信途科技今天給各位分享酒吧套餐推廣方案的知識,其中也會對酒吧促銷方案進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
酒吧如何吸引客人
一家酒吧,最重要的是什么?特色?氣氛?裝修?其實(shí)內(nèi)行人都知道,最重要的是人氣!來酒吧玩的人,其實(shí)有一種心態(tài),就是窮熱鬧。只要人多,就好玩!因此,我們可以這樣說:“人”才是酒吧裝修最重要的一部分,但是卻是花錢買不來的。
在這里我們先不談酒吧的開業(yè),我有很多的文章都寫過,開業(yè)的酒吧靠的是市場行銷來攏聚人氣,我想講的是小型的,傳統(tǒng)的,被大型且新潮的酒吧包圍著,且已經(jīng)經(jīng)營了一段時(shí)間,有過風(fēng)光歲月的過去的那種所謂的小酒吧(150平方左右)。我們先檢視一下,小酒吧存在的原因有哪些?有哪些經(jīng)營上的特點(diǎn)?
1、提供人們閑暇之余,一個(gè)放松自己并且能夠喝兩杯的地方。
2、 能夠讓大家在這里交朋友的場合。
3、 一般這種酒吧還會有所謂的“拓展”或是吧女,在陪客人喝酒消遣。
4、 有所謂的熟客,物以類聚的形式常帶朋友來這里聊天或小酌一下。
5、 除了裝修之外,很少有所謂的特色。
6、 每日里的活動內(nèi)容都大致一樣。
7、 客人往往有“除了喝酒還是喝酒的感覺”。
8、 老板往往就是經(jīng)理人。
9、 老板的交友較為廣闊,且善于交朋友,并且伴隨著好酒量。
10、 店里的客人,都與老板較熟的熟客。
11、 消費(fèi)較低且隨著熟悉度會有較大的贈送。
當(dāng)然還有許多的特性,不過我們現(xiàn)在就先從以上的幾點(diǎn)來分析,我們會發(fā)現(xiàn),實(shí)際上,小酒吧做的純粹是感情的聯(lián)系和喝酒聊天??腿艘氖恰凹摇钡母杏X。反過來說,今天如果走進(jìn)一個(gè)完全不認(rèn)識的客人,反而會造成酒吧內(nèi)的人一陣緊張。
除此之外,還有一種是屬于小型“迪吧”的性質(zhì),因?yàn)樯弦钥焖僦匾魳窞橹?,沒有明顯的舞臺,客人與店里比較生疏。不過這種模式的酒吧現(xiàn)在已經(jīng)被大型的慢搖把擠兌得沒有生存空間了,所以我們還是以傳統(tǒng)型的為主,來看看這種酒吧需要的生存方式是什么!
a、 小型傳統(tǒng)酒吧的開業(yè)之初,他的定位就應(yīng)該要很明顯,而且是以某一群愛好相同或職業(yè)相同的人為主要導(dǎo)向,如果你是以老板的朋友為主要的導(dǎo)向,那就趕快轉(zhuǎn)移吧。老板的朋友不是酒吧經(jīng)營的長期支柱。大型酒吧里,其氣氛和特色的定位是非常重要的,然而小型酒吧卻是以客群來作定位,這是一個(gè)劃分的重點(diǎn)。也就是說,這家酒吧的裝修是為了愛好攀巖的朋友而開的,或是為了媒體的朋友的聚會才有的,也或是想要提供傳銷界的人一個(gè)聚會的地方,這些都是我所謂的客群劃分,如果沒有,又無法再做調(diào)整,長期來說就比較悲觀了。
b、 裝修一定要跟著客群走,不要富麗堂皇的修飾,不要超高等級的音響,而是你所鎖定的客群要什么?如果是媒體人,可能幾本最新的國外雜志或是刊物就能滿足他們。吊幾本老舊的刊物可能就是他們所要的裝修,資訊的交換就是他們來的目的。認(rèn)識同行的朋友更是能夠吸引他們來的原因,如果你的客群是攀巖者,那么在酒吧的一角,可能就需要一面大墻,來做成攀巖的練習(xí)墻,如果你做的是高爾夫愛好者,那么一個(gè)實(shí)用的室內(nèi)果嶺是少不了的,而這些都不用花上什么大錢就可以完成的,又可以做到客人心里。
c、 用營業(yè)時(shí)間之外的時(shí)間去做活動,也就是店里的活動是可以擺在外面的。大型的酒吧擁有較大的場地,可以舉辦各種豐富的活動,也會有很多的酒商或是產(chǎn)品供貨商愿意配合。小型酒吧不具備這樣的條件,但是把活動放在白天、放在外面,他也會是一種活動,攀巖活動的舉辦或教學(xué)、高爾夫的小型比賽,活動因酒吧而起,大家的凝聚力就會靠向酒吧,這種活動會加強(qiáng)客人未來來店里的欲望。如果你只是每天待在酒吧等客人,陪他聊天,、喝酒,試想,兩個(gè)星期后你們還會有話題嗎?難道他不會感到無聊了嗎?
d、 如何讓客人對你的酒吧產(chǎn)生“家”的感覺?最好的方式就是讓他也成為老板之一。這種方式有很多,不是真的讓你把酒吧的股份轉(zhuǎn)給他,或是頂手給他,而是用一些其他的方式,讓他覺得他就是老板。這種方式因地制宜,你可以好好的去想想較適合你的方式。
最后一種也就是我一直不愿推介的一種,就是打折促銷。便宜一定會吸引客人,但是不會創(chuàng)造利潤。適當(dāng)?shù)睦么蛘鄣姆绞?,會?chuàng)造效果,但是提醒您一件事,打折有可能會變成倒閉的前奏,那只是治標(biāo)的方式,而且產(chǎn)生的副作用會很大,在利用這種方式前,要謹(jǐn)慎行事。
除了以上的方式外還有很多,當(dāng)然,根據(jù)你的經(jīng)營形態(tài)的不同,也會有很多的調(diào)整與方法,在這里只是舉例說明罷了,不能一概而論,希望能夠激發(fā)你一點(diǎn)點(diǎn)的靈感,不過總結(jié)而論,如果你的酒吧沒有人氣,你應(yīng)該怎么辦呢?以下的問題請您好好想一想:
1、 你的酒吧客群定位在哪里?
2、 你的酒吧在上個(gè)月的今天,和現(xiàn)在有什么不同?客人走進(jìn)來會有不同的感覺嗎?
3、 你覺得你所定位的客群里,他們想要的是什么?
4、 你流失的是客人的向心還是員工的信心?
5、 你有多久、或是有沒有做過客人的回訪?讓他們告訴你他們要什么?或只是表達(dá)關(guān)心與問候!還是每天晚上凈是讓人打電話叫他們來消費(fèi)?
6、 你的店里有多久沒有做過調(diào)整?擺設(shè)?裝修?人員?
7、 你攏聚客人的心靠的是什么?喝酒?喝死一個(gè)少一個(gè)的精神?
8、 最后問問自己,他(客人)為什么要來你這里消費(fèi)?
然后你就知道該怎么做了?。。。。?!
酒吧營銷應(yīng)該怎么做?
(一) 開業(yè)前期廣告宣傳
為了達(dá)到向廣大市民告知利客滿酒吧開業(yè)的喜慶消息,趁此機(jī)會傳播利客滿酒吧文化,為開張一炮打響奠定良好的基礎(chǔ)。
廣告宣傳(開業(yè)前一個(gè)月)
A. 宣傳單、海報(bào)(告之開業(yè)時(shí)間地點(diǎn)及系列活動)各2萬份
由公司組織全體員工對一些繁華街道,商業(yè)街,高檔住宅區(qū),針對性的人群和車輛進(jìn)行發(fā)放宣傳。
B.橫副宣傳
針對市郊區(qū)的一些街道進(jìn)行橫掛宣傳。
C.貴賓邀請函 (附加可享受優(yōu)惠的促銷活動)
主要是以郵寄的方式針對一些大型企業(yè)公司的白領(lǐng)階層和政界的一些人員。
D.邀請大牌明星到場演出。(待定)
E.電臺或電視傳播或媒體宣傳。
F.全市出租車的廣告位。
可做一些背套(酒吧宣傳語)或做一些謹(jǐn)告提示牌(酒吧宣傳語)。車身的一些不干膠海報(bào)。
G.繁華街道的招商廣告位。
圖片主要以酒吧的效果圖或是邀請來的大牌明星的形象照片綜合在一起的大型POP放入廣告位中。
再加入公司的一些精簡的宣傳廣告語。
F.酒吧光碟的宣傳。
可刻錄一些酒吧CD片帶包裝上面印制利客滿標(biāo)志(主要發(fā)放給一些高檔轎車,或有音響設(shè)備的一些高檔服裝店等等)后期可贈送來酒吧的消費(fèi)客人。
報(bào)紙畫冊宣傳
A《錢江晚報(bào)》《現(xiàn)代快報(bào)》
發(fā)布內(nèi)容:
a、 有關(guān)利客滿酒吧開張信息。
b、 有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。
C、 有關(guān)利客滿酒吧企業(yè)文化信息。
作用:發(fā)布喜慶祝賀廣告,營造開業(yè)慶典氣氛,對開業(yè)期間的客流量和公眾關(guān)注程度起著主導(dǎo)作用。
發(fā)布規(guī)格:待定
發(fā)布日期:發(fā)布日期:2007年 9月1日——2007年 10月8日
發(fā)布媒體:《錢江晚報(bào)》《現(xiàn)代快報(bào)》
B 精美酒吧畫冊(5萬份)
發(fā)布內(nèi)容:
a、 新店布局特點(diǎn)、
b、 套餐推介
c、 服務(wù)推介
作用:借助開業(yè)時(shí)機(jī),統(tǒng)一VI進(jìn)行品牌傳播。
開業(yè)必須的資料,利客滿酒吧的貴賓顧客將肯定是公司的主要業(yè)務(wù)來源,此類顧客必須加以保護(hù),以俱樂部的形式或者與發(fā)放VIP卡的形式鎖定這一部分客源,必為利客滿酒吧源源不斷的客流提供基礎(chǔ)。所以,必須要有整體的一套宣傳方案,系統(tǒng)地進(jìn)行企業(yè)文化傳播,在這方面選定精美畫冊最好不過,在開業(yè)期間發(fā)行,氣氛剛好,不造作。
發(fā)行方法:放在開業(yè)慶典禮品袋中,每位嘉賓一份,擺放在利客滿酒吧柜臺取閱。
發(fā)布日期:2007年 9月1日——2007年 10月8日
市內(nèi)戶外廣告發(fā)布
發(fā)布內(nèi)容:
a、有關(guān)酒吧開張信息。
b、有關(guān)開業(yè)當(dāng)天活動信息。
有關(guān)利客滿酒吧企業(yè)文化信息。
作用:運(yùn)用栩栩如生的廣告畫面向社會公布利客滿酒吧開張的喜慶氣氛以及進(jìn)行品牌傳播。廣告突出利客滿酒吧的氣勢和“引領(lǐng)杭城酒吧”的風(fēng)范,戶外路牌廣告必須在延安路和慶春路的主要路段,不能小氣,以大廣告,豪氣為首要考慮因素。
發(fā)布日期:2007年 9月1日——2007年 11月1日(以后畫面定期更換)
彩色宣傳單張夾報(bào)發(fā)行
發(fā)布內(nèi)容:
a、新店裝飾
b、 布局特點(diǎn)
c、 服務(wù)特點(diǎn)
d、 開業(yè)十天內(nèi),全場8折(待定)
e、 開業(yè)十天內(nèi)消費(fèi)滿1000元,贈送現(xiàn)金消費(fèi)券等活動細(xì)則,現(xiàn)金消費(fèi)券最低額為100元,一個(gè)月內(nèi)有效。
作用:夾報(bào)發(fā)行覆蓋面廣,目標(biāo)客戶群明確,有噱頭必然會引起公眾的注意,并很樂意參加酒吧開張舉行的活動,由此達(dá)到宣傳的效果。
夾帶媒體:《錢江晚報(bào)》、《現(xiàn)代快報(bào)》
發(fā)布數(shù)量:5萬份
發(fā)布日期:2007年 9月15日-2007年10月8日
(二)后期宣傳方案
A廣告宣傳酒吧裝飾,服務(wù)特點(diǎn)等,傳播利客滿良好的環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
B舉行各類市場活動,保證開業(yè)3個(gè)月內(nèi)的人流量。
C借2007年女足世界杯,在《錢江晚報(bào)》上做文章,以軟文形式通過分析女足世界杯現(xiàn)狀側(cè)面報(bào)道有關(guān)利客滿的企業(yè)文化,提升利客滿形象
D新聞報(bào)道慈善捐款活動等等公益活動,側(cè)面樹立酒吧正面的社會形象。
同時(shí)可以進(jìn)行:
1、網(wǎng)上營銷活動
2、實(shí)行會員制促銷活動
3、系列主題活動等等
(三)開業(yè)當(dāng)日活動
促銷活動
A.酒吧聯(lián)合酒商做出一些促銷,贈送活動。贈送酒水必須是酒吧以后營業(yè)中的主打酒水。
B.酒吧自身也可做一些帶酒吧標(biāo)記的小禮品對消費(fèi)的客人進(jìn)行贈送。
物品如:時(shí)尚打火機(jī),錢包或一些有紀(jì)念意義的水晶制品等。
C.設(shè)立一定的抽獎活動。(獎品待定)。
KTV促包活動方案以及酒水套餐方案?
一、活動目的:如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費(fèi)者聚攏在一起,由此聚攏而提高業(yè)績,增長營業(yè)額,具體此次目的有三點(diǎn),第一給于消費(fèi)者更多的附加值,第二推行促銷活動促進(jìn)消費(fèi)者再次消費(fèi),第三與其他KTV進(jìn)行競爭,讓消費(fèi)者明顯感覺到本ktv與其他KTV的不同,盡顯本店的性價(jià)比。
二、活動對象:從目前來看,本KTV主要的上客營業(yè)時(shí)間段分為下午場和晚場兩個(gè)主要時(shí)段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學(xué)生為多數(shù),但寒假過后明顯直線衰退,但下午場還是以學(xué)生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個(gè)消費(fèi)群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標(biāo),所以我們要針對此類消費(fèi)群體開展?fàn)I銷策略
三、思路分析:
1、營銷整體分析
消費(fèi)群體形態(tài)分析及問題所在
1.沒有來過的消費(fèi)者如何宣傳,如何引導(dǎo)?
2、K歌會選擇的消費(fèi)者給消費(fèi)者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、來過以后還會選擇來的消費(fèi)者為什么他還會來,怎樣才能吸引他再次消費(fèi)?
根據(jù)以上三種形態(tài),我們能要在不同時(shí)間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現(xiàn)在的客戶群體是我們首要任務(wù),引誘再次消費(fèi)是最終任務(wù),至于開發(fā)市場可考慮在穩(wěn)住現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上可以進(jìn)行考慮
1、如何讓已經(jīng)選擇的消費(fèi)者能夠得以滿足,留下良好的印象?
消費(fèi)者得以滿足最主要的是體現(xiàn)在我們的性價(jià)比上,他們需要的是什么,我們需要的是什么,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費(fèi)者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題
A、客人選擇K歌,首先要有好的環(huán)境和設(shè)備
B、我們能否提供周到的服務(wù),能否熱情對待每一個(gè)客人,服務(wù)品質(zhì)
C、能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求
D、能否與客人產(chǎn)生互動,給客人帶來更多的附加值,現(xiàn)場的氣氛
2、如何讓刺激消費(fèi)者,控制消費(fèi)者在下次選擇K歌再次選擇?
當(dāng)消費(fèi)者嘗試過后,會給他們留下什么印象,他們是高興而歸,還是失落而回,在現(xiàn)在競爭激勵的情況中,我們除了好的設(shè)備和環(huán)境及高品質(zhì)的服務(wù),我們還有什么能激發(fā)客人會選擇K歌,第一就想到,這些是我們需要研究的問題所在
A、我們所有的一切有沒有發(fā)揮到最高的水準(zhǔn),設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品?
B、我們所提供的一切,客人是什么樣的感覺,客人會怎么評價(jià)他的這次消費(fèi)?
C、我們給予客人的是什么,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費(fèi)?
D、下次消費(fèi)他還會來嗎,有什么值得他來的地方,下次來能享受到什么?
2、活動方案分析
針對以上問題的分析,我們要進(jìn)行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心里因素,以便確保每一步在我們的掌握之中
1、針對本次消費(fèi)的客人
針對本次消費(fèi)的客人,首先我們要確保我們能夠發(fā)揮出現(xiàn)有最高品質(zhì)的硬件及軟件音響設(shè)備、環(huán)境、服務(wù)、產(chǎn)品是首要環(huán)節(jié),也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩(wěn)住現(xiàn)有的客人,但是在這的基礎(chǔ)上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進(jìn)行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價(jià)比”
A、現(xiàn)場派發(fā)贈送爆米花,爆米花無限量供應(yīng)(附加值)
B、凡是消費(fèi)的客人均可參加抽獎(意外附加值)
2、引誘再次消費(fèi)的客人
引誘再次消費(fèi),首先要確保消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)可快樂的情況下,否則不可能會再次消費(fèi),因此與上個(gè)環(huán)節(jié)有很重要的關(guān)聯(lián)性,在滿足客人本次消費(fèi)的情況下我們要讓客人再次消費(fèi)會選擇,必須主動出擊進(jìn)行刺激消費(fèi)者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬于他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優(yōu)惠券及贈品(不用白不用)
B、連續(xù)消費(fèi)可獲得我們提供的積點(diǎn)禮品(禮品誘惑)
C、消費(fèi)滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進(jìn)消費(fèi))四、活動主題:快樂K歌、意外不斷驚喜不斷
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%
3、超市購物滿88元起就送
4、夜場啤酒派對,賣多少送多少
唱歌免費(fèi)、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中
四、活動方式:具體活動方式如下:
1、爆米花無限量供應(yīng)
凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂后,有服務(wù)員直接進(jìn)行派送至包廂,并告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應(yīng),如果您吃完了還需要,我們可以繼續(xù)為您供應(yīng)!(具體預(yù)算附表1)
2、抽獎活動
客人在開包廂后,均有一次抽獎機(jī)會,客人開房后,由總臺人員提示客人進(jìn)行抽獎,并告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎后可到兌獎處進(jìn)行兌獎(具體預(yù)算附表2)
3、超市購物滿88元就送
為了促進(jìn)超市消費(fèi),我們可選擇性的分時(shí)段贈送,推行超市套餐、例如超市消費(fèi)滿88元贈送啤酒2瓶,消費(fèi)滿188元贈送紅酒一瓶,消費(fèi)滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由于成本估算,該活動還需進(jìn)一步測算
4、夜場啤酒,買多少送多少
為了提升夜場的上客率,可以給消費(fèi)者營造出夜場消費(fèi)去最劃算的概念,凌晨12點(diǎn)以后夜場啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價(jià)10元的基礎(chǔ)上進(jìn)行推行買多少送多少,來刺激消費(fèi)者購買欲望,有超市人員根據(jù)銷售小票進(jìn)行派送(具體預(yù)算附表4)
五、活動時(shí)間
1、香噴噴爆米花,即日起無限量供應(yīng)成任何時(shí)間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應(yīng),不限人數(shù)不限量
2、開包廂即可參加抽獎,中獎率95%
晚場8點(diǎn)至凌晨12點(diǎn)期間,開包廂就有資格參與抽獎
3、超市購物滿88元就送
任何時(shí)段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送
4.夜場啤酒派對,賣多少送多少
凌晨12點(diǎn)以后開始,以電腦小票時(shí)間為準(zhǔn)
六、廣告宣傳配合方式
1、店堂海報(bào)宣傳
店堂明顯處進(jìn)行X展架及海報(bào)張貼,內(nèi)容以突顯噱頭為主,刺激客人進(jìn)一步了解
2、包廂宣傳單宣傳
印制宣傳單,在所有進(jìn)包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內(nèi)容
3、電視字幕宣傳
滾動播出活動主題,進(jìn)行提醒消費(fèi)者活動進(jìn)行中
4、轉(zhuǎn)角廣告宣傳
主要制造噱頭,可適當(dāng)夸大,利用圖案及文字結(jié)合,宣傳活動性價(jià)比
5、服務(wù)員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動內(nèi)容及流程,能夠耐心詳細(xì)的為客人進(jìn)行解答
七、前期準(zhǔn)備
1、人員安排
所有活動各個(gè)環(huán)節(jié)都要有專人進(jìn)行負(fù)責(zé)和進(jìn)行監(jiān)督,以便于及時(shí)的調(diào)整不足之處
2、物質(zhì)準(zhǔn)備
所有活動所需物質(zhì)都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發(fā)
3、現(xiàn)場布置
現(xiàn)場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題
4、實(shí)驗(yàn)方案
起初可進(jìn)行測試實(shí)驗(yàn),了解活動的推展及客人的反應(yīng)度,以便及時(shí)的不足及調(diào)整
八、中期操作及觀察
1、活動的流暢度
活動的推行聯(lián)動性很重要,每個(gè)還擊都必須按照計(jì)劃及要求到位,做到整個(gè)活動的流程度,各環(huán)節(jié)能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決
2、客人的反應(yīng)及感受
在活動推行期間,尤其是起初,要多進(jìn)行搜集了解客人的反應(yīng)度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3、現(xiàn)場操作的漏洞
現(xiàn)場所有管理人員都必須了解整個(gè)活動的操作流程,一旦發(fā)現(xiàn)活動種存在的弊端和漏洞需及時(shí)調(diào)整,以便做到合理的控制成本及各個(gè)環(huán)節(jié)
九、后期操作及跟進(jìn)
1、進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)
活動開始后,每天要進(jìn)行報(bào)表等級,反應(yīng)該活動的所有情況,派發(fā),贈送,包廂數(shù),反應(yīng)意見等所需資料,具體報(bào)表見附件
2、數(shù)據(jù)反應(yīng)活動的成敗
根據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析活動的成敗,以便能夠及時(shí)的調(diào)整或更好的改進(jìn)
3、是否繼續(xù)延續(xù)及改進(jìn)
根據(jù)此次活動進(jìn)行分析,考慮在下階段是否繼續(xù)推行是否適應(yīng)或更改策略
十、效果預(yù)估及評測
1、活動整體流暢度
2、活動物資供應(yīng)量
3、活動效果回饋時(shí)間
4、所有活動評估進(jìn)行篩選,總體總結(jié)
酒吧如何引流與推廣
酒吧的流量分為:免費(fèi)流量和付費(fèi)流量呢!也就是營銷流量……
因?yàn)槊赓M(fèi)流量對于普通門店來說,它是有一定的局限性,而春姐今天說的營銷流量(也就是付費(fèi)流量)它是可以無限放大的……
但是你去做營銷流量的時(shí)候,一定要抓住顧客的兩個(gè)心里……
第一個(gè):就是占便宜的心理。第二個(gè):就是從眾的心理。
而且你還要堅(jiān)持一個(gè)原則就是“利他”的原則……
第一
免費(fèi)引流
我們的第一種引流方法就是免費(fèi)引流,就是提供免費(fèi)的服務(wù)去吸引消費(fèi)者,免費(fèi)引流比較適用于客單價(jià)稍微高一些的休閑娛樂行業(yè)……
比如說兒童培訓(xùn)、游泳健身、婚紗攝影、KTV試營業(yè)……等等!
主要適用于收集客戶的信息。
第二
超低價(jià)引流
第二種方法就是超低價(jià)引流,這是一個(gè)線上和線下都非常常見的一種引流手段,比如周婆豆腐兩元一碗、八元一份的醉排骨,他們用的都是超低價(jià)引流這個(gè)方法。
第三
超級贈品引流
第三種方法就是超級贈品的引流方法,現(xiàn)在用的也比較多。
舉個(gè)例子,比如一家龍蝦店充值100元辦一張會員卡,除了100元的儲值卡正常消費(fèi)以外,再送你100瓶的啤酒,外加一個(gè)68元的小風(fēng)扇……
這個(gè)方法的核心就是“如何通過贈品讓顧客多次回頭”,比如說100瓶啤酒你可以規(guī)定每次來店里最多只能消費(fèi)十瓶,這樣一來顧客是不是就得進(jìn)店十次才能喝完?
而且他來店里總不可能只喝啤酒的吧?這樣啤酒就帶動了其他菜品的消費(fèi)……你懂了嗎?
?
第四
轉(zhuǎn)發(fā)引流
第四種方法就是顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流,這個(gè)方法就更為常見了……
比如幫我點(diǎn)個(gè)贊,幫我砍價(jià),都是這個(gè)套路,這個(gè)方法用的好潛力無限(還有更厲害的就是雙向獎勵機(jī)制,這個(gè)后期有機(jī)會的時(shí)候跟你分享)。
夜店酒吧營銷怎么做。怎么開頭?
在自己還不熟悉的場子情況下,先跟原有的營銷人員學(xué)習(xí)以及了解場子的消費(fèi)情況,酒水的認(rèn)識、一般熟客的基本資料,以及客人的喜好。再同客人接觸時(shí),要記住客人的姓名,提前打招呼,這樣會讓客人對你有好感,也讓自己最容易的接觸到自己想認(rèn)識的客人。
想及客人所想,投其所好就OK了。至于訂位,先不要讓客人覺得你認(rèn)識他是有目的的,先跟他交朋友,別跟他說:某某大哥,我們有任務(wù)的,下次來給我定位。這句話會讓客人很反感的。一般客人在你跟他認(rèn)識幾次后,他都會給你定位,不定的話他自己會不好意思的。
當(dāng)然,沒有永遠(yuǎn)的客人,一般客人都會輪流跟幾個(gè)人定,那個(gè)時(shí)候你就要做到不管他跟任何人定,你都要像跟你自己定位一樣的去招呼他,這是做營銷最基本的。在晚上酒吧營業(yè)的時(shí)候不要給客人打電話叫他來玩,打電話最好的時(shí)間是下午,那時(shí)候客人一般還沒商量好晚上去哪里玩,你的一個(gè)電話會讓他對晚上的活動有個(gè)去處的。
如果客人晚上喝醉了,不防在他差不多到家的時(shí)候發(fā)個(gè)短信問候下,這樣客人會記得你的。跟客人交往切記先不要抱有目的性的,先跟客人交朋友吧。以上是我做營銷4年的經(jīng)驗(yàn),僅供參考!
酒吧營銷技巧
環(huán)境形象營銷
一個(gè)高品位的酒吧應(yīng)該營造高品位的環(huán)境氣氛。酒吧是供人們休閑娛樂的場所,應(yīng)該營造出溫馨、浪漫的情調(diào),使顧客忘記煩惱和疲憊,在消費(fèi)的過程中獲得美好的感受。
酒吧的環(huán)境衛(wèi)生
酒吧衛(wèi)生在顧客眼中比餐廳衛(wèi)生更重要。因?yàn)榫瓢晒?yīng)的酒水都是不加熱直接提供的,所以顧客對吧臺衛(wèi)生、桌椅衛(wèi)生、器皿潔凈程度、調(diào)酒師及服務(wù)人員的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣、洗手衛(wèi)生等非常重視。
酒吧的氛圍情調(diào)
氛圍和情調(diào)是酒吧的特色,是個(gè)酒吧區(qū)別于另一個(gè)酒吧的關(guān)鍵因素。酒吧的氛圍通常是由裝演和布局,家具和陳列,燈光和色彩,背景音樂及活動等組成。酒吧的氛圍和情調(diào)要突出主題,營造獨(dú)特的風(fēng)格,以此來吸引客人.
員工形象營銷
員工儀表
◆酒吧員工的儀容、儀表,直接影響酒吧的形象。
◆著裝
按灑吧要求著裝,保持整潔、合身,反映出崗位特征。
◆神態(tài)
通過臉部表情及眼神變化來吸引顧客,即眼神應(yīng)允滿自信神采。
◆語言
通過禮貌的語言,來表達(dá)對顧客的關(guān)心和重視。
規(guī)范服務(wù)員工精神
◆灑吧員工標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范,體現(xiàn)了酒吧的團(tuán)體精神和員工的合作精神,給客人一種訓(xùn)練有素的感覺。
◆灑吧員工的工作態(tài)度和精神面貌,給客人留下深刻的印象,強(qiáng)化酒吧的形象。
店面形象營銷
酒吧的店而形象營銷是通過名稱、招牌及宣傳廣告使大眾了解酒吧.從而達(dá)到銷售的目的。
酒吧名稱
灑吧名稱,必須適合其目標(biāo)顧客層次,適合酒吧的經(jīng)營宗旨和情調(diào),只有這樣才能樹立起酒吧的形象。酒吧名稱基本要遵循以下原則:
◆筆畫簡潔
筆畫太多的字,顧客難以辨認(rèn)。顧客到了酒吧認(rèn)不出,叫不出酒吧名,顧客對這種名稱的灑吧有時(shí)見了掉頭就走。
◆不用生僻字
生僻字顧客容易讀錯(cuò),也不利于酒吧形象的傳播。
◆字?jǐn)?shù)要少
灑吧名稱以兩三個(gè)字為佳,一般不要超過四個(gè)字。
◆有獨(dú)特性
灑吧的名字要與眾不同,才能在人眾心目中留下深刻的印象。
◆ 發(fā)音容易
發(fā)聲要有差別,避免同聲組合,避兔發(fā)音困難的字,避免俗氣的語音。
◆不用易混淆的詞
避免在語音、字形上易混淆的詞。
酒吧招牌
酒吧的招牌是十分重要的宣傳工具,一般要求招牌設(shè)計(jì)美觀且適合灑吧風(fēng)格的字體,能引起顧客的注意,加深印象。酒吧招牌中一般帶有“Bar ”、“ Club ”字樣。
酒吧廣告宣傳
酒吧為了擴(kuò)大影響,增加銷售,常需印一些廣告宣傳品放在桌上、柜臺上或店內(nèi)的墻上。精美的廣告制品往往讓人愛不釋手,從而對灑吧產(chǎn)生難以忘懷的印象。
這些廣告應(yīng)具有以下特點(diǎn):
◆對飲品介紹讓顧客一目了然,尤其要突出特色飲品和主要飲品。
◆顯示價(jià)格優(yōu)惠和適中,當(dāng)酒吧提供折扣價(jià)、優(yōu)待券或各種贈品時(shí),應(yīng)向顧客詳細(xì)傳達(dá)這方面的信息,以漂殼的廣告向大眾告示,以吸引顧客。
總之,對營銷的要求應(yīng)著重于讓顧客成為酒吧的朋友,讓顧客完全的融入到酒吧的靈魂中來,讓顧客除了娛樂外還能結(jié)識到朋友(顧客與顧客之間)。對營銷部人員應(yīng)要求其不僅要與客人之間成為朋友而且還要融入到顧客的生活中去。
你的朋友干酒吧營銷,那要看具體做什么的了,就是說具體干那個(gè)方面的事了.
在校酒吧營銷方案
當(dāng)今世界大學(xué)生也成為社會中的一個(gè)主要消費(fèi)群體,各種消費(fèi)商和生意人也都盯住這塊肥肉,不過大學(xué)有它特殊情況所在,要想在這里立足不僅商品要符合學(xué)生口味,還要適合學(xué)校這種環(huán)境。而且要注意所要面對的對象是學(xué)生,學(xué)生是一個(gè)特殊的群體要了解他們的特性,共性,根據(jù)他們的特點(diǎn),提出適合他們的營銷方案。 一、資金的投入:前期的投入按比例占全資的百分之六十,包括酒吧的所需的營業(yè)合同等相關(guān)文件、酒吧的大小、裝修的程度、場內(nèi)的設(shè)施、燈光和音響以及酒吧所需的一切器具。其余的百分之四十作為后備資金用于對酒吧正常的運(yùn)作。 二、所需的經(jīng)營手續(xù):以正常的手續(xù)通過消防、文化、工商、衛(wèi)生、公安、稅務(wù)等部門拿到酒類經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)的文件讓酒吧正常運(yùn)作。 三、酒吧營銷主要包括內(nèi)部標(biāo)記和印刷的重要通告、酒單、推銷品種介紹,最好是請一些勤工助學(xué)的同學(xué)幫助搞宣傳,因?yàn)橥瑢W(xué)伙伴更容易了解對方更有利于宣傳;服務(wù)人員的情緒和酒吧的氣氛;酒水和食物的色、香、味等。酒吧服務(wù)的九大原則: 1 、笑臉相迎??腿说絹頃r(shí),主動打招呼,笑臉相迎,熟客可直呼其名,配以“同學(xué)”、“老師”等,使客人有親切感,同學(xué)都是很純潔的,親切的稱呼會帶來意想不到的收獲。 2 、主動的離開。把酒水送給顧客并詢問是否有其他需求后,應(yīng)立即退離客人附近,以免讓客人誤認(rèn)為你在偷聽他們的談話,除非客人與你直接交談,否則不要隨便插話,特別是男女同學(xué)在一塊飲酒時(shí)要更加注意。 3 、女士優(yōu)先。留意“女士優(yōu)先”的原則,但不要冷落其他客人,甚至引起誤會,保持女性的優(yōu)先原則也許會吸引更多的同學(xué)的光顧。4 、客人永遠(yuǎn)是對的。認(rèn)真對待、禮貌處理客人對酒吧的任何意見和投訴。 5 、輕聲應(yīng)答?;卮鹂腿藛栴}時(shí)應(yīng)避免聲音過大,保持適合音量,自然和氣。 6 、令客人放心、舒心。倒酒、調(diào)酒應(yīng)盡可能在客人能看得見的情況下進(jìn)行,讓客人欣賞服務(wù)技巧的同時(shí),也放心酒水的衛(wèi)生及數(shù)量。7 、牢記品牌。牢記酒吧內(nèi)所有酒水的品牌、價(jià)格及其他特性,并盡可能記住熟客所喜歡的牌子和喜好。 8 、謹(jǐn)慎的交談。由客人提起話頭,避免談?wù)搶W(xué)習(xí)、宗教、信仰等容易引起分歧的話題,并千萬不要議論他人的是非。 9 、不要讓顧客覺得不耐煩。不許對客人有不耐煩的語言、表情和舉動。酒吧可以招收一些在校學(xué)生兼職做服務(wù)員,這樣更加有利帶動酒店的宣傳和人氣,同學(xué)相處更能過體現(xiàn)出和諧,沒有那么多的局促,也能夠更好的交流。 四、陳列也是內(nèi)部營銷的手段。陳列品可以擺在吧臺的展覽柜里,也可以放在朝向大街的玻璃櫥窗里,也可以放在酒吧、餐廳入口的桌子上及房內(nèi)的各個(gè)可裝飾的角落。陳列品藝術(shù)的存在對客人無疑是一種無聲的誘惑,同樣起到很好的促銷作用。在學(xué)校建立的酒吧的陳列應(yīng)該有文化內(nèi)涵和時(shí)代氣息,可以間店面分為兩個(gè)部分:其中之一可以以文化為主線放置一些有文化內(nèi)涵的東西,可以放置一些字畫,還可以提供筆墨讓同學(xué)們隨意寫些東西,還有留言本什么的,可以是不記名的,可以起筆名,這樣更好的便于同學(xué)交流,也便于招攬更多的生意。第二部分可以放置一些流行的東西,音樂要是流行的,可以放置一些流行人物的海報(bào),體育明星的海報(bào)等等,讓一些時(shí)尚的同學(xué)能夠找到自己的樂園。 五、以菜單輔助酒的銷售 設(shè)計(jì)菜單本來就是一件大事,但是不管菜單的形式如何,都可以在它上頭附加一些有關(guān)售酒的信息。因?yàn)閷?shí)際上菜單就是廚房的宣傳廣告,每個(gè)進(jìn)餐廳用餐的人都要看它,但不一定每個(gè)人都想要看酒單。 最簡單的方法是在菜單上附一個(gè)小方塊,小方塊上列出幾種酒的名稱和價(jià)格,并加上一句邀請的話:“看看我們的酒單好嗎?”最好的位置在一頁的正中央,最好放在主菜表的前面。 另一種方法是以夾子夾上一張紙,上面標(biāo)出幾種酒或是幾種特價(jià)酒,如每周的紅葡萄酒及白葡萄酒,或是以杯計(jì)價(jià)的精選好酒。 這兩種方法對于那些以酒為主要飲料的餐廳很有效。以這種方式促銷只能強(qiáng)調(diào)一兩種酒,內(nèi)容必須包括以下三方面:(1)這是什么酒,(2)為什么顧客會喜歡它,(3)它的價(jià)格。 在豪華的餐廳里菜單都比較講究,常會為主菜取一些特別的名稱,同時(shí)還附有簡單的說明,說明的下頭通常會有一行建議,向顧客推薦某種酒來搭配這道菜,以簡化點(diǎn)酒的程序。我們在學(xué)校以學(xué)生為主可以更隨意一些,不必要考慮太過于形式,學(xué)生是開朗的,更易于相互理解的,學(xué)生追求隨意的東西,而不是老式的形式。 六、酒單推銷 (一)酒單上的酒應(yīng)該分類,以便顧客查閱與選擇 如果大多數(shù)顧客對酒不太熟悉的話,在每一類或每一小類之前附上說明,這樣可以幫助顧客選擇他們需要的酒。 (二)準(zhǔn)備幾種不同的酒單 具有多種酒類存貨的餐廳,通常有兩種不同的酒單,一種為一般的酒單,一種則為“貴賓酒單”。前者放在每一張桌子上,通常整頓飯的時(shí)間都留在那兒。而后者只有當(dāng)顧客要求,或是他無法在一般酒單上找到想喝的酒時(shí)才展示出來。 (三)注意拼寫錯(cuò)誤 注意不要拼錯(cuò)酒名及酒廠名,也不要把酒的分類弄錯(cuò),印刷之前應(yīng)仔細(xì)校對,以免日后顧客提出質(zhì)疑。 努力將顧客的注意力吸引到幾種特別的酒上,以利于刺激消費(fèi)。最常用的方法是從現(xiàn)有的酒單中,挑選出幾種酒加強(qiáng)宣傳。不過,提高顧客對酒的認(rèn)知才是長遠(yuǎn)之計(jì)。 七、好酒論杯計(jì)價(jià) 提供兩種至六種不同價(jià)位的酒以杯銷售,這已成了廣受歡迎的銷售方式了。它能夠吸引顧客嘗試新酒,也能夠適應(yīng)當(dāng)前飲酒節(jié)制的需求。因?yàn)橥瑢W(xué)的酒量大多都不大,論杯計(jì)價(jià)更適合同學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣。 八、每周一酒或每月一酒這些特價(jià)酒和以杯計(jì)價(jià)的酒一樣,能夠吸引顧客嘗試酒單上的新酒,也可以促銷一些原來銷路并不理想的好酒。同學(xué)大都周末光顧,每周一酒每月一酒也符合同學(xué)的消費(fèi)習(xí)慣。 九、酒吧活動促銷 酒吧的促銷活動是酒吧營銷的首要組成部分,應(yīng)遵循下列原則: 新奇性:酒吧活動通常能引起眾人的愛好,最好是傳播媒體的愛好,吸引客人。 參與性: 酒吧舉辦的活動應(yīng)盡可能吸引客人參于,增加客人的興趣。 (一)節(jié)日活動 節(jié)日是酒吧營銷的好機(jī)會,節(jié)日活動一要以節(jié)日為背景,突出節(jié)日的氣氛。以吸引眾多求新、求奇等時(shí)尚客人的需求。特別是同學(xué)們喜歡的假日,而且中西假日均可以搞活動,同學(xué)們接觸新事物比較多,對中西文化都有了解,也都習(xí)慣過中西雙方的家日,開酒吧一定要抓住這一點(diǎn)。 (二)贈送 客人在酒吧消費(fèi)時(shí),免費(fèi)贈送新的飲品或小食品以刺激客人消費(fèi)?;?yàn)楣膭羁腿硕嘞M(fèi),對酒水消費(fèi)量大的客人,免費(fèi)贈送一杯酒水,以刺激其他客人消費(fèi)。酒吧采取向每一位顧客贈送小禮品的方式來聯(lián)絡(luò)感情。一張餐巾,一個(gè)攪棒,一支圓珠筆,印上酒吧地址、電話的火柴盒、打火機(jī)、小手帕等都可以作為小禮品贈送給顧客,能起到良好的作用。 酒吧向顧客贈送優(yōu)惠卡,顧客憑卡可享受優(yōu)惠價(jià)。這實(shí)質(zhì)上也是一種讓利贈送的辦法。 (三)優(yōu)惠券或貴賓卡 在舉行特定活動或新產(chǎn)品促銷時(shí),事先通過一定形式將優(yōu)惠卷或貴賓卡發(fā)到客人手中,持券及持卡消費(fèi)時(shí),能夠得到一定的優(yōu)惠。這種形式應(yīng)把客人限制在特定的范圍之內(nèi)。 對光顧酒吧的??停假浻鑳?yōu)惠券或貴賓卡,只要客人光顧酒吧出示此卡就可享受到卡中所給予的折扣優(yōu)惠,以吸引客人多次光顧。 (四)折扣 折扣優(yōu)惠主要用于客人在營業(yè)的淡季時(shí)間里來消費(fèi),或鼓勵達(dá)到一定消費(fèi)額度或消費(fèi)次數(shù)的客人。這種形式會使消費(fèi)者在購買時(shí)得到直接利益,因而具有很大吸引力。 (五) 有獎銷售 這是利用摸彩等形式等進(jìn)行的一種促銷活動。通過設(shè)立不同的獎勵,刺激客人的短期購買行為,這種形式比贈券更加有效。主動找個(gè)適當(dāng)優(yōu)惠的理由、給顧客一個(gè)面子。顧客的小利能在你這里得到滿足,他很可能會再來,而賺大錢的卻是酒吧 (六)現(xiàn)場表演 在酒吧現(xiàn)場表演,展示飲品的某種性能和特色吸引客人,增加消費(fèi)。示范表演給客人一種動態(tài)的真實(shí)感,效果比較顯著。 (七) 門票中含酒水 好些酒吧為鼓勵吸引客人光顧酒吧,往往在門票的價(jià)格中包括有一份免費(fèi)酒水。 (八) 最低消費(fèi)中含酒水 幾個(gè)高級的酒吧和包廂往往設(shè)有最低消費(fèi),最低消費(fèi)主要是指在酒吧中酒水的消費(fèi)量一定達(dá)到最基本的標(biāo)準(zhǔn)量。 (九) 配套銷售 酒吧為增加酒水消費(fèi),往往在飲、娛、玩等酒吧系列活動中采取配套服務(wù)。如一些酒吧在飲品價(jià)格中包括卜拉OK 或在某些娛樂項(xiàng)目中含酒水。這些更符合同學(xué)的消費(fèi)心理。 (十)時(shí)段促銷 絕大多數(shù)酒吧在經(jīng)營上受到時(shí)間限制。酒吧為增加非營業(yè)時(shí)間的設(shè)備利用率和收人,往往在酒水價(jià)格、場地費(fèi)用及包廂最低消費(fèi)額等方面采取折扣價(jià)。 十、酒瓶掛牌推銷酒吧對光臨的客人,可以在他品味過或飲剩的美酒酒瓶掛上寫有其“尊姓大名”的牌子,然后將酒瓶陳列在酒柜里。高貴名酒與客人身份相映生輝。當(dāng)客人再光顧時(shí),很可能與朋友結(jié)伴而來“故地重游”,“舊瓶再飲”。這是充分利用賓客炫耀心理達(dá)到推銷的最好方式之一。各類名酒擺設(shè)越多,酒吧就越有名氣。這對于同學(xué)更有吸引力,也許未能讓某些人看到而多次光顧酒吧,這不是為一個(gè)很好的吸金計(jì)劃。 十一、知識性服務(wù)在酒吧里備有報(bào)紙、雜志、書籍等,以便客人閱讀,或者播放外語新聞、英文會話等節(jié)目,或者將酒吧布置成有圖書館意味的酒吧。同學(xué)們都是有品位的人,書報(bào)也更能吸引他們的注意。 十二、免費(fèi)品嘗酒吧推出新的品種,為了讓顧客對其有較快的認(rèn)識,最有效的方法之一便是免費(fèi)贈送給顧客品嘗‘顧客在不花錢的情況下品嘗產(chǎn)品,他們定會十分樂意尋找產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。也樂意無償宣傳你的產(chǎn)品。 十三、宣傳小冊子設(shè)計(jì)制作宣傳小冊子的主要目的是向顧客提供有關(guān)酒吧設(shè)施和酒品服務(wù)方面的信息。宣傳小冊子一般應(yīng)包括以下內(nèi)容:l飯店灑吧名稱和相關(guān)標(biāo)識符號;2簡介;3地址;4標(biāo)明交通路線圖,5電話號碼,6如果顧客需要更多信息,應(yīng)和哪個(gè)部門或誰聯(lián)系。 營銷的手段和方法很多,除日常的外部營銷和內(nèi)部營銷,在節(jié)假日和每個(gè)特殊的日子里,我們也應(yīng)抓住時(shí)機(jī),有計(jì)劃地適時(shí)適當(dāng)?shù)刈饕恍┨貏e推銷。例如:八月天里可以搞一個(gè)“暑期冰淇淋節(jié)”的活動。這期間學(xué)生半價(jià),每位兒童可以帶一位大人,同樣;實(shí)行優(yōu)惠政策。另外,要指出的是,特別推銷不一定都是優(yōu)惠或是該贈送禮物,只要是一些與眾不同的東西就行了。 總之,推銷不要錯(cuò)過明顯的機(jī)會。各個(gè)法定節(jié)假日,人們從繁忙勞碌的工作崗位上走下來,期待身心得到徹底的放松和休息,這都是我們的機(jī)會。節(jié)假日的特別推銷工作做得好,有時(shí)一天的營業(yè)額會超過平時(shí)里一周的營業(yè)額?,F(xiàn)在.有些酒吧和休閑場所競相推出“歡樂時(shí)光”促銷活動,為的是在生意較淡的時(shí)間段特價(jià)供應(yīng)某些產(chǎn)品和服務(wù),達(dá)到增加服務(wù)收人、提高知名度、推動人氣更旺的效果。例如:在下午3點(diǎn)到5點(diǎn)之間,推行買一贈一的策略,不管你買哪一種產(chǎn)品都同時(shí)贈送幾種同樣的產(chǎn)品。像諸如此類的推銷方法能舉的例子很多, 有一個(gè)原則千萬不要忘記:即永遠(yuǎn)不要做任何吃虧的推銷。 還要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是:有效的推銷不能時(shí)斷時(shí)續(xù),必須定期地、扎扎實(shí)實(shí)地、持續(xù)不斷地反復(fù)進(jìn)行。只有這樣,才能取得滾雪球一樣的效果。
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