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商務(wù)酒店?duì)I銷推廣策劃方案
你就將就參考一下吧:
某五星級(jí)酒店?duì)I銷方案
根據(jù)目前酒店情況,首先樹立“以市場(chǎng)為先導(dǎo),以銷售為龍頭”的思想;為了更好的開(kāi)展銷售工作,制定營(yíng)銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并在工作中逐步實(shí)施。
第一章 目標(biāo)任務(wù)
一、 客房目標(biāo)任務(wù): 萬(wàn)元/年。
二、 餐飲目標(biāo)任務(wù): 萬(wàn)元/年。
三、 起止時(shí)間:自某年某月—某年某月。
第二章 形勢(shì)分析
一、市場(chǎng)形勢(shì)
1、2001年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。
2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。
3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:
4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:
5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)
1、三星級(jí)酒店地理位置好。
2、老三星酒店知名度高、客房品種全。
3、 餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。
4、 四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。
第三章 市場(chǎng)定位
作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:(1)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。(2)境外旅游團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。
一、客源市場(chǎng)分為:
(1)團(tuán)隊(duì) -------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)
(2)散客 -------首先??诩爸苓叺貐^(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。
(3)會(huì)議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司
二、銷售季節(jié)劃分
1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月)
2、平季:7、8月份
3、淡季:6、9月份
三、旅行社分類
1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類
a類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。
b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。
c類:其它。
*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格
(1) 穩(wěn)定A類客戶,逐步提高A類價(jià)格。
(2) 大力發(fā)展B類、C類客戶,擴(kuò)大B、C類比例。
2、境外團(tuán)旅行社:
(1) 香港市場(chǎng):港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。
地接社:港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅
(2) 馬來(lái)西亞?wèn)|南亞市場(chǎng)
地接社:天馬國(guó)際
(3) 新加坡:山海國(guó)旅
(4)韓國(guó)市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅
地接社:京潤(rùn)國(guó)旅
3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:
省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。
第四章 不同季節(jié)營(yíng)銷策略
在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例,每天營(yíng)業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。
1、 旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份
★2002年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2001年11月(30天)、12月(31天):
A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例:6:4,
B、房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):110元/間,散平均價(jià):180元/間
C、月平均開(kāi)房率:90%即161間/日
D、每日收入:團(tuán)隊(duì):9666元,散客:10948元
E、五個(gè)月總(153天)收入:315.3942萬(wàn)元,月平均:63.0788萬(wàn)元
F、各月工作重點(diǎn):
2002年1月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。 3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
2002年3月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。
2002年4月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷;母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。
(五月第二個(gè)星期天)
2001年11月、12月份:
1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。
2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、加強(qiáng)婚宴促銷。
其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月
各黃金周及月收入:
*2001年10月(31天):
A “十一”黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團(tuán)隊(duì):散客=6:4,
房?jī)r(jià):團(tuán):160元/間,散:280元/間
開(kāi)房率:95%即170間/日
每日收入:團(tuán):16320元,散:19040元
2)1、6日, 團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元
3)7日,團(tuán)隊(duì):散客=7:3
房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間
開(kāi)房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元
4)黃金周收入:20.67萬(wàn)元
B 當(dāng)月余下24日收入: 49.4736 萬(wàn)元,
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4
房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:70.1436萬(wàn)元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。
4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、
廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。
5、春節(jié)-------- 客房、家宴或年夜飯------- 元宵節(jié)--------情人節(jié)
(1) 餐飲部10月下旬完成制作方案。
(2) 銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近,可貫穿起來(lái)。
*2002年2月份(本月只有28天):
A 春節(jié)黃金周:全部七天
1)2、3、4、5日,團(tuán):散=5:5
房?jī)r(jià):團(tuán):180元/間,散:280元/間
開(kāi)房率:98%即175間/日
每日收入:團(tuán):15750元,散:24500元
2)1、6日, 團(tuán):散=6:4,
房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:220元/間
開(kāi)房率:92%即165間/日
每日收入:團(tuán):14850元,散:14520元
3) 7日,團(tuán):散=7:3
4) 房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間
開(kāi)房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元
4)黃金周收入:23.6614萬(wàn)元
B 當(dāng)月余下日收入: 43.2894萬(wàn)元(21天),
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,
房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:66.9508萬(wàn)元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。
2、加強(qiáng)婚宴促銷。
3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷。
*2002年5月份 (31天)
A 五一黃金周,全部七天
i2、3、4、5日,團(tuán):散=6:4,
房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:260元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):14490元,散:16744元
ⅱ1、6日, 團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元
ⅲ7日,團(tuán):散=7:3
房?jī)r(jià):團(tuán):110元/間(含雙早),散:160元/間
開(kāi)房率:80%即143間/日
每日收入:團(tuán):11011元,散:6864元
iv黃金周收入:19.1111萬(wàn)元
B 當(dāng)月余下日24天收入:49.4736 萬(wàn)元,
預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間
開(kāi)房率:90%即161間/日
每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元
C、本月總收入:68.5847萬(wàn)元
D、本月工作重點(diǎn):
1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查,六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂(lè)無(wú)限”為主題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行
餐、娛樂(lè)組合銷售。制定父親節(jié)-------以“父親也需要關(guān)懷” 為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(六月第
三個(gè)星期天)
2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
2、平季:7、8月份
*A、2002年7月(31天),2001年8月(31天):
預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3
房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):90元/間,散平均價(jià):160元/間
開(kāi)房率:85%即152間/日
每日收入:團(tuán):9576元,散:7296元
二個(gè)月總(62天)收入:104.6064萬(wàn)元,月平均:52.3032萬(wàn)元
A、 各月工作重點(diǎn):
7月份:
1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷,加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。
2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成
廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。
3、中秋節(jié)----------月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工
作逐步開(kāi)展。
8月份:
4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。
5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷,制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案。
6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。
3、淡季:6、9月份
*A、2002年6月(30天),2001年9月(30天):
預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):80元/間,散平均價(jià):150元/間
總開(kāi)房率:70%即125間/日
每日收入:團(tuán):7000元,散:5625元
二個(gè)月總(60天)收入:75.75萬(wàn)元,月平均:37.875萬(wàn)元
B、各月工作重點(diǎn):
*6月份:
1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。
2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。
3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
*9月份:
1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。
2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。
3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定國(guó)慶節(jié)促銷方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。
4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。
4、預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入: 萬(wàn)元
年平均開(kāi)房率:86.065 %
每日可供租房數(shù): 179間
計(jì)劃每日出租房數(shù):154間(其中:團(tuán)隊(duì)96間/日,散客58間/日)
平均房?jī)r(jià): 團(tuán)隊(duì):100元/間,散客:165.8元/間。
每天收入:團(tuán)隊(duì):0.96萬(wàn)元,散客:0.9617萬(wàn)元
5、會(huì)務(wù)設(shè)施和其它代理收入:18.5703萬(wàn)元
總計(jì):萬(wàn)元
第五章 市場(chǎng)推廣方法
開(kāi)拓市場(chǎng)沒(méi)有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說(shuō),因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房?jī)r(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品,大量投放媒體廣告,即使有也是小范圍內(nèi)在開(kāi)業(yè)初期,那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。
一、銷售部:
1、旅行社客源
(1) 把價(jià)格做杠桿,在旺季追求利潤(rùn)最大化,在淡季時(shí)追求高的出租率,吸引各社團(tuán)隊(duì)。
(2) 穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問(wèn)題,而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。
(3) 積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。
(4) 推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。
(5) 為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。
(6) 加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。
2、會(huì)務(wù)客源促銷
(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月
下半年10至12月
(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司
(3) 以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。
(4) 建全代理制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。
3、散客客源
散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是??谑袌?chǎng),其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。
1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開(kāi)發(fā)新客戶,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。
2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。
3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。
4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。
5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。
6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,
二、餐飲部
(1) 增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。
(2) 舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。
(3) 根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長(zhǎng)壽宴、婚慶宴等。
(4) 開(kāi)展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),如福壽宴、良緣宴、,贈(zèng)送客房,或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。
(5) 增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣,增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單,以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)
三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立
A、通過(guò)內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈
1、外部宣傳和促銷
(1) 島內(nèi)外新聞媒體的全面合作,除正常的廣告播放和欄目的合作,同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳,提高酒店的知名度和美譽(yù)度。
(2) 交通工具上的宣傳:
如:飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù),海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。
(3) 人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷,通過(guò)旅行社宣傳,電子郵件,其它媒體等。通過(guò)以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng),把客人吸引進(jìn)來(lái)。
2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)
客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi),就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們,這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開(kāi)始,就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片),走進(jìn)電梯,又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告,到了客房,除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外,還有一本圖文并茂的服務(wù)指南,除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片,計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外,還有酒店的背景資料和名人來(lái)訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等,。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開(kāi)電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。
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做酒店用品批發(fā)需要做哪些工作
對(duì)于產(chǎn)品的終端鋪貨來(lái)說(shuō),是需要講究一些技巧和注意事項(xiàng)的。
選取正確的鋪貨終端點(diǎn)。每個(gè)終端酒店的位置、大小、消費(fèi)群體不一樣,它所銷售的產(chǎn)品自然有所不同。所以,要根據(jù)自己所銷售的產(chǎn)品,找對(duì)鋪貨的終端點(diǎn),這是做好鋪貨的前提。
了解產(chǎn)品銷售的相關(guān)信息。定期對(duì)鋪貨后的結(jié)果進(jìn)行分析,哪些產(chǎn)品銷售比較好?為什么銷售得好?鋪市率情況如何?是否達(dá)到公司要求?在終端鋪貨時(shí),了解銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題與顧客反映的原因,進(jìn)行歸納總結(jié),不僅有助于鋪貨工作的改進(jìn)和技巧的提高,同時(shí)還能提煉出改進(jìn)的辦法,進(jìn)行有效推廣,提高鋪貨達(dá)成率。
求產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書。
自己寫的不是很好僅供參考!關(guān)于B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案總結(jié)一:什么是B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?二:為什么要做B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?三:怎么樣去做好B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?四:做B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我們能得到什么?一:什么是B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?B2C(business to customer)。B是Business,意思是企業(yè),2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費(fèi)者,所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。運(yùn)營(yíng)模式:以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開(kāi)展在線銷售活動(dòng)。拓展品牌知名度,促進(jìn)線下銷售二:為什么要做B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?上世紀(jì)90年代互聯(lián)網(wǎng)誕生后,互聯(lián)網(wǎng)作為一種新媒體的迅速崛起,時(shí)至今日,根據(jù)調(diào)查顯示中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量大約有4.5億。這就說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有龐大的潛在客戶群體。根據(jù)傳統(tǒng)的銷售模式,一般企業(yè)都是只有80%的客戶來(lái)購(gòu)買企業(yè)20%的產(chǎn)品卻給企,而這20%的產(chǎn)品業(yè)帶來(lái)了80%的利潤(rùn)。而企業(yè)占大多數(shù)的那80%的產(chǎn)品卻無(wú)人問(wèn)津。在全球經(jīng)濟(jì)條件大好的情況下,我們只需要抓牢給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)的那20%的產(chǎn)品的購(gòu)買商就可以保證企業(yè)有利可賺。但假如全球經(jīng)濟(jì)不怎么好的情況下我們就應(yīng)該另尋出路。為什么企業(yè)占80%的產(chǎn)品銷路不好?究其根本原因:展示儲(chǔ)存空間不夠大,流通渠道不夠?qū)?。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷恰好解決了這兩大難題。我們可以把受關(guān)注的產(chǎn)品和不受關(guān)注的產(chǎn)品一起放到網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)上,這樣不同的消費(fèi)群體和不同審美光的群體都可以找到歸屬自己的產(chǎn)品。成功經(jīng)典案例:Google adwords、Amazon、Itune三:怎么樣去做好B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?1:網(wǎng)站設(shè)計(jì):整站幫助系統(tǒng) 在線客服系統(tǒng) 訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng) 在線訂單系統(tǒng) 文章管理系統(tǒng)2:搜索引擎優(yōu)化與排名:Meta優(yōu)化 頁(yè)面布局 內(nèi)部鏈接 友情鏈接 外部鏈接 搜索引擎波動(dòng)3:電子商務(wù)平臺(tái)推廣:綜合性電子商務(wù)平臺(tái)推廣 酒店用品行業(yè)性電子商務(wù)平臺(tái)推廣 推廣分析:能有效找到客戶并產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也為企業(yè)品牌做宣傳4:行業(yè)性網(wǎng)站推廣 推廣分析:能有效找到客戶并產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)也為企業(yè)品牌做宣傳5:論壇推廣:酒店用品行業(yè)論壇推廣 地方性論壇推廣 推廣分析:起到很好的品牌宣傳效果,間接的經(jīng)濟(jì)效益6:線下客戶轉(zhuǎn)化 推廣分析:不產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益,只起個(gè)“托”的作用??蛻羯暇W(wǎng)站查看信息確實(shí)比傳真方便,但問(wèn)題反饋,線上就比不了電話了7:博客推廣 推廣分析:起到品牌宣傳作用,配合網(wǎng)絡(luò)商鋪可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益8:友情鏈接9:?jiǎn)柎馉I(yíng)銷:開(kāi)放問(wèn)答 事件問(wèn)答 娛樂(lè)評(píng)論 促銷評(píng)論 短信問(wèn)答 傳真問(wèn)答 郵件問(wèn)答主要高成本因素:庫(kù)存和物流 增加產(chǎn)品種類所產(chǎn)生的成本要平均分?jǐn)偟剿挟a(chǎn)品上需要注意的問(wèn)題:1:要突出產(chǎn)品亮點(diǎn)和客戶價(jià)值訴求 2:支付方式的便捷性 3:做好導(dǎo)購(gòu)資訊工作 4:體現(xiàn)良好的購(gòu)物文化(如:當(dāng)當(dāng)網(wǎng),豆瓣網(wǎng)) 5:做好準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析怎么樣使產(chǎn)品展示效果最好: 產(chǎn)品名要簡(jiǎn)練產(chǎn)品信息填寫也一定認(rèn)真 圖片一定清晰美觀 產(chǎn)品推薦一定要使用 關(guān)鍵字,一定要使用四:做B2C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷我們能得到什么?1:建立網(wǎng)絡(luò)品牌2:樹立企業(yè)形象3:增加銷售業(yè)績(jī)4:容易開(kāi)發(fā)調(diào)研5:把握產(chǎn)業(yè)信息
有誰(shuí)知道現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)推廣酒店用品的哪家平臺(tái)最好!
你提出這問(wèn)題,可以看出你是真想推廣你的產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)推廣講究的全訪問(wèn),這個(gè)全方位不是說(shuō)你要到處都去做廣告,指的是你拿來(lái)推廣的東西要完整,可讀性要強(qiáng)。推廣任何產(chǎn)品或者服務(wù)都是一樣,分析一下:你的用戶都習(xí)慣上什么網(wǎng)站;行業(yè)上是不是都有比較權(quán)威的平臺(tái)網(wǎng)站,行業(yè)企業(yè)和平臺(tái)的現(xiàn)有用戶對(duì)該平臺(tái)的評(píng)價(jià)如何?如果這些問(wèn)題你都不太清楚的話,首先你應(yīng)該知道你都產(chǎn)品或者服務(wù)的主要市場(chǎng)分布如何?可以選擇好推廣的平臺(tái),權(quán)衡投入與收益的同時(shí),也要想清楚推廣的方式,自己操作?選擇專業(yè)推廣公司做?
酒店用品廚具銷售技巧
怎樣找客戶?滿大街跑,見(jiàn)裝修就問(wèn)是酒店嗎?還要和其他酒店行業(yè)業(yè)務(wù)員建立關(guān)系,信息公用。要努力呀,
2怎樣找到當(dāng)家人?廚具購(gòu)買。一般是老板和廚師當(dāng)家,老板去工地是有規(guī)律的早上8到10點(diǎn)下午5到8點(diǎn),廚師要當(dāng)家,廚師會(huì)在酒店開(kāi)業(yè)前20-50天招聘到位,你要第一時(shí)間見(jiàn)到廚師,和他建立好貓膩關(guān)系呀,一定要呀。
3怎樣開(kāi)場(chǎng)白?首先你要了解客戶的心里,老板心里一般都有定位,比如購(gòu)買什么價(jià)位,什么檔次,什么時(shí)間購(gòu)買,,,,廚師85%心里是能那多少提成。了解之后你要換位思考,你要買廚具你會(huì)想什么,,,,
開(kāi)場(chǎng)白要求你廚具知識(shí)要學(xué)精,老板對(duì)廚具一般不懂,只要老板感覺(jué)你專業(yè),他還請(qǐng)教你呢。廚師就關(guān)心提成,你要第一時(shí)間見(jiàn)到廚師,和他建立好貓膩關(guān)系呀
例如,你見(jiàn)李老板開(kāi)場(chǎng)白,
你說(shuō),你好,我是XX廚具公司的,你看你廚具什麼時(shí)間定/
李總說(shuō),現(xiàn)在還早不考慮,
你說(shuō),我現(xiàn)給你根據(jù)消防安全,上菜速度,廚具規(guī)格,科學(xué)合理設(shè)計(jì)一下,出個(gè)平面圖,抱個(gè)價(jià)吧?這圖你以后辦衛(wèi)生許可證要用。一般老板都同意,這時(shí)你都有競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)了,,,
4廚具銷售流程技巧,1第一時(shí)間見(jiàn)到當(dāng)家人。2了解客戶購(gòu)買檔次。3給客戶滿意設(shè)計(jì)方案和價(jià)位。4了解客戶購(gòu)買時(shí)間,5第一時(shí)間去你公司考察,6有個(gè)好公司平臺(tái)。
5銷售流程1找客戶2見(jiàn)客戶3要電話4了解客戶資料5客戶認(rèn)可你人品6設(shè)計(jì)報(bào)價(jià)7解除客戶心里矛盾8考察產(chǎn)品9洽談付款,洽談價(jià)位,10簽訂合同。
記,,,努力和回報(bào)是成正比的。
酒店用品行業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的話,有什么好的建議和可行性方案?
建議直接加入行業(yè)目標(biāo),做一些關(guān)鍵詞優(yōu)化,關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)等。
也可以通過(guò)搜索進(jìn)行郵件發(fā)送推廣,行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣,網(wǎng)上沒(méi)有很好的模式,都是高成本低回報(bào)的,不劃算。
還有一種是可以發(fā)布威客任務(wù)來(lái)獲得行業(yè)里的家商資源,進(jìn)行郵件營(yíng)銷或者電話營(yíng)銷,其他的暫時(shí)沒(méi)有研究,我能提供的就這些思路和方法了。
我是剛開(kāi)始做酒店用品的,想為自己的品牌做下推廣,在什么地方做推廣好些?
推廣的方式有多種,但我個(gè)人覺(jué)得除了百度推廣之外,數(shù)行業(yè)網(wǎng)站的推廣最為靠譜。例如做酒店用品的就需要選中國(guó)酒店用品采購(gòu)網(wǎng),專業(yè)的總是比較靠譜,除此,萬(wàn)潤(rùn)國(guó)際酒店用品網(wǎng),中國(guó)酒店用品供銷網(wǎng)等也是較好的推廣平臺(tái)可以參考。
酒店用品網(wǎng)絡(luò)推廣方式有哪些
酒店用品推廣方式,可以考慮下:B2B、論壇、貼吧、新聞源、SNS
酒店用品推廣方案的介紹就聊到這里吧,感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容,更多關(guān)于酒店用品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、酒店用品推廣方案的信息別忘了在本站信途科技進(jìn)行查找。
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