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遼寧澤眾營銷策劃有限公司怎么樣?
遼寧朋敏文化傳媒有限公司是2016-03-31在遼寧省沈陽市于洪區(qū)注冊成立的有限責(zé)任公司(自然人獨(dú)資),注冊地址位于沈陽市于洪區(qū)松山西路159號(1-7-1)。
遼寧朋敏文化傳媒有限公司的統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號是91210114MA0P4HLJ7M,企業(yè)法人徐朋敏,目前企業(yè)處于開業(yè)狀態(tài)。
遼寧朋敏文化傳媒有限公司的經(jīng)營范圍是:設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)外各類廣告;文化藝術(shù)交流活動(dòng)、市場營銷策劃;計(jì)算機(jī)軟硬件開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)咨詢、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)與代理;企業(yè)管理信息咨詢;企業(yè)形象設(shè)計(jì);會議、展覽展示服務(wù);樂器、計(jì)算機(jī)軟硬件及外輔設(shè)備、文化用品、電子產(chǎn)品日用百貨銷售;電子設(shè)備租賃;自營和代理各類商品和技術(shù)的進(jìn)出口,但國家限定公司經(jīng)營或禁止進(jìn)出口的商品和技術(shù)除外。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。)。本省范圍內(nèi),當(dāng)前企業(yè)的注冊資本屬于一般。
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遼寧省基層衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn)形式是什么
近日,遼寧省衛(wèi)生健康委公布2021年度遼寧省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目,“肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn)”等110項(xiàng)技術(shù)納入遼寧省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目庫。
為促進(jìn)省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)取得的衛(wèi)生健康科技成果在市、縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)推廣應(yīng)用,不斷提高市、縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和水平,此前,遼寧省衛(wèi)生健康委面向省屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了2021年度適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目申報(bào)工作。經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人申報(bào)、單位推薦、專家評審,確定將“肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn)”等110項(xiàng)技術(shù)納入省衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目庫。
遼寧省衛(wèi)生健康委要求,各衛(wèi)生健康適宜技術(shù)項(xiàng)目承擔(dān)單位和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要按照有關(guān)項(xiàng)目推廣方案,通過理論培訓(xùn)、現(xiàn)場示教、跟蹤指導(dǎo)等方式,做好技術(shù)培訓(xùn)、項(xiàng)目推廣和實(shí)施效果評價(jià),確保培訓(xùn)到位、指導(dǎo)到位、評價(jià)到位,保障項(xiàng)目實(shí)施安全性和有效性。本年度入庫項(xiàng)目實(shí)施周期為2021年11月至2022年9月。各市衛(wèi)生健康委要積極推動(dòng)本地區(qū)適宜技術(shù)推廣和應(yīng)用工作,組織各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)本地區(qū)、本機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,選定相關(guān)項(xiàng)目,與相關(guān)項(xiàng)目單位取得聯(lián)系,按照項(xiàng)目單位要求填寫培訓(xùn)申請表(由項(xiàng)目單位提供)并按期派員參加培訓(xùn)。
此外,各地各單位要高度重視衛(wèi)生健康適宜技術(shù)推廣應(yīng)用,將其作為提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力的重要舉措。各項(xiàng)目承擔(dān)單位要強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量,開展質(zhì)量控制和考核;各項(xiàng)目推廣使用單位要確保適宜技術(shù)的規(guī)范應(yīng)用和安全。
遼寧衛(wèi)生健康適宜技術(shù)項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目承擔(dān)單位具體如下:
1、肺癌規(guī)范化診療培訓(xùn) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
2、三維超聲心動(dòng)圖 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
3、經(jīng)食管超聲心動(dòng)圖 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
4、經(jīng)皮腎鏡碎石取石術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
5、超聲引導(dǎo)下經(jīng)直腸/會陰前列腺穿刺活檢術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
6、玻璃體腔內(nèi)注射抗血管內(nèi)皮生長因子(VEGF)的治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
7、眼科疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-眼病激光治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
8、超聲引導(dǎo)下心包穿刺置管術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
9、兒童生長發(fā)育狀況規(guī)范評估 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
10、神經(jīng)病理性疼痛適宜技術(shù)培訓(xùn)-背根神經(jīng)節(jié)高電壓脈沖射頻術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
11、軟組織創(chuàng)傷適宜技術(shù)培訓(xùn)-精細(xì)縫合技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
12、耳鼻喉疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-環(huán)甲膜穿刺、氣管切開、前鼻孔填塞 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
13、慢性氣道疾病規(guī)范化防治適宜技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
14、消化道早癌內(nèi)鏡檢查規(guī)范化操作技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
15、下肢缺血的序貫治療技術(shù)推廣 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
16、連續(xù)性血液凈化治療 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
17、血液病MICMP綜合診斷技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
18、骨髓活檢、腰椎穿刺鞘內(nèi)注射 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
19、心血管疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-希浦系統(tǒng)起搏 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
20、帶狀皰疹后神經(jīng)痛脈沖射頻技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
21、椎間盤微創(chuàng)消融術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
22、經(jīng)陰道預(yù)防性宮頸環(huán)扎術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
23、經(jīng)陰道閉孔無張力尿道中段懸吊術(shù)(TVT-O) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
24、智能恒壓灌注/引流宮腔鏡系統(tǒng)在婦科宮腔鏡手術(shù)中的應(yīng)用 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
25、兒童肺功能檢查 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
26、兒童纖維支氣管鏡檢查 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
27、骨與軟組織腫瘤疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-穿刺活檢技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
28、超聲引導(dǎo)椎管內(nèi)麻醉(穿刺) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
29、抗病毒治療聯(lián)合免疫接種阻斷HBV母嬰傳播新技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
30、經(jīng)尿道輸尿管軟鏡治療上尿路結(jié)石 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
31、超聲引導(dǎo)下前列腺系統(tǒng)活檢 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
32、人工聽覺植入技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
33、耳顯微外科和耳內(nèi)鏡技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
34、飛秒激光小切口角膜基質(zhì)透鏡取出術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
35、肺功能檢測技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
36、支氣管鏡技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院
37、口腔橡皮障隔離技術(shù)項(xiàng)目 中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院
38、現(xiàn)代全口義齒臨床關(guān)鍵技術(shù)培訓(xùn)-無牙頜印模的制取 中國醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院
39、規(guī)范化消化道疾病早期診斷與治療技術(shù) 中國醫(yī)科大學(xué)附屬第四醫(yī)院
40、冠狀動(dòng)脈血管內(nèi)超聲的操作和圖像解讀 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
41、呼吸危重癥適宜技術(shù)培訓(xùn)-無創(chuàng)機(jī)械通氣 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
42、睡眠呼吸障礙適宜技術(shù)培訓(xùn)-多導(dǎo)睡眠監(jiān)測電極定位法及技術(shù)規(guī)范 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
43、慢性腎臟病一體化防治技術(shù)-經(jīng)皮腎穿刺活檢術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
44、慢性腎臟病一體化防治技術(shù)-血液透析 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
45、機(jī)械通氣治療培訓(xùn)班 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
46、重癥床旁電子支氣管鏡治療培訓(xùn)班 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
47、微創(chuàng)胸腔鏡手術(shù)技術(shù)在胸部外科中的推廣應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
48、中心靜脈穿刺輸液港植入術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
49、重癥床旁超聲 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
50、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮穿刺術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
51、X線下子宮輸卵管動(dòng)態(tài)造影適宜技術(shù)培訓(xùn) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
52、直接前入路全髖置換術(shù)(DAA) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
53、肩關(guān)節(jié)鏡技術(shù) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
54、老年綜合評估(護(hù)理) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
55、熱消融技術(shù)在實(shí)體腫瘤中的應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
56、糖尿病足病一體化治療 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
57、腦卒中康復(fù)適宜技術(shù)培訓(xùn)-肺功能康復(fù)訓(xùn)練 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
58、老年綜合評估技術(shù)(醫(yī)療) 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
59、超聲引導(dǎo)下選擇性神經(jīng)根調(diào)控技術(shù)治療神經(jīng)根型頸椎病 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
60、甲狀腺相關(guān)眼病的規(guī)范治療 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
61、規(guī)范化急性胸痛救治流程在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的應(yīng)用 大連醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院
62、呼吸內(nèi)鏡技術(shù)在呼吸系統(tǒng)疾病診治中的應(yīng)用 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
63、經(jīng)皮腎活檢術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
64、自體動(dòng)靜脈內(nèi)瘺術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
65、內(nèi)窺鏡下黏膜切除術(shù)(EMR術(shù)) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
66、胸外科適宜技術(shù)培訓(xùn)—胸腔鏡肺病變切除術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
67、肺結(jié)節(jié)CT規(guī)范診斷與檢查技術(shù)培訓(xùn)班 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
68、腦血管疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-卒中靜脈溶栓 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
69、急性缺血性腦卒中靜脈溶栓救治全過程護(hù)理技術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
70、白內(nèi)障超聲乳化術(shù)適宜技術(shù) 錦州醫(yī)科大學(xué)附屬第三醫(yī)院
71、淋巴引流適宜技術(shù)培訓(xùn) 遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院
72、關(guān)節(jié)松動(dòng)技術(shù)在關(guān)節(jié)功能障礙中的應(yīng)用 遼寧中醫(yī)藥大學(xué)附屬醫(yī)院
73、肩關(guān)節(jié)鏡技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
74、人工關(guān)節(jié)置換技術(shù)(髖關(guān)節(jié)置換、膝關(guān)節(jié)置換) 遼寧省人民醫(yī)院
75、三步法三維立體水平式乳腺微創(chuàng)旋切技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
76、超聲引導(dǎo)下中等長度導(dǎo)管穿刺置管技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
77、對比增強(qiáng)經(jīng)顱多普勒超聲(發(fā)泡試驗(yàn))在偏頭痛和隱源性卒中病因診斷的臨床應(yīng)用和操作流程 遼寧省人民醫(yī)院
78、肉毒毒素注射治療慢性偏頭痛 遼寧省人民醫(yī)院
79、腫瘤熱療(深部熱療、淺部熱療、體腔熱灌注化療) 遼寧省人民醫(yī)院
80、冠狀動(dòng)脈造影 遼寧省人民醫(yī)院
81、基本生命支持技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
82、退變性脊柱疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-脊柱內(nèi)鏡技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
83、MR功能成像的掃描與診斷技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
84、消化道早期癌的內(nèi)鏡診治及ESD治療 遼寧省人民醫(yī)院
85、糞菌移植技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
86、氣道管理在急診科的應(yīng)用 遼寧省人民醫(yī)院
87、射頻技術(shù)在疼痛治療中的應(yīng)用 遼寧省人民醫(yī)院
88、床旁檢查快速篩查急性血管性頭暈/眩暈 遼寧省人民醫(yī)院
89、骨與軟組織腫瘤適宜技術(shù)培訓(xùn)-影像引導(dǎo)下骨與軟組織腫瘤穿刺活檢技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
90、融合型卒中中心模式下血管再通治療技術(shù)推廣 遼寧省人民醫(yī)院
91、25G腰麻針單次蛛網(wǎng)膜下腔阻滯技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
92、CT引導(dǎo)下經(jīng)皮肺穿刺活檢術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
93、經(jīng)胸冠脈血流儲備檢測技術(shù) 遼寧省人民醫(yī)院
94、結(jié)直腸外科適宜技術(shù)培訓(xùn)-腹腔鏡直腸癌極低位保肛與TaTME手術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院
95、頭頸腫瘤疾病適宜技術(shù)培訓(xùn)-經(jīng)皮內(nèi)鏡胃造瘺術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院
96、基于多參數(shù)MR-超聲融合下經(jīng)會陰前列腺靶向穿刺活檢術(shù) 遼寧省腫瘤醫(yī)院
97、乳腺X線、DCE-MR臨床應(yīng)用及影像云平臺的使用培訓(xùn)項(xiàng)目 遼寧省腫瘤醫(yī)院
98、乳腺癌術(shù)后俯臥位放療 遼寧省腫瘤醫(yī)院
99、基于精準(zhǔn)影像及分子分型的消化道腫瘤的多學(xué)科綜合診治 遼寧省腫瘤醫(yī)院
100、超聲聯(lián)合DSA引導(dǎo)下高位膽道梗阻的引流策略及操作方法 遼寧省腫瘤醫(yī)院
101、食管胃結(jié)合部GIST的適型切除術(shù)-如何保留賁門功能 遼寧省腫瘤醫(yī)院
102、膀胱鏡在泌尿外科常見疾病診治中的應(yīng)用 遼寧省金秋醫(yī)院
103、SuperPATH入路微創(chuàng)人工全髖關(guān)節(jié)置換術(shù) 遼寧省金秋醫(yī)院
104、老年患者PICC維護(hù)技術(shù)實(shí)踐培訓(xùn) 遼寧省金秋醫(yī)院
105、鼻內(nèi)鏡外科技術(shù) 遼寧省金秋醫(yī)院
106、新冠疫情防控適宜技術(shù)培訓(xùn)-應(yīng)用“新冠病毒核酸檢測智能虛擬仿真(VR)培訓(xùn)系統(tǒng)”提升基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)核酸檢測能力水平 遼寧省金秋醫(yī)院
107、頭頸及冠脈一體血管超聲在腦心動(dòng)脈粥樣硬化性疾病早期篩查中的應(yīng)用 遼寧省金秋醫(yī)院
108、經(jīng)陰道閉孔尿道中段懸吊術(shù)(TVT-O) 遼寧省婦幼保健院
109、盆底康復(fù)技術(shù) 遼寧省婦幼保健院
110、兒童哮喘規(guī)范化診療 遼寧省婦幼保健院
急征產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣的具體方案,實(shí)施步驟,成本投入以及預(yù)期能達(dá)到的效益,希望哪位大俠能幫幫我
本人從事網(wǎng)絡(luò)推廣大概一年多的時(shí)間,現(xiàn)在的推廣方式就是那么幾種:1、點(diǎn)擊付費(fèi)的,例如百度,搜狐、谷歌、騰訊、點(diǎn)擊付費(fèi)呢,效果是不錯(cuò)的,但是每月花費(fèi)的金額也是比較龐大的;2、seo的優(yōu)化,seo的優(yōu)化的效果就是排在百度的前幾名的位子上,但是這個(gè)花費(fèi)的金額也是比較龐大的,我建議您可以使用一些推廣軟件,這樣的推廣軟件,每年就花費(fèi)幾千塊錢,然后再全國的7000多家商貿(mào)網(wǎng)站上發(fā)布信息,據(jù)老客戶反應(yīng),效果不錯(cuò),最關(guān)鍵是實(shí)惠。。。
如何做口碑營銷?遼寧口碑營銷系統(tǒng)在哪里可以找得到?
口碑營銷就是把口碑的概念應(yīng)用于營銷領(lǐng)域的過程。即吸引消費(fèi)者、媒體以及大眾的自發(fā)注意,使之主動(dòng)的談?wù)撃愕钠放苹蚰愕墓疽约爱a(chǎn)品,并且在談資的基礎(chǔ)上,能夠起到引人入勝的一種良好效果。同時(shí)得到廣大人民的一種認(rèn)可,從而升華為消費(fèi)者的一種談?wù)摰臉啡?。它是由生產(chǎn)者、銷售者以外的個(gè)人,通過明示或暗示的方式,不經(jīng)過第三方處理加工,傳遞關(guān)于某一特定產(chǎn)品、品牌、廠商、銷售者以及能夠使人聯(lián)想到上述對象的任何組織或個(gè)人信息,從而使被推薦人獲得信息、改變態(tài)度、甚至影響購買行為的一種雙向互動(dòng)的傳播行為。可簡單理解為“通過購買者以口口相傳的方式將商品的有關(guān)信息傳遞給購買者的家人、朋友和在工作與生活中交往的人,從而促使其購買決策的形成的一種營銷方式”,由此形成這種良好品牌效果的
程就稱之為口碑營銷。
口碑營銷的特點(diǎn):
1、面對面的訴說、信服率高。因?yàn)榭诒?jīng)常是依靠人與人之間面對面地傳播,所以讓人信服的機(jī)率很高,幾乎為100%。
2、自發(fā)性、主動(dòng)性。因?yàn)榭诒哂袕?qiáng)大的可信度,以致形成在人群中自發(fā)、主動(dòng)向外界擴(kuò)散的效果。
3、好故事性??诒疇I銷往往都有一個(gè)能讓大家耳熟能詳、膾炙人口,經(jīng)常被談起的好故事作為開頭篇,這也是口碑營銷的關(guān)鍵所在。
4、誠實(shí)性。誠實(shí)是做人的根本,誠信是經(jīng)商的不二法寶,自然口碑營銷也離不開誠實(shí)的奠基。因此,口碑營銷之所以讓人信服,是因?yàn)樗慕⑹窃谡\實(shí)的基礎(chǔ)之上的。
四、口碑營銷的優(yōu)勢在哪里?
口碑營銷是通過顧客自主自發(fā)的傳播,它是一種低投入高回報(bào)的新型營銷模式。與常規(guī)廣告相比,口碑是一種更為持久有力的溝通品牌的方法。特別是對于餐飲、酒店、賓館及一些服務(wù)行業(yè)的企業(yè)是最合適、最有效的一種傳播方式。
1、 宣傳費(fèi)用低
口碑營銷無疑是當(dāng)今世界最廉價(jià)的信息傳播工具,基本上只需要企業(yè)的智力支持,不需要其他更多的廣告宣傳費(fèi)用。口碑是人們對于企業(yè)的看法,也是企業(yè)應(yīng)該重視的一個(gè)問題。不少企業(yè)以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在消費(fèi)群體中換取了良好的口碑,帶動(dòng)了企業(yè)的市場份額。同時(shí)也為企業(yè)的長期發(fā)展,節(jié)省了大量的廣告,宣傳費(fèi)用。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)一旦有了良好的口碑,人們會不經(jīng)意的對起進(jìn)行主動(dòng)傳播。
2、可信任度高
為什么呢?因?yàn)橐话闱闆r下,口碑傳播都發(fā)生在朋友、親友、同事、同學(xué)等關(guān)系較為親近或密切的群體之間。在口碑傳播的過程之前,他們之間已經(jīng)建立了一種特殊的關(guān)系和友誼,相對于純粹的廣告、促銷、公關(guān)、商家推薦等而言,可信度更高。
這個(gè)特征是口碑傳播的核心,也是我們開展口碑宣傳活動(dòng)的一個(gè)最佳理由。況且,因?yàn)榭诒畟鞑サ闹黧w是中立的,幾乎不存在利益關(guān)系,所以也更增加了可信度。根據(jù)一些調(diào)查報(bào)告顯示:“在市民有相應(yīng)需求時(shí),他們往往先通過身邊的親朋了解某相關(guān)產(chǎn)品或公司的口碑。而且親朋好友的建議對最終決策占到了很大的作用?!?同樣的質(zhì)量,同樣的價(jià)格,人們往往都是選擇一個(gè)具有良好口碑的產(chǎn)品或服務(wù)。
3、針對性準(zhǔn)確
口碑營銷和業(yè)界人士提倡的精準(zhǔn)營銷一樣的道理。也同樣有很強(qiáng)的針對性。人們都有自己的交際圈,生活圈。人們?nèi)粘I钪械慕涣魍鶉@彼此喜歡的話題進(jìn)行,而且彼此之間有一定的了解。比如,朋友給你推薦某個(gè)餐廳的特色或酒店,那么一般情況下,會是你所感興趣,甚至是你所需要的。
4、能提高企業(yè)形象
很難想象,如果一個(gè)口碑很差的企業(yè)會得到長期的發(fā)展嗎?口碑是企業(yè)形象的象征,口碑傳播是人們對于某個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的觀點(diǎn)。擁有良好的口碑,往往會在無形中對酒店的長期發(fā)展,以及酒店產(chǎn)品銷售,推廣都有著很大的影響。而且,口碑在某個(gè)程度上,是可以由企業(yè)把握的。
5、具有團(tuán)體性
正所謂物以類聚,人以群分。不同的消費(fèi)群體之間有不同的話題與關(guān)注焦點(diǎn),因此各個(gè)消費(fèi)群體構(gòu)成了一個(gè)個(gè)攻之不破的小陣營,甚至是某類目標(biāo)市場。他們有相近的消費(fèi)取向,相似的品牌偏好,只要影響了其中的一個(gè)或者幾個(gè),馬上,在這個(gè)溝通手段與途徑無限多樣化的時(shí)代,信息便會以幾何級數(shù)的增長速度傳播開來這時(shí),口碑傳播不僅僅是一種營銷層面的行為,更反映了小團(tuán)體內(nèi)在的社交需要。很多時(shí)候,口碑傳播行為都發(fā)生在不經(jīng)意間,比如朋友聚會時(shí)閑聊、共進(jìn)晚餐時(shí)聊天等,這時(shí)候傳遞相關(guān)信息主要是因?yàn)樯缃坏男枰?/p>
所以,我們可以看到口碑營銷不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)學(xué)中的營銷手段,它更有深層次的社會心理學(xué)作為基礎(chǔ)。它是構(gòu)架于人們各種社會需求心理之上的,所以它比一般的營銷手段更天然自發(fā),也更加易于接受。
口碑營銷應(yīng)選擇的路徑
1、尋找出充分的理由,為什么目標(biāo)消費(fèi)者要來你的酒店消費(fèi),思考清楚這些消費(fèi)者所擁有的特定價(jià)值觀和愛好傾向;
2、明確哪些特定的群體可以成為你需要重點(diǎn)追逐的品牌擁護(hù)者:創(chuàng)新型消費(fèi)者,前衛(wèi)型消費(fèi)者,隨波逐流的中間消費(fèi)群體,后進(jìn)型消費(fèi)者;
3、明確目標(biāo)群體接受品牌所需要的幾個(gè)決策階段:首先發(fā)現(xiàn)促使消費(fèi)者決定消費(fèi)的幾個(gè)階段,什么樣的內(nèi)容可以促使他們的決定;
4、在上述洞察的基礎(chǔ)上,找到可以促進(jìn)消費(fèi)者采取行動(dòng)的核心信息;
5、設(shè)計(jì)、創(chuàng)造有說服力和刺激口碑傳播的來源、發(fā)送渠道;
6、據(jù)此設(shè)計(jì)和執(zhí)行一套口碑傳播的營銷方案。
(二)、培育消費(fèi)領(lǐng)袖,重視意見領(lǐng)袖的作用。
任何行業(yè)的發(fā)展和傳播都離不開部分消費(fèi)領(lǐng)秀的影響。有時(shí),消費(fèi)領(lǐng)袖的影響可以帶動(dòng)一個(gè)品牌的發(fā)展。傳統(tǒng)的企業(yè)營銷認(rèn)為,只有那些能夠消費(fèi)并可能購買產(chǎn)品的消費(fèi)者才是目標(biāo)消費(fèi)者,因此,企業(yè)只要去告訴這些消費(fèi)者產(chǎn)品的信息就可以了。但是實(shí)際上,在企業(yè)傳播的對象中間,存在一類“專家”,他們不一定消費(fèi),但是他們卻喜歡評頭論足,一旦某個(gè)企業(yè)進(jìn)入他們的視線,就會變成他們點(diǎn)評的對象,稍不留神還可能成為他們拿出去到處傳經(jīng)布道的反面教材,這些人就是“意見領(lǐng)袖”。每個(gè)企業(yè)面對的市場都有一些意見領(lǐng)袖,比如IT界的很多評論人可以依靠一篇廣為流傳的文章將一個(gè)IT企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略說得一錢不值,也可能讓一個(gè)企業(yè)名聲大振;汽車迷會主動(dòng)告訴別人某個(gè)汽車的性能、特點(diǎn);走在時(shí)尚前沿的會告訴別人什么最時(shí)尚從而卷起消費(fèi)潮流等等。意見領(lǐng)袖既在專業(yè)的人士中間,也在普通消費(fèi)者中間,比如一個(gè)小區(qū)里面人緣好的老太太就是社區(qū)里面超市所賣東西的意見領(lǐng)袖,她說好的東西會引來很多人購買,她要是不滿意,人們就會跟隨。在有些產(chǎn)品領(lǐng)域,政府官員、大學(xué)教授都可能是意見領(lǐng)袖,因?yàn)樗麄冋f話有權(quán)威感。企業(yè)要重視這些意見領(lǐng)袖,特別是那些非常挑剔的消費(fèi)者,他們不僅是好的意見傳播者,還是給企業(yè)提供決策的參謀。企業(yè)要提供足夠豐富的信息給意見領(lǐng)袖,讓他們對企業(yè)有準(zhǔn)確的認(rèn)識而不要去曲解,必要時(shí)還可以和一些公關(guān)活動(dòng)結(jié)合,將他們組織起來,去正面?zhèn)鞑ツ愕漠a(chǎn)品和服務(wù)。
消費(fèi)領(lǐng)袖的特征:個(gè)人交際廣泛、經(jīng)常需要應(yīng)酬或接受宴請、有一定的社會地位和影響力。比如:政府公務(wù)員、官員、媒體記者、廣告人員、企事業(yè)高層人員、單位領(lǐng)導(dǎo)等等。餐飲酒店只要抓住部分這樣的消費(fèi)領(lǐng)袖,就很快能抓住一批忠誠的消費(fèi)追隨者。形成領(lǐng)袖示范的作用。
(三)、重視每一位對你有興趣的顧客。
很多企業(yè)現(xiàn)在都會把“以客戶為導(dǎo)向”作為戰(zhàn)略或者是經(jīng)營理念,但是很多時(shí)候,這種導(dǎo)向在執(zhí)行中卻出現(xiàn)了偏差,比如服務(wù)人員為了多推銷菜品和服務(wù),常常不考慮顧客的需求喋喋不休,或者對那些遲遲不能拿定主意的顧客說三道四,甚至對于那些看起來不像目標(biāo)顧客的人冷眼相向,這些行為都是讓人們傳播負(fù)面信息的來源。在消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)中,他們更容易記住表現(xiàn)中的不足,所謂好事不出門,壞事傳千里就是這個(gè)道理,一點(diǎn)不足對于人們的記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過十點(diǎn)好的表現(xiàn)。因此,企業(yè)要贏得好的口碑,一定要讓每一位顧客都微笑而去,雖然有些顧客不一定來消費(fèi)和買你的東西,但是你的表現(xiàn)會讓他們津津樂道,他們會主動(dòng)幫你傳播你的與眾不同和你的熱情好客,很多時(shí)候,有些顧客還會被你的真誠打動(dòng)而改變主意。好的服務(wù)是形成好口碑的重要因素,雖然很多企業(yè)認(rèn)為這樣將會花費(fèi)很多的人力成本,但是和那些惹消費(fèi)者煩的廣告相比,哪種投入更劃算呢?酒店要多為消費(fèi)者想一點(diǎn),多考慮消費(fèi)者感受一點(diǎn),多重視他們的聲音一點(diǎn),酒店就可以省一點(diǎn),并還可以多賺一點(diǎn)。
(四)、主動(dòng)創(chuàng)造一些人們口碑相傳的機(jī)會
是什么讓人們想起并記住你?憑什么人們就在某些場合自動(dòng)推薦你?除了你給消費(fèi)者留下愉快的消費(fèi)經(jīng)歷之外,非常重要的是,企業(yè)要在消費(fèi)者中埋下口碑的種子,要讓人們主動(dòng)去和別人交流,并推薦你,這些依賴于企業(yè)提供給消費(fèi)者的增值服務(wù),甚至是一些附加的東西,這就好像吃東西一樣,只有回味無窮的東西人們才能長期記住。那么作為酒店,如何給顧客創(chuàng)造口碑相傳的機(jī)會呢?
1、贈(zèng)送超乎消費(fèi)者意外的小禮品。人們購買你的產(chǎn)品如果獲得意外收獲,他們常常會非常愉悅,并會向別人展示自己的物有所值,因此,和你的產(chǎn)品相關(guān)的副產(chǎn)品或者是印有公司標(biāo)志的小產(chǎn)品,甚至一些消費(fèi)者喜歡的小禮品,比如鑰匙扣、掛歷、電話卡等都是非常好的口碑營銷的工具。
2、在顧客離開時(shí)記得給顧客一張精美的聯(lián)系卡片、酒店手冊或者是公司刊物。不論消費(fèi)者對你的東西有沒有興趣,他們都會愿意收藏一些看起來精美的東西,因此印有你的公司地址或者產(chǎn)品介紹的精美卡片、產(chǎn)品手冊或者企業(yè)的內(nèi)部刊物對于他們來說會是日后回憶的道具,如果有人來酒店消費(fèi),你甚至不要吝惜送他們兩份這樣的禮物,因?yàn)橄M(fèi)者通常給別人介紹的時(shí)候,也希望能夠給別人送一個(gè)可以證明你的東西,你多給他們一個(gè),他們就無償成為了你的推銷員,特別在消費(fèi)者主動(dòng)要的時(shí)候你更要毫不猶豫的給她,因?yàn)樗麄兌嘁@些帶有你們信息的東西常常都是因?yàn)橄矚g,因?yàn)樗麄円ズ蛣e人炫耀。
3、定期有一些顧客酬賓的活動(dòng)。每一年你都要有一些時(shí)期進(jìn)行促銷,或者銷售的酬賓活動(dòng),比如在節(jié)假日或者在你的企業(yè)的年度慶典,這些活動(dòng)能夠讓消費(fèi)者感覺到你在關(guān)注他們,他們常常會因?yàn)檫@樣的日子前來消費(fèi),甚至?xí)扇航Y(jié)隊(duì)的來支持你,但是注意不能天天都這樣,也不能名不副實(shí),一定要讓酬賓成為消費(fèi)者真的收到實(shí)惠的活動(dòng)。
4、讓消費(fèi)者成為你的尊貴客戶。每個(gè)消費(fèi)者都希望自己能夠成為企業(yè)的貴賓,比如在銀行或者在電信營業(yè)廳辦理手續(xù),消費(fèi)者都希望自己能夠得到優(yōu)先服務(wù),在餐廳,消費(fèi)者都希望下次來的時(shí)候你能記住他并給他一些優(yōu)惠,因此,對于企業(yè)來說,給顧客打折卡、貴賓卡,給消費(fèi)者提供他們喜歡的特別服務(wù),會讓你的產(chǎn)品或者服務(wù)細(xì)水長流。
5、在不打擾顧客的前提下多給他們提供一些消費(fèi)指南。消費(fèi)者都希望有專業(yè)的消費(fèi)輔導(dǎo),因此,企業(yè)推出新的產(chǎn)品或者服務(wù)的時(shí)候,一定要多給消費(fèi)者提供一些消費(fèi)指南,比如產(chǎn)品手冊,或者是體驗(yàn)活動(dòng),要讓他們能夠直接感知到你的產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)值和特色,因此,給消費(fèi)者郵寄客戶手冊,及時(shí)傳遞企業(yè)的信息對于他們形成對你的好的印象也非常重要。
6、關(guān)注顧客的看法。當(dāng)一些顧客對你提出建議的時(shí)候,不要告訴他們這些都辦不到,你要將他們的意見收集起來,或者在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告訴顧客你們采取了什么措施,消費(fèi)者都希望他們的意見能夠給企業(yè)指導(dǎo),如果你的員工找借口或者不正確對待這些意見,會大大打擊消費(fèi)者的積極性,必要時(shí),甚至可以出版他們的意見,讓他們感到自己被重視。他們一定會為你的這些做法而去宣講他們給你們提供意見的故事,從而吸引更多的人前來光顧。
營銷不僅要關(guān)注消費(fèi)者的行為,還要關(guān)注消費(fèi)者的嘴巴,因此,在新的營銷時(shí)代,我們不僅僅要請消費(fèi)者注意,我們還要請消費(fèi)者說,讓他們利用一切盡可能的機(jī)會去竊竊私語、口口相傳那些留給他們美好印象的東西,因?yàn)橹挥腥藗儚V為傳頌的才會引起更多的人注意,這比廣告的效果要來得長久和有效。
(五)、可信度是口碑傳播的關(guān)鍵
真實(shí)可信是任何口碑傳播戰(zhàn)略的成功之母。這里千萬不能存有炒作心態(tài)。信息要可信而真實(shí),產(chǎn)品的特色、性能或消費(fèi)者價(jià)值要得到第三方的印證。這樣的第三方是由衷地發(fā)表意見,而不是受雇的槍手。積極的口碑傳播者比營銷人員想象的要聰明得多。在品牌溝通過程中,誠實(shí)和真實(shí)才能激發(fā)起他們的熱情。隱藏在人群中的意見領(lǐng)袖只要受到合理的啟發(fā)和推動(dòng),一定會通過某些渠道來傳播他們獲得的最新認(rèn)知。對他們來說,教育和告知大家一些最新取得的知識,是他們的責(zé)任或者說愛好,本來就有助于他們建立在特定行業(yè)里的知名度。受雇來發(fā)表意見的人總會露出馬腳、弄巧成拙的。
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