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理發(fā)店開業(yè)怎么搞活動方案
理發(fā)店開業(yè)是理發(fā)店促銷的好時機,那么理發(fā)店的促銷活動方案怎么寫呢?一起來看看理發(fā)店開業(yè)可以怎么搞活動吧,了解相關(guān)精彩內(nèi)容請參考我為大家精心準(zhǔn)備的理發(fā)店開業(yè)怎么搞活動方案,肯定會對你有所幫助的,來閱讀一下吧!
理發(fā)店開業(yè)怎么搞活動方案1
促銷活動主題:
迎中秋慶十一,美發(fā)店獻(xiàn)禮驚喜不斷!
促銷活動時間:
20__年9月27日——20__年10月8日
促銷活動目的:
1、通過這次雙節(jié)促銷,提高美發(fā)店的知名度和品牌影響力;
2、增加新顧客,穩(wěn)定老顧客;
3、刺激中秋 國慶節(jié) 顧客的消費欲望,提升美發(fā)店的營業(yè)額;
4、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
促銷活動內(nèi)容
(一)優(yōu)惠大降價美發(fā)套餐
在活動當(dāng)天,美發(fā)店推出188元的美發(fā)套餐,包括洗剪吹,染發(fā),離子燙,造型為一體的美發(fā)活動,為中秋國慶進(jìn)店客戶打造全方位的服務(wù),同時還附上一星期不滿意,可免費在重做的聲明,讓顧客能享受到質(zhì)的服務(wù)。
(二)限量美發(fā)套餐
現(xiàn)在不少商家喜歡做限量版促銷套餐來贏得顧客的青睞,的確很多顧客都會被“限量”所吸引。至此美發(fā)店也可以在活動當(dāng)天推出進(jìn)店前十名的顧客可享受100元的美發(fā)套餐,包括剪發(fā)、陶瓷燙、護(hù)理,當(dāng)然還會贈送美發(fā)店精心挑選的小禮物。
(三)團(tuán)購美發(fā)套餐
時下很多年輕人喜歡上網(wǎng)團(tuán)購一些東西,不但價格優(yōu)惠,而且質(zhì)量也是有保障的。所以一些美發(fā)店也會在團(tuán)購網(wǎng)站上做節(jié)日團(tuán)購促銷,所以做好促銷內(nèi)容才是吸引顧客團(tuán)購的欲望。
美發(fā)店可以在中秋國慶雙節(jié)打出消費蠻200元返還50元的促銷活動,或者進(jìn)店前20名的顧客可享受美發(fā)店提高的高檔美發(fā)產(chǎn)品。
(四)全家美發(fā)套餐
殊不知我們每個人都需要剪發(fā),護(hù)理頭發(fā),所以美發(fā)店可以推出全家美發(fā)套餐,讓爸爸媽媽帶上自己的小孩一起來理發(fā),美發(fā)店也可以讓理發(fā)師設(shè)計一些母女發(fā)型,或者是父子發(fā)型,來帶動全家一起來理發(fā)的欲望。
促銷注意事項
1、在美發(fā)店舉行促銷活動之前,要確保所有的美發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量安全,避免給顧客安全造成危害。
2、美發(fā)店所有工作人員都得提前做好崗位工作職責(zé)的認(rèn)知,也就是知道在促銷活動中自己做啥工作,避免造成人員混亂的局面。
3、美發(fā)店制定好促銷方案后,要先開始做一些活動宣傳,比如制作展架,海報,或是微博推廣,讓顧客了解美發(fā)店的促銷內(nèi)容。
理發(fā)店開業(yè)怎么搞活動方案2
(一)促銷成功案例:
顧客一個月來店內(nèi)洗發(fā)十五次,免費為其燙發(fā)一次。
透過這樣的促銷活動,可達(dá)幾個目的。
1.我們可以將免費燙發(fā)的價位定于300到500元,籍此可以改變往后顧客燙發(fā)的消費習(xí)慣,提高其消費水準(zhǔn)。
2.縮短消費周期。顧客可能原先三個月燙一次頭發(fā),因為店內(nèi)贈送免費燙發(fā)而縮短燙發(fā)周期,變成兩個月燙一次頭發(fā)。
3.老客人帶客人?;顒釉O(shè)計不限本人來洗頭,而一個顧客一個月洗不到十五次,因此,舊客人會帶朋友、家人來店洗頭,這些人就成了新的客源。
4.增加設(shè)計師的指名度及店的知名度。舊客人如果對設(shè)計師服務(wù)滿意,他帶來的客人,必定會指名要某某設(shè)計師服務(wù),如此即可增加指名度。推行這個活動時,可能要透過媒介作宣傳(傳單等),如此,會造成商圈的震撼,口耳相傳的結(jié)果,無形中店的知名度也會跟著提高。
5.這樣的活動,勢必會動員到店內(nèi)所有的人力,客人來店洗頭的次數(shù)增加,店內(nèi)會更忙,但為了達(dá)到促銷的目的,服務(wù)品質(zhì)反而必須更加細(xì)膩。燙發(fā)雖免費,卻反而要比平常更用心,全體動員之下,必然可以激勵士氣,達(dá)到增加團(tuán)隊精神的效果
6.整個活動做下來,員工技能必然有所提升。
許多人也許會置疑,免費送一次燙發(fā),可能會造成店內(nèi)的虧損,得不償失。其實不然,因為顧客不會因為你免費送他一次燙發(fā)而減少燙發(fā)的次數(shù),他可能由原先的一年燙發(fā)四次變成一年燙發(fā)五次。此外,老板僅需多負(fù)擔(dān)燙發(fā)水及助理獎金費用,金額約在50到80元左右,花費如此少的成本卻可收極大的效益,因顧客來洗頭的次數(shù)大幅增加,所得的利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過燙發(fā)的成本。
進(jìn)行這樣的活動,老板無須顧慮成本,反而可以提升業(yè)績,設(shè)計師的業(yè)績得以成長,助理的獎金可望增加。
(二)促銷失敗案例:燙發(fā)打六折。
原以為可以提升業(yè)績的打折活動,具有以下幾個缺失:
1減少店內(nèi)收入。燙發(fā)原先定價可能是200元,因為打六折的關(guān)系,變成120元,店內(nèi)少了80元收入。
2.打折產(chǎn)生不了吸引力。對于老顧客來說,絕不是因為打折才來店里燙頭發(fā),他很可能是原本就想燙頭發(fā),對于新客人來說,打折的魅力不大,因為,類似這樣的打折活動實在太多了。
3.消費水準(zhǔn)下降。原先客人可能習(xí)慣燙200元的頭發(fā),現(xiàn)在只需付120元,如此一來,他的消費習(xí)慣可能會變成燙150元的頭發(fā),消費水準(zhǔn)就此下降。
4.周期延長??腿嗽久拷?jīng)過一段時間就需要來店燙頭發(fā),但因店里每年定期舉辦促銷打折活動,客人會刻意等到打折期再燙頭發(fā),無形中燙發(fā)的周期就會延長。
打折活動需掌握的要項
促銷活動如果設(shè)定失當(dāng),不僅無法達(dá)成促進(jìn)銷售的目標(biāo),且極可能會導(dǎo)致反效果。但是,如上述[燙發(fā)打六折]的案例,也并非完全行不通,若能掌握幾項要件,依然可以化阻力為助力,化負(fù)面為正面,達(dá)到提升業(yè)績的目標(biāo)。
1.提高顧客的消費水準(zhǔn)。顧客原先習(xí)慣燙200元,這時可建議他改變500元,他不用多花一毛錢,卻可以享受更好的服務(wù),從此種提高的消費單價的方式,來平衡打折的損失,這樣店內(nèi)的收入才不會減少。
2.必須要老客人生老客人,即是客人帶客人來店消費。在打折期間,必須設(shè)法讓老客人帶新客人來,如此,這個活動的推行才有意義。
3.不要預(yù)先告知顧客。如果打折的消息預(yù)先讓顧客知道了,很可能顧客會等到打折的時候才來燙發(fā),消費周期因此延長。
如果客人來到店內(nèi)才知道現(xiàn)在是打折期間,很可能會提前燙發(fā),而縮短了消費周期,如此一來,打折促銷的目的才能達(dá)成。
打折活動如果無法掌握上述三個要點,即注定了失敗的命運,還不如不推行,免得得不償失,過去許多發(fā)廊推行的打折促銷成功,有的卻失敗,原因就在于此。此外,打折促銷可能會讓當(dāng)月客源的急速增加,前后兩個月的客源卻明顯減少,這是推行打折活動時所必須謹(jǐn)慎顧慮的問題。
理發(fā)店開業(yè)怎么搞活動方案3
1、開業(yè)7天購買VDS或悠蘭貝爾洗發(fā)水均享受1元燙發(fā)或1元染發(fā)服務(wù);
2、進(jìn)店消費即送瑛派兒旅行套裝一份(男:洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支;女:洗發(fā)水一支、護(hù)發(fā)素一支、彈力素一支);
3、開業(yè)7天消費即送會員儲值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同時以后項目享受會員價6.8折優(yōu)惠,產(chǎn)品享受會員價7.5折優(yōu)惠;
4、開業(yè)7天記次卡優(yōu)惠辦理:150元(15次)洗頭卡,僅售100元(15次),;
5、米蘭炫低溫生化燙一次,送價值68元彈簧素一瓶;
6、憑開業(yè)宣傳單頁附卷,電發(fā)、拉直發(fā)減免10元;
7、開業(yè)7天購買380元維多利亞倒膜,即可享受7次免費服務(wù);
注意:宣傳單張制作及印刷3000張,宣傳單張發(fā)放時注意發(fā)放群體
開業(yè)前后3天贊助附近3家大型酒吧進(jìn)行宣傳活動,獎品由我店提供
一等獎:獎勵英國ENPIR維多利亞價值380元倒膜一套,此倒膜僅限本店使用(1名)
二等獎:獎勵VDS橄欖油160元洗護(hù)套裝一套(2名)
三等獎:獎勵3次洗頭卡一張(5名)
四等獎:憑酒吧消費憑證享受開業(yè)期間項目5折優(yōu)惠(10名)
要求酒吧抽獎時必須在公開場合宣傳本店的開業(yè)日期、地點、店名及開業(yè)優(yōu)惠政策
從越開越多的信息、電話、郵件、QQ留言,以及我的助教做的店家咨詢問題分類中看出:有數(shù)量眾多的經(jīng)營管理者詢問關(guān)于店面促銷活動的問題。我簡要說明店面活動的有關(guān)內(nèi)容,回報大家對我的信賴。
我先把店面活動分為新店活動和老店活動兩個方面來講述這個問題:
新店開業(yè)的活動內(nèi)容設(shè)計,第一取決于所經(jīng)營得店面的整體定位,比如:顧客檔次定位、團(tuán)隊水平定位、店面的裝修風(fēng)格定位、店面經(jīng)營模式定位等。第二取決于設(shè)計這個活動的目的是什么?是為了增加業(yè)績、為了宣傳店面知名度、還是為了展示團(tuán)隊實力?活動的目的不一樣,所設(shè)計的活動內(nèi)容就有很大的區(qū)別。所以活動就不是千篇一律的。但是我們看到的很多的店面開業(yè)的活動都很雷同,所以結(jié)果就是都很雷同的失敗了。因此,新店的開業(yè)活動并不是隨便設(shè)計出來的,要參照以上信息的定位。
老店開業(yè)的活動內(nèi)容設(shè)計,相對來說就要簡單一些,因為他可以參照以往你的店面經(jīng)營情況和店內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù)作為參考。老店的活動,大多都是在業(yè)績不理想,或者客人過少,或者競爭過大的情況下采取的一種促銷經(jīng)營策劃。所以老店活動的目的是為了提升客人的數(shù)量、還是提升每個客人的消費金額,要想明白之后再開始設(shè)計活動。從專業(yè)角度來講,活動也就是你的店面在經(jīng)營的過程之中,出現(xiàn)了問題,也就是發(fā)生了病變。我們怎樣去依據(jù)店面的數(shù)據(jù)作參考依據(jù),開藥方治療這個病變的過程。要不然,如果你每天的業(yè)績都好的超出你的想象,你才懶得去搞活動。所以,不參考數(shù)據(jù)做活動,和生病亂吃藥是一樣的。比如你每月店面有600個客人,燙發(fā)客人能占到450個人,染發(fā)客人只有100個人。如果你設(shè)計的活動是燙發(fā)五折優(yōu)惠,那么你的這個活動是的失敗。但是我發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多的經(jīng)營管理者,在設(shè)計活動的時候,設(shè)計了很多這樣的活動內(nèi)容,最后賠了業(yè)績又流失了員工。因此我們的經(jīng)營管理者,以后店面經(jīng)營過程中,要規(guī)范我們的經(jīng)營過程,隨時保留數(shù)據(jù),參考數(shù)據(jù),不要憑借感覺去做店面的促銷活動。
一.路演促銷活動的準(zhǔn)備
前期的預(yù)備:
1. 促銷活動為誰服務(wù),要達(dá)到什么目的。.
2. 明確為什么要搞促銷活動。
3. 活動的地點、時間、開展什么樣的活動。
4. 對活動地點進(jìn)行了解和對小區(qū)相關(guān)部門進(jìn)行溝通。
物料的準(zhǔn)備:
1、圓形或方形玻璃桌一張,桌中心應(yīng)貼上發(fā)廊標(biāo)志(可以用絲印或貼不干貼),椅子3、4把。
2、需配備拉網(wǎng)展架或_展架針對活動做出形象展示,展架拉開時應(yīng)注意天氣的風(fēng)向、大小,及時作好展架的固定工作。
3、路演促銷中如果擺放了大型拱門,那么活動前應(yīng)對活動地點進(jìn)行查看,確定擺放地點,電源情況,檢查拱門的好壞,鼓風(fēng)機情況等等。
4、路演促銷中有電視機及相關(guān)音影設(shè)備的話,應(yīng)該在活動前對設(shè)備進(jìn)行試用和調(diào)試,以確?;顒拥捻樌M(jìn)行。
5、 路演促銷針對客戶群眾須準(zhǔn)備產(chǎn)品樣品、演示道具、宣傳資料、宣傳單片、其各種展示板。
6、 路演促銷活動針對直接客戶群,需準(zhǔn)備好筆、紙、贈品、飲用水等小物品。
人員的準(zhǔn)備:
1:一至兩名商務(wù)人員(商務(wù)人員必須對產(chǎn)品和活動有一定的 經(jīng)驗 ),加帶2~4名促銷小姐(A:一般為年輕女性,身高一般在162CM以上青春親民為佳)。
2:商務(wù)人員一律得統(tǒng)一著裝(一般是深色的西服,白色襯衣,深色皮鞋,胸卡);促銷小姐穿著由發(fā)廊統(tǒng)一的促銷服(注意:鞋須穿深色高跟皮鞋,一定要帶公司統(tǒng)一的天使帽)。
3:活動前必須針對促銷人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容包括:促銷目的、促銷人員站位、促銷相關(guān)禮儀、資料發(fā)送、美發(fā)知識講解、顧客溝通、活動結(jié)束清場事宜)。
二:活動的申報。
這是必經(jīng)程序,區(qū)域活動應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)后才能開展。
內(nèi)容即方案和費用報批。
1. 活動方案:背景分析;活動目的;活動時間、地點、活動人、主持形式、內(nèi)容;活動操作控制;應(yīng)急 措施 等。
2. 費用:活動所需的,預(yù)算以內(nèi)的費用。
3. 小區(qū)活動。
產(chǎn)品陳列、如何吸引路人和固定居民參加、產(chǎn)品演示與咨詢、預(yù)約登記。
說明:活動為了讓發(fā)廊周邊潛在消費群體在選擇發(fā)廊消費時,認(rèn)識發(fā)廊品牌,了解美發(fā)產(chǎn)品;活動傳播重點是讓觀眾了解美發(fā)知識和美發(fā)特點。
三:活動的開展
1、活動開展時,首先應(yīng)該注意人氣的漲動及觀眾與促銷人員之間的互動性。
2、注意資料發(fā)送的對象(有部分可能是對手發(fā)廊情報人員)及其重點對象。
3、注意控制場面的有序性及規(guī)范性,在發(fā)廊項目講解宣傳的過程中注意有興趣和意向觀眾聯(lián)系方式的收集。
四:活動結(jié)束
當(dāng)活動結(jié)束后,首先須進(jìn)行場地的清場,這時應(yīng)把宣傳物資進(jìn)行收拾、整理、包裝以便下次利用。其次活動后著重進(jìn)行活動的 總結(jié) ,分析及重點對意向客戶的回訪、跟蹤服務(wù)。
理發(fā)店開業(yè)怎么搞活動4
一、行業(yè)分析:
中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球的消費市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費 熱點 ?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點。
目前,美容機構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,SPA或主營SPA占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作經(jīng)驗,決定開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會所。
二、運營資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
A.店面租金與押金
B.店面裝修費用
C.營業(yè)所需物品及儀器
D.人員工資
E. 廣告 宣傳費用
F.周轉(zhuǎn)資金
三、 創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備 :
1.店面類型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費水平,
小區(qū)的入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,SPA,養(yǎng)生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性,見效快的
養(yǎng)生項目)
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局
5.目標(biāo)消費人群:中高檔消費水平層次的人群
6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定
8.員工薪資設(shè)定
9.開展拓客活動
四.所選項目分析:
1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等)
2.SPA項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身,室內(nèi)獨特的設(shè)計,童話般的 故事 背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養(yǎng)生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到化。
五、店面運營規(guī)劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣
A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
B.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享
2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業(yè)的 教育 培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。
b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。
C.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
C.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。
理發(fā)店開業(yè)怎么搞活動方案 5
主題:慶祝國慶,時尚燙染,大禮包。
目的:
1 針對五一的燙染顧客和8,9月剪發(fā)顧客的回籠,并為與打好 元旦 ,圣誕作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。
2 針對五一顧客回籠,并控制顧客的消費周期
3 為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4 幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5 使我們掌握和控制客人的消費周期。
6 讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費,固穩(wěn)業(yè)績。
7 激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊精神,創(chuàng)造個人和團(tuán)隊高業(yè)績。
8 使員工和客人都擁有一顆感恩的心。活動日期: 自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡
活動內(nèi)容:
1 燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2 內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華 原價 現(xiàn)價
B:燙發(fā)+染發(fā) 原價 現(xiàn)價
C:染發(fā)+天然醋療精華 原價 現(xiàn)價
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華 原價 現(xiàn)價
(2)凡單項滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費
(3)母親感恩儲值卡原價228元 現(xiàn)價100元,可任意 消費
(4)凡購買倒膜一套原價 元再送 元的儲值卡一張
(5)凡到本店消費者一律送價值 元的天然精華 倒膜6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價值 元的剪發(fā)
3 凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價免費。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動
(2)洗剪吹三次 特價 元,并贈送價值 元的倒膜1 次
(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費
例:貴賓卡 元 送倒膜 元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買 燙發(fā),只需花 元
(不含洗剪吹,有效期至 月 日)顧客的利益。
1 認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2 令顧客真正感到高品質(zhì),低消費,高享受待遇。
3 令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4 超值價值,超值服務(wù)。
活動前置要點:
1 促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2 對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3 店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4 最新流行圖片收集是否以全。
5 顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6 預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7 發(fā)型師對商圈的住家 拜訪 預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8 發(fā)型師的圖片手冊
9 A現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B 商圈拜訪話術(shù) C 預(yù)約單發(fā)放話述 D 顧客電話問候話術(shù)
E 燙染技術(shù)訓(xùn)練 F 8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10 A 紅條幅 B 貼紙宣傳背膠 C海報 D 顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動員早會,提前營造時間1個小時 F 每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11 任務(wù)獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項業(yè)績
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
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健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書范文
養(yǎng)生 文化 中醫(yī)養(yǎng)生文化源遠(yuǎn)流長,那么如果想創(chuàng)業(yè)開健康養(yǎng)生館怎么寫計劃書?以下是我為您整理的健康養(yǎng)生館 創(chuàng)業(yè)計劃 書,供你參考。
健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書篇一
健康養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書
一、行業(yè)分析:
中國美容業(yè)自1985年起步后,隨著人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處于高速發(fā)展階段。
經(jīng)過20多年的發(fā)展,中國美容行業(yè)需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次于美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府?dāng)U大內(nèi)需政策的落實,美容業(yè)正在成為繼房地產(chǎn)、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費 熱點 ?;仡櫭廊菪袠I(yè)20多年的壯大成長過程,行業(yè)總體呈現(xiàn)出規(guī)??缭绞皆鲩L,技術(shù)水平飛速提高,就業(yè)人員規(guī)模迅速擴大(全國美容從業(yè)人員總數(shù)約1500萬人,成為第三產(chǎn)業(yè)中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)。),工資水平快速提高,營業(yè)收入大幅增長的特點。
目前,美容機構(gòu)性質(zhì)結(jié)構(gòu)分布格局為:民營(包括個體)占92%,三資企業(yè)占4%,國有及國有控股占3%,其他占1%。
美容機構(gòu)服務(wù)項目格局為:以生活美容為主的機構(gòu)占76%,以美發(fā)為主的機構(gòu)占24%。其中,兼化妝者占19.67%,兼美體者占15.06%,兼減肥者占4.5%,兼健身或主營健身占3.72%,SPA或主營SPA占2.65%,其他占4.9%。
美容院多數(shù)以面部護(hù)理及身體按摩為主,但時至今日,中醫(yī)養(yǎng)生減肥及美體療程已占據(jù)美容院利潤的主要來源。因此,養(yǎng)生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平不斷提高,亞健康人數(shù)也大大增加,2009年,中國的亞健康人群數(shù)量已達(dá)到5.1億。
結(jié)合以上對本行業(yè)的分析,自身的優(yōu)勢及對本行業(yè)的熟練運作 經(jīng)驗 ,決定開一家專業(yè)SPA養(yǎng)生會所。
二、運營資金預(yù)算:
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
A.店面租金與押金;B.店面裝修費用;C.營業(yè)所需物品及儀器;D.人員工資;E. 廣告 宣傳費用;F.周轉(zhuǎn)資金。
三、 創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備 :
1.店面類型定位:底商(200-300平米)
2.店面商圈調(diào)查:周邊的競爭對手,所經(jīng)營的項目及客單價,周邊的消費水平,小區(qū)的
入住率,客戶群的數(shù)量,可利用的拓客資源等。
3.經(jīng)營項目:面部,SPA,養(yǎng)生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性,見效快的養(yǎng)生項目)
4.店面裝修:根據(jù)項目設(shè)計房間布局
5.目標(biāo)消費人群:中高檔消費水平層次的人群 6.產(chǎn)品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(xùn)(禮儀培訓(xùn),產(chǎn)品培訓(xùn),手法培訓(xùn),接待流程培訓(xùn)等),項目設(shè)定 8.員工薪資設(shè)定 9.開展拓客活動
四、所選項目分析:
1.面部項目:
根據(jù)每個年齡段,不同的皮膚狀況,設(shè)定適合的護(hù)理項目,滿足顧客需求。(基礎(chǔ),高效,特殊,季節(jié)等) 2.SPA項目:
集古埃及,意大利,泰國,馬爾代夫,印尼,英國,瑞士,比利時,菲律賓,中國等全球30多個國家的40余種頂尖SPA于一身,室內(nèi)獨特的設(shè)計,童話般的 故事 背景,體貼的服務(wù),讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。 3.養(yǎng)生項目:
從皮--肉--骨--臟腑---經(jīng)絡(luò)--氣血6處入手,全面調(diào)理顧客的亞健康狀態(tài)。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運營規(guī)劃:
1.拓客,留客
方式:利用店內(nèi)當(dāng)季的項目做推廣
A.店面周圍小區(qū)電梯廣告投放
B.網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購?fù)茝V
C.和店面周圍的其他單位聯(lián)盟,資源共享
2.員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能與服務(wù)水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數(shù)量。
3.店內(nèi)應(yīng)季項目促銷推廣。
4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數(shù)量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內(nèi)的服務(wù)物超所值。
7.舉辦員工大會,匯總一年的業(yè)績及明年的銷售與全年規(guī)劃,獎勵優(yōu)秀員工。
六、預(yù)計收益:
1.開業(yè)后,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業(yè)績16.7萬。
2.后半年,目標(biāo)業(yè)績120萬,平均每月業(yè)績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案:
1.美容師素質(zhì),水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:a.合理的薪資設(shè)定,使美容師間形成良性競爭。b.專業(yè)的 教育 培訓(xùn),解決員工專業(yè)技術(shù)問題;職業(yè)生涯規(guī)劃,解決員工的晉升問題。
2.美容院經(jīng)營費用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:a.通過項目整合降低店內(nèi)產(chǎn)品成本。b.合理的薪資設(shè)定,降低員工薪資成本及店內(nèi)負(fù)債率。c.專業(yè)的顧客管理系統(tǒng),降低顧客流失率,提升新客進(jìn)店率。
3.美容院間的經(jīng)營項目同質(zhì)化嚴(yán)重,顧客很容易做比較。
解決:a.項目整合后的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。 b.店內(nèi)所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。c.根據(jù)每位顧客的實際情況做出個性化的護(hù)理方案,贏得顧客認(rèn)可。
中醫(yī)養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書篇二
中醫(yī)養(yǎng)生館創(chuàng)業(yè)計劃書
一、項目簡介
1、項目名稱:XX中醫(yī)養(yǎng)生館
2、項目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。
3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上醫(yī)----醫(yī)未病之病,中醫(yī)----醫(yī)欲病之病,下醫(yī)----醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而**目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館,以及**旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機,獨占鰲頭。
4、經(jīng)營理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項目的服務(wù),達(dá)到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項目,以滿足人們養(yǎng)生保健需求,突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。
二、中醫(yī)養(yǎng)生項目
1、推拿、按摩、針灸;
2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧;
3、藥浴、熏蒸、足浴; 4、養(yǎng)生茶、保健品; 5、藥油、藥酒; 6、女士美容美體減肥; 7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。 三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷 1、市場細(xì)分: a)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等。 b)25—55歲的女性,有中等以上的收入。
c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。
d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。
2、市場定位
中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù),設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設(shè)計時,要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:
一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機構(gòu)價格又實惠,又能享受到好的環(huán)境。
另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色,客戶對它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了。
總的說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。
3、環(huán)境定位
a)整體風(fēng)格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情(中醫(yī)是中國的國粹,適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務(wù)項目名稱等諸多方面加以充分烘托)
b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。
4、促銷方式
1)廣告促銷
互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。
2)人員上門推廣
因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個 渠道 銷售最主要,主要通過關(guān)系客戶,達(dá)到網(wǎng)狀式營銷
3)常規(guī)促銷
充分產(chǎn)品銷售有利時機:新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期,進(jìn)行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷: 元旦 、 春節(jié) 、婦女節(jié)、 母親節(jié) 、 教師節(jié) 、 中秋節(jié) 及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動,發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。
4)專業(yè)促銷
經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里,邀請老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生 健康知識 。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學(xué)員會越來越多。效果會更好。
四、管理制度
要想做到長期發(fā)展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,需建立經(jīng)營管理制度,達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、日常管理制度、考勤制度
2、獎勵制度、衛(wèi)生制度
3、工作流程制度、行為禮儀制度
4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語
5、會議制度、培訓(xùn)制度
6、人事管理、財務(wù)制度
五、投資計劃
本項目總投資計劃 萬元,通過1年時間形成規(guī)模和口碑,2年時間達(dá)到贏利,3-4年時間收回成本。
(一)投資規(guī)模
1、面積:200-300平方米左右
2、布局: 前臺導(dǎo)診廳1間
中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間
專業(yè)養(yǎng)生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏蒸藥浴室2間。
休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間
女子專業(yè)區(qū)2間。
3、人員:
總負(fù)責(zé)人:1人
專業(yè)養(yǎng)生技師:5-8人
前臺收費行政后期: 2人
(二)投資成本 1、房屋室內(nèi)精裝修:10 萬元 2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電:6萬元 3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷:3萬元
4、房屋租金:3-5萬元/年
5、人員工資:平均每人3000元/月 6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等 2萬月/元。 (三)效益分析 分三期:
1、建館開始營業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認(rèn)知過程,時間為一年。
2、第二期為無回報期,此期開始有會員加入。各館室開始正常運行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。
3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。此期各會員穩(wěn)定,并不斷有新的會員加入,散客戶也會源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會以30-40%效益利潤的增加。
具體數(shù)字會與建館投入的資金、場地、設(shè)施成正比,在此未祥列出。
六、項目 總結(jié)
中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國的寶藏,中醫(yī)文化深入人心,中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固,中醫(yī)技術(shù)的實用性、專業(yè)性得到社會的認(rèn)可,尤其是她的自然環(huán)保、無創(chuàng)傷性、無藥物副作用體現(xiàn)出神秘性效果。我們利用名校、名醫(yī)的名人效果,通過專業(yè)性、技術(shù)性為需要和懂得養(yǎng)生的人士提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù),達(dá)到養(yǎng)生館的贏利,再結(jié)合**旅游資源的客流,為我們的養(yǎng)生服務(wù)提供豐富客源。技術(shù)傳品牌、管理出效益,**中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目切實可行。
創(chuàng)業(yè)計劃書——草本保健會所篇三
創(chuàng)
單位:成都中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院
項目名稱:草本保健會所
負(fù)責(zé)人:王冬梅
聯(lián)系方式:18782979904 業(yè) 計 劃 書
項目名稱: 草本保健會所 負(fù)責(zé)人姓名: 王冬梅
團(tuán)隊人數(shù): 7人
所屬單位: 成都中醫(yī)藥大學(xué)臨床醫(yī)學(xué)院
單位地址: 成都市溫江區(qū)柳臺大道1166號 移動電話: 18782979904
電子郵箱: 651505897@qq.com
MSN/QQ:
一、項目背景
1、創(chuàng)業(yè)背景和項目簡述
2、團(tuán)隊概述
3:盈利能力預(yù)測
二、 創(chuàng)業(yè)項目 描述
三、 市場調(diào)查 與分析
四、發(fā)展戰(zhàn)略 目 錄
五、商業(yè)合作伙伴與融資計劃
六、關(guān)鍵的風(fēng)險、問題和假定
1、關(guān)鍵的風(fēng)險分析
2、如何應(yīng)付或規(guī)避風(fēng)險和問題
七、銷售分析
1、價格策略
2、如何維持正常的現(xiàn)金流
八、假定公司能夠提供的利益
附件
創(chuàng)業(yè)年度財務(wù)預(yù)測
創(chuàng)意背景
1.本創(chuàng)業(yè)計劃的創(chuàng)意背景和項目的簡述:
追求高品位的生活,追求綠色健康的生活,人們也越來越注重養(yǎng)生,注重家人與
自己的生活保健,而本草保健由此應(yīng)運而生。它是利用一些大自然中的草本植物對人體進(jìn)行調(diào)理,是綠色,環(huán)保,無毒,無害,純天然的,對人體無副作用的保
健產(chǎn)品。本草保健會所同時也會請名老中醫(yī)坐堂,對顧客進(jìn)行一對一的了解,咨
詢,提供專業(yè)的保健知識。
2.團(tuán)隊概述:
的專業(yè)正好與此相關(guān),由中醫(yī)專業(yè),中西醫(yī)專業(yè),醫(yī)學(xué)美容專業(yè)。因此我們經(jīng)常
與這些本草植物打交道,學(xué)習(xí)其屬性,我們了解其各種藥性以及其對人體的保健
作用。我們喜歡中醫(yī),它是中華人民的一筆豐富的財富,我們希望可以運用我們
學(xué)到的知識,發(fā)揚我們的國粹。我們的老師多是一些名老中醫(yī),他們均從事臨床
工作幾十年,具有豐富的臨床經(jīng)驗??梢越o我們進(jìn)行指導(dǎo),讓我們了解更多的本
草保健知識。我們的團(tuán)隊分別對加工和銷售進(jìn)行分工,主要針對這兩個方面進(jìn)行
細(xì)化。有時,我們會到成都各醫(yī)院 進(jìn)行學(xué)習(xí),積累更多的臨床知識,與各種病
人打交道,了解他們的身體狀況。以便我們以后可以為我們的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的
服務(wù)。我們的老師可以提供給我們幫助,我們也可以與學(xué)校合作,培訓(xùn)一些家庭
保健人員,他們利用我們的保健品在家就可以對自己進(jìn)行保健,省時又省力。
3.盈利能力預(yù)測:
容易為顧客所接受。最主要的是因解決了這些問題更容易被合作者認(rèn)可,所以三
年發(fā)展計劃是3家店。每家店初期利潤為50000,以后每月供應(yīng)產(chǎn)品的利潤為20%,
按保守預(yù)測,每月純利潤為2000元,保守計算三年加盟利潤為10萬元以上。
創(chuàng)業(yè)項目描述
學(xué)美容保養(yǎng),安全綠色護(hù)膚的新理念。在創(chuàng)業(yè)初期,我們有專門的人員進(jìn)行產(chǎn)品
原料的采購,主要包括保健花卉,比如薰衣草,郁金香,百合等以及益生草本植
物(中后期我們將設(shè)立自己的原料基地)。聘請多名醫(yī)學(xué)美容方面的專家,組成
一個專家團(tuán)隊,以采購回來的原料為基礎(chǔ),配套相關(guān)先進(jìn)的研究設(shè)備,進(jìn)行一個產(chǎn)品的開發(fā)。產(chǎn)品以護(hù)膚品、化妝品為主,特色在于同市面上一些產(chǎn)品相比較,因其原料天然,綠色環(huán)保,效果顯著,更易博得消費者的青睞。
針對具有美容護(hù)膚需求的各個年齡階層,我們的要求是做到產(chǎn)品的針對性。將男
女之間,各個年齡階層分隔開,依據(jù)不同花卉植物當(dāng)中所含精華成分對護(hù)膚作用方向的偏重,進(jìn)行產(chǎn)品的配套,挖掘出產(chǎn)品的針對性,增強使用效果。
除此之外,我公司還有另外一個顯著的特色:那就是在產(chǎn)品的使用上面具有特異
性?,F(xiàn)在市面上的絕大多數(shù)護(hù)膚產(chǎn)品單純強調(diào)涂抹或者是噴用,而忽略了一些更
有效果的使用途徑。我公司會專門聘請中醫(yī)專家,將其培訓(xùn)之后,把中醫(yī)當(dāng)中的
針灸,熏炙等 方法 融入產(chǎn)品的使用,并免費接受顧客的咨詢,在公司現(xiàn)場指導(dǎo)顧
客對產(chǎn)品的使用。公司為吸引顧客,設(shè)立會員制、有獎銷售,節(jié)假日期間舉行優(yōu)
惠促銷活動等多種 措施 等。
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什么是“SPA零售解決方案”?包括哪些方面,請高手們給個詳細(xì)的說明!謝謝
SAP實際上是ERP軟件,所謂SPA零售解決方案,也就是一種針對零售行業(yè)的企業(yè)資源計劃系統(tǒng),是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。 SPA零售解決方案一般包含了:企業(yè)管理 戰(zhàn)略性企業(yè)管理 商務(wù)智能與數(shù)據(jù)倉庫 管理會計 財務(wù)會計 客戶關(guān)系管理 市場研究與分析 銷售支持 客戶服務(wù) 客戶忠誠度 商品分類管理 協(xié)作式商務(wù)計劃 商品與分類管理 產(chǎn)品推出與維護(hù) 價格與促銷管理 采購 供應(yīng)商關(guān)系管理 預(yù)測與分配 采購 結(jié)算 供應(yīng)鏈管理 配送計劃 庫存管理 倉庫管理 交貨與運輸 交互式 電視銷售 補貨 銷售渠道 商店零售 目錄銷售 電子商務(wù) 移動商務(wù) 業(yè)務(wù)支持 人力資源核心功能 人力資源分析 資金與公司財務(wù)管理 固定資產(chǎn)管理 等等功能
SPA是什么?
據(jù)考,關(guān)于SPA的起源,有一種傳說:在比利時,有一羅馬帝國時代即聞名遐邇的小鎮(zhèn)“SPA”,鎮(zhèn)中有一溫泉,因泉水中含有豐富的礦物質(zhì)和芳香精油成分,經(jīng)常在水中泡浴,人就會變得特別舒暢,皮膚變得雪白光滑,身材會變得勻稱、豐滿,且能消除很多疾病,用泉水洗臉,能消除色斑,增加皮膚彈性與光澤,使皮膚變得又白又嫩。一時間,小鎮(zhèn)成了“天使的故鄉(xiāng)”,許多人不遠(yuǎn)千里慕名而至,連彼得大帝也帶皇后及王妃們來此洗浴,以治療疾病和獲得美麗。久之,人們便稱這種水療環(huán)境和方法為“SPA”。
發(fā)展至今,SPA的概念越來越豐富,它成了一種集香熏、精油、泡浴、按摩及日常皮膚護(hù)理及花茶與音樂為一體的具有養(yǎng)生與美容效果的養(yǎng)顏方式。但它依然和“水”脫離不了干系。水療是SPA最普遍的形式,SPA必不可少的是水資源及水設(shè)備,如桶浴、濕蒸、干蒸、淋浴及水力按摩浴等。
參考資料:http://xintu.huaxia.com/sh/yshr/sscy/00201504.html
養(yǎng)生會所的營銷策劃書
一部分 有關(guān)目前工作現(xiàn)狀的看法及改善思路
第二部分 理解※※※——優(yōu)劣勢分析和會館定位
一、市場環(huán)境分析
二、※※※優(yōu)劣勢分析
三、※※※經(jīng)營戰(zhàn)略方向選擇和市場定位——中高端高尚特色養(yǎng)生MALL
第三部分 營銷※※※——營銷策劃思路
一、策劃打造高尚特色的服務(wù)產(chǎn)品體系
二、營銷推廣與預(yù)售策劃
(一)預(yù)售推廣目標(biāo)
(二)此階段營銷推廣與預(yù)售工作項目
(三)整合宣傳媒體策略
(四)SP促銷策略
通過連日來與公司員工的多次溝通以及1月9日在公司的觀察了解,本人對會館的前期籌備工作和整體策劃工作有了如下認(rèn)識,借此與大家溝通,希望能夠達(dá)成共識,并促進(jìn)各項工作獲得快速突破。
第一部分 有關(guān)目前工作現(xiàn)狀看法及改善思路
一、各項工作的計劃性管理有待加強
開業(yè)之前,籌備工作頭緒繁多,要確保會館能按預(yù)定時間營業(yè),就必需各項工作都能順利完成,而這就需要我們加強對各項工作的計劃性管理,將每項工作的責(zé)任人、工作步驟和工作時間落實下來,并匯合形成整體工作計劃表,人手一份,粘貼上墻,督促各崗位工作人員按計劃完成工作。(待本文操作思路確定后,將制定各項工作計劃表)
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)各項管理制度,規(guī)范員工行為
據(jù)了解,目前行政辦公制度和人事管理制度等幾項已經(jīng)制定出來,下一步最需要的是對公司全體員工進(jìn)行培訓(xùn),以使各崗位工作人員都能清晰自己的工作職責(zé)、權(quán)利及其考評辦法,使會館的各位員工人人有事干,事事有人做,不遺漏工作事項。
三、特別加強營銷推廣和預(yù)售方面工作
這方面工作是決定會館能否成功開業(yè)的關(guān)鍵,本文著重加強對本項工作的關(guān)注。
第二部分 理解※※※——優(yōu)劣勢分析和會館定位
從本質(zhì)上講,市場環(huán)境和會館優(yōu)劣勢特點是決定會館經(jīng)營戰(zhàn)略方向、目標(biāo)客戶群、服務(wù)項目、價格政策、營銷推廣方式的根本因素。因此,本人在制定營銷策略前首先對市場環(huán)境和會館進(jìn)行了如下定性分析:
一、市場環(huán)境
1、經(jīng)營項目的專業(yè)化和創(chuàng)新化
與※※※業(yè)態(tài)相近的經(jīng)營門店主要最少有三類:美容院、瑜伽館、洗浴中心,這三類門店已經(jīng)形成相對專業(yè)的服務(wù)項目,在激烈的市場競爭環(huán)境中已經(jīng)朝著更加精、專、特、新的方向發(fā)展,以吸引并長久維持人氣。
當(dāng)然服務(wù)項目的專業(yè)化是相對的,一般都是在主推項目的同時,附加其他服務(wù)項目,以最大限度吸引多層次客源,滿足客戶多方面需求。總體來講,已經(jīng)形成了一專多能的發(fā)展趨向,特別是新生的大型實力門店,已經(jīng)向著MALL的方向發(fā)展。
2、目標(biāo)客戶群的細(xì)分化與客戶需求的多元化
三類門店的客戶群具有不同的人口統(tǒng)計特征和社會心里特征。美容美體、瑜伽館以中青年有錢又有閑的女性為主,而洗浴中心特別是高級洗浴中心則以中年“成功”男性為主,職業(yè)特征以從事商業(yè)、貿(mào)易、經(jīng)營業(yè)主、政府官員最多。不同的客戶群具有不同的需求特點和消費心里,在制定經(jīng)營策略的過程中應(yīng)該以此作為參考依據(jù)。
3、營銷策劃的升級和品牌化經(jīng)營趨勢
可以說,隨著市場的深入發(fā)展,行業(yè)策劃的時代已經(jīng)到來。各類門店(特別是新生門店)要想從其他俱樂部或會所搶奪并長久留住會員,就必須做出特色服務(wù)產(chǎn)品來,并且不斷推陳出新。這勢必要求提升策劃工作的創(chuàng)意性,保證策劃工作的長久性,以打造出區(qū)隔競爭對手的品牌。
二、※※※優(yōu)劣勢
1、店面前后泊車位很少,造成客戶停車不便;
2、店面前正對機動車主干道——福州南路,與商業(yè)中心距離較遠(yuǎn),自然上客量很少;
3、※※※周邊住宅小區(qū)檔次較高,業(yè)主消費能力較強,開發(fā)潛力較大;
4、距離香港中路CBD距離較近,島城中等收入以上白領(lǐng)階層聚集,值得深入挖掘。
三、※※※經(jīng)營戰(zhàn)略方向選擇和市場定位
1、戰(zhàn)略方向:
高尚特色
養(yǎng)生MALL
惟有特色(特色養(yǎng)生文化、特色經(jīng)營環(huán)境、特色服務(wù)項目)才會輻射香港中路CBD,吸引優(yōu)質(zhì)客戶上門消費,克服地段不佳的劣勢
MALL:足療+按摩+SPA+瑜伽,多種服務(wù)項目大薈萃,一站式解決多元客戶需求
北京"金塔國"高端男士養(yǎng)生館
水療會所營銷方案
五星級酒店spa水療會所的經(jīng)營理念、項目優(yōu)勢、背景,需求分析、社會效益、影響,結(jié)論和建議!?。?/p>
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