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房地產(chǎn)銷售策劃方案
第一節(jié):銷售策劃概述
銷售策劃一般指:項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等
第二節(jié):銷售策劃與項目策劃的區(qū)別
簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一:項目策劃所包涵內(nèi)容:
(一)市場調(diào)查
項目特性分析、建筑規(guī)模與風(fēng)格、建筑布局和結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備、功能配置、物業(yè)管理、發(fā)展商背景、結(jié)論和建議
(二)目標(biāo)客戶分析
經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司、家庭
文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達(dá)方式、
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
(四)入市時機(jī)、入市姿態(tài)
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)、廣告效果監(jiān)控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算
(七)推廣費(fèi)用
現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)、印刷品(銷售文件、售樓書等)、媒介投放
二:銷售策劃所包涵內(nèi)容:
(一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備
(二)銷售代表培訓(xùn)
(三)銷售現(xiàn)場管理
(四)房號銷控管理
(四)銷售階段總結(jié)
(五)銷售廣告評估
(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)
(七)階段性營銷方案調(diào)整
第三節(jié):銷售策劃的內(nèi)容及步驟
一:項目研究:即項目銷售市場及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項目的銷售狀況、購買人群、接受價位、購買理由等。
二:市場調(diào)研:對所有競爭對手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。
三:項目優(yōu)劣勢分析:針對項目的銷售狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四:項目再定位:根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點(diǎn),根據(jù)市場需求,做項目市場定位的調(diào)整。
五:項目銷售思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。
(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六:項目銷售策略:
(一)項目入市時機(jī)選擇
理想的入市時機(jī):我們所說的入市時機(jī)并不是指時間概念上的時機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場狀況來決定什么時候開始進(jìn)入市場,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班、調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙、倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:
1、開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;
2、你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;
3、你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;
4、你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn);
5、已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;
6、已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;
7、已制定出具競爭力的入市價格策略;
8、制定合理的銷控表;
9、精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
10、組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;
11、盡力完善現(xiàn)場氛圍;
12、你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13、其他外部條件也很合適。
二)項目廣告宣傳計劃
當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產(chǎn)銷售的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力、彈性與節(jié)奏、步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期、開盤期、強(qiáng)銷期、保溫期;防范銷售階段性問題——如工期、質(zhì)量、配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。
第四節(jié):銷售策劃的原則
一:創(chuàng)新原則
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實(shí)踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈、更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二:資源整合原則
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運(yùn)作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的、市場化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強(qiáng)、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營銷圍繞具體項目進(jìn)行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢在于:智能互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。
三:系統(tǒng)原則
房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營銷手段、營銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場的要求。
房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費(fèi)者的需求做起。區(qū)域細(xì)分、客戶細(xì)分、功能細(xì)分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化、增加智能化設(shè)施、集中供熱和供飲用水、建設(shè)底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統(tǒng)、架設(shè)空中走廊、提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、營造知識家園......可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場需求發(fā)展趨勢的"賣點(diǎn)"一經(jīng)發(fā)布,就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷策劃的內(nèi)涵,也進(jìn)一步證實(shí):在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實(shí)可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四:可操作性原則
銷售策劃不能脫離社會現(xiàn)實(shí)。策劃時一定要考慮國情、民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節(jié):檢驗(yàn)銷售策劃的成果
隨著市場競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對銷售策劃的進(jìn)行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況,那就必須對策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)仍然是遵循對于消費(fèi)心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,同時對于消費(fèi)需求以及市場發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實(shí)現(xiàn)。因此,銷售策劃定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn),就要避免銷售策劃定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
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樓盤營銷策劃方案怎么做
周末做暖場,有吃有喝有表演有互動,親子什么diy各種上。
傳統(tǒng)節(jié)日包粽子,送湯圓,送月餅,清吃團(tuán)圓飯,送艾蒿送玫瑰康乃馨。
兒童節(jié)兒童嘉年華走起,各種兒童充氣城堡侏羅紀(jì)釣魚釣蝦釣螃蟹。
五一十一大型活動走起,連續(xù)三天。
開樣板房,做新聞發(fā)布會,開售樓處,請明星,蓄客認(rèn)籌做大活動。開盤簡單來舞臺表演。
平時多和活動公司走動,節(jié)假日除了搞定自己項目,多踩盤,多去監(jiān)控其他樓盤動態(tài),做代理可以和公司其他策劃共享資源。
方式方法很多,有針對性的話,記住每次活動的意義是為了吸引上門,促進(jìn)成交。
針對目標(biāo)客戶的有噱頭,場子熱的活動,是好活動。
至于寫方案的話,提案的就天花亂墜,不用太具體到細(xì)節(jié)。
審批特別是費(fèi)用方面和流程方面要細(xì)扣。
房地產(chǎn)營銷策劃方案怎樣做
給你一個我們自己用的作業(yè)指引
營銷策劃作業(yè)規(guī)范化流程指引
◎ 銷售周期劃分及策略
準(zhǔn)備期: 項目立項啟動至項目預(yù)售開始之前
★ 項目入市的形象導(dǎo)入,認(rèn)知度從無到有。
宣傳策略:以項目形象宣傳為主,內(nèi)容包括項目總體介紹、區(qū)位及定位發(fā)展;媒體以電視、戶外、工地圍擋、售樓處等面向全體市場的媒介宣傳,輔以樓書和銷售單頁。
需要《營銷策劃方案評審單》 、《設(shè)計任務(wù)溝通單》(見銷售前期管理流程、作業(yè)指引)
售樓處啟用。
蓄客期 :項目開始接受市場客戶問詢及登記至開盤之前,一般在預(yù)售證取得為啟動節(jié)點(diǎn)。
宣傳策略:項目總體賣點(diǎn)歸納,樣板間開放,首期入市產(chǎn)品介紹。此期間仍以項目總體賣點(diǎn)宣傳為主,通過直投、售樓處接待客戶、銷售單頁。
銷售策略:重點(diǎn)通過蓄客,對來訪來電客戶需求進(jìn)行統(tǒng)計,在前期市場調(diào)查的基礎(chǔ)上具體到本項目客戶的產(chǎn)品需求情況,競爭對手入市周期與產(chǎn)品特點(diǎn)。為下階段推出產(chǎn)品、定價提供決策依據(jù)。
需要根據(jù)《價格審批流程》完成首期入市產(chǎn)品定價及銷控;銷售團(tuán)隊接待客戶說辭需以項目銷控表及《銷售手冊》為準(zhǔn)。銷售經(jīng)理在例會上組織置業(yè)顧問分析《客戶來訪登記》中記錄的情況,將結(jié)果上報。在開盤前做銷控表及價格表。
預(yù)定房源客戶需繳納部分誠意金或定金,簽署認(rèn)購協(xié)議,登記客戶信息。認(rèn)購協(xié)議應(yīng)包含房源信息、附屬房產(chǎn)信息、誠意金、選房成功與否后續(xù)雙方權(quán)責(zé)等內(nèi)容。
開盤 :公開發(fā)售房源、簽約
開盤不是必須的銷售階段,其目的是促銷和項目宣傳。如果常規(guī)銷售已經(jīng)解決大部分銷售目標(biāo)的情況下,開盤僅僅是形式,其簽約、收取房款的內(nèi)容均可以在日常銷售中完成。
開盤工作內(nèi)容:客戶選房及附屬物、簽約及付款(付款時間也可以另行)、現(xiàn)場宣傳推廣活動。
開盤是對銷售方案的執(zhí)行,本身就是銷售節(jié)點(diǎn)的手段之一,不包含策略,重在執(zhí)行流程。
持續(xù)銷售期 :包含強(qiáng)銷期至常規(guī)銷售階段
在有前期市場宣傳推廣及客戶積累情況下對現(xiàn)有房源自然銷售。
宣傳策略:延續(xù)原有宣傳,注意由于產(chǎn)品在建設(shè)中,未見全貌因此對項目整體優(yōu)勢及規(guī)劃、景觀等內(nèi)容需要持續(xù)宣傳;同時對項目在售產(chǎn)品具體如戶型、配套以及促銷策略直接傳遞。上述兩者交替或者伴隨出現(xiàn)。
銷售策略:針對現(xiàn)有產(chǎn)品組合,按照銷售目標(biāo)向客戶推薦,隨著可售房源減少,產(chǎn)品組合有限,需要增加銷售說辭及針對性促銷。同時不斷累積新客戶,注重客戶關(guān)系維護(hù),注意現(xiàn)有促銷策略與下一步推出產(chǎn)品入市策略銜接和避免沖突。
銷售價格制定和優(yōu)惠價格促銷均需根據(jù)《價格審批流程》,并妥善填寫審批表格報批及備案。
銷售經(jīng)理通過例會制度來實(shí)時總結(jié)銷售的市場機(jī)會及抗性,幫助置業(yè)顧問即使解決問題。對累積的客戶日常管理,對處于看房、預(yù)定、簽約、付款及按揭辦理、已購房等不同階段的潛在客戶、準(zhǔn)客戶、老客戶實(shí)時統(tǒng)計反饋。
尾盤期 :項目銷售完成90%左右
銷售策略:充分利用項目已有知名度及客戶關(guān)系營銷,針對剩余房源分析并針對性的做出促銷政策。控制銷售及宣傳預(yù)算,對項目總體營銷目標(biāo)、預(yù)算評估。除必備崗位外,撤出其他銷售人員。根據(jù)《銷售過程管理流程》剩余銷售任務(wù)轉(zhuǎn)物業(yè)公司,配置一名客服專員。
價格優(yōu)惠促銷應(yīng)按照《價格審批流程》中作業(yè)指引進(jìn)行。
◎ 銷控目標(biāo)與定價
銷控與銷售目標(biāo)分解
銷控與定價策略
★ 銷控執(zhí)行
銷控作用:通過對項目房源及附屬物的銷售控制,實(shí)現(xiàn)銷售速率、價格、產(chǎn)品組合的最優(yōu)結(jié)果,贏得市場和客戶。
目標(biāo):
1、現(xiàn)有房源的最優(yōu)組合,根據(jù)戶型、面積、位置、單價等差異搭配同期推出。
2、優(yōu)質(zhì)房源分期入市,促進(jìn)全部房源的客戶關(guān)注度,同時有利于價格調(diào)整。
銷控表需隨銷售方案同時報批,分期推出房源時銷控變動或特殊房源銷控采用同樣報批流程。
◎ 項目定位依據(jù)
要素 內(nèi)容 權(quán)重分
區(qū)域宏觀經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段與居民對住宅的需求直接相關(guān),評估地區(qū)經(jīng)濟(jì)及人均可支配收入,了解市場屬于初期、緩慢發(fā)展、擴(kuò)張期等。項目不超越所在地環(huán)境 30%
項目目標(biāo) 對項目銷售目標(biāo)、形象目標(biāo)左右項目定位。定位需與銷售速度、利潤指標(biāo)掛鉤。面向高端市場、中低端市場等細(xì)分。 30%
潛在客群 客戶需求偏好存在區(qū)域差異,群體差異。定位要針對客群期望并引導(dǎo)該期望落實(shí)為具體形象 10%
項目產(chǎn)品組合 產(chǎn)品本身塑造和區(qū)別客戶群,項目中不同產(chǎn)品可以差異定位,但需要有至少一類產(chǎn)品能主要代表項目,那么主要的項目定位宣傳圍繞代表產(chǎn)品開展。 20%
競爭環(huán)境 與競爭對手差異化或者借力跟隨,都是為了強(qiáng)化項目形象,與客戶群心里感受匹配。 10%
項目定位為定性指標(biāo),非價格等定量指標(biāo),并沒有組合式權(quán)重計算方法,這里的權(quán)重分指標(biāo)僅提供重要性參考。
◎ 宣傳推廣及文案設(shè)計概要
★ 設(shè)計稿、文案稿件,均需使用《設(shè)計任務(wù)書》來明確變更、確認(rèn)內(nèi)容、討論結(jié)果、需要廣告供應(yīng)商項目負(fù)責(zé)人、設(shè)計任務(wù)發(fā)出方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。具體宣傳包裝任務(wù)如廣告制作、安裝、發(fā)布、活動布置等內(nèi)容需使用《任務(wù)溝通函》并由上述雙方負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
文案:
1、主廣告語確認(rèn):由品牌管理中心與廣告供應(yīng)方溝通,提出部分廣告語選擇,出發(fā)點(diǎn)是項目定位。經(jīng)各中心及項目公司多方溝通后確認(rèn)。
2、其他廣告語、軟性宣傳文字:通過賣點(diǎn)提煉、客戶群接受度分析,項目營銷團(tuán)隊對綜合宣傳各類廣告語提出意見,由廣告供應(yīng)商提供文案稿,經(jīng)審核修改后備案。
3、文案定稿后需培訓(xùn)全體銷售人員,對宣傳內(nèi)容熟悉并針對促銷廣告語做好解釋的統(tǒng)一說辭。每期銷售政策培訓(xùn)應(yīng)與宣傳內(nèi)容相符。
設(shè)計稿:
1、 設(shè)計稿內(nèi)容審核需考慮如下因素:表現(xiàn)內(nèi)容與項目主體定位是否一致、基本美感、突出內(nèi)容及其他傳遞內(nèi)容是否清晰、詳略得當(dāng),形式或尺寸是否利于發(fā)布、投放或客戶接納使用。系列設(shè)計稿應(yīng)統(tǒng)一初稿,統(tǒng)一討論,確定簽好內(nèi)容銜接一致、風(fēng)格統(tǒng)一或針對性明確。
2、 所有設(shè)計稿均需隨《設(shè)計任務(wù)書》留印刷稿、小樣備案。
廣告制作、發(fā)布:
1、制作、發(fā)布方均為有資質(zhì)完成該任務(wù)的供應(yīng)商,在發(fā)布前項目營銷負(fù)責(zé)人應(yīng)對供應(yīng)商資質(zhì)審核。
2、廣告印刷制作等每期《任務(wù)溝通函》備案,考慮廣告制作單位成本受原材料價格等因素,用以適時核查每期制作費(fèi)用波動。
3、廣告發(fā)布安裝需根據(jù)項目所在地工商、城管及可能有管轄權(quán)的政府部門提前報備報批,一般應(yīng)提前15~30天進(jìn)行。與廣告位擁有方簽署協(xié)議。如果該項報批手續(xù)由廣告發(fā)布商負(fù)責(zé),應(yīng)及時跟進(jìn)督促,了解所有報批手續(xù)進(jìn)展并留檔。
誰有樓盤開業(yè)的策劃方案?
聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街
開 盤 活 動 策 劃 提 案
一、前言
聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街項目自銷售人員進(jìn)駐現(xiàn)場至今,在公司雙方人員的共同努力配合下,各方面的準(zhǔn)備工作陸續(xù)到位,項目即將以嶄新的姿態(tài)全新亮相。
基于本項目推廣中借助于名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街運(yùn)作的概念,在開盤期間,所進(jìn)行之開盤慶典及活動是棋局上的關(guān)鍵,因此為了使項目開盤銷售推廣能夠順利進(jìn)行,通過在前期整合項目各項資源的基礎(chǔ)上,充分利用開盤活動契機(jī)炒熱銷售現(xiàn)場氣氛,同時向公眾傳達(dá)項目信息,力求獲得高頻度的市場傳播機(jī)會,使本案在開盤時能夠首戰(zhàn)告捷。
此次開盤活動的前提是:雙方達(dá)成共識,在各方面工作準(zhǔn)備就緒的情況下,通過雙方公司的協(xié)調(diào)一致配合,力求開盤活動能夠一炮打響!因此經(jīng)公司人員探討研究初步?jīng)Q定為了前期有更為充足的時間醞釀,本案將于12月7日隆重開盤。
二、開盤活動安排
1、開盤抽獎
通過發(fā)放問卷,傳播聚鑫榮開盤和 “福祿旺禧送大獎”活動信息,廣泛吸引人員到銷售現(xiàn)場進(jìn)行抽獎,以強(qiáng)化開盤氣氛,挖掘本案目標(biāo)客戶群體,營造銷售契機(jī);
1)抽獎時間:12月7日為期一天(9:30開始)
2)抽獎對象:攜問卷或抽獎卷者和意向客戶
3)活動地點(diǎn):聚鑫榮售樓處
4)獎項設(shè)置:
一等獎:獎券有“?!弊謽?,廈新A6手機(jī)一部 1名
二等獎:獎券有“祿”字樣,微波爐一臺 3名
三等獎:獎券有“旺”字樣,熱水壺一臺 12名
四等獎:獎券有“禧”字樣,聚鑫榮雨傘一把 50名
活動補(bǔ)充說明:凡參與者皆送聚鑫榮見面禮一份(馬克杯)
2、開盤舞獅表演(暨財神發(fā)紅包)
通過開盤舞獅表演,營造項目喜慶吉祥的氣氛,使項目在廣大客戶心目中形成喜慶吉祥意念,更容易為客戶所接受。
1)活動時間:上午9:00—12:00 ;
2)活動地點(diǎn):售樓處門口或沿泉永路500M范圍內(nèi);
3)活動形式:舞獅:10—12人一組,二頭大獅(4人)、二頭小獅(2人)繡球(1人)、樂器(3—4人)進(jìn)行現(xiàn)場技藝表演;
跳財神:一組2人,裝扮財神進(jìn)行現(xiàn)場發(fā)紅包,以示恭喜發(fā)財。
3、聚鑫榮名優(yōu)特產(chǎn)品“八發(fā)拍賣會”
以名優(yōu)特相關(guān)產(chǎn)品拍賣形式獲得項目之高頻度曝光,內(nèi)容與項目形象相吻合,首度給參加活動者形成名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街之印象,炒熱現(xiàn)場氣氛,為銷售現(xiàn)場聚集人氣;
1)時間:12月8—12月10日為期三天;
上午:9:00—12:00 下午:2:30—5:00
2)地點(diǎn):現(xiàn)場工地(或售樓處側(cè),元件廠大門口)
3)拍賣形式:由現(xiàn)場主持人主持拍賣;
4)拍賣內(nèi)容:相關(guān)名優(yōu)特產(chǎn)品及一些較具吸引力的產(chǎn)品。
5)操作思路:8元起價,在拍賣過程中,主要以小額商品貫穿始終,中間穿插,較具吸引力的較大額商品(家電);每種品類的拍賣商品輪流交替進(jìn)行,避免重復(fù);
6)每天的拍賣商品例表如下:
產(chǎn)品類別 具體種類 訂購數(shù)量 經(jīng)費(fèi)投入 拍賣形式
茶類 各種茶葉、茶具 4 400 以合件為單位
油類 食用油、色拉油、花生油和調(diào)和油等 10 200 以瓶為單位
酒類 白酒 如劍南春、閩臺春、茅臺、古井貢酒、雙溝、洋河、陀牌、二鍋頭等 5 200 以瓶為單位;
啤酒 惠泉或清源、雪津 5 200 以箱為單位
煙類 七匹狼、紅雙喜、沉香、石獅、555等 5 500 以條為單位
干貨類 經(jīng)過包裝后的香菇、筍干、木耳、及各類干果和肉類加工品等 10 300 以袋為單位
日用品 洗發(fā)水、沐浴露、 10 200 以瓶為單位
大家電 電視、微波爐、消毒柜 各1 2600 以臺為單位
小家電 電風(fēng)吹、錄音機(jī)、高壓鍋、剃須刀等 各1 300 以臺為單位
以上拍賣品費(fèi)用合計:4900元,預(yù)計回收50%,投入50%左右即2450元左右
注:1、為了盡量減少活動投入,采取“即賣即補(bǔ)”的原則,先限定采購一定量的拍賣品,賣完為止。如果在賣不完的情況下,則用于充當(dāng)?shù)诙炫馁u品;
2、以上所列拍賣商品,購買時可根據(jù)實(shí)際需要而定。
4、開盤優(yōu)惠促銷黃金周
為促進(jìn)聚鑫榮商業(yè)街店面的銷售,在經(jīng)過雙方協(xié)商的前提下,開盤一周內(nèi)推出店面促銷單元為促銷單元,列示如下:
編號 面積m2 底價(元/m2) 雙方執(zhí)行促銷價(元/m2) 促銷總價(元)
A2 38.61 8000 7800 300000
A9 39.78 8300 8000 318000
A18 41.44 8400 8100 335000
A36 53.68 6800 6600 365000
B15 28.71 6500 6280 180000
注:1)以上促銷價每平方米優(yōu)惠200-300元,在總價上優(yōu)惠8880-12432元;
2)凡意向客戶送雨傘一把;下定者除特價優(yōu)惠外,送雨傘一把;
5、售樓處現(xiàn)場包裝和注意事項:
售樓現(xiàn)場是銷售的第一線,是決定銷售成敗的關(guān)鍵,因此現(xiàn)場包裝、氣氛渲染至關(guān)重要。
1)工地現(xiàn)場:拱門(及拍賣搭臺和布幅)、項目圍墻周邊遍插彩旗;
2)售樓處現(xiàn)場花籃擺放(8個);
3)凡來現(xiàn)場的顧客以香茗伺候,并贈送禮品(馬克杯一個);
4)開盤前由銷售人員負(fù)責(zé)通知客戶于12月7日來售樓處領(lǐng)取禮品和抽獎卷,并告知有抽獎活動和開盤優(yōu)惠促銷等;
5)開盤當(dāng)天,售樓現(xiàn)場的銷控把握至關(guān)重要,因此開盤前,應(yīng)加強(qiáng)銷售人員的培訓(xùn),進(jìn)行一次現(xiàn)場模擬演習(xí);
三、廣告媒體宣傳安排
開盤期綜合利用各種傳媒,多渠道傳播樓盤銷售、抽獎信息,吸引廣大客戶入場,提高客戶信心,進(jìn)一步促進(jìn)銷售,塑造項目形象,開創(chuàng)多方共贏的局面。
媒體安排投放情況一覽表:
媒體投放渠道 主題和內(nèi)容 規(guī)格形式 發(fā)布時間 費(fèi)用預(yù)算
泉州晚報軟性報道 主要訴求西郊規(guī)劃和商業(yè)交通發(fā)展前景 財經(jīng)新聞1/3版 2002.11.27 30000元
東南早報 發(fā)布項目公開、開盤活動和抽獎信息 東南早報1/2版(單色) 2002.11.28 7920元
泉州晚報預(yù)告兼公開版 “政府巨資打造西部商業(yè)動脈,泉州首家名優(yōu)特產(chǎn)品商業(yè)街開創(chuàng)西部商業(yè)新版圖” 1/3版套紅 2002.12.6 31652元
泉州晚報夾報 傳達(dá)項目綜合素質(zhì)形象 隨泉州晚報夾送 2002.11.29 43000元
另外,在媒體投放安排的同時,注意利用對戶外廣告的投入,進(jìn)一步加大多項目宣傳力度。
1、 現(xiàn)場信息傳遞:售樓處業(yè)務(wù)員現(xiàn)場項目賣點(diǎn)元素的傳達(dá);
2、 布條廣告:周邊區(qū)域各主要路口布幅、布條張掛;
3、 前期銷售人員的派報和問卷發(fā)放(北峰、豐州、江南、浮橋和西郊等地)
四、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1、開盤抽獎:8060元(除雨傘和馬克杯以外,其余禮品由開發(fā)商落實(shí))
2、舞獅:2400元 跳財神:500元;
3、拍賣會:拍賣品費(fèi)用:4900元;其它:800元
4、現(xiàn)場包裝:彩旗:240元(40面)花籃:480元(4對)
5、茶具:30元;茶葉:20元
6、戶外布幅廣告:1500元
7、財神紅包:500元(每1元一包,共計500份紅包)
活動費(fèi)用:19430元(包括抽獎禮品費(fèi)用)媒體費(fèi)用:112572元
總費(fèi)用合計為:132002元
萬科金色家園內(nèi)部認(rèn)購及開盤計劃方案
一、 開盤準(zhǔn)備的目的
1、 在項目正式開盤前確定意向性購房客戶,防止已登記客戶的流失。
2、 在正式發(fā)售前渲染氣氛,積累人氣,為正式開盤打好底氣。
3、 通過前幾期形象廣告、新聞發(fā)布會、開工典禮、莫愁湖游園會(如果做),南京民眾對金色家園及萬科房產(chǎn)有一定認(rèn)知,趁熱打鐵地推出一些SP活動,樹立開盤先到先得的觀念,勢必會產(chǎn)生一定的市場轟動。
4、 階段性的價格抬升,讓客戶感受到金色家園的“升值潛力”。
5、 進(jìn)一步檢測目標(biāo)客戶需求,為價格調(diào)整、銷控提供及時的市場反饋。
6、 對新聘業(yè)務(wù)員參與實(shí)踐的絕好機(jī)會,為到今后銷售打下堅實(shí)的基本功。
二、正式引導(dǎo)期之前必須完成工作
n 售樓處、樣板房裝修完畢并開始引導(dǎo)期接待;
n 戶外廣告樹立——至少是原售樓處形象廣告牌樹立發(fā)布,開始發(fā)布時間到開盤日不低于1個月;
n 項目周邊區(qū)域外形象包裝及導(dǎo)示系統(tǒng)制作安裝完成;
n 地盤及售樓處現(xiàn)場形象包裝完成;
n 前期品牌與形象推廣已經(jīng)達(dá)到一定效果,有足夠的客戶積累
2.1 廣告
2.2 產(chǎn)品推介會 (3月初-4月底) 不少于3次
2.2.1萬科會會員產(chǎn)品推介會
4月20-21舉辦針對萬科會會員的小范圍產(chǎn)品的推介交流會。事先通知萬科會會員活動內(nèi)容,并要求參加者給予回復(fù)(電話/信函)。根據(jù)實(shí)際參加人數(shù)可分成幾天進(jìn)行,每天不多于150人。重要流程如下:
? 來訪客戶進(jìn)行登記
? 南京萬科公司總經(jīng)理發(fā)表歡迎講話。
? 由萬科公司派員進(jìn)行統(tǒng)一的樓盤概況介紹、優(yōu)勢分析和工程進(jìn)度的通報。
? 客戶自由咨詢(一小時)。
? 舉辦自助型晚餐會,準(zhǔn)備酒水、餐點(diǎn)等。
? 飯后現(xiàn)場可舉行由萬科會員自行組織參加的自娛自樂的音樂表演。
2.2.2團(tuán)購產(chǎn)品推介會
從3月初開始,從南京市獲利能力較高的行業(yè)中,如銀行、證券、IT等篩選出20~30家主要目標(biāo)單位??上扔蓸I(yè)務(wù)人員以郵寄信函和項目簡介的方式進(jìn)行接洽,將有需求信息反饋的單位列為重點(diǎn)直銷對象,并根據(jù)不同直銷單位的具體需求,制定相應(yīng)的推銷方案,上門拜訪進(jìn)行直銷。此外,針對主要市內(nèi)重點(diǎn)的辦公樓,利用午休時段進(jìn)行設(shè)點(diǎn)咨詢活動,如租用辦公樓大堂或戶外廣場等,進(jìn)一步擴(kuò)大直銷的范圍和影響力。經(jīng)過第一輪的直銷推廣,對直銷活動中積累的意向性較強(qiáng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行分析、整理和歸檔,然后通知重點(diǎn)客戶于4月13日在金絲利喜來登酒店集中舉辦以團(tuán)購客戶為對象的“萬科金色家園”的產(chǎn)品推薦會,預(yù)期到會人數(shù)為100人左右。會議流程可參見萬科會會員產(chǎn)品推介會。
2.2.3公眾推介會
3月23日在南京人流集中的區(qū)域如新街口的金鷹國際、東方商城、金絲利喜來登酒店等開展面對公眾的產(chǎn)品推廣會,可租用商場大廳或室外廣場。重點(diǎn)是可與萬科公司贊助的“喜歡南京的一百個理由”活動相結(jié)合。如獲獎?wù)魑牡慕視哉故净蚺c政府合作的河西整體規(guī)劃的展示等,并舉辦一些現(xiàn)場的文藝表演活動助興,如國外爵士樂隊的演出或中國鼓樂隊的表演等。以豐富多彩、生動有趣的活動配合推介會,借以擴(kuò)大產(chǎn)品影響力,為項目日后的正式推廣造勢。同時,此類活動可兼顧不同層次的客戶,增加項目信息傳播的途徑,從而積累一批目標(biāo)客戶。
2.2.4 “萬科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會
在3月23日金陵飯店(或金絲利喜來登酒店)舉行“萬科戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會。邀請南京各大報的媒體記者參加。在會上著重介紹就萬科公司秉承一流組合、一流產(chǎn)品、一流服務(wù)的產(chǎn)品開發(fā)理念,從項目的規(guī)劃設(shè)計(伍茲貝格)、環(huán)境景觀設(shè)計(貝爾高林)、裝飾設(shè)計(孟思——黎國梁)、建筑商(南通四建)、營銷顧問(中原地產(chǎn))、廣告推廣(天際傳播)到會所延伸(金絲利酒店),教育設(shè)施(力學(xué)小學(xué))、物業(yè)管理等諸多合作伙伴。體現(xiàn)了萬科金色家園規(guī)劃設(shè)計、開發(fā)建設(shè)、營銷推廣等一系列環(huán)節(jié)都是由國際化的精英團(tuán)隊傾力協(xié)作和精心打造。在會上只展示產(chǎn)品、會所、環(huán)境等得相關(guān)立體效果圖,不出示具體平面圖,以保持項目一定的神秘感。會后贈送給每位與會記者來賓相應(yīng)的禮品(較貴重一點(diǎn),如:皮具、領(lǐng)帶、領(lǐng)夾、袖扣等)。
2.3 引導(dǎo)期內(nèi)SP活動建議
2.3.1“喜歡南京的一百個理由”系列PR活動
2月初-3月底,配合“喜歡南京的一百個理由”征文獲獎作品的公開展示
機(jī)會點(diǎn):從4月起,萬科金色家園的樓盤展示活動可以利用室外場地與征文獲獎作品共同展示,突出萬科贊助的標(biāo)題。以獲獎?wù)魑牡恼故净顒訋訕潜P的先期展示,提高萬科品牌的親和力,增強(qiáng)南京人對萬科品牌的認(rèn)同感,不僅對“金色家園”項目,而且對萬科在南京的房地產(chǎn)的后續(xù)開發(fā)起到有益作用。
2.3.2萬科金色之旅
從3月5日起,通過萬客會或現(xiàn)場展示活動向目標(biāo)客戶發(fā)放調(diào)查問卷,內(nèi)容涉及購房意向、價格、房型、物管、景觀要求等,為項目正式推廣的價格的制定和銷售策略的調(diào)整提供依據(jù)。然后從中篩選50位尊貴客戶參觀上海萬科的樓盤。建議4月6日,用四輛依維柯(形象廣告車)帶客戶到上海,上午參觀“優(yōu)詩美地”,下午參觀“萬科華爾茲”。使客戶對萬科地產(chǎn)所開發(fā)的產(chǎn)品有一個直觀的認(rèn)識和了解,并增進(jìn)與客戶的情感交流。
備用方案:也可精選10位客戶參觀全國(深圳、北京)萬科的優(yōu)秀樓盤。前提是能吸引南京新聞媒體進(jìn)行全程報道。
2.3.3以銷售導(dǎo)向培養(yǎng)賣點(diǎn)
可考慮事先聯(lián)系具有影響力的一些部門和行業(yè)(如大學(xué)、銀行、證券、政府),向他們定向優(yōu)惠銷售一批樓盤,制造諸如博士樓、金融家樓、政府官員樓等廣告抄作載體,利用他們的導(dǎo)向作用,促進(jìn)樓盤的整體銷售。例如,今年正逢南京大學(xué)成立100周年,如能吸引專家、教授的加盟,即可制造相當(dāng)?shù)剞Z動效應(yīng)。
2.4樓盤信息的確認(rèn)
A、 物業(yè)管理(服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))
B、 智能化標(biāo)準(zhǔn)
C、 建材標(biāo)準(zhǔn)
D、 配套設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)
E、 公共區(qū)域裝修標(biāo)準(zhǔn)
F、 會所(金絲利)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
G、 銷售價格及付款方式
H、 各項購房及入伙費(fèi)用
2.5銷售道具準(zhǔn)備
A. 模型
B. 展板
C. 售樓書(包括精裝本和簡易本)
D. VI部分(銷售人員服裝、胸牌、資料夾等道具配備)
E. 銷講資料的完善
F. 銷售人員的再培訓(xùn)
G. 銷售現(xiàn)場服務(wù)人員(安保、保潔)
H. 價目表
2.6工程進(jìn)度保證
售樓處、樣板房、小區(qū)環(huán)境樣板、濱湖樣板段工程全線完工。
在達(dá)到以上引導(dǎo)期標(biāo)準(zhǔn)后,方可保證開盤達(dá)到預(yù)期效果。
三、項目開盤流程
3.1 客戶篩選
由于通過萬客會接待、樓盤展示活動和重點(diǎn)直銷等工作積累一批意向客戶,但這部分客戶可能對項目的價格、戶型都不甚了解,基于種種原因,有些客戶未必是我們真正的目標(biāo)客戶,所以我們有必要對已經(jīng)登記的客戶進(jìn)行一次篩選,再次進(jìn)行項目介紹,確保真正有誠意的客戶在正式開盤當(dāng)日來售樓處繳付大定金(初定為2萬元人民幣)。
3.2 銷售準(zhǔn)備執(zhí)行流程
時間安排 工作安排 前期準(zhǔn)備工作
2/21 n 遞交內(nèi)部認(rèn)購計劃書n 第一批待推單元的價目表
2/22-27 n 執(zhí)行方案的討論、確定n 工作分工明細(xì)
2/28-3/6 n 價目表的調(diào)整n 細(xì)化銷控方案的出臺
3/7-13 n 銷售準(zhǔn)備方案的最終定稿
3/23公眾推介會 n 在新街口進(jìn)行公眾推廣活動,以配合萬科協(xié)助推廣的“喜歡南京的一百個理由”活動。n 舉行敲鼓、游戲與抽獎等活動內(nèi)容聚集人氣。 n 標(biāo)準(zhǔn)房型圖、內(nèi)部價格表n 可移動展板制作、現(xiàn)場包裝n 報章公告(包括內(nèi)部會員通報)
4/8“戰(zhàn)略合作伙伴”新聞發(fā)布會 n 在金陵飯店(或金絲利喜來登酒店)舉行,邀請南京各大報的媒體記者參加。n 只公布相應(yīng)的表現(xiàn)圖,部出示具體平面圖。 n 可移動展板制作、現(xiàn)場包裝
4/13團(tuán)購?fù)平闀?n 在金絲利喜來登酒店大會議廳集中接待團(tuán)購意向客戶,咨詢相關(guān)問題,并告知4/29派籌時間。n 只公布價格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場布置(包括展板、效果圖等)n 模型、樓書等銷售道具的準(zhǔn)備n 自助餐和小禮品的準(zhǔn)備
4/20萬科會會員推介會 n 書面通知萬客會會員參加金絲利喜來登酒店大會議廳得內(nèi)部推廣活動。n 公布價格區(qū)間在5700元/平方米以內(nèi) n 金絲利的現(xiàn)場布置(包括展板、效果圖等)n 模型、樓書等銷售道具的準(zhǔn)備n 小禮品的準(zhǔn)備。
4/22-26 n 通知(電話/信函)目標(biāo)客戶(團(tuán)購、萬科會與其他積累客戶)4/27-28來參加優(yōu)惠派籌活動。 n 信函的填寫、郵寄n 媒體廣告告知派籌信息。
4/27派籌工作 n 在萬科會實(shí)施對外的派籌工作。n 根據(jù)派籌數(shù)量決定樓盤價格和開盤計劃。 n 保安力量加強(qiáng)維持現(xiàn)場次序。
5/1-7售樓處開始接待客戶 n 售樓處,樣板房開始接待客戶參觀。n 安排龍舟賽等慶祝游園活動 n 現(xiàn)場布置得最后完成n 贈送小禮品。
5/8內(nèi)部認(rèn)購 n 集團(tuán)內(nèi)部及關(guān)系客戶的內(nèi)部認(rèn)購,以及萬客會會員內(nèi)部認(rèn)購,小定定金5千。 n 小定金收據(jù)的制作。n 財務(wù)人員的安排。
5/10正式開盤 n 正式公布價目表,認(rèn)購相應(yīng)單元,收取大定金2萬。n 控制進(jìn)場簽約人數(shù),保證現(xiàn)場次序和足夠的人氣度n 封存已內(nèi)部認(rèn)購的單元。 n 大定金收據(jù)的制作。n 財務(wù)人員的安排。n 若當(dāng)日下雨,準(zhǔn)備戶外雨棚
3.3 關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)詳細(xì)流程
3.3.1 派籌活動執(zhí)行方案
? 從4月20日起在報章廣告中告知4/27日將舉行派籌活動,不說明具體數(shù)量,只提及數(shù)量有限,先到先得。并需攜帶身份證。
? 通知(電話/信函)前期積累得意向客戶在4/27于9:00在萬科會現(xiàn)場外候場。并需攜帶身份證。
? 事先在現(xiàn)場張貼有關(guān)派籌海報,并在新街口派發(fā)相關(guān)的DM廣告。
? 留出排隊通道,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場客戶管理。
? 計劃發(fā)放籌碼300份。紅籌(97折)100份;黃籌(98折)100份;藍(lán)籌(99折)100份。發(fā)籌前對籌碼數(shù)量嚴(yán)格保密,發(fā)完為止。同時可預(yù)先多制作些藍(lán)籌以備現(xiàn)場之急需。
? 總銷控通知客戶進(jìn)場,每批10組客戶,后批客戶依次進(jìn)場。
? 每位拿到籌碼的客戶需登記身份證號碼。告知客戶開盤時需攜帶身份證,與登記的號碼相符,籌碼優(yōu)惠才能兌現(xiàn)。
3.3.2 售樓處開放日執(zhí)行方案
? 統(tǒng)一邀請意向客戶進(jìn)行內(nèi)部參觀和活動(如果實(shí)際人數(shù)較多,可分?jǐn)傇谟嘞聨滋礻懤m(xù)參觀,而取前100位在5/1日)。
? 5/1當(dāng)天由萬科公司派員統(tǒng)一講解樓盤情況,剩余時間由客戶自由參觀,業(yè)務(wù)人員只負(fù)責(zé)維持次序和講解客戶關(guān)心的問題。
? 建議當(dāng)天可組織售樓處開放日“嘉年華”活動,準(zhǔn)備一些酒水(紅酒、飲料等)和西式餐點(diǎn),供到場人員自助享用。同時在售樓處外的小廣場邀請文藝團(tuán)體做演出(爵士樂隊、大提琴、薩克斯表演等)。下午在莫愁湖上舉辦慶祝開盤的龍舟或劃船賽,客戶可在室外平臺觀看。事先可圍繞龍舟賽多加宣傳,吸引廣大市民前來觀看,擴(kuò)大樓盤影響力。
? 中午由萬科公司安排午餐會,增進(jìn)與客戶的交流。
? 客戶在參觀結(jié)束后,可獲贈萬科T恤等小禮品。
? 不公開樓盤具體價格,只公布價格區(qū)間在5700元以內(nèi),并告知客戶5/10日開盤,先到先得。
3.3.3 內(nèi)部認(rèn)購執(zhí)行方案
? 以萬客會的名義通知(電話或信函)會員5/8優(yōu)先到現(xiàn)場售樓處參加內(nèi)部認(rèn)購活動。
? 通知當(dāng)日來售樓處的客戶于9:00在萬科現(xiàn)場售樓處外候場。
? 安排排隊位置,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場客戶管理。
? 當(dāng)天不接待除萬客會會員外的別的客戶。可在售樓處外張貼通知海報,并安排從售樓處到萬科會的臨時班車,由萬科會代理客戶接待一天。
? 總銷控臺通知客戶進(jìn)場選購,每批10組客戶。整個接待時間嚴(yán)格控制,未在短時間作出決定的客戶則不予等待,安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮,后批客戶依次進(jìn)場。
? 正式公開價格,推出近售樓處的兩棟樓的100個單位。
? 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺,客戶提交身份證,工作人員填寫大定收據(jù),認(rèn)購書(一式二份)。
? 工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購書的客戶引到定金收款處,客戶繳款,一份交與客戶,一份留存。
? 要求小定客戶必須在5/10開盤當(dāng)天到售樓處完成大定,并補(bǔ)足15000元大定(不退),逾期則視做自動放棄。如前期銷售預(yù)期看好,則可放寬時間限制。
? 客戶若沒有機(jī)會選購我們的第一期房源,在推出第二批房源時,承諾萬科會客戶將有優(yōu)先挑選權(quán)。
3.3.4開盤流程
? 通知當(dāng)日來售樓處的客戶于9:00在萬科現(xiàn)場售樓處外候場。
? 安排排隊位置,加強(qiáng)停車和現(xiàn)場客戶管理。
? 總銷控臺通知客戶進(jìn)場選購,每批6-10組客戶。由于客戶已有多個備選的購房方案,因此整個接待時間嚴(yán)格控制,未在短時間作出決定的客戶則不予等待,安置于休息區(qū)繼續(xù)考慮,后批客戶依次進(jìn)場。
? 若出現(xiàn)兩個或以上的客戶同時選中同一單位的情況,則由小定收據(jù)上的籌號先后獲得優(yōu)先挑選權(quán)。
? 銷售員將已有明確意向的客戶引至總銷控臺,客戶提交身份證,工作人員填寫大定收據(jù),認(rèn)購書(一式二份)。
? 工作人員將已經(jīng)填寫完認(rèn)購書的客戶引到定金收款處,客戶繳款,一份交與客戶,一份留存。工作人員發(fā)放禮品券。
? 總銷控臺的負(fù)責(zé)人在客戶填寫認(rèn)購書的同時,將已預(yù)定的單元及時通知其他銷售人員,不再向客戶推薦。
? 推出近售樓處的兩棟樓的100個單位,訂完后再推別的單位,以造成“供不應(yīng)求”的局面。
? 客戶憑認(rèn)購書和禮券到禮品處領(lǐng)取紀(jì)念品(禮品待定)。
? 客戶若沒有機(jī)會選購我們的第一期房源,在推出第二批房源時,承諾該部分客戶按順序有優(yōu)先挑選權(quán)。
封存集團(tuán)內(nèi)部和萬客會會員認(rèn)購的單元。
房地產(chǎn)營銷,如何進(jìn)行前期推廣?
現(xiàn)今房地產(chǎn)如火如荼的發(fā)展,也帶來各式各樣的營銷方式,有效的地產(chǎn)營銷策略成為了房地產(chǎn)行業(yè)的一把亮劍。要想這把營銷亮劍做的鋒利,我們首先要做好前期最重要的兩手準(zhǔn)備:
一是前期的策劃
二是中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施。既做到兩手抓,又要兩手都要硬。
一、前期的策劃—打造樓盤的核心競爭力,推廣樓盤形象。
我們應(yīng)從三方面把握: 1,對樓盤的屬性定位 樓盤屬性的定位貫穿于樓盤形象進(jìn)行推廣的整個過程,是這一過程的核心部分。它包括對樓盤的規(guī)劃設(shè)計和人居環(huán)境兩方面的定位,在規(guī)劃設(shè)計定位方面突出樓盤的整體概念,如:親水樓盤,SOHO或智能化樓盤等,突出樓盤的建筑風(fēng)格,如:時尚歐洲型或歐陸古典型等,突出樓盤的戶型面積,戶型比例,中心景觀等。在人居環(huán)境定位方面要體現(xiàn)出樓盤所處的地段的優(yōu)越性,交通的便利,樓盤所構(gòu)成的生活區(qū)的成熟等。
2,市場調(diào)查,把握方向 此環(huán)節(jié)在房地產(chǎn)營銷的核心競爭力的打造過程中是很有必要的。在此過程中全方位地搜索同一城市里同一時期內(nèi)各樓盤的開發(fā)情況,根據(jù)各樓盤的不同開發(fā)概念,區(qū)域,價位等確立競爭對手,建立起對競爭對手的跟蹤調(diào)查檔案系統(tǒng),掌握競爭對手的銷售手法和銷售狀況等,分析調(diào)查報告,樹立起新的樓盤性價比和高于對手的樓盤價值系統(tǒng),在原定的營銷戰(zhàn)術(shù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行不斷地完善及最終確立營銷戰(zhàn)術(shù)方案。
3,樓盤的主題確立及形象推廣 完成了樓盤的屬性定位和市場調(diào)查分析,把握了營銷方向后,營銷隨即進(jìn)入了樓盤的主題確立及推廣的階段。樓盤的價值基礎(chǔ)和特征的持久力表現(xiàn)在它的名稱上,而與名稱聯(lián)系最為緊密的是樓盤的標(biāo)志和圖案系統(tǒng),它們在很大的程度上直接影響到樓盤的形象推廣。在“后非典時代”,業(yè)界將會樹立起新的樓盤主題價值系統(tǒng),健康將是第一主題,健康的人居環(huán)境,健康的休閑環(huán)境,健康的工作環(huán)境。在樓盤的形象推廣方面,重點(diǎn)是指導(dǎo)或配合專業(yè)的廣告公司理清思路,結(jié)合樓盤的屬性定位,突出優(yōu)勢,樹立起樓盤的最優(yōu)形象,造成轟動的效應(yīng)。在開盤前較長時期的密集性,廣泛性和滲透性的宣傳之下,樓盤的傳播將影響到潛在的目標(biāo)客戶。
二,中期的戰(zhàn)術(shù)分布實(shí)施 初期的策劃醞釀了較為成熟的營銷戰(zhàn)術(shù),開盤期間營銷將會進(jìn)入高漲時期,戰(zhàn)術(shù)將會得到全面的實(shí)施。
在此點(diǎn)上,戰(zhàn)術(shù)分布于三方面:
1,關(guān)注營銷的“體驗(yàn)場” 體驗(yàn)是人們以個性化的方式參與到其中的事件,它可以使客戶意識中產(chǎn)生美好的感覺。營造體驗(yàn)場應(yīng)從空間場的設(shè)計到生活小區(qū)的環(huán)境打造再到居室內(nèi)部的裝修都要給客戶帶來色,聲,香,觸,法這五覺的沖擊,使客戶體驗(yàn)到樓盤的價值所在?!吧顖觥钡脑O(shè)計要有創(chuàng)意,在房地產(chǎn)營銷上有過“試住購房”的營銷手法,這是“生活場”的最初雛形,“生活場”的制造不能僅僅局限于試住,而應(yīng)從多方面去開發(fā),激勵客戶溶入到對居室的關(guān)懷中去,感受自己布局的居家生活的舒適和愜意,從而產(chǎn)生一種對生活的成就感。體驗(yàn)場中,在賣場營造好的效果將會使客戶感受到樓盤聚集的人氣和一種搶購的氛圍,它將引發(fā)驚人的效果并引導(dǎo)客戶購買的沖動。
2,把服務(wù)落實(shí)到客戶中去 開盤前期和開盤之后積累的目標(biāo)客戶將集中約定在開盤期間消化。在消化的過程中,為客戶提供真誠的服務(wù)將會產(chǎn)生良好的消化效果,建立起客戶檔案系統(tǒng),根據(jù)客戶不同的職業(yè)類型,收入狀況,家庭情況向他們提供一系列的包括:購房戶型,付款方式,裝修建議的咨詢及代辦貸款等服務(wù)。讓客戶能感受到購房放心,稱心,舒心,從而達(dá)到消化目標(biāo)客戶的目的。
3,實(shí)惠永遠(yuǎn)是購房的第一動力 在房地產(chǎn)的營銷中,實(shí)惠永遠(yuǎn)是第一主題,它也是刺激消費(fèi)者購房的第一動力。
伴隨著房地產(chǎn)營銷走向成熟階段,當(dāng)前的房地產(chǎn)市場中比較流行的營銷優(yōu)惠戰(zhàn)術(shù)可歸結(jié)為以下幾類: 1,購房送物業(yè)管理費(fèi)。 2,購樓送車位。 3,購房送接受優(yōu)質(zhì)教育,培訓(xùn)機(jī)會。 4,購房享受裝修大優(yōu)惠。 5,購房送金卡,指定處購物享受優(yōu)惠服務(wù)。 6,購房連帶購車大優(yōu)惠。 7,分期付款,N年免息。 8,購房抽獎,送禮,返現(xiàn)金。 9,“中介熱銷”,即介紹客戶購房給予提成等 在廣州,深圳等沿海開放城市甚至有購房送工作等營銷手法,其本質(zhì)都是使客戶能得到最大實(shí)惠一原則,但在實(shí)施此戰(zhàn)術(shù)時要充分地考慮客戶的實(shí)惠需要。
當(dāng)做好前期的準(zhǔn)備,就更有利于做好后期的營銷控制了。 房地產(chǎn)營銷的后期控制主要是對樓盤價位的控制和形象整合的控制。經(jīng)歷了中期的熱銷,樓盤相對于潛在目標(biāo)客戶而言將步入緊縮階段。在理性分析當(dāng)前樓市銷售狀況的前提下,第三輪營銷攻勢將是為實(shí)現(xiàn)樓盤開發(fā)的終極目標(biāo)而努力,樓盤開發(fā)的終極目標(biāo)表現(xiàn)為使置業(yè)主的投資得到最大的回報和生活環(huán)境的最優(yōu)化。
無疑,重估樓盤價值,進(jìn)一步炒作樓盤形象將對樓盤的升值起著非常重要的作用,而升值最終體現(xiàn)在樓盤的價位的提高。在樓盤的緊縮階段,樓盤的銷售呈現(xiàn)出供不應(yīng)求的局面,價位的提高一方面可以緩解供求關(guān)系的平衡,另一方面使樓盤得到升值,第三方面提升了發(fā)展商的品牌價值系統(tǒng),增加了發(fā)展商的品牌崇信度,使樓市潛在客戶的置業(yè)有了可以依靠的品牌樓盤。
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怎樣策劃房屋銷售的營銷方案
第一節(jié):銷售策劃概述 銷售策劃一般指:項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等 第二節(jié):銷售策劃與項目策劃的區(qū)別 簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是"綱",銷售策劃則是"目","綱"舉才能"目"張。 一:項目策劃所包涵內(nèi)容: (一)市場調(diào)查 項目特性分析、建筑規(guī)模與風(fēng)格、建筑布局和結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備、功能配置、物業(yè)管理、發(fā)展商背景、結(jié)論和建議 (二)目標(biāo)客戶分析 經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實(shí)力/行業(yè)特征/公司、家庭 文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達(dá)方式、 (三)價格定位 理論價格/成交價格/租金價格/價格策略 (四)入市時機(jī)、入市姿態(tài) (五)廣告策略 廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)、廣告效果監(jiān)控 (六)媒介策略 媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費(fèi)用估算 (七)推廣費(fèi)用 現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)、印刷品(銷售文件、售樓書等)、媒介投放 二:銷售策劃所包涵內(nèi)容: (一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備 (二)銷售代表培訓(xùn) (三)銷售現(xiàn)場管理 (四)房號銷控管理 (四)銷售階段總結(jié) (五)銷售廣告評估 (六)客戶跟進(jìn)服務(wù) (七)階段性營銷方案調(diào)整 第三節(jié):銷售策劃的內(nèi)容及步驟 一:項目研究:即項目銷售市場及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項目的銷售狀況、購買人群、接受價位、購買理由等。 二:市場調(diào)研:對所有競爭對手的詳細(xì)了解,所謂"知己知彼、百戰(zhàn)不殆"。三:項目優(yōu)劣勢分析:針對項目的銷售狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。 四:項目再定位:根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點(diǎn),根據(jù)市場需求,做項目市場定位的調(diào)整。 五:項目銷售思路: (一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。 (二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。 一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。 (三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。 六:項目銷售策略: (一)項目入市時機(jī)選擇 理想的入市時機(jī):我們所說的入市時機(jī)并不是指時間概念上的時機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場狀況來決定什么時候開始進(jìn)入市場,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班、調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙、倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。 根據(jù)多年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備: 1、開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求; 2、你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人; 3、你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶; 4、你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點(diǎn); 5、已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題; 6、已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式; 7、已制定出具競爭力的入市價格策略; 8、制定合理的銷控表; 9、精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案; 10、組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃; 11、盡力完善現(xiàn)場氛圍; 12、你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市; 13、其他外部條件也很合適。 二)項目廣告宣傳計劃 當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調(diào)后,制定切實(shí)可行的廣告計劃便成為實(shí)現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實(shí)現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售! (三)銷售部署 房地產(chǎn)銷售的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力、彈性與節(jié)奏、步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致--預(yù)熱期、開盤期、強(qiáng)銷期、保溫期;防范銷售階段性問題--如工期、質(zhì)量、配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析--資金積壓、廣告推廣、稅費(fèi)變化等。 第四節(jié):銷售策劃的原則 一:創(chuàng)新原則 隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實(shí)踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈、更快速的反應(yīng),能引起消費(fèi)者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。 二:資源整合原則 整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運(yùn)作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實(shí)現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的、市場化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強(qiáng)、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營銷圍繞具體項目進(jìn)行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢在于:智能互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。 三:系統(tǒng)原則 房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運(yùn)用各種營銷手段、營銷工具來實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實(shí)質(zhì)上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場特征和消費(fèi)習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場的要求。 房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費(fèi)者的需求做起。區(qū)域細(xì)分、客戶細(xì)分、功能細(xì)分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化、增加智能化設(shè)施、集中供熱和供飲用水、建設(shè)底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統(tǒng)、架設(shè)空中走廊、提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、營造知識家園 可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場需求發(fā)展趨勢的"賣點(diǎn)"一經(jīng)發(fā)布,就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷策劃的內(nèi)涵,也進(jìn)一步證實(shí):在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實(shí)可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。 四:可操作性原則 銷售策劃不能脫離社會現(xiàn)實(shí)。策劃時一定要考慮國情、民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。 第五節(jié):檢驗(yàn)銷售策劃的成果 隨著市場競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對銷售策劃的進(jìn)行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃的初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)狀況,那就必須對策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)仍然是遵循對于消費(fèi)心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,同時對于消費(fèi)需求以及市場發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實(shí)現(xiàn)。因此,銷售策劃定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點(diǎn),就要避免銷售策劃定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
求一份樓盤營銷策劃方案
一、營銷策劃書的格式
一份完整較的營銷策劃書的構(gòu)造分為三大部分:一是產(chǎn)品的市場狀況分析,二是策劃書正文內(nèi)容。三是效果預(yù)測即方案的可行性與操作性。
(一)市場狀況分析
要了解整個市場規(guī)模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列13項內(nèi)容:
(1)整個產(chǎn)品在當(dāng)前市場的規(guī)模。
(2)競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。
(3)競爭品牌市場占有率的比較分析。
4)消費(fèi)者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之市場目標(biāo)分析。
5)各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競爭品牌市場區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競爭品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。
(9)各競爭品牌公關(guān)活動的比較分析。
(10)競爭品牌訂價策略的比較分析。
(11)競爭品牌銷售渠道的比較分析。
(12)公司近年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
(13)公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
(二)策劃書正文
一般的營銷策劃書正文由七大項構(gòu)成,現(xiàn)簡單扼要說明。
(1)公司產(chǎn)品投入市場的政策
策劃者在擬定策劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來的經(jīng)營方針與策略,深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
1。確定目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位。
2。銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場占有率還是追求利潤。
3。制定價格政策。
4。確定銷售方式。
5。廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
6。促銷活動的重點(diǎn)與原則。
7。公關(guān)活動的重點(diǎn)與原則。
(2)企業(yè)的產(chǎn)品銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營業(yè)目標(biāo)。
銷售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個營銷策劃案的成敗提供依據(jù)。
為評估工作績效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)產(chǎn)品的推廣計劃
策劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。推廣計劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計劃等三大部分。
①目標(biāo)
策劃書必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個營銷策劃案的銷售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動的目標(biāo)。一般可分為:長期,中期與短期計劃。
②策略
決定推廣計劃的目標(biāo)之后,接下來要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計劃的策略包括廣告宣傳策略、分銷渠道運(yùn)用策略、促銷價格活動策略、公關(guān)活動策略等四大項。
廣告宣傳策略:針對產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題,利用報紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?使產(chǎn)品的特色與賣點(diǎn)深入人心。
分銷渠道策略:當(dāng)前的分銷渠道的種類很多,企業(yè)要根據(jù)需要和可能選擇適合自己的渠道進(jìn)行,一般可分為:經(jīng)銷商和終端兩大塊,另有中間代理商德等形式。在選擇中我們,遵循的主要原則是“有的放矢”,充分利用公司的有限的資源和力量。
促銷價格策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及采取各種促銷活動所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動策略:公關(guān)的對象,公關(guān)活動的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計劃
詳細(xì)說明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計劃:報紙與雜志廣告稿的設(shè)計(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計劃:選擇大眾化還是專業(yè)化的報紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時段與次數(shù)。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示范、抽獎、贈送樣品、品嘗會、折扣等。
公關(guān)活動計劃:包括股東會、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場調(diào)查計劃
市場調(diào)查在營銷策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌稣{(diào)查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷策劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調(diào)查獲得,由此也顯示出市場調(diào)查的重要。
然而,市場調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場調(diào)查,這種錯誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場調(diào)查與推廣計劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計劃三大項。
(5)銷售管理計劃
假如把營銷策劃案看成是一種陸??章?lián)合作戰(zhàn)的話,銷售目標(biāo)便是登陸的目的。市場調(diào)查計劃是負(fù)責(zé)提供情報,推廣計劃是??哲娧谧o(hù),而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強(qiáng)大??哲姷难谧o(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓(xùn)練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。
(6)財務(wù)損益預(yù)估
任何營銷策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤,而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷售總額減去銷售成本、營銷費(fèi)用(經(jīng)銷費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤。
(7)方案的可行性與操作性分析。
這是對該方案的落實(shí)政策的進(jìn)一步過程,從某中意義上來說,他是計劃執(zhí)行的“前哨站”,一方面,對整個方案的可行性與操作性進(jìn)行必要的事前分析,另一方面,對事后的執(zhí)行進(jìn)行必要的監(jiān)督工作的鋪墊。這也決定方案最后是否通過的重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
怎么做樓盤推廣方案
做樓盤推廣方案注意以下幾點(diǎn):
一、推廣目標(biāo)
(確定推廣目的,推廣要達(dá)到什么樣的效果等
二、樓盤基本信息分析
(樓盤基本情況分析,樓盤的價格、面向人群、特色、交通和周邊設(shè)施等基本面的分析
三、目標(biāo)市場分析
(分析什么樣的人會來買你的樓盤,城市的交通怎樣影響人們的購買決策,遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方是否有直達(dá)的公交、地鐵或高速路等,這一部就決定了你重點(diǎn)要向那些人進(jìn)行推廣
四、選擇媒介
(目標(biāo)市場分析完了,那么你就要確定使用什么推廣手段來進(jìn)行推廣了,這一部主要考慮選擇的媒體是否能夠覆蓋你的目標(biāo)人群和該媒體能否在你的預(yù)期下有效對他們傳遞信息。
(主流的有電視、報紙、廣播、路牌、傳單、短信、DM直郵、網(wǎng)絡(luò)等,這里說一下你要是在廣州可以咨詢一下廣州聯(lián)迅這家公司,他們做點(diǎn)對點(diǎn)的推廣還是挺專業(yè)的,我們的樓盤這一塊是他們做的
五、確定內(nèi)容
(確定了媒體接下來就要看怎么做內(nèi)容了,電視的話要做視屏、報紙的話眼做文案、路牌的話要做平面等,這是要分工的
六、費(fèi)用預(yù)算
(不用說了,很簡單,就是大概要花多少錢
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