本篇文章信途科技給大家談談如何推廣tob產(chǎn)品，以及tob企業(yè)如何做營銷對應的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站。

tob商業(yè)模式是什么 tob商業(yè)模式的簡介

1、tob商業(yè)模式是商業(yè)運作模式中的一種，全稱為Take Over Bid，意思是要約收購，指的是收購人想要獲得上市公司的控股權，就必須要向該公司所有的此票股東發(fā)出購買其股份的收購要約，以此來收購該公司的股份。

2、tob是在英國的稱呼，在美國也被稱為Tenfer offer，在tob商業(yè)模式下，它的客戶群體主要是針對企業(yè)，要求我們在產(chǎn)品設計的時候，仔細分析出企業(yè)的差異性，從而針對性的設計出他們所需要的東西。

3、再者tob的用戶需求，大多是在辦公司之類的地方，比方說電腦前。所以針對他們的客戶需求是非常簡單的，只需要將各種場景的方案列舉出來，同時滿足不同的需求即可。

面對TO B行業(yè)的客戶增長瓶頸，如何有效進行流量攔截和提高獲客能力？

作者 · 趙巖，易觀方舟數(shù)字營銷總監(jiān)

來源 · 易觀

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春節(jié)前跟幾家ToB企業(yè)的市場負責人聚了一次，大家在聊到今年ToB圈各家的戰(zhàn)績時達成了一個共識，那就是覆巢之下安有完卵，沒有誰家是好過的，甚至很多我們熟知的企業(yè)，在過去的一年悄無聲息地下線了。根據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)顯示，2019年全年關閉的新經(jīng)濟公司達到338家。

關閉只是個止損的最終結果，沒關閉的也不一定就好過。

被新聞爆出來的個別裁員事件之后，其實有更多的裁員事件在悄悄發(fā)生。成千上萬甚至更多的企業(yè)迫于增長壓力、資本壓力，必須要對內(nèi)實行“瘦身”以求能夠安穩(wěn)“過冬”。加上新冠疫情這個黑天鵝事件，這個冬天目前看起來比以往的金融危機更嚴峻，而能拯救企業(yè)自己平穩(wěn)度過這段時間的，也只有良好的現(xiàn)金流。

節(jié)支是迫不得已，維持現(xiàn)金流，關鍵還是要依賴于業(yè)績的增長。

當下的環(huán)境導致增長手段務必更加高效有力，需要我們進入到整個用戶生命周期中去尋找增長點。增長不僅僅是拉新，越到后期我們越容易發(fā)現(xiàn)，在積累了一定的存量線索之后，銷售和SDR每天都去攻堅新用戶，但是線索新增的速度根本滿足不了銷售打單的需求。在這個階段我們該怎么辦？

這就可以回到我們常說的存量用戶/線索的挖掘，線索池里的客戶線索，打過一遍就滯留在CRM里，我們是不是放棄了太多富礦沒有挖掘。談戀愛都還得一來二去。一見鐘情式的情緒買賣，在ToB領域基本不可能。所以，銷售線索，也需要我們慢慢通過多次溝通培育起來。

01

商機增長的兩只腳：收割與培育

ToB業(yè)務的典型特征之一，就是需要持續(xù)不斷地進行用戶培育，我們提供的是可以解決客戶問題的一整套解決方案。

對于ToC的商品來說，用戶有需求打開淘寶/京東下單購買就是了，屬于個人決策；而對于ToB產(chǎn)品服務來說，也許今天用戶只知道你的產(chǎn)品是做什么的，這對你來說已經(jīng)很不容易了，但是當前用戶并沒有需求，沒有需求的原因很多，因為ToB是團隊型決策，金額大、采購周期長，選型產(chǎn)品服務這件受到的影響因素會很多。

比如組織還沒發(fā)展到采購的階段，比如團隊內(nèi)認知不統(tǒng)一，或者預算優(yōu)先級不足，這都可能是當前不采購的原因。

但是當前不采購，拒絕了你的那些潛在客戶，是否就意味著你已經(jīng)沒有機會了呢？如果我們進行訂單復盤，你會發(fā)現(xiàn)，其實成單周期分布很不平均，有的幾個月，有的甚至是一年。

為什么會出現(xiàn)這種情況？因為用戶當前開始了解你，并且和你保持了良好的交互關系，當有一天用戶形成強需求，或者企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，要么早期的線索接洽用戶跳槽換新公司了，這就再次激活了這個需求，他就會有強目的性的找你采購，這也就是我們所說的ToB業(yè)務的典型特征：用戶培育。

我們把用戶按照用戶成熟度進行劃分，用戶會分布在不同的階段，有的用戶第一次知道我們的產(chǎn)品，可能從朋友知道，也可能從搜索引擎了解，有的用戶已經(jīng)在立項的階段，有的還在尋找解決辦法，用戶分布在哪取決于用戶對于當前整套解決方案的認知，也可以簡單理解為用戶的專業(yè)程度。

此時，我們做商機增長有兩條線路：

1、把那些處于采購期的用戶線索，進行商業(yè)轉(zhuǎn)化（收割）；

2、讓那些還在過程中的，向前推進他們的成熟度（培育）。

針對不同階段的用戶，對應的內(nèi)容矩陣也會有所不同。

比如針對第一階段的用戶，我們需要投遞的內(nèi)容方向是品牌認知，而第二階段的用戶往往是需要知道如何破局。

收割：收割工作的目標就是讓流量實現(xiàn)更多的轉(zhuǎn)化，我們通過落地頁優(yōu)化、搜索意圖承接、表單漏斗優(yōu)化等多種方式進行線索獲取提效。

培育：通過營銷自動化或者內(nèi)容觸達結合打標簽的方式，讓用戶對我們越來越了解，同時有意無意地等待用戶的需求觸發(fā)。

這些數(shù)字化的營銷技術手段，在我們?nèi)粘I(yè)務的執(zhí)行細節(jié)里盡管已經(jīng)做得足夠多了，包括注重轉(zhuǎn)化率，更加注重內(nèi)容營銷，這些也都在努力嘗試。但我們會慢慢發(fā)現(xiàn)，其實我們只是做了應該做的事情。

但如何才能將這些業(yè)務動作，做到更高效、更智能呢？我們在今年初提出了智能用戶運營方法論，當我們把智能化的方法論賦予到ToB的用戶運營上，無論是效率和效果，都會有質(zhì)的飛躍，智能用戶運營在收割和培育上，都能實現(xiàn)邁上一個新的臺階，而不僅僅是做好自己該做的。

02

面向ToB的智能用戶運營

首先說一說用戶運營這個概念，在ToB的市場里還挺少見的。

在很多人眼中，用戶運營大多數(shù)都是都是ToC的玩法，因為很少有ToB的具體團隊可以全局掌控線索的整個生命周期，轉(zhuǎn)換成了SQL就轉(zhuǎn)化成了由銷售負責，在SQL之前都是市場負責，所以這兩個團隊都很少去進行全局用戶運營。

不過據(jù)我所知，已經(jīng)有很多的團隊對線索的管理已經(jīng)延伸到銷售端，所以在ToB場景下的用戶運營，指的就是從瀏覽網(wǎng)站（觸點接觸）到成交續(xù)約的用戶生命周期全流程的用戶管理。

ToB領域的用戶生命周期，可以分為以下6個階段：

公域流量、著陸、轉(zhuǎn)化、激活、高價值用戶、簽約。

簡單來說，就是通過數(shù)據(jù)驅(qū)動，按照上面用戶生命周期的6個階段，促進用戶一步一步地向下流轉(zhuǎn)。

智能用戶運營：以用戶為中心，通過量化用戶旅程中的關鍵場景的關鍵行為，對用戶進行生命周期階段的劃分以及人群的細分，針對用戶生命周期的不同階段、不同細分人群，制定的運營目標，并通過自動化工具和觸達手段為不同用戶人群提供差異化的服務并實現(xiàn)運營目標。

在整個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，我們一直在思考如何讓用戶更愿意繼續(xù)體驗，直至發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的核心價值；在不同的環(huán)節(jié)，我們?nèi)绾钨x予用戶運營智能化，讓獲客與培育更高效？

▌1、公域流量階段

在公域流量階段，著重我們的目標用戶所在。值得注意的是，在獲取公域流量階段要做好自動標簽。

所謂自動標簽，就是我們在獲客時要為之后的用戶運營考慮，確保在注冊環(huán)節(jié)就能得到大量的用戶標簽信息。

比如用戶搜索的是什么，用戶的職位是什么，用戶是通過什么活動進來的？這些標簽，都可以通過 UTM 的方式被記錄，同時在用戶注冊的時候進入到用戶的多種數(shù)據(jù)庫里。

在流量階段記錄訪客的標簽有必要的，在運營后期的一系列的智能彈窗、內(nèi)容觸達都需要精準識別用戶。

舉例：如果用戶從公域流量進來的時候，我們就能夠獲取到他的搜索意圖，然后當用戶注冊的時候同步將搜索意圖存進數(shù)據(jù)庫，在后面我們進行郵件群發(fā)或者個性化推薦的時候就可以更精準，更精準的內(nèi)容自然會得到更高的打開率。

▌2、著陸階段

訪客到達我們的網(wǎng)站（ToB應用很少有APP），著陸頁是訪客與產(chǎn)品的第一觸點。過去我們在做線索獲取的時候，會很注意落地頁的轉(zhuǎn)化率，我們利用熱圖分析、漏斗分析進行流量的著陸優(yōu)化，讓更多的用戶在落地頁完成Call To Action的執(zhí)行。

但是我們忽略了一個環(huán)節(jié)，那就是歡迎。傳統(tǒng)用戶運營的歡迎是怎么樣的？右下角彈窗，彈窗的內(nèi)容會傾向于針對新用戶引導與基礎QA。而智能用戶運營的歡迎形式應該怎樣做？

我們可以通過度量、細分、觸達這3個環(huán)節(jié)來理解智能用戶運營作用下的歡迎：

度量： 我們要識別出新用戶和老用戶，對于ToB的官網(wǎng)來說，用戶會經(jīng)常來到我們的網(wǎng)站上學習或調(diào)研，如果每次都彈出新用戶引導，這將會是一個很糟糕的體驗；

細分： 在這個環(huán)節(jié)，可以有多種環(huán)節(jié)的細分，比如對新用戶與老用戶（多次到訪）的識別，根據(jù)用戶的搜索意圖來確定需求；

觸達： 基于細分的人群，可以定制化提供不同的歡迎彈窗，個性化彈窗對于用戶著陸成功有很大的幫助；

▌3、轉(zhuǎn)化階段

轉(zhuǎn)化指的是訪客正式成為我們的線索，也就是從訪客到注冊留資，我們在這個階段需要注重轉(zhuǎn)化率，用漏斗分析來優(yōu)化用戶從著陸頁到表單頁，再到表單提交的整體轉(zhuǎn)化率。

在轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)，我們思考的永遠是如何讓用戶更愿意完成注冊，通過優(yōu)化表單，增加表單的引導來促進表單轉(zhuǎn)化率。 然而智能用戶運營可以讓轉(zhuǎn)化流程更智能，這里依舊分為3個環(huán)節(jié)來闡述智能用戶運營是如何幫助轉(zhuǎn)化率優(yōu)化的。

度量： 通過對用戶的行為度量，我們可以定位用戶是通過哪些關鍵詞進入網(wǎng)站，也可以知道用戶從哪個落地頁來到注冊表單；

細分： 細分出不同需求的用戶，細分出不同行業(yè)解決方案的用戶；

觸達： 根據(jù)上面細分出不同需求的人群，提供個性化的引導文字和CTA按鈕。

同時在這個階段，還有兩個增益的智能用戶運營思路： 首先在表單環(huán)節(jié)遲疑的用戶，比如停留時間超過20秒，考慮是否可以彈窗來解決用戶顧慮； 另外，我們可以將這部分人群進行保存分群，結合廣點通、信息流等工具進行精準廣告營銷。

▌4、激活階段

ToB網(wǎng)站有一個魔法行為，通過對用戶行為分析，你會發(fā)現(xiàn)到底是什么行為讓用戶找到產(chǎn)品價值，更愿意多次回訪。 我們其中一個客戶的魔法行為，就是在Demo里創(chuàng)建了一個報表（創(chuàng)建報表是Demo里的一個行為），但凡在Demo里創(chuàng)建了一個報表的用戶，都會發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品的價值，更愿意繼續(xù)探索，甚至SDR在進行客戶回訪時候都會順利得多。

在激活的環(huán)節(jié)，我們應該將目標鎖定在了排除障礙讓用戶到達創(chuàng)建報表上。 現(xiàn)在早已經(jīng)過了酒香不怕巷子深的年代，更何況ToB業(yè)務本身就相對復雜，究竟如何才能讓用戶經(jīng)過一層一層的障礙到達目的地呢？

我們通過用戶行為分析結合在線調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分用戶不愿意深層次體驗的原因竟然是看不懂以至于沒了興趣。 于是，我們制定的激活策略就是，利用workflow給予用戶主動投放式引導。

度量： 找到注冊成功的用戶，并且得到注冊時候字段里的行業(yè)選擇、職業(yè)選擇、關鍵詞搜索。

細分： 進行不同行業(yè)的注冊成功人群細分，基于不同職業(yè)的人群細分，基于不同解決方案（關鍵詞）的人群進行劃分。

觸達： 在易觀方舟智能用戶運營下，利用workflow設定新用戶問候郵件的自動觸發(fā)機制，即用戶注冊成功后立即觸發(fā)問候郵件。 郵件里內(nèi)容設定為如何下載、如何體驗Demo及其他相關的教程。 同時，基于不同的用戶分群，給予不同的定制化白皮書和內(nèi)容推送。 如果我們首次發(fā)送用戶的打開率較低，我們還會設定補發(fā)策略，比如用戶3天沒有打開郵件，就進行第二次郵件補發(fā)。

這樣的自動化和定制化的內(nèi)容，會讓用戶更有意愿來體驗Demo里的那個功能，從而促進用戶向更成熟的方向發(fā)展。

▌5、高價值用戶

對于ToB領域來說，什么才是高價值用戶？ 那就是極有可能成為我們“客戶”的那些“用戶”。 這些用戶在前期會有很多共性及特性，我們要做的就是把高價值用戶挖掘出來，同時培養(yǎng)所有用戶向高價值用戶乃至客戶的方向發(fā)展。

一般用戶長→高價值用戶→簽單客戶

度量： ToB的高價值用戶會有很多共性行為。 比如過去30天，某個用戶在網(wǎng)站和Demo上的卷入度很深，多次體驗、同時體驗了多個內(nèi)容，這說明用戶的興趣和明顯，我們就應該找出這個用戶。 同樣如果一個公司有多個員工來到網(wǎng)站進行調(diào)研，那說明用戶成熟度已經(jīng)發(fā)展到很后期；

細分： 將過去30天高頻訪問用戶全選出來，根據(jù)企業(yè)郵箱來找出一個公司多用戶來訪問的情況；

觸達： 人員列表同步給SDR優(yōu)先處理，或進行定向的精準線下會議邀請。

▌6、簽約階段

在簽約環(huán)節(jié)，我們關注的是用戶的產(chǎn)品使用情況，用戶深度地使用產(chǎn)品，簽約的可能性也會更高。 我們可以根據(jù)用戶的產(chǎn)品使用情況進行及時的反饋預警，同時結合用戶的行為給用戶提供深度服務。

度量： 通過用戶在產(chǎn)品上的使用頻次、使用功能點等，了解用戶產(chǎn)品使用的真實狀態(tài)。

細分： 基于用戶的使用深度，找出高活躍用戶以及沉默用戶。

觸達： 線上和線下同時進行用戶成功服務，在線上針對性地給予用戶發(fā)送產(chǎn)品使用手冊及最佳實踐案例，在線下積極拜訪客戶解決客戶業(yè)務問題，盡可能地提高續(xù)約率。

在用戶生命周期的不同階段，智能用戶運營都在發(fā)揮非常大的作用。 對于ToB來說，用戶運營已經(jīng)不僅僅是轉(zhuǎn)化率優(yōu)化、內(nèi)容群發(fā)那么簡單，基于用戶行為的用戶度量，基于用戶屬性和行為的用戶細分，基于個性化的、可配置的、自動化的內(nèi)容觸達，數(shù)管齊下，都能夠提高用戶服務的質(zhì)量和滿意度。

以上內(nèi)容，是基于易觀方舟提出智能用戶運營解決方案，簡單總結的針對To業(yè)務的思路。

03

結語

智能用戶運營，在用戶與我們交互的全流程在底層起著智能化的作用，讓我們把用戶運營做的更高效，我們也將這種方法論產(chǎn)品化，推出了易觀方舟智能用戶運營產(chǎn)品套件，它主要包含3個部分，我們可以通過「智能分析」進行用戶度量，通過「智能畫像」進行用戶視圖刻畫及分群，通過「智能運營」能運營進行內(nèi)容營銷和用戶觸達。

智能分析包含12大分析模型，包括ToB常用的漏斗分析、留存分析、熱圖分析等。

智能畫像包含用戶畫像、用戶標簽等。

智能運營包含很有價值的Workflow工作流配置、多渠道觸達及效果驗證等。

我們相信，沒有一款產(chǎn)品是完美的，雖然功能有限，在功能之上的行業(yè)具體應用卻有無限的可能。

ToC產(chǎn)品和ToB產(chǎn)品的區(qū)別

????ToC和ToB的最常見的產(chǎn)品經(jīng)理分類方式之一，類似于程序員的前端和后端的分類。雖然都是產(chǎn)品經(jīng)理，但是ToC和ToB兩類產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容和能力要求有一定的差別。

在我個人的工作經(jīng)歷當中即有ToC的產(chǎn)品工作經(jīng)驗，也有ToB的產(chǎn)品工作經(jīng)驗。接下來我就結合著我個人的認識總結一下ToC和ToB產(chǎn)品的區(qū)別。

一、產(chǎn)品的區(qū)別

1.面向的用戶

其實ToC產(chǎn)品和ToB產(chǎn)品最核心的差別是服務對象的不同，因為服務對象的不同也就造成了在決定產(chǎn)品價值時二者有一定的區(qū)別。

ToC面對的是個人用戶，ToC產(chǎn)品經(jīng)理需要精確描繪目標群體的用戶畫像，深入理解用戶心理挖掘用戶需求，定義產(chǎn)品給用戶帶來的價值。

ToB面對的是企業(yè)用戶，ToB產(chǎn)品經(jīng)理面向企業(yè)用戶需要對行業(yè)業(yè)務有深入的理解，構建起一套流程體系，為企業(yè)賦能提效降低成本創(chuàng)作價值。

ToC產(chǎn)品經(jīng)理面向的是零散的群體，因此需要產(chǎn)品經(jīng)理對用戶群體特征有更深入的理解。由于用戶分散，所以想要進行用戶調(diào)研的難度更大。

ToB產(chǎn)品經(jīng)理面向的是企業(yè)用戶，因此用戶較為明確，更容易進行用戶畫像，更方便進行用戶的需求調(diào)研。

[if !supportLists]2.?[endif] 產(chǎn)品的服務

ToC的服務更輕量級，提供的服務更加統(tǒng)一。

ToB的服務更重量級，可能會為不同的用戶提供一定差異化的服務，在售后服務過程中需要做的工作也更多。

3.產(chǎn)品的側(cè)重點

ToC產(chǎn)品側(cè)重挖掘用戶需求增加用戶黏性，重點在用戶體驗。

ToB產(chǎn)品側(cè)重在于效益，可以提升效率、降低成本、創(chuàng)造收益，從而創(chuàng)造價值。

4.業(yè)務的復雜度

ToC產(chǎn)品流程場景往往更為明確，不同用戶之間的差異很小，操作流程較短，如果操作過于復雜會導致用戶體驗下降。

ToB產(chǎn)品流程復雜，涉及的環(huán)節(jié)較多，各個企業(yè)之間會有一定的差異。想要做好ToB的產(chǎn)品需要對行業(yè)有更深入的理解。

5.盈利模式與獲客方式

ToC的盈利模式有多種，如增值服務、流量變現(xiàn)等模式。

ToB的盈利模式較為簡單，一手交錢一手交貨。

ToC面向的客戶群體更廣泛，甚至可以通過挖掘新的客戶需求開拓出更廣泛的市場，可以將產(chǎn)品的側(cè)重點放在獲客上，通過流量來創(chuàng)造產(chǎn)品的商業(yè)價值。ToC產(chǎn)品的切換成本很低，客戶更容易流失，但是即使用戶流失，也可以通過更多的獲客來彌補。

ToB面向的企業(yè)用戶在某一領域的數(shù)量往往有限的，需要注重賽道上的占有率。ToB產(chǎn)品的切換成本很高，在策略方面，可以通過打造標桿用戶，拓展用戶范圍，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務留住客戶，占有市場。

二、能力的差異

1.需求挖掘

不論是什么產(chǎn)品經(jīng)理，都需要進行需求挖掘相關的工作。但是由于ToC和ToB面向用戶群體的不同對需求挖掘中一些能力的要求有一定的差異。

ToC的群體更加分散，因此ToC對用戶群體特征和用戶心理分析的要求更高，這也使得ToC的產(chǎn)品經(jīng)理需要更加注重用戶心理研究，對同理心的考驗就比較高。

ToB的產(chǎn)品更重視對系統(tǒng)流程的設計，因此需要產(chǎn)品經(jīng)理對行業(yè)有更加深入的認知，這樣才能深入挖掘流程上賦能的需求。

ToB產(chǎn)品經(jīng)理在調(diào)研需求時可以直接通過走訪用戶的方式，而ToC產(chǎn)品經(jīng)理在做用戶調(diào)研時需要明確用戶畫像以及如何挑選典型用戶來進行用戶調(diào)研。

2.用戶體驗設計

ToC的產(chǎn)品更需要注重用戶體驗，產(chǎn)品的切換成本非常低，因此要讓用戶留存就需要更加注重用戶體驗。而ToB產(chǎn)品的用戶往往使用產(chǎn)品是由于企業(yè)的需要，切換成本較高，相對體驗更重視價值的創(chuàng)造，如果真正創(chuàng)造了很大的價值，可以容忍一定體驗上的不足。因此ToC產(chǎn)品經(jīng)理要更注重用戶體驗涉及。

3.商業(yè)模式

ToC產(chǎn)品的可采用的商業(yè)模式可選性更多，ToB的商業(yè)模式較為明確，因此ToC產(chǎn)品經(jīng)理需要對產(chǎn)品商業(yè)模式有更高的認識，這樣才能更好地駕馭產(chǎn)品的盈利。

4.產(chǎn)品宣傳

ToB產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理需要在產(chǎn)品宣傳和推廣上做的工作可能需要比ToC產(chǎn)品經(jīng)理更多，特別是配合銷售或服務團隊對重點用戶進行支持。

B2B市場如何進行營銷？

很多企業(yè)做ToB營銷的時候，連怎么把產(chǎn)品和服務說清楚都做不到，那營銷自然很難。2B營銷的關鍵到底是什么？

1. 要準備好大部分潛在用戶都能看懂的內(nèi)容（案例是個好東西）。B2B營銷的內(nèi)容是要體現(xiàn)產(chǎn)品和服務的價值點，即我的產(chǎn)品能夠幫助你（客戶）解決什么問題。

2. 內(nèi)容要解答客戶的各種疑問，因此盡量讓客戶在單個平臺或渠道上，能夠快速的對你的產(chǎn)品和服務，有足夠深度、立體化的了解，從而建立基礎的信任。

3. 內(nèi)容除了讓客戶了解你，還必須具備銷售獲客的引導功能，讓真正對你的內(nèi)容和產(chǎn)品感興趣的客戶，主動給你銷售線索，然后由銷售或運營人員去跟進服務。

然后才是選擇合適的媒介和渠道，把你的內(nèi)容放出去，讓潛在客戶人群能夠看到。在當前搜索引擎、展會仍然是很多B2B企業(yè)營銷的主流渠道。不過，線上也是有不錯的媒介渠道，可以幫助2B企業(yè)做營銷的，比如一些B2B網(wǎng)站，商業(yè)新知這樣的商業(yè)知識和企業(yè)服務交易平臺，不但可以讓企業(yè)放各種產(chǎn)品的介紹資料，還可以發(fā)白皮書、案例，以及各式各樣的推廣內(nèi)容。對于很多企業(yè)來講，這樣的免費推廣平臺，其價值實際上比做媒體推廣有效得多。

tob產(chǎn)品線上推廣好還是線下推廣好

記然，你選擇了這一行，那就說明了一個問題。因為你知道市場有多大？主要市場在那里？目標客戶群體是那些？以上問題你都應該很清楚，所以，推廣入手就簡單多了。 1、定位廣告 2、網(wǎng)絡推廣 3、業(yè)員人員宣傳 4、媒體廣告 以上只是一些大方向，因為，我不知道你具體是什么行業(yè)，沒法給你一些更詳細一點的方案。但是，萬變不離其宗，只要你掌握大方向足以。

TOB產(chǎn)品該怎么進行推廣

現(xiàn)在微信比較火，在微信朋友圈做宣傳就比較好。比如轉(zhuǎn)發(fā)你需要推廣的產(chǎn)品信息鏈接到微信朋友圈就可以領取紅包，吸引客戶來主動幫你宣傳，而且客戶微信好友都是一些親戚朋友，看到他發(fā)的朋友圈肯定會主動打開來看，當看到轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈就可以領取紅包的時候肯定轉(zhuǎn)發(fā)。這樣你的產(chǎn)品就以一傳十，十傳百的方式裂變下去，讓更多的用戶看到。

美妝供應鏈如何拓寬TOB渠道？

互聯(lián)網(wǎng)時代信息技術的加速變革，使得傳統(tǒng)美妝零售業(yè)態(tài)受到前所未有的沖擊。品牌及渠道商們對美妝零售有何新的見解，美妝零售的下半場該如何走？

零售的本質(zhì)是以合理的成本向消費者販賣體驗，賺取體驗與成本之間的差價，即利益。零售販賣的商品只是為消費者提供體驗的載體之一，影響消費者體驗的載體包括：品牌、商品質(zhì)量、價格、消費場所、服務，等等。

能否以更低的成本提供更佳的體驗？這樣來看，零售業(yè)態(tài)之間的競爭在于販賣體驗和控制成本這兩個戰(zhàn)場。

對于販賣體驗和控制成本，供應鏈都是毫無疑問的直接業(yè)務承載，因此零售行業(yè)的競爭在很大程度上是供應鏈的競爭。

傳統(tǒng)的零售供應鏈，信賴于產(chǎn)品的供應商，效率低，質(zhì)量難以控制；再后者，效率更高的公司開始了在居民區(qū)域建立小型的倉庫，實現(xiàn)對于地區(qū)的覆蓋。比方說我們看到的順豐優(yōu)選、每日優(yōu)鮮、愛鮮蜂，這種模式可以把物流費用降低50%，但是對于運營的效率來說要求很高，需要能精確的預測區(qū)域的要求。

現(xiàn)在到了“倉店一體化”，其中最為典型的案例是盒馬生鮮。盒馬鮮生線上下單的產(chǎn)品，直接在店內(nèi)完結打包裝袋，再由盒馬鮮生的配送員收取之后送往千家萬戶，每一趟送3～5單，系統(tǒng)主動規(guī)劃道路。

盒馬生鮮這種新型零售供應鏈模式，讓其得以快速擴張并實現(xiàn)了盈利。而優(yōu)眾聯(lián)作為一家新型電子商務公司，對于新零售供應鏈也有自己獨特的商業(yè)模式：依托Saas平臺，整合上下游資源，用大數(shù)據(jù)以銷定需。零售商無需建倉，線上進行買賣行為，線下發(fā)貨，有效的降低了零售成本，同時避免了囤貨風險。

優(yōu)眾聯(lián)商利用自身軟件優(yōu)勢在平臺上建圈，集成多品牌貨源供應鏈，在給零售商更好的優(yōu)質(zhì)低價貨源的同時，通過精選SKU的方式，為消費者提供有限精選商品，減少消費者挑選產(chǎn)品過程中的信息過剩，提供更好的消費體驗。

零售的數(shù)字化變革已為大勢所趨，以用戶為中心、用戶需求為驅(qū)動的新零售，帶來商品供應鏈由傳統(tǒng)囤貨式向扁平化管理的轉(zhuǎn)變，以銷定產(chǎn)，按需供應，體現(xiàn)了零售場景的多元化、訂單的碎片化、履約的即時化等特征。

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