信途科技今天給各位分享福建品牌線上推廣方案的知識,其中也會對新品牌線上推廣方案進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
福建網(wǎng)絡(luò)全案推廣
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟,越來越多的人接觸網(wǎng)絡(luò),使互聯(lián)網(wǎng)成為了福州企業(yè)與商家營銷的重要渠道。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷搶占市場競爭的制高點,成為網(wǎng)絡(luò)市場競爭的贏家。福建網(wǎng)絡(luò)全案推廣就是利用網(wǎng)絡(luò)營銷策略為企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷全案策劃推廣服務(wù),從而擴大企業(yè)站點的知名度,起到宣傳和推廣企業(yè)以及產(chǎn)品的作用。
福州網(wǎng)絡(luò)全案具推廣有以下三個特點
1、福州網(wǎng)絡(luò)營銷是直復(fù)營銷
2、福州網(wǎng)絡(luò)營銷是軟營銷
3、福州網(wǎng)絡(luò)營銷是整合營銷
做好網(wǎng)絡(luò)全案推廣的關(guān)鍵是什么:
1、了解市場需求:
為什么要了解市場?因為網(wǎng)絡(luò)營銷并不是單單的營銷方法,把市場上的需求再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷策略,打造一個完整的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,只有通過知已知彼才能成功地打勝一場仗。網(wǎng)絡(luò)全案營銷要通過了解市場需求,才能成功做好網(wǎng)絡(luò)營銷工作,正因市場上并不是只有你一種產(chǎn)品的存在。
2、進行用戶定位
一般企業(yè)都明確產(chǎn)品是屬于哪一類人群的使用,但是否能抓住消費人群的注意這點需要注意的,在市場上可能在一個定位商鋪上擺出你的產(chǎn)品,別人就知道你是賣什么產(chǎn)品的,但在互聯(lián)網(wǎng)上卻不同,除非你的品牌聲譽很高,可以達到不請自來,若有這樣的效果你也不需要網(wǎng)絡(luò)營銷。所以在互聯(lián)網(wǎng)上必須把你銷售的用戶人群定位,他們活躍在哪里?需要什么樣的產(chǎn)品?把你產(chǎn)品的用戶定位。
3、增加互動交流
網(wǎng)絡(luò)營銷只要把企業(yè)正面信息及產(chǎn)品的優(yōu)勢等方面信息告訴消費者,讓消費者對企業(yè)及產(chǎn)品都一個良好的印象。增加企業(yè)及產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的支持度及信任度等因素,良造正面的影響。所以網(wǎng)絡(luò)營銷工作者無須花費太多時間卻交流溝通,但在互聯(lián)網(wǎng)上并不是每個消費者都會對產(chǎn)品一見鐘情的,所以網(wǎng)絡(luò)營銷工作者必須擔(dān)起企業(yè)與消費者交流互動的橋梁。
4、設(shè)定長遠目標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)營銷并不是短時間的帶來銷售的策略,它是幫助企業(yè)長期而良性的發(fā)展需求,在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提供良好企業(yè)環(huán)境結(jié)合網(wǎng)絡(luò)平臺的長期推廣策略,若企業(yè)想利用網(wǎng)絡(luò)營銷短時間內(nèi)提高銷量,除非是投入大量資金,但并不是網(wǎng)絡(luò)營銷的初祌,所以企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷必須要把眼光放更遠。
網(wǎng)絡(luò)全案推廣需要從產(chǎn)品出發(fā),做足特色,用戶體驗是根本
他人為什么選擇你的產(chǎn)品,為什么選擇瀏覽你的網(wǎng)站,為什么選擇從你的網(wǎng)站購買物品.你的產(chǎn)品必須是適合大眾的,是大眾需要的。而更重要的是你的產(chǎn)品給顧客的用戶體驗要好,只有用戶體驗才是根本,當(dāng)一個網(wǎng)站或者產(chǎn)品都沒有建設(shè)完備就開始做推廣,那是徒勞無功的,甚至有時會適得其反。
網(wǎng)絡(luò)推廣只是將目標(biāo)人群通過一定的方式引導(dǎo)到自己的產(chǎn)品面前,而最終決定用戶做什么,評價如何,是否會再次光臨等都是建立在產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上。
網(wǎng)絡(luò)全案推廣需要分析產(chǎn)品或網(wǎng)站的目標(biāo)人群
網(wǎng)絡(luò)推廣方案的制定實際上是市場營銷方案制定的一部分,正如市場營銷一樣,網(wǎng)絡(luò)推廣方案必須建立在對自身產(chǎn)品的定位分析和對目標(biāo)人群的細(xì)分與充分了解之后才能開始。只有對目標(biāo)人群進行細(xì)分之后,才能選擇適合不同人群的推廣方法。比如推廣女性服裝網(wǎng)店,你需要對你自己的產(chǎn)品進行分類,如90后愛穿的、韓版的、成年女性的等等,然后針對這不同的種類細(xì)分你的目標(biāo)客戶,就可以細(xì)分出90后、上班一族、成年女性、時尚女性等類別,然后通過對不同類別的人群的網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣進行分析,進而選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。
全案推廣需要選擇適合的推廣方法
這一步離不開第二步的支持,只有對目標(biāo)人群細(xì)分、鎖定之后,才能開始選擇合適的網(wǎng)絡(luò)推廣方法。有的合適借助搜索引擎(SEO或者SEM),有的適合網(wǎng)站品牌廣告,有的適合植入式廣告,有的時候SNS的互助推廣等等。網(wǎng)絡(luò)推廣的方法很多,但并不是每一種方法都能給你帶來最直接的效果。你可以列出所有可行的網(wǎng)絡(luò)推廣方法,然后多方對比,對效果進行預(yù)估,最終選擇你認(rèn)為最合適、最有效的2~3種方法去進行下面的步驟。
網(wǎng)絡(luò)全案推廣需要制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃
方法只是一種思路,而計劃則是指導(dǎo)整個推廣正常有效進行的關(guān)鍵,推廣計劃要求你為你的推廣方案實行有效的時間預(yù)期和成本預(yù)估。設(shè)定階段性目標(biāo)很關(guān)鍵,只有這樣才能檢驗?zāi)愕耐茝V方案是否真的有效,才能將整個推廣有效的實現(xiàn)時間管理與成本控制,同時也才能不斷發(fā)現(xiàn)新的目標(biāo)和捷徑。
網(wǎng)絡(luò)全案推廣需要預(yù)估與控制網(wǎng)絡(luò)推廣成本
有效的網(wǎng)絡(luò)推廣應(yīng)該是利用盡可能少的成本獲取最大的回報,所以在正式開始推廣方案之前,必須對推廣成本進行預(yù)估,錢花在刀刃上,不必要花的或者可以通過其他辦法彌補的都需要完善到推廣方案中去。對耗資巨大,砸錢式的推廣方法應(yīng)該堅決摒棄。
網(wǎng)絡(luò)全案推廣需要不斷完善自己的網(wǎng)絡(luò)推廣方案
一份優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)推廣方案應(yīng)該對自身產(chǎn)品和目標(biāo)人群都有詳盡的分析,需要包含時間控制與成本控制,包含執(zhí)行計劃,效果預(yù)期等內(nèi)容。最后,你還需要將方案書進行認(rèn)真的檢查和分析,修改紕漏和添加補充說明,要站在執(zhí)行者的角度來考慮所有問題,對有可能出現(xiàn)問題進行預(yù)期并補充解決方案等。
一個新的服裝品牌,如何才能快速有效的推廣
新品牌如何進行市場推廣與招商? 對于很多品牌特別是新進市場的品牌來說,招商是打開市場最關(guān)鍵的一步棋,在現(xiàn)今的市場形勢下,服裝經(jīng)銷商隊伍也是魚龍混雜,良莠不齊,你如何才能招到最合適的合作伙伴呢? 招商之前,你得在明確你的品牌定位的基礎(chǔ)上,對你的渠道進行科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計,給你的渠道一個定位,選擇最合適的渠道模式。目前,主流的服裝銷售模式主要有以下幾種: 1、批發(fā)模式 貨品主要通過一些大的批發(fā)市場的批發(fā)商來銷售,因為批發(fā)市場輻射面廣,而很多大的批發(fā)商擁有覆蓋全國的銷售網(wǎng)點,利用他們的網(wǎng)絡(luò)能很快將產(chǎn)品在市場上鋪開,迅速實現(xiàn)資金的回籠。這是國內(nèi)一些中低檔產(chǎn)品常用的銷售模式。 2、特許加盟方式 采用連鎖特許的方式,由公司特許總部直接發(fā)展終端加盟商,或由特許中間商發(fā)展終端加盟商。終端按統(tǒng)一的品牌風(fēng)格進行經(jīng)營?,F(xiàn)在休閑服品牌多用特許加盟的方式運作。 3、代理商模式 這種模式一般是把全國市場根據(jù)地域特點劃分為若干市場區(qū)域,在每區(qū)域設(shè)立代理商,企業(yè)授權(quán)代理商全權(quán)負(fù)責(zé)該區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售工作,由代理商發(fā)展和管理下屬終端商。 4、分公司模式 廠家直接在各區(qū)域設(shè)立分公司,由分公司直接發(fā)展和管理終端商,或者開設(shè)自營店和進駐商場專柜、超市等。 你的品牌將準(zhǔn)備采用哪一種渠道模式?在確定好你的渠道定位以后,你就可以進行招商操作了。通常服裝企業(yè)招商主要是通過以下幾種途徑: 一、通過媒體廣告招商 通過在媒體發(fā)布招商廣告能夠比較迅速將產(chǎn)品的招商信息傳播開來,是一種比較快速進入市場的方式,但成本較高,而且絕大多數(shù)信息都傳達給了非意向客戶,浪費比較大。因為信息量大、停留穩(wěn)定及保存時間長等原因,一般平面媒體比較適合作為招商廣告的載體。 1、媒體的選擇 行業(yè)媒體:這類媒體主要內(nèi)容都是圍繞服裝展開的,因而在行業(yè)里有比較大的影響,讀者群也以行業(yè)人士為主,比如:《中國服飾報》、《服裝時報》、《服裝服飾商情報》、《中國服裝》、《服裝界》等媒體。當(dāng)然,行業(yè)媒體還可以進行進一步細(xì)分,做內(nèi)衣的可以選擇《內(nèi)衣風(fēng)》、《時尚內(nèi)衣》等,做調(diào)整型衣的還可以選擇《美容時尚報》、《健康與美容》等。 專業(yè)媒體:中國目前做招商最好的專業(yè)平面媒體有三家:《銷售與市場》、《商界》、《中國經(jīng)營報》。通過這類媒體招到的客戶也許沒有服裝從業(yè)經(jīng)驗,但他們一般具有比較領(lǐng)先的市場運作意識,在市場操作方面能力比較強,但這三本媒體的價格相對而言都較高。 大眾化媒體:比如:《知音》、《家庭》等,因為其發(fā)行量和影響都很大,且服裝業(yè)從也門檻低,完全也可以吸引到一些有閑散資金和興趣的投資者加盟。很多企業(yè)往往只在這類媒體發(fā)布形象廣告,殊不知,這也是招商的一種很好的載體,當(dāng)然,這也要看你的品牌定位在什么檔次,一般這類媒體只適合大眾化的品牌。筆者先后操作過兩個服裝品牌在這類媒體刊登招商廣告,就取得了很好的效果。 現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的迅猛發(fā)展,又為招商拓展提供了另一種有效途徑。中國網(wǎng)民的迅速增加,使得很多服裝網(wǎng)站的日點擊率已經(jīng)突破幾十萬,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為招商的媒體新貴。 此外,在服裝批發(fā)市場的主要位置發(fā)布大型戶外招商廣告也能起到良好的招商效果。 媒體選擇應(yīng)該根據(jù)招商目標(biāo)對象靈活選取,比如針對某區(qū)域招商則可以考慮選擇該區(qū)域的強勢媒體。 2、招商廣告的內(nèi)容 你的招商廣告一定要有吸引力,因為現(xiàn)在招商的服裝品牌實在太多,在有限的版面里,你必須詳細(xì)的傳達你的產(chǎn)品信息,以及一定的加盟政策,能有效吸引加盟者的眼光并引起興趣。服裝廣告往往圖文并貌更具有吸引力,再適當(dāng)加上點創(chuàng)意吧。 還有,記住,招商廣告以揚長避短為原則,重點表現(xiàn)你的強項。 二、招商會 招商會是直接針對目標(biāo)客戶進行招商宣傳的最有效的方式,與產(chǎn)品發(fā)布會(時裝秀)結(jié)合往往能起到比較好的效果。通常招商會需要以下流程: 1、確定目標(biāo)客戶群體。是全國性的招商,還是區(qū)域性的招商? 2、確定招商會的主題、時間、地點。是以展示公司實力為主呢?還是以公司新品發(fā)布為主?還是有其它的重大活動參與其中。比如某企業(yè)趕在其公司慶典十周年之際,推出其第二品牌并進行全國招商,還推出了一場“十年經(jīng)典”的歷程回顧時裝匯展,就博得了與會客戶的高度認(rèn)同,讓很多新客戶對公司的實力也深信不疑。 3、給目標(biāo)客戶群體發(fā)送邀請函、宣傳資料。 4、選擇落實模特,確定時裝秀等推廣事宜。 5、在有效媒體刊登招商會活動的廣告。 6、開會前幾天電話跟蹤客戶參加情況。 7、確定客戶的餐飲、住宿等事宜。 8、開會、展示公司實力、闡述公司銷售政策、加盟方案、模特走秀展示產(chǎn)品等。
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國家質(zhì)檢總局公布的產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督專項抽查結(jié)果顯示,淋浴房陶瓷片密封水嘴合格率為67.2%,83批次產(chǎn)品抽檢不合格。這里面僅福建的淋浴房衛(wèi)浴企業(yè)就占了20席,其中以中小型水暖衛(wèi)浴企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品居多,也不乏知名企業(yè)。
查閱歷年我國對水暖淋浴房衛(wèi)浴產(chǎn)品的抽檢結(jié)果發(fā)現(xiàn),國家質(zhì)檢總局每年都會對陶瓷片密封水嘴產(chǎn)品進行抽檢。早在2008年同期的抽樣合格率為70%;2009年,國家質(zhì)檢總局共抽查了5個省、直轄市100家企業(yè)生產(chǎn)的100種產(chǎn)品,產(chǎn)品實物質(zhì)量抽樣合格率為82.3%。相比于2009,2010的抽查合格率僅為67.2%,下降了16.1個百分點。陶瓷片密封水嘴抽檢合格率三年來總體呈下降趨勢。
福建企業(yè)如何做好品牌推廣哪家好
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紅罐王老吉品牌定位戰(zhàn)略
——本案例受邀《哈佛商業(yè)評論》整理,
刊于其中文版2004年11月號
品牌釋名
涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區(qū),王老吉品牌為王氏后人所注冊。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國大陸地區(qū)獨家生產(chǎn)、經(jīng)營王老吉牌罐裝涼茶(食字號)。
背景
2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱“紅罐王老吉”)是一個活得很不錯的品牌,在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定,盈利狀況良好,有比較固定的消費群,紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。
而所有困擾中,最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個現(xiàn)實難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣,還是當(dāng)“飲料”賣?
現(xiàn)實難題表現(xiàn)一:廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認(rèn)知混亂。
在廣東,傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費者普遍當(dāng)成“藥”服用,無需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到?jīng)霾?。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料,銷量大大受限。
另一個方面,加多寶生產(chǎn)的紅罐王老吉配方源自香港王氏后人,是經(jīng)國家審核批準(zhǔn)的食字號產(chǎn)品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費者自然感覺其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時,不如到?jīng)霾桎佡徺I,或自家煎煮。所以對消費者來說,在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個好的選擇。
在廣東區(qū)域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長著一副飲料化的面孔,讓消費者覺得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認(rèn)知混亂之中。
而在加多寶的另一個主要銷售區(qū)域浙南,主要是溫州、臺州、麗水三地,消費者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多,經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動,紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心,紅罐王老吉可能會成為來去匆匆的時尚,如同當(dāng)年在浙南紅極一時的椰樹椰汁,很快又被新的時髦產(chǎn)品替代,一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。
面對消費者這些混亂的認(rèn)知,企業(yè)急需通過廣告提供一個強勢的引導(dǎo),明確紅罐王老吉的核心價值,并與競爭對手區(qū)別開來。
現(xiàn)實難題表現(xiàn)二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。
在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費用驚人。而且,內(nèi)地的消費者“降火”的需求已經(jīng)被填補,他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。
做涼茶困難重重,做飲料同樣危機四伏。如果放眼整個飲料行業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領(lǐng)先地位。
而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中藥味,對口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價,如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區(qū)分開來,它就永遠走不出飲料行業(yè)“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣。
現(xiàn)實難題表現(xiàn)三:推廣概念模糊。
如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個非常可愛的小男孩為了打開冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭,永遠相伴”。顯然這個廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨特價值。
在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費者不知道為什么要買它,企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國市場還不成熟,存在著許多市場空白;內(nèi)在的原因是這個產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補這個位置。在中國,容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個問題:消費者為什么買我的產(chǎn)品?
重新定位
2002年年底,加多寶找到成美營銷顧問公司,初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運會為主題的廣告片,要以“體育、健康”的口號來進行宣傳,以期推動銷售。 成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn),紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業(yè)中特別典型:一遇到銷量受阻,最常采取的措施就是對廣告片動手術(shù),要么改得面目全非,要么趕快搞出一條“大創(chuàng)意”的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。
紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經(jīng)過系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ?,企業(yè)都無法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費者就更不用說了,完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個根本問題不解決,拍什么樣“有創(chuàng)意”的廣告片都無濟于事。正如廣告大師大衛(wèi)·奧格威所說:一個廣告運動的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫停拍廣告片,委托成美先對紅罐王老吉進行品牌定位。
按常規(guī)做法,品牌的建立都是以消費者需求為基礎(chǔ)展開,因而大家的結(jié)論與做法亦大同小異,所以僅僅符合消費者的需求并不能讓紅罐王老吉形成差異。而品牌定位的制定,是在滿足消費者需求的基礎(chǔ)上,通過了解消費者認(rèn)知,提出與競爭者不同的主張。
又因為消費者的認(rèn)知幾乎不可改變,所以品牌定位只能順應(yīng)消費者的認(rèn)知而不能與之沖突。如果人們心目中對紅罐王老吉有了明確的看法,最好不要去嘗試冒犯或挑戰(zhàn)。就像消費者認(rèn)為茅臺不可能是一個好的“啤酒”一樣。所以,紅罐王老吉的品牌定位不能與廣東、浙南消費者的現(xiàn)有認(rèn)知發(fā)生沖突,才可能穩(wěn)定現(xiàn)有銷量,為企業(yè)創(chuàng)造生存以及擴張的機會。
為了了解消費者的認(rèn)知,一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息,另一方面,與加多寶內(nèi)部、經(jīng)銷商、零售商進行大量訪談,完成上述工作后,聘請市場調(diào)查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調(diào)查。以此基礎(chǔ)進行綜合分析,厘清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細(xì)分市場中參與競爭。
在研究中發(fā)現(xiàn),廣東的消費者飲用紅罐王老吉主要在燒烤、登山等場合。其原因不外乎“吃燒烤容易上火,喝一罐先預(yù)防一下”、“可能會上火,但這時候沒有必要吃牛黃解毒片”。
而在浙南,飲用場合主要集中在“外出就餐、聚會、家庭”。在對當(dāng)?shù)仫嬍澄幕牧私膺^程中,研究人員發(fā)現(xiàn):該地區(qū)消費者對于“上火”的擔(dān)憂比廣東有過之而無不及,如消費者座談會桌上的話梅蜜餞、可口可樂都被說成了“會上火”的危險品而無人問津。(后面的跟進研究也證實了這一點,發(fā)現(xiàn)可樂在溫州等地銷售始終低落,最后兩樂幾乎放棄了該市場,一般都不進行廣告投放。)而他們對紅罐王老吉的評價是“不會上火”,“健康,小孩老人都能喝,不會引起上火”。這些觀念可能并沒有科學(xué)依據(jù),但這就是浙南消費者頭腦中的觀念,這是研究需要關(guān)注的“唯一的事實”。
消費者的這些認(rèn)知和購買消費行為均表明,消費者對紅罐王老吉并無“治療”要求,而是作為一個功能飲料購買,購買紅罐王老吉的真實動機是用于“預(yù)防上火”,如希望在品嘗燒烤時減少上火情況發(fā)生等,真正上火以后可能會采用藥物,如牛黃解毒片、傳統(tǒng)涼茶類治療。
再進一步研究消費者對競爭對手的看法,則發(fā)現(xiàn)紅罐王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能,僅僅是間接的競爭。
同時,任何一個品牌定位的成立,都必須是該品牌最有能力占據(jù)的,即有據(jù)可依。如可口可樂說“正宗的可樂”,是因為它就是可樂的發(fā)明者,研究人員對于企業(yè)、產(chǎn)品自身在消費者心智中的認(rèn)知進行了研究 ,結(jié)果表明,紅罐王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”這一定位。
由于“預(yù)防上火”是消費者購買紅罐王老吉的真實動機,自然有利于鞏固加強原有市場。而能否滿足企業(yè)對于新定位“進軍全國市場”的期望,則成為研究的下一步工作。通過二手資料、專家訪談等研究表明,中國幾千年的中醫(yī)概念“清熱祛火”在全國廣為普及,“上火”的概念也在各地深入人心,這就使紅罐王老吉突破了涼茶概念的地域局限。研究人員認(rèn)為:“做好了這個宣傳概念的轉(zhuǎn)移,只要有中國人的地方,紅罐王老吉就能活下去?!?/p>
至此,品牌定位的研究基本完成。在研究一個多月后,成美向加多寶提交了品牌定位研究報告,首先明確紅罐王老吉是在“飲料”行業(yè)中競爭,競爭對手應(yīng)是其他飲料;其品牌定位——“預(yù)防上火的飲料”,獨特的價值在于——喝紅罐王老吉能預(yù)防上火,讓消費者無憂地盡情享受生活:吃煎炸、香辣美食,燒烤,通宵達旦看足球…… 這樣定位紅罐王老吉,是從現(xiàn)實格局通盤考慮,主要益處有四:
其一,利于紅罐王老吉走出廣東、浙南
由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū),這就為紅罐王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
其二,避免紅罐王老吉與國內(nèi)外飲料巨頭直接競爭,形成獨特區(qū)隔
其三,成功地將紅罐王老吉產(chǎn)品的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢
·淡淡的中藥味,成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防上火”的有力支撐;
·3.5元的零售價格,因為“預(yù)防上火”的功能,不再“高不可攀”;
·“王老吉”的品牌名、悠久的歷史,成為預(yù)防上火“正宗”的有力的支撐。
其四,利于加多寶企業(yè)與國內(nèi)王老吉藥業(yè)合作
正由于加多寶的紅罐王老吉定位在功能飲料,區(qū)別于王老吉藥業(yè)的“藥品”,因此能更好促成兩家合作共建“王老吉”品牌。兩家企業(yè)共同出資拍攝一部講述王老吉涼茶創(chuàng)始人行醫(yī)的電視連續(xù)劇《嶺南藥俠》。
成美在提交的報告中還提出,由于在消費者的認(rèn)知中,飲食是上火的一個重要原因,特別是“辛辣”、“煎炸”飲食,因此建議在維護原有的銷售渠道的基礎(chǔ)上,加大力度開拓餐飲渠道,在一批酒樓打造旗艦店的形象。重點選擇在湘菜館、川菜館、火鍋店、燒烤場等。
憑借在飲料市場豐富經(jīng)驗和敏銳的市場直覺,加多寶董事長陳鴻道當(dāng)場拍板,全部接受該報告的建議,決定立即根據(jù)品牌定位對紅罐王老吉展開全面推廣。
“開創(chuàng)新品類”永遠是品牌定位的首選。一個品牌如若能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。紅罐王老吉作為第一個預(yù)防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終紅罐王老吉就會成為預(yù)防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最大的收益。
確立了紅罐王老吉的品牌定位,就明確了營銷推廣的方向,也確立了廣告的標(biāo)準(zhǔn),所有的傳播活動就都有了評估的標(biāo)準(zhǔn),所有的營銷努力都將遵循這一標(biāo)準(zhǔn),從而確保每一次的推廣,在促進銷售的同時,都對品牌價值(定位)進行積累。
這時候才可以開始廣告創(chuàng)意,拍廣告片。
品牌定位的推廣
明確了品牌要在消費者心智中占據(jù)什么定位,接下來的重要工作,就是要推廣品牌,讓它真正地進入人心,讓大家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費者的購買決策。
緊接著,成美為紅罐王老吉制定了推廣主題“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現(xiàn)紅罐王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中,紅罐王老吉都以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn),避免出現(xiàn)對癥下藥式的負(fù)面訴求,從而把紅罐王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。
為更好地喚起消費者的需求,電視廣告選用了消費者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯條、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲紅罐王老吉。結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌反復(fù)吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到紅罐王老吉,從而促成購買。
(影視廣告)
紅罐王老吉的電視媒體選擇主要鎖定覆蓋全國的中央電視臺,并結(jié)合原有銷售區(qū)域(廣東、浙南)的強勢地方媒體,在2003年短短幾個月,一舉投入4000多萬元廣告費,銷量立竿見影,得到迅速提升。同年11月,企業(yè)乘勝追擊,再斥巨資購買了中央電視臺2004年黃金廣告時段。正是這種疾風(fēng)暴雨式的投放方式保證了紅罐王老吉在短期內(nèi)迅速進入人們的頭腦,給人們一個深刻的印象,并迅速紅遍全國大江南北。
2003年初,企業(yè)用于紅罐王老吉推廣的總預(yù)算僅1000萬元,這是根據(jù)2002年的實際銷量來劃撥的。紅罐王老吉當(dāng)時的銷售主要集中在深圳、東莞和浙南這三個區(qū)域,因此投放量相對充足。隨著定位廣告的第一輪投放,銷量迅速上升,給企業(yè)極大的信心,于是不斷追加推廣費用,滾動發(fā)展。到2003年底,僅廣告投放累計超過4000萬元(不包括購買2004年中央臺廣告時段的費用),年銷量達到了6億元——這種量力而行、滾動發(fā)展的模式非常適合國內(nèi)許多志在全國市場,但力量暫時不足的企業(yè)。
(戶外廣告)
在地面推廣上,除了強調(diào)傳統(tǒng)渠道的POP廣告外,還配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設(shè)計布置了大量終端物料,如設(shè)計制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂于接受的實用物品,免費贈送。在傳播內(nèi)容選擇上,充分考慮終端廣告應(yīng)直接刺激消費者的購買欲望,將產(chǎn)品包裝作為主要視覺元素,集中宣傳一個信息:“怕上火,喝王老吉飲料?!辈惋媹鏊默F(xiàn)場提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費者對紅罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更強、更直觀的認(rèn)知。目前餐飲渠道業(yè)已成為紅罐王老吉的重要銷售傳播渠道之一。
( 廣告物料)
在頻頻的消費者促銷活動中,同樣是圍繞著“怕上火,喝王老吉”這一主題進行。如在一次促銷活動中,加多寶公司舉行了“炎夏消暑王老吉,綠水青山任我行”刮刮卡活動。消費者刮中“炎夏消暑王老吉”字樣,可獲得當(dāng)?shù)乇苁顒俚亻T票兩張,并可在當(dāng)?shù)囟杉俅迕赓M住宿兩天。這樣的促銷,既達到了即時促銷的目的,又有力地支持鞏固了紅罐王老吉“預(yù)防上火的飲料”的品牌定位。
( 王老吉溫州“學(xué)子情”活動)
同時,在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外,還充分考慮了如何加強餐飲渠道的開拓與控制,推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”,投入資金與他們共同進行節(jié)假日的促銷活動。由于給商家提供了實惠的利益,因此紅罐王老吉迅速進入餐飲渠道,成為主要推薦飲品。
(廣告物料)
這種大張旗鼓、訴求直觀明確 “怕上火,喝王老吉”的廣告運動,直擊消費者需求,及時迅速地拉動了銷售;同時,隨著品牌推廣的進行,消費者的認(rèn)知不斷加強,逐漸為品牌建立起獨特而長期的定位——真正建立起品牌。
推廣效果
紅罐王老吉成功的品牌定位和傳播,給這個有175年歷史的、帶有濃厚嶺南特色的產(chǎn)品帶來了巨大的效益:2003年紅罐王老吉的銷售額比去年同期增長了近4倍,由2002年的1億多元猛增至6億元,并以迅雷不及掩耳之勢沖出廣東,2004年,盡管企業(yè)不斷擴大產(chǎn)能,但仍供不應(yīng)求,訂單如雪片般紛至踏來,全年銷量突破10億元,2005年再接再勵,全年銷量穩(wěn)過20億元,2006年加上盒裝,銷量近40億元,2007年銷量則高達90億元。
結(jié)語
紅罐王老吉能取得巨大成功,總結(jié)起來,以下幾個方面是加多寶公司成功的關(guān)鍵所在:
· 為紅罐王老吉品牌準(zhǔn)確定位;
· 廣告對品牌定位傳播到位,這主要有兩點:
廣告表達準(zhǔn)確;
投放量足夠,確保品牌定位進入消費者心智。
· 企業(yè)決策人準(zhǔn)確的判斷力和果敢的決策力;
· 優(yōu)秀的執(zhí)行力,渠道控制力強;
· 量力而行,滾動發(fā)展,在區(qū)域內(nèi)確保市場推廣力度處于相對優(yōu)勢地位。
附錄:王老吉相關(guān)數(shù)據(jù)
附錄一:王老吉飲料歷年銷量
2002年 1.8億元
2003年 6億元
2004年 14.3億元
2005年 25億元(含盒裝)
2006年 近40億元(含盒裝)
2007年 近90億元(含盒裝)
附錄二:加多寶公司歷年建廠的投資
1995年,加多寶公司成立,在廣東東莞長安鎮(zhèn)投資建廠,一期投資金額2000萬美元。
1999年,在廣東東莞長安鎮(zhèn)投資擴建二期,投資金額3000萬美元。
2003年,在北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建廠,投資金額3000萬美元。
2004年,在浙江紹興袍江工業(yè)區(qū)投資建廠,投資金額2500萬美元。
2005年,在福建石獅市祥藝鎮(zhèn)投資建廠,投資金額3000萬美元。
2006年,在廣東南沙開發(fā)區(qū)投資建廠,投資金額1億美元。
2007年,在浙江杭州下沙經(jīng)濟開發(fā)區(qū)投資建廠,投資金額約2500萬美元。
在湖北武漢經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資建廠,投資金額9980萬美元。
推廣都有哪些方式?
推廣的方式有很多,就好比百度旗下四大產(chǎn)品。貼吧,知道,文庫,經(jīng)驗等都是可以操作的,以及還有一些論壇博客網(wǎng)站也是可以發(fā)布的,以及一些付費的新聞網(wǎng)站也是可以推的,但是在這些當(dāng)中,一定要根據(jù)自己所做的產(chǎn)品業(yè)務(wù)等各方面卻決定推廣的渠道。
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