信途科技今天給各位分享智慧婦幼運營推廣方案的知識,其中也會對婦幼健康管理云平臺方案進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。
營銷推廣策劃方案
小成本公司想要有更多的客戶,投廣告確是有效果,但是成本預(yù)算有點承受不住,不投就沒有效果,這該怎么辦?
來,讓我看看還有哪個朋友也有類似的問題!
很多中小企業(yè)的老大其實也在煩惱這個問題:付費推廣成本太高,預(yù)算壓不住,那么該如何解決自己預(yù)算不夠還想繼續(xù)推廣的問題呢?
今天就給大家分享3個全網(wǎng)營銷技巧,幫你解決全網(wǎng)營銷推廣的難題!
01要不要做全網(wǎng)營銷推廣?
從兩方面判斷要不要做推廣。
不同企業(yè)的營銷推廣效果是不同的,獲取的利潤也會相應(yīng)有所偏差,因此要先從兩方面做出判斷。一方面是看你的產(chǎn)品利潤,如果你現(xiàn)在經(jīng)營的產(chǎn)品,幾乎都不賺錢,那么你再去花錢做廣告推廣,就會面臨企業(yè)破產(chǎn)的風(fēng)險,反而死的更快。
比如,你產(chǎn)品的售價是100,扣除各項成本之后,利潤是20,在這種情況下,其實是不建議你去加大在付費渠道推廣的預(yù)算的,尤其是在你整體的銷量沒有做起來的前提下,因為不劃算,這個是非?,F(xiàn)實的問題。但是如果你的成本控制的比較好,那么想要投付費也可以,其實簡單來說,就是考慮投產(chǎn)比的問題。
另一方面,就是考慮自己的現(xiàn)金周期,如果你的產(chǎn)品現(xiàn)金回流慢,或者需要很久才能回款,那一定要注意,考慮清楚預(yù)算到底夠不夠,根據(jù)預(yù)算選擇合適的渠道進行布局和投放。
02如何做推廣布局?
全網(wǎng)營銷布局=選對渠道+垂直內(nèi)容
想要實現(xiàn)一個理想的全網(wǎng)營銷布局投放的性價比,首先就要選對渠道,如果你是小成本預(yù)算做全網(wǎng)營銷推廣,我建議你可以優(yōu)先選擇低成本、高流量的營銷渠道。
這樣盡管是自己的品牌營銷推廣預(yù)算不足,也可以采用這種方式,獲得更多的客戶線索量,降低自己的獲客成本,只不過會比較考驗內(nèi)容的質(zhì)量和營銷人員的策劃能力。
所以,其次就要求營銷策劃人員,能夠根據(jù)不同的營銷渠道,選取精準的產(chǎn)品垂直內(nèi)容,讓你的客戶更容易找到你,產(chǎn)生更多的線索自選,當(dāng)你的賬號擁有一定的粉絲后,可以通過直播或者其他方式進行引流,把不同渠道獲得的客戶線索引流到自己的私域流量池里面,通過對社群的運營和朋友圈宣傳,來吸引客戶產(chǎn)生購買或者復(fù)購。
03行業(yè)案例:短視頻+汽車
汽車真實案例拆解
比如最常見的汽車行業(yè),在我們的印象當(dāng)中,汽車屬于是低頻購買的高價產(chǎn)品,早年間都是靠線下的展會、傳統(tǒng)的新聞廣告和門店進行宣傳的,產(chǎn)生的廣告費特別高不說,效果也因為這兩年的情況逐步下降。
隨著短視頻平臺的崛起,越來越多的人看到了該平臺的市場紅利,其中猴哥說車 、虎哥說車、玩車女神等賬號,都在短視頻的平臺上,展現(xiàn)了高效的傳播效果,這也給了我們傳統(tǒng)汽車行業(yè)一個不錯的營銷思路。
在降低營銷成本的同時,增加產(chǎn)品的推廣效果,可以說是一舉多得。通過客戶咨詢,講客戶引流到自己的私域里邊,也能長久地實現(xiàn)產(chǎn)品的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹,提升你的產(chǎn)品成交量。
智慧農(nóng)貿(mào)市場如何搭建經(jīng)營的?
智慧農(nóng)貿(mào)市場搭建的重要一環(huán)就是擁有互聯(lián)網(wǎng)高科技設(shè)備,目前億店云擁有這些成熟的系統(tǒng)設(shè)備,其中包括智慧收銀刷臉支付系統(tǒng)、SaaS小程序、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,通過大數(shù)據(jù)分析,給商戶提供數(shù)據(jù)化運營方案。這些都是都是建設(shè)智慧農(nóng)貿(mào)市場必不可少的條件,何為智慧農(nóng)貿(mào)?簡單的講就是利用互聯(lián)網(wǎng)科技,對農(nóng)貿(mào)市場進行更加科學(xué)規(guī)范的管理,而借助互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備就能對消費者的信息進行分析,從而達到智慧化經(jīng)營的目的。
智慧社區(qū)要怎么做和運營呢?
目前市面上做做智慧社區(qū)的,大多四種模式:1.社區(qū)安防硬件切入。2,物業(yè)管理切入。3.社區(qū)020切入。4.安防硬件+物業(yè)管理+社區(qū)服務(wù)切入。目前做得最好的是最后一種模式,代表公司是深圳零壹移動互聯(lián)系統(tǒng)有限公司,app:1號社區(qū)。
智慧校園整體運營解決方案
在智慧校園解決方案中,包含了很多的技術(shù)和設(shè)備。但其中最為關(guān)鍵的就是數(shù)據(jù)中心,所以需要通過中南云終端技術(shù)服務(wù)器將所有設(shè)備連接在一起,從而達到統(tǒng)一管理,維護的目的。
智慧園區(qū)應(yīng)該怎么實現(xiàn)?求大家指教一二
智慧園區(qū)作為智慧城市的最佳落腳點,在近幾年國家新型政策數(shù)字中國+新基建的加持下,各大廠商都在進行布局和探索。在傳統(tǒng)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級為智慧園區(qū)的方案上,可以從以下幾個方面去實現(xiàn):
第一步——做系統(tǒng)集成和統(tǒng)一平臺:集成園區(qū)現(xiàn)有系統(tǒng)、資源、技術(shù)、服務(wù),實現(xiàn)產(chǎn)品標準化封裝,構(gòu)建統(tǒng)一入口的綜合管理平臺;實現(xiàn)園區(qū)業(yè)務(wù)統(tǒng)一管理、資源統(tǒng)一調(diào)度,降低園區(qū)管理成本,提升園區(qū)管理效率。
第二步——構(gòu)建IOC中心、智能領(lǐng)導(dǎo)駕駛艙等,賦能傳統(tǒng)園區(qū)進行智慧化升級和展示:運用數(shù)字孿生技術(shù)還原園區(qū)全場景,全設(shè)備的實時狀態(tài)和數(shù)據(jù),構(gòu)建統(tǒng)一的IOC中心,綜合各子系統(tǒng)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),把園區(qū)安防、通行、資產(chǎn)、環(huán)境等業(yè)務(wù)場景和設(shè)備數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),實現(xiàn)場景可視化呈現(xiàn),業(yè)務(wù)一體化管控。
第三步——提升運營模式:在升級園區(qū)運營模式的時候,我們可以引進智慧系統(tǒng)運維、社群用戶運營、智慧服務(wù)運營、功能設(shè)施運營等運營方法,整合園區(qū)運營方、入駐企業(yè)、合作伙伴等各方資源;實現(xiàn)園區(qū)整體產(chǎn)業(yè)服務(wù)的智慧運營。
智慧社區(qū)實施方案
智慧社區(qū)就是連接互聯(lián)網(wǎng),把社區(qū)的與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)整合在一起,可以更加方便快捷的管理。下面是由我精心為大家整理的“智慧社區(qū) 實施方案 ”,歡迎大家閱讀,內(nèi)容僅供參考,希望對您有所幫助!
智慧社區(qū)實施方案(一)
為積極穩(wěn)步推進智慧社區(qū)建設(shè)工作,結(jié)合我市實際,特制定本方案。
一、工作目標和原則
(一)工作目標。以“惠民、興業(yè)、善政”為目標,以“互聯(lián)網(wǎng)+”為創(chuàng)新引擎,以促進信息和資源共享為重點,著力構(gòu)建便捷高效的社區(qū)管理和民生服務(wù)體系。到20XX年,全市初步建成以一套系統(tǒng)(社區(qū)服務(wù)綜合信息系統(tǒng))、兩個支撐平臺(社區(qū)事務(wù)一口式辦理平臺、社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)平臺)為基礎(chǔ),三項服務(wù)體系(政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù))相互促進融合,市、區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)四級信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通的社區(qū)智慧管理和服務(wù)體系,確保“小事不出社區(qū)、大事不出街道、難事妥善解決”。在政府引導(dǎo)下,引進社會力量和資本,建立智能化社會服務(wù)模式,形成可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)治理體系和較為完善的社區(qū)服務(wù)體系,初步實現(xiàn)全市社區(qū)的智慧化。
(二)工作原則。
1.統(tǒng)一規(guī)劃、多級負責(zé)。市級負責(zé)頂層設(shè)計,并承擔(dān)全市基礎(chǔ)性項目;各地區(qū)、各相關(guān)部門負責(zé)本地區(qū)和本領(lǐng)域的應(yīng)用推廣和拓展性建設(shè)任務(wù)。
2.科學(xué)設(shè)計、分步實施。在遵循頂層設(shè)計的前提下,廣泛調(diào)研論證,合理設(shè)計,科學(xué)試點,分步實施,穩(wěn)步推進。
3.整合資源、信息共享。最大限度整合各部門、各層級的社區(qū)服務(wù)資源,優(yōu)化配置、提高效率,實現(xiàn)各類服務(wù)信息共享和有效對接。
4.因地制宜、突出特色。從社區(qū)居民最關(guān)心、最直接、最迫切的需求出發(fā),確定最符合社區(qū)實際和特點的建設(shè)模式,并科學(xué)有序推進。
5.政府主導(dǎo)、多方參與。發(fā)揮政府在智慧社區(qū)建設(shè)中的引導(dǎo)作用,充分調(diào)動各方積極性,擴大社會合作,探索互利共贏的建設(shè)和運營模式。
6.務(wù)實創(chuàng)新、安全可控。鼓勵有關(guān)部門和企業(yè)樹立“互聯(lián)網(wǎng)+”與智慧社區(qū)建設(shè)相融合的 創(chuàng)新思維 ,推動傳統(tǒng)領(lǐng)域通過互聯(lián)網(wǎng)與社區(qū)有效結(jié)合。同時,增強安全意識,強化安全管理和防護,保障數(shù)據(jù)和 系統(tǒng)安全 。
二、工作任務(wù)
(一)推進智慧社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
1.加快推進智慧社區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)。各有關(guān)部門要對各區(qū)、縣(市)及其組成部門、街道和社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)一布局、加快推進,到20XX年年底,將社區(qū)辦公場所的網(wǎng)絡(luò)整合到市電子政務(wù)外網(wǎng),社區(qū)網(wǎng)絡(luò)寬度接入能力不小于10M,逐步擴大社區(qū)公共區(qū)域WIFI 無線網(wǎng)絡(luò) 覆蓋率。(牽頭部門:市民政局、大數(shù)據(jù)局及各區(qū)、縣(市)政府;配合部門:市財政局)
2.加快推進智慧社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)。根據(jù)社區(qū)規(guī)模和實際,為社區(qū)工作人員配備一定數(shù)量的電腦、打印機、掃描儀、身份證讀卡器等標準化辦公配套設(shè)備,方便社區(qū)居民辦事。進一步發(fā)揮社區(qū)“一廳一?!钡淖饔?,配備一定數(shù)量的電腦,為有需求的社區(qū)居民提供上網(wǎng)服務(wù)。(牽頭部門:市民政局;配合部門:市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)
3.加快推進社區(qū)便民服務(wù)終端建設(shè)。通過政府和企業(yè)協(xié)同投入的方式,鼓勵社會力量積極參與。根據(jù)社區(qū)規(guī)模,逐步為社區(qū)配備電子信息顯示屏、繳費和公共服務(wù)信息查詢一體機,方便社區(qū)居民繳納各種費用和查詢各類公共服務(wù)信息。在社區(qū)養(yǎng)老、醫(yī)療等領(lǐng)域提供電子輔助終端,為社區(qū)居民提供健康信息化服務(wù)支持;在廣電、傳媒等領(lǐng)域探索高清交互數(shù)字終端進入家庭,開設(shè)智慧社區(qū)專區(qū)(頻道)。(牽頭部門:市民政局、服務(wù)業(yè)委;配合部門:市財政局及各區(qū)、縣(市)政府)
(二)完善社區(qū)管理體系建設(shè)。
1.進一步轉(zhuǎn)變政府職能,推進基層社會管理創(chuàng)新。以推進基層社會管理體制改革創(chuàng)新為動力,以建立新型社區(qū)治理和服務(wù)體系為目標,健全完善社區(qū)基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居民自治體系,增強社區(qū)自治和服務(wù)功能,實施創(chuàng)新驅(qū)動。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,對于確需通過社區(qū)受理的便民服務(wù)事項,要精簡手續(xù)、優(yōu)化流程,強化協(xié)同辦理,提高行政效能。進一步落實社區(qū)辦理事項準入制度,公開具體事項名稱、設(shè)立依據(jù)、內(nèi)容、申報材料、程序和辦理時限,實行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等,強化流程監(jiān)督。積極推行社區(qū)“全科社工”工作模式,逐步形成“開放式辦公、前臺一口受理、后臺分工協(xié)同”的服務(wù)模式。開展全程委托代理、全年無休假等便民服務(wù),打通市民辦事的“最后一公里”。(牽頭部門:市民政局;配合部門:市政務(wù)服務(wù)辦、大數(shù)據(jù)局)
2.整合社區(qū)政務(wù)和公共服務(wù)信息資源,搭建社區(qū)事務(wù)一口式辦理平臺。社區(qū)事務(wù)一口式辦理平臺作為智慧社區(qū)的業(yè)務(wù)支撐,兼具政務(wù)事項辦理和基礎(chǔ)信息采集功能。加快統(tǒng)籌社區(qū)公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和信息資源,凡涉及社區(qū)居民的政務(wù)和公共服務(wù)事項,逐步納入社區(qū)事務(wù)一口式辦理平臺集中辦理。加快社區(qū)信息系統(tǒng)集約化建設(shè),推動部署在不同層級、不同部門、分散孤立、用途單一的各類社區(qū)信息系統(tǒng)向社區(qū)一口式辦理平臺遷移或集成,最大限度整合基層業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、服務(wù)終端和管理臺帳,增強部門協(xié)同服務(wù)能力,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)事項的全人群覆蓋、全口徑集成和全區(qū)域通辦,提升社區(qū)居民的使用率和滿意度。(牽頭部門:市民政局;配合部門:市大數(shù)據(jù)局、財政局等相關(guān)部門及各區(qū)、縣(市)政府)
3.推進網(wǎng)格化社區(qū)服務(wù)管理,搭建市級社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)平臺。社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)平臺作為智慧社區(qū)的數(shù)據(jù)支撐,將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,對人、地、物、組織、事件等各種資源信息進行全面采集、動態(tài)管理、及時發(fā)布,實行定向網(wǎng)格化管理,為社區(qū)居民、企業(yè)和政府提供全方位、全過程、全覆蓋動態(tài)大數(shù)據(jù)服務(wù)和應(yīng)用。各地區(qū)以市級社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)平臺為基礎(chǔ)和依托,對本行政區(qū)域內(nèi)公共服務(wù)資源和信息網(wǎng)絡(luò)進行整合,搭建區(qū)、縣(市)級政府公共服務(wù)信息平臺,整合公共服務(wù)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、經(jīng)濟商務(wù)、績效考評等功能,并延伸至街道、社區(qū)。(牽頭部門:市民政局;配合部門:市大數(shù)據(jù)局、財政局等相關(guān)部門及各區(qū)、縣(市)政府)
(三)完善和提升社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)。
1.創(chuàng)新以民生需求為導(dǎo)向的社區(qū)服務(wù)工作機制。積極推進以就業(yè)、社會 保險 、社會救助、社會治安、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、 文化 、 教育 、體育為主的政府公共服務(wù)覆蓋到社區(qū),實現(xiàn)城鄉(xiāng)基本公共服務(wù)均等化。推動形成“政府引導(dǎo)、社會參與、居民自治”的社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新模式。支持駐社區(qū)單位與社區(qū)居民開展鄰里互助等群眾性自我服務(wù)活動,為低收入人群、老年人、殘疾人、優(yōu)撫對象等提供各種服務(wù)。鼓勵各類組織、企業(yè)和個人興辦與社區(qū)居民生活密切相關(guān)的城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)業(yè),推進社區(qū)商業(yè)服務(wù)規(guī)模化、集約化、產(chǎn)業(yè)化,鼓勵企業(yè)以連鎖經(jīng)營、品牌加盟等服務(wù)業(yè)態(tài)進社區(qū)。(牽頭部門:市民政局、服務(wù)業(yè)委;配合部門:市大數(shù)據(jù)局等相關(guān)部門及各區(qū)、縣(市)政府)
2.完善“沈陽新社區(qū)”政務(wù)服務(wù)平臺。在微信服務(wù)平臺運營所形成的社區(qū)服務(wù)、黨政服務(wù)、媒體服務(wù)、便民服務(wù)等功能需求的基礎(chǔ)上,構(gòu)建整體服務(wù)框架,進一步開發(fā)基于移動端的手機應(yīng)用,按照智慧沈陽建設(shè)要求,打造最貼近社區(qū)居民的媒體服務(wù)、政務(wù)服務(wù)和民生服務(wù)的平臺;同步拓展“社區(qū)智慧屋”線上到線下服務(wù)模式,到2017年建成300個智慧屋,并以智慧屋為節(jié)點,實現(xiàn)“沈陽新社區(qū)”政務(wù)服務(wù)平臺的社區(qū)安全、智慧家居、便民服務(wù)等線上功能的線下落地和體驗。
3.加快社區(qū)服務(wù)綜合信息系統(tǒng)建設(shè)。以社區(qū)事務(wù)一口式辦理平臺和社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)平臺為支撐,建設(shè)統(tǒng)一的集社區(qū)政務(wù)、公共和商業(yè)服務(wù)為一體的綜合信息系統(tǒng)。利用互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),整合網(wǎng)上服務(wù)、服務(wù)熱線、移動終端、網(wǎng)絡(luò)電視、自助服務(wù)終端、電子顯示屏等服務(wù) 渠道 ,充分利用“沈陽新社區(qū)”、“我的沈陽”智能門戶等資源,為社區(qū)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、商業(yè)服務(wù)提供統(tǒng)一應(yīng)用和可擴展支撐,作為各類智慧信息系統(tǒng)的統(tǒng)一入口和信息發(fā)布的統(tǒng)一出口,為市民提供“實時在線”的個性化服務(wù),為大數(shù)據(jù)應(yīng)用和服務(wù)提供社區(qū)數(shù)據(jù)支撐。加快電子政務(wù)向基層延伸,將政務(wù)公開、事項預(yù)約、查詢咨詢代辦等服務(wù)推送給社區(qū)居民。結(jié)合“智慧沈陽”重點工程,對養(yǎng)老、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、氣象、衛(wèi)生、文化、教育等社區(qū)公共服務(wù)進行信息整合、個性化信息推送和智能服務(wù)。以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)線上和線下相結(jié)合模式為切入點,逐步拓展各類社區(qū)服務(wù)與智慧社區(qū)的融合。(牽頭部門:市民政局;配合部門:市大數(shù)據(jù)局等相關(guān)部門及各區(qū)、縣(市)政府)
三、實施步驟
(一)夯實基礎(chǔ)階段(20XX年1月-8月)。在全市選擇部分社區(qū)作為智慧社區(qū)試點。以推進重點項目試點運行為主要目標,梳理各類數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),制定智慧社區(qū)建設(shè)方案和建設(shè)標準體系。初步建成社區(qū)事務(wù)一口式辦理平臺,率先實現(xiàn)民政、殘疾事業(yè)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)類事項的一口式辦理。通過“沈陽新社區(qū)”政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)布各類標準化社區(qū)事務(wù)事項。初步完成試點社區(qū)的一口式辦理標準化改造和基礎(chǔ)信息化設(shè)備配套。初步完成市級社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)平臺建設(shè),采集試點社區(qū)網(wǎng)格基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(二)完善和試點階段(20XX年9月-20XX年5月)。進一步擴大智慧社區(qū)試點范圍,在全市網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施完善的社區(qū)逐步推廣社區(qū)事務(wù)一口式辦理。完善市級社區(qū)網(wǎng)格管理服務(wù)平臺,加大網(wǎng)格化數(shù)據(jù)采集力度。建成社區(qū)服務(wù)綜合信息系統(tǒng),探索引進社區(qū)商業(yè)服務(wù)。
(三)提升和推廣階段(20XX年6月-12月)。在全市推廣智慧社區(qū)試點成果。社區(qū)所有政務(wù)和公共事務(wù)進入社區(qū)事務(wù)一口式辦理平臺,實現(xiàn)跨區(qū)域通辦。在條件較好的地區(qū)探索大數(shù)據(jù)應(yīng)用。通過社區(qū)服務(wù)綜合信息平臺與健康、衛(wèi)生、體育、教育等其他智慧系統(tǒng)互聯(lián)互通,在養(yǎng)老、家政、生活服務(wù)等領(lǐng)域與線下實體對接,引導(dǎo)社會力量參與商業(yè)服務(wù)體系建設(shè),推出多種品牌社區(qū)服務(wù)。
四、保障 措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立由市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的市智慧社區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成跨部門的市級協(xié)調(diào)管理機制,市民政局、大數(shù)據(jù)局負責(zé)具體實施,共同推進智慧社區(qū)建設(shè)。其中,市民政局負責(zé)智慧社區(qū)重點項目的建設(shè)和組織實施,負責(zé)“沈陽新社區(qū)”政務(wù)服務(wù)平臺的資源整合和推廣使用,市大數(shù)據(jù)局負責(zé)協(xié)調(diào)推進智慧社區(qū)應(yīng)用平臺建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集共享。各地區(qū)也要建立由各相關(guān)職能部門參與的智慧社區(qū)建設(shè)工作協(xié)調(diào)管理機制。
(二)完善政策體系。推動政府引導(dǎo)支持和市場有序參與的有機結(jié)合。拓展社區(qū)服務(wù)范圍,在養(yǎng)老、餐飲、娛樂、家政等領(lǐng)域培育線上線下相結(jié)合的社區(qū)服務(wù)新模式。市、區(qū)縣(市)政府要制定相關(guān)政策,鼓勵和支持企業(yè)和社會組織參與智慧社區(qū)建設(shè)。同時,各地區(qū)、各有關(guān)部門要將推進智慧社區(qū)建設(shè)納入本地區(qū)、本部門推進智慧沈陽建設(shè)所承擔(dān)任務(wù)中統(tǒng)籌考慮,制定智慧社區(qū)具體建設(shè)措施。市、區(qū)縣(市)政府績效考評部門要將智慧社區(qū)建設(shè)工作納入年度政府績效考評體系。
(三)建立長效機制。將智慧社區(qū)建設(shè)中需政府投入的經(jīng)費,列入財政預(yù)算予以保障。加大社區(qū)基礎(chǔ)信息化專項經(jīng)費保障,確保社區(qū)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)采集、硬件和耗材等專項經(jīng)費及時到位。完善區(qū)縣(市)、街道、社區(qū)的智慧社區(qū)應(yīng)用考核體制。加大對社區(qū)工作者的培訓(xùn)力度,將“全科社工”納入年度培訓(xùn)計劃,每名社區(qū)工作者全年接受智慧社區(qū)有關(guān)培訓(xùn)不少于30學(xué)時。社區(qū)內(nèi)各類平臺、系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)實行準入機制。加強社區(qū)的數(shù)據(jù)管理,確保社區(qū)信息資源的開放性和安全性。
智慧社區(qū)實施方案(二)
根據(jù)《關(guān)于加快智慧南京建設(shè)的意見》、《深化街道和社區(qū)體制改革實施方案》、《南京市智慧社區(qū)建設(shè)實施方案》、《高淳區(qū)關(guān)于進一步加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)的實施意見》等文件精神,現(xiàn)就我區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提出實施方案如下:
一、建設(shè)目標
在“智慧城市”整體框架下,緊扣全區(qū)社區(qū)體制改革方向,以居民為中心、以服務(wù)為導(dǎo)向,將各部門延伸到社區(qū)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行整合,著力構(gòu)建覆蓋全區(qū)、分級管理、上下銜接、基本功能與特色應(yīng)用相結(jié)合的社區(qū)綜合管理和服務(wù)系統(tǒng),全力拓展便民服務(wù)內(nèi)容和領(lǐng)域,改進基本公共服務(wù)的供給方式,重構(gòu)社區(qū)管理與服務(wù)的形態(tài)與流程,為廣大居民提供政府服務(wù)協(xié)同化、社區(qū)管理智能化、居民生活便捷化的生活環(huán)境,切實有效提升社區(qū)居民幸福感和滿意度。
二、建設(shè)原則
一是統(tǒng)籌規(guī)劃,分級負責(zé)。區(qū)主管部門負責(zé)頂層設(shè)計、統(tǒng)籌推進,區(qū)有關(guān)部門、鎮(zhèn)和社區(qū)負責(zé)推廣應(yīng)用并根據(jù)實際完善功能。
二是資源整合、條塊聯(lián)動。整合共享全區(qū)各級網(wǎng)絡(luò)、信息資源,縱向?qū)崿F(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)所有管理服務(wù)事項聯(lián)通辦理,橫向?qū)崿F(xiàn)各部門、各鎮(zhèn)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換和共享。
三是先行試點,逐步推廣。選擇典型社區(qū)先行試點,完善實施路徑和 方法 ,形成長效運營管理機制,加快推廣應(yīng)用覆蓋全區(qū)。
四是政府引導(dǎo),社會參與。建立政府主導(dǎo)、多方參與的推進體系,發(fā)揮政府在規(guī)劃建設(shè)、運行管理和經(jīng)費保障方面的引導(dǎo)作用,鼓勵社會組織和企業(yè)參與建設(shè)。
三、任務(wù)分工
(一)提升社區(qū)信息化基礎(chǔ)支撐能力
1、完成社區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施。整合社區(qū)網(wǎng)絡(luò),結(jié)合政務(wù)外網(wǎng)提升擴容工程,實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)、社區(qū)(村)三級聯(lián)網(wǎng)。提高社區(qū)用戶互聯(lián)網(wǎng)寬帶,加快推進公益免費WIFI網(wǎng)絡(luò)建設(shè),部署信息顯示屏等自助設(shè)備。(牽頭單位:區(qū)智慧辦、區(qū)工信局、區(qū)發(fā)改局;責(zé)任單位:區(qū)委組織部、區(qū)民政局、區(qū)人社局、區(qū)農(nóng)工委、區(qū)氣象局、區(qū)科協(xié)、各鎮(zhèn)等。完成時間:20XX年12月)
2、整合共享社區(qū)信息資源。完善社區(qū)基礎(chǔ)信息采集交換平臺,融合智慧高淳公共信息平臺建設(shè),進一步完善社區(qū)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)共享交換標準和流程。結(jié)合各部門延伸至社區(qū)的工作需求,推廣應(yīng)用低保核對、不動產(chǎn)登記等業(yè)務(wù)模塊,建立社區(qū)信息動態(tài)交換機制。(牽頭單位:區(qū)智慧辦、區(qū)民政局、區(qū)發(fā)改局;責(zé)任單位:區(qū)住建局、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)分局、區(qū)司法局、區(qū)城管局、各鎮(zhèn)。完成時間:20XX年12月)
(二)建設(shè)智慧社區(qū)綜合信息管理服務(wù)平臺
3、建設(shè)鎮(zhèn)級政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)。實現(xiàn)數(shù)據(jù)接軌承接,以及系統(tǒng)推廣應(yīng)用,暢通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。并以“前臺一口受理、后臺分工協(xié)同”為原則,整合各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng),優(yōu)化 辦事流程 ,實現(xiàn)公共事務(wù)通辦、聯(lián)接聯(lián)辦。(牽頭單位:區(qū)政務(wù)中心、區(qū)智慧辦、區(qū)民政局;責(zé)任單位:區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)住建局、區(qū)分局、區(qū)司法局、各鎮(zhèn)。完成時間:20XX年12月)
4、建設(shè)社區(qū)事務(wù)支持系統(tǒng)。建設(shè)智慧黨建,規(guī)范綜治三級信息化平臺建設(shè),完善社區(qū)事務(wù)協(xié)商(投票)、社區(qū)志愿者管理服務(wù)、社區(qū)事務(wù)跟蹤管理、社區(qū)內(nèi)部協(xié)同工作平臺及社區(qū)日志、臺賬等應(yīng)用系統(tǒng),整合社區(qū)黨建、綜治等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。構(gòu)建網(wǎng)格化管理體系,實現(xiàn)對社區(qū)人員、部件和事件信息的三維、可視、動態(tài)管理。(牽頭單位:區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責(zé)任單位:區(qū)委組織部、區(qū)綜治辦、區(qū)人社局、區(qū)計生局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)分局、區(qū)城管局、團區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、各鎮(zhèn)。完成時間:20XX年12月)
5、建設(shè)社工工作量化考評系統(tǒng)。依托鎮(zhèn)、社區(qū)各類系統(tǒng)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)、服務(wù)數(shù)據(jù),推廣應(yīng)用社工工作考評系統(tǒng),形成社工管理和服務(wù)工作全面、準確、量化的考核評價指標體系。(牽頭單位:區(qū)民政局;責(zé)任單位:各有關(guān)單位、各鎮(zhèn)。完成時間:20XX年12月)
(三)深入推進社區(qū)信息惠民服務(wù)應(yīng)用
6、拓展社區(qū)信息惠民綜合應(yīng)用。根據(jù)社區(qū)居民需求,應(yīng)用如拼車、二手物品交換等符合社區(qū)特點的居民互助信息服務(wù)。建設(shè)社區(qū)公益捐助系統(tǒng),組織和引導(dǎo)針對社區(qū)內(nèi)受災(zāi)家庭、弱勢群體的公益慈善服務(wù),推進新型社區(qū)鄰里關(guān)系形成。實施社區(qū)文化信息共享工程,建設(shè)標準化社區(qū)文化活動室和星級農(nóng)家書屋。(牽頭單位:區(qū)民政局、區(qū)智慧辦、區(qū)文廣局;責(zé)任單位:各有關(guān)單位、各鎮(zhèn)。完成時間:20XX年12月)
7、提高物業(yè)管理智能化水平。推進社區(qū)安防應(yīng)急體系建設(shè),綜合運用信息化手段發(fā)布氣象災(zāi)害預(yù)警、應(yīng)急避難場所、民防設(shè)施地理位置等方面信息。推進社區(qū)車輛智能化管理、水電氣遠程抄表、有毒有害氣體檢測預(yù)警、電梯安全監(jiān)測等系統(tǒng)建設(shè)。(牽頭單位:區(qū)住房中心;責(zé)任單位:區(qū)城管局、區(qū)民政局、區(qū)分局、區(qū)氣象局、區(qū)住建局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、各鎮(zhèn)。完成時間:20XX年12月)
8、推進社區(qū)商業(yè)增值服務(wù)。圍繞社區(qū)居民生活需求,規(guī)范引導(dǎo)各類企業(yè)、社會組織,開發(fā)建設(shè)生活信息發(fā)布、搜索、交易平臺,提供家政、配送、教育、健康等增值服務(wù),進一步提升信息化服務(wù)水平。(牽頭單位:區(qū)民政局、區(qū)智慧辦;責(zé)任單位:各鎮(zhèn)。完成時間:20XX年12月)
四、組織實施
(一)推進計劃
1、調(diào)研啟動階段:20XX年5月至20XX年6月。完成對現(xiàn)有社區(qū)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和資源的詳細梳理,開展建設(shè)方案深化設(shè)計工作,對接南京已有的統(tǒng)一平臺技術(shù)標準。
2、試點推進階段:20XX年7月至20XX年8月。選擇信息化基礎(chǔ)較好、具有代表性的2個城市社區(qū)和2個農(nóng)村社區(qū)進行智慧社區(qū)試點運行工作。
3、應(yīng)用推廣階段:20XX年8月至20XX年12月,根據(jù)試點情況對平臺進行整改和完善工作,并逐步在全區(qū)所有社區(qū)的推廣應(yīng)用。
4、持續(xù)完善階段:20XX年1月以后,在繼續(xù)完善社區(qū)綜合管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,鼓勵支持社區(qū)及相關(guān)服務(wù)組織創(chuàng)新應(yīng)用,進一步拓展公共服務(wù)與增值服務(wù)。
(二)保障機制
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下,各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門分工協(xié)作,保障智慧社區(qū)網(wǎng)格化管理服務(wù)隊伍,形成智慧社區(qū)建設(shè)長效協(xié)調(diào)推進機制。針對相關(guān)工作任務(wù),加快推進智慧社區(qū)綜合信息管理和服務(wù)平臺建設(shè),確保平臺盡快上線并推廣應(yīng)用。
2、落實資金保障。各鎮(zhèn)、各相關(guān)職能部門安排專項資金并建立動態(tài)保障機制,落實智慧社區(qū)建設(shè)和維護相關(guān)經(jīng)費。同時充分發(fā)揮市場作用,積極探索政府搭臺、企業(yè)運作、社會參與的多方投入機制。
3、營造創(chuàng)新氛圍。各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門加強對全區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)宣傳和普及工作,鼓勵支持探索創(chuàng)新特色功能,充分利用先進信息技術(shù)完善社區(qū)便民應(yīng)用,因地制宜推動智慧社區(qū)建設(shè)向縱深發(fā)展。
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