聊客戶感興趣的話題：每個人最崇拜的最欣賞的是自己。一定不要打斷客戶，讓客戶滔滔不絕的說，從中找到精準的需求。期間一定要附和客戶，和客戶產(chǎn)生共鳴，成交過程中起到了至關重要的作用。

下一步：聊客戶的需求，認真聆聽。因為客戶在詢問的過程中，都會對產(chǎn)品產(chǎn)生需求，只要銷售引導的好，都能生單。舉個例子：比如你去買護膚品，肯定會考慮效果怎么樣，對皮膚有沒有啥傷害及副作用；

反之，我們做網(wǎng)絡推廣的考慮如何精準推廣引流，加精準客戶。前期考慮好會擔心哪些點，我們?nèi)绾卧趶V告里規(guī)避好這些客戶的擔心點。需求是從客戶那邊得來的，客戶買產(chǎn)品的時候肯定很多的擔心點，在廣告上體現(xiàn)出來，那么客戶點進來購買的意向就會比較大。客戶來咨詢的時候，我們主動把顧慮都說出來，并且告訴客戶這些問題都不會存在，這樣無形中就可以獲得顧客的信任。

分析客戶的需求：在交談的過程中善于找到客戶的隱性需求，才能把銷售做好。今天峰哥說營銷就分享到這里，覺得能幫注到您，歡迎來我的微信公眾號學習了解更多的網(wǎng)絡營銷知識！