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「分行營銷推廣方案」分行營銷推廣方案范文

時(shí)間:2023-11-12 信途科技SEO資訊

信途科技今天給各位分享分行營銷推廣方案的知識,其中也會對分行營銷推廣方案范文進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注和分享本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

2020銀行營銷活動策劃集錦大全

銀行真正的意義是促社會金融和諧,避免市場被金融混亂,執(zhí)行貨幣政策,以下是我精心收集整理的銀行營銷活動策劃,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。

銀行營銷活動策劃1

為完成市分行下達(dá)的201_年 工作計(jì)劃 任務(wù),確保我行服務(wù)水平在新的一年進(jìn)一步提高,服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),服務(wù)形象進(jìn)一步改進(jìn),服務(wù)價(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn),保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。特制定201_年全年理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷計(jì)劃,具體如下

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十七大、十七屆三中、四中全會精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)市分行201_年工作計(jì)劃要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強(qiáng)“軟實(shí)力”建設(shè),以卓越服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為手段,積極主動為客戶搞好服務(wù),千方百計(jì)為客戶排憂解難,優(yōu)化本行發(fā)展環(huán)境,增強(qiáng)工作信心與決心,促進(jìn)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益。

二、總體目標(biāo)

圍繞20__年全年理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷計(jì)劃,重點(diǎn)解決我行服務(wù)工作中存在的不足與突出問題,進(jìn)一步提高我行服務(wù)水平、服務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)形象和體現(xiàn)服務(wù)價(jià)值,達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標(biāo),成為客戶滿意度和客戶首選的銀行,從而助推各項(xiàng)理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷業(yè)務(wù)平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。

三、具體工作 措施

1、通過宣傳,形成營銷活動聲勢

我行要利用電子屏、橫幅、板報(bào)、專欄和資料等進(jìn)行開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”活動宣傳,形成營銷活動聲勢和競爭氛圍,提高全體人員積極參與,爭先恐后的熱烈氣氛,做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績?;顒悠陂g,我行在醒目位置統(tǒng)一懸掛有關(guān)營銷活動宣傳 標(biāo)語 ,銀行工作人員披授帶佩徽章上崗。窗口單位設(shè)立營銷活動宣傳欄,安排佩戴授帶的引導(dǎo)員進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)和講解,樹立窗口單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)良好形象,切實(shí)推進(jìn)營銷活動的深入開展。

2、抓住時(shí)機(jī),切實(shí)開展?fàn)I銷工作

我行要抓住一切有利時(shí)機(jī)做好集中營銷工作,各網(wǎng)點(diǎn)要在顯眼位置擺放新版宣傳折頁,營造“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”就在客戶身邊的濃厚氣氛。網(wǎng)點(diǎn)工作人員要向客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,積極推介“理財(cái)產(chǎn)品及基金”,向客戶詳細(xì)介紹理財(cái)產(chǎn)品及基金功能特點(diǎn)和辦理要求。同時(shí)要加強(qiáng)對存量客戶的維護(hù)和再營銷工作,根據(jù)我行實(shí)際,結(jié)合下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),篩選存量優(yōu)質(zhì)客戶,進(jìn)行主動營銷。優(yōu)化流程,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,針對存量優(yōu)質(zhì)貸款客戶,推出有吸引力的服務(wù)措施,拓展?fàn)I銷深度,擴(kuò)大我行業(yè)務(wù)范圍和優(yōu)質(zhì)客戶群體。

3、采取定向營銷的方式

提升“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌形象。我行要選擇房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)的按揭樓盤、汽車經(jīng)銷商營業(yè)場所及個(gè)體工商戶集聚等有利區(qū)域進(jìn)行現(xiàn)場營銷,搭配宣傳折頁等陳列物,營造親近客戶的氛圍,現(xiàn)場組織開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金”營銷咨詢活動,派發(fā)業(yè)務(wù)宣傳品,吸引客戶前來參觀、咨詢,擴(kuò)大“理財(cái)產(chǎn)品及基金”品牌的社會影響,促進(jìn)“理財(cái)產(chǎn)品及基金”的銷售。

4、加強(qiáng)工作紀(jì)律,確保任務(wù)完成

在開展“理財(cái)產(chǎn)品及基金營銷”活動中,我行要加強(qiáng)工作紀(jì)律,凡本行工作人員必須準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)隨便離崗,原則上不準(zhǔn)請事假,以飽滿的精神,高昂的斗志投入到營銷活動中。我行要把營銷活動的任務(wù)指標(biāo)分解到人,使人人肩上有擔(dān)子、有責(zé)任,要想方設(shè)法完成任務(wù)指標(biāo)。為提高營銷活動工作效率和綜合競爭力,我行各工作人員根據(jù) 崗位職責(zé) 要求實(shí)行上下聯(lián)動全員營銷,爭取超額完成市分行下達(dá)的工作計(jì)劃任務(wù),以優(yōu)異成績向市分行匯報(bào)。

銀行營銷活動策劃2

一、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點(diǎn)”作為副題。

二、活動時(shí)間:20__年9月26日-10月31日。

三、活動目的:

以 中秋佳節(jié)、 國慶節(jié) 為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,帶動個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個(gè)人金融三級服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子 渠道 的分銷效率,切實(shí)提 升經(jīng)營業(yè)績。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,贈送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng)。

由于活動時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費(fèi)贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動。活動主要內(nèi)容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報(bào)以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓 住 中秋節(jié) 和國慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示、社區(qū)金 融課堂、營銷小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取 通知書 享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,拓展 教育 社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

銀行營銷活動策劃3

1.概念:營銷 策劃方案 是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書。

2.作用: 營銷策劃 是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展 市場營銷 活動的藍(lán)本。

3.特點(diǎn):營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項(xiàng)目營銷策劃方案、 市場調(diào)查 策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu):

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡要概述以下內(nèi)容:

1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:__銀行關(guān)于____營銷 策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:__銀行__分(支)行客戶部

主策劃人:___、___、___

3)營銷策劃的時(shí)間。

____年_月_日

第二部分:營銷策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個(gè)營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項(xiàng)目情況作一簡要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項(xiàng)分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1)項(xiàng)目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項(xiàng)目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、 廣告 宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營銷活動組織、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營銷活動的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營銷團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎(jiǎng)懲方式。

寫作指要:

撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):

1.要突出賣點(diǎn)。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當(dāng)作計(jì)劃書來寫,因?yàn)橛?jì)劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點(diǎn)。

策劃方案切不可面面俱倒,無論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。

銀行營銷活動策劃4

為增進(jìn)廣西機(jī)電學(xué)院廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,攜手銀華基金公司在廣西機(jī)電學(xué)院開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動,具體方案如下:

一、活動主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財(cái)專家講座

二、活動時(shí)間:20__年11月10日至20__年11月30日。

三、活動地點(diǎn):廣西機(jī)電學(xué)院校區(qū)內(nèi)

四、參加人員:

(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表

(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員。

(三)邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員

五、活動內(nèi)容:電子銀行知識及基金理財(cái)專家講座

六、活動流程

(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點(diǎn)。通過班委會及網(wǎng)點(diǎn)索票的方式贈送推介會入場券約300份,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會。

(二)11月14日下午4點(diǎn)產(chǎn)品推介會

1、主要流程

(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘)。

(2)現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行、短信通,大學(xué)生優(yōu)卡、手機(jī)銀行、電子商務(wù)、自助設(shè)備服務(wù)等。(約50分鐘)。

(3)現(xiàn)場有獎(jiǎng)問答和抽獎(jiǎng)活動(約20分鐘)。

(二)具體流程

(三)后繼拓展(11月15-11月30)

1、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展。

2、對成功拓展的,給予一定的計(jì)價(jià)獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動其營銷積極性。

3、對開戶的學(xué)生提供價(jià)值20元的精美禮品一份。

4、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作

七、禮品安排

1、推介會設(shè)特等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值1000元獎(jiǎng)品一份;一等獎(jiǎng)5名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值300元獎(jiǎng)品一份;二等獎(jiǎng)20名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值150元獎(jiǎng)品一份;三等獎(jiǎng)60名,各獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值70元獎(jiǎng)品一份。

2、提供價(jià)值20元精美禮品200份,用于獎(jiǎng)勵(lì)廣大師生開戶,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取。

3、印制宣傳折葉5000份;印制宣傳海報(bào)5份;制作制作推介會背板圖1個(gè);以上費(fèi)用由農(nóng)行負(fù)責(zé)支付

八、活動分工

(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,在校園布告欄張貼宣傳海報(bào)。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會確定每班參加人員,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)處室、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。

(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳PPT內(nèi)容及海報(bào)的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,對校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),會場布置。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會背景圖,在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負(fù)責(zé)推介會人員入場。與校方一起安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,并做好推介會前的各項(xiàng)準(zhǔn)備;人員入場開始后,做好入場券驗(yàn)票及副券收集,并做好到會人員的入座引導(dǎo)。

銀行營銷活動策劃5

一、活動總主題

“中行卡五一獻(xiàn)禮,‘金’喜來找你!”

二、參加活動卡種

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

三、活動時(shí)間

4月30日-5月3日

四、活動內(nèi)容

(1)一重禮---“商場、超市購物大抽獎(jiǎng)”

活動期間,在指定商場、超市持卡累計(jì)消費(fèi)滿一定金額即可參加商場、超市大抽獎(jiǎng)活動。

萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎(jiǎng)活動,活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)500元商場購物券。

時(shí)代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎(jiǎng)活動,每個(gè)超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,每人獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏“金”活動

凡活動期間,消費(fèi)累計(jì)滿3000元即可參加抽獎(jiǎng)贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類、批發(fā)類、醫(yī)療教育類、慈善類、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎(jiǎng)活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎(jiǎng),吳江獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:

特等獎(jiǎng)1名獎(jiǎng)勵(lì)10g金條一根

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跪求銀行產(chǎn)品推廣策略和方法

2001年“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”理財(cái)服務(wù)全國路演營銷宣傳活動

——招商銀行廣州分行社區(qū)路演和鬧市路演活動方案

一、 活動目的:

1、 貫徹總行2001年全行市場拓展專業(yè)會議精神,根據(jù)“統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一宣傳內(nèi)容的活動策略,配合總行營銷思路,在廣州地區(qū)營造“一卡通”、“一網(wǎng)通”兩大產(chǎn)品的品牌形象,加深在廣大市民、企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

2、 通過路演活動的舉行,為企業(yè)、個(gè)人展示優(yōu)越的產(chǎn)品服務(wù)特點(diǎn),提供適應(yīng)不同需求的理財(cái)手段和工具,提升各產(chǎn)品功能的知名度。

3、 配合“一卡通炒股百日競賽”活動的舉行,在全行掀起營銷宣傳的高潮。

二、活動主題:“新世紀(jì)、新形象、新服務(wù)”——招商銀行理財(cái)服務(wù)全國路演(廣州站)

三、活動的主題色:招行紅

四、活動時(shí)間及地點(diǎn):

鬧市路演地址:5月20日番禺好又多,負(fù)責(zé)支行:番禺支行

5月26日番禺賓館路演及股評會,負(fù)責(zé)支行:番禺支行

6月16日北京路,負(fù)責(zé)支行:越秀支行、人民中支行

6月23日中華廣場,負(fù)責(zé)支行:東山支行、白云支行

6月24日中華廣場,負(fù)責(zé)支行:五羊支行、環(huán)市東支行

社區(qū)路演地址:5月29日廣東工業(yè)大學(xué),負(fù)責(zé)支行:世貿(mào)支行

6月9日麗江花園,負(fù)責(zé)支行:天河支行、海珠支行

6月30日帝景苑,負(fù)責(zé)支行:分行營業(yè)部、東站支行

五、活動組織:

路演總指揮:羅行長

路演副指揮:李行長

小組成員及分工:張學(xué)軍及分行辦公室(負(fù)責(zé)營銷整體安排,落實(shí)場地、電話線路、電源及其他宣傳工作)

余錦滿及分行個(gè)人銀行部(負(fù)責(zé)個(gè)人理財(cái)服務(wù)路演的策劃和實(shí)施,包括社區(qū)路演和鬧市路演)

朱丹及分行公司銀行部(負(fù)責(zé)公司銀行業(yè)務(wù)企業(yè)推介會的策劃和實(shí)施)

張淑英及分行會計(jì)部(負(fù)責(zé)活動費(fèi)用的準(zhǔn)備)

廖瓊明及電腦部(負(fù)責(zé)活動電腦技術(shù)支持和電腦設(shè)備準(zhǔn)備)

吳雁及分行人事部(負(fù)責(zé)活動主持人的安排及考勤工作)

周明仕及分行保衛(wèi)部(負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作)

六、活動內(nèi)容:分為社區(qū)路演和鬧市路演

(一) 社區(qū)路演

1、 活動主體形式:以社區(qū)居民活動、多方面的生活信息咨詢配合理財(cái)服務(wù)宣傳。

2、 活動協(xié)助伙伴:國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、汽車商(待定)、飛華電信、廣州移動、玫琳凱美容咨詢公司

3、 活動主要內(nèi)容

(1) 社區(qū)公益活動宣傳。在小區(qū)內(nèi)安排社區(qū)居民參與的北京申奧簽名活動。

(2) 社區(qū)業(yè)務(wù)宣傳

在活動社區(qū)內(nèi)設(shè)立各項(xiàng)業(yè)務(wù)的演示區(qū)、小舞臺和開卡區(qū),小舞臺主要為主持人舉行小游戲、有獎(jiǎng)問答而設(shè),開卡區(qū)為現(xiàn)場申請業(yè)務(wù)、現(xiàn)場開卡而設(shè),而且整合“一卡通”理財(cái)服務(wù),按目標(biāo)客戶不同角度的需要,設(shè)立業(yè)務(wù)演示區(qū)分為:都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行。內(nèi)容主要有:

宣傳區(qū)名稱 宣傳內(nèi)容 主辦單位

都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶消費(fèi)、交費(fèi)易、汽車貸款 負(fù)責(zé)支行、國通證券、網(wǎng)通公司、汽車商

商務(wù)銀行 異地取款、商戶消費(fèi)、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機(jī)銀行、神州行充值 負(fù)責(zé)支行、廣州移動

社區(qū)銀行 網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通IP、代理繳費(fèi)、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司

網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券 負(fù)責(zé)支行

我的銀行 (1) 客戶特殊理財(cái)解決方案的提供(2) 重點(diǎn)推介:證券買賣、外匯買賣、個(gè)人銀行專業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司

4、活動程序

(1)活動前10天,由社區(qū)物業(yè)公司配合作社區(qū)調(diào)查問卷(詳見附件5),以了解居民的意向,以決定活動組合及安排,活動前3天,發(fā)放“致社區(qū)居民的一封信”(見附件8)。由個(gè)人銀行部負(fù)責(zé)

(2)活動當(dāng)天安排,要求各人員8:30準(zhǔn)時(shí)到場,由辦公室負(fù)責(zé)場地布置、電源、電話線路連接,電腦部負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接

5月29日、6月9日、6月30日,對外活動時(shí)間10:00—16:00

帳篷號 時(shí)間 主要推廣內(nèi)容 負(fù)責(zé)單位 參加單位及人數(shù) 備注

都市銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00(11:00-11:30由國通證券進(jìn)行小型股評會) 1、 “家庭炒股大戶室”:現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務(wù),提供現(xiàn)場股市行情分析、走勢分析、個(gè)股推薦;由國通證券負(fù)責(zé)。2、 外匯買賣: 現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務(wù);3、 汽車貸款:分行理財(cái)中心現(xiàn)場推介汽車貸款業(yè)務(wù)和自助貸款業(yè)務(wù);4、 交費(fèi)易、商戶消費(fèi) 負(fù)責(zé)支行、國通證券 支行2人;國通證券2人 3臺電腦(電腦部負(fù)責(zé));1條電話線(個(gè)人銀行部負(fù)責(zé))電源(辦公室負(fù)責(zé));桌椅(分行辦公室落實(shí))宣傳單張(支行落實(shí))

商務(wù)銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 各項(xiàng)一卡通功能業(yè)務(wù)介紹,主要是:電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶消費(fèi)、酒店預(yù)定、手機(jī)銀行。 負(fù)責(zé)支行、廣州移動 支行2人;廣州移動2人 電源(辦公室負(fù)責(zé));宣傳單張(支行落實(shí))

社區(qū)銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 1、 網(wǎng)通IP:一卡通網(wǎng)通IP的業(yè)務(wù)介紹及現(xiàn)場演示;開戶轉(zhuǎn)帳贈小禮品-“越打越高興”;2、 其他業(yè)務(wù):網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)上匯款等 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司 支行2人;網(wǎng)通促銷人員2人 一臺電話機(jī)(辦公室負(fù)責(zé))一條電話線(個(gè)人銀行部落實(shí))電源(辦公室負(fù)責(zé))小禮品(網(wǎng)通公司提供)宣傳單張(支行落實(shí))

網(wǎng)上銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版和專業(yè)版現(xiàn)場演示和業(yè)務(wù)介紹 負(fù)責(zé)支行 支行2人 2臺電腦(電腦部負(fù)責(zé))1條電話線(個(gè)人銀行部落實(shí))電源(辦公室負(fù)責(zé))宣傳單張(支行落實(shí))

我的銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 1、 交費(fèi)易(網(wǎng)上交費(fèi)易、無線交費(fèi)易)現(xiàn)場演示及業(yè)務(wù)介紹2、 客戶特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介:證券買賣、外匯買賣、個(gè)人銀行專業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司 支行2人;飛華公司2人個(gè)銀部1人 1臺電腦、1臺電話線(飛華公司提供)、1臺無線交費(fèi)易(個(gè)人銀行部提供)、電源(辦公室落實(shí))、宣傳單張(支行落實(shí))

開卡區(qū) 10:00-12:0012:30-16:00 現(xiàn)場開卡,受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)開卡即送鑰匙扣,開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。每多開通一項(xiàng)服務(wù)功能即多贈送一樣禮品(如雨傘、名片夾) 各支行 3人/支行,共6人 2套開卡設(shè)備(電腦、打印機(jī),由支行負(fù)責(zé))1條電話線(個(gè)人銀行部負(fù)責(zé))2臺復(fù)印機(jī)(由2個(gè)支行負(fù)責(zé)攜帶)現(xiàn)場禮品由分行辦公室負(fù)責(zé)派送業(yè)務(wù)憑證由支行負(fù)責(zé)

主舞臺 10:00-11:0011:00-11:30 游戲活動小型股評會 主持人 主持人:4名工作人員:2名(支行負(fù)責(zé)) 由主持人控制整場活動的進(jìn)行(劉寧等)電源、音響(辦公室落實(shí))工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場禮品的派送

11:30-12:00 申奧簽名活動

12:00-13:00 主舞臺休息

13:00-15:00 游戲活動

總述:

1、 電腦設(shè)備:2套開卡設(shè)備、1臺無線交費(fèi)易、6臺電腦、2臺復(fù)印機(jī);

2、 電話線路:2部電話機(jī)(帶免提裝置)、3-5條電話線、電源若干;

3、 音響設(shè)備:1套音響(CD機(jī)、功放機(jī)、音箱2個(gè)、無線麥克風(fēng)2支),如為大型活動,則需專業(yè)音響;

4、 參加人數(shù):參加活動人員40人,其中,業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T及開卡人員:16人,節(jié)目主持人4人、游戲工作人員2人、合作伙伴工作人員8人、個(gè)人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經(jīng)警2人、考勤員1人;

5、 現(xiàn)場禮品:每次彩色氣球500個(gè),鑰匙扣300個(gè);傘80個(gè);名片夾30個(gè),公文包5個(gè)。

6、 帳篷:6頂紅招行帳篷、1頂充氣大帳篷(按活動位置實(shí)地考慮)

7、 桌椅(桌布):12張長桌;40張凳子

(二) 鬧市路演

1、活動主體形式:以主舞臺的主持人推介、節(jié)目表演、有獎(jiǎng)問答、游戲活動及各功能區(qū)的咨詢交流、現(xiàn)場服務(wù)組成。

2、活動協(xié)助伙伴:國通證券廣州營業(yè)部、中國網(wǎng)通、飛華電信、廣州移動、神州在線

3、活動主要內(nèi)容(活動區(qū)域由主舞臺、五大演示區(qū)、開卡區(qū)組成)

(1)主舞臺:由主持人控制現(xiàn)場活動局面,進(jìn)行業(yè)務(wù)推薦、現(xiàn)場提問、現(xiàn)場抽獎(jiǎng)及現(xiàn)場表演等內(nèi)容構(gòu)成。

(2)各演示區(qū)內(nèi)容(都市銀行、商務(wù)銀行、社區(qū)銀行、網(wǎng)上銀行和我的銀行)

內(nèi)容主要有:

宣傳區(qū)名稱 宣傳內(nèi)容 主辦單位

都市銀行 證券買賣、外匯買賣、自助貸款、轉(zhuǎn)帳匯款、商戶消費(fèi)、交費(fèi)易、汽車貸款 負(fù)責(zé)支行、國通證券、網(wǎng)通公司

商務(wù)銀行 異地取款、商戶消費(fèi)、VTM卡、酒店預(yù)訂、手機(jī)銀行、神州行充值 負(fù)責(zé)支行、廣州移動

社區(qū)銀行 網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)通IP、代理繳費(fèi)、電話銀行、網(wǎng)上郵政匯款 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司

網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、網(wǎng)上個(gè)人銀行專業(yè)版、網(wǎng)上證券、神州在線上網(wǎng)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、神州在線

我的銀行 1、 交費(fèi)易業(yè)務(wù)、網(wǎng)上交費(fèi)易2、 客戶特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介:證券買賣、外匯買賣、個(gè)人銀行專業(yè)版 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司

4、活動程序

(1)活動前10天,確定活動場地、舞臺布置、各區(qū)位置編排、到位人員

(2)活動當(dāng)天安排,要求各人員8:30準(zhǔn)時(shí)到場,由辦公室負(fù)責(zé)場地布置、電源、電話線路連接,電腦部負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦設(shè)備連接

5月20日、5月26日、6月16日、6月23日、6月24日,對外活動時(shí)間10:00—17:00

演示區(qū) 時(shí)間 主要推廣內(nèi)容 負(fù)責(zé)單位 參加單位及人數(shù) 備注

都市銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00(11:00-11:30由國通證券進(jìn)行小型股評會) 1、 “家庭炒股大戶室”:現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通證券買賣”業(yè)務(wù),提供現(xiàn)場股市行情分析、走勢分析、個(gè)股推薦;由國通證券負(fù)責(zé)。2、 外匯買賣: 現(xiàn)場演示并介紹我行“一卡通外匯買賣”業(yè)務(wù);3、 汽車貸款:分行理財(cái)中心現(xiàn)場推介汽車貸款業(yè)務(wù)和自助貸款業(yè)務(wù);4、 交費(fèi)易、商戶消費(fèi) 負(fù)責(zé)支行、國通證券、 支行2人;國通證券2人 3臺電腦(電腦部負(fù)責(zé));1條電話線(辦公室負(fù)責(zé))電源(辦公室負(fù)責(zé));桌椅(分行辦公室落實(shí))宣傳單張(支行落實(shí))

商務(wù)銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 各項(xiàng)一卡通功能業(yè)務(wù)介紹,主要是:電話銀行、異地取款、VTM卡、商戶消費(fèi)、酒店預(yù)定、手機(jī)銀行、神州行充值。 負(fù)責(zé)支行、廣州移動 支行2人;廣州移動2人 電源(辦公室負(fù)責(zé));宣傳單張(支行落實(shí));移動電話(廣州移動負(fù)責(zé))

社區(qū)銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 1、 網(wǎng)通IP:一卡通網(wǎng)通IP的業(yè)務(wù)介紹及現(xiàn)場演示;開戶轉(zhuǎn)帳贈小禮品-“越打越高興”;2、 其他業(yè)務(wù):網(wǎng)上開戶、證券買賣、網(wǎng)上匯款等 負(fù)責(zé)支行、網(wǎng)通公司 支行2人;網(wǎng)通促銷人員2人 一臺電話機(jī)(辦公室負(fù)責(zé))一條電話線(辦公室落實(shí))電源(辦公室負(fù)責(zé))小禮品(網(wǎng)通公司提供)宣傳單張(支行落實(shí))

網(wǎng)上銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 1、 網(wǎng)上個(gè)人銀行大眾版、專業(yè)版現(xiàn)場演示和業(yè)務(wù)介紹;2、 神州在線上網(wǎng)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、神州在線 支行2人 神州在線2人 2臺電腦(電腦部負(fù)責(zé))1條電話線(辦公室落實(shí))電源(辦公室負(fù)責(zé))宣傳單張(支行落實(shí))

我的銀行區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 1、 交費(fèi)易(網(wǎng)上交費(fèi)易、無線交費(fèi)易)現(xiàn)場演示及業(yè)務(wù)介紹2、 客戶特殊理財(cái)解決方案的提供3、 重點(diǎn)推介:證券買賣、外匯買賣、個(gè)人銀行專業(yè)版、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)支行、個(gè)人銀行部、飛華公司 支行2人;飛華公司2人個(gè)銀部1人 1臺電腦、1臺電話線(飛華公司提供)、1臺無線交費(fèi)易(個(gè)人銀行部提供)、電源(辦公室落實(shí))、宣傳單張(支行落實(shí))

開卡區(qū) 10:00-12:0012:30-17:00 現(xiàn)場開卡,受理各項(xiàng)業(yè)務(wù)開卡即送鑰匙扣,開通“一卡通證券買賣”功能即送“神州在線”上網(wǎng)卡。每多開通一項(xiàng)服務(wù)功能即多贈送一樣禮品(如雨傘、名片夾) 各支行 3人/支行,共6人 2套開卡設(shè)備(電腦、打印機(jī),由支行負(fù)責(zé))1條電話線(辦公室負(fù)責(zé))2臺復(fù)印機(jī)(由2個(gè)支行負(fù)責(zé)攜帶)現(xiàn)場禮品由分行辦公室負(fù)責(zé)派送業(yè)務(wù)所需憑證由支行負(fù)責(zé)

主舞臺 10:00-11:0011:30-12:0013:00-14:0014:30-15:3016:00-17:00(舞臺節(jié)目一小時(shí),停半小時(shí),將人流介紹往各演示區(qū)) 1、 開場白,介紹各功能區(qū)(配音樂)2、 表演節(jié)目3、 業(yè)務(wù)推薦4、 表演節(jié)目5、 有獎(jiǎng)問答6、 小游戲7、 抽獎(jiǎng) 主持人 主持人:4名工作人員:2名(支行負(fù)責(zé)) 由主持人控制整場活動的進(jìn)行(劉寧等)電源、音響(辦公室落實(shí))工作人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場禮品的派送

總述:

1、電腦設(shè)備:2套開卡設(shè)備、1臺無線交費(fèi)易、6臺電腦、2臺復(fù)印機(jī);

2、電話線路:2部電話機(jī)(帶免提裝置)、3-5條電話線、電源若干;

3、音響設(shè)備:1套音響(CD機(jī)、功放機(jī)、音箱2個(gè)、無線麥克風(fēng)2支)

4、參加人數(shù):參加活動人員40人,其中,業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藛T及開卡人員:16人,節(jié)目主持人4人、游戲工作人員2人、合作伙伴工作人員8人、個(gè)人銀行部2人、電腦部2人、辦公室3人、經(jīng)警2人、考勤員1人;

5、現(xiàn)場禮品:每次彩色氣球500個(gè),鑰匙扣300個(gè);傘80個(gè);名片夾30個(gè),公文包5個(gè)。

6、帳篷:6頂紅招行帳篷,1頂充氣帳篷(按實(shí)際場地確定)

7、桌椅(桌布):12張長桌;40張凳子

七、各部門工作職責(zé)

(一) 分行辦公室

1、 負(fù)責(zé)人:張學(xué)軍;

2、 負(fù)責(zé)活動宣傳媒體安排,完成總行要求上報(bào)活動照片等工作;

3、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與場地相關(guān)部門的關(guān)系,包括活動舞臺、背景板制作(按總行要求)、場地預(yù)訂、電話線路(3-5條)、電源、桌椅(桌布)及廣告公司的場地布置;

4、 負(fù)責(zé)聯(lián)系活動表演節(jié)目,如樂隊(duì)、表演等,以及按規(guī)定報(bào)向文化局等部門申報(bào)活動;

5、 負(fù)責(zé)宣傳禮品的準(zhǔn)備,包括禮品的制作:包括彩色氣球5000個(gè)、鑰匙扣2000個(gè)、傘500個(gè)、名片夾200個(gè)、公文包50個(gè);

6、 負(fù)責(zé)落實(shí)活動日所有的宣傳資料(總行提供的四款資料)、宣傳資料架

7、 負(fù)責(zé)活動日運(yùn)載車輛、午餐等后勤工作。

8、 到場人員:3名或以上。 其中1名電工、1名后勤、1名協(xié)調(diào)與場地部門的關(guān)系。

(二)分行個(gè)人銀行部

1、 負(fù)責(zé)人:余錦滿;

2、 負(fù)責(zé)“三新”路演中社區(qū)路演和鬧市路演的活動策劃、組織及安排,包括撰寫與策劃路演方案;

3、 落實(shí)各合作伙伴(包括網(wǎng)絡(luò)通信有限公司、國通證券、飛華電信、中國移動、神州在線、汽車商等);

4、 聯(lián)系路演活動的場地及與社區(qū)物業(yè)公司的洽談合作;

5、 落實(shí)社區(qū)路演、鬧市路演的節(jié)目安排及組織(包括制定游戲、競賽、表演的具體內(nèi)容、確定獎(jiǎng)品等)協(xié)調(diào)各部門及各場區(qū)業(yè)務(wù);

6、 負(fù)責(zé)落實(shí)活動日各參加部門人員的安排;

7、 到場人員:2名。

(三)分行電腦部

1、 負(fù)責(zé)人:廖瓊明

2、 負(fù)責(zé)配合辦公室對路演所需電話線路的連接及線路申請;

3、 負(fù)責(zé)準(zhǔn)備路演日當(dāng)天1臺無線交費(fèi)易、6臺電腦(其中5臺為上網(wǎng)電腦);

4、 負(fù)責(zé)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持及咨詢;

5、 各線路和電腦的調(diào)試、開通、維護(hù)工作;

6、 到場人員:2名。

(四)分行人事部

1、 負(fù)責(zé)人:吳雁;

2、 負(fù)責(zé)落實(shí)路演活動四名節(jié)目主持人;

3、 活動日活動到場人名單和人數(shù);

4、 負(fù)責(zé)到場員工的考勤及著裝檢查;

5、 到場人員:1名。

(五)分行保衛(wèi)部

1、 負(fù)責(zé)人:周明仕;

2、 負(fù)責(zé)活動日當(dāng)天各活動場地的安全保衛(wèi)工作;

3、 負(fù)責(zé)安排經(jīng)警2人,

(六)負(fù)責(zé)支行

1、 負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的業(yè)務(wù)咨詢、現(xiàn)場開卡、功能申請、路演演示,攜帶各類申請書、業(yè)務(wù)憑證等;

2、 負(fù)責(zé)各演示區(qū)的電腦演示;

3、 節(jié)目舞臺工作人員;

4、 到場人員:18人,其中6人開卡(指導(dǎo)填單)、10人演示、2人舞臺工作人員

八、注意事項(xiàng):

1、 各單位請于活動前五天將參加活動的人員名單及位置安排交分行人事部做考勤安排;

2、 各開卡單位(支行、分行營業(yè)部)電腦聯(lián)絡(luò)員活動日請將本單位手提電腦帶往活動現(xiàn)場做開卡之用;

3、 工作人員8:30到達(dá)活動場地;

4、 參加人員不能遲到早退,不能中途離場;

5、 統(tǒng)一穿著行服;

6、 活動結(jié)束后,支行人員協(xié)助撤場;

7、 活動下雨不改期。

銀行營銷方案

為了確保我們的努力取得實(shí)效,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,方案是闡明行動的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼你y行營銷方案6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行營銷方案 篇1

營銷戰(zhàn)略昭示銀行未來發(fā)展的方向、目標(biāo)以及發(fā)展的總體規(guī)劃,商業(yè)銀行的營銷戰(zhàn)略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費(fèi)者以及有效利用資源的智慧圖。

一、國內(nèi)商業(yè)銀行營銷現(xiàn)狀

二十世紀(jì)八十年代以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸.銀行間的競爭逐步加劇,近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,商業(yè)銀行關(guān)于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,突破“同質(zhì)化”壁壘,創(chuàng)造自身核心價(jià)值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,獲得發(fā)展的唯一出路。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,推進(jìn)自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè),重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,國內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時(shí)代。

二、我國商業(yè)銀行市場營銷戰(zhàn)略存在的問題

1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型

我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的Probe市場調(diào)查一一Partition市場細(xì)分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機(jī)制,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強(qiáng),這種情況下,我國商業(yè)銀行的客戶資源開發(fā)和利用效度大打折扣,同時(shí)也使得市場定位、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,營銷效果遜色不少。

2、市場營銷組合(4P)策略過于單一

這一問題主要體現(xiàn)在商業(yè)銀行的價(jià)格策略與促銷策略上。價(jià)格策略方面,衍生金融產(chǎn)品、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費(fèi)項(xiàng)目較少。但是在收費(fèi)項(xiàng)目上,顯然缺乏市場細(xì)分與市場定位,導(dǎo)致針對性差,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,在銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷手段的利用上,遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行。

3、營銷策略觀念相對落后 我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,部分銀行在營銷過程中,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?,“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作,忽視客戶在服務(wù)過程中的楊地位,產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦理每一項(xiàng)業(yè)務(wù),缺乏與客戶的溝通與互動。

三、我國商業(yè)銀行營銷戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的對策建議

1.學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營銷理念,進(jìn)行市場分析和市場定位,確定銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的營銷策略。

戰(zhàn)略營銷理念要求用戰(zhàn)略管理的思想和方法對市場營銷活動進(jìn)行管理,強(qiáng)調(diào)企業(yè)要在選定的市場環(huán)境中,通過戰(zhàn)略管理創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,最大限度滿足客戶需求,為客戶提供最大的利益,為銀行和社會創(chuàng)造最大的價(jià)值。我國銀行在經(jīng)營實(shí)踐中,應(yīng)借鑒西方先進(jìn)的營銷管理理念,由落后的產(chǎn)品推銷理念轉(zhuǎn)變?yōu)橄冗M(jìn)的戰(zhàn)略管理理念。在尋找市場機(jī)會,進(jìn)行市場分析之后,必須結(jié)合自身經(jīng)營實(shí)力、市場環(huán)境、產(chǎn)品特性等選擇目標(biāo)市場,相應(yīng)地確定全面,系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的營銷發(fā)展戰(zhàn)略

2、做好市場細(xì)分,注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少、弱化,而異質(zhì)性會不斷增強(qiáng)、擴(kuò)大。由此,個(gè)性化需求將成為新時(shí)期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細(xì)分,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實(shí)現(xiàn)有效差異營銷。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體,進(jìn)行個(gè)性營銷。銀行面對的是眾多的客戶,它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,不僅僅體現(xiàn)在金融產(chǎn)品的類型和檔次上,而且體現(xiàn)在對利率、費(fèi)率和銷售方式的不同需求上。因此,只有將市場區(qū)分為更細(xì)小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不同特征的目標(biāo)市場,實(shí)施不同的營銷組合策略,而且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應(yīng)的市場組合,才能做到銀行營銷的市場定位準(zhǔn)確,從而達(dá)到營銷的預(yù)期效果。

3、加強(qiáng)金融品牌營銷,強(qiáng)化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點(diǎn)對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價(jià)格彈性越來越小,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置。一方面,國內(nèi)商業(yè)銀行已從國外銀行和國內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷實(shí)踐中,認(rèn)識到品牌這一無形資產(chǎn)的價(jià)值空間,部分銀行還獲得了成功,如建設(shè)銀行的。龍卡”、“利得贏”,招商銀行的“一卡通”等。實(shí)踐證明通過品牌推廣開展?fàn)I銷,能取得更好的成效。另一方面,由于銀行機(jī)構(gòu)越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個(gè)性,擴(kuò)大知名度,增強(qiáng)識別性和消費(fèi)者的認(rèn)同性。未來國內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點(diǎn),一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。

4、注重營銷策略的選擇

我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場的不同,采取相應(yīng)的市場競爭策略,對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場策略,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。

在營銷方式選擇上,要針對不同的目標(biāo)客戶、按照不同的產(chǎn)品和銷售渠道,采用不同的營銷方式組合,交叉并用,如關(guān)系營銷,人員促銷文化營銷、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實(shí)最大的營銷效果。

5、注重動態(tài)差異化營銷

差異化營銷策略是一個(gè)動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的。隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨天的差異化會變成今天的一般化。而且,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象、風(fēng)格、廣告和服務(wù)營銷策珞都是很容易被那些實(shí)施跟進(jìn)策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,所以,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時(shí)代的變化不斷進(jìn)行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進(jìn)策略。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營銷實(shí)踐以適應(yīng)需求的變化。

銀行營銷方案 篇2

銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略是由一系列的決策和行動方案組成的統(tǒng)一體,其目的是利用銀行和保險(xiǎn)公司雙方的資料來完成經(jīng)營目標(biāo)。總結(jié)歐美銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),營銷策略的制定會受到銀行品牌、銷售渠道等四大要素的影響,忽視任何一個(gè)要素都會導(dǎo)致策略的失敗。這四個(gè)要素對我國銀行保險(xiǎn)的發(fā)展有重要的啟發(fā)意義。

一、品牌資產(chǎn)

銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略應(yīng)該充分利用銀行商譽(yù)對顧客的影響??蛻羝毡檎J(rèn)為銀行在咨詢服務(wù)及專業(yè)知識等方面均優(yōu)于保險(xiǎn)代理人。合理的銀行保險(xiǎn)策略會充分利用銀行良好的商譽(yù),銀行保險(xiǎn)人將保險(xiǎn)商品納入到銀行提供的產(chǎn)品中,并通過銀行基本的通路進(jìn)行銷售。在歐美國家,銀行的許多銷售渠道都是依靠銀行良好的品牌支持才得以暢通。對于顧客來說,銀行是金融服務(wù)的提供者。它不僅提供傳統(tǒng)的銀行服務(wù),還提供個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)。

二、銷售渠道

銀行保險(xiǎn)的銷售模式應(yīng)該完成以下目標(biāo):首先,該模式能充分調(diào)動有關(guān)銀行人員的積極性。第二,該模式能滿足銀行客戶的金融服務(wù)要求。第三,該模式能夠有效地利用現(xiàn)存的銀行經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)。第四,該模式能充分利用銀行的其他銷售渠道所提供的多種銷售機(jī)會。最后,該模式能依據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)選擇銷售通路,使二者協(xié)調(diào)一致。

銀行保險(xiǎn)最突出的優(yōu)點(diǎn)是有效利用銀行現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點(diǎn),節(jié)約經(jīng)營成本。銀行保險(xiǎn)的經(jīng)營使得每增加一個(gè)客戶所帶來的邊際成本是可以忽略不計(jì)的。銀行保險(xiǎn)人削減了傳統(tǒng)保險(xiǎn)人因招募、精選、培訓(xùn)代理人所引起的巨額成本。這部分減少的成本可以通過降低保費(fèi)使客戶獲益,從而增強(qiáng)銀行保險(xiǎn)人的競爭力;也可以保持保費(fèi)不變而直接提高銀行保險(xiǎn)人的收益率。因?yàn)閴垭U(xiǎn)市場的保險(xiǎn)產(chǎn)品的需求價(jià)格彈性不大,因此銀行保險(xiǎn)人往往采取后一種決策。

三、技術(shù)

歐美的銀行保險(xiǎn)人均運(yùn)用一定的技術(shù)來收集、分析銀行數(shù)據(jù)庫中的客戶信息,并以此發(fā)掘客戶的需求,開發(fā)出交易簡便的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

通常銀行所掌握的客戶資料都隱含有客戶購買習(xí)慣、經(jīng)濟(jì)地位及理財(cái)經(jīng)驗(yàn)等重要信息,但這些寶貴的資產(chǎn)是許多銀行,包括大型的經(jīng)驗(yàn)豐富的銀行都沒能有效利用的。運(yùn)用某種技術(shù)來處理這些有關(guān)客戶經(jīng)濟(jì)行為的信息可以為保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和銷售提供有價(jià)值的線索。例如,客戶通過向銀行按揭貸款購買一套房屋,這一行為就與許多保險(xiǎn)產(chǎn)品相關(guān)。就傳統(tǒng)的保險(xiǎn)人而言,有關(guān)保單持有人的個(gè)人行為信息是難以獲得的。即使獲得也只能通過其代理人,而代理人可能為了自身的經(jīng)濟(jì)利益而阻撓保險(xiǎn)人與客戶的直接接觸。

此外,銀行保險(xiǎn)人還通過技術(shù)盡量簡化保險(xiǎn)產(chǎn)品的購買程序,從而使得客戶通過銀行購買保險(xiǎn)產(chǎn)品完全不同于傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品,這個(gè)過程讓人感覺更加愉快、輕松。用傳統(tǒng)方式購買保險(xiǎn)產(chǎn)品意味著頻繁與代理人接觸,經(jīng)歷繁復(fù)的承保過程,而這些過程在銀行保險(xiǎn)都可以省略。對于保險(xiǎn)這種無形商品,購買過程本身就是產(chǎn)品十分重要的一部分。銀行保險(xiǎn)人應(yīng)充分發(fā)揮技術(shù)的作用使購買過程更加簡便、流暢。

四、企業(yè)文化

銀行與保險(xiǎn)公司不同的經(jīng)濟(jì)利益引起了企業(yè)文化的沖突,而銀行保險(xiǎn)的市場營銷策略會反映出這種沖突。保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略中如果缺少銀行的承諾,那么任何銀行與保險(xiǎn)的合作計(jì)劃都將失敗。要使得銀行承擔(dān)義務(wù),最有效的方法就是讓銀行分享保險(xiǎn)公司的經(jīng)營獲利。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的經(jīng)營會影響銀行利潤,這就有效地激勵(lì)銀行積極參與和支持保險(xiǎn)公司的經(jīng)營策略。

在某一種具體情形下,四種關(guān)鍵要素中可能只有一種是最重要的。例如,某些情況下,解決企業(yè)文化沖突的問題是最重要的,而另一些情況下,發(fā)展完善銀行保險(xiǎn)的技術(shù)卻是首要的。但無論怎樣,銀行保險(xiǎn)人要綜合考慮四種要素,以制定出完善的營銷策略。

銀行營銷方案 篇3

銀行保險(xiǎn)銷售模式是指銀行保險(xiǎn)人綜合利用多種銷售渠道所形成的穩(wěn)定的銷售方式。歐美的銀行保險(xiǎn)人在多年的發(fā)展過程中逐步形成了三種基本的銷售模式:

一、綜合模式

綜合模式是指通過現(xiàn)存的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的一種銷售模式。以歐洲為例,保險(xiǎn)產(chǎn)品都是通過銀行分支機(jī)構(gòu)銷售給客戶。理論上,銀行提供一站式服務(wù)并且為其員工提供多方面的專業(yè)培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn)后,銀行員工應(yīng)熟知他們所銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外綜合模式還包括電話銷售及通過郵寄宣傳廣告來銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。

   二、專家模式

專家模式是通過保險(xiǎn)公司的雇員或代表等專業(yè)人士銷售投資型及其他較為復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品。銀行柜臺人員幫助保險(xiǎn)專業(yè)人士識別潛在客戶。這種方式對銀行柜臺人員而言不需要過多的培訓(xùn),而且可以收取較高的介紹費(fèi)。這種模式并不能滿足所有客戶的需要,但它彌補(bǔ)了銀行銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品險(xiǎn)種單一的缺點(diǎn),延長了銀行保險(xiǎn)的產(chǎn)品線。

三、金融計(jì)劃模式

金融計(jì)劃模式是唯一的完全協(xié)作式方式。這種模式研究每個(gè)客戶及潛在客戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)容忍程度及所處的生命周期階段等特征,并根據(jù)客戶各自的特征為其提供一整套金融計(jì)劃。

銀行要想有效地運(yùn)用這種金融計(jì)劃模式,首先要讓銀行的'銷售隊(duì)伍學(xué)會如何尋求潛在客戶,并且以適當(dāng)?shù)姆绞浇咏蛻艋驖撛诳蛻簟cy行保險(xiǎn)計(jì)劃只是整個(gè)金融計(jì)劃的一部分。在美國,銀行保險(xiǎn)人還必須對聯(lián)邦法律及銀行所在州的法律十分了解。

銀行作為保險(xiǎn)人的合作伙伴必須要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有存款人或借款人的消費(fèi)動機(jī)。人們生活中重大事件的發(fā)生往往預(yù)示著保險(xiǎn)需求的出現(xiàn)。銀行雇員不僅要將客戶的需求與銀行產(chǎn)品聯(lián)系起來,同樣也要與保險(xiǎn)產(chǎn)品相聯(lián)系。例如,一個(gè)年輕的存款人提供他要提取部分儲蓄用以購買一輛新車。獲知信息后,銀行雇員應(yīng)立即考慮該客戶是否會需要車輛損失保險(xiǎn)及人身意外傷害保險(xiǎn)。這時(shí)銀行雇員可以以金融服務(wù)顧問的身份向該客戶提出此項(xiàng)建議以滿足其現(xiàn)在及將來的保險(xiǎn)保障需要。

總之,任何一種銷售模式都要在合適的環(huán)境中才能發(fā)揮作用。關(guān)鍵在于銷售模式一定要與銀行的客戶基礎(chǔ)及保險(xiǎn)公司的營銷策略目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。歐洲銀行保險(xiǎn)人的經(jīng)驗(yàn)表明金融計(jì)劃模式是最有效的模式。

銀行營銷方案 篇4

一、活動對象

沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶端)、微信銀行、圓鼎卡用戶。

二、活動時(shí)間

20xx年6月5日-20xx年6月18日。

三、活動主題

濃香粽情 感恩父愛

四、活動內(nèi)容

1、一重禮:圓鼎卡用戶消費(fèi)有禮

活動期間,我行圓鼎卡新老客戶凡持卡在徐州貴和百貨商場、沛縣燕山華聯(lián)超市消費(fèi)滿2筆或消費(fèi)金額滿288元,即可獲贈毛巾禮盒一套。名額有限,先到先得(限前100名)。每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。

2、二重禮:手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行新用戶交易有禮

活動期間,首次開通并使用沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行(客戶端)轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)成功的客戶,即可獲贈精美禮品一份。禮品規(guī)則設(shè)置如下:

(1)粽子禮盒一個(gè),限端午節(jié)當(dāng)天前100名。

(2)30元移動充值卡, 限前100名(和粽子禮盒活動不可同時(shí)參加)。

以上獎(jiǎng)品,每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。

3、三重禮:省級微信銀行關(guān)注有禮

活動期間,(1)、凡關(guān)注江蘇農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡并成功無卡取款一次的客戶,即可獲贈10元手機(jī)話費(fèi)。名額有限,先到先得(限前500名)。每個(gè)客戶限領(lǐng)一次。

(2)、所有關(guān)注江蘇沛縣農(nóng)村商業(yè)銀行微信銀行并成功綁定圓鼎卡的客戶,均可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:

一等獎(jiǎng):10名,60克銀條一個(gè)

二等獎(jiǎng):200名,30元移動充值卡

三等獎(jiǎng):1000名,10元手機(jī)話費(fèi)

4、四重禮:圓鼎卡、手機(jī)銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行動戶有禮

凡20xx年1-5月份沒有發(fā)生過交易的銀行卡、手機(jī)銀行(客戶端)、網(wǎng)上銀行客戶,活動期間,只要發(fā)生一筆金額超過100元的交易即可獲贈20元手機(jī)話費(fèi)。(限前500名每個(gè)客戶只能領(lǐng)一次。)

銀行營銷方案 篇5

20xx年“開門紅”在即,一場全員沖鋒的“戰(zhàn)斗”即將打響。我分社積極行動起來,以分社主任為核心,負(fù)責(zé)20xx年“開門紅”全面工作的指揮和領(lǐng)導(dǎo)。所有員工積極行動,聽從指揮,沖向“戰(zhàn)斗”的最前線。今年,我社將認(rèn)真貫徹省聯(lián)社“猛增存款、穩(wěn)放貸款、壓降不良”的發(fā)展思路,結(jié)合我社實(shí)際情況。以業(yè)務(wù)經(jīng)營為主線,以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動力,以嚴(yán)格管理為保障,堅(jiān)持“穩(wěn)健經(jīng)營、穩(wěn)步發(fā)展”的經(jīng)營理念,積極推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,加強(qiáng)信貸管理,提高服務(wù)水平,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。

20xx年xx月xx日,我分社召開全體員工會議,會議主題是“全體總動員,備戰(zhàn)開門紅”。會議由分社主任xx主持,參會人員為xx分社全體員工。會議上,所有員工積極主動發(fā)言,各抒己見,討論20xx年“開門紅”工作應(yīng)該如何開展,就“開門紅”具體工作,提出積極有效的措施方法。綜合各方意見后,得出以下具體辦法和措施:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,作好動員工作。

要讓全體員工深刻認(rèn)識到當(dāng)下形式。首季度,各大銀行金融機(jī)構(gòu)競相籠絡(luò)客戶,招攬存款,投放貸款。我社面臨極大的競爭壓力,為了能高質(zhì)高效的完成聯(lián)社所下達(dá)“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。我分社每位員工必須積極行動起來,提高警覺意識和競爭意識。明確目標(biāo)和任務(wù)。積極團(tuán)結(jié)在分社主任的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下。形成統(tǒng)一的目標(biāo)和思想。每位員工,主動走向客戶,走向市場。充分利用各自的客戶資源、充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢長項(xiàng)。為“開門紅”獻(xiàn)言獻(xiàn)策,出謀出力。

二、分析存款結(jié)構(gòu),尋找新的市場和資源。

xx分社自扁平以來,存款增長始終乏力,成為業(yè)務(wù)發(fā)展的短板。分析數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),截止到20xx年四季度末,各項(xiàng)存款余額為xx萬元,其中定期儲蓄存款xx萬元,存款總額占比xx%,個(gè)人活期存款xx萬元,存款總額占比xx%,對公存款xx萬元,存款總額占比xx%。由以上數(shù)據(jù)可以看出,我社目前高成本的定期儲蓄存款占了相當(dāng)大的比重,而低成本的個(gè)人活期存款和對公存款比例較低。個(gè)人活期存款和對公存款仍有較大的增長空間。針對此問題,討論過后,我社制定20xx年“開門紅”具體措施。

1、穩(wěn)定老客戶,努力開拓新客戶。

我社定期儲戶大部分為市區(qū)附近及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的常住居民。對此我們要加大現(xiàn)有客戶的管理和維護(hù),完善客戶管理系統(tǒng)和臺賬。借助農(nóng)信社利率優(yōu)勢,加大宣傳力度。以優(yōu)惠和發(fā)放禮品的方式回饋長期支持我社發(fā)展的客戶。實(shí)時(shí)對儲戶資金進(jìn)行監(jiān)管,防止客戶存款的轉(zhuǎn)移;積極推廣我社理財(cái)產(chǎn)品及相關(guān)新型存款產(chǎn)品,搶占金融市場,籠絡(luò)客戶群體;堅(jiān)持三掃工作的開展,深入到大街小巷,深入到社區(qū),深入到挨家挨戶。開拓新的市場,招攬新的客戶。

2、加大pos機(jī)及銀行卡的營銷力度,實(shí)現(xiàn)對公存款和中間業(yè)務(wù)收入的增長。

xx分社地處市腹心地帶,xx商業(yè)中心,擁有豐富的商業(yè)客戶資源,對此我們可以借助農(nóng)信社POS機(jī)優(yōu)勢宣傳,加強(qiáng)POS機(jī)及銀行卡的營銷力度,打造xx特惠商戶圈,實(shí)現(xiàn)對公存款及中間業(yè)務(wù)收入的穩(wěn)定增長。

3、發(fā)揮優(yōu)勢,“以貸引存”。

經(jīng)常深入市場調(diào)查摸底,做過細(xì)的工作尋找黃金客戶放貸,加大對個(gè)體戶、實(shí)體企業(yè)的支持力度,全方位開拓和創(chuàng)新,培植一批創(chuàng)利大戶,牢牢占領(lǐng)區(qū)域市場,最大程度地做到“以貸引存”。

二、加強(qiáng)貸款營銷,切實(shí)做好審查、審批及管理。

1、要強(qiáng)化全員貸款營銷責(zé)任,樹立競爭意識。

牢固樹立貸款營銷競爭意識,貸款營銷有任務(wù)、有壓力、有動力,全體員工不僅要對信貸業(yè)務(wù)熟悉、了解,并能夠?qū)I(yè)務(wù)流程熟練操作。凡貸款質(zhì)量高、不拖欠本息、形態(tài)正常的營銷員工,按收息額的一定比例實(shí)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)政策,兌現(xiàn)給職工本人;反之,貸款營銷形成不良,實(shí)行掛鉤考核。

2、要發(fā)揮金融產(chǎn)品優(yōu)勢,滿足城鎮(zhèn)客戶需求。

根據(jù)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)情況,因地制宜,制定科學(xué)的營銷策略,牢固樹立貸款戶是信用社生存和發(fā)展的“衣食父母”觀念,主動為貸款戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),幫助他們發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高貸款營銷主動性,滿足不同層次、不同群體、不同客戶的信貸需求,實(shí)現(xiàn)雙贏目標(biāo)。

3、要切實(shí)做好貸款審查、審批及管理工作,降低不良風(fēng)險(xiǎn)。

隨著經(jīng)濟(jì)下行,客戶經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)慢慢向銀行轉(zhuǎn)移,許多客戶因經(jīng)營上的損失,無力償還我社貸款本息,無形之中造成我社資產(chǎn)的損失。對此,我們要切實(shí)做好貸款的審查、審批及貸后管理工作。嚴(yán)把客戶準(zhǔn)入關(guān),將貸后管理工作做實(shí)做細(xì)。定期對客戶經(jīng)營狀況、資金流向進(jìn)行監(jiān)管,如發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)營狀況出現(xiàn)異常,及時(shí)報(bào)告。及時(shí)與客戶交流溝通,以將風(fēng)險(xiǎn)控制到最低。

三、推行標(biāo)桿網(wǎng)店建設(shè),提升服務(wù)水平。

標(biāo)桿網(wǎng)店打造作為20xx年xx聯(lián)社一項(xiàng)重要工作,20xx年我社將繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)店優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)建設(shè)。

一是要加強(qiáng)社內(nèi)文化建設(shè),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高員工職業(yè)技能和素養(yǎng)。

三是加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境建設(shè),推行辦公場所6S文化,規(guī)范柜面服務(wù)流程。以此來提升我社品牌形象。

20xx年“沖鋒”的號角已經(jīng)吹響,相信我社在聯(lián)社黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,一定會再接再厲,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,奮起拼搏的精神。努力為“開門紅”交上一份滿意的答卷。

銀行營銷方案 篇6

一、合作單位簡介

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化的營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識社區(qū)銀行,走進(jìn)社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息的來源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到一定的預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計(jì)劃

根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后可進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

XBOX360體感游戲機(jī)1臺3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

營銷推廣策劃方案

小成本公司想要有更多的客戶,投廣告確是有效果,但是成本預(yù)算有點(diǎn)承受不住,不投就沒有效果,這該怎么辦?

來,讓我看看還有哪個(gè)朋友也有類似的問題!

很多中小企業(yè)的老大其實(shí)也在煩惱這個(gè)問題:付費(fèi)推廣成本太高,預(yù)算壓不住,那么該如何解決自己預(yù)算不夠還想繼續(xù)推廣的問題呢?

今天就給大家分享3個(gè)全網(wǎng)營銷技巧,幫你解決全網(wǎng)營銷推廣的難題!

01要不要做全網(wǎng)營銷推廣?

從兩方面判斷要不要做推廣。

不同企業(yè)的營銷推廣效果是不同的,獲取的利潤也會相應(yīng)有所偏差,因此要先從兩方面做出判斷。一方面是看你的產(chǎn)品利潤,如果你現(xiàn)在經(jīng)營的產(chǎn)品,幾乎都不賺錢,那么你再去花錢做廣告推廣,就會面臨企業(yè)破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),反而死的更快。

比如,你產(chǎn)品的售價(jià)是100,扣除各項(xiàng)成本之后,利潤是20,在這種情況下,其實(shí)是不建議你去加大在付費(fèi)渠道推廣的預(yù)算的,尤其是在你整體的銷量沒有做起來的前提下,因?yàn)椴粍澦?,這個(gè)是非?,F(xiàn)實(shí)的問題。但是如果你的成本控制的比較好,那么想要投付費(fèi)也可以,其實(shí)簡單來說,就是考慮投產(chǎn)比的問題。

另一方面,就是考慮自己的現(xiàn)金周期,如果你的產(chǎn)品現(xiàn)金回流慢,或者需要很久才能回款,那一定要注意,考慮清楚預(yù)算到底夠不夠,根據(jù)預(yù)算選擇合適的渠道進(jìn)行布局和投放。

02如何做推廣布局?

全網(wǎng)營銷布局=選對渠道+垂直內(nèi)容

想要實(shí)現(xiàn)一個(gè)理想的全網(wǎng)營銷布局投放的性價(jià)比,首先就要選對渠道,如果你是小成本預(yù)算做全網(wǎng)營銷推廣,我建議你可以優(yōu)先選擇低成本、高流量的營銷渠道。

這樣盡管是自己的品牌營銷推廣預(yù)算不足,也可以采用這種方式,獲得更多的客戶線索量,降低自己的獲客成本,只不過會比較考驗(yàn)內(nèi)容的質(zhì)量和營銷人員的策劃能力。

所以,其次就要求營銷策劃人員,能夠根據(jù)不同的營銷渠道,選取精準(zhǔn)的產(chǎn)品垂直內(nèi)容,讓你的客戶更容易找到你,產(chǎn)生更多的線索自選,當(dāng)你的賬號擁有一定的粉絲后,可以通過直播或者其他方式進(jìn)行引流,把不同渠道獲得的客戶線索引流到自己的私域流量池里面,通過對社群的運(yùn)營和朋友圈宣傳,來吸引客戶產(chǎn)生購買或者復(fù)購。

03行業(yè)案例:短視頻+汽車

汽車真實(shí)案例拆解

比如最常見的汽車行業(yè),在我們的印象當(dāng)中,汽車屬于是低頻購買的高價(jià)產(chǎn)品,早年間都是靠線下的展會、傳統(tǒng)的新聞廣告和門店進(jìn)行宣傳的,產(chǎn)生的廣告費(fèi)特別高不說,效果也因?yàn)檫@兩年的情況逐步下降。

隨著短視頻平臺的崛起,越來越多的人看到了該平臺的市場紅利,其中猴哥說車 、虎哥說車、玩車女神等賬號,都在短視頻的平臺上,展現(xiàn)了高效的傳播效果,這也給了我們傳統(tǒng)汽車行業(yè)一個(gè)不錯(cuò)的營銷思路。

在降低營銷成本的同時(shí),增加產(chǎn)品的推廣效果,可以說是一舉多得。通過客戶咨詢,講客戶引流到自己的私域里邊,也能長久地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹,提升你的產(chǎn)品成交量。

銀行成功營銷案例3個(gè)

由于銀行營銷本身具有很強(qiáng)的實(shí)踐性、可操作性和應(yīng)用性,使得銀行營銷的研究受到金融界的高度重視,以下是我為大家整理的關(guān)于銀行成功營銷案例,給大家作為參考,歡迎閱讀!

銀行成功營銷案例篇1:

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融的影響已經(jīng)愈加明顯,并且在無聲無息中改變了我們的日常生活。

互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)金融的影響已經(jīng)愈加明顯,并且在無聲無息中改變了我們的日常生活。銀行服務(wù)和微信營銷最大的區(qū)別在于,服務(wù)是一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的信息傳遞,而營銷往往是一對多的信息推送。

招商銀行微信公眾平臺的推出,就是在發(fā)揮低成本推廣、低運(yùn)營成本、跨平臺開發(fā)等優(yōu)勢的同時(shí),將客戶經(jīng)常需要使用的功能遷移到微信上,讓金融服務(wù)更為便捷、快速。不僅如此,在大數(shù)據(jù)下,基于海量的用戶信息和交互行為進(jìn)行挖掘,實(shí)際上會衍生出更多新“利潤”業(yè)務(wù)和機(jī)會。

為推廣微信公眾號,招行信用卡在自己的官方網(wǎng)站上放置了微信 廣告 ,并且在持卡人的賬單郵件、消費(fèi)郵件等地方附帶推廣其賬號,吸引用戶關(guān)注,擴(kuò)大招行的影響力。

招商銀行的微信公眾號,其最大的特點(diǎn)是和招行信用卡的每個(gè)持卡人信息一對一綁定,微信公眾號下方有好幾欄自定義菜單,用戶在微信中點(diǎn)擊后可以查看自己的賬單、積分、額度,設(shè)置還款等。另外,招行微信公眾號還開始取代短信提醒功能。用戶每一次刷卡后都會收到微信推送提醒,而短信只會給單次刷卡100元以上的交易發(fā)送提醒。相比起短信,微信推送的信息內(nèi)容更加豐富,圖文并茂,且字?jǐn)?shù)不限。招行微信賬號幾乎取代了90%的招行常規(guī)客服功能,大大緩解了客服壓力,也提高了招行的工作效率。

微信公眾平臺的出現(xiàn)對于整個(gè)金融行業(yè)來說是一次革命性的改變,招商銀行在微信上的創(chuàng)新與嘗試具有把整個(gè)金融行業(yè)從勞動密集型引向知識密集型的重大意義?!《ㄟ^與微信等新興互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的合作,在這一過程中,銀行自身也能進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

銀行成功營銷案例篇2:

案例經(jīng)過:

6月6日下午,客戶匡先生在網(wǎng)點(diǎn)辦理轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),在辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員宋文斌發(fā)現(xiàn)客戶達(dá)到金卡級別但未辦卡,并且對我行目前的存款政策與禮品非常感興趣,便靈活運(yùn)用相關(guān)話術(shù),著重介紹了我行的郵儲政策??蛻艉芨信d趣,透露在對面農(nóng)行有一筆定期存款30萬即將到期。了解到客戶信息后,柜員宋文斌進(jìn)一步向客戶介紹我行對于他行挖轉(zhuǎn)的活動政策,客戶表示有時(shí)間會取款到我行存款,柜員宋文斌便詳細(xì)詢問了客戶的聯(lián)系方式,并記錄下來,方便后期再與客戶聯(lián)系。6月12日上午,宋文斌電話聯(lián)系客戶農(nóng)行存款是否到期,是否有時(shí)間到我行存款,客戶對柜員宋文斌的熱情服務(wù)非常滿意。6月13日下午客戶匡先生到我行辦理了金卡,20萬一年的定期存款,10萬七天通知存款,同時(shí)柜員在辦理過程中宣傳了我行正在熱銷的一款中郵 保險(xiǎn) 產(chǎn)品,并同意辦理1萬期交的該產(chǎn)品。辦完一切之后,柜員把客戶匡先生轉(zhuǎn)介給理 財(cái)經(jīng) 理,方便日后對客戶進(jìn)一步的跟進(jìn)維護(hù)。

案例亮點(diǎn):

金融柜員多開口,通過熟練的營銷話術(shù)吸引客戶,挽留客戶,及時(shí)跟進(jìn)客戶信息,對有價(jià)值的客戶多次營銷。在與客戶溝通的時(shí)候,要了解客戶需求,熱情耐心地服務(wù)??蛻趔w驗(yàn)到我行優(yōu)質(zhì)服務(wù),最終成為我行的忠實(shí)客戶。

銀行成功營銷案例篇3:

在與很多銀行的朋友交流結(jié)束的時(shí)候, 很多銀行的朋友總是問我一些其他行的優(yōu)秀的營銷做 法, 在這做一個(gè)小的 總結(jié) 把我聽到的或者參與到的活動策劃做一個(gè)分享, 希望對大家有所借 鑒。但是在這之前一定提醒大家,每一個(gè)成功的案例一定是修練內(nèi)功后的水到渠成,絕對不 會僅僅因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)子就能“一指定乾坤”了。其實(shí),用一個(gè)好點(diǎn)子救活一個(gè)廠子搞活一個(gè)企業(yè) 的時(shí)代已經(jīng)定格在某個(gè)歷史范疇上, 現(xiàn)代企業(yè)一定是綜合實(shí)力的比拼。

所以在此介紹一些好 的營銷活動案例。

(本節(jié)所講到的案例僅僅來自個(gè)人金融業(yè)務(wù)(零售),講的很寬泛,歡迎朋友補(bǔ)充) 先拿銀行卡做個(gè)引子。

現(xiàn)在銀行卡業(yè)務(wù)在很多行放到重中之重的角色上, 很多銀行在卡 營銷上花費(fèi)很多的營銷費(fèi)用但效果不明顯。

曾經(jīng)參與某銀行的銀行卡策劃中, 定義該卡為兒 童卡,同時(shí)綁定定投、漫畫、指定商家打折等內(nèi)容,但是,從市場反饋來看不盡理想。但是, 西南地區(qū)某行與當(dāng)?shù)氐娜揍t(yī)院發(fā)行的聯(lián)名卡就賦予了該卡實(shí)際的內(nèi)容。

該卡儲存了, 患者 的病歷,并增加了預(yù)約掛號等一系列的功能,當(dāng)擁有這張卡與緊俏的醫(yī)療資源結(jié)合,這就賦 予了銀行卡實(shí)際的內(nèi)容,發(fā)行量與沉淀資金都相對優(yōu)質(zhì)。所以,我們在做活動策劃的時(shí)候要 注重實(shí)際的內(nèi)容與效果。

所以,一般來說,銀行活動策劃要注重三點(diǎn):1、客戶的需求;2、活動的實(shí)質(zhì)內(nèi)容;3、 活動的效果的量化。其實(shí)這三點(diǎn)是一個(gè)多方遞進(jìn)關(guān)系,第一點(diǎn)是客戶需要的,第二點(diǎn)是活動 過程,第三點(diǎn)是銀行需要的。我們做活動不是賠本賺吆喝,在商言商,一定有所求。

作者受邀請?jiān)阢y行做活動的時(shí)候,一般會提醒從側(cè)面銀行組織者,不要忘記營銷。很多 銀行在做客戶答謝的時(shí)候,經(jīng)常是單純的答謝,常常忘記把營銷內(nèi)容忘掉。常常是活動很精 彩,員工們累得夠嗆,花了不少錢,客戶滿意度很高,但是沒有趁熱打鐵,什么也沒有營銷 出去。這時(shí)候總有一種心態(tài),現(xiàn)在印象好了,以后慢慢營銷。話是沒錯(cuò),但是為什么這時(shí)候 能夠出手而不出手呢?這種場合是可以出現(xiàn)營銷的,有些不宜出現(xiàn)營銷的場合,我在后面也 會向大家介紹。

在這兒向大家介紹一些銀行經(jīng)常組織的一些活動,與大家分享。

1、與高端客戶的出游活動。與高端客戶一起出游,一定是和諧雙方關(guān)系,建立信任的 一個(gè)良好的途徑。大家可以拋開以前的業(yè)務(wù)關(guān)系,共同沐浴著戶外的晚風(fēng),放松心情,是一 種很好的活動方式。不過根據(jù) 經(jīng)驗(yàn) ,有幾點(diǎn)可供大家參考:

1)注意人群的素質(zhì)的匹配。比如,同是大客戶,家庭資產(chǎn)都在百萬以上;同是知識階 層,教師、公務(wù)員、醫(yī)生等;同是企業(yè)負(fù)責(zé)人等等。

2)允許該人群帶一名朋友。作者的經(jīng)驗(yàn),大客戶的朋友也是大客戶,這是轉(zhuǎn)介紹的很 好形式;但是為什么建議就帶一名?一是,當(dāng)一個(gè)群體人多了,容易形成小圈子自我封閉; 二是,客戶經(jīng)理也沒有時(shí)間一次就搞定兩個(gè)以上的客戶,也照顧不過來。

3)盡量不要讓客戶帶小孩(小孩專項(xiàng)活動除外)。也是來自作者經(jīng)驗(yàn),有小孩參與, 如果太小,確實(shí)讓團(tuán)隊(duì)非常麻煩;另外客戶的注意力也在孩子身上,很難玩的特別盡興。我 們看很多國外電影,兩口子出去,基本都把孩子寄托在鄰居家,就是這個(gè)道理。

4)不要擔(dān)心安排很簡單很俗的活動不適于高端客戶。在上一節(jié)提到,中國的高端客戶 都是近 20 年產(chǎn)生的,大部分人都是“富一代”,不要擔(dān)心有些活動太小兒科他們看不上,中 國現(xiàn)階段應(yīng)該還沒有貴族。

作者曾經(jīng)在一次高端客戶出游活動上, 看一群高端客戶一起玩碰 碰車,以至于玩興上來耽誤了后面的行程。

5)如果僅是一天的出游活動,尤其是親近大自然的活動,建議不安排講座。這個(gè)也是 有親身經(jīng)歷的,在一次行程安排非常緊的活動中,主辦方為體現(xiàn)活動的多樣性,邀請我作講 座,好在講座內(nèi)容還算吸引人,但效果也遜于同樣的課程在別的地方。所以如果時(shí)間緊張, 不建議再加講座。

2、高端女客戶的活動。經(jīng)常在講座上講一些如何聚攏高端女客戶的活動,原因很簡單, 在高端客戶家庭,女主人理財(cái)基本都是主動權(quán)在握。舉個(gè)很簡單的例子,做定投的女性比例 是做定投男性的兩倍,如果再去掉單身男性,這個(gè)比例更低。那一般,銀行搞那些女性高端 客戶的活動呢? 1)化妝、造型,讓女性如何更美麗。這樣的講座對知識型、成功型女性尤其是配偶成 功型女性是極具吸引力的。小貼士:這種講座要發(fā)揮三個(gè)優(yōu)勢:一是,發(fā)揮銀行內(nèi)女客戶經(jīng) 理的優(yōu)勢,同性相惜;二是,建議請上級行主管女領(lǐng)導(dǎo)參加,讓她既參加了活動,又把她當(dāng) 女人來看(平常總是把人家當(dāng)作光分配任務(wù)的女強(qiáng)人了),還提升了活動層次。三是,建議 去與個(gè)什么 SPA 俱樂部或美容院之類的談?wù)?,把活動辦在他那,既省了講師費(fèi)用,還說不 定能爭取一些免費(fèi)的試用裝什么的。

2) 瑜伽 、跳操、 交誼舞 ??隙軡M足一定的客戶需要,尤其是在一些大的城市。

3)學(xué)做某種食品。作者曾經(jīng)在某地商業(yè)銀行參加過教銀行女客戶怎樣做壽司的活動, 效果很好,銀行員工和女客戶一起學(xué),效果剛剛的。最后還贈人家卷壽司的小簾子,樂得客 戶嘎嘎的,其實(shí)還沒多少錢。

3、考察基金、保險(xiǎn)、標(biāo)的公司。如果你所在的行是一家有實(shí)力的大行,不妨在推薦一 些產(chǎn)品的時(shí)候, 帶客戶到原產(chǎn)地看看。

雖然金融產(chǎn)品的都是一些虛擬資產(chǎn), 但是, 到原產(chǎn)地, 看看交易室,與基金經(jīng)理座談;或者投資某個(gè)公司的股權(quán)(很多私人銀行有這樣的產(chǎn)品), 實(shí)地過去看看,一方面有游覽的內(nèi)容,一方面能夠讓客戶感覺心情愉悅,放松或者名勝古跡 再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一舉奪得。這里面涵蓋的一些費(fèi)用問題,我們下節(jié)再闡述。

4、學(xué)校附近的活動營銷。學(xué)校的營銷一般分為針對老師的營銷與針對學(xué)生的營銷。雖 然所處地域相同,但是營銷手法截然不同。教師的營銷無論做什么活動,一定要給與教師一 些特殊的待遇,因?yàn)槔蠋熯@個(gè)群體除了收入穩(wěn)定,素質(zhì)高還有就是有一定的虛榮心(不是壞 事或者叫做為人師表)。比如,贈一個(gè)小禮品,不如告訴他們,我們尊師重教,以后去我們 行作任何業(yè)務(wù)不用排隊(duì),更讓他們感到欣慰。

而大學(xué)生的營銷更側(cè)重于一些競賽性的活動,比如炒股大賽,理財(cái)大賽,電腦節(jié)等一些 讓大學(xué)生感興趣的一些內(nèi)容。而銀行更需要的也是攢量的指標(biāo),比如銀行卡,比如定投,樹 品牌之類的。我估計(jì)沒有人會對大學(xué)生進(jìn)行實(shí)物金營銷,這就偏頗了。大學(xué)生案例非常多, 建議上網(wǎng)查閱。

5、節(jié)日活動營銷。節(jié)日是一個(gè)周期性的活動理由。從 元旦 、 春節(jié) 、元宵、 清明 、五一、 端午、七夕、中秋、教師、重陽、國慶;只要想做活動都有的。節(jié)日活動的形式多種多樣, 與關(guān)系單位的聯(lián)誼,與代發(fā)工資客戶的座談贈禮,與小區(qū)的理財(cái)服務(wù),多種多樣。建議大家 可以從不同角度去策劃,這點(diǎn)也相信大多數(shù)行有經(jīng)驗(yàn),在這就不贅述了。

綜上所述, 銀行營銷活動的案例可能提到的是冰山一角, 而且在策劃過程上也得也不是 特別的詳細(xì),旨在不框架諸位朋友的創(chuàng)造力,不囿于提到的幾種方式,結(jié)合自己的區(qū)位特點(diǎn) 和優(yōu)勢,做好 營銷策劃 ,為更多的客戶提供你們行的服務(wù)。

銀行營銷案例 1、不經(jīng)意的交流帶來 800 多萬存款 我是昆明分行的客戶經(jīng)理× × × 。六年前,我從前臺柜員轉(zhuǎn)入客戶經(jīng)理隊(duì)伍,既無經(jīng)驗(yàn),有無 資源。

參加立金銀行培訓(xùn)中心的培訓(xùn)后, 我將所學(xué)積極應(yīng)用到實(shí)踐, 六年后, 我成為全行“百 佳客戶經(jīng)理”,能夠取得今天的業(yè)績,和所有客戶經(jīng)理一樣,我付出了很多,奉獻(xiàn)了很多。

做個(gè)有心人,客戶就在身邊??蛻粜枰眯膶ふ?,用心服務(wù)。在長期營銷過程中,我養(yǎng)成一 個(gè)習(xí)慣,一走進(jìn)營業(yè)大廳,就喜歡觀察在眾多陌生的面孔中,是否有詢問的眼神,遇到這樣 的眼神,我總會主動上去尋問是否需要幫助,然后,為客戶解決問題,記錄客戶的信息及需 求。

一次,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)小伙子拿著存款憑條,卻長時(shí)間沒有填寫,而在觀察我行儲蓄柜員,我主 動上前,詢問是否需要幫助。我猜想他應(yīng)該是第一次到我行辦理業(yè)務(wù),就幫他在叫號機(jī)上抽 了號,并細(xì)致地告訴他辦理業(yè)務(wù)的程序。

沒想到小伙子問我, 你們行大額存現(xiàn)的速度快不快?從他的衣著舉止看, 我猜想可能要存幾 萬元吧,因是自己辛勤所得,就特別謹(jǐn)慎。對他所有的提問,我都耐心地一一解答,并給他 留了我的名片。小伙子對我的解答非常滿意,笑著說:“就憑你的熱情,我會再來的”。

下午 5 點(diǎn)多, 我突然接到一個(gè)陌生電話, 原來是那小伙子打來的, 他說現(xiàn)在有 800 多萬現(xiàn)金, 能不能今天存進(jìn)來。我立即與營業(yè)室經(jīng)理協(xié)調(diào),組織專門人力,以最快的速度上門服務(wù),客 戶驚訝的表示,× ×銀行的服務(wù)真是細(xì)致高效啊!就這樣,一次不經(jīng)意的交流,為我行帶來 800 多萬儲蓄存款。

沃維咨詢:銀行營銷案例分析客戶就在身邊,關(guān)鍵看你是否有一顆真誠服務(wù)的心。作為一名 客戶經(jīng)理,一句話,一個(gè)細(xì)微的動作,往往都能讓客戶做出選擇。所以,我們要時(shí)刻擁有一 顆真誠服務(wù)的心,誠心的為客戶服務(wù)。世界并不缺乏美麗,缺乏的是發(fā)現(xiàn)美麗的眼光。同樣 的,身邊并缺乏優(yōu)質(zhì)客戶,缺乏的是發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的敏銳目光。

2、為客戶雪中送炭 我有一個(gè)客戶,是個(gè)集煙草、機(jī)械、軍品、物流生產(chǎn)和銷售于一體的大型集團(tuán),集團(tuán)有個(gè)子 公司,主營施工業(yè)務(wù),規(guī)模較小,主要為集團(tuán)配套建設(shè)廠房??蛻舳啻蜗蚱渌y行申請融資 200 萬元,都被拒絕。

由于我為其母公司服務(wù)多年,了解到母公司從異地遷到昆明后,將進(jìn)行大規(guī)模廠房擴(kuò)建,客 戶前景十分看好。于是,我果斷上報(bào)了客戶授信,很快發(fā)放了 200 萬元貸款。這本是筆小業(yè) 務(wù),但對客戶來說,卻是雪中送炭。在隨后幾年里,隨著母公司大規(guī)模改擴(kuò)建,公司規(guī)模急 劇擴(kuò)張,效益成倍增長。

沃維咨詢:我們服務(wù)過客戶之后就要時(shí)刻注意客戶的動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)客戶有什么需要,我們 就要急客戶之所急, 誠心的為客戶提供服務(wù), 或許我們的服務(wù)是很小的, 但是對與客戶來說, 猶如雪中送炭。就會贏得客戶的感激,我們也就會得到忠誠客戶 銀行營銷方案 1、以客戶為中心 以客戶為中心是銀行必須把客戶的需求和利益放在優(yōu)先考慮的地位, 調(diào)動所有資源讓客戶感 到滿意, 以客戶的滿意度作為評價(jià)工作質(zhì)量和工作效果的標(biāo)尺。

要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù), 使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),使其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營效率提高,從而提高 客戶對商業(yè)銀行的信賴度、依賴度和忠誠度。

2、提供個(gè)性化服務(wù) 客戶經(jīng)理必須能夠綜合運(yùn)用各種知識和技能,根據(jù)客戶的需求提供“量體裁衣”式的金融服 務(wù),通過對客戶進(jìn)行調(diào)查和評價(jià),提供客戶服務(wù)方案,在金融產(chǎn)品和各種可以借助的外部資 源中進(jìn)行組合設(shè)計(jì),最大限度地為客戶提供專業(yè)化服務(wù)。

3、營銷一體化 目前服務(wù)業(yè)的 市場營銷 早已超越了產(chǎn)品的生產(chǎn), 范圍擴(kuò)展到市場調(diào)研、 營銷戰(zhàn)略、 營銷組織、 公共關(guān)系、技術(shù)指導(dǎo)、售后服務(wù)等諸多領(lǐng)域和環(huán)節(jié)。銀行實(shí)施客戶經(jīng)理制,也就是要把金融 產(chǎn)品的營銷作為一種專門化的事業(yè),將各種營銷資源進(jìn)行整合,以滿足各種營銷活動要素, 實(shí)現(xiàn)營銷的專業(yè)化。

銀行營銷案例分析通過案例講解為您分析銀行營銷的問題集解決方案, 然后為您制定符合銀 行營銷的方案和 方法 ,希望能夠建立自己的營銷模式,提高銀行價(jià)值和銀行 文化 。

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創(chuàng)意銀行營銷活動策劃5篇

銀行的產(chǎn)生和發(fā)展是同貨幣商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展相聯(lián)系的,前資本主義社會的貨幣兌換業(yè)是銀行業(yè)形成的基礎(chǔ)。以下是我精心收集整理的銀行營銷活動策劃,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。

銀行營銷活動策劃1

一、活動目的

營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。

二、活動時(shí)間

201_年12月1日---201_年12月30日

三、活動組織

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行、中國工商銀行儀征支行、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行、中國建設(shè)銀行儀征支行、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行、江蘇銀行儀征支行、儀征郵政儲蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持。

四、宣傳主題

刷銀聯(lián)卡,安全健康,時(shí)尚的選擇。

五、活動規(guī)則

201_年12月1日—201_年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)如下:

特等獎(jiǎng)1名,韓國游(6000元等值獎(jiǎng)品)

一等獎(jiǎng)30名,各獎(jiǎng)勵(lì)400元等值獎(jiǎng)品

二等獎(jiǎng)90名,各獎(jiǎng)勵(lì)200元等值獎(jiǎng)品

三等獎(jiǎng)1200名,各獎(jiǎng)勵(lì)10元等值獎(jiǎng)品

兌獎(jiǎng)方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動_等獎(jiǎng)”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),咨詢電話,兌獎(jiǎng)日期為中獎(jiǎng)次日至201_年12月日----201_年1月30日止,兌獎(jiǎng)期間的工作日星期一上午8:30—11:30,獎(jiǎng)項(xiàng)逾期不領(lǐng)者,視作放棄領(lǐng)獎(jiǎng)。

銀行營銷活動策劃2

1、在每月理財(cái)銷售計(jì)劃公布后,按之前格式制作當(dāng)月理財(cái)宣傳頁,貼于公司醒目位置。

2、利用晨會等時(shí)間向每一位員工講明本次銷售的理財(cái)產(chǎn)品的名稱、期限、收益率等客戶關(guān)心的事項(xiàng),給每一位員工發(fā)放宣傳頁,以便顧客問都能做出正確解答,同時(shí)也提高了員工的全員營銷意識。

3、給價(jià)值客戶發(fā)送短信,及時(shí)告知理財(cái)訊息,以便價(jià)值客戶了解最新理財(cái)資訊。

4、統(tǒng)計(jì)當(dāng)月到期理財(cái)名單,在到期前逐一給客戶打電話,詢問購買意向,并幫助客戶選擇合適的理財(cái)產(chǎn)品,同時(shí)也可了解客戶資金流向,通過客戶了解其他銀行的理財(cái)銷售計(jì)劃和銷售方式,做到知己知彼,便于我行改進(jìn)不足,提供更好的服務(wù)。

5、在每次銷售前和銷售后,都及時(shí)做好記錄和統(tǒng)計(jì)工作。做到心中有數(shù),以便在銷售日當(dāng)天安排客戶有序的購買,在銷售完畢后對客戶各項(xiàng)信息資料進(jìn)行分類歸集和系統(tǒng)分析。

6、組織戶外宣傳,每兩周一次,利用周末或班后時(shí)間組織營業(yè)室員工分組宣傳,每次由個(gè)人營銷崗帶隊(duì),帶領(lǐng)3名員工,在繁華地段或高級小區(qū)旁進(jìn)行宣傳,張貼海報(bào)及發(fā)放傳單,并紀(jì)錄意向客戶姓名電話。

7、在營業(yè)室內(nèi),做好理財(cái)推介和客戶推廣工作,對主動詢問客戶做好資料留存和定期回訪工作。

在理財(cái)?shù)臓I銷中,善于發(fā)現(xiàn)和 總結(jié) 。建立、健全的客戶檔案,保持并加深與客戶的聯(lián)系,定期與客戶溝通,對優(yōu)質(zhì)客戶實(shí)施預(yù)約服務(wù)和跟蹤服務(wù)。分析客戶信息,對客戶進(jìn)行分類,不同客戶采取不同的營銷方式。瞄準(zhǔn)重點(diǎn)客戶,通過理財(cái)為基點(diǎn),發(fā)現(xiàn)其可挖掘的其他需求,對其實(shí)施精準(zhǔn)營銷、一站式營銷、公私聯(lián)動式營銷,利用專業(yè)的服務(wù)、多樣的產(chǎn)品留住客戶,從而擴(kuò)增優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)客戶的價(jià)值,以期達(dá)到與客戶共同實(shí)現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標(biāo)。

銀行營銷活動策劃3

一、中國郵政儲蓄銀行簡介

中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團(tuán)組建的全國性商業(yè)銀行,前身為中國郵政儲蓄。郵政儲蓄自1986年4月1日恢復(fù)開辦以來,經(jīng)過二十多年的長足發(fā)展,已成為我國金融領(lǐng)域的一支重要力量。而且中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)為國家財(cái)政資金、社保及農(nóng)保項(xiàng)目的重點(diǎn)合作銀行,煙草、電力、移動、聯(lián)通及各 保險(xiǎn) 公司等與人民生活息息相關(guān)的企事業(yè)單位、企業(yè)集團(tuán)均與我行開展著業(yè)務(wù)合作。在開展合作的同時(shí),我行通過不斷完善系統(tǒng)和加強(qiáng)服務(wù)來進(jìn)一步加深與各企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)的合作方式和領(lǐng)域,為我行與更多企事業(yè)單位及企業(yè)集團(tuán)開展多方面業(yè)務(wù)合作提供了有效合作模式和完善的技術(shù)支撐。

1、網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金歸集迅速

中國郵政儲蓄銀行現(xiàn)已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)面最廣、交易額最多的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò):擁有36000個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),45000個(gè)匯兌營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),20000個(gè)國際匯款營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),是一家網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)的國有商業(yè)銀行。無論在城市還是偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn),郵儲銀行都可以依托龐大的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,為企業(yè)資金管理提供方便、快捷的服務(wù)與支持,為企業(yè)的發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺。

2、強(qiáng)大的結(jié)算系統(tǒng)優(yōu)勢

(1)郵儲銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)與人民銀行支付結(jié)算系統(tǒng)的連接方式為全國最先進(jìn)的“一點(diǎn)式接入”,減少了中間環(huán)節(jié),提高了結(jié)算效率,通過行內(nèi)匯劃、同城交換或人行大小額支付系統(tǒng),利用電匯或票據(jù)(支票)等結(jié)算工具,可以在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)資金結(jié)算。

(2)個(gè)人賬戶之間的往來資金結(jié)算除采用傳統(tǒng)的結(jié)算方式外,還可通過我行電話自助銀行終端--“商易通”實(shí)現(xiàn)方便、快捷、不受時(shí)間、地域限制的自由轉(zhuǎn)賬及余額查詢。

3、便捷的企業(yè)網(wǎng)上銀行功能

我行的企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,網(wǎng)上銀行的集團(tuán)公司服務(wù)功能可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)資金的快速上劃,為客戶提供統(tǒng)一、安全、快捷的銀行服務(wù),企業(yè)客戶可以足不出戶地獲得賬戶查詢、對賬服務(wù)和資金劃轉(zhuǎn)等服務(wù),克服了空間的限制,極大地節(jié)省了時(shí)間成本,并且提供賬務(wù)交易流程的個(gè)性化設(shè)置,靈活方便,為企業(yè)拓展自身規(guī)模,提供了強(qiáng)有力的保障。

二、活動目的:

通過開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識,需要掌握的金融技能,傳授給社區(qū)居民和普通百姓,豐富百姓的金融知識和理財(cái)方式,普及公眾的金融知識,提高公眾的風(fēng)險(xiǎn)識別和防范能力;另一方面,開展金融知識進(jìn)社區(qū)活動,通過在現(xiàn)場對郵儲銀行 文化 的介紹、優(yōu)勢服務(wù)、特色產(chǎn)品等的展示,讓群眾逐漸認(rèn)識到郵儲銀行,從心底奠定對郵儲銀行的品牌好感度,熟知度,從根本上提升郵儲銀行的品牌形象,達(dá)到郵儲銀行品牌形象與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。

三、服務(wù)方案內(nèi)容

根據(jù)信義小區(qū)的社區(qū)特色,針對物業(yè)公司及社區(qū)居民存在的需求,本著合作共贏、服務(wù)客戶的原則,我行可為社區(qū)提供以下服務(wù):

(一)資金歸集及結(jié)算服務(wù)

信義物業(yè)在我行開立對公賬戶,并開辦企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),用于企業(yè)資金的歸集、。物業(yè)公司與其有業(yè)務(wù)往來的企業(yè)可通過在我行開立的單位結(jié)算賬戶和企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),根據(jù)資金管理需要隨時(shí)進(jìn)行資金匯劃。

(二)機(jī)構(gòu)理財(cái)服務(wù)

當(dāng)物業(yè)公司有閑置資金時(shí),我行可以根據(jù)資金量、閑置期限等為物業(yè)公司提供多種資金管理和投資服務(wù),如:定期、通知存款、協(xié)定存款及各種理財(cái)服務(wù)等多種人民幣理財(cái)產(chǎn)品(例如:月月升理財(cái)產(chǎn)品,周轉(zhuǎn)周期為一個(gè)月,預(yù)期年化收益率1.9%),對于資金量較大且對收益有特殊需求的情況,我行還可量身定制理財(cái)產(chǎn)品,確保貴公司資金保值增值,實(shí)現(xiàn)資金效益穩(wěn)固增長的目標(biāo)。

(三)提供貸款服務(wù)

我行現(xiàn)已開辦個(gè)人二手房貸款、小額信用貸款、個(gè)人商務(wù)貸款、中小企業(yè)貸款等多種適合企業(yè)及個(gè)人的貸款業(yè)務(wù)。我行將對物業(yè)公司及其職工,以及其轄區(qū)的社區(qū)居民申請的貸款,進(jìn)行優(yōu)先受理優(yōu)先調(diào)查;對符合授信條件的客戶在信貸規(guī)模范圍內(nèi)優(yōu)先滿足貸款需求;在政策允許范圍內(nèi),給予利率優(yōu)惠;在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,盡量簡化業(yè)務(wù)處理流程,縮短處理時(shí)限。

(四)提供智能化服務(wù)

由于消費(fèi)需求的差異性。例如,年紀(jì)稍大的業(yè)主可能偏好比較普通的物業(yè)管理服務(wù)。而對于年輕人,他們可能偏好一些特殊的服務(wù),如代繳各項(xiàng)費(fèi)用等特約服務(wù)。可以開辟一些智能化服務(wù),推出了一系列改變傳統(tǒng)生活方式的服務(wù)項(xiàng)目,比如:水、電、煤、物業(yè)管理等費(fèi)用,業(yè)主可以用銀行卡刷卡或付費(fèi),減少業(yè)主在這些方面的時(shí)間及精力的花費(fèi)。

同時(shí),依托郵政儲蓄遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為櫻花物業(yè)提供代發(fā)工資、代收社區(qū)水費(fèi)電費(fèi)物業(yè)費(fèi)等多種代收付服務(wù)。

(五)擴(kuò)大業(yè)務(wù)宣傳

一直以來,社區(qū)宣傳欄都是物業(yè)和業(yè)主交流信息的主要平臺,但這種形式始終存在信息量有限、時(shí)效性不強(qiáng)以及操作性較弱等問題。而“LED顯示屏和宣傳欄”的形式,運(yùn)用信息技術(shù)精確控制,可以大量的、隨時(shí)更新宣傳內(nèi)容,運(yùn)用這種方式對宣傳信息進(jìn)行更新要比才采用其他方式快很多。

可以發(fā)布一些與老百姓周邊生活密切相關(guān)的金融服務(wù)資訊,同時(shí)還可以每日更新天氣預(yù)報(bào)、穿衣指數(shù)、物業(yè)通知等公益信息,方便住戶在出入社區(qū)的時(shí)候了解生活所需訊息。這種公益性質(zhì)的信息平臺為業(yè)主和物業(yè)帶來了便利,如業(yè)主有租房等需求,不必在外面張貼小 廣告 ,可以免費(fèi)發(fā)布。物業(yè)也可以將其當(dāng)成通知小黑板、發(fā)布小區(qū)通告等等。此外,實(shí)行晝夜顯示,居民可以隨時(shí)閱讀。從一定意義上來講,它不僅可以解決了居民對信息的需求,還同時(shí)拉近了業(yè)主與物業(yè)的距離,形成了良好的公益與商業(yè)結(jié)合,創(chuàng)造出一個(gè)和諧的社區(qū)文化。

銀行營銷活動策劃4

一、活動內(nèi)容

一組織一次廣播操比賽

二組織一次健步走活動

三組織一次道德講堂

四組織一次金融創(chuàng)新大講堂

五組織一次大學(xué)生員工座談會

六組織一次“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

七組織一期《__農(nóng)商銀行》國慶專刊

二、活動時(shí)間、地點(diǎn)、對象

⒈廣播操比賽與健步走活動

①時(shí)間:10月4日下午,13:00集中;

②地點(diǎn):市民廣場;

③對象:見附件3。

⒉道德講堂

①時(shí)間:10月5日,上午8:00;

②地點(diǎn):三樓大會議室;

③對象:見附件6。

⒊金融創(chuàng)新大講堂

①時(shí)間:10月5日――6日(6日,上午8:00開始);

②地點(diǎn):三樓大會議室;

③對象:見附件7。

⒋大學(xué)生員工座談會

①時(shí)間:10月7日,上午9:00點(diǎn);

②地點(diǎn):三樓大會議室;

③對象:見附件8。

⒌“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①時(shí)間:9月25日――30日;

②對象:見附件10。

⒍《東臺農(nóng)商銀行》國慶???/p>

由辦公室對國慶期間“七個(gè)一”活動進(jìn)行系列報(bào)道。

三、活動說明

一比賽規(guī)則

⒈廣播操比賽

①以各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)關(guān)部室為參賽單位,其中機(jī)關(guān)各部室為一個(gè)參賽單位;

②廣播操比賽共分七組進(jìn)行,每組的參賽單位與出場次序詳見附件4;

③廣播操比賽設(shè)評委組,外聘評委五名,機(jī)關(guān)部室評委三名,各支行評委三名;

④每家單位的得分為所有評委評分的平均值,依據(jù)得分的高低決定最終的排名。

⒉健步走活動

①本次健步走活動不再計(jì)時(shí)排名,在整個(gè)健步走活動過程中,所有人員要按照要求保持隊(duì)伍的整齊。

②健步走路線:市民廣場(北出口)――北海路(向西,途經(jīng)迎春飯店)――北海路與西環(huán)路交叉路口(向南)――西溪景區(qū)(向東)――海道橋(向東北)――東臺鎮(zhèn)(向東)――信合大廈;

③健步走途中設(shè)三個(gè)監(jiān)測點(diǎn),所有人員每經(jīng)過一個(gè)監(jiān)測點(diǎn)須領(lǐng)取一個(gè)號碼,終點(diǎn)交出三個(gè)號碼視為跑完全程,否則視為未參加活動。

④所有參加健步走人員需將號碼牌統(tǒng)一貼在左胸前,確保到達(dá)終點(diǎn)時(shí)統(tǒng)計(jì)人員能夠看見號碼牌。

⒊道德講堂

①各單位、部門要認(rèn)真組織本單位、部門的員工學(xué)唱《公民道德歌》,在10月1日之前要確保會唱;

②主持人、領(lǐng)唱人、宣講員(見附件5)要按照要求,認(rèn)真練習(xí),總行工會將在近期組織排練;

③辦公室、人力資源部要及時(shí)收集相關(guān)資料,分類整理,裝訂成冊。

⒋金融創(chuàng)新大講堂

①由科技信息部提供金融創(chuàng)新大講堂視頻課件和播放課件所需的設(shè)備;

②由科技信息部派人現(xiàn)場播放視頻課件。

⒌大學(xué)生員工座談會

①座談主題:入行以后的感受;

②座談方式:集中座談,典型發(fā)言(名單見附件9),交流討論。

⒍“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①文體不限,題目自擬,緊扣主題,結(jié)構(gòu)完整,說理充分,條理清晰,字?jǐn)?shù)控制在2000-2500字內(nèi);

②所投稿件須是作者本人創(chuàng)作,嚴(yán)禁剽竊抄襲,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即取消參賽資格,并通報(bào)批評;

③所有參賽選手必須在10月1日之前將文稿以紙質(zhì)文檔形式報(bào)送人力資源部;

④總行辦公室將組織專人,本著公平、公正的原則對報(bào)送的文稿進(jìn)行評比。

二獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

⒈廣播操比賽

①名次:以評分高低,依次評出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。

②獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金2000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1500元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元。

⒉“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽

①名次:一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)2名,三等獎(jiǎng)3名。

②獎(jiǎng)金:一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金1000元;二等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金800元;三等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金600元。

四、相關(guān)要求

一活動組委會與工作人員名單

⒈活動組委會名單

主任:___

副主任:___

成員:各單位、部門負(fù)責(zé)人

⒉工作人員名單

總裁判:___

裁判:___

___外聘5人

旗手:___

其他工作人員:___

二組織要求

⒈統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。各單位、部門要充分認(rèn)識搞好本次系列活動的重要意義,按照通知要求及時(shí)動員,認(rèn)真組織,并以此次活動為契機(jī),引導(dǎo)員工走起來、動起來,提高全員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,以飽滿的精神、健康的體魄、昂揚(yáng)的斗志投身到各項(xiàng)工作中去。

⒉認(rèn)真組織,科學(xué)調(diào)度。各單位、部門要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,安排好活動期間的日常業(yè)務(wù)經(jīng)營和安全保衛(wèi)工作,確保參賽人員有充裕的時(shí)間和精力參與各項(xiàng)活動,做到兩手抓、兩促進(jìn)、兩不誤,確保各項(xiàng)活動順利進(jìn)行,取得良好效果。

⒊提前準(zhǔn)備,確保成功。各單位、部門要充分利用班外時(shí)間認(rèn)真組織本單位、部門的員工演練廣播操(尤其要確保新招的大學(xué)生員工會做),同時(shí)要引導(dǎo)員工特別是大學(xué)生員工認(rèn)真調(diào)研、思考,積極參加大學(xué)生員工座談會和“案件防控專項(xiàng)整治大家談”主題征文比賽等活動。

三注意事項(xiàng)

⒈友誼第一,比賽第二,賽出品位,賽出風(fēng)格。

⒉參加健步走活動和廣播操比賽的員工在比賽當(dāng)天須穿總行配發(fā)的最新版運(yùn)動服、運(yùn)動鞋,參加道德講堂、金融創(chuàng)新大講堂、大學(xué)生員工座談會的員工須著工裝(沒有工裝的新招聘大學(xué)生員工須著正裝或借用同事的工裝)。

⒊10月5日至7日中午,總行將安排午餐,請參加當(dāng)天活動的人員按要求準(zhǔn)時(shí)出席。

⒋活動當(dāng)天如有特殊情況請假者,須提前一天向人力資源部申請,經(jīng)請示本次活動總裁判同意后方可準(zhǔn)假。

⒌為確保參賽選手的安全,總行準(zhǔn)配隨隊(duì)醫(yī)生1-2名,比賽中參賽選手如出現(xiàn)身體異常,請及時(shí) 報(bào)告 工作人員與隨隊(duì)醫(yī)生。

⒍健步走、廣播操活動當(dāng)天如遇 雨水 天氣另行調(diào)整。

⒎未盡事宜另行通知。

銀行營銷活動策劃5

一、背景資料

1、銀行產(chǎn)品簡介

動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù)。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押,我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項(xiàng)下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)、承兌、商票保貼等。

經(jīng)過分析得出,三一重工股份有限公司主要從事工程機(jī)械的研發(fā)、制造、銷售,是中國、全球第六的工程機(jī)械制造商。目前,三一混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)、履帶起重機(jī)、旋挖鉆機(jī)已成為國內(nèi)第一品牌,混凝土輸送泵車、混凝土輸送泵和全液壓壓路機(jī)市場占有率居國內(nèi)首位,泵車產(chǎn)量居世界首位,是全球的混凝土機(jī)械制造企業(yè)。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額,擴(kuò)大銷售量,那么就需要一項(xiàng)專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷 渠道 和保證資金鏈的完整度,那么票據(jù)的辦理問題的理財(cái)產(chǎn)品就顯得由為需要,興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)(倉單)押質(zhì)受信”產(chǎn)品,則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。

2、競爭對手分析

(1)SWOT分析:

二、營銷目標(biāo)

向外界推廣“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”,使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽(yù)為目的,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,牢牢把握現(xiàn)有的客戶,同時(shí)重視新客戶的拓展,使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,對民生銀行品牌的初步認(rèn)可,催生出購買欲望,主動詢問客戶占有相當(dāng)比例。不僅如此,對于所需要營銷的集團(tuán)----三一重工股份有限公司,這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進(jìn)行資金的周轉(zhuǎn),利用銀行資金,實(shí)現(xiàn)杠桿采購,減少應(yīng)收賬款,扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,擴(kuò)大市場份額;密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,利用生產(chǎn)商實(shí)力,易于獲得銀行融資支持,增強(qiáng)銷售競爭優(yōu)勢。加快資金回籠,增加批量銷售量,搶占市場份額。

三、營銷計(jì)劃

1、營銷渠道:

(1)普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點(diǎn)處,要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù)。這是最直接、高效的營銷形式,既節(jié)約相應(yīng)的銷售費(fèi)用,又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。

(2)專營性銷售。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過電話訪問、登門 拜訪 等方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。

(3)利用ATM、POS自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,通過在提取款項(xiàng)的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息、,從而提高該產(chǎn)品的知名度。

(4)利用公交站牌和大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,做到產(chǎn)品良好的普及性。

(5)選擇中間商代理。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,代表本銀行到客戶居所、工作地點(diǎn)等場所面對面地為客戶分析保障需求、介紹產(chǎn)品特色,完成產(chǎn)品的銷售,并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù)。

2、營銷理念:

(一)、以客戶為中心的,注重個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化、差異化、效率化服務(wù)。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,方便解決客戶的各種疑惑和要求,為他們提供全方位的銀行服務(wù)。

(二)、以銀行業(yè)務(wù)為主,品牌化、專業(yè)化營銷。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,既要滿足大多數(shù)客戶的需求,也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,營銷全國性行業(yè)大客戶。

(三)、以產(chǎn)品為中心,形成全面的客戶評價(jià)機(jī)制,第一時(shí)間了解客戶的需求。在對外理財(cái)方面的賣點(diǎn)主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進(jìn)行營銷,使企業(yè)通過加強(qiáng)對流動資金的規(guī)劃,使銀企雙方實(shí)現(xiàn)雙贏。

四、促銷計(jì)劃

1、促銷策略:(1)利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,可以通過登門拜訪的方式,向其介紹本產(chǎn)品的特性,既可有效的提高銷售效率,又能增加產(chǎn)品的市場份額。

(2)向原有的老客戶提供體驗(yàn)式服務(wù),將“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費(fèi)體驗(yàn)一段時(shí)間,讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷、高效的特性。更直接、有效的推廣本產(chǎn)品。

(3)采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段,合理地利用原有客戶資源,與客戶取得直接聯(lián)系,并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,靈活,成本低。

(4)采取讓銀行理財(cái)人員深入到各家規(guī)模公司去進(jìn)行營銷推廣,先進(jìn)行初步的溝通,讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解,再推薦使用該產(chǎn)品。

(5)廣告方式。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,還可以通過各大媒體如新浪、搜狐、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)(倉單)質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,提高知名度,在產(chǎn)品推出的初期能快速地進(jìn)入市場,有利先一步搶占市場份額。

2、促銷理念:

通過獨(dú)特的,市場化的經(jīng)營運(yùn)作模式,發(fā)掘新的市場機(jī)會,開發(fā)培育新的市場核心客戶,為他們開辟更大的發(fā)展空間。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),使客戶資產(chǎn)價(jià)值增加,讓客戶享受增值服務(wù),實(shí)現(xiàn)共生共贏,共同發(fā)展的合作模式,使其經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)降低,運(yùn)營效率提高,并通過提供產(chǎn)品的服務(wù),達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展趨勢的變革,為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。

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銀行營銷活動策劃方案范文(三篇)

銀行營銷活動策劃方案1

一、活動時(shí)間

過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機(jī),春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓(xùn),包含網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用、以及注意事項(xiàng)等細(xì)節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機(jī)銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時(shí)針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。

二、活動目的及意義

所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點(diǎn),加大營銷力度,使業(yè)務(wù)在短期內(nèi)獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機(jī)構(gòu)發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長方面,能起到重要作用。

旺季營銷后應(yīng)培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數(shù)的消費(fèi)者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機(jī)銀行的相關(guān)功能分流散戶,達(dá)到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。

重點(diǎn)是不斷加強(qiáng)銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。

一是ATM加強(qiáng)相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;

二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強(qiáng)和相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費(fèi)就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;

三是隨著智能手機(jī)的逐步普及,應(yīng)特別加強(qiáng)對手機(jī)銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機(jī)銀行可以轉(zhuǎn)賬、可以定期和活期互相轉(zhuǎn)換、逐步完善重慶市水電氣費(fèi)以及電話費(fèi)繳納的相關(guān)細(xì)節(jié),使客服逐不出戶可以用手機(jī)繳納相關(guān)費(fèi)用;四是逐步完善手機(jī)銀行的操作頁面,使用戶可以體驗(yàn)到快速簡介的服務(wù);逐步完善手機(jī)銀行隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉(zhuǎn)賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉(zhuǎn)賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機(jī)app的軟件,加強(qiáng)農(nóng)商行手機(jī)app的相關(guān)宣傳,滿足用戶的相關(guān)需求。

三、活動地點(diǎn)

支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。

四、實(shí)施方案

利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶“換新錢”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪,核實(shí)客戶信息,落實(shí)客戶使用農(nóng)商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農(nóng)商行的客戶要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳和公關(guān),利用農(nóng)商行的便利性以及手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠,力爭走訪相關(guān)人員擁有一張農(nóng)商行卡。

重點(diǎn)宣傳農(nóng)商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行的作用和安全性,著重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開卡時(shí),一定要為客戶開通免費(fèi)一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確??蛻裟軐?shí)時(shí)看到賬戶變動情況。針對年輕群體客戶,要為其開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,方便客戶轉(zhuǎn)賬及節(jié)省手續(xù)費(fèi)。

對各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)科、辦公室相關(guān)負(fù)責(zé)人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)開展免費(fèi)宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農(nóng)商行作為主的各街鎮(zhèn)相關(guān)商戶、各街鎮(zhèn)政府相關(guān)部門、區(qū)縣局機(jī)關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶到我行辦理業(yè)務(wù)。春節(jié)前后,是農(nóng)商行營業(yè)廳客戶到訪量最多的時(shí)期,營業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營銷商貿(mào)戶時(shí),可以向客戶推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費(fèi)做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節(jié)日期間帶來更好的效益”,站在為客戶利益著想的角度,實(shí)現(xiàn)雙方合作共贏的目的。

五、活動注意事項(xiàng)

一是縱觀近年來銀行旺季營銷,大多模式單一,不外乎推出大量優(yōu)惠服務(wù)、開展交易費(fèi)用讓利、客戶聯(lián)誼活動等,缺乏創(chuàng)新,對客戶沒有足夠的吸引力;

二是未做到細(xì)分客戶,對客戶真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;

三是銷售產(chǎn)品時(shí),對風(fēng)險(xiǎn)的揭示不盡責(zé),誤導(dǎo)顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導(dǎo)客戶購買其他金融產(chǎn)品。

總之,以客戶的滿意度為目標(biāo),不斷完善農(nóng)商行相應(yīng)的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿足客戶的需求,使旺季營銷后培養(yǎng)又一批忠誠農(nóng)商行的客戶。

銀行營銷活動策劃方案2

活動營銷是近年來較為流行的公關(guān)傳播與營銷推廣手段,能夠綜合各種營銷力量打“組合拳”,起到提升營銷效果和品牌影響力的作用。與其他營銷手段相比,活動營銷策劃更為復(fù)雜。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營銷活動策劃為主要案例介紹銀行活動營銷策劃的方法和技巧。

一、確定營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)的確定對于活動營銷策劃尤為關(guān)鍵。營銷目標(biāo)不同,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標(biāo)時(shí),我們經(jīng)常會犯以下兩個(gè)錯(cuò)誤:

1、混淆營銷總目標(biāo)和本次活動營銷目標(biāo)

對于銀行來說,任何營銷活動的目標(biāo)都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標(biāo)在活動營銷過程中也會間接實(shí)現(xiàn),但這并非本次活動營銷的目標(biāo)。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動營銷為例,活動營銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),提升發(fā)卡數(shù)量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。

2、混淆活動營銷主目標(biāo)和分目標(biāo)

活動營銷一般會有兩個(gè)或兩個(gè)以上的目標(biāo),在確定營銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動營銷策劃中,以主目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為主。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價(jià)值為主,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈??ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應(yīng)以“智、運(yùn)、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動營銷預(yù)算

活動營銷預(yù)算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動營銷預(yù)算,就可以去設(shè)計(jì)怎樣的活動營銷內(nèi)容;有什么樣的活動營銷內(nèi)容,也就需要有多少活動營銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,我們需要先明確活動營銷預(yù)算,再去設(shè)計(jì)活動營銷內(nèi)容。事實(shí)上,當(dāng)活動營銷預(yù)算確定的時(shí)候,活動營銷內(nèi)容的可選項(xiàng)也就限定在一定的范圍內(nèi)。

一般來說,活動營銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、場地租賃費(fèi)、禮品費(fèi)、交通費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、其他經(jīng)費(fèi)等。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用。推廣費(fèi)用主要包括紙媒、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、論壇、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟文發(fā)布的費(fèi)用,微信、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計(jì)和制作費(fèi)用;物料費(fèi)用主要包括海報(bào)、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費(fèi)用。

即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費(fèi)用也有很大不同。除去地區(qū)間的差距,銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。

活動營銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,一部分為活動營銷預(yù)算,另一部分應(yīng)為活動營銷備用金,以避免活動營銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險(xiǎn)?;顒訝I銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動時(shí)間和活動內(nèi)容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應(yīng)圍繞活動目標(biāo)來做。如活動目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎(jiǎng)”、“消費(fèi)賺積分”、“消費(fèi)免單”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎(jiǎng)”等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點(diǎn),對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題,我們可從以下三個(gè)方面進(jìn)行分析:

1、營銷目標(biāo)分析

分析營銷目標(biāo)適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容;

2、客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項(xiàng)特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學(xué)歷情況、月收入情況、家庭成員結(jié)構(gòu)等,營銷地域具有該特征人群的主要偏好;

3、宣傳亮點(diǎn)分析

分析與本次營銷目標(biāo)、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點(diǎn)的內(nèi)容,比如是否貼近某個(gè)季節(jié)或者節(jié)日,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點(diǎn)為核心制作三個(gè)圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

家庭節(jié)日有獎(jiǎng)消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎(jiǎng)活動,抽中者贈送旅游機(jī)會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍。

四、設(shè)計(jì)活動營銷內(nèi)容

活動營銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設(shè)計(jì)、活動時(shí)間的設(shè)計(jì)、活動視覺的設(shè)計(jì)、活動文案的設(shè)計(jì)、活動體驗(yàn)的設(shè)計(jì)等五個(gè)部分。通過活動營銷內(nèi)容的設(shè)計(jì),我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備。

1、活動形式的設(shè)計(jì)

活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎(jiǎng)?wù)骷顒拥??;顒有问降脑O(shè)計(jì)受到活動營銷目標(biāo)、活動營銷預(yù)算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預(yù)算一般、活動營銷主題為熱點(diǎn)話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應(yīng)熱點(diǎn)話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。

2、活動時(shí)間的設(shè)計(jì)

活動時(shí)間的設(shè)計(jì)不僅包括活動整體時(shí)間的設(shè)計(jì),還包括活動各部分時(shí)間的設(shè)計(jì)。有些時(shí)候,我們舉辦一次活動往往分為三個(gè)甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們在活動時(shí)間設(shè)計(jì)中需要重點(diǎn)考慮的。

3、活動視覺的設(shè)計(jì)

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的`設(shè)計(jì)應(yīng)考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設(shè)計(jì)貼近銀行卡自身視覺設(shè)計(jì)。

4、活動文案的設(shè)計(jì)

活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計(jì)出來。這是因?yàn)榛顒訄?zhí)行往往由多個(gè)部門組成,需要協(xié)調(diào)多個(gè)渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設(shè)計(jì)為例,一般需要主廣告語(以10個(gè)字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個(gè)字?jǐn)?shù)相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時(shí)間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時(shí)間、活動規(guī)則、活動須知等內(nèi)容)。

5、活動體驗(yàn)的設(shè)計(jì)

對于一些與客戶有直接互動關(guān)系的活動,活動營銷策劃應(yīng)著重考慮客戶的實(shí)際體驗(yàn),比如參加郊游等活動,整個(gè)郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進(jìn)行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實(shí)際操作的體驗(yàn)。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

銀行營銷活動策劃方案3

一、合作單位簡介

二、活動目的

以吸引客戶為活動目的,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動內(nèi)容要點(diǎn)

1、活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣,又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2、交流話題建議

搶答問題建議如下:

1、某銀行是哪年成立的?

2、某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3、某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3、宣傳方式

(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4、活動反饋與跟蹤銷售行動

根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶。對于參加游戲互動的客戶,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶組織

1、目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;

2、客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),()咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1、時(shí)間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2、地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱,單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

XBOX360體感游戲機(jī)1臺3000元

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紀(jì)念品100份0——500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1、通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2、通過本次活動預(yù)計(jì)帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1、活動策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2、活動協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3、活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則。 ;

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