本篇文章信途科技給大家談?wù)勌厣惋嫷耆绾瓮茝V產(chǎn)品,以及特色餐飲店如何推廣產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站。
餐飲店如何推廣引流?
如果你做餐飲行業(yè),那你很慘,因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)以萬(wàn)百計(jì)。
但是同時(shí)的,你也很幸運(yùn),因?yàn)槟憬裉炜吹降倪@十個(gè)套路,會(huì)幫你從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手里脫穎而出,成為最賺錢(qián)的那批人。
話不多說(shuō),開(kāi)講十個(gè)餐飲套路,而今天的十個(gè)套路,都是基于會(huì)員卡展開(kāi)的,看會(huì)員卡怎么幫你吸客,轉(zhuǎn)化和裂變!
1、會(huì)員卡送周邊商家,合作引流
把會(huì)員卡做成福利卡的形式,送給周邊的商家。
告知周?chē)纳碳?,只要有客人在他們店消費(fèi),他就可以送給客人福利卡,客人拿著福利卡到我們店來(lái)消費(fèi),可以免費(fèi)送一個(gè)精品菜。
讓周邊商家把這個(gè)會(huì)員卡當(dāng)福利送給自己的客人,引流,成一單送5元,讓他們更加有動(dòng)力!
2、會(huì)員卡作為抽獎(jiǎng)憑證,優(yōu)化體驗(yàn)
為了讓轉(zhuǎn)化率更高,就要加強(qiáng)吸引力。告知拿著會(huì)員卡來(lái)店,可以抽取現(xiàn)金紅包,最高獎(jiǎng)是個(gè)iphonex!
3、會(huì)員卡充值的妙招
想要黏住顧客,就得讓顧客充值。
如何讓顧客充值呢?
如果顧客吃了100多,就告訴他充500就能免這一單,這樣他就會(huì)充值了。
4、會(huì)員卡讓顧客重復(fù)來(lái)消費(fèi)的妙招
比如做親子卡,不管是老人還是子女來(lái)店消費(fèi),第一次享受1塊優(yōu)惠,第二次就是2塊優(yōu)惠,第三次4塊...第六次就是32元...這樣相當(dāng)于63塊錢(qián)買(mǎi)對(duì)方6次消費(fèi)。
5、會(huì)員卡讓顧客拉人來(lái)的妙招
告訴顧客,只要拉好友來(lái)加上客服微信,兩個(gè)人就都送贈(zèng)品(一道菜),如果不去拉人,豈不是損失很多?
6、會(huì)員特權(quán)的妙招
每月有福利,每月都有會(huì)員特價(jià)菜。
這樣既可以群發(fā)短信召回,又可以讓新客辦理會(huì)員卡。
7、會(huì)員年底特權(quán)的妙招
每年年底,都是消費(fèi)高峰期。所以要花錢(qián)送掛歷,這樣就能讓品牌出現(xiàn)在顧客家中,全面占領(lǐng)親朋好友和子女的視線。
8、積分可辦會(huì)員卡的妙招
消費(fèi)了就攢積分,一元對(duì)應(yīng)一個(gè)積分。
拉人可以多獲得積分,每個(gè)人積20分。
于是當(dāng)顧客不知不覺(jué)的攢下積分...
然后告訴顧客積分可以當(dāng)錢(qián)用,當(dāng)然前提是要辦卡存在卡里啦...
9、讓老顧客續(xù)費(fèi)充值的妙招
當(dāng)顧客會(huì)員卡的剩余金額不足100元,就要想辦法讓他充值...
方法就是告知他只要立刻充值,剩余的錢(qián)就可以翻倍在卡中使用,也就是說(shuō),剩余80元,充值的話,再白送80。
10、讓老顧客成為合伙人的妙招
餐飲店如何引流與推廣
一個(gè)好的餐廳的成功,除了味道好,要學(xué)會(huì)做餐飲營(yíng)銷(xiāo)也是非常重要的。
我給出以下建議,希望可以幫助到你們
1、核心菜品免費(fèi)、其他菜品收費(fèi)
目前有很多做火鍋店和串串店的都在用,舉例子比如說(shuō)火鍋的鍋底免費(fèi),其它菜品收費(fèi)。還有很多賣(mài)炒菜館的,打著有免費(fèi)湯喝的口號(hào),其實(shí)也是核心產(chǎn)品免費(fèi),菜品收費(fèi)。這樣會(huì)給顧客一種占便宜的感覺(jué),如果用好了就能起到吸引顧客的作用。
2、推出主打菜品
餐飲店一定要要有主打菜品,這個(gè)主打菜品定價(jià)要低點(diǎn)但是要有利潤(rùn),味道要好,以主打菜品帶動(dòng)其它菜品。
3、店鋪特色菜品
除了要有主打菜,還要有特色菜是餐館不可缺少的,只要提到你這個(gè)店鋪,顧客就能想到你的菜品,這樣你就是成功的。要做菜品推薦,在店口設(shè)展示牌,上面展示顧客點(diǎn)餐最高的特色菜。
4、實(shí)行會(huì)員卡,優(yōu)惠券制度
讓穩(wěn)定顧客辦店鋪會(huì)員卡,實(shí)行會(huì)員卡折扣制度,或者免費(fèi)送菜品。消費(fèi)滿(mǎn)300送滿(mǎn)200減50的優(yōu)惠券,優(yōu)惠券根據(jù)店鋪利潤(rùn)做出不同調(diào)整。
最后,希望你的店鋪越做越成功,提供更美味的菜品給顧客
怎樣宣傳自己的餐飲店
從以下四個(gè)方案宣傳餐飲店:
1、目標(biāo)市場(chǎng)規(guī)劃:餐飲店有自己的目標(biāo)受眾群體,對(duì)于目標(biāo)群體,你需要了解他們的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣,其次,在選址上比較好選在人流量多的地方,如果是快餐店可以選在企業(yè)或?qū)W校附近。對(duì)于定價(jià),要考察市場(chǎng)及其目標(biāo)受眾,對(duì)于同檔次的餐飲店,可以根據(jù)他們的價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn),再結(jié)合自己的成本合理定價(jià)。
2、營(yíng)銷(xiāo)推廣,人們往往會(huì)覺(jué)得新鮮所以想要瞧一瞧,光顧的人自然很多,這時(shí)可以舉行一些試吃或抽獎(jiǎng)活動(dòng),利用一些優(yōu)惠政策吸引顧客,給顧客留下良好的印象。其次在裝修上可以結(jié)合目標(biāo)群體,裝扮時(shí)尚,讓顧客眼前一亮。
3、打出特色,特色是一家餐飲店的招牌,目前餐飲店競(jìng)爭(zhēng)激烈,要想在眾多品牌中迅速站穩(wěn)腳跟就要拿出自己的招牌特色,現(xiàn)在人們物質(zhì)條件豐富,顧客對(duì)吃不僅僅是追求吃飽,而是追求特色美食,獨(dú)一味的食物是每個(gè)食客都期望遇到的,因此特色是產(chǎn)品自帶的宣傳屬性,也是宣傳中最重要的一點(diǎn)。
4、服務(wù),一個(gè)餐飲店要想做大、做強(qiáng)除了具備特色的產(chǎn)品外,好的團(tuán)隊(duì),好的公司文化也能幫你迅速打開(kāi)市場(chǎng),比如傳香古色瓦缸香沸的服務(wù)態(tài)度是顧客們都贊不絕口的,服務(wù)是留住顧客的關(guān)鍵,如果一家餐飲店的美食再好但是服務(wù)態(tài)度極差,那么他也會(huì)流失很多顧客,良好的服務(wù)態(tài)度不僅會(huì)幫你吸粉,還能在消費(fèi)者心中留下口碑。
餐飲引流推廣方案
餐飲引流推廣方案
餐飲引流推廣方案,引流一直是我們老生常談的話題,幾乎所有的個(gè)人/企業(yè)都對(duì)流量有焦慮.當(dāng)然網(wǎng)上關(guān)于引流的方法五花八門(mén),那么以下是關(guān)于餐飲引流推廣方案講解。
餐飲引流推廣方案1
1、要設(shè)計(jì)一套完整可行的推廣引流方案。凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,要想更好做推廣引流,需要有一套完整的可行的方案,設(shè)計(jì)具體的內(nèi)容和形式。
2、招募人才,組建團(tuán)隊(duì)。不管是餐飲店推廣引流,還是其他的行業(yè)推廣引流,都需要人才,需要團(tuán)隊(duì)。他們具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技巧,有很豐富的經(jīng)驗(yàn)和案例。
3、根據(jù)自己餐飲店的定位和目標(biāo)來(lái)設(shè)計(jì)具體的推廣引流方案和形式,這樣可以有一個(gè)很清晰的方向和目標(biāo),知道自己的推廣引流人群是什么樣的人群,他們具備什么樣的特點(diǎn)和風(fēng)格等等。
4、選擇適合的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣引流。有了具體的方案,有了專(zhuān)業(yè)的人才和團(tuán)隊(duì),還需要適合的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣和引流,這些平臺(tái)上的受眾是自己的目標(biāo)客戶(hù)。
5、明確具體的推廣內(nèi)容,形式是什么樣的。是動(dòng)畫(huà)形式,還是視頻形式,是圖文海報(bào)形式等等,要明確具體的內(nèi)容,具體的形式。這樣可以起到很好的吸引力,讓客戶(hù)關(guān)注到自己的餐飲店。
6、和一些組織機(jī)構(gòu)合作,共享客戶(hù)資源的同時(shí),也可以很好資源共享,利用這些組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的平臺(tái)來(lái)進(jìn)行推廣和引流。
餐飲 店盈利的的三要素是什么?
1、產(chǎn)品。2、流量。3、成交。
產(chǎn)品就是你餐廳的菜品必須得過(guò)硬。
流量是什么?流量就是能夠到你店里的顧客數(shù)量。
首先得要有人來(lái),人來(lái)了以后,你的產(chǎn)品,你的溝通能力,你的促銷(xiāo)方法吸引了他們,才會(huì)帶來(lái)成交。
流量的來(lái)源3種方式:
1、自然流量
2、營(yíng)銷(xiāo)推廣
3、口碑轉(zhuǎn)介紹
自然流量往往是由地段決定的,這個(gè)是客觀條件,地段好,自然生意會(huì)好很多,可是地段不好,我們?cè)趺崔k呢?
當(dāng)然就是營(yíng)銷(xiāo)推廣和口碑轉(zhuǎn)介紹了。營(yíng)銷(xiāo)推廣是為了帶來(lái)新顧客,做好老顧客的體驗(yàn)度,是為了實(shí)現(xiàn)口碑轉(zhuǎn)介紹。
所以我今天就重點(diǎn)給大家分享如何來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)推廣引流,口碑轉(zhuǎn)介紹會(huì)在后面的文章里分享,在學(xué)習(xí)方法之前,我們要弄清楚餐飲店引流的邏輯和原理。
只要掌握道,掌握人性,任何營(yíng)銷(xiāo)策略都是經(jīng)過(guò)思考得到的,能夠設(shè)計(jì)很多的策略模式,都是來(lái)自于道的層面的理解認(rèn)知。
道簡(jiǎn)單的說(shuō)就是自然規(guī)律,人性就是自然規(guī)律,道既然是自然規(guī)律就很廣,很泛,在營(yíng)銷(xiāo)里面我們要懂得的道就是對(duì)人性的了解。
顧客來(lái)你店里有三種原因:
1、絕大部分顧客都有占便宜的心理。
2、顧客有從眾的心理,比如兩家店在一起,一家人很多,另一家人很少,大家肯定會(huì)去人多的那一家。
3、這個(gè)店里有額外的價(jià)值,值的你關(guān)注。
只要你能把握消費(fèi)者這三個(gè)心理的其中一個(gè),你就能夠輕松的設(shè)計(jì)出來(lái)引流的方法。
接下來(lái)我就給大家分享一下具體的引流方法。
引流方法1: 爆款菜品引流
拿出一款引流產(chǎn)品,不掙錢(qián),先把人吸引過(guò)來(lái),然后你加他們的微信,或者他們消費(fèi)其他產(chǎn)品,你來(lái)盈利。
我們經(jīng)常在收到印刷的宣傳彩頁(yè),一般是超市或者水果店印的,總有幾款醒目的商品價(jià)格非常低,淘寶上的9.9元包郵,也是為了引流,建立鏈接,增加人氣。
比如餐廳可以設(shè)計(jì)一款:9.9元,購(gòu)特價(jià)菜一份,原價(jià)58元。該菜品限時(shí)限量,主要起引流作用。金額、菜品、時(shí)效可隨時(shí)在后臺(tái)調(diào)整。顧客購(gòu)買(mǎi)后可轉(zhuǎn)贈(zèng)給任意好友,到店激活核銷(xiāo)即可使用。引發(fā)二次銷(xiāo)售!
19.9元消費(fèi)券2元出售,到店激活后使用。該消費(fèi)券限時(shí)限量,主要起引流作用。比如周一周二生意相對(duì)較差時(shí)可以群發(fā)給微信好友,或是發(fā)送到相關(guān)微信群。好友購(gòu)買(mǎi)后在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到店激活核銷(xiāo),抵扣用餐消費(fèi),引發(fā)二次銷(xiāo)售!
引流方法2:超級(jí) 福利 引流。
福利跟免費(fèi)是有區(qū)別的,免費(fèi)是不用錢(qián),不需要什么資格或條件,而福利不一樣,其核心是爆款、轟動(dòng)效應(yīng)、口碑傳播。
篩選精準(zhǔn)客戶(hù),所以需要設(shè)置門(mén)檻,達(dá)到要求才有福利。比如說(shuō)我們樓下有個(gè)餐廳,每次吃完飯會(huì)送小吃,饅頭、水果、特產(chǎn)等,但這些都是會(huì)員才能享有的福利,非會(huì)員既不送,也不賣(mài)。
餐飲 店引流方案4:贊助其他商家禮品引流。
這個(gè)是我獨(dú)家設(shè)計(jì)的方法——你找到周邊的商家,告訴他們的老板,在他們那里任意消費(fèi),可以送禮品,禮品到你店里來(lái)領(lǐng)。
你擔(dān)心賠錢(qián)?不要怕,我給你一套讓顧客掏錢(qián)的方法。后面文章會(huì)分享到。
餐飲 店引流方案5:異業(yè)社群聯(lián)盟
對(duì)于低頻的行業(yè),比如建材,電器,配眼鏡,鮮花等等行業(yè),適合做社群聯(lián)盟。
社群聯(lián)盟怎么做?這個(gè)我有免費(fèi)的平臺(tái)工具,可以關(guān)注我,私信我直接索要。
對(duì)于餐飲店,想增加顧客的復(fù)購(gòu)率,讓顧客主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹,怎么辦呢?我教大家一個(gè)方法,整合其他的商家一起做社群,你家的顧客,有可能買(mǎi)其他家的商品,他們家的顧客,有可能買(mǎi)你家的商品,你貢獻(xiàn)100個(gè)流量,他們各自貢獻(xiàn)100個(gè)流量,加起來(lái)不就上千嗎?
打造私域流量,你的用戶(hù)是你的!共享商圈流量,別人的用戶(hù)也是你的!
餐飲 店引流方法6:免費(fèi)體驗(yàn)引流。
兒童教育培訓(xùn),可以用體驗(yàn)課程來(lái)引流,娛樂(lè)行業(yè),比如游樂(lè),KTV,酒吧等等。開(kāi)業(yè)之初都要免費(fèi)試玩,健身行業(yè)也是先免費(fèi)健身。
因?yàn)橛辛宋⑿?,免費(fèi)的活動(dòng)大家參與的概率就高了,付費(fèi)體驗(yàn)主要是針對(duì)服務(wù)業(yè),或者多元化消費(fèi)場(chǎng)所。什么是多元化消費(fèi)場(chǎng)所?
那拿餐廳來(lái)說(shuō),某個(gè)單品免費(fèi),但是你不可能只吃這一樣啊,總體算下來(lái),店家也是不虧的。但是你記住了這個(gè)店。
餐飲 店引流方法7:本地紅包群引流。
某老板建了一個(gè)群,每天堅(jiān)持發(fā)200元紅包,后來(lái)改成抽獎(jiǎng),要進(jìn)群先加老板微信,確認(rèn)是本地手機(jī)號(hào)碼可進(jìn),雖然前期投入大,但是后期效果明顯。
餐飲 店引流方法8:顧客轉(zhuǎn)發(fā)引流。
這位更狠,400多群?jiǎn)T,270人幫她發(fā)朋友圈。這樣的引流方法,能沒(méi)有效果嗎?
如何讓顧客主動(dòng)幫你發(fā)朋友圈?——后邊的分享會(huì)講到。也可以關(guān)注我,私信我直接探討。
餐飲 店引流方法9:找快遞公司合作。
快遞公司的數(shù)據(jù)是最有價(jià)值的,本地的快遞公司很多,只要你想找,絕對(duì)一大把。
很多快遞員竟然沒(méi)有收集信息的習(xí)慣,我如果做快遞員,我絕對(duì)把所有的收件人,發(fā)件人的聯(lián)系方式都收集,都在本地附近,太有價(jià)值了。
你可以從他們手里買(mǎi)電話號(hào)碼,然后加他們的微信,當(dāng)然我有加微信讓他們通過(guò)的方法,后邊文章會(huì)分享如何加顧客的微信,讓他們大概率通過(guò)的方法。
餐飲 店引流方法10:用免費(fèi)的服務(wù)來(lái)引流。
免費(fèi)方式的核心就是用免費(fèi)吸引眼球。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人都有貪便宜的心理,但是這里的免費(fèi)一定要注意一點(diǎn),那就是一定要采用大家都認(rèn)可的、有實(shí)際價(jià)值的東西。
不能用大家都摸不清價(jià)值的東西,或者過(guò)于虛擬的東西,免費(fèi)活動(dòng)資格。免費(fèi)的東西一定要實(shí)實(shí)在在、可感知,最好以實(shí)物為主,大家能看到、能用、能觸摸到的一些東西。
有位洗衣店的老板,生意不太好,我給他出個(gè)點(diǎn)子,在店門(mén)口掛個(gè)牌子《免費(fèi)縫紉》可以幫助小區(qū)的人修改褲腳,釘紐扣之類(lèi)的。
明顯有人來(lái)縫補(bǔ),對(duì)方獲得服務(wù)很感謝,明顯帶來(lái)了洗衣店的生意。
關(guān)于這10個(gè)引流方法,就分享到這里了,其實(shí)方法是無(wú)窮的,只要懂人性、去思考,就能想出更多的引流方法來(lái),相信聰明的朋友們都可以自己設(shè)計(jì)出來(lái)。
理解人性的規(guī)律,營(yíng)銷(xiāo)的道——人性!
在理解人性的基礎(chǔ)上確立兩個(gè)方向,一個(gè)核心原則:
兩個(gè)方向:
1、要么讓顧客覺(jué)得有便宜占,但是你有能賺錢(qián)的模式。
2、給顧客輸出剛需的價(jià)值,用價(jià)值來(lái)吸引,這樣你的投入就小,效果還很好,當(dāng)我們來(lái)了流量,按照傳統(tǒng)的方式,轉(zhuǎn)化率并不高。
1個(gè)核心原則:利他原則
如果我們用了社群營(yíng)銷(xiāo),把顧客圈住,營(yíng)銷(xiāo)效果就是比沒(méi)有用社群營(yíng)銷(xiāo)的效果三倍以上。
餐飲引流推廣方案2
餐飲這個(gè)行業(yè)說(shuō)能夠賺錢(qián),的確是能夠賺到錢(qián)。但餐飲這樣的行業(yè)是一個(gè)起早摸黑的行業(yè),也是一個(gè)吃力不討好的行業(yè)。對(duì)于餐飲店的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),每天要面對(duì)大量的消費(fèi)者,是一個(gè)非??简?yàn)服務(wù)的行業(yè)。
開(kāi)一個(gè)餐飲店是非常容易的事情,但是想要保證經(jīng)營(yíng)效果和經(jīng)營(yíng)收益卻非常的困難。今天花萬(wàn)里餐飲設(shè)計(jì)對(duì)于很多餐飲店經(jīng)營(yíng)者想要知道的引流推廣方案介紹給大家,希望能夠幫助到從事餐飲行業(yè)的朋友們。
首先,要說(shuō)最有效的餐飲店引流推廣方案肯定就是低價(jià)引流。而且現(xiàn)在隨著人們生活水平的提升,相信很多人都感覺(jué)到生活成本的增加,購(gòu)買(mǎi)各種食材的成本明顯增加。
所以說(shuō),現(xiàn)在人們的生活經(jīng)濟(jì)壓力變大的情況之下,越來(lái)越多的消費(fèi)者肯定就會(huì)貪圖各種各樣的`便宜。所以,對(duì)于很多剛剛創(chuàng)立的餐飲店來(lái)說(shuō),最初可以采用而且也是最有效的引流策略就是低價(jià)引流策略。
比如說(shuō)利用低價(jià)引流策略打造一款明星菜品,利用這道明星菜品在前幾月的時(shí)間利用不盈利的成本價(jià)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)售,通過(guò)這款菜品來(lái)吸引到足夠多的消費(fèi)者。
在利用低價(jià)策略吸引到足夠多的消費(fèi)者后,接下來(lái)餐飲店就可以考慮通過(guò)打造特色菜品的方式來(lái)實(shí)施引流。這是在滿(mǎn)足物質(zhì)基礎(chǔ)之后,很多消費(fèi)者會(huì)通常比較各個(gè)餐飲店之間的食物味道,比如人們經(jīng)常會(huì)在生活當(dāng)中提到人們之間相互比較哪一家餐飲店的食物更加好吃,就是這樣的一個(gè)道理。
其實(shí),對(duì)于每個(gè)餐飲店來(lái)說(shuō),應(yīng)該要有每個(gè)餐飲店自己的特色菜品,特色菜品是吸引顧客的第一要素。最后就是可以考慮加強(qiáng)節(jié)假日營(yíng)銷(xiāo)的觀念
因?yàn)楣?jié)假日是消費(fèi)者休息的時(shí)間,擁有足夠多消費(fèi)的時(shí)間,通過(guò)在節(jié)假日進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),不僅能夠提升餐飲店的人氣,還能夠增加餐飲店的知名度和影響力,同時(shí)還能夠增加餐飲店消費(fèi)者的粘性。
餐飲引流推廣方案3
交換客戶(hù)
換客戶(hù),換個(gè)角度來(lái)說(shuō)就是客戶(hù)資源共享。只要我們把我們的客戶(hù)和對(duì)方的客戶(hù)圈到一起就基本上實(shí)現(xiàn)的共享。比如:各個(gè)商家邀約自己的客戶(hù)參加,同時(shí)享受多個(gè)商家的優(yōu)惠活動(dòng);
多個(gè)商家一起邀約客戶(hù)組織一次活動(dòng),報(bào)名資料可以共享的;做個(gè)小的異業(yè)聯(lián)盟,你的客戶(hù)享受多家餐廳的會(huì)員服務(wù),同時(shí)你也給其他門(mén)店的客戶(hù)提供會(huì)員服務(wù),這樣就實(shí)現(xiàn)了會(huì)員的共享。
購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)
買(mǎi)顧客的思維是把贈(zèng)品前置,先通過(guò)禮品把客戶(hù)買(mǎi)進(jìn)來(lái),然后再促成成交,這樣引流就不是大問(wèn)題了。你是不是認(rèn)為投入會(huì)比較大,其實(shí)只要測(cè)算好了成交率和利潤(rùn)就好,我們很容易判斷出這個(gè)方案能不能掙錢(qián)。先把精準(zhǔn)客戶(hù)買(mǎi)進(jìn)來(lái),只要達(dá)到一定的成交率,我們就是劃算的。
老帶新拓客返傭
除了以上兩種方法外,還有一種創(chuàng)新模式。試想一下,如果給已注冊(cè)會(huì)員分配唯一的推廣二維碼,推薦新客掃碼注冊(cè)充值,便可獲得代金券或積分,用于門(mén)店買(mǎi)單時(shí)抵扣使用。同時(shí),可查看已推薦新客所對(duì)應(yīng)的返傭情況。會(huì)員A、B、C、D, A發(fā)展了會(huì)員B,B發(fā)展了會(huì)員C和D。B儲(chǔ)值,A拿B的返傭,C、D儲(chǔ)值,B可以拿C、D的返傭。這樣的話,既能留住老顧客又能帶來(lái)新顧客。
總結(jié):
各餐飲門(mén)店可利用微餐廳等線上營(yíng)銷(xiāo)工具實(shí)現(xiàn)老帶新拓客返傭方案??稍黾宇櫩屠碌姆e極性,讓每一位會(huì)員都變成促銷(xiāo)員,促使商家粉絲和營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
餐飲營(yíng)銷(xiāo)推廣方案
餐飲營(yíng)銷(xiāo)推廣方案案例有什么?當(dāng)隨著人們消費(fèi)觀念及飲食觀念改變,對(duì)于餐飲的要求也越來(lái)越高,餐飲行業(yè)也需要一些新想法去變強(qiáng)來(lái)招攬顧客。當(dāng)你想要尋找餐飲營(yíng)銷(xiāo)推廣方案時(shí),說(shuō)明你想要改變,以下就是整理的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案案例。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)推廣方案1
餐飲營(yíng)銷(xiāo)推廣方案:
一、做好旺季與淡季的營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)換
別在春節(jié)旺季里看著天天顧客爆滿(mǎn)就沾沾自喜,可能大年一過(guò)你就天天唱空城計(jì)。由于中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗的使然,一臨近春節(jié),全社會(huì)的消費(fèi)力在短期內(nèi)有一個(gè)噴發(fā)行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿(mǎn),而這很難說(shuō)是因?yàn)槟愕臓I(yíng)銷(xiāo)工作做得多么出色。真正考驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)的成效,還在于到了淡季是不是一落千丈,一年里是不是能持續(xù)、穩(wěn)定地經(jīng)營(yíng),在顧客中是不是享有較高的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度,在同行企業(yè)中是不是屬于領(lǐng)先方陣的。
成功酒樓營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計(jì)劃有步驟地推進(jìn)實(shí)施。有一點(diǎn)非常關(guān)鍵,那就是如何做好旺季與淡季營(yíng)銷(xiāo)策略的轉(zhuǎn)換。
“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是酒樓營(yíng)銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷(xiāo)量,獲取最大的收益;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取有價(jià)值的東西,包括經(jīng)營(yíng)人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。這“勢(shì)”和“利”的關(guān)系是截然不可分開(kāi)的,沒(méi)有淡季的“勢(shì)”作為鋪墊,就很難獲得旺季的“利”;而沒(méi)有旺季的“利”,也無(wú)法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的“勢(shì)”。往往淡季營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營(yíng)銷(xiāo)成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。
淡季里,營(yíng)銷(xiāo)工作重點(diǎn)可歸納為三個(gè)方面:
1、老客戶(hù)的維護(hù);
2、新客源的開(kāi)發(fā);
3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營(yíng)銷(xiāo)成本是必不可少的,而不是一味地沒(méi)有策略性地壓低經(jīng)營(yíng)成本。這個(gè)階段應(yīng)相對(duì)輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿(mǎn)意度,終而實(shí)現(xiàn)旺季取利以及全年的收益目標(biāo)。
二、認(rèn)清市場(chǎng)變化,從容應(yīng)對(duì)
這需要根據(jù)酒樓的市場(chǎng)定位,從客源構(gòu)成、消費(fèi)動(dòng)機(jī),以及節(jié)后餐飲市場(chǎng)的調(diào)整趨勢(shì)等方面作出正確的判斷和分析,然后把有限的營(yíng)銷(xiāo)資源投入到最有效的目標(biāo)市場(chǎng)。
對(duì)于中、高檔酒樓來(lái)說(shuō),春節(jié)旺季的時(shí)候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊(duì))、商務(wù)以及其他社會(huì)團(tuán)體的集團(tuán)消費(fèi),這期間很多酒樓對(duì)一般的散客都無(wú)暇顧及,有所怠慢。但是春節(jié)過(guò)后一段時(shí)期,餐飲市場(chǎng)的客源結(jié)構(gòu)就會(huì)發(fā)生變化。由于節(jié)前集中的突擊消費(fèi),節(jié)后集團(tuán)消費(fèi)的熱情會(huì)降低,消費(fèi)的頻次也明顯降低。相應(yīng)家庭消費(fèi)和散客消費(fèi)的份額就有所抬頭。而節(jié)日期間淹沒(méi)在眾多團(tuán)年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會(huì)顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來(lái)源之一。而另一塊市場(chǎng),比如象會(huì)展、旅游團(tuán)隊(duì)等,在春節(jié)期間幾乎停頓,但在節(jié)后也會(huì)成為餐飲市場(chǎng)不可忽略的部份。
三、把握淡季中的小高潮
在春節(jié)后的餐飲淡季里,也有一些小的消費(fèi)熱點(diǎn),比如3.8婦女節(jié),很多單位就會(huì)組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費(fèi)者也會(huì)跟朋友相約一起享受美食。各地也會(huì)有一些各不相同的展會(huì)商機(jī),比如3月份的2009春季糖酒會(huì)就在成都舉行,屆時(shí)數(shù)十萬(wàn)來(lái)自全國(guó)甚至國(guó)外的客商齊聚蓉城,且一定會(huì)安排很多迎送往來(lái)的招待宴會(huì),短期內(nèi)會(huì)掀起一股不小的餐飲消費(fèi)熱潮。酒樓應(yīng)及早制定營(yíng)銷(xiāo)預(yù)案,有條不紊地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)促進(jìn)工作,力爭(zhēng)在這些淡季中的小高潮有不錯(cuò)的斬獲。
四、配合淡季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),保持適度的廣告宣傳
旺季的時(shí)候,你的廣告往往會(huì)被淹沒(méi)在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)再配合適度的廣告宣傳,會(huì)使得你的酒樓在整個(gè)行業(yè)中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會(huì)更好,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果也會(huì)更好。
五、砍柴磨刀兩不誤
淡季里的營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)該兩手抓,一手抓市場(chǎng),即所謂的“砍柴”;另一手練內(nèi)功,即所謂“磨刀”。前面主要闡述的是抓市場(chǎng)的一些策略,關(guān)于練內(nèi)功,我有如下一些建議:
1.總結(jié)旺季營(yíng)銷(xiāo)工作的得與失,不斷改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)的`思路和方法;
2.對(duì)已經(jīng)制定的后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃重新檢討,進(jìn)行修正和完善;
3.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)就是最好的營(yíng)銷(xiāo),所以淡季里在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不是很忙的情況下,開(kāi)展系統(tǒng)的服務(wù)和生產(chǎn)技能培訓(xùn),不斷提高服務(wù)品質(zhì);
4.淘汰不合格的營(yíng)銷(xiāo)人員,招募新的營(yíng)銷(xiāo)人員,并進(jìn)行全面的強(qiáng)化培訓(xùn);
5.檢討酒樓過(guò)去在品牌展示方面的不足,充實(shí)品牌內(nèi)涵,努力打造高品位的品牌形象。
春節(jié)后餐飲業(yè)淡季形勢(shì)嚴(yán)峻,因此要做好營(yíng)銷(xiāo)管理的方案,這樣才讓自己的企業(yè)贏取更多的利益。
餐飲營(yíng)銷(xiāo)推廣方案2
餐飲營(yíng)銷(xiāo)推廣方案:
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來(lái),但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
宣化餐飲市場(chǎng)同樣存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng),各式各樣的大小酒店、飯店,爭(zhēng)奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺(jué)、視覺(jué)。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開(kāi)業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過(guò)多年的宣傳與運(yùn)營(yíng),已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶(hù)曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評(píng)稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿(mǎn)意,只有顧客滿(mǎn)意了,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開(kāi)業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛(ài)”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會(huì),應(yīng)以顧客滿(mǎn)意營(yíng)銷(xiāo)、內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)和文化營(yíng)銷(xiāo)三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高員工服務(wù)意識(shí)、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷(xiāo)售額,增加利潤(rùn);為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
一)SP方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來(lái)滿(mǎn)意而歸,提高顧客的.感覺(jué)消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),6日——15日服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
二)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)方案
內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,現(xiàn)對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對(duì)的其他員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營(yíng)銷(xiāo)固定下來(lái)。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫(xiě),洗浴、餐飲各寫(xiě)個(gè)的。目的是培育員工熱愛(ài)“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”?。?/p>
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語(yǔ)等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過(guò)系列活動(dòng),對(duì)內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
三)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對(duì)餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類(lèi)綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿(mǎn)足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出?。?!
四)文化營(yíng)銷(xiāo)方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車(chē)身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(hào)(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
五、廣告營(yíng)銷(xiāo)方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢(shì),讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的忠信度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過(guò)促銷(xiāo),提升營(yíng)業(yè)額。日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
5、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
如何讓自己的特色菜推廣給客戶(hù)?
特色菜推廣給客戶(hù),宣傳走在前。老話說(shuō)“酒香不怕巷子深”,但其實(shí)在如今這個(gè)餐飲業(yè)都是的大環(huán)境下,必須要依靠宣傳來(lái)推廣餐廳,讓餐廳具有一定的名聲。不管怎樣,肯定要先讓消費(fèi)者進(jìn)入餐廳了,才能談什么菜品的性?xún)r(jià)比、味道好壞、服務(wù)水平......這一切的前提都是消費(fèi)者得自己入店來(lái)體驗(yàn),所以餐廳的宣傳是極其重要的,甚至可以對(duì)一家飯店生意的好壞程度起到關(guān)鍵的影響。可以利用線上線下打折促銷(xiāo)、節(jié)假日活動(dòng)宣傳、借助產(chǎn)品搭配、借助社會(huì)熱點(diǎn)、事件炒作,或者捆綁宣傳的異業(yè)聯(lián)盟,這些都是可以顯著提升門(mén)店流量的營(yíng)銷(xiāo)手段。所以宣傳在餐飲業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方法中是極其重要的。
所謂餐飲、飯店,歸根結(jié)底都是要靠菜品來(lái)留住客人的,讓來(lái)過(guò)的消費(fèi)者吃得滿(mǎn)意,這樣才能有比較多的回頭客,而這些回頭客也是宣傳餐廳的一大途徑,所以要注重對(duì)菜品進(jìn)行創(chuàng)新、改造。在經(jīng)營(yíng)中,要多多考慮依靠特色菜品取勝,菜品在精不在多,也不要輕易深陷于價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)中,特色永遠(yuǎn)是很好的競(jìng)爭(zhēng)力。還有很重要的一點(diǎn),就是一個(gè)餐廳的菜品一定要選材新鮮,讓顧客吃的干凈。
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