信途科技今天給各位分享餐飲引流推廣運營方案的知識，其中也會對餐飲引流推廣文案進行解釋，如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題，別忘了關注和分享本站。

餐飲有哪些營銷方案？

1、折扣優(yōu)惠

折扣優(yōu)惠一般是要鼓勵客人反復光顧和在營業(yè)的淡季時間里購買、消費。因此在消費達到一定的數(shù)額或次數(shù)后，將給予一定的折扣優(yōu)惠。

餐廳在淡季和非營業(yè)高峰時間推廣“快樂時光”，實行半價優(yōu)惠和買一送一等營銷方法。對大量積存的產(chǎn)品，也可采用此法進行營銷。但是，并不是所有的降價手段都能為餐廳產(chǎn)品帶來更多的銷售量、相反，它有時甚至可能引起餐飲產(chǎn)品在市場中的地位或形象的降低。所以折扣考慮以下因素：

(1)價格折扣能否促進銷售數(shù)目和增加銷售額；

(2)是否處于經(jīng)營的低谷時間；

(3)是否非價格折扣不可，能否采取其他措施進步銷售額；

(4)價格折扣后能否保本，能否盈利。

2、奇數(shù)訂價法

針對客人的不同心理進行產(chǎn)品的訂價，并以此進行促銷，同樣會引導、刺激顧客消費。心理訂價最常用的是奇數(shù)訂價法。有人對美國二百四十二家餐廳作過一次調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，58％的餐廳的菜單價格以阿拉伯數(shù)字9結(jié)尾，35％的價格以5結(jié)尾，6％的價格以0結(jié)尾。餐廳價格的末位數(shù)上以不泛起1、2、3、4、6、7這幾個數(shù)字。在經(jīng)濟等級餐廳的菜肴價格的尾數(shù)常是9，而在一些檔次較高的餐廳，數(shù)字5常在價格的尾數(shù)上泛起。

餐飲店如何推廣引流？

如果你做餐飲行業(yè)，那你很慘，因為你的競爭對手數(shù)以萬百計。

但是同時的，你也很幸運，因為你今天看到的這十個套路，會幫你從競爭對手里脫穎而出，成為最賺錢的那批人。

話不多說，開講十個餐飲套路，而今天的十個套路，都是基于會員卡展開的，看會員卡怎么幫你吸客，轉(zhuǎn)化和裂變！

1、會員卡送周邊商家，合作引流

把會員卡做成福利卡的形式，送給周邊的商家。

告知周圍的商家，只要有客人在他們店消費，他就可以送給客人福利卡，客人拿著福利卡到我們店來消費，可以免費送一個精品菜。

讓周邊商家把這個會員卡當福利送給自己的客人，引流，成一單送5元，讓他們更加有動力！

2、會員卡作為抽獎憑證，優(yōu)化體驗

為了讓轉(zhuǎn)化率更高，就要加強吸引力。告知拿著會員卡來店，可以抽取現(xiàn)金紅包，最高獎是個iphonex！

3、會員卡充值的妙招

想要黏住顧客，就得讓顧客充值。

如何讓顧客充值呢？

如果顧客吃了100多，就告訴他充500就能免這一單，這樣他就會充值了。

4、會員卡讓顧客重復來消費的妙招

比如做親子卡，不管是老人還是子女來店消費，第一次享受1塊優(yōu)惠，第二次就是2塊優(yōu)惠，第三次4塊...第六次就是32元...這樣相當于63塊錢買對方6次消費。

5、會員卡讓顧客拉人來的妙招

告訴顧客，只要拉好友來加上客服微信，兩個人就都送贈品（一道菜），如果不去拉人，豈不是損失很多？

6、會員特權的妙招

每月有福利，每月都有會員特價菜。

這樣既可以群發(fā)短信召回，又可以讓新客辦理會員卡。

7、會員年底特權的妙招

每年年底，都是消費高峰期。所以要花錢送掛歷，這樣就能讓品牌出現(xiàn)在顧客家中，全面占領親朋好友和子女的視線。

8、積分可辦會員卡的妙招

消費了就攢積分，一元對應一個積分。

拉人可以多獲得積分，每個人積20分。

于是當顧客不知不覺的攢下積分...

然后告訴顧客積分可以當錢用，當然前提是要辦卡存在卡里啦...

9、讓老顧客續(xù)費充值的妙招

當顧客會員卡的剩余金額不足100元，就要想辦法讓他充值...

方法就是告知他只要立刻充值，剩余的錢就可以翻倍在卡中使用，也就是說，剩余80元，充值的話，再白送80。

10、讓老顧客成為合伙人的妙招

餐飲行業(yè)如何進行線上引流？

實體餐飲爭先恐后的去做線上，

做app啊、小程序，微商城，做外賣。

這些手段只有一個目的，

就是能把線下的盲區(qū)流量吸引到線上，

再通過線上流量反哺線下。

也就是說，

線上這一系列的引流工具是為了通過各種手段，

讓那些沒有到過店的新顧客被店鋪的某些動作吸引，

吸引到線上之后，

再通過商品本身的質(zhì)量、亮點、口味、活動、趣味吸引到店，

接著反哺線下店鋪，促成引流事實。

一共兩個環(huán)節(jié)，

我們再一一來拆解。

實體店生意好或不好，

看別人做線上了，自己肯定也不能落下。

做線上之前，先搞清楚其中門道再去做事半功倍。

線上能完成交易動作的目前有幾個環(huán)境：

1． 外賣平臺/套餐團購平臺

特點：環(huán)境成熟，有大量用戶，但平臺服務費過高，

若店鋪利潤不達到30%以上很難盈利。

2． 微信環(huán)境下的商城，網(wǎng)頁商城和小程序

特點：微信用戶直接在微信環(huán)境完成

“逛街”、選產(chǎn)品、下單、付款、收貨一系列動作。

3． APP打造品牌/商城

有使用成本（需下載），用戶黏性不高、開發(fā)成本高，

適合大型、品牌成型的企業(yè)做品牌展示用。

拿微信當中的網(wǎng)頁商城來舉例，

這樣的一個微商城，

基本線上訂餐功能、

爆款套餐秒殺功能、

邀請好友拼團等功能齊全。

下面是運營比較成功的一家案例，

看下它的做法和模式，

首先主頁進去就是干凈、沒有雜亂的模塊。

點餐模塊是針對線上點餐下單，

會員系統(tǒng)針對店鋪會員注冊會有獎勵機制，

而且會員分等級，

等級越高權益越大。

就像海底撈的紅海、銀海、黑海會員等等。

優(yōu)惠券這一項設定的是定向，

比如針對為消費過的新用戶、

消費過一次的且間隔較久的用戶，

則使用喚醒模式針對性的下發(fā)優(yōu)惠力度大的券，

消費過多次但近期不太活躍的用戶，

下發(fā)三人同行一人免單的類似優(yōu)惠。

類似這樣的會員管理工具有很多，

比如“有贊”的7天免費體驗，

“得有店”的免費版商城，

都可以滿足定向管理，

各有優(yōu)勢，自行對比。

秒殺活動，

本質(zhì)意義上還是引流，

這里的產(chǎn)品盡量選擇毛利高、且口碑好的產(chǎn)品。

建議組合：

30%點單率高的+40%毛利高的+30%單價低/品類多的。

好友拼團玩法，

基于老用戶至上，刺激這類群體主動拉新用戶，

拼團可以是單品也可以是套餐，

這個的選品規(guī)則跟爆款秒殺類似，

但是有一個原則有區(qū)別，

原價跟拼團價的價差比較大。

合理利用商城后臺的營銷工具，

對實體店來說做線上引流并不是一件難事。

餐飲店如何引流與推廣

一個好的餐廳的成功，除了味道好，要學會做餐飲營銷也是非常重要的。

我給出以下建議，希望可以幫助到你們

1、核心菜品免費、其他菜品收費

目前有很多做火鍋店和串串店的都在用，舉例子比如說火鍋的鍋底免費，其它菜品收費。還有很多賣炒菜館的，打著有免費湯喝的口號，其實也是核心產(chǎn)品免費，菜品收費。這樣會給顧客一種占便宜的感覺，如果用好了就能起到吸引顧客的作用。

2、推出主打菜品

餐飲店一定要要有主打菜品，這個主打菜品定價要低點但是要有利潤，味道要好，以主打菜品帶動其它菜品。

3、店鋪特色菜品

除了要有主打菜，還要有特色菜是餐館不可缺少的，只要提到你這個店鋪，顧客就能想到你的菜品，這樣你就是成功的。要做菜品推薦，在店口設展示牌，上面展示顧客點餐最高的特色菜。

4、實行會員卡，優(yōu)惠券制度

讓穩(wěn)定顧客辦店鋪會員卡，實行會員卡折扣制度，或者免費送菜品。消費滿300送滿200減50的優(yōu)惠券，優(yōu)惠券根據(jù)店鋪利潤做出不同調(diào)整。

最后，希望你的店鋪越做越成功，提供更美味的菜品給顧客

餐飲引流推廣方案

餐飲引流推廣方案

餐飲引流推廣方案，引流一直是我們老生常談的話題,幾乎所有的個人/企業(yè)都對流量有焦慮.當然網(wǎng)上關于引流的方法五花八門，那么以下是關于餐飲引流推廣方案講解。

餐飲引流推廣方案1

1、要設計一套完整可行的推廣引流方案。凡事預則立不預則廢，要想更好做推廣引流，需要有一套完整的可行的方案，設計具體的內(nèi)容和形式。

2、招募人才，組建團隊。不管是餐飲店推廣引流，還是其他的行業(yè)推廣引流，都需要人才，需要團隊。他們具備專業(yè)的知識和技巧，有很豐富的經(jīng)驗和案例。

3、根據(jù)自己餐飲店的定位和目標來設計具體的推廣引流方案和形式，這樣可以有一個很清晰的方向和目標，知道自己的推廣引流人群是什么樣的人群，他們具備什么樣的特點和風格等等。

4、選擇適合的平臺來進行推廣引流。有了具體的方案，有了專業(yè)的人才和團隊，還需要適合的平臺來進行推廣和引流，這些平臺上的受眾是自己的目標客戶。

5、明確具體的推廣內(nèi)容，形式是什么樣的。是動畫形式，還是視頻形式，是圖文海報形式等等，要明確具體的內(nèi)容，具體的形式。這樣可以起到很好的吸引力，讓客戶關注到自己的餐飲店。

6、和一些組織機構(gòu)合作，共享客戶資源的同時，也可以很好資源共享，利用這些組織機構(gòu)內(nèi)部的平臺來進行推廣和引流。

餐飲 店盈利的的三要素是什么？

1、產(chǎn)品。2、流量。3、成交。

產(chǎn)品就是你餐廳的菜品必須得過硬。

流量是什么？流量就是能夠到你店里的顧客數(shù)量。

首先得要有人來，人來了以后，你的產(chǎn)品，你的溝通能力，你的促銷方法吸引了他們，才會帶來成交。

流量的來源3種方式：

1、自然流量

2、營銷推廣

3、口碑轉(zhuǎn)介紹

自然流量往往是由地段決定的，這個是客觀條件，地段好，自然生意會好很多，可是地段不好，我們怎么辦呢？

當然就是營銷推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了。營銷推廣是為了帶來新顧客，做好老顧客的體驗度，是為了實現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹。

所以我今天就重點給大家分享如何來做營銷推廣引流，口碑轉(zhuǎn)介紹會在后面的文章里分享，在學習方法之前，我們要弄清楚餐飲店引流的邏輯和原理。

只要掌握道，掌握人性，任何營銷策略都是經(jīng)過思考得到的，能夠設計很多的策略模式，都是來自于道的層面的理解認知。

道簡單的說就是自然規(guī)律，人性就是自然規(guī)律，道既然是自然規(guī)律就很廣，很泛，在營銷里面我們要懂得的道就是對人性的了解。

顧客來你店里有三種原因：

1、絕大部分顧客都有占便宜的心理。

2、顧客有從眾的心理，比如兩家店在一起，一家人很多，另一家人很少，大家肯定會去人多的那一家。

3、這個店里有額外的價值，值的你關注。

只要你能把握消費者這三個心理的其中一個，你就能夠輕松的設計出來引流的方法。

接下來我就給大家分享一下具體的引流方法。

引流方法1： 爆款菜品引流

拿出一款引流產(chǎn)品，不掙錢，先把人吸引過來，然后你加他們的微信，或者他們消費其他產(chǎn)品，你來盈利。

我們經(jīng)常在收到印刷的宣傳彩頁，一般是超市或者水果店印的，總有幾款醒目的商品價格非常低，淘寶上的9.9元包郵，也是為了引流，建立鏈接，增加人氣。

比如餐廳可以設計一款：9.9元，購特價菜一份，原價58元。該菜品限時限量，主要起引流作用。金額、菜品、時效可隨時在后臺調(diào)整。顧客購買后可轉(zhuǎn)贈給任意好友，到店激活核銷即可使用。引發(fā)二次銷售！

19.9元消費券2元出售，到店激活后使用。該消費券限時限量，主要起引流作用。比如周一周二生意相對較差時可以群發(fā)給微信好友，或是發(fā)送到相關微信群。好友購買后在規(guī)定的時間內(nèi)到店激活核銷，抵扣用餐消費，引發(fā)二次銷售！

引流方法2：超級 福利 引流。

福利跟免費是有區(qū)別的，免費是不用錢，不需要什么資格或條件，而福利不一樣，其核心是爆款、轟動效應、口碑傳播。

篩選精準客戶，所以需要設置門檻，達到要求才有福利。比如說我們樓下有個餐廳，每次吃完飯會送小吃，饅頭、水果、特產(chǎn)等，但這些都是會員才能享有的福利，非會員既不送，也不賣。

餐飲 店引流方案4：贊助其他商家禮品引流。

這個是我獨家設計的方法——你找到周邊的商家，告訴他們的老板，在他們那里任意消費，可以送禮品，禮品到你店里來領。

你擔心賠錢？不要怕，我給你一套讓顧客掏錢的方法。后面文章會分享到。

餐飲 店引流方案5：異業(yè)社群聯(lián)盟

對于低頻的行業(yè)，比如建材，電器，配眼鏡，鮮花等等行業(yè)，適合做社群聯(lián)盟。

社群聯(lián)盟怎么做？這個我有免費的平臺工具，可以關注我，私信我直接索要。

對于餐飲店，想增加顧客的復購率，讓顧客主動轉(zhuǎn)介紹，怎么辦呢？我教大家一個方法，整合其他的商家一起做社群，你家的顧客，有可能買其他家的商品，他們家的顧客，有可能買你家的商品，你貢獻100個流量，他們各自貢獻100個流量，加起來不就上千嗎？

打造私域流量，你的用戶是你的！共享商圈流量，別人的用戶也是你的！

餐飲 店引流方法6：免費體驗引流。

兒童教育培訓，可以用體驗課程來引流，娛樂行業(yè)，比如游樂，KTV，酒吧等等。開業(yè)之初都要免費試玩，健身行業(yè)也是先免費健身。

因為有了微信，免費的活動大家參與的概率就高了，付費體驗主要是針對服務業(yè)，或者多元化消費場所。什么是多元化消費場所？

那拿餐廳來說，某個單品免費，但是你不可能只吃這一樣啊，總體算下來，店家也是不虧的。但是你記住了這個店。

餐飲 店引流方法7：本地紅包群引流。

某老板建了一個群，每天堅持發(fā)200元紅包，后來改成抽獎，要進群先加老板微信，確認是本地手機號碼可進，雖然前期投入大，但是后期效果明顯。

餐飲 店引流方法8：顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流。

這位更狠，400多群員，270人幫她發(fā)朋友圈。這樣的引流方法，能沒有效果嗎？

如何讓顧客主動幫你發(fā)朋友圈？——后邊的分享會講到。也可以關注我，私信我直接探討。

餐飲 店引流方法9：找快遞公司合作。

快遞公司的數(shù)據(jù)是最有價值的，本地的快遞公司很多，只要你想找，絕對一大把。

很多快遞員竟然沒有收集信息的習慣，我如果做快遞員，我絕對把所有的收件人，發(fā)件人的聯(lián)系方式都收集，都在本地附近，太有價值了。

你可以從他們手里買電話號碼，然后加他們的微信，當然我有加微信讓他們通過的方法，后邊文章會分享如何加顧客的微信，讓他們大概率通過的方法。

餐飲 店引流方法10：用免費的服務來引流。

免費方式的核心就是用免費吸引眼球。因為大多數(shù)人都有貪便宜的心理，但是這里的免費一定要注意一點，那就是一定要采用大家都認可的、有實際價值的東西。

不能用大家都摸不清價值的東西，或者過于虛擬的東西，免費活動資格。免費的東西一定要實實在在、可感知，最好以實物為主，大家能看到、能用、能觸摸到的一些東西。

有位洗衣店的老板，生意不太好，我給他出個點子，在店門口掛個牌子《免費縫紉》可以幫助小區(qū)的人修改褲腳，釘紐扣之類的。

明顯有人來縫補，對方獲得服務很感謝，明顯帶來了洗衣店的生意。

關于這10個引流方法，就分享到這里了，其實方法是無窮的，只要懂人性、去思考，就能想出更多的引流方法來，相信聰明的朋友們都可以自己設計出來。

理解人性的規(guī)律，營銷的道——人性！

在理解人性的基礎上確立兩個方向，一個核心原則：

兩個方向：

1、要么讓顧客覺得有便宜占，但是你有能賺錢的模式。

2、給顧客輸出剛需的價值，用價值來吸引，這樣你的投入就小，效果還很好，當我們來了流量，按照傳統(tǒng)的方式，轉(zhuǎn)化率并不高。

1個核心原則：利他原則

如果我們用了社群營銷，把顧客圈住，營銷效果就是比沒有用社群營銷的效果三倍以上。

餐飲引流推廣方案2

餐飲這個行業(yè)說能夠賺錢，的確是能夠賺到錢。但餐飲這樣的行業(yè)是一個起早摸黑的行業(yè)，也是一個吃力不討好的行業(yè)。對于餐飲店的經(jīng)營者來說，每天要面對大量的消費者，是一個非常考驗服務的行業(yè)。

開一個餐飲店是非常容易的事情，但是想要保證經(jīng)營效果和經(jīng)營收益卻非常的困難。今天花萬里餐飲設計對于很多餐飲店經(jīng)營者想要知道的引流推廣方案介紹給大家，希望能夠幫助到從事餐飲行業(yè)的朋友們。

首先，要說最有效的餐飲店引流推廣方案肯定就是低價引流。而且現(xiàn)在隨著人們生活水平的提升，相信很多人都感覺到生活成本的增加，購買各種食材的成本明顯增加。

所以說，現(xiàn)在人們的生活經(jīng)濟壓力變大的情況之下，越來越多的消費者肯定就會貪圖各種各樣的`便宜。所以，對于很多剛剛創(chuàng)立的餐飲店來說，最初可以采用而且也是最有效的引流策略就是低價引流策略。

比如說利用低價引流策略打造一款明星菜品，利用這道明星菜品在前幾月的時間利用不盈利的成本價來進行銷售，通過這款菜品來吸引到足夠多的消費者。

在利用低價策略吸引到足夠多的消費者后，接下來餐飲店就可以考慮通過打造特色菜品的方式來實施引流。這是在滿足物質(zhì)基礎之后，很多消費者會通常比較各個餐飲店之間的食物味道，比如人們經(jīng)常會在生活當中提到人們之間相互比較哪一家餐飲店的食物更加好吃，就是這樣的一個道理。

其實，對于每個餐飲店來說，應該要有每個餐飲店自己的特色菜品，特色菜品是吸引顧客的第一要素。最后就是可以考慮加強節(jié)假日營銷的觀念

因為節(jié)假日是消費者休息的時間，擁有足夠多消費的時間，通過在節(jié)假日進行營銷，不僅能夠提升餐飲店的人氣，還能夠增加餐飲店的知名度和影響力，同時還能夠增加餐飲店消費者的粘性。

餐飲引流推廣方案3

交換客戶

換客戶，換個角度來說就是客戶資源共享。只要我們把我們的客戶和對方的客戶圈到一起就基本上實現(xiàn)的共享。比如：各個商家邀約自己的客戶參加，同時享受多個商家的優(yōu)惠活動；

多個商家一起邀約客戶組織一次活動，報名資料可以共享的；做個小的異業(yè)聯(lián)盟，你的客戶享受多家餐廳的會員服務，同時你也給其他門店的客戶提供會員服務，這樣就實現(xiàn)了會員的共享。

購買客戶

買顧客的思維是把贈品前置，先通過禮品把客戶買進來，然后再促成成交，這樣引流就不是大問題了。你是不是認為投入會比較大，其實只要測算好了成交率和利潤就好，我們很容易判斷出這個方案能不能掙錢。先把精準客戶買進來，只要達到一定的成交率，我們就是劃算的。

老帶新拓客返傭

除了以上兩種方法外，還有一種創(chuàng)新模式。試想一下，如果給已注冊會員分配唯一的推廣二維碼，推薦新客掃碼注冊充值，便可獲得代金券或積分，用于門店買單時抵扣使用。同時，可查看已推薦新客所對應的返傭情況。會員A、B、C、D， A發(fā)展了會員B，B發(fā)展了會員C和D。B儲值，A拿B的返傭，C、D儲值，B可以拿C、D的返傭。這樣的話，既能留住老顧客又能帶來新顧客。

總結(jié)：

各餐飲門店可利用微餐廳等線上營銷工具實現(xiàn)老帶新拓客返傭方案。可增加顧客拉新的積極性，讓每一位會員都變成促銷員，促使商家粉絲和營業(yè)額增長。

餐飲外賣營銷方案

近些年來,外賣餐飲服務業(yè)的興起,平臺間競爭逐漸趨于白熱化。以下是我為大家整理的關于餐飲外賣營銷方案，一起來看看吧!

　 　餐飲外賣營銷方案篇1

摘要：現(xiàn)在無論是大中小城市，外賣都很流行。一般，外賣都是靠傳單來宣傳，然后再通過口碑營銷，達到接單越來越多的目的。而現(xiàn)在的網(wǎng)絡和手機的發(fā)展，越來越多的餐飲店都開始提供外賣服務。那么外賣商家應該如何宣傳?快餐外賣營銷方案怎么做最有效?快餐外賣管理要注意哪些?

【快餐外賣營銷】快餐外賣營銷方案 快餐外賣管理 方法

快餐外賣營銷方案

一、快餐店規(guī)模：

外賣快餐店面面積在一百平米左右，店員十名左右(可分配出專門送餐人員)，有三名以上廚師。有寬帶，支持上網(wǎng)，有專門熟練使用電腦人員一名。

二、外賣宣傳 廣告 語：足不出戶，盡享美味。

三、宣傳內(nèi)容：

1、經(jīng)典外賣項：早餐，午餐，晚餐。

2、特色外賣項：夜宵特供，聚會特供，節(jié)日特供，生日專享

3、尊貴附加項：可聘請聚會專用廚師及相關食品和食品用具，協(xié)助準備聚會用餐

四、宣傳方式：

1、面向人群：廣大學生和教職工，學院附近的工廠以及企事業(yè)單位職工

2、宣傳地點：學校及職工宿舍，校園，單位

3、具體形式：(活動時間兩天)

①分發(fā)傳單：將印制的傳單分配到工作人員手中由其分發(fā)到個人手中。工作人員設置為單位組，宿舍組，戶外組。其中單位組送到辦公場所，宿舍組送到寢室，戶外組發(fā)到個人手中。

②張貼海報：貼到公告欄及可張貼廣告的墻壁上。

③樣品展示：在向單位分發(fā)傳單的過程中，展示印制的圖片版 菜譜 內(nèi)容，并留下名片。

④網(wǎng)絡平臺：在北院校內(nèi)網(wǎng)和地區(qū)外賣網(wǎng)上公布餐廳信息，并適時提供優(yōu)惠政策。(該促銷手段為長期使用)

⑤調(diào)查問卷：在校園和單位內(nèi)由工作人員分發(fā)問卷，并給返回問卷者兩元代金券。

⑥辦理會員卡：在校園內(nèi)設置活動點，在發(fā)傳單的同時辦理會員卡，電腦存檔。

五、宣傳所需：

①資金：印制傳單、問卷費用，聘請工作人員費用，利用網(wǎng)絡平臺費用，制作菜單費用，印制名片費用，制作代金券費用，制作海報費用。

②場地：租用學校場地，用以設置活動點。

③人員：分配五名店員，聘請三名工作人員。分發(fā)傳單組五人，張貼海報和調(diào)查問卷一人，活動點兩人。

④物品：準備桌子三張，椅子兩把，電腦一臺，外買車三輛，遮陽傘，快餐店印章。

六、宣傳前期準備事項：

①各項文本內(nèi)容的制作：

1) 傳單內(nèi)容：

a、快餐店名稱;b、廣告語(大號字);c、快餐店簡介;

d、特色菜單和服務項;e、優(yōu)惠活動;f、網(wǎng)址;

g、會員優(yōu)惠(八折);h、聯(lián)系方式

2) 調(diào)查問卷：

3) 海報：

4) 菜品整理及菜單：打印特色菜整理出的圖片資料，菜單另外制作：

5) 網(wǎng)絡資料：

6)會員卡：

7) 代金券：

②網(wǎng)絡平臺的利用及申請：

③場地申請：向?qū)W校及單位申請使用場地，活動開始前將桌椅電腦等用具搬到場地(若遇上下小雨等突發(fā)情況使用遮陽傘)。

快餐外賣管理方法

1、快餐品種的選擇

一種只經(jīng)營一類快餐品種，要么經(jīng)營飯食，要么經(jīng)營面條，要么經(jīng)營面點;另一種是以經(jīng)營某類快餐品種為主，兼營部分 其它 兩類品種為輔。所有的品種加起來最多20種左右就足夠了。如果一個快餐店經(jīng)營飯食或面點，最好同時經(jīng)營幾種湯菜并提供一些免費小菜。

2、快餐店的定位及選址

快餐歷來以方便快捷、物美價廉為主要特點，以社會大眾為主要服務對象，故任何中式快餐的定位都必須是大眾化的、中低檔的。中式快餐除了品種大眾化以外，其價位也大都定在5元左右。位置應選擇在工廠、寫字樓、商業(yè)繁華區(qū)、學校等附近工薪階層或?qū)W生集中的地方，以及車站、碼頭、交通要道等流動人口多的地方，這樣才能保證有充足的客源。

3、快餐店的規(guī)模及裝修

一家快餐店的裝修應采用簡單的格調(diào)、明快的色澤，給顧客一種輕松愉悅的感覺;店堂內(nèi)的桌椅可采用西式快餐店的卡式桌椅，這樣既富有時代感，又能最大限度地利用店堂有限的空間;廚房也應盡量采用不銹鋼等材料制成的廚具設施，給顧客以一種清潔衛(wèi)生的印象。

4、快餐店的經(jīng)營管理

選好快餐的品種、選好快餐店的位置、搞好快餐店的裝修并安裝好快餐店的設施，然后你就找?guī)讉€廚師及廚工來做廚房，找?guī)讉€服務員來做前堂，讓他們每天做好自己的工作，最后當然是老板親自收錢。經(jīng)營管理中的一些注意事項。廚師，服務員，動作都一定要熟練快速，以滿足顧客來了就吃，吃完就走的需求?？觳偷甑娜w人員既要分工明確，又要相互配合，那樣才能達到整體快捷的效果。外賣快餐店的店堂、桌椅、餐具、廚具等都要勤于打掃，工作人員還要注意個人衛(wèi)生，總之要隨時保持快餐店整潔舒適的形象

　 　餐飲外賣營銷方案篇2

如今，餐飲行業(yè)被諸多網(wǎng)絡平臺所交叉覆蓋。與此同時，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，去平臺化、去中心化趨勢日漸明朗，許多餐飲企業(yè)和新型創(chuàng)業(yè)者也在勇于觸網(wǎng)，想靠O2O模式做餐飲，最直接的落地形式就是外賣業(yè)務。

那么，外賣業(yè)務到底怎么才能做到風生水起呢?

守

守客戶中心化

老韓一直認為無論是銷售還是營銷，不以用戶為中心的都是耍流氓。中國缺乏百年企業(yè)，很大的原因是沒有品牌觀念。而對于餐飲外賣而言，商家只注重了外賣的結(jié)果而沒有意識到這應該是一個過程，從獲取商家信息到點餐消費、等待配送到最后消費反饋的過程，這絕不是送一瓶可樂就可以彌補的。

這是商家和和消費者建立關系的絕佳機會，然而卻被忽略掉了，沒有從根本上重視和維護客戶群的觀念，只是為了一次的外賣而外賣。

定

區(qū)域精準定位

大部分餐飲從業(yè)者都會有這樣的觀念，即希望自己能夠俘獲所有的消費者，但這是不可能的，消費群體是有差異性的，大而全的定位只會顧此失彼，成本增加卻又很難形成口碑。區(qū)域的精準定位首要的是潛在客戶群定位(職業(yè)為第一考慮要素)，然后根據(jù)該定位制定你的產(chǎn)品、價格、包裝等。

作為老板(前提)，一定要明白不是你有什么做什么，而是別人需要什么你要有什么，這才最容易取得成功!

挖

深挖客戶痛點

餐飲行業(yè)是剛需，但這并不代表消費者沒有痛點，多快好省+關系就是餐飲消費者的痛點。有人說你這不是廢話嗎?那試問多、快、好、省這幾個點基本想做都能輕易做到，那對于外賣而言除了現(xiàn)階段靠補貼引導消費因素外，決定成敗的就是你的快+關系。而細分之下，每個消費群體對多、快、好、省+關系這幾個字的側(cè)重又是不一樣的。

因此，不要只顧著手忙腳亂地接那幾個單子，關鍵要做得打蛇打七寸一樣，抓住你的客戶的痛點，而后進行系統(tǒng)性的、針對性的調(diào)整，缺什么就補什么!這樣，你就不用手忙腳亂，客戶也不會跑。

提

提升團隊素質(zhì)

外賣區(qū)別于傳統(tǒng)到店消費，商家和用戶之間缺少了現(xiàn)實交流，更沒有了服務環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生問題，雙方都很難去把控，好不容易形成的品牌很可能一朝傾覆。這就要求我們的從業(yè)人員必須提升個人素質(zhì)，保證產(chǎn)品的極致，尤其是質(zhì)量、衛(wèi)生、包裝等方面。而配送人員作為某種意義上的終端負責人，因為能夠和消費者直接接觸，那么能否利用短暫的送餐時間建立良好的關系，這個就很關鍵了。

很多細節(jié)是團隊體現(xiàn)的關鍵，而你要做的是在細節(jié)中與眾不同，讓消費者有趣味、感動、花癡、驚喜等等感覺，給他們一個幫你傳播宣傳的理由吧。

造

打造品牌 文化

國內(nèi)餐飲行業(yè)原來其實是不太注重品牌文化的，甚至可以說很多行業(yè)都是如此。所以，百年企業(yè)其實真的不多。但老韓要說的是客觀條件正在改變，行業(yè)是為人服務的，如今消費者的消費心理和消費習慣已經(jīng)不再滿足于單純的為了剛需而消費，他們需要文化的陪襯和維系，更需要品牌的價值。對于餐飲人來講，需要對自己的品牌進行包裝，當然這里的包裝不是虛假的也不是大忽悠，而是找到一種文化或是一個 故事 ，與自己的品牌完美契合。

聰明的商家引導消費者消費，要認識到感性消費再也不是沖動消費那么簡單了，它已經(jīng)變成了合理的、正當?shù)?、被需要的消費觀。而這感性絕不僅限于你的產(chǎn)品，更多時候是文化，是品牌的力量!

　 　餐飲外賣營銷方案篇3

宏觀運營策略

一、提高店鋪在平臺上的排名

餐飲o2o經(jīng)過一年多的洗禮已基本成熟，外賣第三方平臺格局和模式也基本確定。第三方平臺是餐飲商家提高利潤的重要途徑之一，而商家店鋪在第三方平臺的銷量是整個運營體系的基礎，決定銷量最重要的因素是店鋪在平臺上的排名，下面主要從如何提高店鋪排名為切入點談談具體的運營思路。(平臺有許多分類，下面只說默認排名)

1、系統(tǒng)自動排名(無法人工干預)

每個外賣平臺都有自己的排名規(guī)則，具體來說無乎下面幾種要素：最近一段時間(一般5到7天)的是否是獨家商戶、銷量(或銷量增長率)、活動力度、顧客評價、及時接單率、配送時間、客戶投訴、等等。是一個綜合指標。

也就是說從接單、出餐、配送、客戶評價這個流程越順暢系統(tǒng)排名越靠前。

2、人工干預排名(現(xiàn)在人工干預排名的行為已經(jīng)很少)

第三方外賣平臺都會有一些人工干預的排名，具體的由平臺方的區(qū)域負責人來操作。

拿美團外賣舉例，美團外賣的前12名是由區(qū)域負責人來調(diào)的，他們調(diào)的原則基本上就一個：根據(jù)平臺上商家的品類屬性來調(diào)，然后找出這個品類里做的最好的一個商家放在前面。舉例來說，美團外賣上有中餐、西餐、韓餐。日餐、特色菜、水果等等，他們會從這些品類中找出最好的商家(他們稱之為頭部)排在前面。

當然從公關的角度來說，如果與區(qū)域負責人關系處理好的話也會有很大的余地，這是他們的權限。

3、 平臺推廣付費模式

現(xiàn)在各個平臺經(jīng)過燒錢大戰(zhàn)之后都在尋求自己的盈利模式，向商家收取服務費，提供增值服務、付費推廣無疑是最直接的一種途徑。

美團、餓了么現(xiàn)在除了平臺費以外已經(jīng)在實驗付費排名

二、多平臺運營

深耕細作運營點(粗略的說)

1、 重視增加 收藏 用戶

用戶收藏店鋪以后，在用戶以后點餐的時候收藏店鋪永遠排在最前面，可通過收藏送禮品或收藏特價等手段吸引用戶收藏店鋪。

2、 積極參加各平臺的活動，優(yōu)化各個工序，減少差評和退單量，提高服務水平和用戶體驗

3、 優(yōu)化手機端店鋪體驗

現(xiàn)在的平臺大部分都是在手機客戶端下單才會有優(yōu)惠活動，所以手機客戶端的體驗尤其重要。

4、適當增加營業(yè)時間

5、豐富產(chǎn)品數(shù)量，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

6、 網(wǎng)絡營銷推廣，建立粉絲群

美食論壇、微博微信等新媒體推廣鼓勵粉絲美食分享，與用戶形成互 動，建立溝通反饋機制，形成二次傳播和口碑傳播。

7、 線下推廣和營銷

線下發(fā)放傳單是最基礎的手段，一般轉(zhuǎn)化率在千分之四左右，這是美團內(nèi) 部人士統(tǒng)計的結(jié)果。還可定期舉行粉絲見面會、試吃等活動，增加用戶粘 性和口碑傳播。

8、 可以每天設置一個爆品，通過爆品對客戶的吸引可以引流到其他利潤更高 的菜品上，提高銷量和營業(yè)額。

9、 可在菜品設置上做些 文章 ，比如設置美容套餐、女神套餐、防霧霾套餐等等，讓客戶更直接的感受到菜品的功效好處。也可講述每道菜背后的故事等等

10、 對競爭對手的了解、分析、借鑒也很重要。

11、 刷單是o2o行業(yè)的潛規(guī)則，但是現(xiàn)在各個平臺對刷單行為查的特別嚴格，最好不要采用。

餐廳怎樣做引流？

要做好餐飲引流需要從兩個方面入手。第一是從自身，包括自身的定位，裝修，菜品等。另外一個是從宣傳，如果酒香但是巷子深，那么就需要一陣風把香味刮出來，而我們要做的就是怎么創(chuàng)造這個風。這兩個方面是缺一不可，需要相互結(jié)合，不能有偏差否則就是白做工。

在做餐廳之前，你已經(jīng)給自己勾勒了主要的目標客戶。但是大部分出現(xiàn)的問題在哪里呢？

很多人說我想做城市白領，上班族的生意。裝修也是比較花了功夫和錢的，環(huán)境氛圍營造的也還不錯。但是最近的集中辦公樓距離他的店鋪卻有2千米之遠，這也就意味著午餐是沒有目標客戶群光臨店面的。如果這家店沒有在午餐階段重點發(fā)展外賣業(yè)務，那么就是一個大問題了。店鋪的選址是定位目標客戶的重點之一。最有效的是看看距離你店最近的餐廳是做什么目標客戶的。學習同行永遠是初入者最快的進步方法。

在定位了目標客戶，以及選址之后就要進行裝修。這個方面大家都沒有問題?，F(xiàn)在市面上有很成熟的裝修團隊。前期也在淘寶上面買一個店鋪裝修設計稿，幾百種裝修的范例也才幾塊錢吧。然后結(jié)合著自己的裝修預算讓裝修隊去做。很多人忽略的一點是餐具上面的選擇。這和餐廳的定位十分關鍵，要意識到現(xiàn)在定位于中高端的餐廳，大家不僅吃的是飯，更是氛圍和情調(diào)。最接近客戶的除了我們的菜就是餐具了。餐廳更樂意選擇容易清洗的全白盤子，但這相當于買一個沒有包裝的月餅，雖然吃起來是一樣，但是作為客戶感受卻是完全不一樣的。同樣的一道菜在兩個不同的餐盤呈現(xiàn)出來的感覺是完全不一樣的。很多人覺得好看的餐具價格很貴，其實沒有找到正確的采購途徑。去酒店市場或者淘寶上買肯定很貴。作為餐廳對每款餐具都有一定的需求量。所以可以直接去陶瓷批發(fā)城或者批發(fā)網(wǎng)上面進貨，很對垂直批發(fā)網(wǎng)是工廠直接開的，價格和款式都比酒店批發(fā)市場和1688上面的更有優(yōu)勢。一個比較有特色的碗，淘寶上賣十幾塊的，其實批發(fā)市場只要幾塊錢。通過批發(fā)網(wǎng)采購可以節(jié)省很大的一部分費用。下圖是我經(jīng)常采購的網(wǎng)站，“專供餐具網(wǎng)” 價格款式都很不錯，而且支持小額批發(fā)，很適合餐廳。

餐飲店如何引流與推廣？

引流的有很多種形式，但是總體可以分為兩種，可分為線上和線下引流兩種。

線上引流：

朋友圈引流：主要針對已經(jīng)到店的用戶，可以選擇店里的某個菜品只送不賣，用菜品和商家提供的文案吸引用戶拍照發(fā)朋友圈

抖音引流：通過抖音上的網(wǎng)紅達人探店后發(fā)布視頻，附加店鋪定位，引流效果還是很不錯的。

免費的抖音引流：鼓勵進店消費的用戶拍抖音，然后贈送菜品。

小紅書等自媒體平臺引流：發(fā)布筆記或者餐廳、產(chǎn)品類文章，發(fā)布文章點贊或者閱讀達到一定數(shù)字可五折甚至免費。

線下引流：

發(fā)送宣傳單，這個是非常常見的線下引流的情景之一

消費滿減，或者消費滿300元，儲值300元，當餐免單類似活動，金額商家可自行設置；

一元吃雞活動，消費達到一定金額，僅需一元商家就會贈送本店對應產(chǎn)品；

免費試吃， 建議只適用于店鋪生意淡季或者剛剛開業(yè)期間使用此項活動。

線上線下引流的方法有很多，可根據(jù)店鋪實際情況和當?shù)仫嬍沉晳T或競品餐廳靈活運用

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