒,就能調(diào)動(dòng)一切
誰(shuí)也不愿意和一個(gè)情緒低落的人溝通,積極的情緒是一種狀態(tài)、是職業(yè)修養(yǎng)、是見到客戶時(shí)馬上形成的條件反射。用低沉的情緒去見客戶,那是浪費(fèi)時(shí)間,甚至是失敗的開始。因而在我們準(zhǔn)備拜訪客戶時(shí),一定要將情緒調(diào)整到巔峰狀態(tài)。
3、建立信賴感
如果見到客戶過(guò)早地講產(chǎn)品,信賴感就很難建立。人與人之間很愿意尋找同頻率,兩個(gè)人只要有共同點(diǎn),就容易湊到一起,容易建立信任感。方法很簡(jiǎn)單,就是找更多的共同點(diǎn),產(chǎn)生更多共鳴,你和對(duì)方的信賴感就建立起來(lái)了。
4、找到客戶的問(wèn)題所在
我們?cè)鯓硬拍苷业娇蛻舻膯?wèn)題所在呢?只有通過(guò)大量提問(wèn),才能了解客戶到底想通過(guò)這次購(gòu)買解決什么問(wèn)題,他顧慮的地方在哪里,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員會(huì)用80%的時(shí)間提問(wèn),只用20%的時(shí)間講解產(chǎn)品和回答問(wèn)題。
5、提出解決方案并塑造產(chǎn)品價(jià)值
實(shí)際上這個(gè)時(shí)候,你已經(jīng)可以決定給客戶推薦哪一類產(chǎn)品了。你的解決方案針對(duì)性會(huì)很強(qiáng),客戶會(huì)認(rèn)為是為他量身定做的,他會(huì)和你一起評(píng)價(jià)方案的可行性,而放棄了對(duì)你的防備。在這個(gè)過(guò)程中要不失時(shí)機(jī)的塑造你的產(chǎn)品價(jià)值,把你公司的品牌背景、企業(yè)實(shí)力、事業(yè)優(yōu)勢(shì)毫不吝惜的告訴你的客戶,你的專業(yè)知識(shí)就有了用武之地,這個(gè)時(shí)候你說(shuō)的話他很容易聽得進(jìn)去的。
6、做競(jìng)品分析
我們很多銷售都知道不講競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不好,錯(cuò)了!這時(shí)候,不但要分析競(jìng)品,而且一定要跟他講清楚,我們好在哪兒,對(duì)方不好在哪兒(但一定是客觀的,不能是惡意的攻擊)。我們要給他提供充足的論據(jù),去跟別人去辯論,證明他的選擇是最明智的。
7、解除疑慮,幫助客戶下決心
做完競(jìng)品分析,客戶是下不了決心馬上就掏錢的,這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不能去成交,否則客戶買后會(huì)反悔的。錢在自己的身上,總是多捂一會(huì)兒好。你看買空調(diào)的,不到熱得受不了,人家就不著急買。不愿意下購(gòu)買決心,他肯定是有抗拒點(diǎn)。我們要不斷地一步一步地追問(wèn),抗拒點(diǎn)找準(zhǔn)了,解除的方法自然就有了。
8、成交,踢好臨門一腳
很多銷售員,前面都做的很好了,但就是成交不了,其實(shí)這是一種自我設(shè)限心理。成交的階段是你幫助客戶下決心的時(shí)候,但往往這個(gè)時(shí)候,很多銷售不敢催促客戶成交的。其實(shí)只要你判斷進(jìn)入了這個(gè)階段,馬上就要用催促性、封閉式的提問(wèn),促使他的成交,要不然他還會(huì)把錢多捂幾天,這幾天什么變化都可能出現(xiàn)。
9、做好售后服務(wù)
真正的售后服務(wù)是人們購(gòu)買了商品或服務(wù)之后,我們對(duì)他的延續(xù)服務(wù)。也就是我們?cè)诳蛻舻氖褂眠^(guò)程中,為客戶提供的咨詢服務(wù),成為客戶的顧問(wèn),解決客戶在使用中的問(wèn)題。這樣才能建立一個(gè)真正的穩(wěn)定客戶。
10、要求客戶轉(zhuǎn)介紹
人的分享是本能的,一旦客戶確實(shí)認(rèn)可了產(chǎn)品和服務(wù),客戶是很愿意分享的。轉(zhuǎn)介紹的力量非常大,就看營(yíng)銷人員怎么利用了,當(dāng)一個(gè)客戶轉(zhuǎn)介紹成功的時(shí)候,你的銷售行為才算完成了,因?yàn)槟銤M足了客戶終極的需求。
居然之家做導(dǎo)購(gòu)賣什么好
居然之家做導(dǎo)購(gòu)賣衛(wèi)浴、家電、燈具都可以。
在居然之家旗下各品牌終端門店做商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu),需要負(fù)責(zé)完成本專賣店的銷售任務(wù),展廳形象維護(hù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。為顧客提供滿意、周到的定制家居產(chǎn)品解決方案。
居然之家要求導(dǎo)購(gòu)員形象好,氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng),活潑開朗陽(yáng)光,有強(qiáng)執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
居然之家推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于居然之家營(yíng)銷模式、居然之家推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。
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