信途科技今天給各位分享保險(xiǎn)app推廣方案的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)app進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注和分享本站。

app推廣營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě)參考范文

互聯(lián)網(wǎng)熱潮來(lái)襲勢(shì)不可擋,PC端互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)生水起帶動(dòng)搜索引擎瘋狂發(fā)展,隨后又出現(xiàn) 互聯(lián)網(wǎng)+ 這個(gè)新名詞,使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速成為時(shí)代寵兒,直接帶動(dòng)了APP的崛起。app推廣營(yíng)銷(xiāo)方案怎么寫(xiě)呢?那么接下來(lái)我跟讀者一起來(lái)了解一下吧。

app推廣營(yíng)銷(xiāo)方案一

不同的應(yīng)用類(lèi)別需要不同的模式，主要的營(yíng)銷(xiāo)模式有植入廣告模式、用戶(hù)參與模式和購(gòu)物app移植模式。

1)植入廣告模式

只要將廣告投放到那些熱門(mén)的、與自己產(chǎn)品受眾相關(guān)的應(yīng)用上就能達(dá)到良好的傳播效果。

1、推廣目標(biāo)：提高品牌知名度和吸引更多用戶(hù)注冊(cè)

2、流程：

a、獲取受眾，采用“鋪面”+“打點(diǎn)”的形式，通過(guò)內(nèi)容定向“鋪面”和機(jī)型定向“打點(diǎn)”來(lái)進(jìn)行受眾定位。

b、吸引受眾，手機(jī)上的“震撼”，高沖擊動(dòng)態(tài)廣告欄，吸引受眾眼球，引起受眾好奇心理。

C、轉(zhuǎn)化受眾，“即點(diǎn)擊，即注冊(cè)”，用戶(hù)點(diǎn)擊廣告欄，進(jìn)入WAPapp了解詳情，注冊(cè)參與活動(dòng)，廣告主實(shí)時(shí)手機(jī)用戶(hù)數(shù)據(jù)。

2)用戶(hù)參與模式

這種營(yíng)銷(xiāo)模式是主要的應(yīng)用類(lèi)型是app移植類(lèi)和品牌應(yīng)用類(lèi)，企業(yè)把符合自己定位的應(yīng)用發(fā)布到應(yīng)用商店內(nèi)，供智能手機(jī)用戶(hù)下載，用戶(hù)利用這種應(yīng)用可以很直觀的了解企業(yè)的信息，，用戶(hù)是應(yīng)用的使用者，手機(jī)應(yīng)用成為用戶(hù)的一種工具，能夠?yàn)橛脩?hù)的生活提供便利性。在給目標(biāo)客戶(hù)提供有用的資訊的同時(shí)，滲透自身的商品信息。

3)購(gòu)物app移植模式

將其投放到各大應(yīng)用商店以及app上，供用戶(hù)免費(fèi)下載實(shí)用。，這種模式相對(duì)于手機(jī)app的優(yōu)勢(shì)是快速便捷，內(nèi)容豐富，一般要具有很多優(yōu)惠措施。 利用應(yīng)用程序APP進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，具有如下特點(diǎn)：

1、 成本低，只有app的開(kāi)發(fā)成本;

2、 高應(yīng)用，直接被目標(biāo)客戶(hù)受用，而且免費(fèi);

3、 強(qiáng)精準(zhǔn)，無(wú)論是在提供服務(wù)的精準(zhǔn)性還是用戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)性上都很強(qiáng)大;

4、 持續(xù)性，一旦用戶(hù)下載到手機(jī)成為客戶(hù)端或在SNSapp上查看，那么持續(xù)性使用成為必然;

5、 促銷(xiāo)售，有了APP的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，無(wú)疑增加了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)能力。 目標(biāo)受眾：20-45歲女性

策略與創(chuàng)意：

APP開(kāi)發(fā)策略:

1、目標(biāo)受眾洞察：產(chǎn)品的主要目標(biāo)消費(fèi)者是20-45歲的年輕女士，這一群關(guān)注 的主要群體。

2、用戶(hù)APP使用習(xí)慣：用戶(hù)最喜愛(ài)工具和游戲類(lèi)品牌APP。

結(jié)合品牌特點(diǎn)及受眾屬性，為其開(kāi)發(fā)基于iPhone，android平臺(tái)、側(cè)重游娛樂(lè)和工具的多功能APP女人必備APP。APP及娛樂(lè)、交友、品牌于一身，主要功能：

1)促銷(xiāo)：連線官方app優(yōu)惠專(zhuān)區(qū)，幫助用戶(hù)及時(shí)獲得各種優(yōu)惠信息。

2)官方微博、微信：點(diǎn)擊進(jìn)入官方微博、微信頁(yè)面，查看微博、微信動(dòng)態(tài)、成為粉絲。

3)小游戲： 。

4)保養(yǎng)交流：可與同樣使用App的用戶(hù)交換名片，結(jié)交新朋友，交流保養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)。 APP推廣策略：

針對(duì)中國(guó)用戶(hù)APP下載碎片化的特點(diǎn)，整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和PC互聯(lián)網(wǎng)四大渠道，覆蓋手機(jī)用戶(hù)下載APP的主要通道，高效推廣APP。

1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)：利用優(yōu)質(zhì)手機(jī)WAP和APP媒體資源直接推廣APP下載。

2、PC互聯(lián)網(wǎng)：整合互聯(lián)網(wǎng)ITapp下載頻道和iPhone、android應(yīng)用商店，覆蓋主流下載渠道，硬性廣告和軟性推薦結(jié)合推廣APP。

第一：基礎(chǔ)上線——各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋

推廣的第一步是要上線，這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢(qián)，只需最大范圍的覆蓋。

下載市場(chǎng)eg:安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、N多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等; 應(yīng)用商店eg：google商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開(kāi)奇、愛(ài)米、我查查、魅族商店、聯(lián)想開(kāi)發(fā)者社區(qū)、oppo應(yīng)用商店等;

大平臺(tái)eg：MM社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;

客戶(hù)端eg：豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;

wap站eg：泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等。

web下載站eg：天空、華軍、非凡、綠軟等

第二：推廣——論壇推廣、微博推廣、軟文推廣

論壇eg：機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)app的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。以官方貼、用戶(hù)貼兩種方式發(fā)帖推廣，同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后，應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子，及時(shí)回答用戶(hù)提出的問(wèn)題，搜集用戶(hù)反饋的信息，以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。

微博eg：互聯(lián)網(wǎng)的那些事、36氪、TechWeb、果殼網(wǎng)、Tech2IPO等.

軟文推廣eg：騰訊數(shù)碼、搜狐數(shù)碼、中關(guān)村在線等，如果是好的軟文，一般只要在一家發(fā)布后，其余家都會(huì)轉(zhuǎn)載的。

第三：合作推廣換量互推

換量不一定要找單獨(dú)的應(yīng)用，有很多軟件是專(zhuān)門(mén)推薦應(yīng)用或者有軟件推薦欄的：比如360手機(jī)衛(wèi)士、飛流下載、我查查等

最后，還可以通過(guò)平臺(tái)合作推廣，eg：友盟 (感覺(jué)跟geogle AdSense差不多)，可以付費(fèi)為自己推廣，也可以換量推廣，如果你量夠大，還可以推廣別的應(yīng)用為自己賺錢(qián)。騰訊應(yīng)用中心、億動(dòng)等也都有這種模式了

第四：付費(fèi)推廣

包括內(nèi)置付費(fèi)推廣、按量付費(fèi)、廣告聯(lián)盟付費(fèi)推廣等模式。

盈利模式好，值得花大力推的，付費(fèi)推廣是最快的推廣模式。

第四：付費(fèi)推廣

包括內(nèi)置付費(fèi)推廣、按量付費(fèi)、廣告聯(lián)盟付費(fèi)推廣等模式。

盈利模式好，值得花大力推的，付費(fèi)推廣是最快的推廣模式。

推廣方法只是模式，成功的推廣需要你有正確的品牌意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，明確自己App的推廣點(diǎn)，所針對(duì)的人群，據(jù)此做出精準(zhǔn)定位的推廣策略。

應(yīng)用商店/下載站排名：(曝光率影響著下載量!)

1. 安智市場(chǎng)：前期的下載量非常好，審核很快。

2. 安卓市場(chǎng)：實(shí)際帶來(lái)的用戶(hù)比下載量會(huì)少，轉(zhuǎn)化率沒(méi)有安智高，審核速度還不錯(cuò)。

3. 機(jī)鋒市場(chǎng)：審核速度快。

4. 應(yīng)用匯：下載量和機(jī)鋒市場(chǎng)差不多。

5. 搜狐下載：下載量不錯(cuò)，申請(qǐng)有點(diǎn)久。

6. 3G門(mén)戶(hù)下載：一開(kāi)始時(shí)候的下載量不錯(cuò)。

7. 木螞蟻商店：很穩(wěn)定但并不高。

8. 91商城：一般，估計(jì)競(jìng)爭(zhēng)的APP太多。

9. 安卓星空：一般，但后臺(tái)比較方便。

最好選擇星期3或星期4進(jìn)行更新。關(guān)于描述，副標(biāo)題描述(并不是所有站點(diǎn)都有)，你可以夸大自己的功能。正文描述的第一句話很重要，你可以說(shuō)成已經(jīng)有幾十萬(wàn)用戶(hù)使用或者是女性乳房健美必備的APP，這非常適合刺激用戶(hù)!

論壇推廣

鼓勵(lì)別人評(píng)分很簡(jiǎn)單，在下載apk包的附近加幾句讓別人評(píng)分的話，最常見(jiàn)就是：評(píng)分一分乳房增大一分，評(píng)分哦親!發(fā)帖格式不必過(guò)于注重，只要簡(jiǎn)潔一點(diǎn)就可以了。

效果很好的論壇：

機(jī)鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!魔趣網(wǎng) 、安卓論壇、魅族論壇!風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!

QQ群推廣

QQ群是一個(gè)好地方，如果你在上面發(fā)廣告肯定不行，一般都會(huì)被T。所以我一般在一些玩家群里面先聊開(kāi)，然后有空推薦一些游戲，最后才推薦自己的APP。這樣做會(huì)比較浪費(fèi)時(shí)間，當(dāng)你有空的時(shí)候，直接貼上你下載量最多的應(yīng)用商店地址，還有機(jī)會(huì)增加你的APP排名。 做預(yù)裝

做預(yù)裝是開(kāi)發(fā)者獲取用戶(hù)最快速的方法之一，當(dāng)然成本也不低，為App做預(yù)裝，一款的收費(fèi)是幾毛-幾塊。當(dāng)手機(jī)售賣(mài)出去，用戶(hù)激活這款A(yù)pp(因?yàn)轭A(yù)裝時(shí)，手機(jī)廠商在App中植入了SKD，可以統(tǒng)計(jì)到用戶(hù)是否激活)，還需要向廠商支付2元左右的費(fèi)用。這樣算下來(lái)，獲得一個(gè)用戶(hù)的成本大約是大幾塊錢(qián)。

WAP站和應(yīng)用內(nèi)推廣

行業(yè)的平均推廣成本是幾塊到十幾塊不等。在效果上，在精準(zhǔn)抓用戶(hù)，可選擇相對(duì)貴的WAP站推廣，因?yàn)樗梢愿鼫?zhǔn)，可把推廣聚焦在一個(gè)城市，先把某個(gè)城市的用戶(hù)密度做大，還能針對(duì)一個(gè)城市的用戶(hù)的性別，甚至用戶(hù)手機(jī)的參數(shù)、套餐，更精準(zhǔn)。如果只是為了撒網(wǎng)式攬用戶(hù)，可考慮預(yù)裝，特別是用戶(hù)有廣義需求的APP，一撒下去大家都會(huì)去用，但各類(lèi)用戶(hù)都有，不會(huì)很精準(zhǔn)。

做預(yù)裝以及其他付費(fèi)打通的渠道，成本都太高，小團(tuán)隊(duì)推APP，借助口碑傳播更靠譜。投資人很重視口碑型的APP，但更在意的是產(chǎn)品本身。口碑直接反映了產(chǎn)品的質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)的把握。利用口碑效應(yīng)的還有cam era360、墨跡天氣、唱吧等，根本在于產(chǎn)品本身好用、有用。即便營(yíng)銷(xiāo)能 獲得用戶(hù)，如果產(chǎn)品不好用，還是會(huì)被拋棄，自己團(tuán)隊(duì)的中心是放在產(chǎn)品和用戶(hù)體驗(yàn)上。

1、 善用推廣碼，發(fā)給有效用戶(hù)爭(zhēng)取口碑和好評(píng)

2、 到論壇做推廣，提高曝光(收集了一些國(guó)外app附后)

3、 通過(guò)社交媒體推廣

4、 定期做更新，發(fā)布新版本

5、 促銷(xiāo)(降價(jià)或者限時(shí)免費(fèi)，換圖標(biāo))，但免費(fèi)的副作用是一半評(píng)價(jià)會(huì)下降

6、 在產(chǎn)品里放自己其他產(chǎn)品的廣告，交叉營(yíng)銷(xiāo)

7、 做體驗(yàn)版(兩個(gè)版本分別報(bào)不同的類(lèi)別，提高曝光)

8、 設(shè)計(jì)出一句簡(jiǎn)短的宣傳口號(hào)，能說(shuō)明app的最大特性

在創(chuàng)意上絕對(duì)吸引用戶(hù)的關(guān)注度：制造話題，以用戶(hù)作為媒介。

1、話題規(guī)劃

話題是傳播的基礎(chǔ)，群眾是扇風(fēng)的媒介。只有把控了這一點(diǎn)，八卦和民眾的情緒就成了一片有意思的土壤，在這邊土壤上你種上什么逗自然就能結(jié)出怎樣的樂(lè)。我們充分把握娛樂(lè)至死的點(diǎn)和溫情路線的雙保險(xiǎn)，讓話題更具有可觀賞性。

2、話題誤導(dǎo)

在畫(huà)面感上，故意設(shè)置話題誤導(dǎo)，也可利用一些輔助的APP作為點(diǎn)綴，例：為了讓求婚app突出重圍，將原先求婚的句子修改(原本是：我用真情，換你芳心)，在視覺(jué)上就造成了想想空間：我用真情，換你今夜。狗血的劇情立馬出現(xiàn)了!

3、云集話題

實(shí)際上從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，叫做狐假虎威。營(yíng)造出一種感覺(jué)，一種感覺(jué)上的假象，讓媒介產(chǎn)生傳播效應(yīng)。尤其是不出名的APP與一大堆知名APP在一起的時(shí)候，好奇心就是這么害死貓的。

三.社區(qū)互動(dòng)積分優(yōu)惠

建立更多可以與用戶(hù)互動(dòng)的途徑，比如評(píng)價(jià)，提問(wèn)回答等。利用積分等級(jí)制度來(lái)激勵(lì)用戶(hù)，高等級(jí)與積分的用戶(hù)優(yōu)先享有獨(dú)特優(yōu)惠特權(quán)。當(dāng)然這些全部都要在良好的用戶(hù)體驗(yàn)基礎(chǔ)上，健全的積分系統(tǒng)也非常重要。并非所有的用戶(hù)都喜歡互動(dòng)，所以提醒功能必不可少，分別來(lái)自郵件，短信等。

電子商務(wù)越來(lái)越向細(xì)分垂直的類(lèi)型發(fā)展，我們要知道用戶(hù)在想什么，用戶(hù)喜歡什么，同時(shí)又要?jiǎng)?chuàng)造新的東西給用戶(hù)。

【情緒媒體】分享更多的感受，而非知識(shí)。傳播力：令人激動(dòng)的內(nèi)容有趣的內(nèi)容文縐縐的內(nèi)容。悟：你如何給內(nèi)容加點(diǎn)激動(dòng)因子

【移動(dòng)優(yōu)惠券】?jī)?yōu)惠券和禮品卡，改變的不只是產(chǎn)品，是生態(tài)，消費(fèi)行為

【感知】品牌的定義不再是品牌自我標(biāo)榜的那些元素，而取決于消費(fèi)者對(duì)此的認(rèn)知

【客戶(hù)管理】我們?nèi)绾螌?duì)待在線用戶(hù)的? 從他們成長(zhǎng)節(jié)奏、興趣變化過(guò)程出發(fā)了嗎?篩選出不同階段客戶(hù)，采取行動(dòng)

【口碑】通過(guò)論壇、貼吧，微博，微信，問(wèn)答建立良好的口碑。

【營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略】企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)從“對(duì)人說(shuō)”時(shí)代進(jìn)入“聽(tīng)人講”時(shí)代~，多傾聽(tīng)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)。

【內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)】 41%的受訪者會(huì)因?yàn)橐黄懻摱淖儗?duì)該品牌(企業(yè))的看法，尤其是B2B行業(yè)更具殺傷力。

【消費(fèi)心理學(xué)】 對(duì)恐懼的解讀，如乳房癌的發(fā)生是縈繞在許多女性心頭的恐懼。這種感覺(jué)是在內(nèi)心深處彌漫的。對(duì)這種非理性的恐懼如何拿捏應(yīng)用。

app推廣營(yíng)銷(xiāo)方案二

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣渠道對(duì)APP的運(yùn)營(yíng)和推廣也是占有重要的地位的，所以在寫(xiě)APP營(yíng)銷(xiāo)推廣方案前要先了解熟悉APP推廣渠道有哪些可以事半功倍。APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣的渠道有許多，常見(jiàn)的推廣方法有以下幾大方式：

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法1、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)的應(yīng)用

開(kāi)放平臺(tái)渠道不能忽視的資源!將你成熟的APP應(yīng)用提交到互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)享受海量用戶(hù)，如騰訊開(kāi)放平臺(tái)、360開(kāi)放平臺(tái)、百度開(kāi)放平臺(tái)、開(kāi)心網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)、人人網(wǎng)開(kāi)放平臺(tái)等。給你的用戶(hù)增加不同角度的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn)。

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法2、線下預(yù)裝

想讓自己的產(chǎn)品成為手機(jī)的原始配套應(yīng)用，那就掏錢(qián)給手機(jī)廠商，或者運(yùn)營(yíng)商。費(fèi)用很高，可是這種預(yù)裝手法對(duì)應(yīng)用銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)卻是”極其有效的方式”。這種渠道方式移動(dòng)廣告聯(lián)盟也可以完成。每8到10款應(yīng)用中，僅有1款應(yīng)用可以獲得預(yù)裝資格。即使你預(yù)裝的只是一個(gè)應(yīng)用樣本，后面的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率也會(huì)很高。這種付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高達(dá)25%。

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法3、網(wǎng)絡(luò)病毒視頻推廣

視頻很重要的，視頻能傳達(dá)的信息是文字和圖片無(wú)法替代的，來(lái)一段應(yīng)用的酷炫展示視頻，一旦被那些宅男宅女們捕捉到，你就省去了一大筆投放廣告的錢(qián)。他們會(huì)幫你口碑營(yíng)銷(xiāo)傳播的。也不用多大的前期投入后期制作與業(yè)鏡頭片段剪輯，弄個(gè)DV，邊玩邊拍邊講解，但是畫(huà)質(zhì)和音質(zhì)起碼要保證清楚。把標(biāo)題和Tag都盡量選的好一點(diǎn)，最好做一些SEO。另外、增加二維碼線下推廣也是一種方式。

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法4、內(nèi)容互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

提高應(yīng)用的媒體曝光率，尤其要注意選擇那些具有權(quán)威性、與門(mén)評(píng)價(jià)應(yīng)用的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體。多數(shù)人低估了公共關(guān)系的作用，在你想吸引用戶(hù)時(shí)，這一點(diǎn)尤為重要，開(kāi)發(fā)商很有必要配備一名公關(guān)人員。另外，讓相關(guān)應(yīng)用消息首先在網(wǎng)絡(luò)曝光，然后通過(guò)新浪科技、騰訊科技、Donews等這樣的平臺(tái)發(fā)布軟文，提高用戶(hù)口碑營(yíng)銷(xiāo)增加宣傳力度。

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法5、微博互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)

微博是所有能近距離溝通大量用戶(hù)的最佳方式，沒(méi)有之一。同時(shí)微博的影響力仍是不可忽視的。所以，給你的應(yīng)用注冊(cè)個(gè)微博帳號(hào)，同時(shí)留心那些微博上的意見(jiàn)領(lǐng)袖、話題制造者、評(píng)測(cè)網(wǎng)站之類(lèi)的帳號(hào)，盡量和他們?nèi)〉寐?lián)系。充分利用這個(gè)平臺(tái)胡用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)增加用戶(hù)粘性，讓你的APP更受歡迎!

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法6、網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)推動(dòng)流量、提高知名度都很有效。

廣告分為以下幾種:

A.PC網(wǎng)絡(luò)廣告：硬廣、富媒體廣告、搜索廣告等。

B.移動(dòng)廣告：最早比較知名的是googleAdwords的移動(dòng)版，但是之前一直受限于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，可以通過(guò)應(yīng)用使用形成的網(wǎng)絡(luò)里面去進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，這樣的好處是，精準(zhǔn)匹配用戶(hù)群。付費(fèi)方式可以按照CPM、CPC、CPA進(jìn)行付費(fèi)。

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法7、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)版手機(jī)應(yīng)用

創(chuàng)造一款手機(jī)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)版，有利于打開(kāi)智能手機(jī)平臺(tái)之外的產(chǎn)品銷(xiāo)路。將移動(dòng)互聯(lián)通和WEB渠道進(jìn)行融合。

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法8、應(yīng)用商店/應(yīng)用推薦網(wǎng)站應(yīng)用商店

即通過(guò)開(kāi)發(fā)者平臺(tái)上傳應(yīng)用，這些平臺(tái)包括硬件開(kāi)發(fā)商(APPStore，Ovi),軟件開(kāi)發(fā)商(AndroidMarket，WindowsMobileMarketplace)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商(移動(dòng)MM，天翼空間，沃商店)，獨(dú)立商店(安卓市場(chǎng)，OpenFeint)，以及一些B2C應(yīng)用平臺(tái)(AmazonAndroidAPPStore)

目前國(guó)內(nèi)幾大應(yīng)用市場(chǎng)：硬件開(kāi)發(fā)商商店：聯(lián)想應(yīng)用商店、智匯于(華為);網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商：移動(dòng)MM、電信天翼空間、聯(lián)通沃商店;獨(dú)立商店：安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、機(jī)鋒市場(chǎng)、愛(ài)米軟件商店、優(yōu)億市場(chǎng)、掌上應(yīng)用匯、安卓市場(chǎng)、安智市場(chǎng)、開(kāi)齊商店、N多市場(chǎng)、安卓星空、安豐下載、力趣安卓市場(chǎng)等等。

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法9、免費(fèi)發(fā)放應(yīng)用

對(duì)應(yīng)用產(chǎn)品進(jìn)行限時(shí)免費(fèi)促銷(xiāo)同樣是行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，讓開(kāi)發(fā)商供應(yīng)無(wú)廣告、無(wú)注冊(cè)要求或其他附加條件的高級(jí)應(yīng)用在某一特定時(shí)段，將這些應(yīng)用無(wú)償供應(yīng)給網(wǎng)站訪問(wèn)者，通過(guò)在線廣告收回成本。

APP互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法10、付費(fèi)廣告

打廣告是需要花大價(jià)錢(qián)，非高峰期的本地電視節(jié)目時(shí)段、知名的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，流量超大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站。這種方法可能不一定很有效，觀眾都已經(jīng)受夠之前在電視媒體播出的大量手機(jī)鈴聲、壁紙之類(lèi)讓大家掏錢(qián)的廣告。讓消費(fèi)者眼熟的效果是會(huì)讓你意想不到的，離不開(kāi)廣告的原因，用戶(hù)每天都能看到那個(gè)廣告。潛移默化中形成了品牌效應(yīng)。

如何做推廣，比如保險(xiǎn)這一類(lèi)

保險(xiǎn)推廣的方法有很多種，比如電話推廣、互聯(lián)網(wǎng)推廣、短信平臺(tái)推廣，不過(guò)電話推廣保險(xiǎn)現(xiàn)在也還有部分人比較抵觸，所以可以用互聯(lián)網(wǎng)和短信比較好一點(diǎn)，因?yàn)閭鞑ニ俣瓤?，覆蓋面廣，而且成本較低。

保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)該怎么推廣？有什么好的方法能推薦嗎？

應(yīng)該去進(jìn)行一個(gè)大面積的宣傳，而且也應(yīng)該找相應(yīng)的廣告宣傳公司，而且應(yīng)該讓大多數(shù)的人去相信這方面，最重要的就是在這個(gè)過(guò)程中必須要去使用廣告來(lái)進(jìn)行宣傳和推廣，可以發(fā)廣告。

推動(dòng)車(chē)險(xiǎn)線上化的方案怎么寫(xiě)？

方案應(yīng)該包括車(chē)險(xiǎn)獲客、承保、理賠、續(xù)保這幾個(gè)大環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)又有一些核心的內(nèi)容，重點(diǎn)事項(xiàng)結(jié)合現(xiàn)在的技術(shù)，怎么實(shí)現(xiàn)或者需求是什么。我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)正積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，創(chuàng)新保險(xiǎn)服務(wù)方式，以云計(jì)算、人工智能等技術(shù)手段，幫助用戶(hù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、微信公眾號(hào)、手機(jī)小程序等線上方式辦理業(yè)務(wù)。疫情期間，平安車(chē)險(xiǎn)加快推動(dòng)服務(wù)線上化，在為客戶(hù)提供“0接觸”在線買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)、在線續(xù)保服務(wù)的同時(shí)，用科技全方位助力疫情防控。

保險(xiǎn)公司豐富線上服務(wù)渠道，推廣官網(wǎng)（瀏覽器 電腦端：macbookpro mos14打開(kāi)google版本 92.0.4515.131）、APP、微信（微信 蘋(píng)果12，ios14，微信版本8.0.13）公眾號(hào)等自營(yíng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提升保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可獲得性和服務(wù)便利性。支持探索智能自助設(shè)備、智能咨詢(xún)服務(wù)及遠(yuǎn)程服務(wù)終端等在線下門(mén)店的應(yīng)用，加快線下服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)線上線下渠道互動(dòng)融合。

拓展資料：

一、 車(chē)險(xiǎn)在網(wǎng)上投保好處多多。

網(wǎng)上購(gòu)置車(chē)險(xiǎn)在價(jià)格、服務(wù)、種類(lèi)等方面都有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)上投保流程簡(jiǎn)單，免去中間過(guò)程，顯得更加方便快捷。

1、在價(jià)格上更具有優(yōu)勢(shì)。大地車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)上投保減少了保險(xiǎn)代理人的中間環(huán)節(jié)，價(jià)格上更加透明化，購(gòu)買(mǎi)更放心。

2、效率更高。線上辦理投保，省時(shí)省力，操作簡(jiǎn)單方便，省去了中間的種種環(huán)節(jié)，非常高效。大地車(chē)險(xiǎn)還有專(zhuān)業(yè)的理賠查詢(xún)系統(tǒng)，一鍵查詢(xún)，完全避免了線下服務(wù)的長(zhǎng)時(shí)間等候問(wèn)題。

3、車(chē)險(xiǎn)種類(lèi)豐富，自主選擇性強(qiáng)，避免來(lái)回周折。大地車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種豐富，交強(qiáng)險(xiǎn)、車(chē)損險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等等，應(yīng)有盡有，可按實(shí)際需求進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。 4、優(yōu)質(zhì)貼心，服務(wù)全面。車(chē)險(xiǎn)享受全國(guó)理賠，出行方便，免去后顧之憂。人工客服24小時(shí)在線，服務(wù)貼心，獨(dú)具特色，相比別家，可以說(shuō)是更勝一籌。

二、網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)其實(shí)是一種直銷(xiāo)渠道，中間沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何實(shí)體店、保險(xiǎn)中介。直銷(xiāo)渠道最大的特點(diǎn)就是投保方便、便宜且自主性強(qiáng)。車(chē)主們只需要登錄保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)或者登錄其他授權(quán)平臺(tái)(比如支付寶等)，即可進(jìn)行投保。

由于不需要實(shí)體店的線下成本以及傭金原因，電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)在價(jià)格上會(huì)比實(shí)體店渠道優(yōu)惠一些(一般會(huì)優(yōu)惠15%左右)，價(jià)格也會(huì)非常公開(kāi)透明。此外，當(dāng)車(chē)主們通過(guò)官網(wǎng)渠道購(gòu)買(mǎi)時(shí)，可以自主選擇需要的險(xiǎn)種組合，甚至在官網(wǎng)客服里，保險(xiǎn)公司還會(huì)根據(jù)你的需求，向你推薦最適合你的方案。 當(dāng)我們險(xiǎn)種以及價(jià)格定好之后，就會(huì)有電子保單發(fā)到我們手里，如果需要紙質(zhì)保單，還可要求保險(xiǎn)公司上門(mén)遞送或郵寄，十分便捷。

由此可見(jiàn)，網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)優(yōu)勢(shì)非常明顯： 1.價(jià)格便宜，性?xún)r(jià)比高; 2.投保方案自主選擇性高，不怕買(mǎi)到不需要的險(xiǎn)種; 3.拿到電子保單無(wú)需多跑腿。

如何設(shè)計(jì)一款互聯(lián)網(wǎng)金融保險(xiǎn)APP開(kāi)發(fā)產(chǎn)品

金融理財(cái)APP在開(kāi)發(fā)過(guò)程中確實(shí)是一個(gè)艱難檻，但是比金融理財(cái)APP開(kāi)發(fā)的就是怎么運(yùn)營(yíng)金融理財(cái)APP。沒(méi)錯(cuò)的，這是每個(gè)金融理財(cái)APP運(yùn)營(yíng)人員的痛，但是想想是真其實(shí)也沒(méi)有那么難，主要還是APP運(yùn)營(yíng)人員沒(méi)有找到關(guān)于怎么運(yùn)營(yíng)APP的方法而已，所以現(xiàn)在APP運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該先放下手中的工作，想想到底給怎么運(yùn)營(yíng)一個(gè)金融理財(cái)?shù)腁PP應(yīng)用才能做到吸引更多的粉絲。獲取金融APP用戶(hù)：運(yùn)營(yíng)一款金融APP應(yīng)用的第一步，毫無(wú)疑問(wèn)是獲取用戶(hù)，也就是大家通常所說(shuō)的APP推廣。這個(gè)階段，最初APP運(yùn)營(yíng)人員最關(guān)心的數(shù)據(jù)是下載量。不過(guò)，下載了應(yīng)用不等于一定會(huì)安裝，安裝了這個(gè)APP應(yīng)用也不等于一定會(huì)使用該APP應(yīng)用。所以很快激活量成為了這個(gè)層次中大家最關(guān)心的數(shù)據(jù)，甚至是有些APP運(yùn)營(yíng)人員唯一關(guān)注的數(shù)據(jù)。通常激活量的定義是新增的啟動(dòng)了該應(yīng)用的獨(dú)立設(shè)備的個(gè)數(shù)。上面的這個(gè)過(guò)程就是APP運(yùn)營(yíng)經(jīng)常說(shuō)到的拉新，同樣的也可以借助網(wǎng)上的一些APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具來(lái)做拉新，比如說(shuō)【活動(dòng)盒子】活動(dòng)運(yùn)營(yíng)是需要通過(guò)一次又一次的活動(dòng)，每次活動(dòng)都是通過(guò)活動(dòng)埋點(diǎn);用戶(hù)注冊(cè)使用你的APP之后就可以獲取相對(duì)地標(biāo)簽，然后存在標(biāo)簽數(shù)據(jù)庫(kù)，你的活動(dòng)越多，那么你的數(shù)據(jù)庫(kù)就越大，標(biāo)簽就越大，因此你每次活動(dòng)就能做的更精準(zhǔn)，做到不同用戶(hù)推送不同的活動(dòng);這是做活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的一個(gè)最高境界。

提高金融APP用戶(hù)的活躍度：這里面一個(gè)重要的因素是APP推廣渠道的質(zhì)量。差的APP推廣渠道帶來(lái)的是大量的一次性用戶(hù)，也就是那種啟動(dòng)一次，但是再也不會(huì)使用的那種用戶(hù)，如積分墻，刷量的渠道。好的APP推廣渠道往往精準(zhǔn)作用在目標(biāo)用戶(hù)，精準(zhǔn)推廣，永遠(yuǎn)是APP運(yùn)營(yíng)人員很需要記住的點(diǎn)。提高金融APP用戶(hù)的留存率：有些伙伴會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用被下載后，沒(méi)有用戶(hù)粘性，次日留存，7日留存很低，用戶(hù)留不住。通常保留一個(gè)老客戶(hù)的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于獲取一個(gè)新客戶(hù)的成本。很多應(yīng)用確實(shí)并不清楚用戶(hù)是在什么時(shí)間流失的，于是一方面他們不斷地開(kāi)拓新用戶(hù)，另一方面又不斷地有大量用戶(hù)流失。

擴(kuò)展閱讀：【保險(xiǎn)】怎么買(mǎi)，哪個(gè)好，手把手教你避開(kāi)保險(xiǎn)的這些"坑"

做保險(xiǎn)app推廣怎么做？

安卓：就各種刷排名，曝光，砸錢(qián)就可以了 還有和平臺(tái)的人員搞好關(guān)系

蘋(píng)果：蘋(píng)果的話就做做ASO推廣把，先用果搜查詢(xún)下應(yīng)用的關(guān)鍵詞，然后再慢慢優(yōu)化，優(yōu)化這個(gè)要講的太多了，一時(shí)說(shuō)不清楚。

如何在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)

請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)員怎樣獲取客戶(hù)？

答復(fù)：做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提出這幾個(gè)問(wèn)題怎么解答？

（1）、如何挖掘潛在客戶(hù)資源？

（2）、如何維穩(wěn)客戶(hù)關(guān)系，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)？

（3）、如何進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)推廣？

做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決這幾個(gè)問(wèn)題分析如下？

（1）、作為客戶(hù)資源，能夠進(jìn)一步挖掘客戶(hù)潛力的優(yōu)勢(shì)，以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)資源整合，以規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，以?xún)?yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源合理配置，以深度謀合市場(chǎng)機(jī)遇，以創(chuàng)造市場(chǎng)潛力為有利契機(jī)，以進(jìn)一步深化客戶(hù)的信任與合作關(guān)系。

（2）、作為客戶(hù)關(guān)系，以產(chǎn)品與客戶(hù)之間建立信任的關(guān)系，以提升品質(zhì)服務(wù)的保障，以提高產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以銷(xiāo)售的原則為：“對(duì)客戶(hù)立信于人，并做到立信于心，對(duì)客戶(hù)感興趣的是，對(duì)方的為人之心”。

（3）、作為市場(chǎng)推廣，以進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)公關(guān)的推廣力度，以做到高端產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)平臺(tái)，以產(chǎn)品信息平臺(tái)做好產(chǎn)品的終端服務(wù)，以推廣上市平臺(tái)，以做好客戶(hù)的反饋與回饋的工作，以共同實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的市場(chǎng)價(jià)值為承諾。

謝謝！

答復(fù)：如何在保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中掌握技巧？

著重歸納總結(jié)以下幾點(diǎn)：

第一、作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，應(yīng)具備職業(yè)道德素質(zhì)與職業(yè)義務(wù)，以體現(xiàn)保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)形象與敬業(yè)的合作態(tài)度，以注重崇高的職業(yè)理想和職業(yè)榮譽(yù)，以建立健全保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的工作崗位待遇晉升機(jī)制，以?xún)?chǔ)備保險(xiǎn)人才的后備力量，以建立和完善保險(xiǎn)人才的激勵(lì)與約束的薪酬制度的改革。

第二、作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，以加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)與考核，以強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)模塊流程的嫻熟程度，以?xún)?yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的合理配置，以提高保險(xiǎn)公司的軟實(shí)力與硬實(shí)力的服務(wù)質(zhì)量，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的雙創(chuàng)業(yè)績(jī)平臺(tái)。

第三、作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員以真誠(chéng)和友善來(lái)對(duì)待客戶(hù)，說(shuō)得好“顧客就是上帝”，在這些過(guò)程中，以體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員的“熱情與執(zhí)著”，“熱忱與服務(wù)”，以用心的服務(wù)于大眾顧客，以盡全力提升產(chǎn)品質(zhì)量的品質(zhì)與品味，為顧客提供讓渡附加價(jià)值的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與增值服務(wù)。

第四、作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員，為客戶(hù)量身定制個(gè)性化的專(zhuān)屬品牌服務(wù)，以客戶(hù)為中心思想的論點(diǎn)，在這些過(guò)程中，為客戶(hù)講解保險(xiǎn)險(xiǎn)種類(lèi)型與性質(zhì)，并作出客戶(hù)投資理財(cái)?shù)挠?jì)劃書(shū)，以適合客戶(hù)的市場(chǎng)產(chǎn)品定位趨勢(shì)，為客戶(hù)提供參考及建議，以及時(shí)為客戶(hù)處理相關(guān)的問(wèn)題和相關(guān)要求，以?xún)A力打造顧客首選可信賴(lài)的合作品牌，以共同實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品市場(chǎng)品牌的公信力與信譽(yù)度。

第五、作為保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，以加強(qiáng)保險(xiǎn)高級(jí)人才隊(duì)伍建設(shè)，以增強(qiáng)保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力，在領(lǐng)導(dǎo)的共同協(xié)作與指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的最佳業(yè)績(jī)，而作出堅(jiān)持不懈的努力奮斗。

謝謝！

保險(xiǎn)的營(yíng)銷(xiāo)推廣方式

所謂保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，就是保險(xiǎn)企業(yè)在充分了解消費(fèi)者保險(xiǎn)需求的基礎(chǔ)上，利用險(xiǎn)種、費(fèi)率、保險(xiǎn)促銷(xiāo)等組合手段去滿(mǎn)足顧客需要，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的思想，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用，但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)并不是一般營(yíng)銷(xiāo)理論的簡(jiǎn)單應(yīng)用。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，保險(xiǎn)產(chǎn)品的整體概念同其它產(chǎn)品一樣，由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次構(gòu)成。

一、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的概念與特點(diǎn)

所謂保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，就是保險(xiǎn)企業(yè)在充分了解消費(fèi)者保險(xiǎn)需求的基礎(chǔ)上，利用險(xiǎn)種、費(fèi)率、保險(xiǎn)促銷(xiāo)等組合手段去滿(mǎn)足顧客需要，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的思想，是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的運(yùn)用，但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)并不是一般營(yíng)銷(xiāo)理論的簡(jiǎn)單應(yīng)用。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)看，保險(xiǎn)產(chǎn)品的整體概念同其它產(chǎn)品一樣，由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次構(gòu)成。但保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)不僅有別于有形商品的營(yíng)銷(xiāo)，而且與其它無(wú)形商品的營(yíng)銷(xiāo)也有很大的差異。這是由保險(xiǎn)商品本身的特點(diǎn)決定的。

1?核心產(chǎn)品的推銷(xiāo)是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)產(chǎn)品的核心是提供經(jīng)濟(jì)保障，顧客購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)并不是為了買(mǎi)一張保險(xiǎn)單，其目的在于轉(zhuǎn)嫁自身的風(fēng)險(xiǎn)，獲得經(jīng)濟(jì)保障，維持生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定。保險(xiǎn)產(chǎn)品并不為人們提供一個(gè)直觀的外界對(duì)象的客體，不能以某種物理屬性直接滿(mǎn)足人們生活和生產(chǎn)上的需要，它的使用價(jià)值只是作為一種觀念物而存在。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的職責(zé)之一就是樹(shù)立人們的這種觀念，從而滿(mǎn)足人們轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)、獲得經(jīng)濟(jì)保障的需要。

2?形式產(chǎn)品的推銷(xiāo)是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的形式表現(xiàn)。保險(xiǎn)產(chǎn)品的形式產(chǎn)品通過(guò)險(xiǎn)種名稱(chēng)、保單條款、公司名稱(chēng)、保險(xiǎn)費(fèi)率等表現(xiàn)出來(lái)。保險(xiǎn)商品買(mǎi)賣(mài)的成交，以保險(xiǎn)合同關(guān)系當(dāng)事人雙方承諾履行一定的義務(wù)并取得相應(yīng)的權(quán)利為基礎(chǔ)。保險(xiǎn)費(fèi)率作為保險(xiǎn)商品的價(jià)格，其制定發(fā)生在成本之前，這與有形產(chǎn)品的價(jià)格制定在成本發(fā)生之后顯然不同。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)就是要通過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品的形式產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)商品的實(shí)際買(mǎi)賣(mài)。

3?附加產(chǎn)品是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的根本保證。保險(xiǎn)產(chǎn)品的附加產(chǎn)品主要包括保險(xiǎn)服務(wù)，保險(xiǎn)服務(wù)包括保前、保中、保后服務(wù)。保前服務(wù)是指展業(yè)人員進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳，向投保人介紹有關(guān)保險(xiǎn)知識(shí)，了解保戶(hù)的保險(xiǎn)需求等；保中服務(wù)主要體現(xiàn)在根據(jù)保戶(hù)的實(shí)際情況進(jìn)行保險(xiǎn)設(shè)計(jì)；保后服務(wù)則包括防災(zāi)防損、出險(xiǎn)后進(jìn)行理賠等環(huán)節(jié)。保后服務(wù)至關(guān)重要，是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)有別于其它營(yíng)銷(xiāo)的重要標(biāo)志。就有形商品而言，售后服務(wù)主要是為了促進(jìn)銷(xiāo)售，提高顧客滿(mǎn)意度，顯然與保險(xiǎn)售后服務(wù)不可同日而語(yǔ)。因?yàn)槿藗冑?gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，就是為了獲得在一定條件下的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或給付，因而售后服務(wù)是保險(xiǎn)產(chǎn)品整體概念不可分割的組成部分，是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)的根本保證，而有形商品則不一定非有售后服務(wù)不可。就其它服務(wù)商品而言，對(duì)顧客影響最大的主要是售中服務(wù)，例如餐飲、旅游等便是如此。

4?保險(xiǎn)商品與普通有形商品的分銷(xiāo)渠道差異很大，主要表現(xiàn)在：首先，保險(xiǎn)商品不存在實(shí)體分銷(xiāo)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)是一種服務(wù)商品，其生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生，沒(méi)有實(shí)體轉(zhuǎn)移的發(fā)生。其次，保險(xiǎn)商品沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商。保險(xiǎn)商品雖然也有中間商——保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人，但他們只是分別代表保險(xiǎn)企業(yè)和保戶(hù)簽訂保險(xiǎn)合同，對(duì)保險(xiǎn)商品既沒(méi)有所有權(quán)，也沒(méi)有費(fèi)率決定權(quán)。

對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的理解要特別注意的是：保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)并不等同于簡(jiǎn)單的保單推銷(xiāo)。首先，從業(yè)務(wù)員的角度來(lái)看，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要求業(yè)務(wù)員與顧客之間互通有無(wú)，保持密切的聯(lián)系，不只是賣(mài)保單的商業(yè)行為，更是永遠(yuǎn)的朋友。其次，從保險(xiǎn)企業(yè)的角度來(lái)看，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要求保險(xiǎn)企業(yè)建立一套遠(yuǎn)比保單推查分析、實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)、售后服務(wù)在內(nèi)的一系列活動(dòng)，其重點(diǎn)在于根據(jù)市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)保險(xiǎn)產(chǎn)品，滿(mǎn)足客戶(hù)需要，其歸宿是實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

二、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的目的與方式

(一）保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的目的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的目的可概括為：通過(guò)滿(mǎn)足人們的保險(xiǎn)需求和愿望，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其內(nèi)涵應(yīng)包括下述四個(gè)方面的內(nèi)容。

1?不僅要滿(mǎn)足顧客的需求，而且要使其滿(mǎn)意。有效的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)達(dá)到這樣的效果：由于所提供的某種保險(xiǎn)商品較好地滿(mǎn)足了顧客的需求和愿望，使其滿(mǎn)意并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)其它保險(xiǎn)商品的愿望，或者通過(guò)需求得到滿(mǎn)足的顧客去影響潛在顧客，擴(kuò)大保險(xiǎn)承保面。

2?不僅要滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)保險(xiǎn)需求，而且要滿(mǎn)足潛在保險(xiǎn)需求。人們對(duì)保險(xiǎn)的現(xiàn)實(shí)需求表現(xiàn)為對(duì)某種已存在的險(xiǎn)種準(zhǔn)備投保，而對(duì)保險(xiǎn)的潛在需求則表現(xiàn)為由于某些原因還不可能立即投保，或者對(duì)某種險(xiǎn)種的問(wèn)世存在期望。滿(mǎn)足潛在保險(xiǎn)需求，要求保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)發(fā)新險(xiǎn)種，開(kāi)拓新市場(chǎng)，滿(mǎn)足不同層次的保險(xiǎn)需求。

3?不僅要滿(mǎn)足今天的保險(xiǎn)需求，還要注意如何滿(mǎn)足明天的保險(xiǎn)需求。滿(mǎn)足需求與愿望，必須建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的觀念。隨著客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變動(dòng)、消費(fèi)者所面臨風(fēng)險(xiǎn)狀況的變化以及人們收入的增長(zhǎng)，人們對(duì)保險(xiǎn)的需求也在不斷發(fā)生變化。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)要求業(yè)務(wù)人員及時(shí)掌握顧客的這種變化的趨勢(shì)與程度，保險(xiǎn)企業(yè)則利用匯總的信息掌握整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)向，以不同的營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)滿(mǎn)足人們處于變化中的保險(xiǎn)需求。

4?在以消費(fèi)者為中心、滿(mǎn)足顧客的保險(xiǎn)需求與愿望的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，保險(xiǎn)企業(yè)作為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體和法人實(shí)體，其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一種有償?shù)慕?jīng)濟(jì)活動(dòng)，必須以謀求最大效益性為原則。

（二）保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的方式。如前所述，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)雖然不同于簡(jiǎn)單的保單推銷(xiāo)，它強(qiáng)調(diào)整體效應(yīng)和在滿(mǎn)足顧客需求的基礎(chǔ)上獲得利潤(rùn)，但其作用點(diǎn)仍然在于保單的推銷(xiāo)。因?yàn)?，依?jù)保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)大量原則，只有在大量承保的基礎(chǔ)上，才能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)以滿(mǎn)足人們的保險(xiǎn)需求為中心，以推銷(xiāo)保單為作用點(diǎn)，其方式是多種多樣的，可以列舉的有：

1?“一對(duì)一”的營(yíng)銷(xiāo)，即營(yíng)銷(xiāo)人員“一對(duì)一”地與客戶(hù)接觸，向其推銷(xiāo)保單。這種營(yíng)銷(xiāo)方式的優(yōu)點(diǎn)是不受時(shí)間、場(chǎng)所的限制，簡(jiǎn)潔、明快，易于溝通。其不利之處是耗時(shí)費(fèi)力，只強(qiáng)調(diào)個(gè)人的銷(xiāo)售能力。但無(wú)論如何，這是最常用、最基本的營(yíng)銷(xiāo)方式，因?yàn)槠渌恍I(yíng)銷(xiāo)方式，最終都可能要通過(guò)“一對(duì)一”的方式來(lái)完成保單的售賣(mài)。

2?展示會(huì)行銷(xiāo)，即營(yíng)銷(xiāo)人員在某一固定場(chǎng)所全天候開(kāi)展保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)。展示會(huì)的時(shí)間可長(zhǎng)達(dá)數(shù)天，地點(diǎn)通常選擇人員集中的地方，如機(jī)關(guān)、醫(yī)院、學(xué)校門(mén)口。展示會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于化無(wú)形為有形，讓人們深刻了解、認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)這個(gè)無(wú)形商品。展示會(huì)節(jié)省了客戶(hù)的交通時(shí)間，縮短了保險(xiǎn)企業(yè)與客戶(hù)的心理距離，可以吸引眾多的人，還有利于培養(yǎng)新的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員。但展示會(huì)通常只是營(yíng)銷(xiāo)人員與客戶(hù)交換信息的場(chǎng)所與橋梁，真正的銷(xiāo)售是將現(xiàn)場(chǎng)的資料篩選后的繼續(xù)追蹤。

3?說(shuō)明會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。這是一種直接到客戶(hù)所在單位開(kāi)展“一對(duì)多”的營(yíng)銷(xiāo)方式，通常是散發(fā)必要的宣傳材料和紀(jì)念品，輔以短則10分鐘，長(zhǎng)可達(dá)40分鐘的說(shuō)明，主要向顧客介紹個(gè)別險(xiǎn)種，通過(guò)顧客之間的相互影響，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)，其成敗與主講者的關(guān)系密切。

4?座談會(huì)營(yíng)銷(xiāo)。這是一種通過(guò)與客戶(hù)的長(zhǎng)時(shí)間交談以增進(jìn)相互了解的營(yíng)銷(xiāo)方式，接觸人員的規(guī)模通常不超過(guò)10人，著眼點(diǎn)在于建立與客戶(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)關(guān)系，提高高額保單銷(xiāo)售的成功率，爭(zhēng)取保戶(hù)對(duì)潛在顧客的影響。

三、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的要素與策略依據(jù)哈佛大學(xué)鮑頓教授1964年提出的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)組合要素包括四個(gè)部分：（1）險(xiǎn)種；（2）推銷(xiāo)渠道；（3）險(xiǎn)種價(jià)格即保險(xiǎn)費(fèi)率；（4）促銷(xiāo)手段。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)要素必須協(xié)調(diào)一致，綜合作用，才能取得好的效果。與保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的組合要素相對(duì)應(yīng)，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的策略也包括四個(gè)方面：

1?險(xiǎn)種策略。前述敘及，保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)必須建立動(dòng)態(tài)的觀念。就險(xiǎn)種策略而言，要求保險(xiǎn)企業(yè)重視險(xiǎn)種的保障內(nèi)容和保障方式的靈活性，具體而言，保險(xiǎn)企業(yè)必須做到：（1）適應(yīng)保險(xiǎn)需求的層次性，搞好險(xiǎn)種的分層開(kāi)發(fā)；（2）適應(yīng)保險(xiǎn)需求的差異性，搞好險(xiǎn)種的特色開(kāi)發(fā)；（3）適時(shí)修改舊險(xiǎn)種，調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)。

2?推銷(xiāo)渠道策略。保險(xiǎn)推銷(xiāo)渠道主要有保險(xiǎn)外勤人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)室營(yíng)銷(xiāo)和保險(xiǎn)代理助銷(xiāo)等。推銷(xiāo)渠道策略在于選擇最有效和最經(jīng)濟(jì)的渠道進(jìn)行險(xiǎn)種推銷(xiāo)，其內(nèi)容主要包括：選擇推銷(xiāo)方式，決定推銷(xiāo)險(xiǎn)種，確定業(yè)務(wù)規(guī)模等。

3?價(jià)格策略。價(jià)格往往是競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，也是見(jiàn)效快、市場(chǎng)供求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)最敏感的問(wèn)題。價(jià)格策略通常包括偏高訂價(jià)策略、偏低訂價(jià)策略、虧損訂價(jià)策略、優(yōu)惠訂價(jià)策略、彈性訂價(jià)策略等。筆者認(rèn)為，保險(xiǎn)企業(yè)的特殊性不利于價(jià)格策略的運(yùn)用，保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)將主要精力花在險(xiǎn)種、服務(wù)和促銷(xiāo)上。

4?促銷(xiāo)策略。促銷(xiāo)包括：人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、宣傳和公共關(guān)系引導(dǎo)等方式。促銷(xiāo)策略可歸納為兩大類(lèi)：推式策略和拉式策略。推式策略是以派員推銷(xiāo)為主，把保險(xiǎn)商品推進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)。拉式策略是采取廣告宣傳等方法，喚起人們的保險(xiǎn)需求，并使其主動(dòng)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的行為。

四、樹(shù)立保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念的重要意義

我國(guó)自恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái)，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展可謂十分迅速。但我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在世界上還十分落后，與泱泱大國(guó)的地位極不相稱(chēng)。在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家，不僅保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)手段先進(jìn)，而且有關(guān)保險(xiǎn)行銷(xiāo)的理論研究也十分深入，理論體系日臻成熟，并反過(guò)來(lái)指導(dǎo)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐，進(jìn)一步推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展。隨著我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)格局的變化，樹(shù)立保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的觀念具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1?樹(shù)立保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念，是保險(xiǎn)業(yè)深層次發(fā)展的需要。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，企業(yè)、家庭和個(gè)人所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越復(fù)雜，人們對(duì)保險(xiǎn)的需求越來(lái)越大，領(lǐng)域越來(lái)越廣，層次越來(lái)越深。只有依靠良好的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系，才能滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)和多層次的保險(xiǎn)需求，使保險(xiǎn)業(yè)向縱深發(fā)展。

2?樹(shù)立保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念，是挖掘潛在保險(xiǎn)市場(chǎng)的需要。從我國(guó)的保險(xiǎn)深度看，近幾年一直維持在1％左右，而發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)深度則在8％左右，中等發(fā)達(dá)國(guó)家的保險(xiǎn)深度也在4％左右。1995年，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)57733億元，若按4％的保險(xiǎn)深度匡算，當(dāng)年保費(fèi)收入當(dāng)在2309億元左右，而我國(guó)的實(shí)際保費(fèi)收入僅為這一規(guī)模的四分之一左右，可見(jiàn)我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的潛力之大。如果保險(xiǎn)公司重視運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段，則可以提高企業(yè)和居民的投保率，將相當(dāng)一部分儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)化為保險(xiǎn)基金。

3?只有樹(shù)立保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念，才能適應(yīng)激烈的保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在人保公司一統(tǒng)天下的時(shí)期，依靠“人頭熟”、“感情深”以及行政手段和少數(shù)幾個(gè)核心險(xiǎn)種就很容易實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)已是群雄并起，形成了“多家辦保險(xiǎn)、多種形式辦保險(xiǎn)”的競(jìng)爭(zhēng)格局。保險(xiǎn)競(jìng)爭(zhēng)是險(xiǎn)種、承保范圍、服務(wù)質(zhì)量、信息等全方位的競(jìng)爭(zhēng)，誰(shuí)家的險(xiǎn)種更能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需要，誰(shuí)家的服務(wù)質(zhì)量好，就能贏得顧客的信賴(lài)；誰(shuí)家的廣告宣傳更能迎合消費(fèi)者的心理，誰(shuí)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)?？傊ｋU(xiǎn)企業(yè)樹(shù)立保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的觀念，自覺(jué)運(yùn)用各種營(yíng)銷(xiāo)策略和手段，就能在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位；反之，就會(huì)總處于被動(dòng)地位。

4?只有樹(shù)立保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)觀念，才能更好地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。在國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷完善并逐步對(duì)外開(kāi)放的同時(shí)，國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司也必然要拓展海外保險(xiǎn)市場(chǎng)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。要想在競(jìng)爭(zhēng)更為激烈的國(guó)外市場(chǎng)立足，必須提供更好的險(xiǎn)種、服務(wù)、費(fèi)率和促銷(xiāo)組合。

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