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「手機銀行推廣活動方案」手機銀行推廣策略

時間:2023-11-18 信途科技SEO資訊

信途科技今天給各位分享手機銀行推廣活動方案的知識,其中也會對手機銀行推廣策略進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關注和分享本站。

本文導讀目錄:

手機銀行發(fā)展措施

手機銀行發(fā)展方案方案描述:我的方案就是讓建行得到更多的手機用戶!方案構思:免費而且簡單化,服務才是硬道理!具體內(nèi)容:現(xiàn)在手機銀行處于萌芽階段,我們建行應該抓住契機。我們得有一個長期的規(guī)劃,首先得先抓住客戶群而不是首先想到利潤。就向騰訊一樣他擁有如此龐大的用戶,收益還會成問題么。

銀行營銷活動策劃方案范文(三篇)

銀行營銷活動策劃方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務,讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。

一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;

二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;

三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。

四、實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點宣傳農(nóng)商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務,確??蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費。

對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務,可免費做幫您做業(yè)務宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

一是縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;

二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;

三是銷售產(chǎn)品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。

總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農(nóng)商行相應的功能,不斷提升自身服務質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

銀行營銷活動策劃方案2

活動營銷是近年來較為流行的公關傳播與營銷推廣手段,能夠綜合各種營銷力量打“組合拳”,起到提升營銷效果和品牌影響力的作用。與其他營銷手段相比,活動營銷策劃更為復雜。本文將以銀行卡業(yè)務的營銷活動策劃為主要案例介紹銀行活動營銷策劃的方法和技巧。

一、確定營銷目標

營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經(jīng)費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤:

1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標

對于銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現(xiàn),但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業(yè)務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。

2、混淆活動營銷主目標和分目標

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈??ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動營銷預算

活動營銷預算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內(nèi)容;有什么樣的活動營銷內(nèi)容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內(nèi)容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內(nèi)容的可選項也就限定在一定的范圍內(nèi)。

一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經(jīng)費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。

即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。

活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續(xù)進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數(shù)額應根據(jù)活動時間和活動內(nèi)容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調(diào)查,相應的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:

1、營銷目標分析

分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;

2、客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特征人群的主要偏好;

3、宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標、客戶、產(chǎn)品相關的可能成為宣傳亮點的內(nèi)容,比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

家庭節(jié)日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等?;顒又黝}語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。

四、設計活動營銷內(nèi)容

活動營銷內(nèi)容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內(nèi)容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準備。

1、活動形式的設計

活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎征集活動等?;顒有问降脑O計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應熱點話題的專家學者進行講座。

2、活動時間的設計

活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。

3、活動視覺的設計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等?;顒右曈X的`設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。

4、活動文案的設計

活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執(zhí)行往往由多個部門組成,需要協(xié)調(diào)多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數(shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。

5、活動體驗的設計

對于一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

銀行營銷活動策劃方案3

一、合作單位簡介

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

三、活動內(nèi)容要點

1、活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下:

1、某銀行是哪年成立的?

2、某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3、某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4、活動反饋與跟蹤銷售行動

根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

四、目標客戶組織

1、目標客戶

目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2、客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,()咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

五、時間地點的安排

1、時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2、地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)

XBOX360體感游戲機1臺3000元

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紀念品100份0——500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)

七、預期效果分析

1、通過本次活動預計帶來的業(yè)務量

業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增

2、通過本次活動預計帶來的影響

預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。

八、人員安排與職責

1、活動策劃人:2人

職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配

2、活動協(xié)調(diào)人:3人

職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3、活動現(xiàn)場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則。 ;

如何讓更多的用戶了解、體驗、使用建行手機銀行?

如何讓更多的用戶了解、體驗、使用建行手機銀行,首先,我們要了解什么是手機銀行。

建行手機銀行是中國建設銀行攜手移動通信運營商推出的,基于移動通信數(shù)據(jù)業(yè)務平臺的新一代銀行服務。我們只需將手機號與建行賬戶綁定,就能讓我們的手機成為一個掌上的銀行柜臺,隨時隨地享受中國建設銀行優(yōu)質(zhì)服務,體驗現(xiàn)代金融業(yè)務與移動通信技術相結合的創(chuàng)新服務。

建行手機銀行為我們提供了查詢、轉賬匯款、繳費、支付、外匯買賣、銀證業(yè)務、手機股市、信用卡、公積金、基金查詢、本地服務和萬易通商城等十二大類,近百種的服務。

一、體貼入微的查詢服務,余額查詢、來賬查詢、公積金明細,交易查詢,使我們對自己的財務狀況了如指掌;二、功能齊全的轉賬匯款,同城或異地,個人或企業(yè),隨時隨地實現(xiàn)資金劃轉;手機到手機轉賬,讓我們只需輸入對方手機號碼和金額即可方便地實現(xiàn)手機銀行客戶間的轉賬;約定賬戶轉賬為我們著想,幫助我們準確快速實現(xiàn)資金劃轉;低至三折的匯款手續(xù)費,為我們省錢到家;三、簡單便捷的手機繳費,手機費、市話費、水電費、交通罰款、Q幣充值……滿足我們多種多樣的繳費需求,不用再排隊;四、方便快捷的信用卡業(yè)務,無論身處何地,信用卡賬單信息隨手掌控,更讓我們不再錯過還款時間;五、內(nèi)容豐富的投資理財,手機股市、基金查詢、銀證轉賬、CTS轉賬、外匯買賣,讓財富在我們手中積聚;六、琳瑯滿目的萬易通商城,電子機票、福利彩票等,讓我們享受貼身的購物樂趣。同時,手機銀行也有很多的特點與優(yōu)勢。

一、即需即用、貼身服務

微軟將您帶入電腦的“即插即用”時代,建行手機銀行將與您一同步入銀行的“即需即用”時代,無論何時何地,您一旦需要,即可拿出手機,立即滿足您投資理財、資金劃轉、繳費支付等急迫的需求。擁有建行手機銀行,享用建行7×24小時貼身服務。二、功能豐富、交易快捷建行手機銀行不但囊括有形營業(yè)網(wǎng)點提供的基本金融服務,還有手機到手機轉賬,只需輸入對方手機號碼和金額即可方便地實現(xiàn)手機銀行客戶間的資金劃轉等特色業(yè)務,更有手機股市、外匯買賣、銀證轉賬等緊跟市場動向的投資理財服務,使您隨手掌控市場,時時積累財富。三、技術先進、安全可靠,擁有建行手機銀行,就擁有了最安全的電子交易渠道,再也不用擔心黑客和木馬的侵襲。開通建行手機銀行的手機具備您的身份認證功能,并且對您做的所有交易全程加密。領先技術、純凈網(wǎng)絡、重重保障,高科技為您的資金安全保駕護航。使用建行手機銀行,更可盡享最私密的金融理財服務。只由您操控的手機,只對您展示的手機界面,就如同只為您開設的銀行一般,再也不用顧慮任何人獲知您的財務隱私或理財秘訣。四、申辦快捷、手續(xù)簡便

您只需登錄一次手機銀行或建行網(wǎng)站,簡單輸入必填的要素,就可成為建行手機銀行客戶,享受建行為您提供的查詢、繳費支付等服務;或只需親臨一次營業(yè)網(wǎng)點,簽約成功后即可享受全面的手機銀行服務。

無論是移動用戶還是聯(lián)通用戶,只要我們的手機可以上網(wǎng),建行手機銀行就向我們開放!

這么多銀行業(yè)務在一部小小的手機上實現(xiàn),一般人恐怕要問,手機銀行安全嗎?個人信息、銀行賬戶密碼等資料在無線傳輸會不會泄露?手機丟失后相關資料會不會被人竊?。?/p>

下面我們就從建行手機銀行獨有的安全特性及系統(tǒng)層、應用層、客戶關心的手機丟失問題等四個方面介紹建行手機銀行的安全性。只有了解了手機銀行的安全性,這樣才會有更多人愿意去體驗、使用手機銀行。

一、手機銀行獨特的安全特性

(一)客戶身份信息與手機號碼的綁定(二)封閉的通訊網(wǎng)絡防黑客木馬攻擊

二、系統(tǒng)層的安全

為確?!笆謾C銀行”的安全,建行手機銀行在技術層面采用了多種先進的加密手段和方法,即要保證手機銀行的安全又不失便捷性。

(一)建立安全通道。手機銀行整個系統(tǒng)全程采用端對端的加密數(shù)據(jù)傳送方式,交易數(shù)據(jù)在傳送之前,手機端必須和手機銀行服務器端建立安全通道。由于客戶第一次登陸需用提供客戶賬號和密碼等關鍵信息,手機銀行系統(tǒng)對這些數(shù)據(jù)采用1024位的RSA公鑰加密,驗證客戶信息和DES密鑰,如果正確,則客戶和服務器端連接就建立起。(二)數(shù)據(jù)傳輸全程加密。建行手機銀行系統(tǒng)采用硬件方式實現(xiàn)RSA和DES的加、解密算法,數(shù)據(jù)在傳輸過程中全程加密,此方式的實現(xiàn)即保證了系統(tǒng)運算的速度,又確保了手機銀行服務的實時性、安全性和可靠性。(三)防數(shù)據(jù)破壞,確保數(shù)據(jù)的完整性。對于所有交易數(shù)據(jù),手機和銀行加密機都會對交易數(shù)據(jù)進行摘要處理,產(chǎn)生交易數(shù)據(jù)的校驗信息,以防止數(shù)據(jù)在傳輸中途被修改或丟失。若接收到數(shù)據(jù)的摘要驗證不通過,即認為數(shù)據(jù)被破壞,要求交易重新進行,確保數(shù)據(jù)的完整性。(四)安全方面的其他措施。

電子銀行宣傳方案

為增進 ————————對我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進我行電子銀行服務在高校的應用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機電學院開展“金e順 ? 校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動,具體方案如下:

一、活動主題:金e順 校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座 二、活動時間:2008年11月10日至2008年11月30日。 三、活動地點:廣西機電學院校區(qū)內(nèi) 四、參加人員:

(一)廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導、廣大教職員工和學生代表 (二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領導、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關人員。 (三)邀請附近高校領導及財務人員

五、活動內(nèi)容:電子銀行知識及基金理財專家講座 六、活動流程 (一)前期準備

11月11日 在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報。 11月11-12日 通過與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇學生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。 11月13日 在校園設立宣傳點。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。

11月13日 在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調(diào)試工作

11月13-14日 邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員 11月14日 召開產(chǎn)品推介會。 (二)11月14日下午4點產(chǎn)品推介會 1、主要流程

(1)領導講話(約10分鐘)。

(2)現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學生優(yōu)卡、手機銀行、電子商務、自助設備服務等。(約50分鐘)。 (3)現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動(約20分鐘)。 (二)具體流程 ----15:00分

我行會務人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備。 ----15:45分

人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導 ----16:00分

主持人祝開場詞,由學院、農(nóng)行與會領導講話。 ----16:10

正式開始金e順 校園行―電子銀行知識講座。 ----16:25分

穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。 ----16:40分基金理財專家講座 ----16:50分

穿插5個提問,由嘉賓舉手搶答。答對者,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。 ----17:00分 繼續(xù)宣講 ----17:10分

宣講結束?,F(xiàn)場業(yè)務咨詢、抽獎。 (三)后繼拓展(11月15-11月30)

1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務的跟蹤拓展。 2、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,以調(diào)動其營銷積極性。

3、對開戶的學生提供價值20元的精美禮品一份。 4、在相思湖支行設專門柜員負責營銷登記工作 七、禮品安排

1、推介會設特等獎1名,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,各獎勵價值70元獎品一份。 2、提供價值20元精美禮品200份,用于獎勵廣大師生開戶,激發(fā)學生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領取。 3、印制宣傳折葉5000份; 印制宣傳海報5份;

制作制作推介會背板圖1個; 以上費用由農(nóng)行負責支付 八、活動分工 (一)廣西機電學校

負責在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報。

協(xié)助農(nóng)行與學校學工部、學生會以及學生社團聯(lián)系,從中選擇20人以上學生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓工作

通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。 協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設備的安裝調(diào)試工作

邀請廣西機電學院校領導、相關處室、院系領導及附近高校領導及財務人員 (二)農(nóng)行

負責宣傳PPT內(nèi)容及海報的聯(lián)系和提供。

負責與校方一起招聘20人以上學生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對校園產(chǎn)品經(jīng)理進行必要的電子銀行、基金業(yè)務知識培訓,

會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設備的安裝調(diào)試工作。

負責推介會人員入場。與校方一起安排好與會領導及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項準備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,并做好到會人員的入座引導。

銀行活動方案精選大全

在一些特殊的日子里,銀行會進行一些活動,在進行活動之前,需要先做出一個活動方案。以下是我精心收集整理的銀行活動方案,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。

銀行活動方案1

一、活動時間

過年包紅包、市民鈔換鈔。 春節(jié) 將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務,讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。

三、活動地點

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。

四、 實施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務方式,攜帶合適的宣傳品,包括 對聯(lián) 、福字、圍裙等,再次對相關人員進行實地走訪,核實客戶信息,落實客戶使用農(nóng)商行業(yè)務的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點進行宣傳和公關,利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費優(yōu)惠,力爭走訪相關人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點宣傳農(nóng)商行相關便利服務,比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機銀行的作用和安全性,著重對相關業(yè)務進行介紹。開卡時,一定要為客戶開通免費一個月的試用短信業(yè)務,確??蛻裟軐崟r看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機銀行,方便客戶轉賬及節(jié)省手續(xù)費。

對各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位的財務科、辦公室相關負責人及相關領導開展免費宣傳業(yè)務。對尚未把農(nóng)商行作為主辦銀行的各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時,可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務,可免費做幫您做業(yè)務宣傳,可為您在節(jié)日期間帶

來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項

縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務、開展交易費用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;二是未做到細分客戶,對客戶真實需求了解不夠,往往適得其反;三是銷售產(chǎn)品時,對風險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽誘導客戶購買其他金融產(chǎn)品。

總之,以客戶的滿意度為目標,不斷完善農(nóng)商行相應的功能,不斷提升自身服務質(zhì)量;力爭以實事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

銀行活動方案2

(一)本次 營銷策劃 的目標人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生為目標客戶。

(二)市場狀況分析:

1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術不斷發(fā)展我國智能手機已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)Gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,20__ 年第一季度,全球普通手機銷量為3.147億部,同比增長17%,而智能手機銷量同比增長48.7%,達5430萬部。第二季度,全球智能手機銷量達6165萬部,同比增長50%。預計20__ 年底,智能手機用戶將突破1.5億。據(jù)測算,智能手機將以每年50%的速度提升。這意味著到20__ 年,中國將有一半以上的手機用戶使用智能手機終端,屆時將全面進入手機智能時代。

2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學生都有一張建行的卡情況,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學生使用最頻繁的是建行的卡,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:

1.轉賬匯款,手續(xù)費全免。

2.免全省跨行取款手續(xù)費。

3.免年費,免短信提醒費,免小額賬戶管理費。

劣勢:

1.建行網(wǎng)點比民生銀行多,對于消費者而言辦理業(yè)務方便。

2.建行你民生銀行基礎雄厚,掛國家信譽,對消費者而言會覺得更安全。

3)競爭者分析:通過和其他組比較,我們組得出了如下結論。

優(yōu)勢:

1. 社會實踐 工作 經(jīng)驗 豐富。

2.在不斷的進取與工作當中,累積了豐富的人脈資源。

3.思想活躍,遇到事情能快速的解決事情。

劣勢:

1.團隊成員合作意識不強。

2.團隊成員執(zhí)行意識不強。

4)消費者分析:由于這次我們的目標客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學生所以他們的年齡、職業(yè)、 文化 層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費習慣來分析。

1.男生的消費習慣:對物品的價格沒有清晰的把握,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,一般為有目標的按需購物,知道要買的對象便直沖目標,不會顧及其他。不會在同類商品做太多的比較。

2.女生的消費習慣:對物品價格關注較多,購物時比較細心謹慎。喜歡討價還價省金錢,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標的四處閑逛。

(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案

1)1.根據(jù)現(xiàn)在學生對明星的崇拜,我們將以“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”門票為獎勵,舉辦一場以“節(jié)約每一分錢”為主題的活動,活動結束后現(xiàn)場抽獎第一名3人這三名可以任意選擇“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第二

名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,第三名1名,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機充值10元以內(nèi)的話費,參與方式就是加入民生銀行手機銀行這個大家庭中來。

2、 廣告 方式:主要以發(fā)傳單的方式進行,預計500張。

2)根據(jù)大學生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關系為我們的學弟學妹們提供一份和他們所學專業(yè)有關的工作。當然也是要以開民生銀行卡作為交換,我們組為什么不免費啦,原因就是為了讓我們的學弟學妹們明白天下沒有免費的午餐。

(四)財務預算:根據(jù)我們組和“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的工作人員交流這三場節(jié)目門票大概都在60元左右,本次活動預計100名參與者,安慰獎就是每個人充一元話費,根據(jù)淘寶上的拍價大概一元話費實際價格為0.98元可以買到,印500張彩色宣傳單大概110元,所以合計本次活動總開支大概是60_+(100-6)_.98+110=562.12元

(五)人員分配:

1)肖振華主要負責

1、談妥“快樂大本營”、“我們約會吧”、“天天向上”的門票價格。

2、和學校商量租借教室等問題。

3、和銀行那邊商量。

2)楊慧主要負責湖南大眾傳媒學生的傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

3)黎如主要負責長沙師范學生傳單發(fā)放,數(shù)量120張。

4)唐小山和趙曉陽主要負責湖南機電學生傳單發(fā)放,數(shù)量260張

(六)活動時間安排20__ 年11月23號。

銀行活動方案3

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

二、活動時間

20__ 年_月_日---20__ 年_月__ 日

三、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。

四、活動規(guī)則

20__ 年12月1日—20__ 年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在__ 市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:

特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)

一等獎30名,各獎勵400元等值獎品

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品

三等獎1200名,各獎勵10元等值獎品

兌獎方式:持卡人聯(lián)機抽獎獎項憑標有“__ 市銀行卡活動_等獎”的簽購單到__ 銀行卡管理辦公室領取(__ 市__ 路__ 號__ 銀行內(nèi)),咨詢電話_______,兌獎日期為中獎次日至20__ 年_月__ 日----20__ 年_月__ 日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎項逾期不領者,視作放棄領獎。

銀行活動方案4

國慶節(jié) 日即將來臨,為在全行營造歡樂祥和的節(jié)日氛圍,展現(xiàn)__ 農(nóng)商銀行員工積極進取、奮力拼搏、勇于爭先的精神風貌,打造富有特色的農(nóng)商銀行文化,經(jīng)研究,決定在全系統(tǒng)舉行系列文體活動?,F(xiàn)特制訂如下實施方案。

一、活動內(nèi)容

一組織一次廣播操比賽

二組織一次健步走活動

三組織一次道德講堂

四組織一次金融創(chuàng)新大講堂

五組織一次大學生員工座談會

六組織一次“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽

七組織一期《__ 農(nóng)商銀行》國慶???/p>

二、活動時間、地點、對象

⒈廣播操比賽與健步走活動

①時間:10月4日下午,13:00集中;

②地點:市民廣場;

③對象:見附件3。

⒉道德講堂

①時間:10月5日,上午8:00;

②地點:三樓大會議室;

③對象:見附件6。

⒊金融創(chuàng)新大講堂

①時間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);

②地點:三樓大會議室;

③對象:見附件7。

⒋大學生員工座談會

①時間:10月7日,上午9:00點;

②地點:三樓大會議室;

③對象:見附件8。

⒌“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽

①時間:9月25日――30日;

②對象:見附件10。

⒍《東臺農(nóng)商銀行》國慶???/p>

由辦公室對國慶期間“七個一”活動進行系列報道。

三、活動說明

一比賽規(guī)則

⒈廣播操比賽

①以各營業(yè)網(wǎng)點、機關部室為參賽單位,其中機關各部室為一個參賽單位;

②廣播操比賽共分七組進行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;

③廣播操比賽設評委組,外聘評委五名,機關部室評委三名,各支行評委三名;

④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名。

⒉健步走活動

①本次健步走活動不再計時排名,在整個健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊伍的整齊。

②健步走路線:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;

③健步走途中設三個監(jiān)測點,所有人員每經(jīng)過一個監(jiān)測點須領取一個號碼,終點交出三個號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。

④所有參加健步走人員需將號碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,確保到達終點時統(tǒng)計人員能夠看見號碼牌。

⒊道德講堂

①各單位、部門要認真組織本單位、部門的員工學唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;

②主持人、領唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認真練習,總行工會將在近期組織排練;

③辦公室、人力資源部要及時收集相關資料,分類整理,裝訂成冊。

⒋金融創(chuàng)新大講堂

①由科技信息部提供金融創(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設備;

②由科技信息部派人現(xiàn)場播放視頻課件。

⒌大學生員工座談會

①座談主題:入行以后的感受;

②座談方式:集中座談,典型發(fā)言(名單見附件9),交流討論。

⒍“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽

①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結構完整,說理充分,條理清晰,字數(shù)控制在2000-2500字內(nèi);

②所投稿件須是作者本人創(chuàng)作,嚴禁剽竊抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即取消參賽資格,并通報批評;

③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報送人力資源部;

④總行辦公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報送的文稿進行評比。

二獎項設置

⒈廣播操比賽

①名次:以評分高低,依次評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。

②獎金:一等獎,獎金2000元;二等獎,獎金1500元;三等獎,獎金1000元。

⒉“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽

①名次:一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名。

②獎金:一等獎,獎金1000元;二等獎,獎金800元;三等獎,獎金600元。

四、相關要求

一活動組委會與工作人員名單

⒈活動組委會名單

主任:___

副主任:___

成員:各單位、部門負責人

⒉工作人員名單

總裁判:___

裁判:___

___外聘5人

旗手:___

其他工作人員:___

二組織要求

⒈統(tǒng)一思想,提高認識。各單位、部門要充分認識搞好本次系列活動的重要意義,按照通知要求及時動員,認真組織,并以此次活動為契機,引導員工走起來、動起來,提高全員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚的斗志投身到各項工作中去。

⒉認真組織,科學調(diào)度。各單位、部門要根據(jù)本單位的實際情況,統(tǒng)籌安排,科學調(diào)度,安排好活動期間的日常業(yè)務經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,確保參賽人員有充裕的時間和精力參與各項活動,做到兩手抓、兩促進、兩不誤,確保各項活動順利進行,取得良好效果。

⒊提前準備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時間認真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學生員工會做),同時要引導員工特別是大學生員工認真調(diào)研、思考,積極參加大學生員工座談會和“案件防控專項整治大家談”主題征文比賽等活動。

三注意事項

⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風格。

⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當天須穿總行配發(fā)的最新版運動服、運動鞋,參加道德講堂、金融創(chuàng)新大講堂、大學生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學生員工須著正裝或借用同事的工裝)。

⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當天活動的人員按要求準時出席。

⒋活動當天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經(jīng)請示本次活動總裁判同意后方可準假。

⒌為確保參賽選手的安全,總行準配隨隊醫(yī)生1-2名,比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常,請及時 報告 工作人員與隨隊醫(yī)生。

⒍健步走、廣播操活動當天如遇 雨水 天氣另行調(diào)整。

⒎未盡事宜另行通知。

銀行活動方案5

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

二、活動內(nèi)容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務滿____ 元的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值____ 元的__ 商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值____ 元的__ 商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。

2.活動時間:201_年7月1日—201_年10月31日。

3.活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別獲贈價值____ 元的__ 商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____ 元的__ 商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束后在11月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,并到指定地點_

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內(nèi),客戶未來指定地點_視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

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銀行活動方案1

一、活動目標

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關心和支持,進一步提升本支行的市場影響力,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,和客戶共謀發(fā)展,分享創(chuàng)造碩果。

二、活動內(nèi)容

(一)開展“存款拿大獎,福氣喜臨門”主題活動

1、活動對象:支行全體存款客戶。

2、活動時間:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。

3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理存款業(yè)務滿____ 元的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值____ 元的__ 商品。

(二)開展“貸款喜得獎,好運日日來”主題活動

1、活動對象:支行全體貸款客戶。

2、活動時間:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。

3、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別贏取價值____ 元的__ 商品。

(三)開展“用電子銀行,得驚喜好禮”主題活動

1、活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機銀行客戶。

2、活動時間:20__ 年5月1日—20__ 年5月7日。

3、活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務類交易5筆(含)以上,累計金額達100萬元即可參與抽獎?;顒悠谀┏槿?0名幸運客戶,分別獲贈價值____ 元的__ 商品。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行、手機銀行賬務類交易5筆(含)以上,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各10名),分別贏取價值____ 元的__ 商品。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費充值卡一張。

三、活動安排

活動結束后在5月中旬抽獎,抽獎在公證部門的公證下進行,由電腦隨機抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,并到指定地點領取獎品。

四、活動聲明

自獲獎名單公布起一個月內(nèi),客戶未來指定地點領取獎品,視為客戶自動放棄。

五、活動宣傳

(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,活動信息通過LED屏幕滾動播出。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進行宣傳。

(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關本次營銷活動的咨詢。

銀行活動方案2

一、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū) 文化 營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關注度,擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。

二、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球。

為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動 廣告 ;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員 總結 客戶回答問題情況進行分析,有針對性的服務客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結束之后再進行有針對性的深度挖掘。

三、目標客戶組織

1.目標客戶

目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀念品。

四、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。

五、費用預算

__ 體感游戲機1臺3000元;

紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他);

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)。

六、預期效果分析

1.通過本次活動預計帶來的業(yè)務量,業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增;

2.通過本次活動預計帶來的影響,預期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務量。

七、人員安排與職責

1.活動策劃人:2人

職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調(diào)試等流程分配。

2.活動協(xié)調(diào)人:3人

職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工。

3.活動現(xiàn)場負責人:1人

職責:負責一切當日活動細則。

八、銀行 元旦 營銷活動建議

準備一些節(jié)日需要的小禮品,比如春聯(lián),福字,臺歷,燈籠,中國結,羊年吉祥物等迎接 春節(jié) 的小禮品,鼓勵百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶,增添喜氣洋洋的氣氛。

或者在周邊的社區(qū)搞一場文藝演出,或者開展一個知識競賽或者準備一些小游戲,發(fā)放禮品,借機會提高我行的影響規(guī)模,在活動中講解我行的惠民政策,金融方面的小知識,讓群眾跟我們互動起來,溝通開來,并真正的樹立我行服務群眾的工作理念,給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動的快樂。

還有,對于我們的宣傳單,其實可以更加直觀一點,文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容,而且年齡稍大些的人群,有大部分都有些眼花,我們可以通過圖畫的形式體現(xiàn)出我行的利率,畫一個人,他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對比差距,其實每個行都有不同程度的上浮,我們沒有必要把基準利率寫上,我們是和其他行競爭,讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對一的熱情周到的服務,當您決定給我們一次服務您的機會,請您攜帶此宣傳單來我行,聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理,他會根據(jù)您的期望,為您量身定制出適合您的理財方案,給您的優(yōu)惠。

銀行活動方案3

11月__ 日,“ 感恩節(jié) ”再度到來。這一節(jié)日舶來品因與中華民族始終弘揚的傳統(tǒng)美德契合,同樣獲得國人的青睞。感恩隨心,幸福常在,記者日前從興業(yè)銀行了解到,該行推出節(jié)日禮包——“感恩節(jié)”系列活動。

禮包1:餐飲優(yōu)惠送美食

饕餮大餐的魅力難以阻擋,節(jié)日與美食也總是相生相隨。今年的“感恩節(jié)”,興業(yè)銀行推出“約惠佳麗,盡享2人同行1人免單”活動,興業(yè)銀行信用卡持卡人在指定的廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳可優(yōu)惠享受廣式蒸籠蒸品、精美茶點甜品……讓“味蕾”在感恩節(jié)綻放。

據(jù)悉,即日起至20__ 年11月__ 日,每逢周二晚持興業(yè)銀行信用卡至廈門佳麗海鮮酒樓自助餐廳消費,每逢周六持晚持興業(yè)銀行信用卡至指定的廈門京閩中心酒店自助西餐廳消費,可享自助餐“2人同行、1人免單”優(yōu)惠,活動優(yōu)惠名額有限,先到先得,享完即止。

禮包2:微信充值送話費

在外學習、工作,在感恩節(jié)到來之際,興業(yè)銀行提醒您:別忘了打個電話回家,和家人聊聊天。

興業(yè)銀行為持卡人推出微信支付手機話費充值優(yōu)惠活動:即日起至20__ 年11月__ 日,在手機微信上綁定興業(yè)銀行信用卡,通過微信支付將銀行賬戶的資金充值到任意所需的手機話費賬戶中,首次成功充值50元便可獲贈10元話費。日常持卡人也可以登錄興業(yè)銀行信用卡中心的官方網(wǎng)站,點擊“話費充值”完成操作。

禮包3:愛心存單送關懷

在興業(yè)銀行營業(yè)大廳,記者碰到了前來辦理“心心相印”愛心存單的市民小張,他告訴記者:“他關注興業(yè)銀行這個‘心心相印’愛心存單好久了,存單設計和 賀卡 一樣,配的愛心祝???溫馨有愛。而且和一般存單一樣,一年期存款利息也上浮10%,經(jīng)濟實用。再之媳婦馬上就要臨盆了,自己正好也發(fā)了季度獎金,準備給媳婦個小小的驚喜,這筆錢留著以后作為孩子的成長基金?!?/p>

記者從興業(yè)銀行理 財經(jīng) 理處得知,這款“心心相印”愛心存單50元起存,最低存款期限為三個月,非常的便捷,按照贈送對象的年齡大致分為老、中、青三類主題卡,不少市民前來購買饋贈親友。存單有金額和期限,但存單上的數(shù)字卻在向家人默默地表達了親情的無價和永存。

禮包4:“安愉”升級送收益

記者了解到,繼 廣場舞 大賽之后,興業(yè)銀行國內(nèi)首個養(yǎng)老金融方案“安愉人生”進行了二次升級,升級后該服務將以搭建養(yǎng)老金融平臺為出發(fā)點,提供專屬理財產(chǎn)品、存款利率上浮等金融服務,并針對老年客戶發(fā)行專屬理財卡——松鶴卡,作為“安愉人生”客戶享受相關產(chǎn)品、服務的載體。

近期,大家熟悉的興業(yè)銀行“穩(wěn)健型”的理財產(chǎn)品——天天萬利寶的年化參考凈收益率已達5.5%以上;而且“安愉養(yǎng)老財富1號”理財產(chǎn)品也以其“風險較低,收益較高”的特點吸引了許多中老年客戶前往購買咨詢。

銀行活動方案4

1.概念:營銷 策劃方案 是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用: 營銷策劃 是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展 市場營銷 活動的藍本。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

結構模式

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、 市場調(diào)查 策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結構:

營銷策劃方案的基本結構是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:__ 銀行關于____ 營銷 策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:__ 銀行__ 分(支)行客戶部

主策劃人:___、___、___

3)營銷策劃的時間。

____ 年_月_日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障 措施 )

制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要:

撰寫營銷策劃方案,應注意把握以下幾個要點:

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領導采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

銀行活動方案5

為進一步加強我行的服務工作,不斷提高服務效率,提升服務層次,塑造__ 銀行的服務形象,打造__ 銀行的服務品牌,用優(yōu)質(zhì)高效的服務推行我行各項經(jīng)營工作。根據(jù)分行今年服務工作的指導精神,按照分行的安排,支行決定開展文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動?;顒? 實施方案 如下:

一、競賽目標

通過此次活動,推進優(yōu)質(zhì)服務工作,以倡導行業(yè)文明規(guī)范服務為核心,以規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務標準為向?qū)?,以建立和完善科學服務管理工作機制為重點,增強全員服務意識,不斷提高服務水平,打造特色服務文化,樹立和宣傳服務先進典型,建設一流的服務團隊,培育一流的服務文化,打造一流的服務品牌,展示一流的行業(yè)形象,提升吉林銀行的服務品牌,構建“文明優(yōu)質(zhì)服務年”,促進支行業(yè)務發(fā)展。

二、組織領導

為保證優(yōu)質(zhì)服務工作有序進行,支行成立文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動領導小組,組成人員如下:

組長:__

副組長:_______

成員:__

領導小組辦公室

主任:__

副主任:________

成員:__

具體工作由辦公室組織實施,各部門給予配合。

三、活動安排

活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。

(一)動員階段(3月16日—3月25日)。

1、組織開展學習動員活動。一是召開中層干部會,學習貫徹《___20__ 年文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動會議》精神,并傳達給每位員工,形成落實材料。二是成立支行文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制,明確責任。三是結合工作實際,制定《____ 文明優(yōu)質(zhì)服務競賽活動實施方案》。四是召開全行員工動員大會,下發(fā)今年服務工作活動方案,明確活動目的,布置 工作計劃 。

(二)實施階段(3月26日—12月31日)

根據(jù)分行的競賽方案,支行將從一下四個方面開展此次文明優(yōu)質(zhì)服務競賽工作。

1、制定措施,完善服務

組織開展查擺服務當中問題。每個網(wǎng)點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理,制定整改措施,每個網(wǎng)點都要組織員工寫出題為“如何參加優(yōu)質(zhì)文明服務競賽的感想和體會”,自我約束自己,積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現(xiàn)的好人好事,總結 經(jīng)驗 ,加強交流,促進工作,提高優(yōu)質(zhì)服務整體工作水平。

2、組織開展學習和技能培訓、比賽。

(1)以《____ 服務規(guī)范化標準及細則》和《____ 營業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》為標準,定期組織理念培訓和禮儀培訓,從服務語言、服務態(tài)度、職業(yè)形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規(guī)范臨柜人員的服務 方法 ,促進各營業(yè)網(wǎng)點在服務上、管理上達到流程化、標準化,全面提升吉林銀行優(yōu)質(zhì)文明服務水平。

(2)從網(wǎng)點標準化建設、接待客戶水平、業(yè)務辦理質(zhì)量等方面開展練兵,著重培養(yǎng)大堂經(jīng)理服務能力、柜員操作技能,選拔出優(yōu)秀網(wǎng)點,參加在分行舉辦現(xiàn)場服務演示競賽。

(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業(yè)務技能,支行將統(tǒng)一組織業(yè)務培訓,專項技能培訓,業(yè)務能手培訓,每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽,成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業(yè)務競賽.

3、開展服務監(jiān)督檢查活動。對外公布監(jiān)督電話,設立意見箱,及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況,支行將召開處理應急投訴事件經(jīng)驗交流會,對處理投訴率等突發(fā)事件得當、客戶滿意率高的進行現(xiàn)場講演,以提高全行人員的處理投訴和應對突發(fā)事件的能力。

4、定期召開網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理服務經(jīng)驗交流會。交流服務管理經(jīng)驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足,對共性問題,研究解決辦法。支行將聘請專業(yè)人員進行講解,提升服務水準。

(三)總結評比階段(20__ 年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比,分別是半年小評、全年總評,上半年考評結果計入全年總分,年末總評進行獎勵。支行將根據(jù)《____ 服務規(guī)范化標準及細則》和《____ 業(yè)網(wǎng)點標準化管理手冊》的標準對各網(wǎng)點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比,并量化打分,進而產(chǎn)生先進集體和個人。

四、獎懲措施

1、獎項設置。

半年獎項設置:網(wǎng)點人均業(yè)務量獎2個;文明優(yōu)質(zhì)服務集體獎2個(網(wǎng)點)。

全年獎項設置:文明優(yōu)質(zhì)服務先進集體(網(wǎng)點)2個,服務標兵2人,業(yè)務操作能手3人。

委屈獎3人。

2、獎勵方式。

凡獲獎單位、集體及個人,支行給予獎勵并上報分行,分行將給予物質(zhì)獎勵及外出學習、考察獎勵。

委屈獎由各網(wǎng)點推薦上報,經(jīng)支行領導小組研究確定具體獎勵措施。

3、處罰。

總行有效投訴一次的網(wǎng)點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗),服務考評得分列分行后三名的營業(yè)網(wǎng)點,支行將對網(wǎng)點主任問責或?qū)W(wǎng)點進行經(jīng)濟處罰。

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銀行活動方案實施方案大全

為促進銀行各項服務的開展并通過開業(yè)活動,樹立銀行良好的公眾形象,銀行如何策劃活動方案呢?以下是我精心收集整理的銀行活動方案,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。

銀行活動方案1

為了更好地回饋客戶,__ 銀行__ 省分行特別推出金穗卡“繽紛有禮”禮享計劃,刷金穗卡,享八重大禮,與您共享春夏秋冬的精彩,更有天天好禮帶給您365天的驚喜。

一重禮:辦卡有禮

端午期間申辦成功金穗貸記卡,贈送精美禮品一份,免首年年費,首年消費5次,免次年年費。

二重禮:激活用卡積分禮

端午期間新辦金穗貸記卡,在核準發(fā)卡后的三個月內(nèi),貸記卡激活并消費一次,不限金額,即獲贈消費積分2000分;老客戶激活并消費一次,贈送積分1000分。

三重禮:銀行卡消費積分有禮

端午期間,我行各類金穗卡(金穗借記卡、準貸記卡、貸記卡和各類聯(lián)名卡)刷卡消費繼續(xù)享受消費積分獎勵,一般百貨、賓館、餐飲等商戶消費一元積一分,批發(fā)類商戶100元積一分;省外消費單筆限積20000分;美元帳戶一美元積8分;代收代付不積分。屆時我行將提供精致女人、品位男人、快樂寶貝、健康人生等四大系列精美、時尚禮品供您選擇,讓您的生活更有質(zhì)量、更有回味。

四重禮:都市卡消費禮上禮

金穗都市卡除享受以上多重大禮外,還可在全省3000多家“便e店”憑卡享受消費打折、免費洗車、健身美容、旅游休閑等優(yōu)惠,同時在春夏秋冬還將享受的一連串驚喜,都市生活首選“金穗都市卡”。

銀行活動方案2

20_ 年 元旦 即將到來,為了展現(xiàn)公司豐碩成果,豐富職工生活,打造公司 企業(yè) 文化 品牌,加強團隊建設,以更好的精神風貌迎接20_ 年,公司決定于12月__ 日(時間初步預定)舉辦元旦晚會。

一、活動主題:喜迎新年再創(chuàng)輝煌

二、活動目的:

1、打造企業(yè)文化品牌,增加凝聚力;

2、加強各部門同事之間的聯(lián)系與溝通;

3、增強公司員工的集體語言精神觀念。

三、活動內(nèi)容

參加人員:公司各級領導、公司全體員工。

活動時間:12月__ 日__ 點(時間初步預定)

活動地點:公司幾樓會議室

1.公司元旦聚餐

2.公司領導致詞

3.文藝演出

四、前期活動準備工作

(一)、晚會策劃及準備時間(時間節(jié)點),成立晚會籌備小組,本階段主要完成宣傳、節(jié)目收集、主持人確定。

1.通知各部門遞交節(jié)目名單、節(jié)目類型,每個部門節(jié)目類型限,屆時篩選。(報名截止時間)

2.所報節(jié)目參加人員確定

3.晚會節(jié)目主持人確定

(二)、晚會協(xié)調(diào)進展期(時間節(jié)點),本階段主要完成節(jié)目的排練、節(jié)目單編排、舞臺燈光音響設備、背景墻布置、物品購買等工作。

(三)、晚會倒計時(時間節(jié)點),本階段主要完成晚會全過程(包括節(jié)目單)確定、彩排、末期宣傳工作、對現(xiàn)場內(nèi)外進行布置。

(四)、晚會正式演出期間(時間節(jié)點)

1.安排演職人員以及后期參賽所有節(jié)目排練工作

2.現(xiàn)場領導的接待工作、觀眾進出會場秩序

3.晚會開始前后的現(xiàn)場秩序的維持工作及各項后勤保障工作

4.晚會后的收尾工作

五、元旦晚會內(nèi)容:(所有進場員工進場前簽到,并填寫一張自己名字的抽獎劵,投入抽獎箱,晚會結束時可參加抽獎)

1、主持人開幕

2、請領導致詞

3、由領導宣布元旦晚會正式開始

4、節(jié)目表演開始

5、活動結束

六、互動小游戲

可在節(jié)目中穿插互動小游戲,小游戲可由員工現(xiàn)場報名參加。參賽者均可獲獎品一份,獲勝者還可額外獲得精美獎品一份。

游戲1:步步為贏

游戲規(guī)則:請出5對男女共10人,2人為一組參加。站在報紙上,腳不可站在紙外面,2人都必須同時站在報紙上堅持15秒。勝利者繼續(xù)下一輪,

七、表演節(jié)目評獎

由各部門分別推薦優(yōu)秀員工作為節(jié)目評選嘉賓為參演節(jié)目打分,共10人,滿分10分。分別設置一、二、三等獎七、幸運大抽獎(演出結束)

安排領導在抽獎箱中對參加晚會的全體員工進行“幸運大抽獎”活動。獎項共三項:一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名。

銀行活動方案3

2020年六一 兒童 節(jié)來臨之際,我分行組織開展了以“小小銀行家,理財大夢想”為主題的一系列多彩紛呈,各具特色的 兒童節(jié) 主題活動,參與活動的家長、小朋友共二十余人。

活動當天,家長們滿懷熱情,早早攜子女來到了會場,陸續(xù)入座后,活動正式開始。我分行零售金融部負責人熱烈歡迎各位家長和小朋友的到來,并介紹了惠州分行整體情況,以及在滿足客戶需求,提高金融服務品質(zhì)上所做的各項努力。

隨后,現(xiàn)場工作人員帶領小朋友們學習了銀行 禮儀知識 ,耐心細致地為小朋友們講解了貨幣起源,真假人民幣辨別,理財啟蒙等金融知識,引起了小朋友們濃厚的興趣。講解結束后,工作人員發(fā)起了“小小拍賣會”及填寫愿望清單等小游戲,家長和小朋友們積極參與互動,將現(xiàn)場氛圍推向了高潮。

活動最后,零售金融部負責人為每位小朋友頒發(fā)“小小銀行家”榮譽證書,小朋友們紛紛表示本次活動讓他們對個人 理財知識 有了初步的認識,要認真規(guī)劃自己的壓歲錢,爭做一名優(yōu)秀的“小小銀行家”,許多客戶也表達了對我行理財產(chǎn)品的認可及購買意向。

此次活動有效提升了我分行立足本地,服務客戶的能力,提高了惠州分行品牌形象的滲透力。下一步,我分行將不斷提高金融服務水平,踐行社會責任。

銀行活動方案4

__ 銀行始終把服務本地居民放在重要位置,本著以服務為核心競爭力的思路,從網(wǎng)點布局、產(chǎn)品開發(fā)及增值服務等多方面入手,深入踐行“更親、更近、更貼心”的服務理念,力爭將“桐柏人民自己的銀行”做好、作出特色。正值“六一”兒童節(jié),總行及各支行集思廣益,開展一系列多彩紛呈、各具特色的兒童節(jié)主題活動,為小朋友們準備了豐富的“節(jié)日禮物”。

總行:穿越六一,讓媽媽陪我變小

時光逝去,童年的歡樂總能讓人無法忘懷,但是童年已不在。總行組織客戶通過在__ 銀行官方微信上傳“希望媽媽陪我變小”的事情或照片,評選出十佳媽媽陪我變小幸福瞬間并送上節(jié)日禮物,帶領客戶一起“穿越”童年,回味母愛和童趣,拉近了__ 銀行與客戶間心與心的距離,增加了客戶粘性。

總行營業(yè)部:星光閃耀兒童節(jié),縱情回報客戶情

總行營業(yè)部在總行“慶六一”活動方案的基礎上,結合自身實際,別出心裁在營業(yè)廳舉辦“星光閃耀兒童節(jié),縱情回報客戶情”免費有獎活動?;顒蝇F(xiàn)場,廣大居民憑宣傳折頁均可領取精美 筆記本 一份;凡當天辦理業(yè)務的客戶均可額外獲取精美禮品一份?;顒又?,營業(yè)部劉經(jīng)理及大堂經(jīng)理,向客戶介紹手機銀行跨行轉賬免費、活期定期互轉的理財功能等,多角度、全方位與客戶進行溝通、交流,多維度與客戶建立聯(lián)系。

月河支行:學費早著手, 教育 樂無憂

一是活動期間組織員工分層次分批次到學校對老師、學生普及金融知識,宣傳我行教育儲蓄存款、享檔檔儲蓄存款、七天通知存款,將__ 銀行深入服務的理念通過學生傳達給家長的同時,從小培養(yǎng)了學生與農(nóng)商行共成長的感情。二是開展聯(lián)誼活動,鼓勵學生在節(jié)日當天憑宣傳折頁向自己的父母說出一句感恩話語,即可獲取精美禮品一份,在宣傳農(nóng)商行形象的同時,有意識的培養(yǎng)孩子感恩思想。三是開展征文比賽,鼓勵學生主動做家務并將成長感悟?qū)懗鰜恚蓪I(yè)老師評選出一二三等獎,幫助家長鍛煉孩子的自立能力,加深農(nóng)商行與客戶感情間的感情維系。

__ 銀行“六一”兒童節(jié)主題活動繽彩紛呈,總行營業(yè)部、月河支行也只是本次活動的一個縮影。平氏支行、安棚支行等都根據(jù)地域及業(yè)務特色開展了自己的專屬活動,如平氏支行的“抽獎大回饋”活動,凡在活動期間辦理存款業(yè)務或者開通手機銀行即時轉賬的客戶均有機會獲得智能學習機、電動車遮陽傘、保溫杯等禮品;安棚支行與安棚鎮(zhèn)育杰幼兒園聯(lián)誼文藝匯演活動,在贊助礦泉水等物品的基礎上組織員工與家長深入溝通交流。這些活動的開展,促進了桐柏農(nóng)商銀行擴大服務本地居民的廣度和深度,全面提升了服務本地居民的能力,增加了客戶粘性,提升了__ 銀行品牌形象的滲透力。

銀行活動方案5

1.概念:營銷 策劃方案 是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。

2.作用: 營銷策劃 是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展 市場營銷 活動的藍本。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

結構模式

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、 市場調(diào)查 策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結構:

營銷策劃方案的基本結構是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:__ 銀行關于____ 營銷 策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:__ 銀行__ 分(支)行客戶部

主策劃人:___、___、___

3)營銷策劃的時間。

____ 年_月_日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、 廣告 宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標

不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障 措施 )

制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算。

(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務)。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

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