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「健康產(chǎn)品推廣方案」健康產(chǎn)品如何推廣

時間:2023-11-14 信途科技SEO資訊

本篇文章信途科技給大家談?wù)劷】诞a(chǎn)品推廣方案,以及健康產(chǎn)品如何推廣對應(yīng)的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站。

本文導(dǎo)讀目錄:

減肥產(chǎn)品推廣?

以下是我的原創(chuàng),是我本人減肥的親身體會:

我認(rèn)為,減肥效果最好、最快、最根本、最健康、最安全、最環(huán)保、最徹底、最無傷害、最無任何副作用的辦法就是合理控制飲食:

1、控制熱量與脂肪。要始終小心食物的熱量,在膳食中應(yīng)減少些肥肉,增加點魚和家禽。

2、飲食要清淡。要少吃鹽,咸的東西吃得越多,就越想吃。少吃那些經(jīng)加工帶有醬汁的食物,這些東西含有豐富的糖、鹽和面粉,它會增加你的熱量。

3、常吃蔬果。要適量吃些含纖維多的水果、蔬菜和全麥面包。

4、平衡膳食。每天按計劃均衡安排自己的飲食,同時要注意定時、不可濫吃。要減慢吃飯的時間,吃頓飯的時間不少于20分鐘。

5、熱量負(fù)平衡。請減肥的原則:熱量的攝取量必須少于你的消耗量。

6、意志決定減肥的效果與質(zhì)量。

一份保健品的促銷方案

節(jié)將至,和往年一樣,保健品企業(yè)仍舊無法抵御“春節(jié)大餐”的誘惑,采用各種促銷手段分享盛宴也成為了它們的不二選擇。但是,在目前產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、促銷成本日益高漲、消費者日趨理性的情形之下,保健品的春節(jié)促銷要取得預(yù)期效果也并不是件容易的事—— 【市場情勢】1

應(yīng)對理性消費

雖然距離春節(jié)還有一段時間,但日前保健品促銷的濃烈氣氛已經(jīng)彌漫開去。針對當(dāng)下消費者購買保健品更趨理性的特征,廠家在制定促銷方案前,更要看清市場形勢,以避免貿(mào)然行動帶來不必要的損失。

銷售漸趨火熱

記者于1月13日在廣州市署前路的老百姓大藥店看到,保健品春節(jié)促銷的氣氛已經(jīng)相當(dāng)濃烈。在藥店外,“全場保健品8.8折”的宣傳海報赫然在目,走進(jìn)藥店,躍入眼簾的是成排的保健品花籃、禮品包裝盒上的“念新恩,顯孝心”字樣,還有一部分企業(yè)在舉行現(xiàn)場產(chǎn)品推廣活動,如廣州東金健康醫(yī)藥公司就推出了買100送5張10元券的“買贈”活動。

事實上,春節(jié)一直是保健品銷售旺季,為了在這個特殊的節(jié)日里實現(xiàn)產(chǎn)品熱銷,不少企業(yè)都精心組織相關(guān)人員開展促銷活動。資深醫(yī)藥保健品營銷人士——養(yǎng)生堂公司的陳國泉先生指出,一般來說,保健品市場一年的銷售中,3月份是最低點,隨后兩個月的銷售會有所回升,到7、8月份逐漸轉(zhuǎn)好;中秋節(jié)前后則會出現(xiàn)一個小高潮,此后又有所回落,到春節(jié)前后則形成最高峰。

成效不比以往

營銷策劃人士范恒星向記者透露,許多保健品企業(yè)在春節(jié)期間都會有促銷行動,對消費市場會有較大的觸動。這就像,一家服裝店開張可能對消費者沒有什么影響力,但如果是一個很大的服裝市場出現(xiàn),效應(yīng)就會體現(xiàn)出來。消費者也是可以培養(yǎng)出來的,就如同家電銷售連鎖機構(gòu)國美電器每逢國慶都進(jìn)行打折促銷一樣,這使人們已經(jīng)形成了一種消費習(xí)慣。在春節(jié)的保健品促銷上,與平時的形式是一樣的,并沒有太大差別,只是競爭更為激烈,手法更加豐富。有一些大企業(yè)希望盡量通過廣告來拉動銷售,如腦白金、黃金搭檔等,雖然取得了一定的成效,但效果已大不如前。所以春節(jié)保健品促銷應(yīng)當(dāng)追求不同的形式,采用不同的策略,并做好促銷計劃,決勝市場。

促銷更務(wù)實

健康元藥業(yè)的華東區(qū)經(jīng)理蘇奕智告訴記者,在保健品銷售中,平時企業(yè)深入賣場、超市、藥店、社區(qū)進(jìn)行產(chǎn)品推廣,或者進(jìn)行面對面的推銷、與政府機構(gòu)聯(lián)合舉辦公益活動等,目的就是要做好消費者的教育工作,而春節(jié)期間的促銷顯然是一次實現(xiàn)銷售提升的好時機。春節(jié)仍然是保健品銷售的旺季,從企業(yè)投入的促銷人力、物力和財力看,大概占到全年促銷投入的40%~50%,產(chǎn)品銷量占全年銷量的比例也與此相當(dāng)。另一方面,目前人們的保健品消費已經(jīng)比較理性,而且最近幾年保健品市場也沒有新的大品種出現(xiàn)。因此,多數(shù)企業(yè)在春節(jié)促銷上比較務(wù)實,能夠切合消費者的實際消費需求,比如不再追求豪華包裝和大包裝,不再追求“大投入、大產(chǎn)出”等。但是,具體的促銷策略還是要有所講究的,如果都以同樣的手法促銷,那將難以取得滿意的效果。

在廣州從事韓國蛋白粉藥店終端銷售推廣的盧小姐告訴記者,按照公司的部署,早在一個月前她就和廣州的幾家平價大藥房談好了春節(jié)促銷的具體方案,包括促銷時間、使用手法、產(chǎn)品陳列等。相關(guān)活動從一月上旬開始,目前該產(chǎn)品的銷售額已較促銷前略有提升。按照往年的經(jīng)驗,隨著春節(jié)的臨近,銷售額還會有進(jìn)一步增長。

【方略指點】

尋求促銷創(chuàng)新點

春節(jié)將成為保健品促銷的“盛宴”,那么,企業(yè)到底以何種方式才能分享到最美味的佳肴呢?南派營銷團(tuán)隊的范恒星先生認(rèn)為,最重要的是準(zhǔn)備好促銷方案;規(guī)范促銷隊伍;選擇正確的促銷方式;盡量以產(chǎn)品鏈形式進(jìn)行組合促銷。

做精促銷方案 由于春節(jié)期間保健品銷售最旺的時段也只有幾天而已,因此,要利用好這幾天,必須有細(xì)致的促銷方案作基礎(chǔ)。從往年的情況看,春節(jié)期間,那些擺放在藥店里顯眼位置的、有促銷人員推廣的、給消費者一定優(yōu)惠的產(chǎn)品銷量更好。目前,許多公司都在準(zhǔn)備相關(guān)方案,但關(guān)鍵還是要看產(chǎn)品的差異化、性價比和品牌知名度。企業(yè)制定促銷方案時,在觀察競爭對手的基礎(chǔ)上,可以考慮從以上3個方面制定針對性強的促銷方案,以達(dá)到既迎合消費者需求又牽制競爭對手的目的。同時,區(qū)域促銷方案也不應(yīng)當(dāng)是全盤統(tǒng)一模式,即使是在同一區(qū)域的不同藥店,也可以在方案大綱不變的基礎(chǔ)上靈活應(yīng)變。

規(guī)范促銷隊伍 在這一點上,其中一方面是指規(guī)范促銷員的行為。由于不少企業(yè)對促銷人員的管理不夠規(guī)范,導(dǎo)致在付出了人員成本后難以收到應(yīng)有的促銷效果,如某藥企的促銷人員,拿著任職企業(yè)的工資,卻在為另一家企業(yè)推廣同類產(chǎn)品,給他所在的企業(yè)帶來了極大的損失。因此,制定相關(guān)規(guī)章,約束促銷員的行為很關(guān)鍵,否則在春節(jié)促銷中,是難以保證產(chǎn)品銷售成績的。另一方面,是要規(guī)范促銷主管的行為。目前有不少企業(yè)的促銷主管在從事個人代理業(yè)務(wù),他們利用公司的銷售渠道,讓下屬的促銷員推廣其個人代理的產(chǎn)品,而且這些產(chǎn)品往往又是公司的競爭產(chǎn)品。這些行為,不少企業(yè)難以控制,最終造成了渠道、銷售混亂的結(jié)果。因此,春節(jié)期間的促銷活動尤其要注重對促銷主管和促銷人員的監(jiān)督、管理和規(guī)范。

三大促銷方式 目前,保健品促銷普遍缺乏新招數(shù),其主流形式仍然是“買贈”、捆綁銷售和降價銷售,這也是三件最常規(guī)的武器?!百I贈”無疑是一種具有較大吸引力的方式,也較為簡單。在產(chǎn)品類似的情況下,大多數(shù)消費者都會選擇有贈品的產(chǎn)品。捆綁銷售需要考慮的則是捆綁產(chǎn)品間的關(guān)聯(lián)度以及消費者的實際需求。有些時候,在企業(yè)看來是對消費者非常劃算的捆綁促銷活動,卻不一定能得到消費者的青睞,原因就在于沒有找準(zhǔn)消費者的需求點。降價雖然仍是一種重要的促銷手段,但是,許多時候也是企業(yè)的無奈之舉,由于保健品行業(yè)的信譽度不高,消費者對降價感到麻木,不太相信“降價讓利”的說法。但對于某些品牌產(chǎn)品來說,由于消費者對其價格較為敏感,采用降價促銷的方式也可能會取得較好的效果。

產(chǎn)品鏈組合促銷 以相似產(chǎn)品組合營銷顯然會讓消費者有更多選擇,如補鈣系列,就包括中老年型、兒童型、女性型產(chǎn)品等,若一家企業(yè)能擁有這樣的產(chǎn)品組合,那么促銷效果可能更好。特別是春節(jié)期間,保健品多用于贈送,產(chǎn)品組合正好切合了中國人春節(jié)團(tuán)圓、追求其樂融融氛圍的傳統(tǒng)。而有些企業(yè)雖然產(chǎn)品較多,但相關(guān)性不高,若將這些產(chǎn)品進(jìn)行組合促銷,效果就很難說了。

【謹(jǐn)防誤區(qū)】

避免盲目沖動

在采訪中,健康元藥業(yè)的蘇奕智先生告訴記者,春節(jié)雖然是保健品的銷售旺季,但是因為眾多企業(yè)都垂涎三尺,競爭激烈,春節(jié)促銷也不一定能取得預(yù)期效果,相反,如果采取的策略不當(dāng),還有可能會得不償失。所以,企業(yè)需要理性對待春節(jié)保健品促銷,以免步入誤區(qū)。

產(chǎn)品誤區(qū) 事實上,只有一部分保健品適合在春節(jié)期間做促銷活動,這些產(chǎn)品主要指滋補營養(yǎng)類保健品,如燕窩、洋參、蛋白粉等,而許多功能型保健品并不一定適合春節(jié)促銷,如針對心腦健康、降糖降壓的產(chǎn)品,雖然春節(jié)期間促銷可能也會起到一定的作用,但不會太明顯。同時,許多企業(yè)把春節(jié)的促銷點放在禮品消費上,而且把競爭對手定為同類保健品,都是過于狹隘的。從廣義上講,送禮型保健品最大的競爭對手是煙酒,如果能從與煙酒類產(chǎn)品競爭的層面開展促銷活動,效果會更好。

投入誤區(qū) “大投入、大產(chǎn)出”的現(xiàn)象在春節(jié)促銷中是出現(xiàn)過的,但現(xiàn)在仍然走這條路的話,風(fēng)險太大。因為春節(jié)期間,產(chǎn)品銷售的廣告?zhèn)鞑コ杀?、終端維護(hù)成本、人力成本都成倍增加,所以“大投入”不一定就能有“大產(chǎn)出”。有個值得一提的例子是,1997年后的數(shù)年時間里,保齡參曾在江、浙、滬地區(qū)創(chuàng)下了節(jié)日銷售的“神話”,其產(chǎn)品營銷只在中秋和春節(jié)這兩個節(jié)日做,尤其是春節(jié)。該產(chǎn)品全年80%的促銷預(yù)算都投入到春節(jié)促銷當(dāng)中,包括密集式的廣告投放、搶占最好的終端、聘請最好的導(dǎo)購員等,此舉在當(dāng)時取得了很好的效果。然而,時過境遷,當(dāng)年的保齡參已經(jīng)難覓蹤影。事實證明,傾力投入春節(jié)促銷的做法已越來越不適應(yīng)當(dāng)下的市場環(huán)境。

經(jīng)驗誤區(qū) 以洋參制品起家的三家保健品企業(yè)——金日、康富來、萬基曾有這樣一段趣事:2002年,萬基打破了慣用的4盒裝禮盒包裝形式,推出了3盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒,一時間搶來不少生意。為此,金日和康富來也先后推出了3盒裝洋參含片及洋參膠囊。然而,到了2003年,萬基和康富來發(fā)現(xiàn),3盒裝禮盒突然風(fēng)光不再,取而代之的是金日打破常規(guī)推出的10盒裝洋參含片及洋參膠囊禮盒,萬基與康富來也趕緊效仿。可到了2004年,人們又發(fā)現(xiàn),10盒裝禮盒慢慢被冷落,倒是康富來新推出的“蛋白質(zhì)粉”一枝獨秀,于是金日和萬基又后來居上,推出了自己的“蛋白質(zhì)粉”。事實證明,單憑經(jīng)驗與效仿也是春節(jié)保健品促銷的一大誤區(qū)。廠家只有深入市場,了解市場,才有可能取得春節(jié)促銷的最后勝利。

如何推銷保健品?

如何推銷保健品

保健品不同于其他的產(chǎn)品,推銷保健品需要一些特殊的技能。

首先要對保健品有一個恰當(dāng)?shù)睦斫夂投ㄎ弧1=∑肥紫炔皇撬幤?。藥品是用來治療?/p>

病的,保健食品不能直接用于治療疾病,但它是人體機理調(diào)節(jié)劑、營養(yǎng)補充劑怎樣推銷,能夠調(diào)理人的生理功能,可以用來進(jìn)行輔助治療。如調(diào)節(jié)免疫力、改善視力、清咽利喉、改善睡眠,、改善營養(yǎng)性貧血,美容,改善胃腸道功能等對人的身體具有輔助的保護(hù)作用。藥品是針對于一定的病癥的,只有得了這個病的人才會產(chǎn)生購買;而保健品就不一樣了保健品推銷技巧怎樣代理保健品,它所對應(yīng)的消費者群體更多,但又是一個未知的市場怎樣查詢保健品真假,消費者可買可不買。正因為如此,保健品的市場有很大彈性的。這時候就要看你的銷售技巧了。

不管做什么產(chǎn)品保健品推銷手段,每個銷售人員責(zé)無旁貸的一點就是一定要對自己推銷的產(chǎn)品的知識非常了解,這一點對于保健品當(dāng)然也不例外:包括組成成分保健品推銷,功效,適用人群,服用方法,注意事項等等。

在顧客面前,要把自己定位到一個保健品顧問的角色怎樣開保健品店,學(xué)會察言觀色,在跟顧客的交談中了解顧客的需要和目的,估計消費能力,再決定是中檔產(chǎn)品先介紹,還是從高檔的,或低檔的介紹。重點介紹保健品的主要保健功能,制作工藝,安全程度,吸收效果,實惠度,為顧客提供最佳的保健品消費方案和售后服務(wù)。最好建立保健品顧客消費檔案記錄客戶的詳細(xì)情況,也可以以此作為客戶見證,銷售時更具可信度和說服力。

售后要及時用電話詢問對方使用情況,解答顧客在服用保健品過程中發(fā)生的問題并叮囑顧客正確堅持服用保健品。并和顧客保持聯(lián)系。對服用保健品后有顯著效果的顧客,你要告訴他鞏固效果再買一套。新客戶轉(zhuǎn)化為老客戶后,你更要對他做好服務(wù),因為老客戶有轉(zhuǎn)介紹的重要作用。這對于保健品尤其重要,可以達(dá)到事半功倍的效果。

最后一定不要忘了告誡消費者保健品是不可能代替藥物的保健品效果怎樣,堅決不可以取代藥物,對于那些靠藥物維持的患者要讓其配合藥物使用來增強治療的效果,否則后果自負(fù)。這樣以來消費者由于自己的失誤而造成的后果就不會怪罪到你頭上,也避免了對你所銷售的保健品的聲譽產(chǎn)生不良影響

產(chǎn)品推廣專項方案怎么做?求指點一二

1.

用戶群定位里邊做垂直細(xì)分,包括用戶分布城市、職業(yè)、性別。

2.

細(xì)分后尋找目標(biāo)用戶的共同,挖掘用戶痛點。

3.

在痛點上完美詮釋產(chǎn)品能給用戶的滿足感與幸福感,以及所能提供的價值

4.

健康話題的無縫切入,會讓產(chǎn)品增值不少。

5.

在痛點上做文章,中心開花。多個試點案例總結(jié)后,批量復(fù)制。

怎樣做好保健品的推廣?有什么有效的推廣方法,具體的推廣方案是什么?

公關(guān)資源網(wǎng)很榮幸為您解答:

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主要指騰訊、網(wǎng)易、新浪、搜狐四大門戶。

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5,信息流廣告。

比如新聞客戶端,App上,以內(nèi)容鏈接形式出現(xiàn)在瀏覽列表,點擊可跳轉(zhuǎn)廣告落地頁。

6,視頻貼片。

主要是優(yōu)酷愛奇藝騰訊等長視頻平臺,正片播放前、暫停時等情況下出現(xiàn)的廣告主廣告。

7,軟文廣告。

以圖文形式,發(fā)布在央媒,商業(yè)媒體或門戶媒體上,宣傳企業(yè)經(jīng)營信息,軟性植入。

8,電商廣告。

指客戶在淘寶、天貓、拼多多等電商平臺內(nèi)部投放的廣告,以獲得大量的商品曝光。

9,問答廣告。

在貼吧、知道、360問答等平臺發(fā)布的簡短軟文,優(yōu)勢是搜索引擎收錄好。

10,論壇推廣。

比如貼吧,天涯,貓撲。

11,自媒體推廣。

主要是App客戶端,百家號,搜狐號,今日頭條和簡書等等。

12,直播帶貨。

包括淘寶直播,抖音直播帶貨。

13,小紅書種草。

在小紅書平臺一般是關(guān)鍵詞搜索和信息流投放相結(jié)合進(jìn)行,素人鋪量+達(dá)人種草配合搜索曝光。

14,微博推廣。

超級粉絲通、聚寶盆、開屏廣告、熱搜等都是微博常用的推廣形式。

聚寶盆是將Kol或明星給甲方代言的博文進(jìn)行擴散,可以理解為微博信息流廣告。

15,SEO優(yōu)化。

優(yōu)化官網(wǎng)排名,靠自然流量獲客,缺點是周期長,不維護(hù)容易掉,這樣算下來成本也不低。

16,口碑營銷。

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17,社交廣告。

主要利用微信群,qq群,豆瓣小組和朋友圈發(fā)廣告,獲客。

18,百度下拉框聯(lián)想詞優(yōu)化。

19,B2B網(wǎng)站推廣。

如阿里巴巴,慧聰網(wǎng),八方資源網(wǎng),中國供應(yīng)商等,在上面發(fā)布供應(yīng)商品。

20,短視頻推廣。

錄制推廣創(chuàng)意視頻,發(fā)布到抖音快手,進(jìn)行引流。

21,郵件群發(fā)。

優(yōu)點是便宜,缺點是垃圾廣告易屏蔽,打開率低。

22,短信群發(fā)。

和郵件群發(fā)類似。

23,kol/koc營銷。

主要是找一些粉絲大號,安利自家產(chǎn)品。如公眾號,微博大號,B站up主,小紅書達(dá)人等,這個比較綜合。

24,官網(wǎng)建設(shè)。

建立企業(yè)官網(wǎng),方便客戶聯(lián)系。等于開通了綠色通道。

25,分類信息推廣。

58網(wǎng),趕集網(wǎng),百姓網(wǎng)等分類信息平臺,用戶量也非常大。

怎樣進(jìn)行產(chǎn)品營銷策劃

有幾個步驟

1、分析產(chǎn)品市場環(huán)境和產(chǎn)品自身的利弊條件,從而找你產(chǎn)品在市場中的位置、機會、威脅,并對產(chǎn)品進(jìn)一步的營銷走向產(chǎn)生一個模糊的認(rèn)知;

2、將分析所得的營銷認(rèn)知,具象為幾個特征:比如市場定位、目標(biāo)、人群定位、渠道布置等

3、圍繞幾個具象特征,挖掘產(chǎn)品的價值;

4、將產(chǎn)品價值落實為具體的購買需求滿足,并將其推廣給你的目標(biāo)人群

5、根據(jù)上述制定細(xì)化的產(chǎn)品營銷推廣計劃

舉個例子,你的產(chǎn)品是某可樂品牌

首先,你分析碳酸飲料市場的需求和機會,分析結(jié)果是你的可樂品牌是市場中面向中低端的,價格優(yōu)勢明顯但品牌影響不足,面臨的威脅是百事、可口已經(jīng)有穩(wěn)定的市場基礎(chǔ),而你機會是避免這些巨頭的直接競爭,所以,你制定了主抓2、3線城市的市場大方針

再來,挖掘具象特征,比如你的可樂挖掘結(jié)果是,實惠、解渴、口味純正,定位是中端偏下人群,以學(xué)生、剛工作的年輕人為主,渠道為商超結(jié)合小賣店

根據(jù)上述,將你的可樂品牌價值包裝為營銷需求,比如實惠這個價值點,你可以包裝成“具親和力的,與你生活很近的,雖然普通但不平凡”概念去推廣給目標(biāo)人群

到這里,你還差最后一步,就是推廣,根據(jù)目標(biāo)人群行為屬性,找出適合的推廣方式,比如學(xué)生人群,你可以選擇互聯(lián)網(wǎng)、校園媒體,做一些具參與性,年輕氣息的推廣活動就可以了

保健品的營銷及推廣方案有哪些

保健品營銷以及推廣辦法:

1、市場做調(diào)查,看下老百姓的需求,同時也就了解了市場,你可以給產(chǎn)品定價,可以知道哪些人需要這些產(chǎn)品。2、網(wǎng)推+地推相互結(jié)合,幫助引流,招攬更多客源。3、多見客戶,多交流。4、最重要的一點,做一個長期的、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)推廣規(guī)劃,更重要的是堅持、持續(xù)的去執(zhí)行。

其他更具體的辦法也不了解,如果這些辦法不夠,就去找單仁資訊了解一下,做更具體的分析。

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1、統(tǒng)籌性:在新的時代提出“策略+轉(zhuǎn)化+執(zhí)行”的解決之道,從四大系統(tǒng)構(gòu)建:定位、運營、執(zhí)行、轉(zhuǎn)化,統(tǒng)籌布局企業(yè)全網(wǎng)營銷。

2、個性化:按企業(yè)盈利模式、渠道分銷、產(chǎn)品定位等不同定位,為企業(yè)分析市場機會、目標(biāo)客戶,針對性提供個性化網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)型解決方案。

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怎樣才能做好保健品的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣?

近年來,醫(yī)藥保健品行業(yè)一直涌動著變革趨勢。那種急功近利、三板斧式的解決問題方式,已經(jīng)無法支持變化無窮的市場了。 隨著國家監(jiān)管力度加強,對生產(chǎn)企業(yè)門檻提高,整個醫(yī)藥保健品行業(yè)生存環(huán)境發(fā)生了天翻地覆的變化,一招鮮,吃遍天的暴利時代,已經(jīng)不復(fù)存在,市場盈利水平每況愈下,營銷模式的變革也就成為了所有保健品企業(yè)當(dāng)前迫在眉睫的任務(wù)。 事實上,如果再不放棄這種單靠廣告狂轟濫炸企圖撕開市場缺口的落后模式,最終只會把企業(yè)推向能否繼續(xù)生存的危險境地。就拿補腎產(chǎn)品來說,在一個中心城市,往往聚集了十?dāng)?shù)家熱炒的補腎產(chǎn)品,從電臺到媒體,從專題到軟文,從短時段到包時段,從通欄到整版,投入是越來越大,而真正能夠存活下來的又有幾人?無一例外不是花錢打了水漂。 20年來,中國的保健品市場起伏跌宕,其最根本的主線就是:消費者的消費心理和消費需求發(fā)生了徹底的扭轉(zhuǎn)。蒙派營銷粗放式掠奪的操作手法,早已讓眾多消費者對保健品離奇概念的炒作司空見慣,并且產(chǎn)生了免疫力。正所謂窮則生變,變則通,這是一個適者生存的年代,市場的變化促使你必須加入觀念轉(zhuǎn)變的變革行例。保健品由于其產(chǎn)品的特殊性最終決定了其營銷手法必須回到營銷的終極目標(biāo)真正的滿足消費者的需求上來,只有徹底的掌握消費者的消費心理,滿足消費者的消費需求,企業(yè)才能擺脫市場環(huán)境所加予的桎梏,成為真正掌握自己命運的強者。 其實,服務(wù)營銷是一種行為,包括企業(yè)從產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)之初就應(yīng)考慮到要在營銷的每一個細(xì)節(jié)中為消費者提供最大的利益價值,比如說品質(zhì)的卓越化、包裝的個性化等,同時,服務(wù)營銷也是一種理念,更是一種滿足消費需求、創(chuàng)造消費需求的實踐。 事實上,中國的保健品市場正在悄悄的發(fā)生著變革,諸如一些企業(yè)倡導(dǎo)的體驗營銷和顧問營銷,都是服務(wù)營銷的雛形,這些新型營銷的核心特點無一不是強調(diào)售前和售后的健康服務(wù),并且以健康服務(wù)帶動產(chǎn)品銷售,維系消費者忠誠。保健品的消費者到底需要什么呢?其實很簡單,他們需要的是一個貼心的、保姆式的健康服務(wù)方案,而不是虛無的口號式的承諾。21世紀(jì)的競爭是服務(wù)的競爭,服務(wù)營銷必將創(chuàng)造21世紀(jì)中國市場營銷的新格局。 首先,服務(wù)模式固定化。這個固定化指的是要把服務(wù)執(zhí)行貫徹始終,切忌三天打魚兩天曬網(wǎng),東一榔頭西一棒,服務(wù)從根本上來講就是展示產(chǎn)品的一個重要窗口,那種游擊戰(zhàn)式的服務(wù)寧可不要,否則,最終最傷害的還是產(chǎn)品本身。 其二,服務(wù)模式生動化。所謂生動化指的是一切服務(wù)都要圍繞人性與親情這一主題來開展,變以往的請進(jìn)來為現(xiàn)在的走出去。以住的企業(yè)也常號稱售后服務(wù) 其三、服務(wù)模式多樣化。過去,一些企業(yè)也打著服務(wù)的旗號,動輒來個大手筆,什么免費義診、大型科普等等,名頭是很響,響應(yīng)者卻幾乎全無,既使是偶有人參與,也不外乎沖著你承諾的稍許好處,湊個熱鬧而已,對于產(chǎn)品品牌銷量的提升,除勞民傷財外,一無是處。相反的,搞一些為大眾喜聞樂見的有意義的公益活動,比如有獎?wù)骷c產(chǎn)品主題有關(guān)的廣告用語、征文、書法作品、人生感言等等,反倒是可以快速提升產(chǎn)品的知名度與美譽度,以最小的代價獲得最大的效果。 其四、服務(wù)模式專業(yè)化。久病成良醫(yī),大多數(shù)對保健品有需求的消費者或多或少都對自身的身體狀況有著一定的了解,業(yè)內(nèi)人士都知道,保健品市場無論是在終端還是專賣店,那些專司坐堂的所謂專家們,基本上都是企業(yè)聘請的退休醫(yī)生,有些甚至只是經(jīng)過企業(yè)一些簡單產(chǎn)品知培訓(xùn)的工作人員,這些半調(diào)子郎中們又如何能夠為消費者們提供專業(yè)的健康服務(wù)呢? 為此,組建一支真正的具有專業(yè)水準(zhǔn)的健康服務(wù)隊伍,才是現(xiàn)在各保健品企業(yè)急需解決的問題。

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